广告客户总监岗位的基本职责概述

广告客户总监岗位的基本职责概述 篇1

　　职责：

　　1、深入了解公关广告行业情况，根据公司资源开拓新客户，为客户提供公关广告传播线上、线下方案;

　　2、独立管理团队，了解市场上主流的传播方式并得以运用;

　　3、通过不同的项目案例，对团队成员的技能进行培训提升，团队成员与客户加强沟通，加强双方的了解;

　　4、具备良好的团队建设及日常工作管理能力，搭建团队人员梯队建设;

　　5、整合公司各事业部资源优势，加固集团全国性大客户服务网络系统;

　　6、参与公司高层战略方向讨论，共同制定公司战略发展规划。

　　任职要求：

　　1、本科以上学历，3年以上公关广告行业市场及客户开发经验，有快消品牌客户服务经验者优先;

　　2、头脑清晰，善于资源整合，可以为客户提供完善的营销解决方案;

　　3、具备大客户服务意识，有效维护重点客户，不定期取得项目资源，运用战略性或顾问性方式进行客户管理;

　　4、优异的书面、口头表达能力，以及较强的提案演讲能力;

　　5、良好的沟通及管理能力，同时管理几个不同项目团队的能力;

　　6、认同公司发展理念及企业文化，热爱挑战，具有创新能力，能适应快速变化的环境，能够承担较大的工作压力;

　　7、自身需拥有优质的客户资源。

广告客户总监岗位的基本职责概述 篇2

　　职责：

　　1、负责管理客户部，督促团队脚踏实地的完成功课并在此基础上制定精准的策略。跟踪客户部的每一个工作环节，并及时为他们提供动力和思路;

　　2、很强的提案能力，完成策略提案及创意概念的售卖;负责收集、整理、开发客户资源，拓展商务平台;

　　3、要了解项目经营的状况，同时建议团队工作中的各项预算和支出，确保得到最优秀的回报;

　　4、对内提供准确的目标市场、目标受众、竞争对手等各方面的分析信息;

　　5、对外与客户联络、谈判、签约、协调、收款等;

　　6、主动进行客户管理，有责任让客户充分了解策略、创意工作和他们的价值，向客户贩卖作品并进行生产;提升客户满意度，并在适当时促成与客户新的商业合作机会;

　　7、熟悉团队的工作状况，管理并指导下属开展工作，确保业务工作顺畅，及时发现商机，协助客户主任拿下业务;

　　8、负责聘用、考核部门人员;进行专业培训，并鼓舞专业学习的热情。

　　专业知识与综合技能要求

　　有创意，有成本意识，懂得说服客户;

　　成熟，具有判断力，时刻清楚客户需求;

　　客户关系广泛，具有良好的客户沟通能力及优秀的谈判技巧;

　　思维敏锐，对市场信息的把握及反应速度快，能够开拓性的开展工作;

　　具备较高的团队管理能力，能够承担较大的工作压力，带领团队完成既定目标

　　经验要求：

　　有丰富地产广告经验，或者熟悉地产开发商作业流程，并拥有一定的客户资源。最好有成功服务的案例。具有极强的策划能力和提案能力。

　　较强的团队领导及客户服务水平。

广告客户总监岗位的基本职责概述 篇3

　　职责：

　　1、洞悉中国数字营销市场动向，根据对数字营销行业的发展方向的洞察，定义数字营销部门的核心价值，制定数字营销部门的服务方向和战略;

　　2、带领团队完成每季度和年度业务指标，负责P&L的管理;

　　3、进行新客户开拓，对既存客户提供服务并进行潜力挖掘，与客户建立良好的人际关系。能带领团队完成整合传播全案企划。提案能力和管理团队团队能力强，保证项目高质量执行;

　　4、负责多个重要客户的长期管理，日常沟通，营销效果监控;

　　5、严格控制项目的流程，有效把控客户的反馈意见，能够使提案内容顺利执行，保证质量;

　　6、主动协调部门之间项目合作，组织好策略、创意、客户三个部门间的合作，在提案及执行过程中起到统括的作用;

　　7、对担当客户的工作进行合理分配，掌握工作开展状况，能够给予同事在工作上的指导和支持。培养团队成员;

　　8、负责建立，监督，完善部门管理及业务流程，协调客户部门与其他协作部门的关系，与各业务部门建立顺畅沟通渠道;

