售前技术支持工程师的职责内容 篇1
职责：
1.负责公司灵云平台、语音识别、语音合成、图像识别、智能客服、语音分析、语音转写等产品的售前技术支持工作;
2.与客户进行技术交流，掌握、理解和识别客户的具体需求，能汇总收集需求，完成产品及系统平台的现场演示，编写技术应用服务方案等，编写投标类方案文件及标书的制作;
3.负责更新、整理技术支持手册;
4.收集营销人员培训需求，编制培训计划;
5.负责所分配的前端市场项目与后端技术产品开发部门的对接与项目的对接及进度跟踪。
任职资格：
1.学历要求：
-毕业于211或985院校、统招本科及以上学历。
2.工作经验：
-2年以上软件行业或互联网行业售前经验，有成功售前支持经验。
3.能力要求：
-了解软件类应用或人工智能类产品整体实现过程;
-逻辑思维能力比较强，能根据不同客户情况，自主建立若干套表格系统进行需求描述、方案描述。
4.优先考虑：
-熟悉或了解云计算，语音交互技术应用、智能客服应用、CTI行业应用等HCI技术与应用产品者优先;
-有至少一年开发经验者优先(android、ios、C++懂一门即可);
-了解麦克风阵列技术与应用者优先。
售前技术支持工程师的职责内容 篇2
职责：
1、与客户进行交流，协助销售部门进行售前支持、方案讲解和产品演示;
2、对客户业务进行调研、需求分析、讨论并进行售前技术方案的撰写和整理;
3、对标书进行分析、讨论并进行投标技术文件的撰写和整理;
4、通过负责收集行业内市场资料，并通过专业化总结和整理，为销售提供竞争分析资料和销售工具;
任职要求：
1、 大学本科以上学历，给排水，计算机或环境工程相关专业毕业;
2、 5年以上相关工作经验;
3、 熟悉IT系统基础层架构，包括服务器、网络、安全、操作系统等基础设施;
4、 有较好的表达能力及与客户的沟通能力;
5、 具备较强的方案撰写能力，方案呈现有逻辑性;
6、 具备一定的招投标经验
售前技术支持工程师的职责内容 篇3
职责：
1.负责招标文件技术标部分的编写和图纸的绘制;
2.负责公司产品演示和技术交流;
3.负责与销售部门的接口工作，按时保质完成方案的编写，并及时汇报工作进展;
4.负责与采购部门的接口工作，及时完成设备清单及询价工作;
5.参与深化实施方案，并与实施组进行工作交接;
6.参与产品选型及其供方的选择和评审。
工作技能要求：
1、理工科专业毕业;大专以上学历，熟练使用AUTOCAD、VISIO、office等软件
2、有3年以上售前工作经验; 有集成项目公开招投标IT产品的售前方案设计及标书制作经验
3、3年以上弱电智能化行业设计经验，专业涉及安防、机房、会议室、楼宇智能化、综合布线等相关系统的方案设计优先;
4、熟悉安防系统中的各个子系统，包含但不仅限于门禁系统，监控系统，报警系统等;
5、具备较强的独立跟踪项目能力;
6、良好的沟通表达能力、协调能力、计划能力、学习能力;
7、有安防集成行业背景或武警项目经验的优先。
售前技术支持工程师的职责内容 篇4
1、为营销部门提供售前技术支持，深入了解客户技术需求，并构建产品价值点，进行产品的讲解演示；
2、完成售前咨询、方案设计等工作；
3、作为研发中心的`售前技术窗口与营销等公司职能部门进行工作协调，包括技术交流、售前技术讲座，售前faq文档等；
4、配合其它部门的工作，包括公司产品技术方案、产品技术推广文档的编写；
5、领导交办的其他工作。
任职要求
1、全日制本科计算机相关专业优先；
2、三年以上售前技术支持工作经验；
3、具备较强的客户关系处理经验和技术文档、方案书写作、售前演示片制作能力；
4、精通office应用软件；
5、具备物联网+产品或整体项目支持经验者优先考虑； 6、能适应经常出差；
售前技术支持工程师的职责内容 篇5
1、负责数字化医院产品市场呈现、解决方案编辑、售前支持工具等开发，对销售人员提供售前支持（如现场沟通、需求调研、方案编撰及宣讲）、及技能培训；
