中心工作计划集锦 篇1
一、指导思想
本学期教师发展中心将依据《附校20xx—20xx学年工作思路》、《附校20xx—20xx学年第一学期教学工作计划》,在教学主管校长的直接领导下,狠抓教师专业发展,继续做好全校教师人事管理、教师专业发展培训、教师学科素养提升、教师发展性评价和各类课题管理及研究等工作,积极组织教师开展教育科研和学科教学研究,营造“开放、自由、创新、有效”的学术研究氛围,形成“确保每一个学生获得成功”、“让所有学生获得学业高成就水平”的附校教师共同价值观,打造一支“师德高尚、业务精湛、结构合理、充满活力”的高素质专业化教师队伍,为使每位教师成为适合“一切学生”的高水平教师而努力。
二、工作目标
教师发展中心将依据我校20xx-20xx学年度第一学期工作思路,应用科学的管理方法,开展多种教师教育教学能力培训,同时,以“5次”教师考评为载体,结合考评结果,设置以学科专业知识、教育教学知识、教育教学技能为基础的、适合我校教师发展的校本培训课程,采取多种措施促进滞后教师的研修,以促进教师的专业发展;审核完善教师电子档案,记录教师的专业发展过程,提供教师队伍建设相应的材料和数据,为学校教育教学、行政决策、教师发展服务。
三、教科室工作重点
(一)将教学反思、教育叙事、教学案例研究与课题研究相结合,尽快组建我校教师教研骨干队伍
1、深入开展各级各类课题研究,以课题研究为突破口,切实解决学校管理及教学中的疑难问题,注重课题研究的过程管理和课题成果的.推广,突出科研的实效性。
2、收集、整理新课程的教育理念,教育科研的理论以及好文章、好材料,定期为广大课题研究者提供第一手资料,使我校教师始终站在教育教学改革的前沿创造条件。
3、宣传并落实上级部门开展的各项教师征文活动,鼓励教师积极参加,通过撰写论文对教育教学经验、教学方法的得失进行整理反思,进而促进专业提升。
(二)贯彻学校“以教师发展为本”的学校发展观,通过开展“5次考评”,进一步促进教师专业化成长
1、进一步完善我校各项教师评价制度,科学研制教师考评方案,建立校本化的教师专业标准和具体实施办法。认真总结和思考上学期教师考评中出现的一些经验,如小学部教师清晰性评价采取“微信”投票方式,学生在家长的帮助下完成对任课教师的评价,避免了以前小学生理解有偏差,数据采集不真实的弊端,可以在中学部推广;小学部的清晰性评价分学科制定,教师认可度更高,也可在中学部进行;另外,有些评价的操作流程还需进一步规范,比如课堂教学能力考评,可以按照以下的程序:学部组织教研组长学习标准——教研组长给本组教师进行培训——组织听课—评课——撰写并分享教学反思——教研组长给出评价等级,真正发挥以评促教的作用,使教师将“行动学习”贯穿于学习的始终。
具体考核时间:开学初-13周教师课堂专业能力考评,开学第4-5周进行教师课堂教学清晰性考评,第13周(期中考试后3周)进行学生对教师的满意度调查,第14周进行教师自评,第18-19周教师互评及年级组评价。
2、认真学习考核评价量化表制定的原则,国家对教师专业发展的各项要求内容,进一步修改完善“附校教师教学清晰性调查表”,“附校学生对教师满意度调查表”,“附校教师课堂教学能力评价量化表”,“附校学期中期教师自评量化表”及“附校学期末教师互评及年级组评价表”等评价指标、内容和标准,尽量使各种量化考核表具备科学性、规范性及可操作性;
3、提高各项评价环节工作的规范性,加强对评价主体——学生、教研组长和全体教师的培训(学生培训由各学部组织,时间在填写问卷调查表的前一周;教研组长和全体教师培训由学校统一组织,一学期1-2次),提高各项评价的信度;
4、建立评价反馈制度,进一步完善教师评价反馈跟踪过程。每次考核后依据数据分析统计考核结果,协助各学部核实考核结果的信度,及时反馈给相关教师,对评价中问题比较突出的教师要求写出文字反思及改进措施,并进行跟踪评价,建立跟踪评价档案,督促教师主动进行行为改进;
(三)继续和各学部密切配合实施“阅读工程”,进一步培养我校师生的阅读热情和良好的阅读习惯,提高师生的内在修养,打造书香校园,初一年级的读书角建立和管理经验进行推广;
(四)通过科技社团和选修课开展学生的科技活动,拓展学生兴趣,彰显学生个性,丰富课余生活。充分利用校电视台、微型电影创作室、科技制作等平台,将有教育意义的探究型“科技课程”和活动融入核心课程,提升学生科学素养;
1、加强科技教师专业培训。落实区里的每一次科技教师培训安排,为我校科技教师专业水平提高创造一切机会和条件。
2、根据各学部的特点,安排相应科技专职、兼职教师辅导学生积极参加海淀区组织的各项学生科技竞赛活动,竞赛成绩争取在本学期的基础上取得新的突破。
(五)进一步科学管理实验室,学生计算机教室和通用教室
1、加强对教师的培养和管理。理化生实验室教师进一步树立服务教学意识,努力提高自己的专业水平,做好自己的职业规划(如实验员系列评职称事宜),加强和教研组的联系,参加教研组活动,开学初及根据教材大纲和教研组要求做好本学期需做实验计划,并公布张贴,按计划落实;完善实验教师考评工作。
2、继续加强实验开出率管理,实行开学做计划,教研组长审批监管,期中实验教师上报实际开课率的形式,确保本学期实验的开课率;鼓励实验教师创造性的进行校本实验开发,进一步培养有兴趣的、有特长的学生的动手能力。
3、会同信息技术服务中心管理好学生计算机房,并在全员教师中推广信息技术在学科教学和评价中的应用。
4、鼓励通用技术课教师开展校本课程开发,将通用技术课打造成学生进行创造性设计、动手操作的平台。
总之,教师发展中心将按照学校要求,在新的学期中将在规范化管理的基础上,逐步走向科学化管理的第二个层次——精细化管理,严格按照工作计划,结合发展性教师评价的具体实施,为教师的发展助力。
中心工作计划集锦 篇2
XX年,后勤服务中心将紧紧围绕学院党政中心工作,进一步深化部门内涵建设,推行服务规范化和管理经细化,全力做好学院国家骨干高职院校建设的有关后勤保障工作。
一、强化政治和业务学习
XX年,中心将在确保学习时间上下功夫。严格按照学院政治及党风廉政学习总体部署,结合部门实际制定政治和业务学习计划和安排,将后勤社会化改革有关文件材料等内容编入计划,杜绝以后勤工作琐碎繁杂为由影响学习时间,要严格执行学习计划和安排,确保学习效果。
以学院国家骨干高职院校建设为契机,结合后勤工作实际,开展“质量服务月”、“安全生产月”多种形式的服务、安全生产活动,加强后勤服务队伍的凝聚力、战斗力,提高后勤队伍综合素质。
二、加强制度建设
(一)进一步完善餐厅食品卫生安全管理有关制度,确保做到有章可依,执行有力。
(二)建立中心合同管理制度,确保做到合同文件齐全完整,执行按时到位。
(三)进一步完善中心服务人员聘用和考核制度,确保做到依法用工,择优录用。
三、推行服务规范化和管理精细化
(一)坚定后勤服务目标,以“三服务两育人”为工作宗旨,牢固树立求真务实的态度和持之以恒的决心,深化服务意识,强化务实作风,端正服务态度。
(二)充分调动员工工作积极性,增强凝聚力,上下同心,团结一致,努务实现后勤远景目标,使中心后勤事业不断发展壮大。
(三)不断建立和完善各项规章制度,进一步建立科学的运行机制,用心服务,提高服务质量,降低运营成本,不断提高社会效益和经济效益。
(四)加强员工队伍建设,强化工作考核监督体制。在员工队伍中积极开展“创先争优”活动,适时引入师生监督评价机制,从多方面采取多方法对“规范服务,精细管理”进行评价。
(五)培养员工认识自我价值,树立坚强意志,愉快工作,乐观生活,甘于奉献。
四、抓好重点工作
(一)食品卫生安全工作
1、组织餐饮服务人员认真学习《食品安全法》、《餐饮服务食品安全操作规范》等法律法规,提高餐饮服务人员的安全意识。
2、层层签订安全责任书,层层签订食品安全承诺书,食品安全责任到人。
3、将餐厅食品卫生安全工作作为工作重点,指定专人对原料采购、贮存、加工、销售等各环节进行严格把关,认真执行索证索票及台账登记制度,确保无食品安全事故发生。
4、进一步完善餐厅考核办法,加强各供餐单位食品粗加工、清洗、切配、烹饪等流程的规范与检查;加强保洁单位环境卫生、餐具消毒、配送各环节的`检查力度,做到奖惩分明。
5、进一步做好从业人员的上岗前体检及岗前培训工作,做好从业人员个人卫生的检查。
(二)校园美化建设工作
1、在对校内植物种类进行全面统计的基础上,对有关物种进行挂牌养护,从而加强绿化养护管理,并使师生对校内植物有更进一步的了解。
2、本着有利于植物生长,节约资金的原则,根据现有物种的生长情况,合理分栽、移栽,确保疏密适度。
3、对新增绿化项目要注重和谐美观,合理搭配,充分考虑近年当地气候变化等因素,确保存活。
(三)公共维修保障工作
1、在加强对校内公共设施的日常维护巡查的基础上,进一步摸清校内水、电、暖及通信线路情况,并绘制相关维修布局图,有条件成熟时可采取编号管理以提高维修效率和管理水平。
2、利用假期做好教室桌椅、门窗、灯具、开关的全面排查检修工作。
3、利用假期对餐厅库房菜架、门窗进行油漆;对厕所便池改造、内墙贴砖;对烟道局部改造;对木质案板铺装不锈钢面等。
(四)校内文印服务工作
要努力克服人员少的困难,在保证日常文印工作的同时,全力做好学院国家骨干高职院校建设材料及考试试卷的印制工作。
中心工作计划集锦 篇3
一、指导思想
以学校工作计划为指导,紧紧围绕学校工作中心,围绕后勤工作为教育教学服务的宗旨,进一步强化后勤内部管理,努力增强服务意识,提高服务质量和服务水平,与各处室协调配合,积极完成学校交给的各项任务,为师生创造一个良好的工作、学习和生活环境,确保安全万无一失。
二、工作目标
