电商运营总监有什么样的具体职责描述

电商运营总监有什么样的具体职责描述 篇1

　　职责：

　　1. 负责电商平台战略规划，制订公司电商业务整体运营方案，并根据公司电商平台的运营特点，设计相关运营指标，制定达成方案并跟进落实，对电商团队业绩负全责;

　　2. 制定电商平台推广计划、编制相关计划和预算;

　　3. 制定月度营销策略计划及工作安排，对店铺数据进行分析评估、跟踪处理;

　　4. 负责运营团队建设，打造高效运营管理体系;

　　5. 负责电商平台运营流程的设计、执行和持续优化;加强对行业、标杆、竞争对手及自身的研究分析，及时提出措施建议。

　　岗位要求：

　　1、熟悉淘宝天猫、淘宝、京东等电商平台的运营、交易和推广规则;

　　2、具有出色的营销活动策划能力和数据分析能力，良好的团队管理和调配能力;

　　3、诚信正直，理解和执行力强，具有3C行业电商运营管理经验者优先。

电商运营总监有什么样的具体职责描述 篇2

　　职责：

　　1、全面负责电子商务平台的总体运营及管理，制定平台营销推广方案，安排产品销售、制单、发货、售后等营销工作;

　　2、监控平台数据：营销数据、交易数据、店铺排名;

　　3、统筹部门工作，推进店铺营销活动，保证店铺的正常运作;

　　4、利用各种营销工具，软文、外站链接、论坛等推广方式，提升平台关注度;

　　5、监测店铺的运营水平，制定标准作业流程及跟踪执行;

　　6、跟踪平台的交易、运作规则，市场环境和竞争对手，及时调整平台运营;

　　7、带领和管理团队成员，保证团队之间有效沟通，完成销售业绩目标。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，电子商务等相关专业毕业;

　　2、5年以上电商行业经验，精通淘宝、天猫、1号店、阿里巴巴等电商平台，并有成功运营经验、案例;

　　3、精通各电商平台商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则，对店铺促销活动有较强的策划与组织能力;

　　4、精通网上交易平台运作方式及推广方式，擅长互联网营销策划和推广;

　　5、对电子商务现状有清晰的认识，对电子商务运作模式有深刻的理解，精通网络营销;

　　6、具备良好的市场分析、客户分析能力以及优秀的资源整合能力和业务推进能力。

电商运营总监有什么样的具体职责描述 篇3

　　职责：

　　1. 熟悉社交+电商运营模式，根据公司战略目标，通过对线上线下业务场景重构及商业模式创新，制定电商零售方案和体验店运营方案;

　　2. 负责方案落地实施，包括过程中的产品运营、商家运营、方案整体实施及项目管理;

　　3. 负责零售平台的用户活动策划，不断提升用户量和活跃度;

　　4. 专题活动的策划制定、执行、评估及改进、有效提升用户的活跃度及新用户数量;

　　5. 负责产品线上线下推广及活动策划、进行事件营销、口碑营销等推广方案策划和落实;

　　6. 监督和操作平台运营数据的跟踪、分析、建议改善方案、持续提升各级运营转化率、用户相关指标等核心运营数据;

　　7. 大健康、化妆品行业经历优考虑。

　　任职资格：

　　1. 具有3年以上电商运营推广经验，有团队管理经验;

　　2. 熟悉web及App产品，对推广和运营有自己的认识;

　　3. 熟悉新媒体(微信、微博、短视频软件)与各种社交平台，有新媒体推广经验优先;

　　4. 对互联网事物，网络营销事件高度敏感，熟悉微信/微博营销操作手法与互联网语言;

