物业公司经理的岗位职责内容 篇1
1、负责项目的经营管理工作，负责项目员工的招聘、培训和工作安排;
2、负责制定项目月度、季度工作计划和预算工作安排;
3、负责记录、上报项目员工的考勤、奖惩申请等管理记录;
4、负责项目工具、设备、物料的管理和统筹分配
5、负责与甲方的沟通协调工作;
6、负责处理或协助处理项目各类突发事宜;
物业公司经理的岗位职责内容 篇2
1、负责协助项目经理完成大、中型物业项目的物业管理统筹、计划、组织、检查、改进;
2、对物业服务的各项业务开展情况进行监察，督导体系文件的实施，不断完善、规范客户服务各项业务流程;
3、与业委会保持良好关系，处理重点顾客投诉，保证客户服务工作满意度，不断改善客户服务品质，组织实施顾客服务需求的收集、统计、分析、审核及改善工作;
4、培训、考核下属工作，定期组织召开客户服务组工作例会或专题会议，统一服务礼仪及各项标准流程
5、保证物业费收缴率，跟进处理欠费问题;
6、协助制定项目年度物业管理方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及财务运行情况;
7、协助各种重大事件、异常情况及紧急问题的处理。
物业公司经理的岗位职责内容 篇3
1、负责与市场部项目对接、进场准备、具体运营管理，完成项目设定的利润目标;
2、协调与甲方(当地城管局或民政局)的关系 确保项目稳定运行;
3、常驻项目现场，主持项目部工作，对项目部质量、成本、安全控制工作负责;
4、组织员工对公司所管辖区域进行清扫、保洁和安保工作;
5、负责项目团队建设、人员招聘、绩效考核和绩效改善工作;
6、负责项目信息收集整理，实施有针对性地公关运作，保证项目的服务质量;
7、协调处理项目部各种突发事务。
物业公司经理的岗位职责内容 篇4
1、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标。
2、 负责项目的收支情况负责。
3、 对项目部的整体服务质量安全生产。
4、制定各月工作计划和总结。
5、按要求收集业主相关需求信息，对业主进行书面回访满意度调查，对业主投诉情况进行跟进处理。
6、督导各部门做好相关体系资料的建立和存档。
7、组织管理人员做好日检，周检，月评工作并存档。
8、带动和组织全体员工落实终端服务。
9、其他小区相关事务的处理。
物业公司经理的岗位职责内容 篇5
1、建立健全项目管理制度，深度执行总部制度考核模式，展示物业工作亮点;
2、与甲方后勤负责人定期沟通，深度挖掘甲方高管需求，重点跟进;
3、负责项目内部各部门及大物业重大事件的沟通与协调;
4、监督各业务模块(安保、礼宾、客服、综合、环境清洁、品质运营)负责人日常工作计划及实施情况;
5、监督各业务部门对项目标准化体系的运用情况;监督各业务部门团队人员管理、培训情况。
物业公司经理的岗位职责内容 篇6
1、负责物业服务中心的全面工作。
2、根据物业服务合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工为业户提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。
3、拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责。
4、负责制定健全所属服务中心的各类规章制度和防范措施。
5、对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。
6、指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。
7、负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、业户保持沟通，确保与其有良好的公共关系;
8、建立会议制度，抓好各项工作的落实。
9、定期做好物业巡视，全面检查服务工作质量;对物业服务中心的安全责任;
物业公司经理的岗位职责内容 篇7
物业公司项目经理岗位职责：
1.对物业总经理负责。
2.由物业总经理授权负责项目管理处的整体工作。
3.对项目管理处的下属部门指导工作，监督检查各专业部门的具体工作。
4.制定项目管理处的年度、季度、月度工作计划上报物业总经理批准后，严格按工作计划完成相关工作。
5.处理项目管理处的业主投诉问题。
6.严格按照公司质量管理的要求确保项目管理处的各项工作达到标准，创造品牌效应。
7.建立健全项目管理处的规章制度。
8.按ISO—9000质量管理标准组织编撰项目管理处的体系文件。
9.组织对项目管理处各岗位人员的培训、考核工作。
10.对业主二次装修的管理负直接责任，严格按照公司的统一管理方案执行，确保项目管理处无违规装修，破坏小区整体外观的事件。
11.亲自督办业主满意度调查工作，整理业主满意度调查的记录向总经理汇报真实的调查情况。