1.总务工作必须做好为教学服务,为师生的生活服务。
2.认真做好学校教育设施、体育设施、电器设备、生活设施的保养和维修工作,保证教育、教学、生活的顺利进行。
3.抓好学校食堂食品管理工作,杜绝食物中毒事故的发生,争创a级食堂。
4.加强学校的消防安全管理工作,杜绝校园内消防安全隐患,确保校园安全。
5.加强校产管理和财务管理,落实上级相关文件精神要求。
6.加强学校绿化护理和厕所卫生保洁工作,不断改善和美化环境。
三、工作措施
(一)抓好后勤队伍建设
1.加强后勤人员对有关文件、政策、法规、业务知识的学习,提高后勤人员的政治水平和业务能力,让他们安心于后勤工作,爱岗敬业,积极为师生提供教与学的方便,确保教学教育工作正常、有序的开展。
2.完善的后勤管理制度,对学校的各后勤岗位,我们将进一步完善更为周详的规章制度,使后勤工作有章可循。另外,平时加强对后勤人员工作的检查和考核。
3.统一思想,落实任务,明确责任,总结工作,切实提高总务后勤工作的质量和管理水平。
(二)改进食堂管理,办好师生食堂
食堂工作是学校后勤工作的重要内容,它涉及千家万户,伙食工作的好坏直接影响师生的工作和学习,为此,我们努力做到:
1.把握采购环节,以新鲜、价廉物美为原则。
2.树立安全第一意识,对食堂环境卫生、炊餐用具卫生、食品卫生作经常性的常规检查,采取安全防范措施,明确责任,做好防火、防盗、防毒工作,并要定时打扫,做好保洁工作。
3.定期组织食堂从业人员学习有关食品卫生的基础知识、基本要求,并对照日常工作认真落实。
4.加强检查监督和民主管理,经常到食堂检查服务态度、卫生情况、饭菜数量与质量。发现问题及时表扬先进、批评后进。
5.按照学校食堂等级量化标准的相关要求和规定,进一步完善食堂工作的各项制度,认真制定落实岗位责任制。在上学期对食堂工作各项制度修改的基础上,进一步细化岗位职责。
6.坚持勤俭节约的原则,节粮、节水、节电,精打细算、降低成本,提高饭菜质量。
(三)加强安全防范工作,增强师生的安全意识
1.预防为主,防消结合,抓好学校的消防安全工作。按照有关消防法规,补充制定消防安全制度,消防安全操作规程;定期组织防火安全隐患检查,及时消除火灾隐患;定期进行消防器材设施检查,落实消防器材设施责任制,对出现的问题及时整改维修;保障疏散通道,安全出口畅通,并设置符合国家规定的消防安全疏散标志。
2.加强校园用电安全管理。严格遵守行业规定,加强校园用电设备和线路的规范化管理使用,保证电设备工作性能正常。不准私拉电线乱接开关,不准使用大功率用电器。
3.加强门卫安全管理。实行学校保安持证上岗,要求保安人员会正确使用安保器材,操作监控系统,严格校门出入制度,切实做好“三防”建设,确保校园安全。
(四)加强校舍、校产管理
1.进一步完美校产管理制度,对于财物的损坏及时进行调查并进行维修,对于故意损坏的财物在调查的基础上,按学校制度及相关规定进行赔偿。
2.严格校产管理制度化、规范化,充分发挥常用教具、学具等教学器材和现代教学设备的作用,教师、班级、办公室等领取办公物品需办理登记手续,严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。
3.加强用电用水和日常检修管理,坚持勤俭节约,反对铺张浪费。
4.开学初总务处对班主任明确职责、提出要求,班级物品班主任为第一责任人,期末对照。
(五)坚持财务制度,严肃财经纪律
1.继续认真执行学校的财务管理制度,协助校长管好用好学校有限的经费,严格报销手续,杜绝不合理支出。
2.严格执行“亮证收费”的制度,凡是物价部门未核准的费用,一律不乱收,做到任何费用,都有据可查,同时做好学校收费的公示工作,主动接受社会监督。
3.严格食堂财务关,对食堂财务收支实行监督和审核,账目清楚。
一、指导思想
本学期,教务工作在县教育局和上级教研部门的领导下,根据我校的'实际情况,树立“为了每一个学生的幸福成长”的思想,优化课堂教学,坚持以教学质量提升为中心,继续深入推行“尝试教学法理念下的课堂教学模式改革”,加强教学质量监控,遵循教育教学规律,促进教研方式的转变和教师的专业成长,为提升学校办学水平而努力奋斗。
二、工作目标
1.抓管理,突出规范和细节。
2.抓课堂,突出精细和高效。
3.抓队伍,突出研究和反思。
4.抓活动,突出实效和发展。
三、工作任务
(一)规范常规管理,有序开展教学工作
1.继续抓好听课评课制度,确保其实效性。要求每位教师每学期内都能在校内上一堂公开课,倡导从“备课——说课——议课——再上课”的系列活动,让每位教师参与全过程,在活动中促进提高。听、评课以备课组为单位,校务成员积极参与并深入课堂教学进行推门听课,一周至少一节,及时将评价情况反馈并作记载。
2.严格学生在校时间。小学生每天在校集中学习时间不得超过6小时。并保证每个学生每天1小时的体育活动时间,落实阳光体育活动,使之常态化。
3.严格作业管理。一、二年级不布置书面家庭作业,中、高年级学生每天书面家庭作业控制在1小时以内。对于作业设计、批改,每位教师要认真对待,力求科学、客观、有效,严禁以罚做作业来变相体罚学生,作业批改要严格执行的有关规定,要做到“有发必收、有收必批、有批必评、有错必纠”。(要做到精选、先做、批改、反馈)
4.严格学籍管理。认真做好学籍管理工作,严格履行转进转出手续。进一步加强资料管理,力求做到手续、资料规范、齐全。
5.继续推行教学月检工作,做到强化平时,重视过程。备课要超前一周,精心备好每一课,要做到二次备课,不得出现无教案进课堂的现象。
6. 教育教学体现信息化,通过浙江省教育资源网、校园网等平台,搭建教研平台,进一步促进教师成长;专人负责校园网资源中心的管理,不定时、不定期上传教研资料,扩大学校、教师知名度。
7. 教育技术装备实行专人负责,落实到位,分工明确,账目清晰,及时完成年报登记工作。
(二)推进课堂教学改革,创建乐学课堂
1.继续落实“三段式”教学模式,落实“课前预习→自主探究→合作解疑→汇报交流→练习巩固”五个环节。重点落实:用好导学案以提高课堂教学效能为重点,如何体现“预习、自学、乐学”、“少讲、多练”的教学方式。
2.积极改进备课模式。备课教师要做到先了解学生,疏通教材,纵横两方面把握教材。重点围绕如何确立教学目标,选择教学方法,设计教学流程和分析学生情况,每位老师每一门课程的备课稿都实行手写备课。
3. 全面铺开落实综合实践活动课程,做好乒乓球、足球、畲歌畲语、英语绘本、快乐写作等精品课程的开发。
(三)加强队伍建设,提高教师整体素质
1. 继续加强“三长”队伍建设,真正落实三长工作。备课组长落实好本组老师的一学期一次公开课,并和年级组长一起抓好“小树”的成长工作。我们的教研组长和备课组长要精心策划教研、备课组活动,创新教研方式,探寻“有效教研的”路子,提升教研活动的实效性。
2.继续重视青年教师的专业成长。开展腾飞杯比赛、每周三晚的青年教师业务学习活动,青蓝结对等活动使新教师、年轻教师尽快适应我校教育教学工作,从而促进教师专业发展。
(四)组织多种活动,提升教育教学品质
积极开展形式多样的学习实践活动或竞赛活动,努力打造让孩子张扬个性的平台,培养学生学会运用学会运用、学会创新的能力,增强孩子的竞争意识,提高他们的综合素养。
1.组织开展读书写字活动,真正落实到位。(每班每周进入阅览室一次,每班一周一次写字课)
2.继续完善小学一二年级的“乐考”项目进行科学化设计,关注过程性评价。
3.开展各学科竞赛活动。
(语文教研组:
数学教研组: )
4.一年级的拼音过关检测。
以上级文件及学校工作计划为指导,本着一切为师生服务的宗旨,依托网络安全管理小组,规范机房管理、完善校园网站、加强师生宣传、增强责任意识和安全意识,认真做好学校网络安全的各项工作,努力提高学校网络安全工作的管理水平,使我校的网络安全工作迈上一个新台阶。
一、定期开展自查自纠,清除学校电脑中的不良信息,重点学生机房,以及学校服务器,网站等。
学校通过三层交换机、上网行为管理系统、防火墙等硬件设备,实行对校园网内部划分vlan,上网行为管理与监控,校内网络防护等工作。学校的每台计算机都要有专人负责、专人管理,坚持谁使用谁负责的原则,对公用计算机,要明确该计算机的负责人,要求其认真做好该计算机的使用管理工作。通过为每台电脑设置独立唯一的ip,安装正版杀毒及安全软件,对每台电脑进行安全监管与防护。定期组织人员对校内电脑进行网络安全检查,并及时进行反馈和整改工作。
学校机房、服务器房均实行专人专管,安装相应防护、还原及备份软件,通过定期检查、维护确保学生机房、服务器房能够安全运行,不出现不良信息及反动言论,学生电脑中确保健康上网,保障学生身心健康。
学校校园网各平台做到责任到人,分条线功能等确定责任人,对外发布信息平台做好相关审核工作,后台管理人员账号、密码等做好相关防护工作。
二、定期检查网络安全设备,防火墙、上网行为管理系统等是否正常运行,上网行为管理策略是否有效等。
对校内相关安全防护的硬件设备要定期做好维护、维修工作,确保其能正常运行,一旦出现问题,要及时上报、积极联系相关技术人员解决,尽量减少对校园网络的影响。
上网行为管理系统定期做好升级工作,并根据学校实际情况做好相关管理、防护的策略,同时对策略有效性进行监察,如有问题及时进行解决。
三、定期开展学生安全文明上网宣传教育活动。
学校定期开展学生安全文明上网的宣传教育活动,利用橱窗、展板等进行相关知识的传播。同时,邀请校外专家或校内老师对学生进行网络安全教育的讲座,及时向学生传授最新网络安全的动态,防护的措施,以及文明上网行为的重要性。
