中级实施工程师岗位职责

中级实施工程师岗位职责 篇1

　　1、参与制定软件产品的实施计划，现场软件安装、使用培训和跟踪指导，保证实施进度和质量；

　　2、项目实施中问题的处理与协调，组织完成项目的验收工作；

　　3、产品的售后服务，为客户提供现场和远程技术支持；

　　4、完成客户的回访和定期巡检，整理客户的'需求及问题，跟踪问题处理情况；

　　5、调研和总结客户对产品的意见和改进需求，提出改进意见，并积极挖掘产品可扩展的模块或功能；

　　6、对实施经验进行总结，提交总结的知识文档，并不断更新文档的使用，保证规范性文档的质量。

中级实施工程师岗位职责 篇2

　　职责

　　1.参与项目管理：负责项目实施，按项目需求制定项目计划，协助项目经理完成技术标书中实施方案部分。

　　2. 负责项目实施：按项目计划监控项目现场的实施工作，完成系统软件的安装部署、客户培训、系统维护等工作，内部/外部的资源管理与协调，及时解决各个项目阶段中的问题。

　　3.维护客户关系：定期与客户共享项目阶段总结，协助项目经理推动项目的执行、推广与各阶段验收，解决客户遇到的问题，维护客户关系，提高客户满意度。

　　4.确保项目验收：按计划完成每个阶段的验收。

　　5.参与产品发展 : 提供产品应用反馈，建议。协助产品，研发团队与用户的沟通。

　　职位要求

　　1.本科以上学历，3年及以上IT项目实施经验，必须有医疗行业软件项目(HIS，PACS，LIS， EMR等等)实施经验。

　　2. 熟悉SQL数据库技术，能够使用工具独立接入各类数据库的数据，处理，转换，导出等工作。

　　3.有医院项目实施管理经验者优先;有PMP证书优先考虑。

　　4.善于团队协作，具备良好的沟通协调能力、积极认真的态度、较强的语言表达能力。

　　5.愿意与公司共同发展，与团队共同协作。

中级实施工程师岗位职责 篇3

　　职责：

　　1.负责项目实施，包括：系统部署、配置、测试;

　　2.与客户接触和沟通，把控项目进度，了解客户的业务需求并向公司反馈;

　　3.向研发团队反馈产品问题并提出相应建议;

　　4.完成项目经理交办的其他工作。

　　岗位要求：

　　1.大专以上学历，计算机相关专业，一年以上相关工作经验;

　　2.熟悉网络设备及安全设备的配置(如路由器、交换机、防火墙、IPS、IDS等);

　　3.熟悉Linux系统及shell命令;

　　4.掌握主流数据库(如Oracle、Mysql等)基础使用技能，熟悉SQL;

　　5.能适应出差，根据项目需要前往用户现场实施项目;

　　6.具有较强的沟通能力与合作意识，具备较强学习能力，适应出差

中级实施工程师岗位职责 篇4

　　职责：

　　1、项目需求阶段，协助项目经理搜集客户需求，整理文档;

　　2、项目实施阶段，搜集客户基础数据，整理初始化到系统，部署系统环境，配置系统流程及业务规则，确保系统符合业务要求及功能要求，编写部署方案及部署记录、维护手册;

　　3、项目测试阶段，编写业务功能性测试用例，进行功能测试及bug、优化建议提交开发人员修复优化功能，开发发布补丁后组织上线工作;

　　4、用户培训及用户测试阶段，编写用户手册、部署用户测试环境，指导用户测试、培训用户功能使用;

　　5、售前部分支撑工作，协助售前同事部署体验环境，并提供支撑服务

　　6、系统上线后运维阶段，上线后进行远程及现场支撑，及时响应、记录、处理用户的问题

　　技能要求：

　　1. 计算机、或计算软件相关专业专科或以上学历;

　　2. 熟悉软件项目管理流程，具有一年以上项目管理经验(有oa项目实施管理经验者优先);

　　3. 熟悉项目软件实施工作，可以进行系统的部署配置、调试、测试等动手能力;

　　4. 具有优秀的沟通和协调能力，良好的产品文字整理和表达能力，熟练使用word、ppt、viso、axure;

　　5. 有极强的工作责任心与用户服务意识、工作细致，有耐心;

　　6. 有主流操作系统(linux、windows)及主流数据库(oracle、sql server、mysal)，主流中间件(was,tomcat)，以及sql技术基础，能进行基本操作使用

中级实施工程师岗位职责 篇5

　　职责：

　　1、按照实施上线计划开展实施工作，保证项目正常推动，确保客户正常上线;

　　2、开展现场实施工作，主要包含软件培训、硬件环境搭建、正式上线;

　　3、对正在合作客户的进行日常维护，提高客户使用产品的满意度和体验感;

　　4、通过日常维护对合作到期的客户进行续费，进而与客户达成持续不断的合作;

　　5、通过老客户转介绍的方式开发新客户，进而不断提高合作的客户量;