　　5. 有创新意识，责任心强、抗压力强，具备良好的职业素养和道德;具备快准狠的执行力。

电商运营总监有什么样的具体职责描述 篇4

　　职责：

　　一、制定计划：

　　1.依据公司下达的销售目标制定全年的运营计划，分解成可执行落地的季度、月度、周、日目标。

　　2.结合整体运营规划提出推广方案需求计划，并监督推广方案落地执行。

　　3.结合整体运营规划提出营销方案需求计划，并监督营销方案落地执行。

　　二、对外协调：

　　1.对接平台小二，匹配店铺发展资源，紧密结合共同发展。

　　2.对接同行联合活动，对接异业联盟活动。

　　三、店铺运营：

　　1.制定日销与活动销售计划，分解销量完成计划。

　　2.确定活动资源与排期，规划货品与活动节奏。

　　3.梳理总结各项数据指标，不断优化提升销售指标和品牌传播影响力。

　　4.管理跟进商品的品类管理、价格管理、库存管理、利润控制和促销策划等。

　　5.结合前端市场分析和消费需求，提出页面视觉效果和文案提升方案。

　　6.负责同行店铺各项动态和自我店铺整体状况的监测，对接协同部门做好调整和优化。

　　四、人员管理：协调分配部门成员工作，负责对部门人员进行专业培训，促进团队发展。

　　五、临时工作：制定绩效激励方案，完成领导安排、交办的临时性工作。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，5年相关岗位经验;业绩情况过亿;有带领团队的经验;

　　2、熟悉3C类产品特性及市场特点，有丰富的相关品类运营经验相关行业经验;

　　3、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;

　　4、对消费者行为数据敏感，能根据数据变化不断优化达到理想效果相关行业经验;

　　5、较强的创新和执行力，快速应对互联网实时变化的能力相关行业经验;

　　6、具有较强的产品、用户心理分析的能力;

电商运营总监有什么样的具体职责描述 篇5

　　职责：

　　1、负责淘宝/天猫/拼多多平台项目的运营管理的总体规划、搭建、运营;

　　2、制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保指标的顺利完成;

　　3、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;

　　4、根据目标市场，竞争态势，客户需求等调查，撰写市场分析、创意新的盈利模式，策划网站运营，业务拓展和产品销售的综合推广措施;

　　5、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营团队，优化业务流程。

　　岗位职责：

　　1、本科以上学历，电子商务、营销相关专业，3年以上独立运营电商平台的经验，2年以上团队管理经验;

　　2、具有电子商务的整体运营工作经验及成功案例，有品牌公司电商运营经验;

　　3、对电子商务运营管理，渠道开发，供应链建设有丰富的运营经验;

　　4、有较强买家洞察能力、产品迭代能力、营销策划能力和规划能力;

　　5、熟悉电商营销推广工具、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及分析能力;

　　6、很强的学习能力、领导能力，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能积极配合公司策略的规划调整及实施

电商运营总监有什么样的具体职责描述 篇6

　　职责：

　　1、 全权负责公司天猫商城店铺、京东商城店铺等平台的整体规划、品牌建设和日常运营管理;

　　2、制订年度、月度运营方案，包括产品、页面、活动及广告投放、活动档期等规划，编制相关计划和预算，提前与团队成员沟通达成共识;根据各月执行情况不断调整优化，监督公司整体营销实施情况，完成销售目标;

　　3、对店铺的IP、PV、UV、销量、转化率、回购率、ROI、客单价等专业数据进行分析，并做好竞争对手的数据的采集、评估与分析，研究淘内淘外新的营销手段，及时调整营销策略与内容;

　　4、能独立完成各大平台官方活动等各类大型促销活动的筹备、策划、执行、后期效果评估及关联产品的营销策划，给出切实可行的营销方案，协调活动前、中、后重点事项的沟通衔接;

　　5、根据计划需求，跟进并协调与公司内部商品规划、视觉设计、仓储、客服等部门工作关系，优化业务流程，提高运营销售效率，保证销售计划顺利开展;

　　6、负责店铺人员的日常管理日常工作，合理设置部门组织结构和岗位，建立明确、可衡量、有效的激励考核指标，培训、发展优秀的运营队伍;

　　7、完成总经理下达的工作任务。

　　任职要求：

　　1、5年以上天猫商城店铺、京东商城店铺等电商平台运营管理经验;

　　2、熟悉淘宝、天猫的运营和赢利模式，理解电子商务各种支付手段，精通淘宝天猫营销规则，熟练应用淘宝网各种营销工具及推广方式，熟悉SEO技术，了解淘宝网会员的购物习惯和购物心理;

　　3、具有较强的运营团队管理能力，专长于店铺战略规划、宣传推广、日常运营管理等方面;善于活动策划(能够统筹活动全过程)及打造爆款，必须要有成功案例;

　　4、对微博、微信、SNS等站外新型营销手段有独到的见解;

　　5、有强烈的责任感和敬业态度，态度积极，个性开朗，有良好的沟通能力和团队协作精神;统筹能力和条理性强，擅于组织并协调相关资源。

电商运营总监有什么样的具体职责描述 篇7

　　职责：

　　1. 制定电商部门年度销售目标和实施规划，拟定执行计划，保证达成目标;