学校的网络安全是学校安全工作中的重要组成部分,特别是现在科技日益发达的形式下,更加要求我们提高警惕,时刻不能放松安全意识,一如既往扎实做好相关工作,相信我校网络安全工作会继续从实处从细节入手,认真确保学校网络的安全。
四、加强对教职工文明上网的宣传教育活动
学校党政工等组织要利用党员会议、教职工会议、退休教师会议加强文明上网的宣传教育活动,要求全体教职员工及退休教工不在网上传播不良或不实信息,不在网上(包括qq群、微博、电子邮件等)发布有损党与国家的形象的言语。教职工在上班期间不利用办公电脑上网打游戏、看电影电视、炒股、为自已或他人购物等,不利用网络做一些与工作无关的事情。学校在评优评先工作中要将教职工文明上网、安全上网作为重要条件,对违反上网规定的教师或办公室实行一票否决。
中心工作计划集锦 篇4
一、指导思想
根据市、区教育信息化工作会议精神,制定并认真落实学校工作计划,强化职能和职责意识,整合、优化、开发学校信息技术资源,为学校管理和教育教学提供快捷、周到、高效的服务,以教育信息化推进我校新课程改和教育现代化。
二、工作重点
以规范信息技术设备的管理和使用为切入点,以提高师生信息素养为突破口,以促进教育教学质量和学校管理水平的提升为宗旨,加强校园网络建设、资源开发和网络环境下的课堂教学研究。以最快的速度把我校信息中心的工作推向一个较高的层次。
三、主要工作
(一)、规范信息中心设备管理和使用,满足教育教学需要。
1、协同办公室做好学校所有信息技术设备的登记工作,信息中心动态掌握设备的配置和使用状况,加强管理。根据学校意见和教育教学需要,及时做好调度。
2、建立健全各项规章制度,使信息设备在良好的环境中运行,增强教师的安全责任意识,提高使用效率。加强对教学平台的管理和维护,及时维护包括校园网、机房、网络设备和所有办公终端在内的各种设施,确保一线教学需求。
3、认真上好信息技术教育课,制订和实施相应的管理措施,督促学生爱护电脑设备、保护环境卫生。加强学生上机的常规训练,做好使用记录。
(二)、抓好信息技术培训工作,不断提高教师信息技术水平和信息素养。
1、通过培训提高教师的信息理论和技术水平。教职工要掌握信息技术的基本概念和技术,认识信息技术在教育中的地位与作用,真正发挥信息技术支持教育改革的重要作用。切忌把它作为玩具或单纯地阅读工具。
2、培训分年龄和岗位提出应用信息技术的一般要求。信息技术骨干老师能独立完成有一定质量的课件,进行网络环境下学科课程教学的研究。
(三)、丰富校园网的内涵,发挥校园网的作用。
1、加强网络安全维护,减少病毒的传播,及时为服务器打补丁,杀毒软件及时升级,最大限度地保证网络不因病毒导致堵塞、停网等现象发生,提高速率和稳定性。
2、完善校园网的软件建设,挖掘校园网的功能。本学期继续完善美化校园网站,不断丰富完善学校主页,动态加大对学校的宣传,提高学校知名度。鼓励、引导各科组在校园网上开设网页和教学主题论坛,形成教研探讨与学习的氛围,增加教学交流的.手段和和多维空间。充分发挥信息技术快捷、高效、易辐射的优势,努力提高教育质量。
3、做好学校重大活动的摄影、摄像及重大活动的宣传报道工作。
(四)、整合信息技术中心力量,竭力为教育教学改革提供强大的支撑和快捷周到的服务,同时搞好信息技术教学和竞赛工作。
1、搜索和整理学科音像素材,为课改提供新资源。把收集到大量本校教师自行设计的课件、素材、教案、论文等,分门别类地整理上传至学校资源库平台和FTP服务器上,为建立具有我校特色的教学资源库和全面实现资源共享奠定基础,推进信息技术与学科教学整合。
2、加强智能化办公软件的应用,为促成无纸化办公创造条件。
3、积极组织师生参加各类以运用信息技术手段为主题的教学竞赛,
力争在国家、省、市获奖,同时通过这一方式发现一批运用信息技术的骨干教师,以此带动全校信息技术的运用水平和能力的提高。
中心工作计划集锦 篇5
按照司法厅的相关要求,我司法鉴定中心坚持以“三大类”司法鉴定为基础,以提高司法鉴定质量为重点,加强本司法鉴定中心内部的管理,提高司法鉴定管理水平和鉴定能力,为司法审判工作提供优质服务,特制订以下工作计划:
一、在现有鉴定项目的基础上开展新的法医鉴定项目。
我司法鉴定中心目前已开展伤情鉴定、伤残鉴定以及三期鉴定等法医临床学鉴定项目,损伤程度(伤情)鉴定多见于故意伤害案中,涉及刑事案件的定罪量刑、民事赔偿和治安行政处罚。人体损伤伤残等级的鉴定主要用于确定各类民事案件或纠纷中的赔偿,对刑事案件的量刑也具有一定的参考作用。休息、护理、营养期限三期鉴定也是涉及赔偿额重要的鉴定。我鉴定中心的鉴定结果已经被广泛用作处理各类民事纠纷的依据。为了拓展业务范围,我司法鉴定中心拟在现有鉴定项目的基础上开展以下法医鉴定项目:
1、逐步开展法医病理学尸体解剖项目。法医病理学尸体解剖是法医病理学司法鉴定的主要项目,也是常见的鉴定之一,法医尸体剖验检查可帮助解决民事(事故、灾害、疾病等)以及刑事(伤害、谋杀、投毒等)案件中所涉及的死因、死亡方式、致伤方式、死亡时间、致伤物推断等诸多问题。因此,通过尸体解剖可为破案提供线索为审判提供证据。
2、逐步开展法医物证学亲子鉴定项目。常见于上户口中的出生证办理等,相关法律规定新生儿出生超过一年以上需要办理《出生医学证明》的,除基本相关资料外,还必须提供亲子鉴定证明。因此,法医物证学亲子鉴定是目前最常见的法医司法鉴定项目之一,它可以为确定亲缘关系提供可靠的科学证据。
3、逐步开展法医毒物分析酒精浓度测定项目。法医毒物分析酒精浓度测定主要用于交警处理交通治安案件,是交警判断是否酒驾的`主要依据,也是法医鉴定的常见项目之一,开展该项目科为交警提供大量处理酒驾案件的证据,因此,开展该项业务是必然的。
二、加强司法鉴定中心的内部管理,逐步建立健全司法鉴定中心内部相关管理制度。如制定保密和保护专有权管理程序、督管理程序、文件控制程序、投诉处理程序、纠正和预防措施控制程序、突发事件应急预案等,切实加强本中心司法鉴定人员鉴定工作的管理,建立健全司法鉴定机构内部管理制度,努力打造国家级和省级司法鉴定机构。
三、加大信息化建设力度,提高管理工作水平和工作效率。积极参加省司法厅及市司法局组织的司法鉴定培训,时刻关注并认真学习最新司法鉴定管理规定及最新鉴定标准。对中心鉴定人员进行相关知识在职培训及业务能力训练,派出本中心人员去国家级和省级司法鉴定机构进行进修学习,同时聘请经验丰富的鉴定专家来中心讲座或指导工作。以此来提高中心工作人员的业务能力和整个鉴定中心的工作效率。
四、进一步加强司法鉴定中心的硬件,确保鉴定机构硬件达标。对已获得行政许可的鉴定项目,按照司法部《司法鉴定机构仪器设备基本配置标准(试行)》的通知要求进行检查备案,对达不到强制性标准的,规定期限进行配备。确保鉴定中心的硬件设施符合国家的有关规定。
五、加大本鉴定中心的宣传力度,提升鉴定品牌。在全院医护人员及工作人员中进一步大力宣传我鉴定中心的工作内容,通过医院医务人员及其他工作人员进一步想社会宣传,为社会提供优质高效的司法鉴定服务。
六、加强鉴定中心自身建设,为医院的发展贡献力量。司法鉴定中心隶属于医院,是医院的一份子。鉴定中心借助于昆医院强大的医疗技术力量、专家优势及设备资源而建立,中心的发展必将为医院的发展贡献力量,为增强医院的社会服务能力发挥重要作用。因此,鉴定中心必须要注重自身的建设,如加强制度建设,管理机制建设,人员知识及业务能力建设等。
中心工作计划集锦 篇6
一、工作情况
(一)在网络工程方面(1)对肉联厂冷链物流办公室及两个仓库的信息点位进行网络铺线。(2)对今年公新图们汇鑫新开业的三个超市进行信息点位的铺设,并对收款POS机及信息设备进行程序的安装调试与设定。(3)对基建的成立对办公楼2楼进行网络线路的改造,并对其办公室电脑进行安装。(4)对整个大楼的内网网络线路进行排序与整理。及时升级杀毒软件、下载补丁,保障公司网络的安全运行(5)对整个大楼的厂家上网资料进行整理并对20xx年没有交费的厂家进行清理(6)对商场调整的厂家进行外网的改造与安装,并接入了电信的百兆光纤.从而使大楼的上网外网实行了双路并用,更提高了上网的速度.
(二)硬件维护方面(1)及时排除收银工作期间POS机故障,运行过程中出现的疑难、突发性软件故障及时予以排除,保证设备的正常安全运行。(2)定制了高抗磁写卡器,分发到外县超市增强了外县超市的补磁功能.(3)对公司的弱电井进行了清扫与检查对存在安全隐患的设备联系有关部门进行了处理。(4)对外县市超市UPS电源进行了系统的检查与机打发票软件的安装协同联通公司更换了朝阳川超市老化的线路(5)对商场办公室的计算机机箱等设备进行统一清洁保养,以保机器的使用寿命.
(三)软件的维护与更新方面(1)对前台收款程序进行更改实现了收款程序打印条码汇总对配送货程序实现了打印处理(2)由于信息设备的不断更新,数据量的不断增大,对机房内的服务器进行更换与调整,并对数据库进行清理与整合。
(四)维护保障有力,提高服务质量。由于我公司分店多,营业时间长,机器老化速度快。虽然我们专业维护人员人手不足,每人都身兼数职。但我们专业人员素质较高,技术过硬,认真负责,维护到位,维修及时,能够团结协作形成合力,有效的维持了设备的正常运行。
二、工作的不足
1、在中心机房设备的利用率及网络平台的业务能力上挖掘不够;在收款员中对企业的设备的保养宣传力度不够,没能使收款员在此方面形成较强的意识
2、在工作中缺乏创新意识,以后在工作中要多勤于思考,勤于实践。
三、计划
1、加强对收款机系统的'更改,提高自我学习的能力,按质按量的完成工作
2、有些办公室的机器使用年限长,机器设备灰尘的沉积,准备对办公室的计算机硬件设备进行统一清洁保养,以保机器的使用寿命.
