it技术支持岗位的主要职责文本

it技术支持岗位的主要职责文本 篇1

　　职责：

　　1. 负责公司网络布局和规划,负责局域网的日常管理和维护,保证公司网络稳定运行;

　　2. 根据公司数据安全需求解决电脑网络配置问题

　　3. 负责计算机系统相关硬件和办公设备的维护及保养,确保公司监控、路由器、交换机、防火墙等网络设备的安全运行;

　　4. 公司邮件系统和各类办公软件维护及处理,具备故障诊断和处理能力;

　　5.参与公司ERP系统的建设、管理与维护;

　　任职要求:

　　1. 两年以上公司网络管理员工作经验,

　　2. 熟练SQL数据库安装部署、熟练OA系统安装运维、熟练Access数据库。

　　3.熟练局域网架构设与维护

　　4.较强的沟通和协作能力,良好的服务意识,工作主动性强;

it技术支持岗位的主要职责文本 篇2

　　-提供各类资讯科技培训，包括新入职员工入职培训、公司全面推行计划、秘书/支援人员定期接受word、excel及powerpoint的复修训练;

　　-为所有用户提供资讯科技支援。以专业的方式接受客户的协助要求，并向客户保证他们的问题会尽快得到解决;

　　-在呼叫记录系统中记录所有的请求。问题和解决方案的文本是通过电子邮件发送给用户的，因此措辞需要有意义和适合他们;

　　-以适合紧急情况的频率向用户更新状态报告，频率可高达每15分钟更新一次，确保用户不会复制详细的技术信息、电子邮件链等;

　　-熟练执行笔记本电脑及桌面硬件维护的各项功能;

　　-下载和安装公司标准桌面、笔记本电脑图像，并为新用户配置;

　　-更新硬件库存，盘点设备和易耗品;

　　-负责电话、语音信箱系统的维护，分机、语音信箱、补丁的管理;

　　-监控系统性能、稳定性和升级问题;

　　-负责新会员的建立和组织，包括黑莓、笔记本电脑、个人电脑、电话、打印机的建立;

　　-在非办公时间提供随叫随到的支援;

　　-故障排除、问题诊断、软硬件解决;

　　-安排设备保修维修和更换;

　　-参加培训课程，协助为最终用户或其他团队成员举办培训研讨会;

　　-获取和保持对产品、当前支持政策和支持交付方法的胜任知识;

　　-与供应商保持联系，并就维修协议终止日期提出替代方案。

it技术支持岗位的主要职责文本 篇3

　　职责：

　　1.负责园区终端电脑的维护及信息安全检查工作;

　　2.负责园区机房点检工作，网络、服务器的现场支持工作;

　　3.负责园区车间终端系统维护工作;

　　4.负责园区弱电及安防系统的维护工作。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历。

　　2、有一定的电脑软硬件技术知识，熟悉企业办公系统及外设的使用和维修;

　　3、熟悉基础的服务器、网络、弱电、安防等系统者更佳;

　　4、能吃苦耐劳，勤奋好学，有责任心，为人诚实。

it技术支持岗位的主要职责文本 篇4

　　职责：

　　1、安装、调试、开通、维护公司设备

　　2、处理设备在开通或运行过程中的故障，解决客户设备的技术问题

　　3、负责客户关于设备的咨询工作

　　任职资格：

　　1、大专以上学历

　　2、有技术支持工作经验优先

　　3、动手能力强，良好的服务意识及沟通能力

　　4、能适应不定期短期出差

it技术支持岗位的主要职责文本 篇5

　　职责：

　　1、提供内部技术支持、培训，及客户培训工作;

　　2、收集客户需求，处理客户协调工作;进行售前技术分析支持工作;

　　3、编写、修订和审核技术支持相关文档和作业指导书;提出项目实施改进计划;

　　4、配合完成项目实施、验收工作;

　　5、完成上级安排的其他工作。

　　任职要求：

　　1、年龄20-30周岁;

　　2、大专及以上学历，计算机及相关专业优先;

　　3、有物流行业相关经验，或技术支持经验者优先;