2、负责竞品的研究与分析，形成针对性的竞争策略；
3、从市场、客户需求、竞争分析、售前支持等方面对产品研发提供建设性意见；
4、智慧医院项目的招投标工作。
招聘要求：
1、本科以上学历，医学相关专业优先；
2、5年以上医疗信息化、互联网医疗、医院hrp等领域的.产品研发、实施、售前支持工作经验，2年以上医院信息化招投标经验，原从事hrp，his，erp和集团财务管理咨询顾问优先；
3、具有较强的文案写作与演讲能力、方案营销能力、顾问式营销能力、策略谈判能力。
售前技术支持工程师的职责内容 篇6
职责描述：
1、客户沟通：协助销售团队与客户进行洽谈，快速了解客户需求并提出解决方案。
2、方案制定：制定技术开发方案及开发计划，对项目质量及进度进行控制；
3、组织协调：根据项目需求，组织跨部门协调会议，确定项目实施方案；
4、项目优化：根据项目运行情况提出优化解决方案；
任职要求：
1、全日制大学本科级以上学历，计算机相关专业。
2、有较强的沟通及项目实施方案制作能力。
3、有较强的'组织协调能力。
4、有计算机及相关金融系统研发或技术支持背景者优先。
售前技术支持工程师的职责内容 篇7
职责：
1.配合销售团队提案及客户竞标;
2.配合公司营销人员完成相关项目的技术支持工作。包括与用户的技术交流、技术方案编写、技术方案宣讲等;
3.配合公司营销部门完成相应项目的投标。
4.配合公司营销部门完成用户产品、方案测试工作，做好用户沟通、需求反馈等;
5.完成相关产品/方案宣传资料的撰写、产品/系统演示等工作;
任职要求：
1、计算机、网络、信息类学科大专以上学历 ;有CCNA 、CCNE等网络证书的优先考虑，有锐捷网络工程师认证的优先考虑;
2、学习能力：善于学习，对新技术和新产品具有很强的学习能力 ;
3、工作态度：工作积极主动，有责任心与沟通能力 ;
售前技术支持工程师的职责内容 篇8
职责：
1.配合销售人员进行销售项目售前支持与策划，完成销售项目中的售前相关技术和项目工作;
2.准确有效的挖掘用户需求，完成业务咨询、客户需求分析，以及方案设计、项目规划等多种方案制作;
3.负责项目的招投标、市场活动、演示讲解及相关会谈等工作。
任职资格：
1.理工科背景，软件及计算机等类专业本科以上学历;
2.熟悉售前流程、招投标过程，从事过软件开发、信息系统集成行业的售前支持、需求分析、项目实施、有厂商资源等优先考虑;
3.熟练掌握Office办公软件;
4.能与用户较好的沟通，较强的文字与口头表达能力及沟通协作能力，演讲和文档呈现、学习理解、分析归纳能力;
5.具有独立的客户交流、谈判、竞争对手分析能力，熟悉相关的商务技巧;
6.具有团队协作精神，有一定组织协调能力，具有较强的责任性，工作耐心、细致，能承受一定的工作压力。
7.具有3年售前工作经验，有医疗相关行业经验(必备)。
售前技术支持工程师的职责内容 篇9
1、负责市场部产品发布的相关工作，确保新产品上线后能良好的运行；
2、协助销售对产品需求的转化和跟踪完成；
3、负责售前技术咨询，文档编辑；
4、负责产品认证相关事项；
5、统计、维护产品相关信息，以支撑市场需求；
6、领导安排的.其他工作。
售前技术支持工程师的职责内容 篇10
职责：
1、熟悉LED显示屏钢结构、土建、配电工程实施;
2、精通LED显示屏安装工艺，掌握显示屏控制系统及信号处理设备的设计、施工和使用;
3、具备良好的沟通协调能力，有较强的服务意识，能适应经常出差;
4、动手能力强，工作积极主动，有良好的团队合作精神;
5、负责LED显示屏工程的现场施工进度管理、方案沟通、大项目前期工程资料对接等工作;
6、组织人力、材料、技术资源，对项目成本、质量、进度、安全进行控制;
7、全面支持国内业务人员工作，为项目洽谈提供技术保障对于具体项目方案，编制设备配置清单、产品优势说明、相关图纸、招投标文件等资料;
8、 LED显示屏安装现场勘查和 LED显示屏施工图纸设计 。
