物业管理的具体职责

物业管理的具体职责 篇1

　　负责制订部门的规章制度、质量标准、操作流程以及各类应急方案;

　　负责和督导整个项目物业管理工作，包括：保洁、保安、工程(如设施设备维护及保养，二次装修的设计及施工管理等)。

　　确保园区物业管理费用、租金的收缴率和及时率达标;

　　负责园区信息管理，听取租户各种宝贵意见，与租户建立良好关系，做好内外沟通协调工作，确保客户满意度达标;

　　根据重大事件管理办法执行对紧急事故、突发事件的处理。

物业管理的具体职责 篇2

　　1、 在行政领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能;

　　2、 全面掌握各厂区域设施、设备的使用过程;

　　3、 负责协助公司工程项目的接管及验收工作;

　　4、 负责各厂区已接管项目所有强、弱电设备、系统的正常运行、管理、维护、维修、保养，全面掌握各厂区强弱电系统及其设备的性能和使用方法;

　　5、 负责各厂区管辖范围内设备、设施的更新、改造建议和大、中修计划，协助组织、监督实施项目的整改全过程;

　　6、 负责定期对各厂区所管辖的高压、低压等配电设施、设备进行检查，出具设备、设施巡检表;

　　7、 负责各厂区施工用电的现场安全管理等工作;

　　8、 负责维修电气的日常管理、安全教育和物业知识的培训及技术管理、指导工作;

　　9、 每月底或月初，负责各厂区设备、办公及非住户用房用电计量的抄录、汇总。协助向供电局按照上报电量缴纳电费和按照财务科目进行电量和费用分摊;

　　10、 负责各厂区部门或外部部门的维修项目或投诉，并进行及时处理及合理解释工作;

　　11、 负责完成日常使用的专业技术资料的搜集、管理工作;

　　12、 定期或不定期提交所需电气专业的维修工具、设备、材料采购计划和配合填写相关表单;

　　13、 完成上级主管临时交办的其他工作。

物业管理的具体职责 篇3

　　1、负责所管辖区域的日常巡场管理工作，及时发现异常情况并上报

　　2、负责接待投诉商户，听取商户反映的问题，妥善处理有关服务问题

　　3、监督各店铺商户的装修有无违规情况

　　4、完成公司领导安排的其他事务

物业管理的具体职责 篇4

　　1、负责业主收楼手续的办理;

　　2、负责对分工范围内的小区安全、清洁、绿化、设备设施运行、房屋质量返修、装修施工及环境恢复等各项事务的跟进、监管、验收;

　　3、负责来电来访接待，业主投诉及需求的受理、记录、跟进、回访、统计、总结和上报工作;

　　4、业主二次装修申报手续的办理及现场监管;

　　5、开展业主家访，加强与业主的沟通和互动，增强业主的满意度;

　　6、负责各项社区活动的计划、实施及宣传等相关工作。

物业管理的具体职责 篇5

　　1、负责物业市场(高中学校物业)拓展工作开展和对外拓展，承接各类业态物业管理项目和软件开发项目;

　　2、负责有效客户信息搜集和收集工作，把握潜在客户信息并保持与客户的良好沟通与联系;

　　3、负责对目标客户进行拓展洽谈，达成合作意向;

　　4、负责编制新拓项目的服务方案。

　　5、负责编制新拓项目的招投标文件，跟踪招投标过程中的各项内外部环节;

　　6、发掘、建立、维护公司外部合作伙伴关系并负责协调涉及市场活动的各种外部关系;

物业管理的具体职责 篇6

　　1、负责物业管理费、水电费的收缴，对拖欠行为采取催缴措施;

　　2、 处理日常的物业管理投诉、维修及维护跟进;

　　3、日常巡查小区的卫生、绿化等，

　　4、相关文件归档存放;

　　5、上级领导安排的其他事项。

物业管理的具体职责 篇7

　　1、具备大型商用楼物业设备管理经验，对处理机电、空调、监控、电梯等工作有一定经验;

　　2、负责公司物业修缮等各类维护、维修工作，装修施工现场的监督及验收工作;

　　3、负责日常安保管理，突发事件处理，采取应急措施，保证设施设备的正常运行;