3、加强在收款员与管理人员对企业的信息设备的保养进行宣传,并加强对收款员的培训,和商场基层业务人员信息设备维护与基本故障知识的培训,从而在此方面形成较强的责任意识。
4、全力以赴配合超市物流程序与家电配送货程序的更改与流程的整合,安排有关人员到商场进行业务流程的实践,从而使程序更有效的更改与整合。
5、对全州各分店没有光纤网络通信线路进行升级改造,协调联通公司安装光纤通信线路。
中心工作计划集锦 篇7
伴随着新年的钟声,不知不觉中我们又迎来了充满希望的,马到成功、兔年吉祥这样的词可能是我们大多数同志应用的祝福语,只要我们内心的正能量支撑着我们努力的工作,细致的完成各项任务,也就离马到成功不远了。在XX年,我计划每天精心做好自己的本职工作外,提升自己的思想素质、业务素养、发展一技之长三项任务也是本年度重中之重、全力完成的任务。具体如下:
一、全力搞好卫生工作(包括会议室卫生和办公室卫生):每天坚持提前半小时到单位,从上往下、从前往后、不留死角地擦墙壁、桌子,地板尽量每天拖两次。花做到隔天浇一次,每天拿自制喷壶喷洗花叶,椅子合理摆放、摆整齐,达到干净美观舒适的效果。
二、签到工作:每天下班时收好今天的签到单,放出明天的单子,一周完了小结一次,并做好标记。每天坚持签到时间超过一两分钟后,收单,再迟算迟到。如发现有同志因工作忙忘了签到,主动到其办公室签到或过后补签,做到实事求是。
三、星一星二的上班:按时到岗,按时回家。做好接待、考勤、通传工作。认真完成领导临时分配的`各项工作。
四、学习提升:思想方面:每天坚持看中央新闻和地方新闻,了解国事、地方一线新闻,坚持订阅《华商报》,认真完成政治笔记,学习党性知识,专心听取会议并做好会议笔记,对自身的思想素养多反思,在反思中提高。业务方面:认真学习业务知识、做好业务笔记,力争能走出去学习一次,开眼界、强素质;尽量到活动点听课、并做好听课笔记,与代课老师交流如何能更好上好一堂课,自己平时要多积累教学方面的知识。
五、做人方面:本着“诚实守信,吃亏是福”的原则,与同事和睦相处,互相帮助,共同进步。
总之,相信XX年在领导的带领下,在同事的帮扶下、在自己的努力坚持下,各个方面一定会进步一点点;同时也希望我们校外活动中心在XX年奋力前行。
中心工作计划集锦 篇8
20xx年已经过去了三个季度,在这三个季度里,我们班组在推进企业转型、思想认识和生产经营管理、时限和质量方面的把控、尝试进口邮件扩大区域性分拣到段方面、深入推进流程优化、依靠设备提高效率、解决场内邮件输送、安全防范、推进精细化管理举措、队伍建设方面都听从上级领导的分配,很好地完成了任务。根据局《关于思考20xx年工作的通知》精神,我们班组对照20xx年的工作情况来思考20xx年的工作思路,为确保20xx年各项工作有序地推进,现将20xx年思想工作作一下认识与思考。
一、深入推进企业转型发展。
作为网运支撑单位,邮区中心局在全局范围内开展了“六大管控体系”的建设呢,这一建设深入地推进了企业的转型发展,随着企业改革发展的深入,精细化管理已经成为企业持续发展的内在动力。特别是邮政三大板块格局形成后,迫切需要通过打牢管理基础,更好地控制生产全过程。从各项考核指标的完成情况来看,今年1——6月,我们江高中心总体业务处理量同比平均增长超过15%,特别是挂信处理量增长迅猛,有接近30%的增速。
邮件分拣封发时限质量指标的完成情况一直处于较高的水平,稳居全国网运系统前列。如网上清单及时准确率和网络化分拣率,通过管理层和一线操作层的共同努力,基本保持或接近100%。企业管理基础不牢,就会“地动山摇”,必须时刻加强企业基础管理工作。目前,我们江高中心从上至下基本形成了一种共识,就是要通过不断打牢企业管理的各项基础,促使员工自觉形成遵章守规的良好习惯,打造一支综合素质较高的网运队伍。当然,这都需要一个长期的过程。
二、在思想认识和生产经营管理等各个环节上,重点地解决了员工思想认识不到位,提高了劳动效率,改变了流量大火车转运难的传统管理模式。
在生产特点上有针对性重点地对体系进行丰富和充实,从两个方面入手推动体系的落实:
一是进行各层面、各种方式的宣贯,使六大体系的管理思路植入到每一位员工的深层意识中。同时,成立推进的机构,细化每一项职责,并落实到个人,明确推进时间表和达标要求;在贯彻执行过程中,在体系的总体标准范围内,结合生产实际不断地细化、完善和提高,使体系贯彻得更深入、更彻底。通过树立安全标兵、模范团队的典型样板作为精神激励,确保邮件安全。
二是在全面进行生产现场整治的同时,通过设置装卸平台、大力启用地台板、叉车作业、规划半自动化流水线的作业模式,推广邮路集装化运输等措施,改变流花大火车转运难的传统作业模式,尽最大努力减轻了员工的劳动强度,提高了劳动效率,加快了邮件处理和传递速度。充分利用信息手段,搭建火车转运全信息、全电子化、全过程生产管控平台,以最直观、最全面、最快速、最有效的管理界面,改变流量大火车转难运的传统管理模式。
三、全省邮件大集中以后,在时限、质量方面得到了更好的把控。
全省邮件大集中以后,我们班组参加了上级组织的“保时限、促发展、创和谐”劳动竞赛活动。这次活动推动了20xx年的各项生产目标的贯彻执行,提高了我局网运支撑服务水平,并强化了管控能力,确保全程时限达标,调动了全局的网络经营意识,促进了企业的发展,进一步地统一思想,激发了广大员工“争先创优”的积极性和创造性,创建了和谐邮区。
在这次活动中建立了领导小组和工作小组,全员共同参与,落实责任到个人,以量化考核为主、定性考核为辅,建立了严谨的活动措施,通过竞赛,全面挖掘了内部的潜力,优化了工作流程,强化执行,提高劳动效率,改善服务质量,夯实基础管理,营造一个比学赶帮、积极向上、勤劳奉献的良好企业氛围,为企业的可持续发展创造了条件。
劳动竞赛是企业全心全意依靠职工办好企业的重要载体,对促进企业实现可持续性发展具有重要意义。20xx年我们要以劳动竞赛为契机,充分凝聚全体职工的智慧与力量,积极开展劳动竞赛活动,确保全程时限,促进企业发展,创建和谐邮区。
四、在尝试进口邮件扩大区域性分拣到段方面有了全新的想法。
着重揽投平台的建设,各市的投递道段也都随之进行了变更,加上近两年来邮件量不断增加和城市新地址不断出现,造成了进口落地邮件分拣错分现象严重,极大地影响了邮件的及时妥投率。根据实际经验摸索出五项措施,可以有效提高进口落地邮件分拣的准确性。
加强学习和积累。每一位分拣人员应该将“没有一起差错”作为不懈追求的目标,必须熟记每个揽投分部名称、地址和界限,同时要最大限度地掌握市区内居民小区和商业区的名称和地址。
严格按流程标准开拆分发。进口总包开拆接收后,市区内投递邮件要由专人按揽投分部格眼分堆码放,所有进口总包开拆完毕后,按揽投分部封发总包,随时扫描条码,随时点数、装袋、扎袋,避免不同总包扎串袋牌。
对不确定的邮件要加强沟通。对无法确定封发去向的邮件,不得随意试分,要求生产一线员工认真查找资料进行确认,确保当频次准确发出。
每日反馈错分邮件要填写《错分登记表》,将上一频次错分邮件号码和详细地址通报在班组公布栏上,并标注应发“某揽投分部”。分拣部门按邮件号码逐一核查分拣人员姓名,作为考核依据;日终对相关分拣人员培训。《错分登记表》要作为分拣重点地址库和将来学习、工作及培训的第一手资料进行存档。
及时梳理地址变更信息。如果有单位、个人地址变更或出现新的小区、建筑物时,各揽投分部要及时整理,填报《地址变更登记表》,标明原地址和现地址,原投递区域和现投递区域,上报公司网运部。网运部核实整理后,及时告知特快分拣部门。
五、本着提高运行双效的目的,结合各自专业的特点,深入推进流程优化。
邮件处理流程优化工程在集团公司的统一指挥下,在各级邮政企业的共同努力下,通过努力,基本实现了预设的工作目标,取得了成绩,如推行了邮件封发无纸化改革;全面实施了进、出口邮件分拣前置,邮件分拣效率与传递速度得到提高;启动了邮政编码调整、维护工作;开展包裹处理流程优化工作;积极探索集装化运邮道路。
20xx年流程优化工程可在20xx年的基础上继续推进、深化工作的基础上,以邮政编码和地址库建设、扩大集装化运邮试验为核心,启动流程优化二期工程。动员全网力量,提高邮政编码和基础地址库质量,使之能够满足生产自动化、机械化处理的需要,满足函件、包裹等业务发展的需要。同时,要在实验论证的基础上,加快邮件集装化运输的步伐,加快推进网路结构调整工作的实施。围绕邮政编码地址库建设,重点提高邮政编码地址数据质量及准确率,强化邮政编码地址信息在生产环节的应用,优化大客户预处理流程,完善信函处理体系及标准,实施邮政编码扩位,加强邮政编码宣传和推广等。
六、在技术创新上,依靠机器设备减低人工作业难度,提高效率。随着业务处理量的增长,创新技术更好地解决了场内邮件输送的问题。
这里的作业方式已经不再是以前传统的分科作业,而是单层大平面作业,所有的设备,工艺流程都集中在单层大平面车间内,实行分区作业。在这种情况下,如果延续之前的分科设置管理模式,会造成机构重叠、人员繁多、交接繁琐、压缩冗余人员、提高管理效率的目的,所以推出了总监负责制的管理模式,带动了职能分工、生产组织、规章制度、“三项”制度等一系列的改革,实现了“规范化、体系化、标准化、科学化”的“四化”管理,其理念贯穿于整个管理过程中。形成了两大特色,实行扁平化管理,减少管理层次,提高管理双效。动态管理促成竞争机制。效果是精简机构人员,增强管理效能;提高劳动生产率和生产质量。
七、安全防范的各项工作得到落实。
