天猫运营总监工作的职责

天猫运营总监工作的职责 篇1

　　职责：

　　1、负责电商平台的战略规划运营和团队搭建管理;

　　2、能够独立分析各店铺的数据，能够数据化运营店铺，改进和优化店铺推广;

　　3、根据市场行情和公司销售目标，做好销售计划方案，监督实施销售全过程，完成销售任务。

　　4、负责协调、指导、管理、考核运营团队。

　　5、客服日常培训及绩效考评，员工沟通等

　　6、完成上级领导交办的其他工作任务。

　　任职要求：

　　1、本科及以上学历，3年及以上的天猫或京东运营管理经验、热爱互联网零售;

　　2、熟悉主流电商平台业务流程及规则，有较强的逻辑思维能力和沟通表达能力;

　　3、有良好的沟通能力及团队合作能力，工作责任心强，有想法并且能够将想法实现;

　　4、正直、热情、坦诚、豁达、自信。

天猫运营总监工作的职责 篇2

　　职责：

　　1、负责公司产品在天猫商城的整体营运和销售，对天猫商城的品牌运作及销售负责;

　　2、分析把握用户、客户的需求，整理分析运营的各项数据、情况，及时撰写网站运营分析报告，提供合理化建议，提高店铺点击率、浏览量和转化率;

　　3、策划并制定商城及产品推广方案。(包括淘宝推广，seo推广，sns推广,微博推广及邮件推广等);

　　4、熟悉淘宝直通车、淘宝客、超级卖霸、钻石展位、聚划算等淘宝宣传工具，并且非常熟悉淘宝站内各种推广活动的收集策划，并善于总结经验，为达到销售业绩提供决策;

　　5、每日、周、月监控的数据：通过收集整理运营数据、评估效果，制定促销策略，分析商城数据，完成销售额;

　　6、指导销售并带领客服人员，包括淘宝店日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列，以增强店铺吸引力、产品销量。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，淘宝网、天猫商城运营主管(店长)3年以上经验，服装类目优先;

　　2、有实际操作运营经验，熟悉网络推广渠道、运作模式，精通商城运营管理，有优秀的战略意识;

　　3、精通电子商务运营环境、淘宝制定的交易规则、淘宝推广、淘宝网站广告资源;

　　4、熟悉淘宝流程，性格随和细心，吃苦耐劳;

　　5、对市场敏锐的观察、判断能力;较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力、强烈的责任感与敬业精神。

天猫运营总监工作的职责 篇3

　　1、负责整个公司护肤品、美妆在天猫店铺运营工作;

　　2、负责公司天猫商城的建设，销售运营，包括推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营。

　　3、参与制定天猫店铺发展策略，形成天猫店铺销售及促销计划，协调各部门资源以完成销售目标。

　　4、 制定销售推广计划，提高店铺点击率、浏览量和转化率，实现高效运作、营销目标。

　　5、 整理分析运营的各项数据，及时撰写店铺运营分析报告，并提出合理化解决方案。

　　6、依据客户消费心理及行为，决定推广方式并主导实施;

　　7、负责监控周、月及季度运营结果，发现问题及时查处，确保运营结果符合公司的要求。

　　8、负责店铺页面板块策划，线上活动和专题的策划，线上推广创新及效果优化;

　　9、实施系统性市场调研，定期汇总行业数据、竞争对手、同类产品的收集、整理与分析，策划实施消费者调查，为决策提供市场依据;

天猫运营总监工作的职责 篇4

　　职责：

　　1、店铺日常运营管理：包括但不限于宝贝上下架、标题与属性优化、宝贝详情优化、促销设置等;

　　2、活动管理：报名参加淘宝天猫店铺各类促销活动的策划、推广和执行;针对推广效果进行跟踪监控和评估，及时提出改进建议，并向领导提交相关数据;

　　3、店铺优化管理：合理运用各种合适的网络营销推广方式和资源，提高淘宝店铺知名度、排名和浏览量，促进成交率;

