销售部的工作计划 篇1
XX年年,将继续严格遵守这样的工作思路:
在公司领导的带领下,参与公司战略性持续改进活动,及时准确做好销售部的日常工作,对订单和发货计划的执行情况进行协调、平衡、监督和跟踪;参与完成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,继续开发新客户和新产品,配合各部门及时完成公司产销的各项任务。
在XX年年的工作中,预计主要完成工作内容如下:
1、根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并及时向领导反映过程情况。
2、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如:图纸、ppap信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展壮大提供信息支持。
3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。
4、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。
5、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。
6、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。
7、向国外客户催要应付款项,包括在webedi生成asn和发票,制作纸质收汇单据等,及时回款,对未达帐项积极负责。
8、参加生产经营例会,进行会议记录,并履行会议的决议情况。
9、随时完成上级领导交给的临时任务等。
10、理解、掌握本岗位所使用的质量体系文件,按照质量体系文件规定完成各项质量活动,并就涉及销售部的环节严格执行程序文件和相关管理规定。
11、增强自己的综合业务分析能力,学习和掌握产品技术知识,熟练掌握生产流程的相关知识,更好的应用于实际工作过程中。
12、本部门员工将一如既往的团结协作,协调处理本部门计划和预算执行过程中出现的问题,积极协助领导处理紧急事件和重大事件。
在公司各个部门的积极配合下,预计在XX年年要达成发货量吨以上,销售额万美元以上的目标。
销售部的工作计划 篇2
我公司市场部的工作在领导的正确指导及部门员工的努力下将0年的工作划上一个满意的句话。为再接再厉,特做出市场部年度工作计划和内容提纲。
1市场部职能
2市场部组织架构
3市场部年度工作计划
4市场部0年度销售工作计划
实行精兵简政、优化销售组织架构
实行严格培训、提升团队作战能力
科学市场调研、督促协助市场销售
协调职能部门、树立良好企业文化
把握市场机会、制定实施销售推广
信息收集反馈、及时修正销售方案
一市场部职能:
市场部直接对销售总经理负责,是企业的灵魂,其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要,是销售环节核心的组成部分,作为市场部,重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是:销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。
1.市场部作用:
直接对总经理负责,协助总经理进行市场策划、销售计划的制定和实施。
督促销售部年度工作计划的进行事实。
全面协调各部门工作职能。
是企业的灵魂。
2.市场部工作标准:
准确性
及时性
协调性
规划力
计划性
执行力
3市场部工作职能:
制定年度、季度销售计划、协助销售部执行。
协调各部门特别是研发生产部的协调工作。
组织销售部进行系列培训。
监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控
制定、督促、实施必要的销售推广。
专卖店形象的管理、建设、导购、督导的培训。
销售客户档案统计、归纳、整理。
全面收集销售、市场信息,筛选整理形成方案上交相关部门
二市场部工作计划
1制定0年销售工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定22019年市场部和销售部工作任务和工作计划。
2实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。
3严格实行培训、提升团队作战能力:
集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。
品知识系统培训
销知识系统培训
业执行标准培训
“从优秀到左卓越”--企业人在企业自律守则培训
销售人员职业道德培训
销售人员必备素质培训
应用技术及公司产品培训(应用中心或工程师培训)
4科学市场调研、督促协助市场销售:
市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此,市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各区域经理必须按月完成
5协调部门职能、树立良好企业文化:
行政人事部:行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案,制定科学的人才竞争奖惩机制,考察各部人员工作情况,在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下,不断为企业储备人才,挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的发展。
