天猫运营总监工作职责

天猫运营总监工作职责 篇1

　　职责：

　　1、负责整个公司日、韩护肤品、美妆在天猫店铺运营工作;

　　2、负责公司天猫商城的建设，销售运营，包括推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营。

　　3、参与制定天猫店铺发展策略，形成天猫店铺销售及促销计划，协调各部门资源以完成销售目标。

　　4、 制定销售推广计划，提高店铺点击率、浏览量和转化率，实现高效运作、营销目标。

　　5、 整理分析运营的各项数据，及时撰写店铺运营分析报告，并提出合理化解决方案。

　　6、依据客户消费心理及行为，决定推广方式并主导实施;

　　7、负责监控周、月及季度运营结果，发现问题及时查处，确保运营结果符合公司的要求。

　　8、负责店铺页面板块策划，线上活动和专题的策划，线上推广创新及效果优化;

　　9、实施系统性市场调研，定期汇总行业数据、竞争对手、同类产品的收集、整理与分析，策划实施消费者调查，为决策提供市场依据;

　　岗位要求：

　　1、从事护肤品，美妆类目的天猫运营工作经验3年以上，(含三年);

　　2、对大牌护肤品，美妆推广引爆2-3款产品经验的优先考虑;

　　3、有独立运营护肤品、美妆品牌的成功案例;

　　4、有敏锐的市场嗅觉，并能有效整合和利用各项可控资源;

　　5、有较强的领导力和团队合作理念，善于沟通协调;

　　6、善于数据分析，从数据中找出运营过程中的问题及解决方案;

　　7、热爱互联网行业，乐观开朗、积极向上，有较强的抗压能力。

天猫运营总监工作职责 篇2

　　职责

　　1、负责公司电商平台运营，包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营。

　　2、根据网站营销数据进行深入分析，对每个产品运营情况进行评估，提炼卖点，指导美工进行页面优化，提升搜索量，促进销量。

　　3、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的变化和选款、定价等营销策略，结合本店优势提供有效应方案。

　　4、熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源。

　　5、每日统计分析最新数据，并根据数据变化采取针对性运营措施。

　　任职资格

　　1、五年以上电商运营实操经验，熟悉零售业务，有淘宝、天猫店铺运营管理经验。

　　2、熟悉淘宝、天猫商城等运营环境及制定交易规则，熟悉网络购物习惯和心理。

　　3、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力，分析解决问题的能力，有主动性与责任心，有团队合作精神和领导能力。

天猫运营总监工作职责 篇3

　　职责：

　　1.有天猫或者京东店铺运营经验，

　　2.负责天猫官方旗舰店或京东店铺的活动报名策划、直通车优化、聚划算、淘抢购、瞄一眼等线上活动的实施完成;

　　3.每周制定工作计划，产品布局设计，店铺盈利点分析和规划

　　4.每日、周、月、季监控分析数据，并针对推广效果进行跟踪评估，提交推广效果的统计分析及切实可行的改进方案。

　　5.做好淘宝营销工具的研究，优化店铺及商品排名，提出并负责实施应用方案。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，3年以上实战经验,懂电脑产品知识。

　　2、精通淘宝客、钻展、直通车，京挑客，京准通能独立报活动;

　　3、男女不限，上进心及责任心，团队协作意识强

天猫运营总监工作职责 篇4

　　职责：

　　1.负责天猫商城的推广营销，有效提升店铺及产品的访问量和成交率，以使店铺在类目下综合排名靠前;

　　2.积极采集市场信息，制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析、总结;

　　3.通过淘宝方面的有效手段，包括自然搜索优化、类目搜索、直通车、淘客、淘宝官方活动等增加店铺的流量;

　　4.熟悉社区、微博、微信等的第三方平台引流渠道，引入有效流量。

　　5.带领团队制定和完成销售目标。

　　任职要求：

　　1.有能力、有抱负、有梦想、有激情及脚踏实地

　　2.熟悉天猫，精通天猫营销，拥有较丰富网络营销、推广经验，并有实际操作的成功案例;

　　3.两年以上相关经验熟，熟悉天猫商城的各种规则制度;

　　4.精通天猫相关优化排名规则，并有成熟的营销思路与手法;

　　5.有共同创业想法、有强烈责任心与行动力，团队意识强，能够带领、指导团队开展淘宝营销工作;

天猫运营总监工作职责 篇5

　　职责：

　　1、负责天猫店铺整体营运管理，包括行业数据分析、活动策划、广告推广、日常销售等;

