首页 > 工作职责 > 客户主管岗位的工作职责(精选15篇)

客户主管岗位的工作职责

时间:2025-04-11

客户主管岗位的工作职责 篇1

  1、协助客户经理拟定客户传播策略以及各类活动策划案;

  2、协助客户经理制定客户的广告策略、设计、媒介、活动等相关工作进度表;

  3、保持与客户方相关人员的日常联络,随时掌握客户需求及动态;

  4、配合创意制作部门对产品进行文字审定、产品形象展示制作物、宣传品的印刷等工作;

  5、配合客户经理对公司各类成品出品的验收,保证符合客户需求;

  6、积极完善客户品牌资料更新,建立档案,对客户项目和活动进行日常管理;

  7、收集、整理、提交项目相关背景资料,包括客户竞品的相关资料;

  8、收集市场信息,为开拓新客户及新的发展渠道提供基础资料;

  9.负责品牌官方微博账号日常内容的组织整理和发布;

  10.对所实施的品牌营销工作进行定期的效果监测、数据整理、分析、汇总;

  11.参与方案的撰写,按时完成周报、月报并反馈。

  12、完成公司领导交办的其他工作。

客户主管岗位的工作职责 篇2

  职责:

  1、负责开发、建立和维护管理客户资源;

  2、深度发掘客户需求,向客户推荐公司产品及服务;

  3、及时与客户沟通,做好客户咨询的信息反馈及客户跟进的支持服务;

  4、充分熟悉业务工作流程,帮助客户解决在使用公司产品过程中出现的问题;

  5、完成公司的销售目标,保证任务的顺利完成。

  任职资格:

  1、 大专及以上学历,市场营销、企业管理等相关专业;

  2、 有2年左右电话销售工作经验优先;

  3、具备优秀的团队语言表达及沟通能力;

  4、有亲和力,善于维护和保持与客户的良好关系。

客户主管岗位的工作职责 篇3

  职责:

  1. 维护与客户的日常沟通,负责搜集项目相关信息并进行汇总整理;

  2. 协助项目主管完成从方案策划、文案创作、流程规划到执行等一系列项目实施工作;

  3. 协助项目主管及时撰写项目工作简报及结案报告;

  4. 保持项目参与各方的沟通顺畅;

  5. 完成上级领导安排的其他工作。

  任职要求:

  1、本科以上学历(经验充足可适当放宽学历条件),公关、新闻传播学、市场营销等相关专业优先;

  2、2-3年工作经验,经验略逊者可应聘客户助理岗位;

  3、有独立开展工作能力,性格开朗,亲和力强,善于沟通,积极进取,认真负责;

  4、文笔流畅,能独立完成项目工作中所需的文案工作;

  5、较强的观察力和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力。

客户主管岗位的工作职责 篇4

  职责:

  1、了解活动计划,与公司执行团队沟通客户在国内各大城市的品牌活动计划,协助客户经理进行项目跟进

  2、各类报表的制作及数据分析

  3、及时收集品牌活动的相关信息及数据,并向客户进行反馈

  4、客户关系维护,定期进行项目总结,与客户建立长期的良好合作关系

  5、活动物资分配,管理等

  【任职资格】

  1、大专以上学历,有市场营销/广告/媒体等行业工的工作经验优先,

  2、熟悉消费品市场,对市场有敏锐的观察力强,

  3、良好的沟通能力及团队精神,责任心强

  4、熟练使用WORD,EXCEL,PPT等办公软件

客户主管岗位的工作职责 篇5

  职责:

  1、负责整合营销、数字营销、互动营销、社会化营销传播项目、参与头脑风暴、撰写传播整案营销方案;

  2、微博,微信公众号的文章编写,运营等;

  3、能够协助制定项目策略,撰写新闻稿等,对文字有较高的把控能力;

  4、随时了解客户状态,了解客户需求,收集行业资料;

  5、负责客户项目跟踪,及时解决客户服务中出现的问题,与所负责客户方建立良好的关系。

  任职要求:

  1、数字营销,整合式营销公司1-3年左右经验;

  2、具有一定的综合能力、具备良好的沟通协调能力;

  3、具备一定的方案策划能力,了解公关、广告行业整体项目操作经验;