20xx年我班组接到了上级发下的《关于加强邮件安全管理工作的通知》,在通知明确表示,近期,省内个别局频繁发生邮件被盗事件,对邮政的社会声誉造成一定影响。
为进一步强化邮件内部处理环节的规范操作,确保江高中心内部邮件处理的安全,重点强调加强邮件安全管理工作事项,充分认识到邮件安全的重要性,明确本班邮件处理的职责所在,教育职工邮件安全关系到邮政企业的社会形象和声誉,工作中时刻将邮件安全放在首位,维护邮政的良好声誉,针对班组情况对薄弱环节加强重点监控;进口班和重件开拆班要严格按照作业规范操作,对所接收的总包及散件严格执行验视制度,特别是对通过委办车带运的总包,发现异常情况立即上报当班邮务,做好现场保护工作,及时向上一环节缮发验单,同时要清晰注明发现邮件异常时的情况,划清责任段落;要强化生产现场安全管理,加强对本班组作业区域的巡视,发运班组要做好待发总包的堆位管理,确保堆位清晰,综合班加强对重点区域的视频监控;综合班做好查、验单回复和邮件丢失损毁的垫付赔偿工作,对于确属本中心责任的邮件及时启动赔偿程序,先行向用户赔偿,降低负面社会影响。
20xx年,本班组在邮件防范方面要加强思想认识,对安全防范方面存在的问题要做到心中有数,不能麻弊大意。
八、在推进精细化管理方面增加新举措,特别是在贯彻落实“六大管控体系”方面又有新的重点措施。
20xx年,中心局在精细化管理方面的举措主要体现在“六大管控体系”方面,那生产指挥调度体系、时限质量管控体系、安全保障体系、技术支撑服务体系、人力资源体系、企业文化建设体系。20xx年,我班组在20xx年的基础上,加深思想认识,切实结合工作中的薄弱环节,在20xx年的工作中,加以克服。
生产指挥调度体系。中心局通过推进“三化”改革,在强化基础管理、规范作业流程、加强动态调度、提升网路经营效益等方面取得了重大成绩,但通过对生产指挥调度管理的深入分析,仍存在一定的薄弱环节。通过建立完善的生产指挥调度管理体系,提高网路运行管理的系统性和规范性,增强实时调节的主动性,为业务经营提供更强有力的支撑,促使网路运行效率和效益不断提高。
时限质量管控体系。建立时限质量管控体系,一方面促进企业管理现代化和邮政服务质量的进一步提高,全面完成各项通信质量指标,确保邮政通信生产畅通,更好地为邮政前台经营提供优质的支撑服务;另一方面加强企业内部的精细化管理,强化监控作用,逐步推进质量前置管理;逐步树立质量管控工作重心从事后补救到事中控制再到事前预防的意识,确保邮件在中心局各个环节无质量问题。
安全保障体系。构建安全保障体系,把安全工作作为一个系统工程,确保安全责任落实到位、安全职责履行到位,完善人防、物防、技防、制度防范的四防控制,突出事前防范、过程控制、应急处置三层把关,实施横到边、纵到底的安全网络化管理,实现安全工作系统化、安全管理网络化,推进安全精细化管理,努力把安全工作贯穿于生产运行全过程,实现对九类安全风险的有效控制,努力促进企业科学发展,促进员工个人、家庭、企业和社会的和谐。
技术支撑服务体系。通过对中心局技术设备管理现状的总结和分析,借鉴国内外先进设备管理理念,不断探索、实践,提出符合企业实际的“六全一体”技术设备管理模式——全员工的管理组织、全过程的管理范围、全手段的管理技术、全系统的管理动态、全方位的管理循环、全效益的管理目标,建立维护保养模式先进、信息技术应用水平较高、满足生产业务需求的技术设备支撑体系。
人力资源体系。人力资源体系的建设是为推动企业全面转型发展,提高人工效能,推动流程优化和工时精细化管理等配套措施的落实,促进人力资源的优化配置,保证工时利用率和劳动生产率的提高,为企业科学发展提供有力的人才保障。体系包括招聘、培训、薪酬、考核、人力资源配置、劳动关系管理等部分,涵盖了人才管理、队伍建设、工时管理等方面的内容。
企业文化建设体系。面对新形势和新情况,传统的文化管理模式已不能适应企业的发展需要。为此,需要提炼一套与发展战略高度匹配的、反映企业与员工共同追求的企业文化,引领企业走向卓越。通过对企业愿景、宗旨和理念进行系统的归纳和深层的解读,同时,阐释符合企业利益的基本道德修养和行为规范,不断借鉴、吸收和融合当下时代精神以及当今先进企业文化精髓,从而建立起一套适合企业发展的企业文化体系
20xx年,关于生产指挥调度、时限质量管控、安全保障、技术支撑服务、人力资源、企业文化建设等各个体系,结合最新的'科技手段,使工作更精益求精。
九、在队伍建设上要提升素质。
据中心局《开展先进工作法推广活动的通知》的精神,为夯实网运基础,加强网运队伍建设,提高从业人员生产作业的职业技能与网运管理水平,各局各班组参加了现以“学先进、创先进、做先进”为主题的先进工作法推广活动。其意义和目的就是通过推广活动,能将实用的操作模式、流畅的作业流程、科学的管理方法落到实处,从而达到进一步加强网运队伍建设,提高从业人员生产作业的职业技能,体现以人为本的网运管理水平,全面提升网运从业人员的队伍整体素质和自主创新能力的目的。通过“学、创、做”为主线的活动开展,对操作模式、作业流畅、管理方法进行总结,从而达到点、线、面三个层面全面提升的目的。
中心工作计划集锦 篇9
为了全面推动学校管理工作走向法制化轨道,依法行政、依法治校、规范办学,行为营造良好的育人环境,维护学校、师生的合法权益,推动教育事业可持续发展,为争创和谐、平安校园,特制定本计划。
一、指导思想
全面贯彻落实依法治校的方针,增强教师法律意识,加强学生的法律教育,提高师生的法律素质,保障和促进学校教育工作走上依法规范、依法管理、依法运行的法制轨道,使学校形成教学秩序好、教育质量高、文化氛围浓的和谐平安校园。
二、总体目标:
努力达到“三个提高”的.目标。即进一步提高师生法律素质,依法执教和遵纪守法成为师生自觉行为;进一步提高依法治校水平,真正做到依法治理,制度管人,全面推进学校依法治校工作;进一步提高教育质量。
三、要求和内容
1、工作要求:
①加强对学校依法治校工作的领导,学校成立依法治校领导小组,并设立依法治校办公室,实行一把校长亲自抓,形成责任到人,管理到位,各司其职,全方位负责的依法治校工作的新格局。 ②在教育教学上,按照《教师法》、《教师资格条例》及教育部门有关教育教学方面计划和规定去执行,监督教师全面贯彻课程标准的要求,制定教育教学计划,完成教学任务。
在学校管理方面上,要认真贯彻执行《教师法》、《义务教育法》、《治安管理处罚条例》、《未成年人保护法》等内容,保护师生的合法权益。
③在服务保障上,按照上级文件规定依法履行对学校育人工作的职责,提供充分、有效、适当、健康的师生必备物资。
④在与校外关系上,由于学校与社会、学校与学校之间的交往与合作不断增多,校长作为学校的法定代表人在各项交往中必须增强法律意识,本着对国家负责、对学校负责、对全体师生负责的精神,运用教育法、民法、行政法等国家法律维护好学校、教师和学生合法权益,尽其应尽的职责。
⑤加大校务公开工作力度,实行职工代表大会制度。凡是学校制定的各种规章制度都要在职工代表大会上讨论通过方可实施。实行收支两条线制度,保证学校的有效资金周转,充分发挥其优势,为学校办实事、办好事。
2、学习内容:
《中华人民共和国义务教育法》、《教育法》、《教师法》、《治安管理处罚条例》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》,以及与师生密切相关的法律法规等内容。
四、依法治校工作要点:
1、做好学习组织、宣传、发动工作。主要利用行政会、教职工政治学习、学生班会时间进行集中学习。可利用学校宣传栏等形式进行宣传,营造一个文明和谐、平安、健康的书香校园。
2、开展“依法治校”教育工作,做到定期组织教师学习《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》以及与本职工作机关的法律法规,提高教师依法治校、依法治教的水平。
3、积极做好学生法治教育工作。充分利用班会向学生进行法制宣传,请法制副校长到学校做法制教育专题讲座。学习和理解《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《环境保护法》、《治安管理处罚条例》以及安全教育等法规,提高学生的法律素质。
4、把法制教育与学校教育工作结合起来,设置法制教育课,有专职授课教师,加强和改进法制教育,提高教师整体管理水平,规范学生的行为,建立良好的班风和学风,保证学生无违法犯罪,不出安全事故。一方面,要加大法制教育的力度,主要依靠班主任指导学生学法、知法、自觉规范行为,做到遵纪守法。另一方面,要不断完善校规校纪,杜绝学生出现违纪现象,把法律规定化为学校纪律要求,化为学生的自觉行动,提高学生的法律素质,去实现法制教育目的。
5、把法制教育与学校教学结合起来,围绕教学这一中心工作,依法治校、依法治教,不断提高教学质量。具体上,一是学校依法搞好教学管理,建立健全规章制度,进一步落实教育局加强教学管理的有关文件,加强师德教育,调动教师积极性,形成严格管理、照章办事、领导带头、教师投入、集中精力抓好教育教学质量的局面。二是教职工要把学法、知法落实到自觉行为上,执行市局规定、学校制度和教学常规上。特别要运用课堂主渠道,大力宣传有关法律知识,对学生进行法制教育,不断提高师德修养,认真抓好教学,服务教学,服务学生。
XX镇中心小学
20xx年8月31日
XX镇中心小学依法治校工作计划
(20xx—20xx学年)
XX镇中心小学
20xx年8月31日
中心工作计划集锦 篇10
