2025每周工作计划范文 篇1
一、服务
在客服室,实际是营销服务室。每天,服务经理通过电话与客户打交道:3G客户维系挽留、2G客户维系挽留、固网宽带维系挽留等等。众所周知,挖掘一个新客户比留住一个老客户,成本要高好几倍。可见,服务是多么重要。
那如何拉近与客户的距离,更好地服务客户,让客户满意和认可企业,是当今服务行业一直思考和亟需解决的难题。
其实我认为,世界上并没有标准的服务方式。那些所谓的标准术语、语气、语调只是最最一般的方式,但并不是适合每一个服务经理。就像某位伟人所说,框条是死的,人是活的。最适合自己的才是最好的。简而言之,就是让服务更显个性。作为服务经理,应该在遵照公司服务要求的基础上,结合自身特点,找寻一种最适合自己的服务态度和方式,这样更能在服务过程中拉近与客户的距离,达到更好的服务效果。
打破框架,创新服务。
二、考核
关于考核,是对员工工作的评价和肯定。我看了市公司下发文件对服务经理的考核指标,个人认为,有些许强人所难。比如外呼量,在我刚来的时候,外呼量为一周150个正常通话,如今提高到200个。尤其在做三无和双底等回访,更是难以达到外呼要求。
其实我认为,工作以人为本,以人为先。工作人员拥有动力和信心,才能做好本职工作。所以,调动员工的积极性是工作顺利进行并取得成效的重要保障。
其中调动员工积极性贵在设置合适的考核指标。县分客服可综合考虑市公司下达文件的指标为基础,设置自己的考核标准。指标设置必须得当,指标太高,员工经常完成不了,久则生惰性,积极性便下降;太低,则会减低效率,降低服务质量。最适当的指标在于尽力尽心去做即能达到。还有,奖罚分明。在月底进行一次评比,考核达标且成绩第一的,给予奖励;考核不达标且成绩最差,加以惩罚。
总之,考核以激励促竞争,以竞争促动力,以动力提绩效。
三、团队建设
创建一个优秀的具备强劲战斗力的团队,不仅在于分工,更在于合作。团队成员多沟通、多交流、多配合,精诚合作,不分你我。
我建议,可仿效市公司在每周组织一次下午茶,召集所有成员,大家谈谈心、交流这一周的工作情况和个人心得,好的方面可学习发扬,不足的可以讨论完善。不断从日常工作中总结经验,才能不断提升个人能力。
领导亦可借此机会了解下属最近的工作和生活情况,增进大家的感情。我想,一位平易近人、时常体恤和关心下属的领导,才是大家推崇和尊敬的好领导。
李白诗云:天生我才必有用。每个人都有可取之处,物尽其用,人尽其才,才能发挥团队最强的战斗力。
总之,领导对员工的关心和激励,是员工努力工作的无限动力。
2025每周工作计划范文 篇2
1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作;
2、制订学习计划。每天抽出半小时学习产品知识(着重),内部培训有空尽量听听;
3、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力;
4、以下是对个人的要求:
①每月要增加1个以上的新客户。
②坚持每天做好当日计划,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误及时改正,下次不要再犯。
③多了解客户状态和需求,做到忠诚对待每位客户。
④对于老客户,和固定客户,要经常保持联系。再有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
⑤要不断加强业务方面的学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
⑥对所有客户的工作态度都是一样,但不能太低三下气,给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
⑦客户遇到问题不能置之不理,一定要尽全力帮助他们解决,要先做人再做工作,让客户相信我们的实力。
⑧自信是非常重要的,拥有健康和乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