　　6、跟据客户的发展需求，推荐相对应的增值服务、硬件设备：

　　任职资格：

　　1、软件实施经验3年左右，计算机相关专业;

　　2、有ERP软件、电商软件工作经验者优先;

　　3、熟练掌握office、项目协同软件;

　　4、沟通能力强，有过客户培训经验;

　　5、抗压能力强，能接受短期出差。

中级实施工程师岗位职责 篇6

　　职责：

　　1、负责部门经理下达的项目运作、跟踪与落实。

　　2、负责对相关产品的客户意见的收集和反馈

　　3、对项目提出合理的修改意见

　　4、制定及准备相关认可工作所必须的技术文件资料。

　　5、负责制定进度计划并进行跟踪。

　　6、负责项目各阶段工作的`推进和问题的处理;

　　7、负责项目施工各环节达到公司规划技术要求。

　　8、根据公司情况需要出差

　　9、负责给客户培训，为客户

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，至少一年以上相关工作经验，计算机专业优先;

　　2、熟悉SQL的基本语句、掌握Oracle/MySQL/SQLSEVER数据操作

　　2、敬岗爱业，有较强的保密和服务意识，学习能力强;

　　3、思维灵活，有责任心

中级实施工程师岗位职责 篇7

　　职责：

　　1、收集与分析客户需求，协助项目需求分析;

　　2、负责软件的测试;

　　3、负责项目相关文档编写和整理工作;

　　4、负责项目的业务需求调研、需求分析、实施方案制定，完成项目实施工作。

　　岗位要求：

　　1. 熟悉软件产品结构及质量控制理论，能够快速制订测试计划、配置环境及组织测试

　　2. 精通各种测试文档(尤其是测试用例)及缺陷统计分析报告的编写

　　2. 熟悉性能测试，熟悉SQL，有.NET基础和编码经验的优先考虑

中级实施工程师岗位职责 篇8

　　职责：

　　1.负责对公司IT项目进行选型评估、项目实施、项目测评、项目验收。

　　2.对公司和部门的用户需求进行收集及整理，进行需求分析、系统分析。

　　3.负责公司ERP、OA、PLM等系统的落地实施，项目跟进以及系统的日常运维。

　　4.优化服务器管理，做好数据备份工作和信息安全工作。

　　任职资格

　　1. 计算机、软件工程、信息管理等相关专业毕业，大专以上学历，有2年以上的工作经验;

　　2. 熟悉WINDOWS SERVER操作系统、SQLSERVER数据库;

　　3. 实施过OA、ERP、CRM、PLM、HR这五个项目中的2个以上;

　　4. 工作认真负责，积极上进，善于学习。

中级实施工程师岗位职责 篇9

　　职责:

　　1、结合软件制定符合客户要求的实施方案，制定项目实施计划并按要求完成实施任务;

　　2、编制业务流程相关的文档，培训教材，培训或指导用户使用信息系统;

　　3、分析发现客户需求并形成需求分析报告，帮助引导企业实现流程优化或再造;

　　4、参与企业业务系统的规划、需求设计、开发、实施、运维等工作;

　　5、参与各种应用系统的实施工作、参与其中流程设计、优化等。

　　任职要求：

　　1、国际经济与贸易、财务管理、企业管理或计算机相关专业，本科及以上学历;

　　2、三年以上企业信息化项目实施相关工作经验，包括ERP、CRM、SRM等领域的实际工作经验;

　　3、熟悉离散制造行业的财务、供应链、生产的基本情况或者熟悉外贸行业业务流程;

　　4、具有很好的团队合作意识，强烈的责任心，不断学习更新知识能力，能够在压力下工作;

　　5、对企业信息化、IT产品经理有浓厚的兴趣，有明确的职业规划;

　　6、具有成功负责过一家以上企业ERP项目或外贸行业信息化项目工作经验者优先考虑。

中级实施工程师岗位职责 篇10

　　职责：

　　1、负责公司日常文件的处理，技术信息，做好办公室档案收集、整理工作;

　　2、负责基础性系统运维(数据库服务器的日常维护)和数据对接工作

　　3、协助其他部门做好工作衔接工作，完成领导交代的临时性任务;

　　4、单位王总信息内容的日常维护，如网站信息的更新录入。

　　任职资格：

　　1、计算机、软件工程相关专业，应届毕业生、实习生均可，有IT行业相关工作经验优先;

　　2、了解JAVA编程，熟悉MYSQL数据库;

　　3、能熟练运用现代化办公设备，能熟练运用word、excel等办公软件。

中级实施工程师岗位职责 篇11

　　1、负责公司新一代信息系统(CRM方向)的需求调研、分析和业务流程设计，能独立完成新项目的全流程规划与设计，并进行相应功能设计;

　　2、负责按照公司规范，参与系统实施过程中的问题咨询、业务培训等工作;

　　3、负责项目实施相关方案文档编写;

　　4、负责项目实施管理，对重点需求进行进度、质量等控制，确保项目按时上线;

