物业经理的具体职责范围 篇1
1、 负责组织各专业主管对项目的设计图纸进行解读,并参加图纸会审,并提交建议;
2、负责组织各专业主管对土建施工、设备安装做好提前介入工作,介入质量管理,为接管做准备;
3、做好各商铺的进场二次装修工作,跟进施工进度,监督施工质量,做好施工验收;
4、改进负责组织实施设备、设施承接查验工作,做好运行前的各项准备工作;
5、做好接管前各项物料和工具的准备工作;
6、开业前做好设备运行管理工作;
7、组织编制各种设备的管理、保养、检修计划和技术操作及检查标准,组织实施并监督执行;
8、负责洽谈、评估、监督工程外包项目,组织对外包工程的质量验收;
9、负责组织班组人员制订节能降耗工作计划,并指导相关人员做好(水、电、油、气等)节能降耗工作,做好本部门目标考核和成本控制的管理工作;
10、负责监督班组根据商铺业主或代理人提出的维修要求,完成相应的维修工作;
11、负责制订部门年度培训计划,定期开展对本部门员工的业务培训;
12、 完成上级领导交办的其他工作。
物业经理的具体职责范围 篇2
职责:
1、全面负责物业部管理工作及日常事务,包括项目安保、保洁、绿化管理工作;
2、对各项目管理工作中的不合格项的整改措施以及预防措施的实施进行监督;
3、负责组织制定和执行各项物业管理制度;
4、负责公司防火、防盗,确保财产及员工的人身安全;
5、负责本部门对内、对外的公文、报表等审核;
6、负责对各项目监督、检查、指导,协助各项目处理突发事故,减少公司损失。
任职资格:
1、持有物业管理上岗证书,2年以上产业园管理经验;
2、熟悉物业管理相关知识、法律、法规和业务流程;
3、了解物业服务的运作和管理流程,熟悉相关体系法规及考核标准;
4、优秀的领导力和团队建设能力,具有良好的组织管理、统筹协调、沟通协调和公关、决策能力;
5、人品好、忠诚,事业心强,具备高度服务意识,有处理危机问题的能力;
6、熟悉物业管理知识,知悉水电、电梯维护、工程等方面的技能、沟通、管理能力强,从事过产业园管理的优先。
物业经理的具体职责范围 篇3
职责:
1、负责物业项目的经营管理工作;
2、负责完成项目公司的年度各类经营责任指标;
3、负责项目公司人才团队建设,前期人才团队组建,后期人才团队配置、培养等;
4、负责及时掌握物业管理外部资源信息,如政策法规、行业动向等;
5、负责对外与政府部门建立良好的公共关系等,维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系;
6、熟悉客户情况,建立良好的客户关系,及时妥善处理各类投诉,处理好与业主的关系;
7、所负责项目公司多种经营业务的开展,以达成年度业绩指标;
8、积极响应集团及物业总公司号召,完成领导安排的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,三年以上物业项目统筹管理经验或同等岗管理工作经验;
2、熟悉物业管理的流程、物业行业相关服务标准规范及相关法律法规,有良好的客户投诉和纠纷处理能力;
3、具备优秀的领导力与团队建设能力,较强的沟通与组织协调能力。
4、能接受公司调派,持有物业相关证书者优先;
物业经理的具体职责范围 篇4
职责:
1、主持物业服务管理工作,带领全体人员履行物业各项职能。
2、按有关政策制定分配制度,对小区内职工进行奖励和惩罚。
3、建立和维护与业主良好的关系,搞好小区文化建设。
4、协调小区与外部各单位的关系,加强外联和公共关系工作。
5、负责所管辖的物业的装修审批,协调违章和投诉的处理工作,落实安全、防火工作。
6、协调与供水、供电、工商等和物业管理有关的部门的关系。
任职要求:
1、大专及以上学历,对工作认真负责,有敬业精神;
2、有相关工作经历3年以上,对保安、保洁、绿化、设备养护知识有一定的了解;
3、善于沟通,有良好地处理突发事件的能力;
4、持物业管理师、助理物业管理师证书、全国小区经理上岗证或中级职称证书(工程师、经济师、会计师)优先考虑。
物业经理的具体职责范围 篇5
1. 协同工程深入开展前介工作;
2. 开展市场调研,费用测算,品质研究,策划物业管理方案;
3. 对接和协调相关部门,牵头跟进和推动物业筹备工作落地;