　　4、数据分析：协助进行相关数据分析等其他事宜，包括但不限于平台店铺推广成效、店铺点击率和浏览量数据分析，业绩销售数据分析等;

　　5、客户关系管理维护：老客户群的管理及活动策划与执行;

　　6、完成部门领导安排的其他工作任务。

　　任职资格

　　1.打造单品爆款的能力 有过良好战绩

　　2.直通车钻展快车等推广工具辅助做爆款的驾驭能力

　　3.对数据变化敏感，具备良好的逻辑思维和数据分析判断能力

　　4.对推广图片视觉效果有较强判断力，能够提出对图片的优化建议

　　5.熟悉天猫京东对应平台规则

　　6.活动提报 以及平台小二对接能力

天猫运营总监工作的职责 篇5

　　1.负责alibaba、搜索引擎、淘宝等推广平台的具体各项事宜

　　2.辅助运营经理运行公司阿里店,天猫店，淘宝店的全貌运营、管理、推广，提高店铺点击率和浏览量，领导团队完成店铺销售目标;

　　3. 负责公司现有商品中选定推广商品，商品推广方案策略制定，营销方案制定及执行，通过策划各类活动，结合各种互联网资源有限的提升淘宝商城旗舰店及旺铺在淘宝网的知名度，聚齐流量和人气，形成销售;

天猫运营总监工作的职责 篇6

　　1、协调投资股东间和管理层决策。

　　2、在公司经营战略指导下，负责组建销售推广运营团队。

　　3、围绕产品制定商城的发展和实施计划，第三方电商平台的运营方案，并实施运营和管理。

　　4、负责各类合作资源的规划挖掘、招商拓展、执行优化。

　　5、负责带领团队进行活动的策划、执行、评估，站内站外及线上线下的推广实施。

　　6、深度分析用户需求，根据平台和市场信息的反馈，及时总结和调整运营策略，快速提升品牌影响力和销量。

　　7、规划运营团队架构、岗位职责、考核及激励等，负责整个运营团队的管理、培训、人员调整、费用管理。

　　8、负责运营数据的统计、分析与评估，及时分析平台推广、运营情况，根据战略目标，制定年度、季度、月度经营计划。

　　9、重大经营活动的决策和结果，销售业绩、利润负责。

天猫运营总监工作的职责 篇7

　　职责：

　　1.负责店铺整体运营，包括行业数据分析、活动策划、广告推广、日常销售等。

　　2.负责店铺营销方案的制定和执行，根据目标制定商城店铺的月度工作计划。

　　3.负责店铺的产品分析(商品定价、确定主推产品、分析销售情况)、产品销售

　　(商品上架、商品销售、配合推广促销)、产品促销(策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传)

　　4.配合店铺自身的各类营销推广，有效提升店铺及产品的访问量

　　5.对店铺经营数据负责

　　任职要求：

　　1.有3年以上天猫/运营经营，具有商城管理运作和店长经验

　　2.熟悉相关推广工具，精通直通车等营销工具的使用

　　3.良好的策划能力，能完成店铺日常活动策划并跟进执行

　　4.对数据敏感，能完成分析报表并提供改良建议

　　5.有电商团队管理经验优先

天猫运营总监工作的职责 篇8

　　职责：

　　1. 负责对天猫店铺访客、浏览量、转化率和成交量等数据统计分析;

　　2. 负责店铺营销推广工具：包括直通车、钻展等各类工具渠道提到最高性价比产出，能有效提升店铺及产品的访客量，并能控制健康的投入产出比;

　　3、打造爆款，提升店铺销量，完成公司下单的任务目标。

　　4. 负责店铺各类促销活动的报名、策划，执行，推广，分析;

　　5. 负责提高产品搜索、店铺搜索和类目搜索的综合排名;

　　6. 完成目标业绩，对日常工作出现的问题及时解决，保证店铺正常运行，监督并持续提高店铺业绩。

　　任职资格：

　　1. 2年以上保健食品类目天猫店铺运营经验;