　　2. 1688、淘宝、天猫等平台管理工作;

　　3. 根据市场发展，开拓网络营销资源与渠道，制定工作方案并安排执行;

　　4. 负责电商部门日常事务及人员团队的管理建设;

　　职位要求：

　　1. 熟悉1688、淘宝、天猫等大型平台，有过钻展、直通车、淘宝客、网销宝等推广经验

　　2. 具有较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力;

　　3. 有较强的事业心，具备一定的领导能力;

电商运营总监有什么样的具体职责描述 篇8

　　职责:

　　1、根据公司经营战略目标,制定公司品牌渠道销售的整体规划及目标分解;

　　2、负责京东、聚美、唯品、淘内、猫超等线上平台发展战略以及产品线上渠道策略，制定合理的电商平台运营计划;

　　3、负责各线上平台渠道销售目标、运营计划、产品整体规划、费用预算的制定及具体实施，利用合理资源完成销售目标，对结果负责;

　　4、负责全网电商渠道的拓展，分销业务，外部平台合作的管理;

　　5、负责部门管理及团队组织分工完善，并负责团队人员的业务能力提升和技能考核评估;

　　6、负责外部关键平台供应商关系建立及维护。

　　任职资格:

　　1、本科以上学历，28-38岁;

　　2、3年以上护肤品电商运营渠道负责人经验，精通京东、唯品、淘内等电商运营模式及交易规则;

　　3、高度责任心，较强的团队意识和强烈的自我驱动力，且能够承受一定的工作压力;

　　4、具有优秀的抗压能力，严谨仔细。

电商运营总监有什么样的具体职责描述 篇9

　　职责：

　　1、策划推进公司运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标;

　　2、制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成;

　　3、负责市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;

　　4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高网站与企业的知名度和美誉度;

　　5、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的运营团队。

　　任职资格

　　1、本科以上学历，电子商务、营销相关专业;

　　2、具有团队的整体运营工作经验及成功案例，相同岗位任职经验三年以上;

　　3、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;

　　4、很强的团队管理能，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能积极配合公司策略的规划调整及实施;

电商运营总监有什么样的具体职责描述 篇10

　　职责

　　1、策划推进公司电商运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标;

　　2、制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成;

　　3、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;

　　4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高网站与企业的知名度和美誉度;

　　5、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营团队。

　　任职资格

　　1、具有三年及以上电子商务(天猫、京东、唯品会、等平台)的整体运营工作经验或成功案例。

　　2、精通数据分析，产品规划、具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;

　　3、很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能积极配合公司策略的规划调整及实施;

　　4、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则，针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行。

　　5、有知名化妆品行业运营管理经验优先录取;

电商运营总监有什么样的具体职责描述 篇11

　　职责：

　　1、统筹线上全渠道销售运营管理;

　　2、全面负责线上各业务线版块年度预算及营销战略规划;

　　3、推进执行平台资源及跨界资源整合，制定品牌整体运作效能及方案;

　　4、制定全年商品需求开发企划和线上各平台销售策略;

　　5、监控优化各部门各岗位职能人效;

　　6、负责制定生产供应链的快速反应机制并有效实施;

　　7、负责常规推广、大型节点营销统筹管理工作;

　　8、负责团队储备干部的培训管理工作;

　　任职要求：

　　1. 大专以上学历，电子商务、市场营销专业， 6年或以上同等职位工作经历,有服饰、时尚配饰、日用品或化妆品工作经验者优先考虑;

　　2、熟悉电子商务平台的系统结构和运行流程，精通网络平台营销，熟悉互联网消费者的购物习惯和购物心理;

　　3、熟悉电子商务品牌的运作模式和特点，按市场实际需求和特点拟订相关促销方案及宣传;

　　4、有大型网络促销活动的策划及实际操作能力;

　　5、有成功案例、广泛的网络媒体人脉关系或操盘过知名品牌、独立的网站运营经验者优先。

电商运营总监有什么样的具体职责描述 篇12

　　职责：

　　1、负责品牌天猫官方旗舰店年度营销活动规划和运营执行;

　　2、规划和管理营销活动的预算，合理有效使用预算执行广告投放和营销活动;

　　3、结合市场整体行情和行业数据对竞争对手的产品策略、促销策略、营销策略、推广策略组合分析研究，提出应对措施;

　　4、协助事业部总经理执行各店铺运营管理，针对不同店铺提出有效的运营策略;

