营运主管的职责

营运主管的职责 篇1

　　1、执行营运管理政策及管理办法，并协助做好品牌推广、会员消费日等活动;

　　2、负责购物中心日常运营工作，如租金收缴、营运监控、客户维护等。

　　3、负责营运期的多种经营和广告的管理工作;

　　4、汇总分析商场内销售数据，汇总有关市场、价格、商品信息，为领导决策提供依据;

　　5、负责组织租户的进场、退场相关工作。

营运主管的职责 篇2

　　一、工程管理

　　1、负责全区域的遗留工程问题，协助物业部进行维修与协调

　　2、负责将工程遗留单开给项目部，做好商户遗留工程的跟进

　　3、及时将问题反馈给上级领导，并做好相应记录

　　二、现场管理

　　1、每天跟进商铺的动态，了解各商户的情况 巡查发现的问题

　　2、保证客户能正常开业，不影响商场的形象

　　3、对重点区域的商户进行重点管理，处理相关问题

　　4、记录商户开铺时间，要求其能按照商场规定时间开关铺

　　5、负责协助上级领导的催缴费，尽量达到公司要求

　　6、定期收集商家的经营数据并进行分析

　　7、与营销部核对每月营销活动，现场执行和配合活动

营运主管的职责 篇3

　　1、协助上级按店铺级别及市场情况合理分解销售指标，根据预算完成进度及市场状况，合理制订本片区店铺月度销售目标。

　　2、关注店长及重点培养对象员工的思想动态，通过巡店及暗访，指导店铺营运，提升神秘人暗访成绩，确保本片区销售预算的完成;根据店铺定编及薪酬制度，合理安排招聘店铺人员，提升店铺员工效率及稳定性，确保本片区年度人员费用控制目标的完成;

　　3、协助区域品类部实施店铺员工培训方案，提升店铺专业销售能力，建设店铺人员梯队;实施店铺陈列方案，提高店铺运作管理水平

　　4、配合组织所辖店铺绩效考核，协助上级做好店长的绩效考核工作。

　　5、协调店铺与商场关系，保证店铺日常运营，获取第一手竞争对手信息，协助制定促销活动和推广计划，提高竞争力。

营运主管的职责 篇4

　　职责:

　　1. 按排班计划进行营运日常值班，保证值班当日备用金和营业款安全，按要求制作营业日报表;负责影院票房门售、会员卡现场销售、卖品销售及套餐促销;

　　2. 值班当日根据服务规范标准对员工进行管理及监督，落实各岗位服务标准，确保影院服务质量;负责对影院环境布置、卫生状况、消防设施的巡查;

　　3. 负责日常订货、收货和供应商联络工作;参与员工培训，主要负责营运部实习生的招聘和培训;负责员工排班计划制定，控制人力成本;

　　岗位要求：

　　1、熟悉国家相关劳动法规，熟悉营运流程的执行;

　　2、大专及以上学历，一年以上相关工作经验;

　　3、具备良好语言表达能力。

营运主管的职责 篇5

　　1.贯彻公司的服务目的，正确、规范、高效的应对超市的各类日常营运工作和处理各种突发事件，提高顾客满意度;

　　2.负责日常营运管理、员工的日常训练、工作表现评估、纪律管理等工作，熟悉超市内各工作岗位的工作流程和操作规范;

　　3.每周按时完成员工排班，根据员工的岗位情况，提出合理的人员需求计划;

　　4.负责制订超市商品销售目标和工作计划并落实完成，对超市商品安全、品质陈列标准执行超市统一规范化管理，检查商品设备运转情况提出合理维护要求;

　　5.按时准确地完成各种每日营运相关报表及报告;

