首页 > 工作职责 > 售后运维岗位职责(精选5篇)

售后运维岗位职责

时间:2025-04-14

售后运维岗位职责 篇1

  岗位职责:

  1、提供公司软件产品的`技术支持服务、咨询解答等;

  2、负责项目后期解决常见问题及维护工作;

  3、负责项目交付管理工作;

  任职要求:

  1、本科以上学历,计算机或相关专业优先;

  2、1-3年linux运维经验,熟悉linux系统,熟悉shell,python,perl至少1一种脚本语言;

  3、熟悉存储协议和应用场景,熟悉标准网络协议和常见组网方式;

  4、熟悉docker技术,对http协议有深入的理解;

  5、解决分析问题能力强、热爱技术,深爱linux,有良好的团队合作精神。

  6、熟悉以下技术之一者更佳:a)vmware vcenter;b)kvm,xen虚拟机及libvirt;c)citrix xenserver;d)hyper-v;

售后运维岗位职责 篇2

  职责描述:

  1、通过呼叫中心、在线等方式接听客户热线、解决客户留言与服务预约,保障客户满意度;

  2、回访与采集用户反馈,保证客户满意度;

  3、审核客户常见问题和业务知识文档并进行,帮助客户更好的理解业务和操作产品;

  4、参与业务流程的优化,提供合理化建议。

  职位要求:

  1、全日制本科及以上学历,理工科专业;

  2、耐心,态度好,有责任心,应变能力强,灵活处理潜在客户咨询,回复客户疑问;

  3、对淘宝购物流程熟知,对仓库管理有一定了解优先考虑;

  4、有电商erp操作经验以及维护经验优先考虑。

售后运维岗位职责 篇3

  1、负责集团内信息安全运维体系建设,涵盖策略制定、流程优化、服务规划等

  2、负责集团IT后台安全技术体系的全流程管理,如策略优化、设备运维、安全监测、攻击预警、风险分析、事件响应等

  3、负责牵头一线城市公司安全运维技术支撑和事件应急

  4、负责将集团运维标准及技术防护体系推广至新业务

  5、跟进和引入行业安全运维新技术、新趋势

售后运维岗位职责 篇4

  1、负责公司网站设计开发和运营维护、APP软件的日常维护,包括信息的更新、查询、修改等;

  2、负责公司微信公众平台接口服务端软件的设计开发和运营维护;

  3、微信公众号的日常维护,包括信息的更新、查询、修改等;

  4、负责与软件开发商对接,进行项目的跟进;

  5、负责进行软件的覆盖、测试;

  6、进行日常数据的管理、统计工作,负责微信及APP后台消息管理、用户管理;

  7、负责与进驻软件的商家进行对接,提供服务;

  8、根据公司的运营需求,撰写与运营相关的文章,包括新闻,公告,活动宣传等。

售后运维岗位职责 篇5

  职责描述:

  1、负责应用系统运行维护工作,包括:重大生产故障协调处理,系统监控和告警处理等;

  2、负责应用系统版本发布工作,协调跟踪版本升级、确保版本发布质量;

  3、负责应用系统周期性运维报告编写工作;

  4、负责运维工具优化及运维文档维护工作;

  5、负责应用级别应急演练等工作。

  任职要求:

  1、计算机相关专业/全日制本科及以上学历。

  2、3年以上相关工作经验。

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