4. 负责建立服务体系和推行相关标准;
5. 负责品质周检及结果的落实。
物业经理的具体职责范围 篇6
职责描述:
1、制定和完善商场、写字楼、商业综合体物业工程标准、服务操作流程和管理制度,形成标准化的服务要求并监督执行;
2、负责商业物业工程的前期介入,对筹备商业项目的建筑工程设计、施工、装修等提供专业的.指导意见;
3、负责对商业物业的空调、给排水、消防、电梯等工程各系统设备设施安全运行与维护管理工作提供专业的指导意见,对存在问题的整改落实情况进行监督检查;
4、负责组织对商业物业的消防安全监督检查工作;
5、负责组织工程管理培训,监督项目培训执行情况。
任职要求:
1、全日制本科以上学历,水电消防相关专业,五年以上现场工作经验,熟悉商业项目筹备期及运营期物业管理各项工作;
2、熟悉消防工程系统、暖通系统、给排水系统、消火栓系统、火灾报警系统;熟悉安装工艺及相关材料;熟悉工程设计、施工等方面的专业知识;
3、精通消防各系统工艺流程及技术要求,掌握消防法规和技术规范;
4、有较强的表达沟通能力,能妥善协调各单位处理现场问题。
物业经理的具体职责范围 篇7
职责:
1、全面管理物业服务工作,带领工程、客服、保安和保洁部门员工履行公司规定的各项工作任务;
2、制定物业管理计划、服务改进计划和员工培训计划,并监督计划执行;
3、对项目所有员工的绩效管理和专业分包服务质量评核督导;
4、负责本项目服务质量的保障与改进,规范落实公司标准化的作业程序和管理要求,定期培训保安、保洁供应商员工保障交付质量;
5、物业内、外部沟通渠道维护,与项目甲方、客户、大物业及相关政府主管部门建立良好关系;
6、项目属地内物业管理风险识别与控制;
7、大型活动中物业承接方案的组织、策划及方案落地保障。
【任职资格】
1、大专及以上学历;
2、具有3年以上物业管理经验,2年以上物业项目经理(或公司部门经理)岗位工作经验;
3、具有扎实的物业管理专业基础知识,熟悉高档物业管理标准及物业管理政策、法规;
4、具有较强的文字处理、语言沟通及随机应变处理突发事件的能力;
5、具有有较强的管理能力和组织协调能力;
6、具有独立完成物业管理项目整体运作的能力(包括物业公司的前期组建及后期实质管理);
7、具有高档写字楼、商场管理经验优先考虑。
物业经理的具体职责范围 篇8
职责:
1、制定物业管理规章制度、工作规划及工作程序;
2、全面负责管辖项目的日常管理工作,安防、保洁及设备维护安排等;
3、处理物业管理方面的客户和租户投诉,跟进处理投诉和突发事件;
4、物业公司人员工作指导及绩效考核工作。
岗位要求:
1、 大专(含)以上学历,持物业管理证书者优先;
2、最少三年的全面负责管理处日常事务的工作经验,精通物业管理公司的整体运作;
3、熟悉国家、政府有关物业管理、房地产相关法律法规;
4、良好的组织协调能力、处理突发事件能力、处理客户投诉及纠纷的能力,具备优秀的服务意识和责任心。
物业经理的具体职责范围 篇9
职责:
1、物业管理的前期运作及后期管理;
2、能独立处理日常工作、妥善的处理各种突发事件;
3、拟定标准化管理程序,并持续的进行修正与改进;
4、策划、组织、担当专业化管理的相关培训工作;
5、公司各项决议、方案的执行、落实,并持续进行合理化改进。
任职条件:
1、 28-45岁以下,大专以上学历,3-5年以上物业相关工作经历;
2、熟悉物业管理运作程序,了解行业法规和要求,具备综合组织协调能力及处理突发事件的能力;
3、具备较强的组织、策划及协调能力,擅长做好各项预防措施;
4、写作基础扎实、语言表达良好,社会经验丰富;
5、对工作认真负责,积极主动的完成上司交待的工作及下属各小区的疑难问题;
6、持物业经理上岗证,5年以上同等岗位工作经验,良好的团队氛围组建能力;
7、熟悉电脑操作及各类办公软件的应用:具有物业管理软件的应用经验更佳。
物业经理的具体职责范围 篇10
1、负责项目前期筹建、部署、沟通及协调等工作;
2、参与制定物业前期方案及服务标准,参与项目各阶段的设计评审,提出物业管理方面的建议;
3、负责主持项目物业方面的日常经营管理工作,完成集团下达的工作目标;
4、负责物业资产维护管理,定期核查项目物业资产清单,检查设备运行状况,维护设备使用;