　　2. 熟悉淘宝各类规则和淘宝后台操作，热爱电商工作;

　　3. 良好的执行能力，思维清晰，具有较强的数据分析能力，能分析各种天猫统计软件的数据，善于收集、分析、归纳相关数据;

　　4. 责任感强，沟通能力强，创意能力强，具有亲和力，富有团队合作精神。

　　5. 能带领运营团队。

天猫运营总监工作的职责 篇9

　　职责：

　　1、带领部门伙伴达成年度爆款打造的目标。

　　2、完成自己所负责店铺的年度爆款打造的目标。

　　3、为部门植入有效的绩效管理系统，并推动其良好的运行。

　　4、参与部门新招人员的面试测评，负责部门伙伴专业能力提高的培训。

　　5、负责管培生项目的试行和实践，并取得阶段性的成果。

　　6、为公司各个时期的升级项目中，分配到本部门的任务提供支持与落实。

　　任职要求：

　　1、热爱。对电商职业有极高的热爱，在过去的工作中有用心、用力的投入。

　　2、经验。大专以上学历，5年以上淘宝/天猫店铺运营工作经验(其中2年以上运营经理/总监的经验)。

　　3、能力。较好的思考总结能力，善于创新性的改善工作方法或流程，有较好的解决问题的能力。

　　4、专业。在达成年度/月度关键目标上有总结到较有效的知识和方法，并有成功复制到团队中的经验。

　　5、成果。具备达成关键目标的能力，且在人员培养上有一定的能力体现。

天猫运营总监工作的职责 篇10

　　职责：

　　1.根据用户特点、行为对结构进行优化;

　　2. 根据公司整体运营策略制定运营规划，并负责内容搭建和日常运营，运营类产品需求提炼，提升服装频道UV及浏览转化率;

　　3. 负责频道的日常活动策划及商品填充、排序等，负责流量导入，对页面点击率、转化率、用户留存率等;

　　4. 对用户进行行为引导，提高用户黏性，发现产品新的机会和改进点，推进产品的优化迭代，并调整整体营销策略;

　　5. 通过不断创新玩法，结合数据分析，不断改进频道的流量结构和访问深度。

　　岗位要求：

　　1. 拥有3年以上知名电商/互联网运营经验;有皮具运营经验者尤佳;

　　2.熟悉天猫、京东、唯品会等电子商务行业，有活动运营、频道运营、运营类产品策划经验者优先;

　　3. 对运营数据敏感，擅长通过数据分析，能够准确快速发现问题，并解决;

　　4. 对市场动态敏感，逻辑思维和创新能力优秀，思路清晰;

　　5. 较强的团队合作意识、跨部门沟通能力和项目推进力;

　　6.能站在消费者端推动业务，制定运营策略，并推动产品进行产品迭代。

天猫运营总监工作的职责 篇11

　　职责：

　　1. 负责公司天猫国际团队销售运营工作，包括天猫国际推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;

　　2. 制定销售计划并指导团队进行工作，实现高效运作，带领整个团队实现营销目标;

　　3. 整理分析运营的各项数据，及时撰写店铺运营分析报告，并提出合理化建议;

　　4. 负责产品供应、销售、物流等环节的衔接、整合和管理;

　　5. 负责天猫国际团队全面管理工作，对员工进行绩效管理，提升部门工作效率;

　　6. 依据客户行为分析报告，提供直通车、钻展、淘宝客等营销推广工具的最优投放方案并主导实施;

　　7. 负责监控周、月及季度运营结果，发现问题及时查处，确保运营结果符合公司的要求。

　　任职资格：

　　1、本科以上学历，三年以上淘宝天猫店铺市场部或宣传推广团队管理经验。

　　2、良好的策划推广能力和项目执行能力。

　　3、团队管理能力强，能有效管理并激励团队，完成公司制定的各项业务指标。

　　4、上进，敬业，善于沟通与协调，做事认真、细致，具有高度的责任心。

　　5、有知名化妆品牌网店运营者或者天猫国际店铺管理经验优先考虑。

天猫运营总监工作的职责 篇12

　　职责:

　　1、负责公司天猫店铺的总体运营与规划，组织利用相关资源，实现公司的运营目标;

　　2、根据公司发展战略及行业特点，制定各电商平台的运营战略，电商业务规划布局;

　　3、结合市场整体行情和行业数据对竞争对手的产品策略、促销策略、营销策略、推广策略组合分析研究，提出应对措施;

　　4、负责公司电商团队组织架构、制度、流程完善及部门日常管理，统筹指导各店铺运营工作，针对不同店铺提出有效的运营策略;

　　5、统筹与平台和品牌方的对接、合作，有效协调内部各种资源，确保各项营销活动的成功实施;

　　6、根据业绩、市场反馈等对运营项目进行监控和数据分析，并指导市场推广和产品销售方案; 7、负责定期对运营参数系统分析与总结，并提出改进方案;

　　8、负责公司运营团队建设，发掘、培养内部人才，推动团队成员成长以及提升团队运营能力

　　任职资格:

　　1、大专以上学历，至少二年以上电商行业运营总监工作经验，须操过盘过亿级店铺，3C、儿童或母婴类目优先;

　　2、精通天猫等主流电商平台运营规则、推广活动、优化、维护等技能知识;

　　3、有强烈的事业心、具备创造性思维及逻辑思维能力;

　　4、具备较强的市场数据分析、营销能力及捕捉市场最新行情动态敏锐的观察力;

　　5、较强的人际沟通与协调能力，高度责任感，工作认真负责，踏实细心。

　　6、具备良好的沟通合作技巧和丰富的团队建设经验。

天猫运营总监工作的职责 篇13

　　职责：

　　1、负责团队内部资源的由上到下地整合，计划，组织，跟进团队的运营事务，掌控全局，综合统筹，把控团队方向;

　　2、负责统筹制定季、月、周销售计划和任务分配，查看项目数据，并对数据进行总结反馈改进，观察市场环境，带领所属人员及时调整销售策略;

　　3、负责天猫淘宝整体运营，活动策划与推广，提高品牌影响力和成交量，专营店和企业店 店铺运营、推广、客服管理、直通车资源投放;

　　4、负责行业及店铺相关数据的分析、总结及活动方案撰写的能力，并监控执行情况。

　　任职资格：

　　1、有4年以上天猫网店运营工作经验，其中2年以上相关管理经理，美妆行业优先;

　　2、精通天猫规则，有清晰的电子商务项目运营思路，能针对不同业务阶段制定有效的运营策略;

　　3、有较强的创新与市场分析、营销、推广能力，项目执行能力，能够独立运作相关推广活动;

　　4、有团队合作精神和领导能力，性格开朗，责任心强，为人诚信正直，有耐心;

　　5、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力，抗压能力强，能够适应高效率的工作环境。

　　6、有一定的团队管理经验，能够充分调动员工积极性和创造性，提高工作效率;

　　7、性格开朗，责任心强，为人诚信正直，有耐心，能够以愉悦的态度为客户提供优质服务。

天猫运营总监工作的职责 篇14

　　职责:

　　1、负责公司天猫店铺的总体运营与规划，组织利用相关资源，实现公司的运营目标;

　　2、根据公司发展战略及行业特点，制定各电商平台的运营战略，电商业务规划布局;

　　3、结合市场整体行情和行业数据对竞争对手的产品策略、促销策略、营销策略、推广策略组合分析研究，提出应对措施;

　　4、负责公司电商团队组织架构、制度、流程完善及部门日常管理，统筹指导各店铺运营工作，针对不同店铺提出有效的运营策略;

　　5、根据业绩、市场反馈等对运营项目进行监控和数据分析，并指导市场推广和产品销售方案;