⑨和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨才能不断增长业务技能。
⑩我要努力在今年的工作中争取业绩达到万左右,为公司出一份力。
2025每周工作计划范文 篇3
销售工作如逆水行舟,不进则退。紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,这一年我作为部门主管,在公司领导的指导下和同事的合作中,我积累了更多的实践经验,学习到了更多专业知识,同时,也在工作中发现了自身的一些不足。这是充实的一年,具体的工作总结如下。
一、业绩统计及分析:
XX年是市场部重组后的第一个年头,我也随着部门而成长。作为一个资历比较老的员工,业绩方面不太理想,都不如一些后进来的家装顾问。上半年的业绩还算稳定,下半年甚至很少完成公司考核,一年的业绩都没达到100万。
1.影响业绩的正面因素:
① 上半年主要是装修旺季、信息资源比较多。
②公司宣传和媒体行业活动,这包括:
a.名品套餐:满5000送5000,主材市场最低价折上折。
b.两次房交会和住博会。
c.生活家具馆和会议中心公司专场活动。
③ 公司启动月度大会,对设计部和市场部给予奖励的“金钱刺激”手段,极大的调动了一线人员的工作积极性,也是促成业绩的重要因素之一。
④公司实行目标责任制,使目标逐级分解。销售人员不再仅关心完成每月的既定任务,而且还要时刻注重自己年度任务的完成情况,能够主动调整,有效的提高了工作效率。
⑤部门奖罚制度,对超额完成预约客户的家装顾问给予奖励,对没有完成的家装顾问给予相应的惩罚,这也调动了大家的积极性。
⑥ 网络客户的跟进,虽然成单率不高,但也增加了业绩。
2. 影响业绩的负面因素:
①由于夏季的炎热,7月开始,客户量急剧减少。
② 对老客户的跟进不及时和信息资源的缺乏。
③ 下半年个人心态波动很大,直接影响了业绩,业务水平有待提高。
二、客户统计及分析
1. XX年预约客户 个,下半年的客户急剧减少,这也直接影响到了业绩。
2. 客户死单原因:客户死单原因,就相当于打靶需要有望远镜帮助看靶心一样。每次放枪,都应当检查结果,以便于不断调整而尽量达到最高目标准确度。
3. 预约客户死单率
4.跟有意向的客户进行不定时的跟踪,以免定其它公司。
三、XX年度工作计划
1. 每个月尽量去完成公司下达的15万以及8个预约客户的考核,在去年同期基础上得到增长。
2. 小区活动及团购。
2025每周工作计划范文 篇4
一、指导思想:
提高学生的心理素质,提高学生的心理健康水平是教改的重要内涵,国家教委新制定的中小学德育大纲中已明确将心理健康教育作为中小学德育的重要组成部分。因此要通过多种方式对学生进行心理健康教育和辅导,帮助学生提高心理素质,健全人格,增强承受挫折、适应环境的能力。
二、主要工作目标
1、坚持以学生为本,根据学生的心理特点及发展规律,运用心理健康的理论和方法,开展丰富多彩的活动,培育学生良好的心理素质,促进他们的身心全面和谐地发展。
2、立足教育,重在指导,遵循学生身心发展规律,保证心理健康的实践性和实效性,面向全体学生,关注个别差异,尊重学生、理解学生。
3、提高全体学生的心理素质,充分开发他们的潜力,培养学生乐观的、向上的心理品质,促进学生人格的健康发展。
4、对少数有心理困扰或心理障碍的学生进行科学的、有效的心理咨询和辅导,使他们尽快摆脱障碍,提高心理健康水平,增强自我教育能力。
三、具体做法:
(一)健全组织机构
1.心理健康教育在学校的教育教学工作中日益重要,应结合学校发展需要建立了一支强有力的心理辅导队伍。由德育副校长和学校学生处管理,由专职心理老师担任心理辅导室专职辅导员,另设兼职心理辅导员、班级心理委员这样一个多层心理健康教育网络。兼职心理辅导员由班主任老师和任课老师组成,每班设立一位心理委员,及时联系班主任老师和学校心理辅导老师,有的放矢开展好心理安全工作,力争把极个别恶性问题消灭在萌芽状态。目前我校专职教师还有待参加更多专业的培训,而兼职老师,就是班主任这一块相比于区教育的要求,参加心理健康教师培训的数量严重偏少,有待提高。