　　9、负责管理担当客户各项业务预算与成本的控制。为部门整体营业额及毛利目标作出贡献。

　　任职要求：

　　1、大学本科及以上学历，具备8年及以上知名广告公司经验，有全案企划提案及执行经验，可以对客户年度广告计划有针对性的进行企划、执行.对新兴媒体，如手机APP端及智能手机相关营销有相关经验者优先。日语或者英文听说读写流利;

　　2、精于品牌策略，具有优秀的策略思考能力，掌握扎实的市场传播知识及数字营销领域知识;

　　3、优秀的沟通、谈判能力及项目提案经验，善于团队合作;

　　4、有丰富客户资源，销售能力强，或管理过年度亿元以上的应收项目者优先。

广告客户总监岗位的基本职责概述 篇4

　　职责:

　　1.根据公司年度战略目标、按年度工作计划、预算计划组织实施相关工作;

　　2.正确理解客户需求，协调各合作部门，整合资源、及时给客户提供优质服务;

　　3.深入了解市场信息，建立有效的信息系统与渠道，针对不同情况制定解决方案;

　　4.团队的培训，管理，激励，协调;

　　任职资格:

　　1.本科及以上学历，在同行业类似岗位工作6年以上;

　　2.明确客户定位，洞察和发掘目标客户的本质隐性核心需求

　　全面掌握营销策略的思考逻辑和方案架构，提出切题而完整的策略方向

　　全面掌握各主流媒体的特点，并能够对广告投放渠道提供建议，确保达成客户目标

　　3.通过多种渠道把握客户隐含的真实需求，了解客户的内部决策程序及关键人物;

　　4.与重要客户的高层领导建立良好的信任关系，建立长期合作关系;"

　　5.高度关注项目的财务指标，有效控制项目成本;

　　6.制定项目年度工作计划，把控项目进度按计划执行，并确保质量;

　　7.在工作中高度重视人力资源和客户资源的组织与配置;

　　8.能够组织撰写项目整体策划方案，对方案提出整体性思路和解决策略;

　　9.服务过汽车客户，有官网专题项目经验，有H5项目经验。

广告客户总监岗位的基本职责概述 篇5

　　职责：

　　①负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户

　　②了解客户的需求，并将客户需求完整有效的传递给公司，寻找销售机会并完成销售业绩

　　③与客户进行有效沟通并落实项目，监督项目在执行期内的具体进程，执行工作有突发情况及时处理并汇报

　　④定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系;负责内外部资源协调，维护客户关系，致力于提高客户满意度

　　任职要求：

　　①广告公司或设计公司客户总监3年以上工作经验

　　②有客户资源有限录用

　　③具备优秀的沟通能力和领导能力

　　④具备良好的应变能力和承压能力，较强的亲和力和服务意识

广告客户总监岗位的基本职责概述 篇6

　　职责：

　　1、根据公司年度战略目标、按、预算计划组织实施相关工作；

　　2、正确理解客户需求，协调各合作部门，整合资源、及时给客户提供优质服务；

　　3、深入了解市场信息，建立有效的信息系统与渠道，针对不同情况制定解决方案；

　　4、团队的培训，管理，激励，协调；

　　任职资格：

　　1、本科及以上学历，在同行业类似岗位工作6年以上；

　　2、明确客户定位，洞察和发掘目标客户的本质隐性核心需求全面掌握营销策略的思考逻辑和方案架构，提出切题而完整的策略方向全面掌握各主流媒体的特点，并能够对广告投放渠道提供建议，确保达成客户目标

　　3、通过多种渠道把握客户隐含的真实需求，了解客户的'内部决策程序及关键人物；

　　4、与重要客户的高层领导建立良好的信任关系，建立长期合作关系；”

　　5、高度关注项目的财务指标，有效控制项目成本；

　　6、制定项目年度工作计划，把控项目进度按计划执行，并确保质量；

　　7、在工作中高度重视人力资源和客户资源的组织与配置；

　　8、能够组织撰写项目整体，对方案提出整体性思路和解决策略；

　　9、服务过汽车客户，有官网专题项目经验，有H5项目经验。

广告客户总监岗位的基本职责概述 篇7

　　职责：

　　1、 与客户进行沟通，建立和维护客户关系，了解和收集客户需求;

