电商运营助理的基本职责范围

电商运营助理的基本职责范围 篇1

　　职责：

　　1、负责ebay/敦煌网等跨境电商平台店铺运营，平台日常维护，产品上架、定价等更新;

　　2、管理销售账号，优化关键词等，提高店铺的曝光率和浏览量;

　　3、保持站点的好评率和良好的信用度;

　　4、回复消费者的咨询，达成订单;

　　5、日常订单处理、跟踪、售后问题，做好数据报表统计。

　　任职要求：

　　1、应届生(没有电商经验没关系，只要你肯学我们就肯教)，有跨境电商工作经验优先考虑;

　　2、大专学历，英语4级及以上;

　　3、工作细心、认真、有一定的销售经验。

电商运营助理的基本职责范围 篇2

　　职责:

　　1、协助运营负责电商平台店铺营销、推广、分析、监控等工作

　　2、协助运营负责电商平台促销活动申报、跟进、反馈等工作

　　3、协助完成电商平台团队日常运营工作

　　4、协助运营团队了解客户需求、沟通需求

　　5、负责日常店铺运营数据的采集及分析,营销数据、交易数据、商品管理数据等

　　6、负责基础电商平台后台的操作

　　7、完成上级交办的其他工作

　　任职资格：

　　1、有电商经验或具有半年及以上电子商务运营相关工作经验

　　2、较强的数据分析能力,逻辑清晰

　　3、具有良好的沟通、学习能力、执行力

　　4、具有积极主动、乐观向上及团队协作能力

　　5、熟悉各大电商平台操作及交易规则

　　6、热爱电商行业,抗压能力强

电商运营助理的基本职责范围 篇3

　　职责:

　　1、协助运营负责公司旗下各渠道(淘宝、天猫、京东、阿里巴巴、拼多多、零售通、分销等等)的运营推广管理，完成营销目标;

　　2、协助运营负责产品的上新、编辑、优化。

　　3、协助运营负责收集市场和行业信息，分析总结竞争对手，行业信息，为公司的总体战略制定提供相关依据。

　　4、协助运营分析每日营运情况，统计数据，发掘隐含内在问题，有针对性的提出解决办法;

　　任职要求:

　　1、1年以上的电商运营工作经验，大专或以上学历。

　　2、熟悉淘宝/天猫/京东/阿里巴巴/拼多多等平台(至少其一)的操作及推广模式

　　3、较强的数据分析能力，提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标

　　4、熟悉电子商务平台操作和其各种营销工具的使用

　　5、熟练操作EXCEL、PPT等办公软件。

　　6. 一流的执行力 , 有良好的学习能力、沟通能力和领悟能力

　　7. 有良好的团队合作意识，耐心、诚恳，有强烈的责任心和积极主动的工作态度

电商运营助理的基本职责范围 篇4

　　职责：

　　1、负责公司所运营平台上商品的维护工作;

　　2、负责各类销售指标的每日，月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时汇报销售动态;

　　3、负责商品的物流发货、入仓情况跟踪，与各物流对接人员的日常沟通协调、情况反馈、处理工作;

　　4、协助上级领导处理其他工作事宜

　　任职资格：

　　1、有食品电商运营及相关经验的工作者优先考虑;

　　2、有良好的执行力、学习能力、机敏灵活、沟通能力;

　　3、做事认真、细心、负责;

　　4、熟练使用Excel、photoshop、office等办公软件;

　　5、具有服务意识，能接受加班、能适应较大的工作压力;

　　6、有良好的团队合作意识，耐心、诚恳，有强烈的责任心和积极主动的工作态度。

电商运营助理的基本职责范围 篇5

　　职责

　　对接商品，微淘，微博，公众号管理;

　　负责各平台内容编辑、发布、维护、互动等日常运营管理，提高影响力和关注度;

　　负责建立与外部各渠道的良好关系，整合各渠道资源;

　　跟踪推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提示用户活跃度，增加粉丝量;

　　利用社会化新媒体沟通方式，如：微博、论坛、微信等进行社会化营销，获取用户资源，创造口碑;

　　协助部门负责人策划互联网以及移动互联网推广方案;

　　捕捉网络热点事件及话题，制定符合行业的运营推广传播方案。

　　其它主管交办事项。

　　任职资格

　　1年以上新媒体(微淘，微博，公众号)运营相关经验;

　　有线上活动运营成功案例优先;

　　良好的学习能力、理解能力和跨部门的横向沟通能力，逻辑性、抗压性强、能适应快节奏的日常工作;

　　有较好的责任性和主动性;

　　细致耐心、诚信，敬业，富有团队协作精神，较好的执行力;

　　较强的风险控制意识和分析能力;

　　熟悉操作办公软件(Word/Excel等)，能熟练使用Photoshop CS软件优先考虑。

电商运营助理的基本职责范围 篇6

　　岗位职责：

　　1、协助店长提高店铺经营信誉及影响度，完成销售目标;

