物业部安全职责内容

物业部安全职责内容 篇1

　　1、负责武汉及周边城市的产业园、住宅、商业等业务开拓，制定有效的客户开发计划的团队目标;

　　2、负责团队业务谈判，做好新客户开发与维护工作，不断提高客户满意度;

　　3、负责本部门客户的跟进、拜访、商务洽谈、合同签订等各项销售工作;

　　4、负责招投标相关资料跟进与落实;

　　5、负责部门培训;

　　6、完成公司总部的业务指标。

物业部安全职责内容 篇2

　　1、负责项目各项行政管理制度与工作流程、工作标准与规范，推动公司内外部行政体系建立健全;

　　2、对公司组织的各项活动、会议给与行政支持;

　　3、负责项目行政采购，把控各项目成本等;

　　4、负责项目小邮局人员的管理;

　　5、公司所有项目的固定资产、空间、易耗品的管理和盘点;

　　6、其他公司行政事务。

物业部安全职责内容 篇3

　　协助高级主任/副经理处理本部门的日常工作;

　　全面负责二期范围内的各类设施设备运行与维修工作，并督导其他主管人员完成;

　　全面负责自控系统、防盗监控系统、消防报警系统、电话通讯系统、广播卫星系统及停车场管理系统等弱电设备的日常运行、维修保养和巡视检查等技术工作，并带领与指导属下员工完成;

　　对设备与系统运行提出改良方案;

　　负责弱电技术员的技术培训和考核，负责弱电系统/设备和技术资料的收集、整理和归档工作。每月提交工作计划与工作报告交上级审核;

　　签发弱电设备的维修单，提出各项维修工具、材料及备品备件的采购计划。负责外判承包商的工作质量监督，配合公司其他部门的技术支持;

物业部安全职责内容 篇4

　　1、负责供应商统筹管理，制定以及编写KPI，基线设定工作;

　　2、领导供应商团队，包括但不限于安全、清洁、综合服务、绿植租摆等;

　　3、承担外包服务的综合招标程序，制定以及编写甲方SOP内容，管理客户的期望;

　　4、定期进行项目稽核工作，定期监督项目现场执行细节，优先处理日常问题，有效委派职责;

　　5、领导、激励和发展跨多个职能的团队，以始终如一的高标准履行职责。始终寻找提高服务标准和管理效率的方法。

物业部安全职责内容 篇5

　　1、 定期巡查管理范围内的清洁、绿化、保安，工程维护等工作，做好巡查记录及改善工作的跟进

　　2、 协助跟进业主/住户反映的各项问题

　　3、 熟悉业主及租户的资料，并与他们建立良好的关系

　　4、 接受并解答业主的咨询，恰当处理业主的服务申请和投诉

　　5、 协助业主入伙、装修及交楼等管理工作

　　6、 协助有关费用的催缴工作

　　7、 协助上级组织、开展社区文化活动和宣传工作，主动加强与业主/住户的沟通与联系，听取业主/住户的意见与建议并做好记录与汇报工作

物业部安全职责内容 篇6

　　1、熟悉消防安全知识，懂得各项消防设施的操作;

　　2、商场安全保卫工作检查，负责商场日常治安保卫工作;

　　3、负责公司人防、保密、消防等安全的监督与管理;

　　4、熟悉门店工程业务，能有效统筹，按要求开展管理工作。

物业部安全职责内容 篇7

　　协助高级主任/副经理处理本部门的日常工作;

　　全面负责二期范围内的各类设施设备运行与维修工作，并督导其他主管人员完成;

　　全面负责自控系统、防盗监控系统、消防报警系统、电话通讯系统、广播卫星系统及停车场管理系统等弱电设备的日常运行、维修保养和巡视检查等技术工作，并带领与指导属下员工完成;

　　对设备与系统运行提出改良方案;

　　负责弱电技术员的技术培训和考核，负责弱电系统/设备和技术资料的收集、整理和归档工作。每月提交工作计划与工作报告交上级审核;