根据农业部国际合作司、商务部援外司20xx年工作安排和全国外经工作会议精神,20xx年上半年,外经中心的工作以服务我省农业“走出去”为主线,以南南合作和多双边援助项目为抓手,以外向型农业发展促农业强省建设为目标,精心谋划,统筹兼顾国际国内市场,大力实施走出去发展战略。中心全体干部职工团结一心,创新性的开展外事外经工作,具体体现在“六新”(即:南南合作工作再增新业绩、援外项目再树湖北农业新形象、促进农产品出口有新突破、推动农业企业“走出去”有新举措、外事接待增强湖北农业新影响、团组出国考察引进新理念),圆满完成了年初既定半年工作目标。
下一步打算
主要是提高统筹利用国际国内两个市场、两种资源的能力,拓展农业国际合作的广度和深度,促进我省更多的农业企业和人才“走出去”,增加农产品以及农业机械、小型农机具、农业生产资料出口,引导有实力有意愿的农业企业拓展海外市场。
(一)服务农产品贸易,促进农产品出口。
围绕对外合作服务农业结构转型,提升农产品的质量和档次,增加农产品出口这一主题,按照厅领导的指示,加大20xx年农业部国际专项的申请力度,积极争取农产品出口基地建设项目资金,引导优势农产品主产区生产向标准化、规模化、产业化方向发展。加大我省农产品出口基地的调研力度,做好农产品基地建设项目的立项、申报、前期准备工作。协助国际合作处做好我省农产品出口贸易工作。同时,与厅产业化处紧密配合,发展壮大出口农产品企业。
(二)服务农业“走出去”,促进企业境外开发。 要紧跟农业部国际司提出的南南合作工作服务农业“走出去”步伐,统筹农业“南南合作”各类资源,积极争取境外农业示范项目,为我省农业企业“走出去”搭建平台。充分利用我省南南合作在塞拉利昂、塞内加尔一省包国的.优势,积极申请塞拉利昂马铃署示范种植项目,推动一家农业企业赴塞拉利昂搞开发。申请塞内加尔水稻示范农场项目,联系有意愿的农业企业在塞内加尔兴办农场。
(三)服务农业资源创新,促进科技开发研究。
继续发挥我省境外农业技术人员优势,在有条件的国家开展合作研究,以合作研究的成果带动大规模生产示范。与省农科院合作,引进一些有价值的农作物种子,供农科院进行科学研究,并加以利用。
(四)服务我国整体外交,促进农业对外合作。
认真实施好、管理好现有的农业援外项目,做好项目物资的采购、发运工作。努力扩大援助领域,适当引入产品加工、物流、农业服务等新的合作模式,促进产生良好的经济效益。同时,积极争取新的农业援外项目。
(五)完成好厅党组、省外办及农业部、商务部相关司局交办的各项工作任务。
中心工作计划集锦 篇11
一、现状分析
1.上学期期末学校的组织管理结构精简,原来的教研部和督导评估中心整体并合为教师发展中心,整个中心的职能和角色需要重新定位,一方面核心工作对全校教科研引领和教师发展评估,另一方面更要注重与学部配合及对老师服务上。
2.学校的内涵和特色发展之路,周围学校的崛起,更需要我校有自身的特色课程和高效的课堂,对课程和探索和课堂研究将是学校潜力发展的两个重要的方向。
3.教师专业发展的不平衡问题越显严重。新老师教师发展动力要求明显不同,在发掘老教师的潜能和潜热,激励新教师的创新和精进策略,是学校发展的核心动力。
4.学科中心组的重建工作及指导和配合。原来的教研组现在合并的学科中心组,如何开展中心组工作的指导,使得学校的课堂和课程改革更够有力开展下去将是教师发展中心的重要探索方向。
5.我校有多项省、市、区级集体和个人“十三五”规划课题,课题数量无论在全区还是全市同类学校中都遥遥领先。在数量提升的同时,课题研究更需要质量的提升,更要深入教育、教学的实际。
6.教学督导上,“督”多而“导”少,需在原有的督导评估的基础上,更完善更科学的督导策略,和大数据的整合,让督导与老师的课堂真正直接挂钩,有效畅通的沟通,使之成为教师发展成长和改进的助力器。
7.市级以上学科带头人和骨干教师数量较少。要创建真正的特色学校、品牌教育,教师专业化发展是当务之急。
8.十五周年校庆在即,需要组织整理近五年的教科研成果和遴选优秀教师展示优质汇报课来宣传学校,同时成长教师。
二、指导思想
借力学校的组织结构改革,重整和优化教师发展中心的职能,探索和指导学科中心组工作策略的和思路,在课堂上以“少教多学精讲课堂”作为抓手,以更有效更快捷的督导评估来促进教师发展,在课程上以各级省、市、区集体和个人课题研究为突破口,深入研究,实现课堂高效课程特色;营造“勤奋、和谐、创新、高效、有序”的教科研工作氛围。真正落实“科研兴校”、“科研兴教”、“科研兴师”的思想,守正出新,以期成长学生、成就教师、发展学校。
三、工作目标
以学科中心组的工作贯通教科研,更直接更高效引导、管理和评估课堂;以课程整合和跨学段一体化、少教多学精讲课堂作为教研重点,推进十五年一贯制的“一体化课程建设”和资优生培养的研究,促进教师专业化成长和学科中心组团队建设。力争在开展有效教研、提高教学质量、普及个人课题、打造精品课程、加强教师培训等方面有所突破,以高质量的科教研促进教师专业发展和学校特色建设;有效组织阶段性督导评估与绩效考核,完善学校绩效考核体系;向十五周年校庆献礼,开展课堂展示活动和实验教育编写。
四、重点工作
项目一:学科中心组管理和运行策略探索
责任人:
效能目标:有效指导学科中心组的工作,使学科中心组真正成为有力推进学校课堂的改进和课程的改革的有机体,成为学术治校的有力臂膀。
具体措施:①组织三次学科中心组成员会议,进行意见征求和商讨,收集有益合理的建议并将之文本化,探索有效的路径。②通过审阅中心组负责人的三年发展规划,择其优秀者推出交流并发下阅读,激活拓展学科中心组的管理思路。③关注前沿的教研组长、备课组长的管理策略,将有益和类似的组织结构思想介绍给中心组成员学习借鉴,自我内部探索和发展。
项目二:省、市、区“十三五”规划课题研究和管理、江宁区课题申报、__届论文评比收集
责任人:
效能目标:做好市、区规划课题研究的管理与监督,确保研究程序的规范,新一届江宁区课题申报工作和__届论文评比收集。
责任人:
具体措施:①我校申报的三项江苏省教育科学“十三五”规划20xx年度课题、一项省教科室课题已经开题,另外2项市和17项区课题也顺利开题,同时还有9项南京市个人课题立项,需要进一步推进研究,部分课题要组织结题,另外新一期的江宁区规划课题开始申报,需要动员和指导。②及时邀请专家进行交流指导,让各位课题主持人保持研究的热度和强烈问题意识,注重平时的积累。③做好市、区规划课题研究的管理与监督,及时上传材料,确保研究的程序规范。④收集第__届论文。
项目三:助力开启教师专业化成长之道
责任人:
效能目标:完成新学年师徒结对申报审核,完成第一期骨干学员结业工作,组织第九届江宁区学科带头人、青优第二期领军人物部分教师交流,将宝贵经验流转。
具体措施:①按照“教师发展学校”的整体规划,全面实施《“教师发展学校”课程方案》,组织落实新学年的“教师发展学校”学员的师徒结对②严格实施《领军人物年度考核方案》《“带头人、青优、骨干“考核管理条例》,充分发挥“领军人物、带头人、青优、骨干”在我校教育教学中的引领和示范作用,让新一届的江宁区带头人、青优示范并交流,启发和引领其他老师③做好第一期教师发展学校骨干班学员汇报结业活动,并动员组织成立第二期骨干班,以期后续发展。④组织基础班学员学习和考察活动,帮助基础班学员建立个人生涯发展规划,通过汇报课、论文和课题展示等形式,促进基础班学员的发展。
项目四:践行和深化“少教多学”精讲课堂
责任人:
效能目标:以十五周年校庆为契机,认真组织各学科校庆汇报课;进一步深入推进跨学段一体化语文和物理教学研究活动。
具体措施:①进一步深入推进跨学段一体化教学研究活动。让所有教师了解和熟悉整个基础教育阶段的教学内容、学生状况,建立15年一贯的教研机制,形成贯通整个学科的全局观,有利于形成系统化的知识体系和开阔的研究视野,建立学科大教学观,本学期初步拟定将语文和物理进行一体化教研活动。②以十五周年的校庆汇报课为抓手,指导上课老师要把教学案精品化,将课堂录像进行流通传播宣传,增加学校美誉度。③通过督导评估的手段,指导我校老师改善课堂,领悟“少教多学精讲课堂”内涵。④进一步研究对精讲课堂进行校本化阐释。
项目五:推进中心组团队建设,营造“勤奋、和谐、创新、高效、有序”的教科研工作氛围
责任人:各学科中心组组长
效能目标:组织中心组长进行充分研讨交流,并外出学习考察,以精讲课堂探索作为切口,充分开展学科教研活动,形成本学科的特色课堂模式。
具体措施:①开好中心组组长的三会,期初的工作交流会,期中小结会和期末总结会,通过优秀组长的经验介绍营造教研氛围,每次会议遴选优秀文章阅读交流。②选择优秀学校外出考察,它山之石可以攻玉,引入活水和“鲶鱼”,开阔中心组组长眼界和心胸。③规范教研活动,每个中心组一学期要以三次精品教研活动作为目标,有小创新,有小进步,探寻本学科真正的精讲方式。
项目六:优化督导方案评估方案
责任人:
效能目标:以“少教多学精讲课堂”,强化课堂督导,在督导教的智慧,更注重督导学的效率,以“督”促“导”,以“导”促“改”。
具体措施:①借力智慧校园,让数据“说话”,每一段督导能够有效回馈到被督导老师手中和心中②配合校长室、家委会、学部和年级组对重点的学段和学科即兴督导,真正促进有需要的年段和老师的进步和成长。③定期编印《教学督导简报》,优化校园网信息栏,加强对外宣传。④结合学校中心组、校外专家、名师完善督导团队建设。⑤将评教以及绩效考核工作完善。
项目七:“迎校庆”教科研成果展
责任人:
效能目标:搜集整理近五年来我校在课程、课堂、教师发展等方面的教科研成果,编印20期《实验教育》校庆专刊.