研发部生产部:研发生产部门的职责是以市场需求为导向,通过市场需求,不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行ISO-2019质量体系,向市场推出竞争力产品。因此,市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售情况信息,使该部门能及时、客观、科学把握市场新动态、航标,在不断调整自身产品不足之处的同时,并为企业研发、生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。
销售部:销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴,不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息,而市场部在捕捉市场信息的前提下,结合企业实际情况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业“灵魂”的作用。
财务部:直接对总经理负责,如果说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”,那财务部则是企业的“大闸”、是企业运作、健康发展的“动脉”,它的职责是制定企业科学年度预算、结算,把屋企业的赢利,及时的为总经理提供合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估。作为市场部,在结合企业的实际情况、市场的实际情况、客户的实际情况、制定合理的推广方案和费用,上交总经理或与财务部进行沟通,使之切实可行,使企业发展利益的最大化。
市场留守、物流部:直接对销售部负责,他们的职责就是及时了解定单信息,并及时转交生产步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把产品送到目的地和客户的手中,为销售部作好最优质的服务。作为市场部,更应该建议、指导、督促、协助他们的工作。
6.把握市场机会、制定实施销售推广:
7.信息收集反馈、及时修正销售方案
销售部的工作计划 篇3
xx年,将继续严格遵守这样的工作思路:
在公司领导的带领下,参与公司战略性持续改进活动,及时准确做好销售部的日常工作,对订单和发货计划的执行情况进行协调、平衡、监督和跟踪;参与完成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,继续开发新客户和新产品,配合各部门及时完成公司产销的各项任务。
在xx年年的工作中,预计主要完成工作内容如下:
1、根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并及时向领导反映过程情况。
2、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如:图纸、ppap信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展壮大提供信息支持。
3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。
4、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。
5、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。
6、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。
7、向国外客户催要应付款项,包括在webedi生成asn和发票,制作纸质收汇单据等,及时回款,对未达帐项积极负责。
8、参加生产经营例会,进行会议记录,并履行会议的决议情况。
9、随时完成上级领导交给的临时任务等。
10、理解、掌握本岗位所使用的质量体系文件,按照质量体系文件规定完成各项质量活动,并就涉及销售部的`环节严格执行程序文件和相关管理规定。
11、增强自己的综合业务分析能力,学习和掌握产品技术知识,熟练掌握生产流程的相关知识,更好的应用于实际工作过程中。
12、本部门员工将一如既往的团结协作,协调处理本部门计划和预算执行过程中出现的问题,积极协助领导处理紧急事件和重大事件。
在公司各个部门的积极配合下,预计在xx年要达成发货量吨以上,销售额万美元以上的目标。
销售部的工作计划 篇4
20xx年水生态环境工程公司销售部在总结经验和成绩的基础上,将延续分公司在20xx年开展的经营生产工作,坚持结合今年经营实际做好销售工作。分公司重新组建后,管理水平有了很大提高,这既是市场竞争的外在要求,也是自身发展壮大的内在要求。对于营业部来说,全面提升管理水平,与分公司同步发展,既是一种压力,也是一种动力。为了实现公司的总体管理目标,销售部制定以下工作计划。
一、20xx年销售和经营指标完成情况
完成:20xx年,捕捞各种鱼类10多万斤,创造效益1万元;与去年相比,渔获量下降了10% 、10月份,在分公司的组织安排下,参与投放鱼苗10000斤。
渔获量下降的原因:
1、经过多年捕捞,库区水产资源数量有所下降;
2、由于分公司每年向湖中投放大量鱼苗,基于科学发展的原则,减少了总捕获量;