物业管理的具体职责 篇8

　　1、配合客服主管处理日常事务;

　　2、负责专区内环境管理相关工作,按时巡视相关区域

　　3、具体开展租户服务方面的工作,包括业户入伙、装修、联系、投诉处理、接待工作及租户管理工作;

　　4、保持与租户的联系和相互沟通;

　　5、负责专区内突发事情的应急处理。并及时报告相关业务部门负责人;

　　6、负责专区內设备、设施的管理和分配使用;

　　7、完成上级领导临时交办的其它工作。

物业管理的具体职责 篇9

　　1、全面负责对所管辖的物业实施一体化综合管理，贯彻ISO90ISO140执行质量管理体系及环境管理体系，完成与公司签订的年度管理目标和经济指标。

　　2、制订管理处年度、月度工作并组织实施，业务上接受总公司和上级部门的指导和监督。

　　3、负责检查、监督各项制度的`执行情况。

　　4、合理调配人员，协调各岗位的分工协作，责任到人，同时关心员工生活，确保管理处员工有良好精神面貌和积极的工作态度。

　　5、负责所管辖物业的装修审批，协调违章和投诉的处理6、协调本部门与供水、供电、工商等和物业管理有关部门的关系，便于开展各项工作。

　　7、认真完成管理处其他工作职责内容和公司安排或委托的其他工作任务。

物业管理的具体职责 篇10

　　1、机电运维平台日常管理、系统维护;

　　2、机电运维平台优化升级工作跟进;

　　3、强电、给排水、电梯、中央空调等系统日常运维线上监管工作;

　　4、能效管理平台日常管理、系统维护;

　　5、主导能效管理小组日常工作，地园区各区域及对客面的能效实施动态监测、监督各服务中心对能耗异常现场的及时处置、技术指导等工作;

　　6、能效分析报告的编辑工作;

物业管理的具体职责 篇11

　　1、协助管理，主编园区的各项物业文件;

　　2、协助物业经理主抓园区物业管理服务工作，管理外包服务单位;

　　3、协助物业经理及时处理园区运行中存在的问题，妥善处理一切紧急及突发事件;

　　4、负责监管园区资产(如仓储库房、物业用房、宿舍楼等)的运行情况;

　　5、负责质量管理体系文件的归口管理工作;并对实施效果进行监督检查(包括且不限于“体系培训”、“品质巡检”等);

　　6、上级领导交办的其它工作。

物业管理的具体职责 篇12

　　1、主持设施的日常运bai行操作、维修和保du养的技术管理工zhi作;dao

　　2、安排客户报修的zhuan接待、报修工作;

　　3、管理物业的保安、消防、保安、清洁、绿化等工作;

　　4、检查与指导维修人员工作;

　　5、核算及监督房屋、大厦的水电费和管理费。

物业管理的具体职责 篇13

　　1、熟悉、了解公司的各项规章制度，熟练运用物业商铺管理各类相关软件;

　　2、监督本部员工遵守各类规章制度，合理安排客服部工作，巡察本部门各岗位工作的开展情况，保持物业服务中心工作秩序正常、有序;

　　3、督促、收取物业管理费用(水、电、煤费用)，进行空置房的统计，与财务核对收缴情况;

　　4、做好重大投诉的处理及汇报工作;

　　5、定期回访业主，配合完成市场文化活动;

　　6、协助物业经理对物业服务部门的建立;

　　7、做好上传下达工作，协调本部及各部之间关系，保证本部门工作的正常开展;

　　8、完成物业服务中心经理交办的其他各项工作任务。

物业管理的具体职责 篇14

　　1、物业检查及维护，物业日常维护，建立物业档案以及大型维修事项需求提交及进度效果跟进；

　　2、公共办公环境条件的监督，按公共办公环境保障的标准，协调、联合、监督相应组别人员执行标准，制定公共办公环境保障的标准；

　　3、公共环境的改善，跟进定期维护事项，改善公共环境，满足其他临时项目需求；

　　4、公共办公设施管理，制定公共办公设施使用及管理的.标准，监督公共办公设施的使用；

　　5、协助办公楼内其他行政服务。