  4、英语水平良好;

  5、有亲和力、有责任心、能承受工作压力、团队协作能力好。

客户主管岗位的工作职责 篇6

  职责:

  1、在销售上级的领导及监督下完成区域内销售指标,并能独立处理和解决所负责区域的各项销售任务。

  2、开发区域内客户资源,寻找潜在客户,完成销售目标,对现有客户的维护及售后服务工作。

  3、签订销售合同、指导、协调、审核与销售服务有关的账目和记录、协调物流等事项。

  4、解决就销售和服务提出的投诉、各项促销活动的组织、专业培训、销售指导等。

  5、控制产品市场价格稳定、了解竞品市场状况与反馈。

  6、完成公司日常报表。

  7、完成上级交代的其他事务。

  任职要求:

  1、专科及以上学历,市场营销等相关专业。

  2、3年以上销售管理工作经验,从事过酒类行业,对葡萄酒具有一定的专业知识。

  3、具备较强的销售技巧及销售经验,市场营销及渠道拓展经验。

  4、具有较强的沟通能力、组织、协调能力和团队管理能力。

  5、具有较强的事业心,受压能力强。

客户主管岗位的工作职责 篇7

  公司法务主管北京大津硅藻新材料股份有限公司北京大津硅藻新材料股份有限公司,大津股份,大津硅藻职责描述:

  一、日常法务工作:主要包括合同审核,包装审核,广告宣传词语,软文等的.审核;拟定、审核公司内部法律通知、函告等法律性文件。

  二、知识产权工作:包括商标、专利、著作权的申请、维护等一系列工作。

  三、证券事务方面的工作:

  1、对接券商处理新三板挂牌公司有关事务;包括不限于使用指定系统报编年报、半年报、各种决议公告、通知公告、变更公告等;使用指定系统办理证券(股票)登记业务等。

  2、组织召开公司股东大会、董事会、监事会会议,负责联络各股东,董事,监事等。

  任职要求:

  一、法学相关专业,本科及以上学历

  二、两年以上相关日常法务工作经验

客户主管岗位的工作职责 篇8

  职责:

  1、扶持代理商召开沙龙会;

  2、会前协助店面分析顾客、邀约客户做体验;

  3、配合专家向顾客铺垫产品;

  4、邀约客人参加沙龙会;

  5、培训代理商、店面美容顾问的专业产品知识;

  6、会后跟踪客人服用效果,解答顾客的对产品的各类疑问。

  任职要求:

  1、年龄:20-35岁

  2、能够适应长期出差;

  3、有过销售岗位经验1年以上,从事过生物科技产品及美容等行业优先考虑;

  4、反应敏捷、沟通能力及交接技巧娴熟,具有亲和力;

  5、吃苦耐劳,学习能力强,有责任心,能够承担较大的工作压力

客户主管岗位的工作职责 篇9

  职责;

  1、协助领导做媒体点位预定和广告排期,与媒体沟通广告发布事宜。

  2、与客户沟通每月广告发布内容、收集、制作广告发布报表。

  3、每天网站、电视、电台、报纸等广告的监播管理。

  4、负责公司合同的管理、核对。

  5、领导安排的其他临时性工作

  任职资格:

  1、大专以上学历,广告学、行政文秘专业等毕业;

  2、有一年以上广告行业或汽车4S店市场、行政、客服工作经验;

  3、熟练操作Excel、Word、PPT等办公软件;

  4、沟通能力强,工作认真、细心,态度端正、踏实肯干,听从领导指示及安排,工作积极性强,思维清晰;

客户主管岗位的工作职责 篇10

  1、负责意向加盟客户的管理、沟通;

  2、负责公司加盟热线电话的接听与细致解答;

  3、负责全国市场内的可考察项目的.即时性安排;

  4、接待来访客户;

  5、后期与公司内部的项目对接。

  任职资格:

  1、专科及以上学历,有电话营销经验、客户接待经验优先;

  2、思路清晰,语言表达能力强、思维敏捷、具有逻辑性、具有较强的洞察力;

  3、性格开朗,形象气质较好,并具有一定的客户接待能力。

客户主管岗位的工作职责 篇11

  职责:

  1、根据部门年度工作计划;