任职要求：
1、有LED显示屏工程2年以上的工作经验;
2、具备LED显示屏售前工作经验，熟悉LED显示屏安装现场勘察;
3、有显示屏现场指导安装经验者优先考虑;
4、熟练使用CAD或者proe画售前方案施工图;
5、可接受国内出差者优先考虑。
售前技术支持工程师的职责内容 篇11
职责：
1.负责公司产品和项目的售前技术支持工作，包括编写售前技术方案，技术交流PPT。
2.负责项目投标标书的支持，包括制作投标标书，编写技术偏离文档。
3.协助营销团队完成现场技术交流，方案演讲。
4.负责公司技术方案的深化设计和持续完善。
5支持销售人员完成各行业的售前技术服务工作。
6.完成新产品技术规划要调研，编写产品需求说明书。
任职要求：
1、拥有相关工作经验或计算机相关专业，具有较好的计算机基础者优先;
2、具备良好的客户沟通能力及协调能力，表达力强，责任心强，灵活自信，应变能力强;
3、逻辑分析能力强，条理性强，有一定的文档撰写能力和讲解能力;
4、工作积极主动，有担当，有激情，有团队协作精神;
5、可以接受出差。
售前技术支持工程师的职责内容 篇12
职责：
1. 理解行业背景和客户需求，负责公司产品相关的整体解决方案设计、撰写;
2. 理解公司产品，负责公司产品宣传资料
3. 参与重要项目需求分析和业务咨询交流;
4. 独立组织产品演示和技术交流等客户交互活动;
5. 招投标有关工作，包括投标标书的制作、技术应答、讲标答标等工作。
职位要求：
1. 计算机领域相关本科及以上学历;
2. 熟悉产品规划、设计和开发流程，有很强的售前意识、客户服务意识和责任心;
3. 熟悉智慧城市、云服务、大数据业务，具备3年以上的智慧城市、云服务、大数据领域核心业务工作经验者优先;
4. 从事电子政务经验者优先;
5. 具有较强逻辑思维能力及方案撰写能力;
6. 具有较强的业务理发、规划、讲业能力;
7. 有良好的沟通能力，有较强的客户服务意识及团队合作精神;
8. 工作细致耐心，责任心强，能吃苦;
售前技术支持工程师的职责内容 篇13
职责：
1.负责信息安全系统集成相关产品规划设计、方案制定和技术支撑 ;
2.负责项目售前阶段的竞标，组织和参与标前引导、标书制作、宣讲、技术交流、答标等;
3.负责组织项目需求分析、相关投标策略和总体方案的制定，负责方案及技术宣贯;
4.竞情技术信息资料收集，进行分析汇总，并制定产品竞争策略和有针对性的竞争应对方案;
5.负责区域级和产品级技术文档、 投标公用文档、基础性技术文档的维护、更新、发布工作 ;
6.负责销售体系内新产品新技术、解决方案、销售策略等经验共享。
任职要求：
1.大专及以上学历，网络安全、计算机、信息工程等相关专业;具有3年以上信息安全领域工作经验，1年以上各行业中大型系统集成项目的支撑经验;
2.熟悉各类网络安全产品，如防火墙、IPS/IDS、防毒墙、上网行为管理等;
3.了解各种安全服务，如：渗透测试、风险评估、安全评估、安全基线等;
4.了解国内外安全标准，如：ISO 27001、等级保护等;
5.有丰富的标书制作、投标及述标经验，优秀的文案编写及表达宣讲能力、沟通能力。
售前技术支持工程师的职责内容 篇14
职责：
1、负责项目售前支持工作，包括与用户的技术交流、技术方案编写、技术方案宣讲等;
2、能独立完成项目的投标，包括标书编写、工程量核算、项目报价、讲标答标等;
3、负责智能化设计项目实施，包括设计方案编写、图纸绘制和工程预算编制等;
4、完成公司交给的其他任务。
任职要求：
1、工作地点：广州，北京;
2、本科及以上学历，智能化相关专业;
3、三年以上智能化项目、数据中心机房工程售前、设计和投标工作经验;
4、具有良好的组织管理、协调能力，以及人际沟通能力;
5、电脑熟练，必须熟悉AutoCAD制图;
6、性格开朗，具有团队精神，乐于在挑战性强、节奏快的环境下工作;
7、有上进心，有强烈的学习欲望;