2.进一步完善心理辅导室的设施设备,提高辅导室的使用率。我校心理咨询室的装修还是十年前的标准。这十年,心理教育的领域已经得到了空前的发展,我校的心理咨询室已经和现在南京市教育局要求的心理教育中心的建设标准相去甚远。根据工作需求和教育局审核的新要求,心理咨询室迫切地需要易址重建,购置新的设备,参加新的审核。
3.“班级心理委员模式”是在班级本位心理健康教育方面的新探索。我们觉得有必要启动“班级心理委员模式”。在高一年级招募心理委员,男女各一名,并对全校心理委员进行培训,主要开展业务培训:心理咨询员培训制度、考核制度、上岗制度,充分发挥班级心理委员的作用。期末时进行优秀心理委员评比。
4.“心理剧”学生社团招新,并开展素质扩展活动。“班级心理委员”的工作侧重于及时发现心理困惑并预防蔓延扩大,而“心理健康兴趣小组”的工作侧重于学生心理素质的拓展,通过自主活动提升学生自信心、激发潜能、减轻压力、促进心理素质提升。
(二)开设心理辅导活动课
班级心理活动课的开设。心理健康活动课是学校心理健康建设工作的一个重要方面,本学年学校计划继续在高一所有班级开设心理辅导课,根据高中生心理发展的特点和规律,并结合学校实际情况制定各年级开课计划。
(三)开展常规辅导工作
1.做好个别辅导。个别辅导始终是心理工作非常重要的一环,准时开放心理咨询室,按时值班,做好来访学生的接待、咨询以及心理咨询记录和个案分析。
2.小团体心理辅导活动,对于问题类似,情况相通的大量个案,可分批在咨询室开展小团体心理辅导,使心育工作更高效更广泛。如人际困惑团体辅导、学业困惑团体辅导等。
(四)做好心理健康宣传
1.以“点”带“面”,利用学校宣传阵地。“各班板报、广播站”是我校学生熟悉的宣传阵地,本学期将充分利用现有的阵地宣传心理健康知识。各年段各班级适当地以心理健康教育为主题,出专题黑板报,扩大影响。
2.心理健康教育讲座。讲座是学校心育工作的又一有效手段,可以根据学校实际和各类学生的实际确定主题,如新生适应、女生青春期心理卫生、高三学生心理调试等。
3.心理网站的完善。校园网是校内师生共享信息的平台,也是呈现心理健康教育的另一阵地,利用好该资源,让师生更了解心理健康。主要开辟的栏目有:心理咨询室的介绍(包括组织机构、服务内容、管理制度等)、心理学知识、网上咨询、心理测试、近期开展活动公告、特色活动展示、健康生活驿站(主要针对中学生出现的各种心理问题和障碍)、升学心态指导、宣泄室等。
4.开展心理健康系列活动。开展心理健康(日、周、月),以活动营造全员心育的心理健康氛围,活动采取多种形式,如心理漫画大赛、心灵故事征集、心理剧的创作与表演等。
(五)建立学生心理档案
1.对每个学生建立心理健康档案。对每位学生进行心理健康状况进行一次普查。
2.建立“特殊心理学生”的心理健康档案。通过发放“特殊心理学生调查表”的形式,向班主任及任课老师了解情况,做好“特殊心理学生”的摸底工作。特别是性格孤僻学生、攻击性强的学生和早恋学生的登记建档工作。心理辅导室有针对性对这些学生加以关注,加强这些学生的疏导,给他们提供支持系统,丰富他们的业余生活,提高他们的生活情趣。
3.对主动要求帮助和关心的学生要做好心理个案记录。心理辅导员应非常重视学生的心理状态,在空余时间主动关心学生,经常性的找学生聊天,关注学生心理动态变化。积极配合政教处做好各项调查,如早恋学生调查,单亲离异家庭学生调查,危机事件预警和上报工作。
(六)建立学校危机干预系统
近年来,学校内危机事件发生的频率不断增加,不仅包括汶川、青海玉树、云南等地的“天灾”,还有 随着人们对危机的认识的提高,危机应对和干预的意识也在不断加强,尤其是危机事件后的心理干预的作用逐渐被重视。学校作为一个人口密集稳定的场所,危机对其造成的影响更加深远持久。因此,学校需要进行积极、有效的干预,尽量将危机带来的负面心理影响减到最小。学校不仅要处理好眼前所面临的危机,进行应急性援助,更需要考虑未来如何增强免疫力和抵抗力。所以,学校要利用危机带来的机会,从危机处理到心理重建,致力于构建完善、系统的学校危机干预体系,为以后可能发生的灾难做好预防以及准备。