　　2、协助店长制定活动策略及活动执行，如聚划算、淘抢购、双11双12等);

　　3、监控店铺动态，对店铺数据进行分析;

　　4、优化关键词，合理管理宝贝上下架时间，优化店铺页面，提高店铺流量;

　　5、负责客户的管理，提高客户的忠诚度及黏性;

　　6、负责处理影响店铺综合排名的不良因素，维护店铺的正常运营;

　　7、店铺管理及领导安排的其他事项。

　　任职资格

　　1、大专学历，年龄18-30岁，(条件优秀者可放宽学历)

　　2、电商商务专业优先考虑;

　　3、热爱电商行业，喜欢运营相关的工作;

　　4、对数据敏感，思维敏捷，抗压能力及应急能力强

　　5、无经验要求、不限专业;工作踏实敬业，有责任心和耐心;

　　6、欢迎优秀应届毕业生/实习生。

电商运营助理的基本职责范围 篇7

　　职责：

　　在不同平台推广公司的电商平台，推广微商城产品

　　负责微信公众号内容的编辑、更新等，更新微商城产品资料更新，活动策划的更新

　　负责微商城的后台运营，定单审核，售后跟进;

　　负责通过各种服务途径解答用户问题

　　任职资格：

　　1.大专以上学历，对电商行业充满热情;

　　2.有电商平台类产品运营经验优先;

　　3.具有优秀的沟通能力和团队合作意识，有上进心。

　　4.有爱心，喜欢小动物

电商运营助理的基本职责范围 篇8

　　职责：

　　1、负责淘宝商城店铺的日常运营

　　2、分析淘宝最新动态，根据淘宝的动态进行实施的调整

　　3、收集各种数据，制作表格，针对顾客、市场、购买过程中的问题及时调整

　　4、产品上下架及时更新到位

　　5、参加各个活动的报名等

　　岗位要求：

　　1、电子商务、市场营销等相关专业优先

　　2、逻辑、思维灵活、沟通能力、学历能力强，悟性高

　　3、对平台销售和管理有一定的认识和理解

　　4、抗压能力强，愿意接受挑战

电商运营助理的基本职责范围 篇9

　　职责：

　　1、协助店长提高店铺经营信誉及影响度，完成销售目标;

　　2、协助店长制定活动策略及活动执行，如聚划算、淘抢购、双11双12等);

　　3、监控店铺动态，店铺数据进行分析;

　　4、优化关键词，合理管理宝贝上下架时间，优化店铺页面，提高店铺流量;

　　5、负责客户的管理，提高客户的忠诚度及黏性;

　　6、负责处理影响店铺综合排名的不良因素，维护店铺的正常运营;

　　7、店铺管理及领导安排的其他事项。

　　任职资格

　　1、大专学历，年龄18-30岁，(条件优秀者可放宽学历)

　　2、电商商务专业优先考虑;

　　3、热爱电商行业，喜欢运营相关的工作;

　　4、对数据敏感，思维敏捷，抗压能力及应急能力强

　　5、无经验要求、不限专业;工作踏实敬业，有责任心和耐心;

电商运营助理的基本职责范围 篇10

　　职责：

　　1、负责社交电商渠道(小红书、拼多多、波罗蜜、蘑菇街、环球捕手，等社交电商平台)的日常运营、推广工作，具有小红书运营经验优先;

　　2、负责促销活动的策划、制定和执行。对促销进行跟踪，对方案不断优化;

　　3、对社交电商平台运营熟悉，能根据各渠道的活动资源合理安排货品;

　　4、能很好地利用公司现有货品、库存结构做好营销策略。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，至少1年以上相关经验;

　　2、有电商渠道运营经验优先，有美妆、个护相关类目运营经验者优先;

　　3、熟悉社交电商运营环境及规则，有较强的商品管理经验和数据分析能力;

　　4、有强烈的责任感，上进心和事业心，勇于接收挑战;

　　5、有较强的团队沟通协调能力、逻辑分析能力和表达能力。

电商运营助理的基本职责范围 篇11

　　职责

　　1：协助运营经理对飞猪天猫、飞猪、马蜂窝、携程、途牛、同程等各大旅游电商平台的日常管理和运营;

　　2：协助运营经理对每日各平台访问数据、交易数据、转化数据等关键数据进行监控分析，优化各平台运营和推广工作;定期出具运营推广效果分析报表和改进措施计划;

　　3：收集市场和行业信息，分析总结竞争对手、行业趋势等信息并进行分析、产品策划以及运营推广提出合理化建议。

　　职责要求

　　1：有旅行社或 OTA 旅游产品相关工作经验者优先;

　　2：对马蜂窝/飞猪/携程、去哪儿等某一旅游平台有一定的熟悉了解者优先：

　　3：具备良好的逻辑和数据分析能力，学习和抗压能力强;

　　4：积极主动，擅长沟通、责任心强，具备团队合作精神和创新能力;