　　2、熟练使用天猫营销工具进行产品优化及店铺推广;

　　3、负责店铺营销方案的制定和执行;根据公司下达的营销经营目标，制定各店铺的年度、季度、月度工作计划;

　　4、领导运营团队(美工、客服等)有序的执行工作计划，并监督各项目标的达成;

　　5、制定部门岗位的工作目标及岗位职责;

　　6、对网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;

　　7、负责店铺的产品分析(商品定价、确定主推商品、分析销售情况)、产品销售(商品上架、商品销售、配合推广促销)、产品促销(策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传)、产品编辑、产品汇总建档。

　　任职要求：

　　1、1年以上天猫店长或运营经验;责任心强，能主动学习，善于沟通;

　　2、有从事过化妆品运营管理的人员优先考虑;

　　4、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力，逻辑分析与解决问题的能力;

　　5、具有良好的组织领导能力，能根据需求，对美工运营 数据 售前售后提出相关工作要求和建议;

　　6、优秀的学习能力(很关键)，我们是创业团队，需要员工本身具备强烈的自我驱动力和进取心。

天猫运营总监工作职责 篇6

　　职责：

　　负责公司电商平台战略规划、管理、推广、运营工作，协助总经理制定电商总体和阶段性发展规划，拟定运营战略;

　　全面负责公司电商渠道的日常管理和运营，包括运营团队管理、营销活动管理，提升品牌影响力和销量;

　　电商团队的管理，工作的安排和考核;根据店铺运营指标，制定并实施店铺运营方案，完成店铺销售指标;

　　分析并把握各种类型的客户需求，针对客户需求开展网站优化调整;制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析;

　　组织定期整理分析运营相关数据，撰写网站运营分析报告，并提出合理化建议，保证网站产品供给、价格稳定、优化产品供应链，把损耗和风险降到最低;

　　负责收集市场和行业信息，分析总结竞争对手，行业信息，为公司的总体战略制定提供相关依据;

　　根据业绩、市场反馈等对运营、营销工作进行监督、控制和绩效评估，及时调整营销策略，保证营销目标的持续超预期达成;

　　分析目标用户群和潜在用户群，并以此为依据，制定出切实可行的销售方案及执行计划并组织实施。

　　任职资格：

　　1、大专以上学历，电商、管理学专业优先;

　　2、5年以上电商运营经验其中3年以上管理经验，有电商全渠道团队管理经验，熟悉从产品开发、销售、客服的整体运营(简历中请附最近运营操盘的网店地址);

　　3、有清晰的电子商务项目运营思路，有淘宝、天猫、唯品会、微商城等平台运营经验，能针对不同业务阶段制定有效的运营策略;

　　4、有丰富的网络渠道和媒介资源，能够熟练运用各种宣传媒介(独立APP、微信、微博、qq、知乎、豆瓣等)进行宣传推广工作，熟悉品牌在网络平台的建设和推广模式;

　　5、有优秀的内驱力，善于整合资源、创新经营的思想，对目标执着并挑战;良好的团队管理及建设能力及组织协调能力、擅于激励与引导团队成员，结果导向，注重数据和量化，有管理收入利润和预算的经验;

　　6、熟悉健身器材行业优先考虑。

天猫运营总监工作职责 篇7

　　职责：

　　1、决策优化业务流程，拟定商城政策，制定运营计划，全权负责线上天猫店铺月度、季度、年度销售目标和业绩。

　　2、制定网站运营策略、方案和计划并组织执行，及时对运营情况进行评估、优化;强化各店铺的运营管理模式，以提升业绩为最终目标。

　　3、审核产品、专题、活动、节庆促销计划等整体策划，以优化高产为活动成果。

　　4、把控网店的运营的执行方案，高效的组织、推进、实施、监督和评估运营进度;

　　5、对促销手段的选择以及程序的进行把控，协调实施等;

　　任职条件

　　1、有5年以上年淘宝网网店运营管理经验;

　　2、熟悉淘宝店铺运作模式，熟悉直通车、淘宝客等等淘宝内部活动;

　　3、具有优秀的沟通能力、组织协调能力;

　　4、有团队精神，吃苦耐劳，积极主动，善于学习，有良好的职业道德，能承受较强工作压力，有强烈的责任感;

天猫运营总监工作职责 篇8

　　职责：

　　1、负责公司天猫、淘宝店铺年度、季度、月度工作计划和部署、制定运营策略;

　　2、针对各个店铺做店铺分析及诊断，根据公司需求和店铺实际情况制定店铺目标，根据店铺目标制定运营方案，并全程跟踪执行运营方案达成店铺目标;