学校应该尽快组建一个危机干预梯队——第一梯队:学校行政领导;第二梯队:年级组领导和班主任;第三梯队:学校的心理团队,校医。真正有效的学校心理危机干预计划应从这三方面着手:危机发生前的预防和准备、危机发生后的心理危机处理以及心理危机干预的有效性评估。
2025每周工作计划范文 篇5
第一、主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。
第二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。
第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。
第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。
第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。
2025每周工作计划范文 篇6
一、保证采购的合理性与及时性
有效的采购计划可以使企业资金的有效利用,企业大部分的营业额是由采购部门划出去的,采购计划的好不仅能减少企业资金的流出,还可以有效的控制库存。
1、对所有部门申请的计划单进行逐一核对,确认是否有库存或其他可代替物,并进行审核购买的合理性,并随时向总经理汇报;
2、对所需要采购的物品、合理的安排采购时间段,确保工作有条不紊,对需要及时采购的物品要在第一时间购回;
3、配合财务掌握库存货品数量,对不必要物品不予采购,做到零库存确保酒店现金流通顺畅。
二、物价控制和节约
利润主要来源于采购,因为产品的市场价格是企业无法主导的,而采购成本可以企业控制。
1、所有采购物品时均详细掌握其市场行情,耐心讨价还价,坚决买到,从一点一滴进行节约;
2、对当天所有货品价位认真咨询、掌握,以便对供应商供货价进行核对并采购质、价最低的货品;
3、采购时以“质量好、价格合理”为原则,货比三家。
三、货品采购渠道问题
1、定点供货商。加强对定点供应商货品、价格、质量的监督,提高供货商所供货物品的品质,加强食品卫生、保质期等方面的检查,确保食品卫生安全;
2、随时与供应商联系,了解行情,及时发现采购中存在的问题并进行改进;
3、经常走访供应商,对报价单进行核对,并与其他商家对比,如出现高价或瞒报,要及时更换供应商,保证公司利益不受损失。
四、及时核销
1、督促采购员尽量做到日采日清,并及时与财务部核对帐目。做到账账清晰,分厘不差。
五、完善制度及学习
1、完善采购的工作制度,严格按照采购流程进行采购与核销;
2、建立、建全购买与领取制度,所有购买后的物品不得直接送到申请部门,需要入库后方可领取;
3、保证每周例会,对集团及公司下发的通知做好上传下达,加强员工的工作主动性,提高员工的工作效率。
2025每周工作计划范文 篇7
一、班况分析
经过一学期的教育、教学,本班幼儿在常规方面以及学习、生活等方面都得到了较大的发展,幼儿入园后比以前能更快的适应幼儿园的生活学习环境,小朋友们都喜欢上幼儿园。
入园以来,幼儿以往那种自由散漫、蛮不讲理、不听大人的话及以自我为中心等现象有明显进步;在自理潜力方面,他们能够独立用餐;午睡时大都能先尝试自己独立穿脱衣服,遇到困难再请老师帮忙;在常规方面,他们能够遵守纪律,不再乱走乱跑了。
透过一学期的教育教学工作,发现以下问题:由于男孩较多且由于多为独生子女,有部分幼儿在生活行为和学习习惯中仍表现的比较自我……所以接下去的教育教学工作,老师应给这些孩子足够的安全感,逐步引导这部分孩子融入群众生活。
根据以上状况,我们将在今后的教育、教学活动中,结合小班幼儿的年龄特点,以及每名幼儿的不同个性,重视促进幼儿的发展,对幼儿实行有计划、有目的的教育。
本学期班级工作人员将继续以热心、耐心、细心的工作态度,使入园的孩子能适应幼儿园的学习生活!