　　2、 带领小组策略和执行方案的撰写，协助新项目完成提案;

　　3、 负责客户部人员的指导、培训和管理工作，协调各部门的关系;

　　4、 审核执行方案及排期，督导项目的执行全过程，并进行成本控制。

　　5、 主持品牌整合传播运动策划及品牌代理各项策划服务项目;

　　6、 开发全案代理客户的延伸业务合作

　　职位要求：

　　1、本科及以上学历;

　　2、具备较高工作效率，组织能力和沟通表达技巧;

　　3、有较强的人际交流能力和良好的团队领导精神，能承担较大的工作压力;

　　4、有一定策略能力，勇于接受挑战，善于承受压力

　　5、六年以上广告公司客户服务经验(快销品)，或有4A广告公司同等职位经验优先考虑。

广告客户总监岗位的基本职责概述 篇8

　　1.面向全国500强房地产开发企业，负责开展全国房地产及相关行业企业测评业务的拓展工作;

　　2.负责与地产上下游企业，物业公司、家居企业等联系参与公司招商活动，完成公司业绩指标;

　　3.及时完成客户回访和服务执行工作，与客户保持良好沟通;

　　4.负责与客户相关的资料收集、整理、存档工作，并形成相关分析报告;

　　5.定期与上级领导汇报客户服务情况，并完成领导交办的其他工作事项。

广告客户总监岗位的基本职责概述 篇9

　　岗位描述

　　1、主导亿级的客户端应用架构设计和研发，组建以世界一流的App为目标的全端团队，并带领团队实现目标；

　　2、负责团队的日常管理和运营，持续优化架构和核心技术，保障客户端的稳定性并提升性能；

　　3、组织技术团队培训和攻关，提升团队的技术成长；

　　4、根据业务发展制定技术的`战略规划，引导技术创新。

　　岗位要求

　　1、8年以上开发经验，5年以上项目及大型团队管理经验；

　　2、在客户端技术上有优秀的专长，主导过成功的大型互联网产品项目开发；

　　3、精通Java、C++、 Object—C等一种或多种开发语言，有端到端研发经验和架构经验，有实际的成功项目经验者优先；

　　4、精通移动端底层框架、混合开发技术，大型移动应用迭代升级等流程；

　　5、知识体系和解决问题的能力全面，有过突出成就和贡献者优先；

　　6、具备优秀的组织管理、跨部门协作、注重团队合作、对工作有强烈的责任感。岗位描述

　　1、主导亿级的客户端应用架构设计和研发，组建以世界一流的App为目标的全端团队，并带领团队实现目标；

　　2、负责团队的日常管理和运营，持续优化架构和核心技术，保障客户端的稳定性并提升性能；

　　3、组织技术团队培训和攻关，提升团队的技术成长；

　　4、根据业务发展制定技术的战略规划，引导技术创新。

广告客户总监岗位的基本职责概述 篇10

　　1、负责媒体关系的建立、维护和拓展与媒体保持有效沟通;

　　2、积极主动维护客户关系，带领客户团队，与公司策略部、客户部、创意部、媒介部门合作，为客户提供良好品牌营销传播服务，达成年度营业额目标;

　　3、与客户保持不断紧密沟通，深度理解客户品牌及营销传播需求，及时发现新商机;

　　4、与公司内部各部门同事沟通，帮助各部门理解客户的'品牌营销目标，根据市场状况及年度规划，拟定年度品牌营销传播策略并主导对客户提案;

　　5、领导及管理客户部团队，落实执行品牌营销方案，并监控和把控效果;

　　6、有开拓市场意识，开拓和发展新客户。

广告客户总监岗位的基本职责概述 篇11

　　1、维护现有的广告客户，协调客户与媒体之间关于广告的`具体事项

　　2、收集、整理客户资料以及行业相关信息和数据资料

　　3、了解客户的市场营销策略，分析客户的广告投放需求

　　4、完成公司领导交办的其他工作

广告客户总监岗位的基本职责概述 篇12

　　1、负责制定、执行公司年度广告经营计划，监督实施全过程，完成业绩指标;

　　2、负责管理和培训部门业务人员，安排并指导部门日常工作;

　　3、建设和建立与相关部门的良好协作关系，协调日常工作配合;