　　4、适应能力强，能吃苦耐劳，可接受轮班。

it技术支持岗位的主要职责文本 篇6

　　岗位职责:

　　1、为最终客户及渠道客户提供售前及售后的技术支持。

　　2、建立系统性的知识体系,在系统层面为客户提供技术支持服务。

　　3、配合业务部门赢得客户项目,在项目实施过程中提供一切技术支持。

　　4、发掘并分析客户的显性、隐形需求,从技术角度提供产品建议和方案。

　　5、协调内部资源,配合项目进度,确保产品顺利上市。

　　6、同产品部门紧密合作,解决技术问题。向公司市场提供反馈,协助定义新技术,新产品方向。

　　任职要求:

　　1、有硬件设计,系带设计,驱动开发,touch/fingerprint sensor技术,人机接口技术设计经验优先。

　　2、本科2年以上电子工程相关工作经验。

　　3、具备良好的沟通技巧。

　　4、愿意接受挑战和具备很好的自学能力。

　　5、优秀的团队工作精神,正直诚信,能够独立完成工作。

it技术支持岗位的主要职责文本 篇7

　　一、在项目总工程师的领导下参与项目策划及管理，进行项目的现场调查；组织编制实施性施工组织设计，制定工程管理工作计划、管理目标。

　　二、在项目总工程师的主持下审核设计文件，对施工图进行现场核对和确认，复核工程数量，填报审查记录，及时办理设计变更。

　　三、负责编制项目质量计划，制订工程质量通病的预防和纠正措施；负责施工现场的.施工技术交底和安全技术交底。

　　四、负责进行交接桩和施工复测，检查、复核测量资料。

　　五、负责检查开工前准备工作，编制开工报告并上报。

　　六、负责推广使用经业主或监理批准的“新技术、新工艺、新材料、新方法”（即“四新”），督促指导项目部积极开展QC小组活动。

　　七、按时编制、上报、下达月度、季度、年度施工进度计划，掌握施工进度完成情况，并及时进行调控。

　　八、负责组织项目部的劳务组织评价和参与合同评审工作。

　　九、负责对项目工程量统计进行复核及工程量结算；审核项目部物资设备需用量计划；负责工程报表的编写与上报工作；负责对项目施工人力、材料和施工机械设备的调度管理。

　　十、对项目重难点工程部位进行风险评估，制定专项措施、应急预案；编制关键工序作业指导书。

　　十一、配合合同管理、物资设备、安全质量环保等部门，积极完成本部门在协作过程中应分担的工作任务。

　　十二、收集整理竣工文件所需资料，按合同要求编制竣工文件。

　　十三、严守保密制度，负责技术文件、图纸资料的保管和发放工作。

it技术支持岗位的主要职责文本 篇8

　　1、负责售前技术规划设计、招投标方案设计、深化设计。

　　2、根据公司的技术定位和战略发展方向，与营销人员紧密配合。

　　3、完成安全项目的各项售前技术支持工作，并协助营销团队完成既定销售目标。

　　4、支持销售人员完成各行业的售前技术服务工作，包括技术交流、方案制作、投标和演讲等等。

　　5、协助销售部销售人员完成项目销售工作。

it技术支持岗位的主要职责文本 篇9

　　职位名称：技术支持

　　岗位职责:

　　1、负责公司技术支持团队的组建、技术支持部管理和人员协调安排工作，制定服务规范；

　　2、完成产品安装、调试、演示；

　　3、对公司内外进行产品培训和讲解；

　　4、协助解决用户在产品使用过程中遇到的问题，组织公司研发人员提供支持。

　　5、撰写产品文档及数据分析报告；

　　6、根据用户需求、结合产品功能提供合适的解决方法。任职资格:

　　教育背景:

　　◆计算机等相关专业本科以上学历。

　　培训经历:

　　◆受过项目管理、产品知识等方面的培训。

　　经验:

　　◆有2年以上从事技术支持服务经验，有产品开发相关经验者优先考虑。

　　技能技巧:

　　◆熟悉相关产品的安装部署，熟练掌握计算机知识和局域网、互联网知识；

　　◆有扎实的理论基础和技术工作经验；

　　◆能独立解决产品使用相关问题。

　　态度:

　　◆逻辑分析能力强，条理性强，有一定的讲解能力；

　　◆善于沟通,表达力强，责任心强，灵活自信,应变能力强；

　　◆具备良好的职业道德和职业习惯

it技术支持岗位的主要职责文本 篇10

　　职责：

　　1、负责公司视频会议产品如亿联、宝利通、思科、华为等视讯产品的技术支持工作。

　　2、日常主要负责视讯类产品的项目实施或产品测试及售后维护工作。

　　3、负责项目的组织管理与项目实施;

　　4、支持方案产品的选型和测试;

　　5、协助支持售前制定编写投标文档、项目方案书、行业技术文档;

　　6、负责集成系统的现场安装、调试、测试，并撰写文档指导实施人员;

　　7、解决集成技术难题，调查与挖掘客户需求，提出有针对性的解决方案。

　　职位要求：

　　1、大专以上学历，网络相关专业，熟悉IT行业

　　2、具有1-2年以上视频会议系统项目的集成实施经验，可对视音频设备进行安装调试及故障处理;

　　3、较扎实的视讯知识，视讯其他方面有比较深入的了解和认识;

　　4、熟悉TCP/IP 协议，可对计算机网络进行调试。

　　5、熟悉主流厂家产品，能够完成安装和调试。

　　6、愿意承担工作压力及接受挑战，能够适应经常性出差的工作要求

　　7、具备诊断问题的思路，能够独立进行故障诊断和解决。

　　8、良好的学习能力、责任心和服务意识，良好的客户沟通能力。

it技术支持岗位的主要职责文本 篇11

　　职责：

　　1、负责公司办公电脑所有问题的处理;

　　2、负责公司打印机、复印机、电话等办公设备的配置、维护与管理;

　　3、负责公司服务器、路由器、交换机等网络设备监控和维护管理;

　　4、负责视频监控设备的网络连接及培训;

　　5、负责公司NAS服务器、VPN服务、云主机、贸易系统等维护与管理。

　　任职要求：

　　1、 大专以上学历，一年以上相关工作经验;

　　2、 熟悉计算机硬件，精通组装计算机及排查问题;

　　3、 精通windows操作系统，能熟练排查各种常见问题;熟悉Linux系统，熟悉SQL20xx以上数据据，懂VB、C等任意一种编程语言，

　　4、 熟悉TCP/IP协议、局域网、广域网等对网络安全有自己的认识，熟悉防火墙，windows server及机房管理，熟悉网络设备，路由器、交换机、无线控制器等，熟悉主流厂商网络产品配置;

　　5、 具有较强的动手能力及分析问题能力;

　　6、 工作积极，责任心强，吃苦耐劳，善于沟通，有良好团队意识，学习能力强。

it技术支持岗位的主要职责文本 篇12

　　1.负责公司产品及系统的实施工作，进行系统安装、调试、测试、操作培训、技术支持、应用系统演示，推进项目顺利进行;

　　2.负责软件系统安装部署、升级维护，完成接口开发谈判与现场调试(接口开发由总部开发工程师开展);

　　3.用户现场技术支持及日常维护，包括向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题，收集用户反馈信息;

　　4.编写相关实施文档，医院所需的用户手册、根据公司基本资料修改医院适用的PPT等材料;

　　5.负责用户培训，解答用户系统使用过程中的疑问;

　　6.熟悉主流操作、数据库、IIS以及软件系统的安装和使用;

　　7.在实施过程中，正确引导客户，及时收集反馈用户需求信息，参与产品调研和需求分析，并跟踪问题解决。

it技术支持岗位的主要职责文本 篇13

　　1.负责变频器售前技术支持工作，包括完成投标文件、实施方案文件制作、现场技术勘察、交流等相关工作

　　2.协调部门间沟通工作，完成部门技术支持工作

　　3.完成领导安排其它工作

it技术支持岗位的主要职责文本 篇14

　　1)充分掌握与熟悉自己负责的产品，提供售前的技术支持;