二、本学期工作的主要目标及任务:
1、幼儿生活管理方面:
随时对幼儿进行卫生常识教育,对个别幼儿进行重点指导.有认真按顺序洗手的好习惯,洗手时不玩水,会擦肥皂,会用自己的毛巾擦手;能正确使用餐具,有礼貌的进餐行为,细嚼慢咽,不挑食,精神集中地吃饭;持续桌、地面和衣服的整洁,餐后会擦嘴和用水漱口;能安静入睡室,在老师的帮忙下,能按顺序脱衣裤,放在固定的地方,安静就寝,睡姿正确。
2、教育管理方面:
根据本班幼儿的实际水平和兴趣,确立相应的教育目标和要求;根据“纲要”目标和围绕华东师范大学的建构式课程,确立相应的教育目标、要求和教育资料及形式.在教学活动中,有目的、有计划引导幼儿用心参与、主动学习,引导他们学习用多种感官感知事物,鼓励他们动手操作,学会发现问题和独立解决问题。
2025每周工作计划范文 篇8
仿佛弹指一挥间,大班下学期就接近尾声了。本学期,我们较顺利地完成了英语教学任务,小朋友们的英语学习能力及口语表达能力有了较大的提高,同时我们还注意帮助幼儿学以致用,将英语融入到孩子们学习生活的各个环节中,如英语小广播、文明小卫士、国旗下讲话等,大大激发了幼儿的英语学习兴趣,充分锻炼了他们的口语表达能力。
一、利用自制单词卡和图片卡,帮助幼儿复习和巩固
单词卡和图片卡是我们根据教学中出现的高频词而自制的,也是英语教学中常用的教学策略,通过教学活动、晨间对话、区域活动等多种形式的复习和巩固,反复呈现单词卡片或图片,帮助幼儿巩固对已学单词的认识和掌握。同时,运用直观的单词卡引导幼儿寻找、发现同韵词,如:出示fun,sun,gun,pun等单词卡,引导幼儿发现它们的后缀都是相同的un,并且通过启发幼儿想想最前面字母的直觉发音,然后再进行整体拼读,帮助幼儿学习和掌握单词拼读的方法。
二、利用配套的英语游戏光碟,激发幼儿的学习兴趣
瑞德英语有与教学内容相配套的游戏光碟,光碟中有各种有趣的英语游戏,如:音乐拼图、大比拼、魔法棒等等,孩子们对这些游戏都非常感兴趣,每当进行这些游戏时,他们都积极举手参与,即使是最调皮的孩子这时也抢着说:Letmetry!希望能进行白板游戏。而在游戏的过程中,幼儿的听力和判断能力也得到了提高,如音乐拼图游戏,就要求幼儿先要安静地听清单词的'发音,然后判断应该选哪一个字母,而且游戏还随着时间的推移不断加大难度,由最初的寻找第一个字母逐渐发展为寻找中间的、最后的,乃至整个单词全空,要幼儿根据发音和图片把整个单词的字母全部找出来,并正确地组合成完整的单词……通过这种种的游戏,有效地激发了幼儿的学习兴趣和热情,帮助他们掌握了一些基本的单词拼读技巧和方法,提高了他们倾听能力。
2025每周工作计划范文 篇9
1、完成礼宾、接待、收银各部的岗位知识培训,主要是针对新入职人员及在实际工作中出现较弱的方面进行必要的培训,培训前厅部员工对客服务技巧,提高员工的对客服务意识,方式偏向模拟操作培训
2、协助营销部做好春节及情人节的相关活动推销及接待工作。合理安排员工休假。
3、2月中旬将对部门的员工进行一次笔试,主要是测试员工前期所接受岗位的知识面,刺激员工的神经,提高员工对工作的积极性
4、准备部门内部举办一次岗位技能操作培训,主要对象是前厅部各岗位员工,内容是各岗位员工的岗位技能比赛,针对各分部表现较好的员工作为部门重点的培训对象。
5、3月中旬根据2月份的笔试,结合日常工作表现及平时对客服务意识,综合考虑相关较弱的员工建议岗位变动处理
6、密切合作,主动协调与餐厅其他部门接好业务结合工作,密切合作,根据宾客的需求,主动与餐厅其他部门密切联系,互相配合,充分发挥餐厅整体营销活力,创造效益。
7、提高前台员工的售房技巧,增加散客的入住率,力争完成餐厅下达的销售任务。为餐厅新的一年开一个好局。
2025每周工作计划范文 篇10
一、学生情况分析:
我班是高一年级的18个平行班之一,现共有55名学生,其中男生25名,女生30名,大部分来自于城关地区。在全部55人中,正取生48人,插班生7人,班入学平均分579分。从现在已掌握的情况看,我班学生的家庭经济状况普遍较好,没有生活特别困难的学生。因此,我班学生有相当一部分生活自理能力不强,比吃、比穿的现象仍然存在,如有很多学生不愿在校食堂吃饭,而喜欢到校外买东西吃;有的同学被子叠不好,衣服不会洗或洗不干净;违反校规偷带手机入校;随身携带许多现金等现象都时有发现。其中有五六个同学自律较差,应是本学期班级纪律工作的重点。
在学习方面,大部分学生比较自觉,据任课老师反映,课堂气氛较活跃,学生的胆子较大,敢于发言、质疑。但作为班主任,我地注意到了我班学生在活跃的背后也存在着学习不够踏实的缺点,这种不成熟的自信一旦受到考试成绩的打击,很容易变成自馁。因此,我班本学期学习工作的重点应该是让学生养成认真严谨的学习习惯,使他们不致因为一时的挫折而丧失斗志。此外,我班还有部分学生入学成绩很低,导致对学习没有兴趣和信心,有些学生已经有严重的偏科现象,都要在本学期设法解决或弥补。
二、班级管理的初步设想:
高中三年,学生最后的结果如何,很大程度上取决于高一的习惯养成。因此,本学期我为班级提出的一个口号是:习惯决定一生。培养习惯,首先要从点滴小事做起。例如每天三次放学时,班级都要求学生把桌子收拾整洁,椅子放到桌面下面,要保持横平竖直;清洁区要打扫得干干净净,不留任何死角;随时抽查校卡的佩带;作业要不折不扣地完成且不得潦草,一有发现全部重做等等,总之,在一切方面都严格要求学生按照学校的规定去做,天天检查。在三个月之内我要跟死这个班,发现不对的地方随时批评整改。目的只有一个,力争在高一的一年中使我班学生都能养成良好的学习习惯和生活习惯,这是成绩的根本保证。
作为学生,最重要的任务是学习。对于高一新生来说,关键是要形成适合于自己的、行之有效的学习方法。因此,本学期我给全班学生提出的另外一个口号是:做学习的主人。具体说来,就是要求学生根据自己的学科强弱,学习特点,切实制定好自己的学习计划,学习上有什么问题,要求在第一时间解决,每天都不留下不懂的问题,努力跟上老师的教学节奏和思路,行有余力的话,自己再安排时间去主动拓展课外的知识,学会自主学习。在这方面,学校已经想到了前面,开学初下发的“晚自习时间分配表”很有指导意义,有力地促进了我们的工作。在学法上,我特别强调两点:一是每天无论多么紧张,都要安排时间预习第二天的课;二是不要迷信各种各样的资料,课堂认真听讲最重要。另外我还要求学生一定要在高一把语数英三科的基础打好,这是高考成败的关键。
为了全面掌握学生的学习和生活动态,我还准备在班级建立一个“学生综合情况动态表”,它要能够全面反映每个学生不同时期的生活、学习、纪律等各方面的情况,让学生了解自己、从而激励自己做得更好。
建立一个团结高效的班干集体是班级管理的重要环节。经过一段时间的了解和考察,采用先民主后集中的方法,我已经顺利地组建了班委会和团支部并开始运作,总的情况看来还可以,以后的主要任务是逐步培养班干的独立管理能力,特别是不徇私情、严肃认真的工作作风,作为班主任,我既要对班干部严格要求,又要努力树立主要班干部的威信,教他们做而不代替他们做,争取尽快地把他们培养成班主任的左膀右臂,让他们真正起到班级灵魂的作用。
本学期班级工作还有一个相当艰巨的任务,就是怎样使7位没有达到一中录取分数线的非正取生尽快适应一中的教学要求,尽快融入班集体并使他们的成绩有所进步。这一工作打算分三步进行。首先要从心理上消除他们的自卑感,我在班里明确地告诫每一个学生,入学的成绩并不能说明高中会怎么样,来到一中,所有的人都是从零开始,学校和老师对任何人都是一视同仁,这样说的目的是使他们放下思想包袱,以便轻装上阵;其次,针对这一批人中有好几个是“双差生”的现状,分别找他们谈话,从思想上关心他们,从学习上鼓励他们,从行动上指点他们,特别是要从纪律上严格要求他们,“逼迫”他们养成良好习惯,才有希望使他们的学习成绩赶上来。对于这些学生,要特别注意经常与他们的家长沟通,研究恰当的教育方式,追求“家校合一”的教育效果。