5、做好物业管理区域内的安全防范工作,落实安全生产责任制,做好安防消防工作,定期排查各种隐患、提前防范、和及时处理,对于公共安全突发事件,要按照有关部门规定,及时处理;
6、完成相关物业管理制度、工作流程、工作标准等的制定与落实执行;
7、负责定期组织召开例会,听取意见和汇报,及时检查、总结与布置工作;
8、组织策划项目经营、社区文化活动,树立公司品牌形象;
9、协调好与业主、居委会、公安派出所等相关单位的关系;
10、集团领导交办的其它工作任务。
物业经理的具体职责范围 篇11
1、全面负责项目的物业管理,努力提高物业的管理水平,为房地产开发和业提供优质的服务,创立良好的服务品牌
2、负责物业管理公司的筹建,前期房地产有关物业管理的参与
3、理顺、协调与集团、房地产公司等部门的工作关系
4、贯彻落实总部的指令,提交工作总结和各种合理化建议
5、物业管理前期的验收参与,并提出可行性建议,协助售楼工作。与房地产公司接管物业并跃进各项整改措施。理顺、协调与开发商、施工方的工作关系
6、根据项目实际情况,提交物业公司的运作方案、费用测算等工作,建立健全组织架构。
7、合理分配、指导、协调各部门工作任务并组织指导、督导下属完成。定期不定期检查各部门工作,及时发现问题并解决
8、主持公司例会,及时解决管理中出现的问题,保证公司各方面工作能顺利进行
9、负责合同事务的谈判、签约、呈交总部领导批准后,外判工作的安排落实
10、执行财务管理制度,控制各项成本开支,降低物料损耗和各项成本
11、及时有效地处理严重的投诉、突发事件,树立公司良好形象
12、负责总部和房地产公司的其它工作
物业经理的具体职责范围 篇12
职责一:物业经理助理岗位职责
一、协助物业部经理工作开展和日常行政事务处理。
二、督促各物业公司工作计划实施。
三、了解掌握各项目区域物业管理相关情况,为物业部经理工作决策提供依据。
四、参与新开发项目的前期物业管理的投标书、委托合同的编制定工作。
五、参与制定、修订物业各项管理制度。
六、参与新开发项目前期物业管理的'各项筹备工作。
七、了解各区域当地物业管理政策,掌握市场动态和资料收集。
八、完成物业部经理交办的临时性工作任务。
职责二:物业经理助理岗位职责
1、协调经理完成管理处的各项工作。
2、认真完成所分管的各项工作。
3、当经理部在时,大力经理进行工作。
4、有权向经理提出建议对下属人员进行奖惩。
5、遵照劳动部门人事有关规定,在公司编制计划,按程序办理管理处招、调员工的事务工作,对部门中的私招滥雇行为进行处理。
6、有权处理顾客对其分管工作范围内的投诉。
7、有权处理客户对其分管工作范围内的突发事件。
8、有权自行安排下属工作人员的各项工作。
职责三:物业经理助理岗位职责
一、协助项目区域常务经理的工作开展和日常事务处理,当好参谋和助手。
二、兼管本项目区域办公室职责范围的工作。
三、督促检查各部门执行公司的各项决策和指令。
四、受项目区域常务经理委托,代理行使常务经理职权。
五、完成上级领导分派的其他工作任务。
物业经理的具体职责范围 篇13
岗位职责:
1、人员招聘、简历收索,人员面试通知、安排,基层人员初试;
2、员工入、离职,转正流程办理、跟进及资料审查,劳动合同及考勤管理;
3、新员工入职培训组织实施;
3、各类人事报表制作、通知通报拟定;
4、公积金、社保人员增加及减少汇总,费用申请、流程办理;
5、工资及工资附件制作、绩效考核工作组织实施;
6、项目员工行为规范、宿舍、库房监督检查,月度物资盘点及后勤保障工作;
7、会议组织及会议纪要撰写;
8、负责月度工作计划、培训计划的'组织及监督实施工作;
9、负责员工团队建设活动及员工关系的沟通与执行;
10、其他人事行政事务工作;
11、负责项目收费及现金管理;
12、负责项目财务事务处理及收费岗位监督、检查;
任职要求:
1、男女不限,年龄35岁以下;
2、大专以上学历;
2、有2年及以上相关工作经验;
3、沟通协调能力强,抗压能力强;
4、熟悉人力资源各版块操作流程及相关法律法规,能独立完成基础人事工作;
5、较强的语言表达和文字编撰能力,较强的人际交往沟通协调能力,能熟练运用WORD及ELCEL办公软件。