具体措施:①出版专著《从课堂到课程》一书。②梳理“一体化课程”研究成果,搜集近五年老师的优秀教科研成果,编印《实验教育》校庆专刊③联合校务部新闻及时报道推广我校课堂改革和课程建设的教研成果,增加我校美誉度。
项目八:读书交流、外出学和专家引领
责任人:
效能目标:开展一次全校性的.读书交流会,组织一次教师培训交流会、读书沙龙,选择一个外出参观学习地进行交流学习。
具体措施:①根据学科中心组推荐,组织一次暑期关于《格局》一书全校性的读书交流报告会。根据骨干班老师暑期的外出培训学习心得,选择优秀老师进行交流②结合图书馆组织教师开展读书沙龙,交流读书心得和感受,畅谈对教育的认识和建议,提升教师对教育本质的认识。提升教师的专业精神、专业素养与能力。③创造机会和条件,让教师尽可能地“走出去”,参观学习。参学人员每次培训后应及时在相关范围内进行交流,写出心得体会,交教研部存档。④邀请专家、学者来校指导教育教学研究工作或开设讲座,更新教师的教育观念和专业知识结构,推动教师的专业成长和发展。
中心工作计划集锦 篇12
x年是学院实施发展纲要的第二年,也是学院接受教育部本科教学评估的关键年。根据学院关于党政年度工作安排的总体要求,按照“承前启后,滚动发展”的工作思路,结合后勤服务中心的工作实际,制定本年度党政工作要点
一、指导思想
以“经营大学”、“以师生为本,真诚服务”、“社会效益与经济效益并重”的理念为指导,以“三服务、两育人”为宗旨,建立规范而开放的校内市场化竞争机制,继续开展节约型校园建设、和谐校园建设,继续深化后勤改革,挖掘潜力,开源节流,增收节支,减员增效,全面提升服务效能,有效提高后勤保障的管理水平和服务质量,构建具有学院特色的新型后勤保障体系,实现后勤服务的规范化、制度化管理。
二、党务工作
1、以认真贯彻执行学院党委关于党建目标、党风廉政、社会治安综合治理及消防安全三个责任书为主线,把学院党委、行政年度工作要点的各项要求落在实处,力争取得较好成绩。
2、围绕学院迎评促建中心工作,支持配合行政做好学院下达的各项任务,展示后勤服务保障实力,展现后勤员工良好精神风貌。
3、加强和改进干部职工思想政治教育,继续组织开展好中心内部的优质服务、安全教育、体育文化、职工读书、后勤队伍建设等工作,组织员工参加学院举办的各类活动。
4、团结关心员工,增强后勤队伍的'凝聚力、战斗力,做好扶贫助困送温暖工作。本年度除继续资助未完成学业的12名特困学生,争取在中心内部形成困难职工互助基金,把组织的温暖送到员工心坎上。
5、继续探索多种用工制度下党建工作、党风廉政工作、群团工作新举措,突出党务工作与行政工作的有机结合,使基层党组织的活动更具活力,更有特色。
三、行政工作
1、按照《师范学院后勤服务规范化目标管理责任书》的要求,组织开展各项后勤常规保障服务工作,并将全年的目标责任管理分解到中心各个部门,切实把各项职责任务落在实处,努力完成学院下达的各项经济指标。200*年计划全年实现毛收入1700万元,实现纯利润25万元,完成上缴国家税收10万元,完成固定资产投资60万元,提取固定资产折旧费30万元,完成上缴学院资源占用费和市场使用费96万元的经济目标任务。
2、以迎评促建为契机,认真贯彻落实“以评促建、以评促改、以评促管、评建结合、重在建设”的方针,投资20万元用于评建工作,增强后勤保障能力,完成评建工作所需的思想建设、制度建设和硬件设施建设,确保迎评促建各项后勤服务保障指标任务的完成。
中心工作计划集锦 篇13
根据明年项目部工作计划及工作质量目标,结合工地实际情况,中心试验室要紧紧围绕工程进度及工程质量,完成各项试验检测任务,发挥试验室的工作职能,将努力开展好各项工作,计划如下:
一、主要任务、目的
1、加强现场管理,落实各项规章制度,加强试验人员管理,提高动手能力及实际操作水平,使业务水平提高到一个新的高度。
2、各种混凝土配合比的选定工作是中心试验室的重要工作之一,合理地选取混凝土配合比,严格操作规程及审批手续,尽早地做好此项工作为明年的工程开工打好基础。
3、基床表层级配碎石配合比选定,做好指导各工地试验室的试验工作。
4、原材料进场质量的`优劣是关系到工程质量好坏的一个重要环节,试验室责无旁贷地应做好此项工作。
5、各种试验检测资料的准确性、真实性、完整性是工程内在质量和工程成果反映的一个方面,此项工作的整理要极其细致,中心试验室有义务,有责任帮助各工区做好此项工作。
二、具体工作措施
1、明确明年的生产计划和质量目标,贯彻到各工区试验室及每个试验人员心中,增强试验人员的责任心,明确试验工作的重要性。
2、经常深入施工现场,定期或者不定期对各种原材料进行抽检,把好原材料质量关,对现场施工环节进行抽检,及早发现问题,解决问题。
3、经常检查各工区的内业资料整理情况及进度,对资料中出现的问题及早纠正。
中心工作计划集锦 篇14
20xx年高等教育研究与评价中心成立。一年来,在学校领导的关心和各部门的支持下,中心以“规范、研究”为工作目标,不仅如期完成了各项任务,而且为下一步发展奠定了坚实的基础。20xx年,中心将以“创新、提高”为宗旨,以“科学、规范、高效”为原则,学习贯彻教育部“质量工程”精神,围绕校规划以及校20xx年党政工作要点,开展教育咨询与资讯服务工作,加强高等中医药教育研究与校本研究,建立健全校本评估体系,压滤机滤布提高校本评估能力与水平,为学校发展提供科学决策的资讯与依据。
一、加强教育研究与资讯服务工作,为学校与广大师生员工提供更集中更实际的资讯。
1、教育部“质量工程”是高等教育改革和发展的重大战略决策。它的实施,对于扩大优质教育资源的受益面,形成重视教学、重视质量的良好环境和管理机制,实现高等教育规模、结构、质量和效益协调发展,具有十分重要的意义。对每一个学校而言,“质量工程”是机遇又是考验。学校只有深化教育教学改革,才能更好地适应经济社会发展对多样化、创新人才的需求,才能在竞争中立足脚跟。全国中医药工作会议上,吴仪副总理就中医药发展作了重要讲话,对中医药教育有着深刻的'影响。为此,本年度本部门将紧紧围绕“质量工程”以及吴仪副总理的讲话,充分发挥教育研究与资讯服务的功能,一方面对《高教信息》进行改版,增强其资讯性,及时为教职员工提供学习资料;另一方面,聘请有关专家作讲座,传播最新教育动态、教育理念以及教育方法与手段等,使教职员工充分认识和理解教育的形势以及教育者的责任。
二、继续加强高等中医药教育,尤其是校本教育教学研究,为学校的办学决策提供科学依据。
2、结合学校中长期发展的需要,开展中医药教育思想发展研究、南京中医药大学校史研究,探究与挖掘我校教育理念、凝炼大学精神以及办学多年形成的优良校风、教风与学风。
3、针对校发展规划,结合江苏省教育科学规划课题、校规划课题研究,加强学校内涵建设研究。开展南京中医药大学德育模式建构及实效性研究、高等中医药人才培养模式研究、中医学课程体系改革研究、中医学教材体系改革研究、南京中医药大学研究生培养质量评估体系构建与实践研究、中医药教育国际化进程中我校应对策略与实践研究、南京中医药大学人力资源柔性整合的模式与实践研究等专项研究项目。
4、结合江苏省中医药学会医学教育委员会换届会议,加强学校与教学基地的联系,共同开展理论教学与实践教学结合课题的探索。
5、结合省第五届、校第四届教学成果的评选,推选出一批优秀成果。通过教育教学研究与改革的统筹,促进教学研究成果的转化,推动学校改革和发展。
三、以《教育部财政部关于实施高等学校本科教学质量与教学改革工程的意见》为指导,教学评估为抓手,促进我校教学水平和教育质量不断提高。
6、深入学习与贯彻教育部关于实施高校“质量工程”的相关文件精神,进一步完善我校教学质量评价体系,促进我校人才培养质量的提高,更好地满足经济社会发展对高素质的中医药人才的需求。
7、为进一步促进附属医院教学规范化、科学化,本年度开展附属医院专项评估试点工作。
四、巩固普通话培训测试站检查评估优秀成果,使语言文字工作更好地适应学校的办学目标和定位。
8、进一步宣传贯彻《国家通用语言文字法》和《江苏省实施〈国家通用语言文字法〉办法》等相关法律法规和方针政策,利用推普宣传周,组织各种活动普及语言文字规范知识,增强全校师生员工“写规范字,讲普通话”的意识。
9、巩固20xx年普通话培训测试站检查评估优秀成果,认真做好本年度春秋两季普通话水平的培训与测试工作。
10、贯彻执行省教育厅、省语委对我校语言文字工作的整改要求,开展测试员培训工作,加强测试员队伍的建设。
11、继续做好语言文字与学校发展相协调的工作。以“规范语言文字”为抓手,坚持将语言文字工作纳入学校日常工作和管理,坚定不移地将语言文字规范化作为教师考核评优的必备指标之一,将语言文字规范化作为衡量学生素质的要素之一,将语言文字规范化作为校园文化建设的重要内容之一,使语言文字工作与学校教育教学工作相结合,与学校精神文明建设相结合,与学校整体发展相结合。
中心工作计划集锦 篇15
提要:传播科学的家教知识,启迪学员形成科学的家教行为,实现合作育人的目标是家长学校的立校之本,为此我们将在家长学校丰富多采的专题讲座的基础上
一、指导思想
以“家校合作,科学育人,着力让每个孩子健康、快乐、充满潜质地成长”为目标。紧紧依靠家长委员会的全体成员的努力和全体家长学员的支持,立足于“家长学校”这一平台,结合实际,务实教学,勇于创新,不断在实践中优化家长学校的建设,使“传播科学家教知识,交流有效家教经验,启迪正确家教习惯,形成家校共育的合力”成为浔中中心小学家长学校的主旋律,逐步将家长学校创办成为县级示范性家长学校!