　　5、统筹与平台和品牌方的对接、合作，有效协调内部各种资源，确保各项营销活动的成功实施;

　　6、负责运营团队建设，发掘、培养内部人才，推动团队成员成长以及提升团队运营能力。

　　岗位要求：

　　1、全日制本科及以上学历，至少五年以上电商行业工作经验、一年以上运营管理经营;

　　2、精通天猫平台规则、活动推广、优化、维护等技能知识;

　　3、有运营或策划过中高端品牌线上运营，并取得较高的销售业绩;

　　4、对市场营销工作有较深刻认知，有较强的市场感知能力，敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;

　　5、具有敏感的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;

　　6、具备良好的沟通合作技巧和丰富的团队建设经验。

电商运营总监有什么样的具体职责描述 篇13

　　职责：

　　1.参与制定公司营销战略。根据营销战略制订公司营销策略和营销计划并落地执行。建立健全管理流程、业务考核以及相关管理办法;

　　2.各渠道的销售政策制定，线上渠道(京东、苏宁、唯品等)，团购礼品和新媒体渠道等销售政策制定及落地监督执行;

　　3.根据公司的产品进行整体的产品线规划和梳理，规划产品的定价、管理产品的成本、利润和价格;

　　4.制定产品设计需求调查，市场推广计划，整体销售策略及用户反馈等。跟进产品关键数据指标，制定后续迭代发展计划;

　　5.制定部门考核方案，不断提高部门的工作效率，培训提升部门人员综合能力，输出部门业务操作标准化、流程化流程。

　　任职要求：

　　1.全日制本科及以上学历，5年以上家电类产品管理及销售管理经验;

　　2.通晓行业市场定位、推广策划、销售管理等各个环节，对市场动态、信息资源等观察敏锐;

　　3.有很强的领导力、执行力、有耐力、肯坚持，有责任心，拥有丰富的营销策划经验，可输出针对性方案;

　　4.有团队管理经验，工作认真、细致，具有创新意识和学习能力与团队合作精神

电商运营总监有什么样的具体职责描述 篇14

　　职责：

　　1、根据公司发展的战略目标，负责电商市场渠道的规划、拓展，制定电商运营指标、年度销售计划，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标，完成公司下达的电商平台销售目标任务;

　　2、制定电商平台营销的战略方式和营销策略，优化运营流程，建立完善的线上运营体系与营销渠道。

　　3、负责电商平台的运营、推广和配套建设等工作，完善电商运营流程的规范，包括客户服务工作流程，如处理查询/投诉等、收款确认流程、物流仓存管理流程等，对实施情况进行监督、检查和落实;

　　4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高企业的知名度和美誉度;

　　5、对电商市场整体趋势、竞争对手、客户消费行为进行充分挖掘和分析以及对网络各项运营指标进行分析和总结，提供问题的解决方案;

　　6、熟悉新媒体和电子商务的操盘和实体运作。

　　7、负责电商团队的日常工作管理以及人员考核、梯队搭建。

　　任职资格：

　　1、30-40岁，本科以上学历，电子商务、营销、计算机等相关专业，，男女不限;

　　2、具有5年以上快消品(保健品、化妆品)行业电子商务和整体运营管理工作经验，熟悉天猫、京东、亚马逊、阿里巴巴等网购平台的运作操盘，三年以上同岗任职经验;

　　3、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;

　　4、很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能积极配合公司策略的规划调整及实施;

　　5、熟悉各种电商平台的推广手段及规则，开展营销活动，协调各方面资源配合执行;

　　6、完成上级主管交办的其他工作和任务。

电商运营总监有什么样的具体职责描述 篇15

　　职责：

　　1、 协助决策层制定公司发展战略，根据项目要求，制定营销策略和推广计划，总体负责公司运营工作;

　　2、 负责推进并及时调整营销策略和计划，确保营销计划的执行，完成营销目标;

　　3、 根据公司项目要求，深入分析市场需求，提升维护品牌形象，提高用户体验;

　　4、 制定实施推广活动方案，拟定预算并进行投入产出监测，根据效果动态调整，确保费用的有效性;

　　5、 负责完成自有平台、第三方平台的运营工作;

　　6、 负责运营团队的日常管理，规范业务流程，完成公司各阶段运营目标;

　　7、 积极探索和创新营销新手段、新模式，持续提升产品销量和品牌口碑。

　　任职要求：

　　1、高度的责任感和对公司企业文化的认可感;