  2、负责目标项目的前期沟通、实施以及目标项目的谈判;

  3、负责项目合同起草、签订、发货等工作;

  4、跟踪项目合同进行情况,完成应收帐款的回收及售后服务等相关工作;

  5、完成公司销售政策的落实、各项制度的贯彻执行,控制所销售费用开支。

  6、完成领导交办的其他工作。

  任职要求:

  1、25-35岁;

  2、大专或以上学历;

  3、两年以上其他行业销售经验;

  4、责任心强,富于工作激情和热情,勇于面对压力,并积极的寻找解决办法;

  5、学习及探索能力强,可迅速适应全新的行业领域及业务模式,善于捕捉潜在的市场机会。

客户主管岗位的工作职责 篇12

  职责

  1、根据公司整体发展策略,制定并执行整体广告销售策略,拓展高品质客户,实现各项经营指标;

  2、组织制订中长期市场营销计划以及月、季、年度经营计划;

  3、负责团队管理,对直接下属进行考核,督导下属执行,改善绩效计划;

  4、组织制定部门人力资源计划和培训计划及实施。

  任职资格

  1、广告,策划、营销等相关专业本科以上学历;

  2、三年以上广告销售与管理工作,具有稳定的客户资源者优先;

  3、具有极强的客户开发、谈判、服务能力;

  4、具备较强的敬业精神、工作责任心、团队协作意识;

  5、具备坚韧的意志和较强的耐性。

客户主管岗位的工作职责 篇13

  职责:

  1、建立和管理销售小组,规范销售流程,树立公司品牌形象;

  2、带领销售团队完成每月的销售业绩目标;

  3、协助设计师谈单,签单;

  4、进行顾客投诉与意见处理,维护新老客户关系。

  任职资格:

  1、有野心,心态乐观积极;

  2、性格外向,适应能力强,抗压能力强;

  3、具有较强的进取心、团队合作精神,善于激励团队,为人正直、诚实、敬业;

  4、有家居/家具类门店终端销售经验者优先考虑。

客户主管岗位的工作职责 篇14

  职责:

  1.负责与客户的日常沟通与协调,准确理解客户要求与创意意图;

  2.对客户资料(如产品知识、市场情况、广告费预算及市场计划等)加以整理,会同其他部门研究、制定出初步的广告计划方案和工作 日程,再分由各部门执行;

  3.负责协调客服中所涉及的各内外部门的工作关系;

  4.代客户负责对广告的设计、制作和实施过程进行监督。

  5.有良好的文笔,会写简单的文案。

  6.进行日常的客户开发。

  任职要求:

  1.专科以上学历, 男女不限

  2.性格开朗、自信、诚实、勤奋,独立工作能力强,勇于接受挑战;

  3.有较强的语言沟通能力和文字表达能力,具备一定的商务谈判技巧,并有良好的团队合作精神;

  4.工作能力强,应变能力强,逻辑性思维能力强,并善于调节自己的情绪,能够积极应对来自各方面 的挑战和压力;

  5.一年以上相关媒体或广告公司客户服务经验,有4A公司工作经历者优先。

客户主管岗位的工作职责 篇15

  职责

  1. 参与各类客户会议,与客户进行良好沟通并将客户需求完整的传递给公司;

  2. 参与所负责客户策划案,完成并下达BRIEF ,给予其他相关部门适当的建议;

  3. 协助策划及媒介相关事务;

  4. 项目把控,审核所负责客户的执行方案及排期,控制项目的执行情况和进度,确保良好运行;

  5. 协调项目执行中涉及到的客户与公司内部的关系,协调项目中其他协作部门的关系;

  6. 指导并带动AE/SAE工作;

  7. 完成上级主管安排的其它策略、服务及执行的相关工作;

  岗位要求

  1. 大学本科以上学历,市场营销、广告专业优先考虑;

  2. 3年以上行业相关工作经验,1年大客户服务经验;

  3. 有较强英语沟通能力;

  4. 工作责任心强,较强的沟通能力,较强的团队组织协调能力和执行能力;

  5. 了解广告运作流程,有互联网广告或网站工作经历,熟悉互动行销者优先;

  6. 具备策划及提案能力;

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