　　4、与客户、同行业间建立良好的合作关系;

　　5、组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务;

　　6、管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍;

　　7、掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解

广告客户总监岗位的基本职责概述 篇13

　　职责：

　　1、制订客户部操作规程及日常工作执行的流程;

　　2、实时控制、监督和检查客户部员工的工作完成情况;

　　3、带领客户部员工确保公司各项业务指标的完成;

　　4、制定管理和活动项目执行标准和目标;

　　5、负责建立、培训、管理部门队伍，规范及优化运作流程;

　　任职要求

　　1、广告相关专业本科以上学历;

　　2、五年以上4A广告公司客服经验，5年以上服务一线合资汽车、IT、快速消费品经验;

　　3、具有良好的文案策划、项目提案能力，熟悉ATL/BTL;制订客户部操作规程及日常工作执行的流程;

　　4、有较好的英文基础。

广告客户总监岗位的基本职责概述 篇14

　　1. 独立与客户沟通，了解需求，很好地经营客户关系;

　　2. 进行客户开发，商务谈判等公关活动;

　　3. 根据客户Brief，与执行团队配合，撰写策划方案及预算;

　　4. 带领或配合执行团队完成项目执行。

广告客户总监岗位的基本职责概述 篇15

　　职责：

　　1、维护现有的广告客户，协调客户与媒体之间关于广告的具体事项

　　2、收集、整理客户资料以及行业相关信息和数据资料

　　3、了解客户的市场营销策略，分析客户的广告投放需求

　　4、完成公司领导交办的其他工作

　　要求：

　　1、自身广告业务销售能力强大，人脉及客户资源广，并能带领团队完成销售任务;

　　2、三年以上广告市场营销工作经验

　　3、有成功的品牌客户服务案例

　　4、有独立的开拓市场业务能力

　　5、对福州候车亭广告媒体资源有独特深入的了解，并能有效开展业务

　　6、积极敬业，抗压性强，具有强烈欲望挑战高薪

广告客户总监岗位的基本职责概述 篇16

　　职责：

　　1. 带领客户管理团队完成市场营销方案及线下活动的策划、执行及管理。

　　2. 维护客户的良好客情及沟通，能够准确理解客户需求，并安排完成市场推广活动。

　　3. 拥有独立开发客户的能力并对新客户进行有效的市场分析研究，为策划方案提供方向和支持。

　　4. 负责市场推广活动执行过程中数据收集、整理，解决遇到的突发问题等全方位的策略指引。

　　5. 针对项目与客户进行有效的沟通以及阶段总结，适时调整团队战术。

　　6. 负责部门客户开发管理团队的工作安排及职业发展带教。

　　7. 负责执行团队以及项目管理团队的沟通协调。

　　8. 带领客户组完成业绩指标及ROI指标，费用管理工作。

　　职位要求：

　　1. 8年以上广告公司客户服务工作经验或拥有快速消费品公司工作经验。

　　2. 熟悉广告公司工作流程，熟悉消费品行业，对市场营销有热情。

　　3. 优秀的客户沟通能力，行动力强，能够及时处理突发状况。

　　4. 出色的客户服务意识，团队合作精神，富有激情及责任心。

　　5. 良好的英文口语沟通能力和撰写能力。

　　6. 具备4A公司工作经验者优先，海外工作背景优先。

广告客户总监岗位的基本职责概述 篇17

　　1.根据公司年度战略目标、按年度工作计划、预算计划组织实施相关工作;

　　2.正确理解客户需求，协调各合作部门，整合资源、及时给客户提供优质服务;

　　3.深入了解市场信息，建立有效的信息系统与渠道，针对不同情况制定解决方案;

　　4.团队的.培训，管理，激励，协调;

广告客户总监岗位的基本职责概述 篇18

　　1、负责深度剖析客户的产业及相关市场状况，熟悉客户所属行业发展趋势、目标人群和竞争对手等

　　2、具备优秀的数字营销策划能力(包括但不限于双微);

　　3、独立负责客户提案工作，达成既定的营销目标;

　　4、管理并指导下属开展工作，确保业务工作顺畅，能主动发掘服务中存在的`问题、优化服务机会，组织各方资源进行改善;

　　5、整体把握项目的进程和预算，控制业务成本、监控管理项目状况;