　　2、本科以上学历;

　　3、五年以上的电子商务行业网站运营管理经验，需要有京东、淘宝的运营经验的，需要有消费品的运营经验，独立承担过电子商务网络商城项目的流程设计和实施;

　　4、精通网站运营，有实际网络策划运营成功案例，具有丰富的市场策划、营销推广工作经验;

　　5、对互联网有深刻的理解，并对其发展及其趋势有较深入的认知;

　　6、思维活跃、具备创造性思维及逻辑思维能力;

　　7、具有较强的产品、用户心理分析的能力与看法，对市场发展方向和动态有较强的分析能力，了解网站用户的服务需求，能够根据需求与市场变化迅速做出回应;

电商运营总监有什么样的具体职责描述 篇16

　　职责：

　　1、全面负责电商运营部管理体系的搭建和完善;

　　2、负责电商运营部组织结构、岗位分工，制定人力资源增减计划及人才梯队管理计划;

　　3、负责管理电商运营部日常工作，完成部门工作业绩目标;

　　4、主持并参加周例会、月度经营会，完成会议决议内容的跟进检查;

　　5、制定电商运营部全部员工的绩效考核内容，配合人力资源部每月的部门员工考核工作;

　　6、完成电商运营部外联事宜对接及重点内容定期向董事长汇报;

　　7、负责指导电商特助知识管理规范工作;

　　8、负责ERP后台控制及配置、OA系统审批权限执行，企业软件管理工作;

　　9、定期组织员工的一对一工作沟通，收集各岗位问题、难点，指导并帮助员工共同客服解决;

　　10、电商运营部的部门培训计划制定及落实执行;

　　11、协调市场部门推动业务进展，做好运营保障工作，重点管控商品价格、商品质量等核心;

　　12、负责电商运营部采购管理规范工作，审核各项采购单据，控制采购成本，提升毛利率;

　　13、负责与行政部共同管理电商运营部各项资产、设备、设施等;

　　14、完成董事长交办的各项工作，定期汇报工作进度;

　　要求：

　　1、5年以上相关工作经验;熟悉社交电商运营模式、流程，社区、社群方向优先;

　　2、有互联网/移动互联网商业运营经验，大型B2C平台运营推广经验;掌握社交电商的模式、活动方法和逻辑;

　　3、数据敏感度高，有较强的市场和运营数据分析能力，针对分析结果调整运营策略及产品优化方案;

　　4、市场及用户导向意识强烈，有很强的商业敏感性, 具备良好的业务分析判断能力，富有自主创新精神;

　　5、有激情，抗压性强;勤于思考，有高度责任心;优秀的团队管理能力，对电子商务与社区、社群等应用形态有较深刻的认识;

电商运营总监有什么样的具体职责描述 篇17

　　职责：

　　1、负责公司各电商平台(天猫、京东、苏宁、国美等)营运销售管理工作，包括运营团队管理、营销活动管理，对电商平台的运营及销售目标负责;

　　2、负责制订公司整体电商营销战略，制订营销策略与营销计划，建立营销绩效管理体系;

　　3、制定运营部的月、季、年度销售目标，根据目标提出针对性的销售策略，并可以带领团队落实执行;

　　4、各类节日产品促销活动策划，活动成本与活动收益的计划;

　　5、根据业绩和市场反馈等对运营、客服工作进行监督、控制和绩效评估，及时调整营销策略，保证销售目标的持续超预期达成;

　　6、负责协调沟通与公司各部门的工作，为各类需求做好完善优化协调工作;

　　7、负责组织和建立销售运营团队，并对团队进行培训、考核、激励、团队制度建设等各方面工作的安排，对团队进行有效的激励，提高团队战斗力。

　　岗位要求：

　　1、大专以上学历，具有5年以上电商运营管理经验，熟悉3C类目，团队管理和店铺运营管理;

　　2、熟悉互联网、电子商务领域，精通B2C平台，有较好的大局观以及生意经营逻辑，丰富的天猫、京东电商专业知识和战略前瞻性，过往工作有显著成功案例;

　　3、具备娴熟的规划性与运营策划技能，能根据公司经营战略和业务需求，规划电子商务渠道及运营策划，合理设置部门作业模式及工作流程;

　　4、善于整合资源、创新经营的思想，对目标执着并挑战;

　　5、良好的团队管理及建设能力及组织协调能力、擅于激励与引导团队成员，结果导向，注重数据和量化。