12.对项目管理处物业管理费用的收缴率负直接责任。
13.亲自抓好项目管理处节能降耗的工作。对项目管理处的能源费用负直接责任。
14.有权建议公司人事部门调整岗位人员。
15.有权处理项目管理处的各类突发事件。
16.审核项目管理处物品采买的申请，上报物业总经理审批。
物业公司经理的岗位职责内容 篇8
1、负责参与工程前期工程及物业的对接；
2、负责各工程设备装备的`综合管理，尤其是水电；
3、负责各工程设备装备及物业管理预算的制定及执行；
4、负责物业各项工作的监督管理（工程、安全、环境）；
5、负责租户商装的管理（含审图）；
6、负责工程的消防装备安装、调试、维保和运行的监督管控；
7、负责相关外联部门的关系维护。
物业公司经理的岗位职责内容 篇9
1、贯彻执行总经理室下达的各项指令，全面负责项目的日常经营管理工作，对管辖项目的经营指标、安全生产指标及满意度指标负责;
2、配合公司的服务质量要求，制定管辖项目的工作计划、财务预算方案，负责控制物业管理成本支出。每月提交有关物业项目的运作报告，做出分析、改善建议;
3、监督公司各类规章制度、决议与检查事项的落实情况，并按规定向上级反馈;
4、对所管理项目的安全品质承担全部责任，积极与上级和政府相关部门处理好关系，维护公司社会品牌形象，为公司经营提供良好的外部环境保障;
5、负责物业公司团队建设招募及规范内部管理，指导和培训下属的日常工作，对各项任务进行分解，监督工作任务的完成情况与质量。
6、主持过大型物业管理项目整体运作，有知名楼宇管理经验，对物业的前期筹备和后期物业管理等方面具有丰富的经验。具备独立编制大型物业项目的前期物业管理方案的能力;具备搭建新项目物业管理团队和物业管理服务体系的建设能力;
物业公司经理的岗位职责内容 篇10
1、负责物业服务工程的工作。
2、依据物业管理托付合同和有关物业管理的.法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及装备设备运行维护保养等服务。
3、执行公司各项管理制度，掌握管理本钱，组织本工程人员培训。
4、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务工程处置公共突发大事的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。
5、其他区域经理布置的工作。
物业公司经理的岗位职责内容 篇11
1、建立健全分公司招聘、培训、工资、保险、福利、绩效考核等人力资源制度建设;
2、建立、维护人事档案，办理和更新劳动合同;
3、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施，配合其他业务部门工作;
4、收集相关的劳动用工等人事政策及法规;
5、执行招聘工作流程，协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续;
6、协同开展新员工入职培训，业务培训，执行培训计划，联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈;
7、负责员工工资结算和年度工资总额申报，办理相应的社会保险公积金等;
8、帮助建立员工关系，协调员工与管理层的关系，组织员工的活动。
物业公司经理的岗位职责内容 篇12
1、 在公司的领导下，全面负责客服中心的行政、财务、服务、管理、经营、规划、发展和组织领导工作;
2、 认真贯彻执行公司制定的决议和决定，带领部门员工全面完成事业部下达的BSC(经营及管理)和工作任务;
3、 认真贯彻执行公司质量体系标准，按时完成部门年度工作计划;
4、 组织召开物业客服中心每周工作例会，掌握和了解项目的服务情况，适时做出正确的判断和决策，确保计划按时按质完成;
5、 负责服务中心的员工调配、培训、考核、培养等工作;
6、 加强收费工作的检查、监督，确保完成公司下达的收费率指标，并组织开展多种经营创收工作;
7、 及时处理小区内的各种突发事件及客户投诉工作;
8、 按照年计划开展小区内的社区文化活动;
9、 负责客服中心与业委会、居委会及政府部门、相关业务部门的沟通、协调工作;
10、传达公司和职能部门下达的指令，认真完成公司交办的其
物业公司经理的岗位职责内容 篇13
1、制定园区的各项年度工作计划(客服工作，安管工作，工程工作，环境工作)，并进行有效分解和检查跟踪落实。
2、制定项目年度收支预算。
3、根据人员编制，加强人才团队(梯队)建设，保障所辖部门正常高效运转。
4、负责监督检查各部门工作(日检、周检、月检)，并组织周例会，月例会。
5、协调甲方及政府各职能部门的关系。
6、根据计划组织各个部门的培训。
7、制定项目的各种紧急突发事件的应急预案。
8、组织实施项目季度及年度业主满意度调查。