另外,高一新生的年龄大多在15—17岁之间,这个年龄段的学生,从生理到心理都正处在从少年到青年的过渡时期,一中学习上的竞争十分激烈,肯定会给学生带来较大的心理压力,在这种情况下,难免会有学生希图寻找感情上的寄托,因此,在高一阶段防止早恋就尤为必要。根据我的经验,如果这个问题在高一能加以预防,到高二高三就比较好办。针对这个问题,在入学教育时,我已经给全班打了预防针。我严厉警告学生,高中的三年,没有什么男性女性之分,大家都是中性,来到一中,考上理想的大学是唯一的目标。如果有人胆敢触及这条高压线,后果是可想而知的:一中决不会听之任之的。我还想就这个问题,专门安排一次班会课,高一(3)班学生的来源和结构也许是九个平行班中最复杂的。从军训到现在,短短的十多天,作为班主任,我已经深深感受到来自家长和学校的双重殷切的希望(也是压力),这种希望(或者说压力)将鞭策我殚精竭虑,为搞好这个班的工作而努力。
2025每周工作计划范文 篇11
天富丽华商务会所已经走入正轨,正在逐步向前发展。为了更好的把会所的卫生工作做好做到位,紧密配合部门工作,让我们的工总给顾客带来干净、整齐、优雅的环境而努力。
1、首先从管理方面:现场管理者,属于兵头将尾。现场管理 者视为完成现场生产作业任务而必须做好的各项管理活动。既充分发挥辖区内员工的主动能动性和工作积极性。
团结协作。合理的组织人力、物力、充分地利用各方面信息做好现场工作最终实现按质、按量,如期、安全地完成所属区域的各项工作任务。
2、工作方面:我们要把各区域的日常保洁工作做到位,大堂地面推尘查擦饰,包间吸尘,客房部公共区域吸尘,刮玻璃及擦饰工作及每天进行,随叫随到。室内外大玻璃每月一次,根据情况随时处理。
墙面壁画每周擦饰一次,池边玻璃随时擦饰,高外墙壁两周一次。低处墙壁随时擦饰卫生间墙壁周次。地面拱桶、面盆、镜面每天清洁并消毒。大堂包间地毯三月清洗一次。客房部公共区域地毯两月一次(为延长地毯的使用寿命)。根据具体情况酌情处理。
3、仪容仪表:全体员工遵守员工守则,注意形象,保持个人卫生,工服干净整齐,工作现场要做到走路轻、说话轻、操作轻。注意礼貌无论领导或客人都要问候您好:遵守劳动纪律,不迟到、不早退、有事请假。遵守各项规章制度。
4、员工培训:对使用药剂,机械设备中,要随时培训,讲解:不懂就问,不会就学,工作前首先备好工具、清洁剂。爱护机械设备工具。工作完毕要将机械、工具清理干净放回库内。
5、降低成本:节约能源:为更好的节约能源,我们首先把物料尽量节约,控制到最低限度,但要保持卫生质量,勤冲勤刷。
6、防止工伤和重大事故的发生。有了安全不一定有了一切,但没 有安全就没有一切。所以在工作前要检查设备设施是否损坏,发 现损坏急时向有关部门汇报,及时解决、避免人身及财产受到损 坏,注意保护好自身安全,公司财产等安全,排除一切不安全隐患。
2025每周工作计划范文 篇12
1、销售人员知识运用培训。
2、对产品推介会客户进行邀约。
本周工作总结及下周工作计划14
3、组织对老武船宿舍进行派单。
4、完善《阶段总结及年前营销计划》。
2025每周工作计划范文 篇13
本次前台培训分月份进行:
一、一月份:前台接待各班次的工作职责及服务用语的规范
1、前台接待的岗位职责及各班次的.工作要求。
2、前台交班本的管理制度。
3、前台服务规范用语。
4、熟记酒店协议公司名称及新房价。
5、加强新员工的培训工作。
二、二月份:规范工作仪容仪表及时间观念
1、前台接待礼仪培训。
2、对客交流的措词语气、目光、手势、微笑的培养。
3、时间观念的重要性。
4、礼貌礼节。