　　签发弱电设备的维修单，提出各项维修工具、材料及备品备件的采购计划。负责外判承包商的工作质量监督，配合公司其他部门的技术支持;

　　完成上级交办的临时任务。

物业部安全职责内容 篇8

　　1、保证商场的所有设备(供配电设备、空调设备、给排水设备、电梯设备、消防水泵设备)始终处于正常运行状态。

　　2、掌握当班能源消耗及维修费用，确保商场限度的节能、节支。

　　3、负责组织编制有关设施、设备等的使用、维修、保养工作指导书、操作规程、技术标准等。

　　4、建立完整的设备技术档案和维修档案。

　　5、监督检查领班工作是否到位，考核每一员工的技术能力、工作态度和完成的质量。

　　6、定期对员工进行技术培训和行为规范训练。

　　7、负责本部门水电工作技能的培训及考核计划的制定，并配合公司其他部门工作的实施。

　　8、紧急事故状态下负责组织抢救设备及人身安全。

　　9、按时完成上级领导交办的其他工作。

物业部安全职责内容 篇9

　　1、负责公司新园区各项物业管理工作;

　　2、完成物业日常服务工作，包括公共秩序、保洁、绿化养护、办公区域及设备设施运行维护保养、安全事故和隐患排查等;

　　3、执行公司安排的其他相关工作。

物业部安全职责内容 篇10

　　1、 在客服部主管的领导下，负责小区的物业服务工作，并负责落实、执行;

　　2、 每日对小区清洁、绿化、公共设施等进行巡查监督，发现问题及时记录及处理并向客服部主管汇报;

　　3、 接受及处理业户投诉，如实记录并及时、耐心、妥善地跟进，向客服部主管汇报;

　　4、 负责物业服务费和各项规定收取费用的收缴工作;

　　5、 负责跟进业户的二次装修的申报、审批、巡查、验收、退款、整理及归档等相关手续，发现违规施工，及时记录及通知业主整改，向客服部主管汇报;

　　6、 负责业户各类安装申请，并负责跟进落实;

　　7、 协调业主与物业服务中心之间的关系，定期对业主进行回访;

　　8、 拟写向业主发放的通知;

物业部安全职责内容 篇11

　　(1) 根据公司的总体目标，实现本部门的客服管理目标;

　　(2) 开展本部门的客服日常管理工作和队伍建设;

　　(3) 制定和完善客服管理目标责任制，确保项目客服工作的稳步提升，指导项目处理重大客户投诉事件;

　　(4) 负责公司客服管理相关制度、各类作业指导书及相关文件的实施及各种客服管理活动的组织与推动;

　　(5) 负责配合物业公司内部的满意度调研及公司组织实施第三方满意度测评工作;

　　(6)负责定期提供客服管理工作的年度、季度、月度业务计划，督促各项目的客服工作计划拟定、审批、实施及落实情况，并对计划完成情况进行评价、考核;

　　(7) 负责对各物业服务中心客户服务质量的巡查、监督、指导和考核，负责相关服务过程及核查不合格事项的纠正与预防措施的控制与跟踪验证;

　　(8) 根据年度社区文化建设计划，审核方案并督导落实;

　　(9) 组织实施客服培训管理工作;

　　(10) 组织城市客服管家的评级认定工作;

　　(11) 其他相关客户服务的工作。

物业部安全职责内容 篇12

　　1、负责城市公司整体市场拓展、投资收并购管理工作,把握拓展方向,为区域的总体发展,提供战略性建议;

　　2、协助树立良好的企业形象,为公司开拓新资源,渠道拓展,相关数据采集,建立并维护区域公司与开发商的良好合作关系;

　　3、负责参与并帮助代理合同的谈判及签订,完成公司下达的业绩指标;

　　4、不断完善内部管理,调动部门人员的工作积极性,提高工作效率,积极在本部门推行公司的各项政策和管理制度,并监督实施;