电商运营助理的基本职责范围 篇12

　　职责：

　　1、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导，促成销售订单的完成;

　　2、负责确认客户资料及订购信息，及时准确回答客户提出的问题，在解答过程中要文明用语;

　　3、负责对各平台客户群进行维护与管理;

　　4、及时有效的做好客户的回访工作;

　　5、根据主管分配的任务完成B2B大客户订单销售任务;

　　6、每日关注后台显示物流异常的订单，做好跟踪，抢先在客户之前发现问题;

　　7、协助运营专员完成订单。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，电商客服经验一年以上;

　　2、声音甜美，形象气质佳，能实现盲打，速度不低于60字/分钟;

　　3、通过网络沟通工具做好客户的售前、售后沟通;

　　4、及时解答客户的疑难问题，服务意识强;

　　5、勤奋，耐心，热情，开朗，沟通能力强，学习能力和抗压能力强。

　　6、跟踪并维护新老客户，增加客户的黏性;

　　7、有老客户及微信营销思路经验者优先。

电商运营助理的基本职责范围 篇13

　　职责：

　　1、负责公司淘宝店铺、商城的运营管理工作，提高店铺点击率、浏览量和转化率，完成网上销售的目标销售额;

　　2、负责产品类目关键词，有比较良好的文字功底;

　　3、熟练操作宝贝上下架，通过淘宝站内各种免费推广活动的收集策划，并善于总结经验，为达到销售业绩提供决策;

　　4、熟练分析推广数据，做好数据跟踪，及时发现数据异常，并作出应对策略，有效的控制投放成本，获取更多的展现流量，减低点击成本;

　　5、协助运营完成店内各类促销活动策划，并监控执行情况;

　　任职资格：

　　1、性格开朗，有较强的工作承受力及沟通协调能力，有产品营销策划、推广，组织、实施并全案跟进经验者优先;

　　2、一年以上淘内运营管理经验，熟悉淘宝直通车、淘宝客、钻展等淘宝宣传工具，熟悉淘宝站内各种收费、免费推广活动;

　　3、有一定的活动方案撰写的能力;

　　4、与淘宝网相关工作人员有良好的关系的优先;

　　5、对直通车账户权重和钻展流量陷阱有了解者优先。

电商运营助理的基本职责范围 篇14

　　职责：

　　1、询盘及订单跟进,回复客户的售前咨询,及时处理售中与售后出现的问题;

　　2、对订单进行有效跟踪处理，并及时处理物流异常订单，确保服务质量;

　　3、完成公司分配的销售任务及其他工作安排;

　　4、能够快速融入团队，积极、有效地开展工作;

　　岗位要求：

　　1、专科及以上学历;

　　2、善于学习和总结分析;

　　3、做事认真、细心、负责，能够专心学习技术;

　　4、有良好的工作态度和团队合作精神;

电商运营助理的基本职责范围 篇15

　　职责：

　　1、负责天猫店铺的日常后台运营，如宝贝上下架，宝贝更新和订单操作等;

　　2、负责店铺各类促销活动以及淘宝官方各类活动的协助策划、提报和实施，并对其进行评估;

　　3、参与制定天猫店铺的推广方案;

　　4、负责店铺数据汇总和统计，分析店铺运营数据，并制作总结报告;

　　5、完成上级交代的其他事宜。

　　任职要求：

　　1、立志在电子商务行业长期发展，认同公司的企业文化;

　　2、工作认真细心，有高度的责任心;

　　3、性格开朗，擅于沟通，能够承受较大的工作压力;

　　4、有半年助理经验或一年助理经验，有天猫店铺运营经验优先;

　　5、有较强的敬业精神和团队合作精神。

电商运营助理的基本职责范围 篇16

　　①了解淘宝天猫/京东运营基本流程，协助电商经理管理公司代理商运营的各个店铺

　　②店铺基本信息的收集与异常情况的反馈

　　③通过SNS宣传本公司品牌，现阶段主要宣传工具为Wechat号

　　④完成其他上司交代的工作

电商运营助理的基本职责范围 篇17

　　职责：

　　1、精通电商运营，打造爆款提高点击率、浏览量和转化率，完成目标销售额，有淘宝、京东、苏宁易购、小红书等销售平台工作经验优先录用。

　　2、定期策划品牌产品在微信上的营销活动，提升品牌产品名气，聚集流量和人气，形成销售。

　　3、负责淘宝、微商城等平台日常运营，熟悉淘宝的运营环境、制定的交易规则，通过不同安全的渠道快速提升宝贝销量。

　　4、协助开展公司在其他平台渠道拓展性工作。

　　任职要求：

　　1、头脑灵活，思维活跃，可同时与多人以上进行网上交流，待人热情，有良好的服务意识，工作耐心细致!

　　2、电脑使用熟练，打字速度快，熟悉办公软件和网络工具。

　　3、有天猫淘宝推广经验者、有客户资源者优先;做过网红达人优先;

　　4、试用期兼客服一职。