二、目标措施
(一)提高“家校合作,科学育人”的意识,形成共同办校的共识。
一方面我们将积极主动地组织全体教师学习有关家长学校工作的具体要求,提高广大教师“家校合作,科学育人”的意识,树立不断开发育人资源的共识。同时我们将利用多种渠道向全体家长学员宣传家庭教育的重要价值和办好家长学校的现实意义,使广大的家长学员能支持这项功德无量的事情并严格按照要求开展好家长学校的工作。
(二)成立两级互动组织,制定规章制度,建立有序办学的机制。
在以往几年家校活动的情况基础上,我们将进一步完善班级家长委员会,建立家长学校校务委员会、家长学校家长委员会。同时聘请社会各界人士成为我校家长学校的顾问,实现校中校的目标。为把我校的家长学校创办成“传播科学家教知识,交流有效家教经验,启迪正确家教习惯,形成家校共育的合力”的平台,我们拟订《浔中中心小学家长委员会章程》、《浔中中心小学家长学校有关制度》以及《家长学校校务委员会成员职责》等制度,保证分工合作,促成班级家长会和学校主题家长会相辅相成,不断有效推进的局面,建立起有序的办学机制。
(三)科学设置教学课程,扎实每项活动,实现有效办学的目标
我们将聘请富有丰富家教经验的专家和学校骨干教师组成授课教师队伍,初步拟定聘请曾东武、陈泰林等12位老师组成专任教师队伍。同时为突现办学的实效性,我们将结合实际,富有针对性地设置教学课程。家长学校的课程主要包括三个层面:一是家长学校的专题讲座;二是定期的教学开放日活动;三是班级家长会。三个层面有机联动,学校将严格按照计划加以组织落实,在具体而扎实的活动中提高家长学校的办学实效。
(四)创办“家校天地”,构建家校平台,突现家校信息互动
传播科学的家教知识,启迪学员形成科学的家教行为,实现合作育人的目标是家长学校的立校之本,为此我们将在家长学校丰富多采的专题讲座的基础上,整合学校的人力和财力资源,将探索创办“家校天地”的小报,下发给家长学员,让科学的家教知识、先进的育人经验、鲜活的案例反思润物细无声地传递给他们,使他们得以借鉴、反思,形成新的有效育子心得和方法。同时利用我校的网站,构建家校平台,初步拟开辟组织制度、教学精英、家校之间、教子有方、爱心行动、学员互动等六个栏目,扩大家教知识的传播力度,突现信息互动,突现学员畅所欲言,不断完善家教策略的目标。
(五)主动征求意见,构建信息反馈落实制,实现家校合作育人
学员群体中蕴涵丰富的育子经验,凝聚着无限的教育智慧,我们将广开言路,主动征求他们对课程设置和教学的意见,征求他们对学校教学的建议,征求他们对合作育人的设想。构建起信息反馈落实制,建立家校联系簿,定期下发家校联系单,构建信息互通制,要求家长来校热情接待,坚持每学期普遍家访一次,有的放矢地开展家校共商共育工作,进一步沟通家庭与学校,教师与家长之间的联系,不断拓展育人途径,及时消除家庭教育、学校教育中的不和谐音符。
(六)做好档案资料积累,不断优化学校建设,实现争创目标
及时做好家长学校的档案资料积累工作,在积累中不断完善和优化家长学校的创建工作,努力做到家长学校有地位、有教材、有工作计划、有扎实的活动开展、有会议和活动记录、有备课记录、有工作总结。
家长学校的开办,是社会的呼唤,是时代的要求,具有深远的教育意义,虽然我们刚刚踏上万里长征的第一步,但当我们携手的时候,我们一定记住要务实和创新,因为我们的目标是一致的“一切为了孩子,为了孩子的一切”。这所校中校必将使学员受益、孩子受益,使学校获得崭新的发展。
中心工作计划集锦 篇16
**年度王店计生服务中心在市计生局、镇政府领导下,在市计划生育服务站协助下各项工作都取得了可喜的成绩:
一、**年工作总结
(一)“三查”服务,今年的三月份,我站对辖区内育龄群众进行了大型的下乡活动,取得了满意的效果,八月份,我们又趁农闲时间对上次没有“三查”的对象逐一进行了补查,统计本年度共查6931人次,其中超声6722人,妇检2786人次,共查出环下移21人,脱环2人,嵌顿2人,意外怀孕5人,事后都采取了各种紧急补救措施。妇科检查查出宫颈疾病832人,进行宫颈癌筛查324人,各种阴道炎322人,进行咨询治疗96余人次,圆满完成了全年的“三查”任务。
(二)宣传教育,我们一直都在坚持不懈地协助村级计划生育部门搞好宣传培训工作,采用上门服务,站内咨询等多种方式,让育龄群众在充分知情的情况下,选择以长效为主的避孕措施,使知情选择率达到1%,长效节育率达到目标要求,今年三月,我们还有幸请到武汉的专家来为育龄群众讲了生动的一课,反应非常好,并利用“三查”服务的机会发放了宣传资料5余份,成为育龄群众了解计划生育知识及生殖保健服务的精神食粮,我们还积极做好出生缺陷的一级干预和优生优育的`指导工作,配合卫生部门宣传好,做好叶酸的发效,以达到降低出生缺陷的目的。
(三)一如既往的做好计划生育技术服务,并按政策要求及时减免手术费用,做到应免尽免,对手术病人做好术后随访工作,确保无一例技术责任事故发生。做好“两非”的管理工作,认真做到B超双签字,终止妊娠药物设置专人专柜,坚决杜绝非医学需要的胎儿性别鉴定及人工终止妊娠。
(四)按照《避孕药具管理制度》、《避孕药具发放人员责职》的要求,做到避孕药具专人专帐管理,药具供应及时,无过期及损坏药品,并掌握全镇育龄妇女的药具使用情况,按时按需发放,每季度利用工作例会的机会组织一次计生专干及药具管理人员的知识培训,指导她们做好村级避孕药具的发放管理和随访。
(五)积极加强站内的管理工作,医疗文书,医疗质量检查都是我们日常必做的工作,我们也对宜昌市计生委检查后所提的要求进行了认真的弥补。
总结本年度的工作,有一些新的进步,也有不足,新的一年我们将按照今年总结的好的经验进行进一步的发扬,针对不足采取有效的办法改进,以期待取得更大的成绩,更好的为广大群众服务。
中心工作计划集锦 篇17
桑拿产品本身是一种保健类的身理体验,但也是一种时尚和休闲类消费产品,目标消费者一般都知道如何享受生活。
桑拿中心不仅仅提供消费者一个简单的沐浴服务,而且还努力营造一个轻松的休闲氛围。因此,促进桑拿中心向多服务功能、康乐中心的变化,形成了一套洗浴,按摩,餐饮,娱乐和休闲于一体的综合洗浴场所,将是桑拿行业的未来发展趋势。
杭州的.桑拿行业,目前来说市场已经基本成熟,竞争也逐渐加剧,许多洗浴场所面临经营困难,为了在竞争激烈的市场中获得优势地位,桑拿中心的经营特点有其显得重要,技术人员的服务水平和职业道德,业务项目的质量创新和多样化,营销方案和管理的严格控制,都到企业在市场中制胜的关键。
因此,我桑拿中心开业之前要制定一套科学有效的工作计划,以应对激烈竞争且不断变化的市场。建立部门操作系统,筹集开业之前的人力,财力,物力等方面,一般包括:
1,各部门的管辖范围,以确定浴场和责任范围,这是有利于标准的统一,提高效率,减少设备的投资、维护和保养及人员管理成本,职责分工领域必须明确。
2,科学,合理组织,各部门管理人员必须综合考虑所有相关因素,如:浴场的规模、档次、建筑布局、设施和设备、市场定位、经营方针和管理目标。
3,采购清单的制定。
4,参加人员招聘和培训。
5,编写清楚浴场工作手册,工作人员培训和考核的依据。包括岗位职责,程序,规则。
6,建立各部门的海滩属性文件。
7,按照浴场装饰工程参与各部门的验收。
8,重点抓桑拿技师人员与相关服务员、保洁员的培训。
中心工作计划集锦 篇18
等到你做工作总结的时候,你可能已经不记得你做过哪些事情了,有时候就算记得,也不知道从何写起,因为工作量太多,你不知道哪些是必须写进去的,哪些是没必要的,如果你也处于这种状态,不知道取舍时,就来看看吧,下面是小编整理的客服工作总结的相关信息,欢迎大家前来了解,想知道更多信息,可以登录壹文网。
时间过得很快,我进入公司已经一年多了。初来乍到,对于我来说,这里的一切都是新鲜的,然而新鲜过后,更多的是严明的纪律、严格的要求,于之前的学生生活截然不同。
作为一名客户服务人员,我逐渐感受到客服工作是在平凡中不断地接受各种挑战,不断地寻找工作的意义和价值。一个优秀的客服人员,熟练的业务知识和高超的服务技巧是必备的,但我个人认为与此同时我们还要尝试着在这两点的基础上把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提供切实有效地咨询和帮助,这是愉快工作的前提之一。其次,在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题,详细地为之分析引导,防止因服务态度问题引起客户的不满。
一直以来,公司都以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。作为一名从事证券业不久的新人,我确实还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够,三是工作中有时情绪急躁,急于求成。因此,在下一步工作中,我需要加以克服和改进,努力做到以下几
一、勤奋学习,与时俱进
理论是行动的先导。作为客服服务人员,我深刻体会到学习不仅是任务,而且是一种责任,更是工作的切实需要。今后我会努力提高业务水平,注重用理论联系实际,用实践锻炼自己,为公司贡献自己的微薄之力。
二、立足本职,爱岗敬业
1、作为客服人员,我始终认为“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
2、在工作中,每个人都应该严格按照“顾客至上,服务第一”的工作思路,对顾客提出的`咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。同时,虚心向老同事请教也是做好工作的重点。努力学习和借鉴他们的工作经验和技巧,既有利于本职工作,在与各部门之间的协调沟通上也会有很大的帮助。
3、不迟到,不早退,不懒惰。能够认真积极的完成领导安排的各项任务。
三、微笑服务——客服基本素质之一
当今社会,所有的服务行业都在提倡微笑服务。微笑是企业对于一名员工的基本要求,但微笑不仅仅是一个表达情绪的方式,它是我们的一个工作技能,作为一名客服工作人员,我们理应被要求做到技术技能与完美服务一体化微笑是一把利剑,可以融化坚冰。可见,微笑是我们在工作上自我保护的一种必要手段。微笑是心情愉悦的一种表现,当客户需要我们提供帮助时,我们及时地传递一份微笑,收获一份希望。微笑服务是一种力量,它不仅可以产生良好的经济效益,还可以创造无价的社会效益,使企业口碑良好,声誉惧加。
微笑服务是人际交往的通行证,它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯,而且也是实现主动、热情、耐心、周到、细致、文明服务的主径,又是达到服务语言增值增效的强力添加剂。我们所提倡的微笑服务,是健康的性格,乐观的情绪,良好的修养,坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人,才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务。
与此同时,我对如何做好克服工作也有一些浅薄的见解:
一、做好售后服务,不断提高售后服务人员的素质
客服服务工作是一个综合技能要求很高的工作,因此对客服服务人员的要求也很高。一名优秀的客服服务人员应具备以下基本素质:
1、尽力了解客户需求,主动帮助客户解决问题。
2、有较好的个人修养和较高的知识水平,了解本公司产品,并且熟悉业务流程。
3、个人交际能力好,口头表达能力好,对人有礼貌,知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达,懂得一定的关系处理,或处理经验丰富,具有一定的人格威力,第一印象好能给客户信任。
4、头脑灵活,现场应变能力好,能够到现场利用现场条件立时解决问题。
5。外表整洁大方,言行举止得体。
6、工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失。
二、处理顾客投诉与抱怨
1、建立客户意见表或投诉登记表
接到客户投诉或抱怨的信息,在表格上记录下来,如公司名称、地址、电话号码、以及原因等;并及时将表格传递到售后服务人员手中,记录的人要签名确认,如办公室文员,接待员或业务员等。
2、即时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通,详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。
3、跟踪处理结果的落实,直到客户答复满意为止。
三、处理客户抱怨与投诉需注意的方面
1、耐心多一点
在实际处理中,要耐心地倾听客户的抱怨,不要轻易打断客户的叙述,更不能批评客户的不足。
2、态度好一点
态度诚恳,礼貌热情是一个合格客户服务人员的基本要求。态度谦和友好,会促使客户平解心绪,理智地与服务人员协商解决问题。
3、动作快一点处理投诉和抱怨的动作快,一来可让客户感觉到尊重,二来表示企业解决问题的诚意,三来可以及时防止客户的负面污染对企业造成更大的伤害,四来可以将损失诚至最少。
4、语言得体一点
客户对企业不满,在发泄不满的言语陈述中有可能会言语过激,如果服务人员与之针锋相对,势必恶化彼此关系,在解释问题过程中,措辞得体大方,尽量用婉转的语言与客户沟通。
5、层次高一点
客户提出投诉和抱怨之后都希望自己和问题受到重视,往往处理这些问题的人员的层次会影响客户的期待解决问题的情绪。如果高层次的客服人员能够亲自到客户处处理或亲自给电话慰问,会化解许多客户的怨气和不满,比较易配合服务人员进行问题处理。
6、办法多一点
解决理客户投诉和抱怨的办法有许多种,如邀请客户参观无此问题出现的客户,或邀请他们参加知识讲座等等。
四、平息顾客的不满
1、认真听取顾客的每一句话
2、充分的道歉,让顾客知道你已了解他的问题
3、收集事故信息,以找出最恰当的解决方案
4、提出有效的解决办法
5、询问顾客的意见
6、跟踪服务
7、换位思考,站在客户的立场上看问题
以上只是我作为一个新人的浅薄见解,在xx年的工作中我一定会尽力做得更好,努力向各位前辈学习,与所有的同事一起做好工作并共同面对新的挑战。