接待讲解岗位职责 篇1
岗位职责:
1.政企客户来公司参观过程中接待日常支持协助工作,包括但不限于参观指引、设备调控、拍照、疑问解答、公司介绍讲解等;
2.了解来访者的有效信息;
3.协助完成流程接待、保障客户体验完美极致;
4.协助建立来访客户信息库,解决接待存在的问题;
5.协同业务部门完成配合工作。
任职要求:
1、良好的沟通表达能力、公众演说能力和外形气质;
2、具有较好的职场素养和较强的事业进取心;
3、拥有一个在快速发展的.上市公司高要求、高强度工作承受的心态;
4、熟悉办公软件使用(microsoft office);
5、非硬性要求:良好的英语水平(大学英语六级)。
接待讲解岗位职责 篇2
岗位职责:
1、认真做好参观客户的接待服务工作;
2、热情做好公司展厅讲解工作,积极介绍公司发展历程、产品以及传播公司文化;
3、公司讲解资料库的建立及完善,定期更新;
4、配合各项活动,提供服务接待支持;
5、完成上级领导交办的其他工作。
任职条件:
1、本科以上学历;语言类、播音、旅游类相关专业优先;
2、身高165cm以上,普通话标准,形象良好气质佳,有一定的.礼仪基础;
3、性格开朗,热情大方,表述能力强,善于与人沟通;
4、对工作认真负责、沟通协调能力强、有责任心、具有团队合作精神。
接待讲解岗位职责 篇3
职责描述:
1、负责各类政府部门、企事业单位等重要来宾的接待讲解工作;
2、根据公司的业务发展或产品更新，及时更新调整接待讲解内容;
3、参与公司员工的讲解水平提升培训，使其具备讲解公司业务及产品的能力;
4、完成领导交代的'其他事项。
任职要求:
1、本科及以上学历，播音与主持、广播电视、导游等专业优先;
2、具备较强的抗压应变能力;
3、能熟悉使用office办公软件;
4、普通话标准，沟通表达能力良好，形象气质佳;
5、有接待讲解经验者优先，优秀的应届毕业生亦可。
接待讲解岗位职责 篇4
1、按酒店规定自查仪表仪容，准时上岗；
2、认真阅读交班记录，完成上一班未完成工作；
3、热情接待各方来宾，为客人提供良好的服务；
4、客人到店时，要主动向客人问好；
5、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间；
6、准确掌握房态并及时与客房部核对房态；
7、熟练掌握业务知识及操作技能，负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作；
8、做好各类报表打印及统计工作；
9、了解客情，做好突发事件的解决工作；
10、认真完成主管交给的各项工作，出现问题及时向上级汇报；
11、准确无误地为客人提供叫醒服务；
12、当行李员不在岗时办理外借物品手续。
接待讲解岗位职责 篇5
职位描述：
职位要求：
1、做好公司所有商务宴会、商务会议、商务VIP接待等活动的准备工作。如按照规范要求，检查场地设备、餐具摆设、商务接待礼品、布置台型、美化环境等。
2、保持商务接待场地的卫生整洁，做到无蚊蝇、无灰尘、无杂物，无异味等。
3、执行公司正规的接待程序，配合各部门工作安排。
4、完成领导交办的其它任务。
职位要求：
1.学历不限，年龄不限。
2.身体健康，相貌端庄，性格温和，身高适中。
3 .有服务精神、学习精神。
福利待遇:
1、社保：公司为员工购买社保（五险）
2、包吃：包三餐，三肉一菜，配汤，配水果（周一、三、五配水果）
3、宿舍：员工宿舍，配有空调、热水器、洗衣机
4、休息：月休8天，做五休二，指定哪天休假可提前告知领班，较人性化
5、免费培训：例如礼仪培训、茶道、咖啡制作等等
6、过节：过节发放节日礼品或红包；生日红包
7、年假：超过一年以上，带薪年假5天
8、休假：国家节假日带薪休假
9、活动：公司组建团体游戏活动、聚餐等活动
10、环境：工作环境安静优雅，舒适