　　6、负责定期对运营参数系统分析与总结，并提出改进方案;

　　7、负责公司运营团队建设，发掘、培养内部人才，推动团队成员成长以及提升团队运营能力;

　　8、制作销售报表并监督整理及分析，规范内部流程，拟定备货计划，领导执行并完成业绩目标;

　　任职要求:

　　1、 我们更需要实战派;

　　2、 有管理团队和多店铺的运营管理经验者，需要有运营案例;

　　3、 大专以上学历，至少三年以上电商行业运营总监工作经验，须操盘过亿级店铺;

　　4、 精通天猫、拼多多等主流电商平台运营规则、推广活动、优化、维护等技能知识;

　　5、 具备较强的市场数据分析、营销能力;善于捕捉市场最新行情动态，具备敏锐的观察力;

　　6、 有优秀的领导气质和管控大局的能力，协调好内部分工和优化布局，有实际培训、管理、监督等经验

天猫运营总监工作的职责 篇15

　　1、决策优化业务流程，拟定商城政策，制定运营计划，全权负责线上天猫店铺月度、季度、年度销售目标和业绩。

　　2、制定网站运营策略、方案和计划并组织执行，及时对运营情况进行评估、优化;强化各店铺的运营管理模式，以提升业绩为最终目标。

　　3、审核产品、专题、活动、节庆促销计划等整体策划，以优化高产为活动成果。

　　4、把控网店的运营的执行方案，高效的组织、推进、实施、监督和评估运营进度;

　　5、对促销手段的选择以及程序的进行把控，协调实施等;

天猫运营总监工作的职责 篇16

　　职责：

　　1、根据公司产品与发展战略方向，挖掘品牌内涵，提升品牌形象，扩大品牌影响力;

　　2、负责品牌线上全渠道运营管理工作(主要天猫、京东、唯品会、小红书、苏宁易购等平台)，根据公司目标、制定运营的策略与方向。同时兼任天猫品牌旗舰店店长职位。

　　3、根据年度销售目标制定周、月、季度计划和运营推广方案，把控品牌全年上新、活动、营销、推广等节奏。

　　4、负责品牌数据分析及竞争对手深入分析，提出品牌提升方案及跟踪执行。

　　5、负责对客服、设计、推广等部门的日常管理工作，提高团队的协作能力和执行力，确保运营团队高效运作。

　　任职要求

　　1、大专以上学历，5年以上电商运营经验，2年以上团队管理经验。

　　2、精通电商运营流程、推广模式和营销工具，年销售额5000万以上操盘经验。

　　3、思维活跃，脑洞大开，能够牢牢把握粉丝购买心理，并作出针对性的运营，提高转化。

　　4、性格开朗阳光，富有激情活力，可以带动团队一起战斗。

　　5、具备良好的统筹协调与团队管理能力。

　　6、认同公司的企业文化和规章制度。

天猫运营总监工作的职责 篇17

　　职责：

　　1、负责淘宝天猫京东阿里等店铺平台的搭建，整体运营与管理;

　　2、负责制定网店的各类营销推广方案，包括商品标题关键字策略、橱窗推荐、淘宝直通车、钻展、淘宝客等推广;

　　3、建设管理运营团队，以及制定运营团队的战略发展计划，包括线上线下活动计划制定;

　　4、分析市场需求华景，针对交易数据、营销数据等运营数据进行分析实现投资回报率最大化。

　　任职要求：

　　1、具备网店运营管理经验1-3年，熟悉各网店运营流程，精通店铺运作各个环节，有丰富的运营策划、营销推广经验;

　　2、擅长网站的多种推广手段，熟悉淘宝活动规划，有成功的活动案例经验;

　　3、具备较强的市场分析能力、营销推广能力、沟通力、执行力及较强的管理能力解决问题能力，思维活跃擅长创新，对电子商务运营有独到的见解。

　　4、能清晰计算出成本利润以及对应数据