　　6.做好对保安及保洁公司及消防的的日常监督管理。

营运主管的职责 篇6

　　一、职责：

　　1、协助营运经理达成公司财务目标，包括租金、物管费的收缴等方面。

　　2、负责监督广场及商户服务、环境、人员、商品的管理。

　　3、配合企划部组织好广场及商户各种SP、PR活动。

　　4、负责商户的维护和投诉处理工作。

　　5、协助部门经理日常工作管理，监督检查本部门人员遵章守纪及工作落实情况。

　　二、任职要求：

　　1、3年以上零售管理工作经验，商业地产(购物中心、百货公司等)工作经验优先。

　　2、了解周边市场的经营动态，对部分品类具有全面的商品知识及布局规划能力;对品牌商家有一定的认知度。

　　3、具有一定的谈判能力及数据分析能力。

　　4、具有良好的'沟通协调能力、商务谈判及团队协作能力。

营运主管的职责 篇7

　　1、负责商业项目的招商运营工作。

　　2、参与项目可研报告编制，协助部门经理根据市场调研和项目规划情况进行项目定位及招商落地。

　　3、负责商户承租期间租金、物业费及其他相关费用的收缴。

　　4、负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理，并编写商户经营信息情况分析报告。

　　5、负责营运助理管理工作，及时检查各工作流转程序的各个环节，发现问题及时处理，保证公司各项工作的正常运转。

　　6、负责商管招商的资源库，建立以不断丰富完善搭建商户信息共享平台。

营运主管的职责 篇8

　　职责：

　　1、根据上级安排的任务，合理安排至楼层管理员，并跟进落实完成情况，及时将结果反馈上级

　　2、制定商场整体销售目标并划分到楼层，汇总店铺推广信息，协助策划部推广商场整体营销活动

　　3、主要针对同商圈竞争对手各项信息进行调研与分析，并学习借鉴市场上成熟商业体的各项管理模式

　　4、修订营运管理流程，包含店铺员工入职流程、缴费流程、场地申请流程等规范类流程，协调部门工作

　　5、组织召开店铺店长会、店铺员工入职培训、内部交接会、平行部门沟通会等

　　6、对商场整体经营情况进行分析，配合各种形式促进店铺销售增长，分析人流、客单、坪效、趋势等

　　任职资格：

　　1、大专或以上学历

　　2、三年以上购物中心/百货商场/零售行业营运相关工作和管理经验;

　　3、装修管理、业态规划、停车场管理、消防管理、设备管理及安保系统管理等熟练运用OFFICE办公软件;

　　4、具有较强电脑操作能力;

　　5、具有较强的沟通能力、团队意识、工作主动性和表达能力爱岗敬业，思维敏捷，良好的商业意识。

营运主管的职责 篇9

　　1、协助经理，按定位要求执行并负责品牌招商合作、接洽及确定；

　　2、负责楼层商户合作、欠款跟催协助，服务落地；

　　3、负责各项调整类数据工作；

　　4、负责商户进驻、撤离衔接，道具形象审核；

　　5、负责招商类档案整理

　　6、负责分管楼层现场运营、企划案落地、环境清洁维护；

　　7、负责销售数据的整理，对招商提出改善性建议；

　　8、执行导购员管理及实施；

　　9、商户进驻协助及监督，道具现场落地审核；

　　10、品牌函件、楼层巡场日志等营运类档案规整 。

营运主管的职责 篇10

　　职责：

　　1、组织执行项目营运工作，定期对运营商家进行回访，对商家运营提出合理建议，维护双方关系;

　　2、催收商铺租金，负责自营项目运营费用的收取工作，组织办理商家进、退场手续工作;

　　3、负责组织各项目商家物业管理费及水、电费的收缴;

　　4、监督管理商家的产品质量、服务质量、日常运营，配合商家办理营运类手续;

　　5、对商家经营情况进行季度评估，并提出项目优化方案建议。根据项目经营情况，适时提出活动建议或需求;

　　6、完成对物业公司服务进行监督考评及信息反馈;

　　7、处理及协调商家的报修及投诉等工作;现场巡场中对广告位的日常维护，发现问题及时与相应部门反馈并跟进落实情况;

　　8、完成对各项目的优化、品牌升级换代提出建议;

　　9、协调商家关系及现场日常维护工作，收集及管理商户档案资料、健全商户管理信息平台。

　　任职要求:

　　1、大专及以上学历，物业管理、工商管理、酒店管理、餐饮管理等相关专业。

　　2、2年以上本岗位工作经验，3年以上相关行业工作经验。

　　3、对物业管理、餐饮管理相关法律法规有一定的了解及掌握。沟通能力及协调能力强，对应急事件的处理能力较强。

　　4、熟练运用word、excel、ppt等office办公软件。

营运主管的职责 篇11

　　1.根据购物中心的定位，搜集目标品牌，参与品牌方洽谈，跟进各类合同签订、执行；

　　2.参与商户的日常管理与服务工作，帮助进场商户与公司内部各部门进行业务对接；

　　3.对商户的进场、撤场和装修情况进行监管，对商户的履约情况进行跟进，到期续约事宜；

　　4.负责商户日常营运管理与服务，如定期检查租户租金等各类费用缴纳情况，租金、物管等费用催缴监督工作；

　　5.对大型营销及推广活动的安排进行具体实施。

营运主管的职责 篇12

　　1、对所管辖业态的品牌、人员等进行管理：

　　(1)完成各品牌的租费收缴工作;

　　(2)完成部门各项经营指标;

　　(3)充分了解和熟悉所管辖区域的整体经营状况，每日跟进各品牌销售情况，并形成销售统计表;

　　(4)密切关注行业发展情况，及时跟进竞争商场、竞争品牌销售情况对比;

　　(5)完成对现场的日常监管工作，对卫生环境及质量进行管控;

　　(6)跟进与物业公司关于现场管理的各项对接工作，包括但不限于商户装修对接、日常卫生环境管理等等;

　　(7)解决现场客诉。

　　2、配合其他部门做好管辖区域内的经营管理工作：

　　(1)配合财务部门做好各项费用的收费工作;

　　(2)配合企划部做好商场的促销、企划活动。

营运主管的职责 篇13

　　1、 协助上级做好合同管理和审批流程跟进，并负责重要资料文件管理、归类和建档;

　　2、 开发潜在客户，沟通与维护好现有客户;

　　3、 负责货品发出后跟进客户收货情况，并处理售后相关工作;

　　4、 协助上级做好客户应收款的跟进;

　　5、 完成上级交办的相关事项。