　　2)做好编写项目的技术方案、回答用户关于销售员无法解答的疑惑，并协助销售人员向用户推荐公司的产品和技术优势等工作;

　　3)了解公司的开发能力、技术优势和技术劣势，熟悉所在行业的技术与产品的发展方向;

　　4)负责对用户需求的搜集、整理与分析工作，提供相应的解决方案，引导客户选择产品;

　　5)协助做好与顾客之间的技术交流、演讲技术方案、演示应用等等工作;

　　6)搜集相关信息，清楚同类产品及竞争对手的情况、产品特点;

　　7)根据用户的需求讨论与制定项目的框架，帮助后期开发避免不合理的、容易带来风险的用户需求;

　　8)善用图形编辑器、文本进行编写标书、计划方案，并熟悉招标、投标的一般程序流程，包括投标前与用户的接触、投标文件的准备与参加投标的过程;

　　9)较强的沟通能力和人际交往技巧，善于和人沟通交流，帮助与维护公司的专业形象;

it技术支持岗位的主要职责文本 篇15

　　日语技术支持工作内容：

　　负责支持银行内部日本地区内部用户。当内部员工遇到it相关问题，通过邮件/电话/远程协助等方式解决。若不能解决，则上报给相关同事。

　　工作要求：

　　日语相关专业，日语口语流利。沟通能力好，工作态度积极，学习能力强。

　　本岗位同时招聘泰语/法语/英语方向，如感兴趣请直接投递。

it技术支持岗位的主要职责文本 篇16

　　1、根据客户需求编制技术方案，协助编制投标文件技术部分;

　　2、完成产品的安装调试;

　　3、完成设备售后维修、维护工作;

　　4、完成领导安排的其他工作。

it技术支持岗位的主要职责文本 篇17

　　岗位职责:

　　1、统筹兼顾产品目前及未来的需求，配合it提供合理的3d开发环境及技术应用架构方案;

　　2、指导it开发团队技术应用，基于it团队项目目标，规划技术实施路径及相关技术文档;

　　3、能帮助团队攻克3d技术难点，确保it团队与3d技术的有效对接，保障项目开发的.效率;

　　4、制定模型、材质相关标准，优化工作流程，确保模型数据准确，整体把握界面视觉效果;

　　5、持续优化3d模型，确保产品在前后端的性能匹配与功能视觉表现，改善访问体验的质量;

　　6、熟悉bim的协同思想及方法，负责3d技术实施过程中的综合统筹管理及人才梯队建设。

　　技术能力:

　　1、关注cg行业相关技术应用与发展趋势，了解实时渲染和离线渲染技术;

　　2、掌握各种常用3d引擎特性及渲染器，对vr、ar、mr等技术有深入了解;

　　3、精通3d软件(包括但不限于)3dmax、maya、c4d、blender、zbrush、substance designer 、substance painter、ue4、unity、vray、corona、fstorender等;

　　4、精通工业设计软件(包括但不限于)rhino、autodesk alias、creo element、autodesk inventor、solidworks、pro/e等;

　　5、对3d模型制作、材质及灯光调节渲染、以及各种3d应用场景有足够的知识储备;

　　6、了解web、ios、android等各种平台系统相关技术规范及标准。

　　相关经验:

　　1、本科以上学历，工业设计/计算机科学等相关专业，五年以上从业经历;

　　2、两年以上团队管理经验，从事过建模软件产品app开发经验者更佳;

　　3、有建筑设计、室内设计、3d引擎开发等相关从业经验者优先。

it技术支持岗位的主要职责文本 篇18

　　1、配合前端销售完成数据中心项目的售前、招投标以及深化设计等各阶段工作，参与数据中心项目售前技术交流与投标方案制作;

　　2、负责主持和完成所承担中小型机房工程项目的售前、招投标以及整体规划、初设和深化设计等相关工作(总体平面规划、装饰、配电、通信、暖通、消防等);

　　3、负责审核各专业设计图纸，并在施工过程中做技术指导;

　　4、负责售前、交付阶段设计管理

　　5、辅助部门经理或主任工程师进行部门人员能力提升和人员培训工作。