3、20xx年由于分公司的工作,已经转型为水产。
处于治理状态的专业技术公司主要以水生态治理为主。为了维持生态平衡,改善水环境,减少捕捞量。
销售部人员构成:销售总监一名,销售人员一名,共两名。
二、20xx工作计划
1、销售部门根据生产部门制定的工作计划,结合实际情况制定水产品捕捞计划,科学合理地安排捕捞数量、捕捞作业区域和捕捞工具。
2、由于公园将在20xx年关闭,收入肯定会受到很大影响。为了在一定程度上增加营业收入,销售部建议主管领导可以整合园区内自有产品的销售,将自有产品全部纳入销售部进行职能运营。销售部将根据市场需求,统一定价,升级和重新设计包装,并参与产品开发和生产标准。
3、小白鱼的发展:由于20xx年水产品的渔获量将大幅减少,水质将得到改善。根据销售部门以往的经验和查阅相关资料,黑鱼湖有大量的贝加尔呢帽出产,俗称白鱼。这个品种对水质改善效果不明显,但是肉质口感挺好的,还有很多。
更高的经济价值。经过调查,小白鱼比较适合做罐头,有一定的市场,利润很高。销售部计划在20xx的工作中引进设备,尝试将小白鱼做成罐头和袋装鱼干食品,推向市场,以提高分公司的营业收入和自由品牌知名度。
4、旅游纪念品商店的管理:将旅游纪念品商店纳入销售部的管理,重新开发制作一些具有我们旅游景点特色的产品。具体方案如下:
(1)苇画:经过在大庆的考察,苇画工艺产品有一定的市场和发展前景。比如大庆百货有专门的店卖芦苇画,场面火爆,产品定价高,可以被一些有层次有认同感的消费群体使用。在芦苇画的制作上,应采取委托制作的方式,按需制作。林甸县距离分公司较近,该地区有很多具有一定生产规模和实力的芦苇画生产企业。该方案具有很强的`可操作性。
(2)开发其他旅游产品:为了降低成本,可以从其他渠道引入一些旅游纪念品,如黑鱼湖相册、一滴油、湿地风光明信片等特色产品。
5、全云烧烧的开发:统一风格设计免费产品,重新
设计产品商标,提高产品的文化底蕴;分批、分层次包装,可以改变市场定位,增加营业收入。比如现有的全运少少,因为酿酒行业是暴力行业,销售部门建议改进现有技术,扩大规模生产。可效仿部分高档白酒,更名为经济型“泉韵”,中档经典窖藏陈酿,高档经典窖藏田芸陈酿。具体类型可分为白酒和泡酒。我们甚至可以利用我们绿色产品的优势,引进红酒生产设备,用我们自己的葡萄酿造“田芸”系列干红葡萄酒,从而丰富葡萄酒产品的种类。
6、通过职工代表大会陆总经理的工作报告,销售部了解到,今年以来,公司及分公司全面加强水源管理,确保水生态环境。销售部建议,要抓住这个政策机遇,本着科学发展的原则,在20xx年加大鱼苗的力度和品种。20xx年投放鱼苗一万多斤。经过科学测算,在此基础上,今年应该投放1万斤。这样一来,黑鱼湖的水产资源不仅可以休养生息,还可以加快水产的恢复,保护水生态,提高未来水产经营的收益水平。可以说是功在当代、利在千秋的工程。并且要多放一些有利于水质改善的鱼。看了资料,如鳙鱼、鳜鱼等鱼类,不仅经济效益好,而且繁殖速度更快,有利于水质的改善。
效果很大。
7、绿色农产品开发:现有的绿色产品可以统一包装,制成成品和半成品,由销售部门统一销售。
三、销售部门存在的问题
1、人员配备问题:目前销售部只有两个工作人员,一个是销售总监,一个是销售人员。两年前,我们保持这种人员配置。因为水产销售来回需要去钓场几十公里,而且钓的时间不固定,大部分时间都是凌晨和半夜,所以总是可以说早出晚归。在水产生产的季节,人力不足的问题日益突出。20xx年,销售部向领导请示增加销售人员3—5人。这种人员配备更加科学,不仅可以提高工作水准,还可以提高销售业务的整合度。
2、加强人员素质培训:由于销售部全体人员都是销售工作新手,缺乏销售业务的相关知识和对我企业管理模式的了解。希望上级单位今年能提供一次外出观摩学习的机会,提高部门的市场意识和新产品开发的创新意识。
3、办公条件有待改善的问题:销售部目前只有一间办公室。
由于工作需要,在今年的工作中,希望领导批准一台电脑和打印机,方便销售人员存储和输出资料,增加一两个办公室,缓解办公压力。
以上是销售部20xx工作计划。我们将以此工作计划为契机,进一步贯彻分公司的管理理念,学习借鉴其他单位的先进经验。不足之处请批评指正。
销售部的工作计划 篇5
一、建立酒店销售公关通讯联络网
今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
二、开拓创新,建立灵活的激励销售机制。开拓市场,争取客源
今年营销部将配合酒店整体新的销售体制,重新制订完善XX年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,销售代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二.三.四工作步骤,以月度销售任务完成情况及工作日记志综合考核销售代表。督促销售代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。
强调团队精神,,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐.积极的工作团体。
三、热情接待,服务周到
接待团体.会议.客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。
四、做好市场调查及促销活动策划
经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。
五、密切合作,主动协调