　　3、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;

　　4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果;

　　5、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营团队。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，电子商务、营销相关专业;

　　2、五年或以上国内电商运营管理经验，有TOP店铺运营经验优先;

　　3、有成功的电商运营管理案例，熟悉电商运营各个环节，特别熟悉天猫、京东商城等平台运作方式;

　　4、有较丰富的电商资源，在电子商务领域有自己独到的运营理念;

　　5、具有较强的数据分析能力，整体统筹能力，团队建设能力，善于发现问题及解决问题;

　　6、具有较强的抗压能力，沟通、协调、组织、执行能力及创新精神和团队合作精神。

天猫运营总监工作职责 篇9

　　【岗位职责】

　　1、负责公司天猫店整体运营，提高店铺点击率和转化率，以及日常运营工作， 完成店铺的销售目标;

　　2、负责天猫店铺的推广引流，提升优化ROI;

　　3、活动专题的策划，线上推广创意及效果优化;

　　4、负责与天猫平台对接、运营、维护、争取活动资源位;;

　　5、定期制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析;

　　【任职要求】

　　1. 年龄：23-30周岁;

　　2. 须有天猫店铺运营经验，熟悉天猫后台操作及报名活动;

　　3. 熟练使用直通车，钻展，淘宝客等推广工具

　　4. 对男装类目产品营销有经验者优先;

　　5. 工作责任心及主动性强，具备团队协作精神，优秀的学习能力与创新能力;

天猫运营总监工作职责 篇10

　　职责：

　　1、负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作。

　　2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作。

　　3、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名。

　　4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案。

　　5，负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案。

　　要求：

　　1. 精通天猫店铺的运营和盈利模式，能利用平台进行有效的推广和宣传;

　　2、熟悉淘宝、天猫的各项规定与流程及实际销售管理运营经验;

　　3、3年以上天猫或淘宝运营管理经验;

　　4、具有丰富的电子商务营销策划能力和运营管理能力。

天猫运营总监工作职责 篇11

　　职责：

　　1、负责公司产品在天猫商城的整体营运和销售，对天猫商城的品牌运作及销售负责;

　　2、分析把握用户、客户的需求，整理分析运营的各项数据、情况，及时撰写网站运营分析报告，提供合理化建议，提高店铺点击率、浏览量和转化率;

　　3、策划并制定商城及产品推广方案。(包括淘宝推广，seo推广，sns推广,微博推广及邮件推广等);

　　4、熟悉淘宝直通车、淘宝客、超级卖霸、钻石展位、聚划算等淘宝宣传工具，并且非常熟悉淘宝站内各种推广活动的收集策划，并善于总结经验，为达到销售业绩提供决策;

　　5、每日、周、月监控的数据：通过收集整理运营数据、评估效果，制定促销策略，分析商城数据，完成销售额;

　　6、指导销售并带领客服人员，包括淘宝店日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列，以增强店铺吸引力、产品销量。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，淘宝网、天猫商城运营主管(店长)3年以上经验，服装类目优先;

　　2、有实际操作运营经验，熟悉网络推广渠道、运作模式，精通商城运营管理，有优秀的战略意识;

　　3、精通电子商务运营环境、淘宝制定的交易规则、淘宝推广、淘宝网站广告资源;

　　4、熟悉淘宝流程，性格随和细心，吃苦耐劳;

　　5、对市场敏锐的观察、判断能力;较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力、强烈的责任感与敬业精神。

天猫运营总监工作职责 篇12

　　职责：

　　1、策划组织和实施天猫的推广方案，宣传品牌文化和产品信息，定期对活动效果做评估;

　　2、通过各大平台和数据分析，了解消费者的消费行为和习惯，有针对性的制定各种营销推广方案;

　　3、负责公司电子商务平台的整体运营分析，行业数据分析，竞争对手分析并提交分析报表，同时制定相关对策;

　　4. 能分析和吸收同行业竞品的优势，并且协调公司的研发和市场力量，提高产品的综合竞争力。

　　5、每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理。 优化库存和产品线,并根据实际情况微调店铺的营运手段。 完善店铺的操作规范和操作流程,并能制定传承性文件;