　　5、制定本部门工作计划,组织安排拓展部的整体培训和考核,提高本部门全体员工的素质和业务水平;

　　6、为城市公司的发展,积极培养、挖掘、推荐优秀人才,不断优化团队组织;

　　7、全面了解并掌握区域市场动态及房地产行业发展趋势,把握拓展方向, 为区域的总体发展,提供战略性建议;

　　8、完成领导交办其他事宜。

物业部安全职责内容 篇13

　　1、全面负责所辖线路、车辆段等板块项目的管理工作;

　　2、拟定各项目年度、月度工作计划，加强落实部门及项目人员管控与团队建设提升工作;

　　3、熟悉地铁线路运营模式，了解轨交物业服务模式，拟定标准化服务流程及管理办法;

　　4、协调集团内部工作对接，能够高效处理各类突发事件，积极配合其他公司开展相关工作;

　　5、负责制定部门年度预算、审核各类费用开支，合理把控各项成本支出。

物业部安全职责内容 篇14

　　1、全面统筹片区案场工作，监控片区案场工作的开展与执行情况，确保流程规范与管理指

　　标的实现;

　　2、负责案场管理品质检查，并出具检查结果通报，突发事件和质量事故进行处理，并做好

　　处理结果的跟踪;

　　3、制定案场管理重点工作计划及专项业务模块标准化推进要求，提升各案场服务标准与管

　　理水平，确保品质合格;

　　4、负责地产业务对接与沟通，服务合同的制定、审核与签订工作，确保案场服务费收入正

　　常到账;

　　5、团队的管理工作，负责案场人员的选聘及人才培养、考核，营造良好的团队氛围;

　　6、配合地产销售案场举办营销活动;

　　7、领导授权交办的其他工作。

物业部安全职责内容 篇15

　　1、在物业主任的领导下，对本部门提供的各项服务工作进行组织、实施，各项工作有序开展;

　　2、指导业主入住、装修手续的办理，掌握进展状况;指导业主房屋设施、公共设施的报修接待、登记，及时安排相关人员上门处理，并做好相应督促和业主对处理结果的意见征询工作;

　　3、及时解决业主、租户的各类投诉，并按照公司的服务要求给予业主、租户答复，同时做好投诉回访工作;收集汇总各类投诉情况记录并进行分析，定期撰写投诉事件分析报告，提出物业服务改进方案;

　　4、领导安排的相关工作。

物业部安全职责内容 篇16

　　1. 负责所管物业区域内的日巡检和协调违章及投诉的处理工作。

　　2. 参与楼宇的竣工验收和接管工作，准备业主入住资料、办理装修验收手续并陪同业主看房。

　　3. 办理业主装修审批手续，负责装修巡视，并办理装修验收手续。

　　4. 对所管区域内房屋现状进行检查，并按规定上报管理中心汇总制定年度维修养护计划。

　　5. 热情接待来访业主，树立良好公司形象，对业主的建议或投诉要及时登记并处理。

　　6. 负责管理费和各项费用的催缴工作。

　　7. 在部长的领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。

　　8. 负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。

　　9. 负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理业户投诉。

　　10. 负责物业服务中心内部资料，业主资料的档案管理工作。

　　11. 积极完成上级领导交办的其它工作。

物业部安全职责内容 篇17

　　1、在公司总经理的指导下，负责所属辖区工程管理的全面工作，对公司总经理负责;

　　2、负责辖区设施设备、计量器具管理;负责房屋及配套设施的维护工作;

　　4、负责接管验收及外委期间工程遗留问题的收集和反馈;

　　5、合理安排所有分公司工程维修工作，做好审查及验收。

　　6、并制定全年工程维修计划，及时发现问题，积极解决问题;

　　7、对公司水、弱电、电梯部门的管理。

　　8 、建立完整的设备档案及工程维修档案。