　　5、负责信息系统正常运行/维护，解决各部门在使用时出现的问题，与软件开发商沟通并跟进功能的开发;

中级实施工程师岗位职责 篇12

　　职责:

　　1. 负责车库管理软件系统、物流车载系统的现场部署、调试和技术支持，保证产品实施落地的可靠性;

　　2. 协助编写文档，包括软件/系统安装部署说明书，软件使用说明书，现场实施用例等。

　　3. 编写项目现场的培训资料，负责现场人员的软件培训工作;

　　4. 负责收集用户反馈的需求，并整理汇报给相关负责人;

　　5. 总结项目经验，并整理形成文档，完善现场实施过程。

　　任职要求：

　　1. 本科及以上学历，计算机类或相关专业;

　　2. 有计算机应用基础知识及C++基础，能有快速熟悉各种调试应用软件;

　　3. 对AGV、AGC、输送机等物流自动化设备有深入了解和实际应用经验者优先;

　　4. 有现场实施管理工作经验的优先;

　　5. 具备较强的沟通能力及团队合作精神，工作仔细，认真负责。

中级实施工程师岗位职责 篇13

　　1)包装印刷专业或计算机专业专科以上学历;

　　2)一年以上纸包装企业或ERP软件企业工作经验;

　　3)计算机操作熟练，具备基本计算机及局域网络维护知识和技能;

　　4)为人正直、诚实，富有团队和敬业精神;

　　5)拥有良好的沟通及客户服务技巧;

　　6)身体素质好，能够承受工作压力，可胜任经常出差;

中级实施工程师岗位职责 篇14

　　1.负责对公司IT项目进行选型评估、项目实施、项目测评、项目验收。

　　2.对公司和部门的用户需求进行收集及整理，进行需求分析、系统分析。

　　3.负责公司ERP、OA、PLM等系统的落地实施，项目跟进以及系统的日常运维。

　　4.优化服务器管理，做好数据备份工作和信息安全工作。

中级实施工程师岗位职责 篇15

　　职责：

　　1. 售前支持：针对客户提出的各种需求，进行需求分析，待研发部门将功能开发完成后，通过测试并交付使用。

　　2. 客户技术支持：通过电话、邮件、现场服务等渠道，接受客户技术方面的咨询、部署公司产品、解决常见问题、介绍相关知识，并收集整理客户的反馈信息，做好客户关系管理;如果客户反映的问题是软件BUG，及时向研发部门反映情况，提交BUG处理单，跟踪问题处理进度，及时向客户反馈结果并定期回访

　　3. 客户培训：根据培训需求，编制培训教材、使用手册等，并协调研发、商务等相关部门的资源，做好客户培训工作;

　　4. 每周认真填写周报，包括个人工作情况和下周计划，以便部门经理利用这些报告实施有效管理和监督。

　　岗位要求

　　1. 计算机相关大学本科及以上学历，两年以上工作经验;

　　2. 具有计算机系统的维护能力，能提供客户或公司内部计算机系统方面的技术支持包括网络维护、计算机设备维护、系统软件、数据库维护;

　　3. 具有良好的写作能力和口才，有较好的客户服务沟通技巧及维护软件及解决软件技术问题的能力;

　　4. 具有培训讲师或项目管理能力优先;

　　5. 适应出差，能够承受工作压力。

中级实施工程师岗位职责 篇16

　　1.按项目计划在项目现场进行实施工作，完成系统软件的安装、部署、系统维护、调试及客户培训等工作

　　2.负责项目运行中、项目交付后的技术故障排查、处理、反馈用户使用情况等工作;

　　3.利用系统、工具和流程来帮助研发团队快速交付;

　　4.能远程支持或者到客户现场部署正式环境，并能快速正确地反馈客户的想法和要求。

中级实施工程师岗位职责 篇17

　　1.负责汽车维修行业SaaS架构ERP系统的交付;

　　2.基于用户场景，培训和指导客户正确使用软件系统;

　　3.整理期初数据，导入系统，进行测试;

　　4.对客户需求进行整理和总结;

　　5.能统一协调公司资源，解决客户的问题。

中级实施工程师岗位职责 篇18

　　职责：

　　1. 定期接受施工安全培训;

　　2. 地铁地面和车载信号设备施工、调试及维护;

　　3. 遵守安全操作规范，进行现场相关作业;

　　4. 以日报、周例会和业务专项会议为主要渠道，及时汇报工作情况;

　　5. 领导安排的其他工作。

　　任职要求

　　1. 大专以上学历，轨道交通通信信号、自动化控制、机电技术等相关专业优先。

　　2. 具备轨道交通通信信号相关知识和从业经验优先。

　　3. 较强的学习能力，遇到新问题或要求时，能够通过短时间的学习，掌握必要的知识并解决问题。

　　4. 具备一定的抗压能力，能够在较大的压力下工作。

　　5. 具有很强安全意识，遵守工作纪律，服从领导安排。