　　6、能够独立制定推广方案，进行组织和实施，并对相关人员进行培训和督导

　　任职要求：

　　1、专科及以上学历，年龄22~32岁，负责天猫运营经验3年以上，有充足的店铺建设和推广的经验。

　　2、近两年所自主推广的产品中，至少有一款能达到同行业爆款的级别，即销量或销售额达到行业前三，并维持至少半年。

　　3、具有企业电子商务平台运营能力，熟悉网络推广方式 ; 熟悉线上推广营销技巧，如：直通车的推广、关键词设置、超级卖霸、钻石展位，淘宝客及各类广告位的推广等;

　　4、具备资深的创新与市场分析、营销、推广能力,分析与解决问题的能力，可以定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案。

　　5、有丰富的线上运营及销售管理经验，熟悉电子商务整体运营策略、推广策略，提高店铺点击率、浏览量和转化率;

　　6、熟悉电子商务推广、店铺装修,售后处理以及日常客服和美工人员的工作安排,对第三方平台的销售有独到的见解;

　　7、针对推广效果进行跟踪、评估，并提出营销改进措施;

　　8、有电子商务相关行业的自主创业经历者优先。

天猫运营总监工作职责 篇13

　　职责：

　　1、负责公司天猫、京东平台各店铺年、季、月度工作计划和部署，制定公司运营战略并执行;

　　2、负责运营规划、产品架构布局，制定店铺销售目标与利润目标;

　　3、组织策划并审定产品架构，运营推广，市场调研，市场分析等;

　　4、负责整合相关资源推动方案的实施并指导、监督实施效果;

　　5、管理、培养团队，建设和发展优秀的电商运营团队;

　　任职要求：

　　1、大专或以上学历，电子商务，经济营销类专业，五年以上国内电商运营管理经验，有大型电商行业项目管理经验，有成功案例;

　　2、熟悉天猫、京东平台动作模式与动态，电商资源丰富，有独特的电商营销理念 ;

　　3、具有很强的宏观管理能力，整体统筹能力，团队建设能力强，善于发现问题并解决问题;

　　4、具有很强的抗压能力，沟通、组织、协调、执行能力，有前瞻性;

天猫运营总监工作职责 篇14

　　职责：

　　根据公司战略规划，制定公司天猫店铺运营方案与整体规划，对业绩目标负责，并完成相应的KPI;

　　负责公司天猫店铺的日常运营、营销节奏、推广等系统性工作，并制定合理的运营计划;

　　定期针对运营情况进行跟踪、评估、分析，同时提交分析报表，提出营销、推广改进措施，制定切实可行的改进方案;

　　熟悉电商平台规则、战略、推广、运营及使用各种营销工具，能够独立策划并执行相关推广及营销活动;

　　收集市场和行业信息，分析总结竞争对手，关注对手的产品定价、行业信息以及营销策略等，结合店铺优势提供有效应对方案;

　　岗位要求：

　　大专以上学历，三年以上天猫店铺运营工作经验，熟悉天猫运营模式及运营规则，有品牌运营管理经验;

　　熟悉互联网的产品推广运营方式，熟悉直通车、淘宝客、钻石展位等淘宝推广工具及微信等社交网络平台推广工具;

　　擅长数据分析，具备较强的逻辑思维，较强的创新与市场分析，营销和推广能力;

　　有一定的团队管理经验，可以充分调动员工的积极性和创造性，提高效率;

　　具有很强的事业心、责任感、学习能力、抗压能力，良好的协作精神和职业道德。

天猫运营总监工作职责 篇15

　　职责：

　　1.根据业务发展需要，制定天猫店铺年度经营目标，预算及月度计划(销售额、成交转化率、广告投入、利润率等);

　　2.根据企业的要求和品牌需求，制定网店商品，市场活动及推广计划，对网店的功能、布局、美观等方面进行改进完善;

　　3.负责天猫运营部门全面管理工作，根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位分工，优化业务流程，合理配置人力资源，开发和培养员工能力，对员工进行绩效管理，提升部门工作效率;

　　4.负责天猫运营部所有项目的组织与实施，架构与维护，保障公司签署项目正常运营;

　　5.负责制定运营部所有网店项目业务流程，提供与管理业务紧密结合的各项服务方案;

　　6.负责天猫店铺各项销售指标、运营指标的预测与达成，并实时反馈、监督与改进;

　　7.定期对部门全部网店运营参数如：流量数据、营销数据、交易数据、产品管理、客户管理，市场活动等进行详细的系统分析，并提出改进方案;

　　8.负责收集市场和行业信息，分析总结竞争对手，行业信息，公司产品信息等调研信息;

　　9.确定调研结果，为公司的总体战略制定提供相关依据;提供有效应对方案。

　　任职要求：

　　1.大专学历以上，市场营销、电子商务等相关专业，有5年以上从事大型电子商务网站的运营管理工作者优先考虑;

　　2.熟悉天猫店铺的操作规范和流程，精通网上销售和购物、推广、优化、维护等技能知识;

　　3.具备丰富的市场活动策划和执行能力，以及一定的文字功底;

　　4.具备良好的分析能力，善于观察细节，有较强的市场感知能力，能够敏锐的把握、预测市场动态方向;

　　5.拥有良好的应变能力，决策和管理能力，自学能力强，能够迅速掌握新的知识;

　　6.有强烈的责任感，上进心和事业心，勇于承担责任，能够承受较大的工作压力;

　　7.具有良好的行业人脉关系和互联网合作资源;

　　8.较强的语言表达能力，沟通与组织协调能力，善于与团队进行交流合作。

天猫运营总监工作职责 篇16

　　职责：

　　1、根据公司的战略目标，制定电子商务(天猫)整体策划推广方案;

　　2、熟悉电子商务结构及运作模式，能够把握品牌建设及产品市场定位;

　　3、能精准利用生意参谋数据分析用户，并对店铺做出实时调整;

　　4、协助销售部门拓展电子商务客户，并保证电子商务项目的顺利运营和效果最大化;

　　5、挖掘目标人群电子商务需求，扩大服务人群，实现电子商务业绩稳步提升;

　　6、负责项目运营，根据公司具体情况策划营销活动方案，并负责推进执行;

　　7、负责电子商务推广渠道的拓展，能主动应平台趋势变化快速，以完成业务目标;

　　8、有较强的数据分析能力与内容创作能力;

　　8、优化及梳理电子商务营销流程，完善部门业务的各项制度;

　　9、对新鲜事物接收敏锐，能独立带领团队完成公司目标，并为公司决策提供电商领域的准确数据。

　　10. 有新媒体例如抖音，小红书引流经验的优先

　　岗位要求：

　　1、广告电子商务、市场营销类或相关专业本科以上学历，五年以上电子商务行业(领域)或天猫店铺运营经验;其中三年以上大中型活动策划经验。

　　2、对互联网和电子商务发展趋势有敏锐的洞察力、创新意识及良好的分析判断能力，有很高的商业敏感度;

　　3、有清晰的天猫店铺运营思路，能针对不同网络用户群、不同业务阶段制定有效的策划推广策略;

　　4、有良好的沟通及组织协调能力，有责任心，能承受较大工作压力;

　　5、熟悉互联网的营销资源、协作渠道和操作经验，具备优秀的运营分析、业务推广能力。

　　6、精通营销整体解决方案。有丰富的策划推广经验;

天猫运营总监工作职责 篇17

　　1、负责公司天猫店铺的总体运营与规划，组织利用相关资源，实现公司的运营目标;

　　2、根据公司发展战略及行业特点，制定各电商平台的运营战略，电商业务规划布局;

　　3、结合市场整体行情和行业数据对竞争对手的产品策略、促销策略、营销策略、推广策略组合分析研究，提出应对措施;

　　4、负责公司电商团队组织架构、制度、流程完善及部门日常管理，统筹指导各店铺运营工作，针对不同店铺提出有效的运营策略;

　　5、根据业绩、市场反馈等对运营项目进行监控和数据分析，并指导市场推广和产品销售方案;

　　6、负责定期对运营参数系统分析与总结，并提出改进方案;

　　7、负责公司运营团队建设，发掘、培养内部人才，推动团队成员成长以及提升团队运营能力;

　　8、制作销售报表并监督整理及分析，规范内部流程，拟定备货计划，领导执行并完成业绩目标;

天猫运营总监工作职责 篇18

　　职责：

　　1.负责店铺整体运营，包括行业数据分析、活动策划、广告推广、日常销售等。

　　2.负责店铺营销方案的制定和执行，根据目标制定商城店铺的月度工作计划。

　　3.负责店铺的产品分析(商品定价、确定主推产品、分析销售情况)、产品销售

　　(商品上架、商品销售、配合推广促销)、产品促销(策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传)

　　4.配合店铺自身的各类营销推广，有效提升店铺及产品的访问量

　　5.对店铺经营数据负责

　　任职要求：

　　1.有3年以上天猫/运营经营，具有商城管理运作和店长经验

　　2.熟悉相关推广工具，精通直通车等营销工具的使用

　　3.良好的策划能力，能完成店铺日常活动策划并跟进执行

　　4.对数据敏感，能完成分析报表并提供改良建议

　　5.有电商团队管理经验优先