与酒店其他部门密切配合,根据宾客的需求,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。
加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。
销售部的工作计划 篇6
20xx年水生态环境工程公司销售部,将在总结经验成绩的基础上,继续延续分公司20xx年开展的经营生产工作,结合今年的经营实际,坚持做好销售工作。分公司重新成立后,管理水平有了大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于销售部来说,全面提升管理水平,与分公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司总体经营管理目标,销售部特制订工作计划如下。
一、20xx年销售经营指标完成情况
完成情况:20xx年捕捞各种鱼类共计10余万斤,创效万元;较去年捕捞量下降%;10月份在分公司的组织安排下,参与投放鱼苗万斤。
造成捕捞量下降的原因:
1、因库区水产资源经多年捕捞,保有量在一定程度上有所下降;
2、因分公司每年向湖内投放大量鱼苗,本着科学发展的原则,所以降低了捕捞的总体数量;
3、因分公司在20xx年的工作中,转型成为水生
态治理的专业技术公司,以水生态治理工作为主,为了保持生态平衡、改善水体环境,故降低了捕捞数量。
销售部人员构成情况:销售主任1名,销售工作人员1名,共计2人。
二、20xx年工作计划
1、按照生产部门制定的工作计划,销售部根据实际情况制定水产品捕捞计划,科学合理的安排捕捞数量、捕捞作业区域和捕捞工具。
2、由于20xx年景区要进行闭园建设,收入肯定会受到较大程度的影响,为了在一定程度上提高经营收入,销售部建议主管领导能够整合园区内自有产品的销售工作,将所有自有产品纳入销售部门进行功能性运作。由销售部按照市场需求统一定价、统一升级和重新设计包装,并参与到产品开发,制定生产标准等工作中。
3、小白鱼开发:由于20xx年将大幅度降低水产品捕捞数量,保证水体质量提高。销售部根据以往经验和查阅有关资料,黑鱼湖内生产有大量的贝加尔雅罗鱼,俗名为小白鱼,此品种对水质提升没有明显的作用,但其肉味颇佳,数量多,有
较高的经济价值。经考察小白鱼比较适合制作成罐头,并具有一定的市场,利润高。销售部计划在20xx年的工作中,引进设备,尝试将小白鱼制作成罐头、袋装鱼干类食品,推向市场,提高分公司经营收入和自由品牌知名度。
4、旅游纪念品商店的管理:将旅游纪念品商店纳入销售部管理,重新开发制作一些具有我们旅游景区特色的产品,具体计划如下:
(1)芦苇画:经过在大庆范围内考察,芦苇画工艺制品具有一定的市场和开发前景,比如在大庆百货大楼有专门的店面销售芦苇画,场面较为火爆,产品定价较高,可以一些有层次有身份的消费群体。在芦苇画的制作方面,应采取委托生产的方式,按需定做。林甸县地理位置离分公司较近,该地区就有很多具有一定生产规模和实力的芦苇画制造企业,该方案具有较强的操作性。
(2)其它旅游产品的开发:为了降低成本可以从其它渠道引进一些旅游纪念品,比如黑鱼湖摄影纪念册、一滴石油、湿地风光明信片首日封等有特色的产品。
5、泉韵小烧开发:将自由产品进行统一风格的设计,重新
设计产品商标,提高产品的文化底蕴;分批次、分层次的包装,改变市场定位,提高经营收入。比如现有的泉韵小烧,因为酿酒业属暴力行业,销售部建议应该改善现有工艺,扩大规模生产,可以效仿一些高档白酒,重新更名为经济装“泉之韵”、中档次为“湖之韵”经典窖藏陈酿、高档次为“天之韵”经典窖藏陈酿。具体种类可分为白酒、泡酒,甚至可以利用我们绿色产品的优势,引进红酒生产设备,用自产葡萄酿造“天韵”系列干红葡萄酒,丰富酒类产品种类。
6、通过职代会卢总经理的工作报告,销售部门了解到今年公司和分公司全面加大水源地管理力度,保障水生态环境,销售部建议我们应该抓住这次政策机遇,本着科学发展的原则,在20xx加大鱼苗投放力度和种类,20xx年共投放鱼苗余万斤,经过科学计算,在此基础上今年应该投入万斤,这样一来,黑鱼湖水产资源不但可以休养生息,还会加快水产恢复,保障水生态,抬高未来的水产经营收入水平,可以说是一项功在当代,利在千秋的工程。并且应多投入一些对水体改善有益的鱼类,经翻阅资料,比如鳙鱼、鳜鱼等鱼类,不但经济效益好,而且繁殖较快,对水质提高具有较
大作用。
7、绿色农产品开发:可以将现有的绿色产品统一包装,制作为成品和半成品,由销售部门统一销售
三、销售部目前存在的问题
1、人员配置问题:现销售部只有2名工作人员,1名是销售主任,1名是销售工作人员。前两年一直保持的是这样的人员配置,由于水产销售工作需要去打渔现场,来回几十公里,而且出鱼时间不固定,很多时候是凌晨和半夜,所以我们一直可以说是早出晚归,在水产生产的季节人手紧缺的问题日益突出。20xx年,销售部向领导请示增加销售工作人员3-5人,这样的人员配置比较科学,不但可以提高工作标准,还使销售业务整合工作日益完善。
2、强化人员素质培训:因为销售部的工作人员都是第一次接触销售工作,缺乏销售业务的相关知识和对咱们企业的经营管理模式的认识,希望今年上级单位能够提供一次外出观摩学习的机会,以提高部门的市场认识和新产品开发的创新意识。
3、办公条件有待改善的问题:销售部目前仅有一个办公室,
由于工作需要,在今年的工作中,望领导批准一台电脑和打印机,方便销售人员存储和输出材料,并增加1到2个办公室,缓解办公压力。
以上是销售部20xx年工作计划,我们将以此次工作计划为契机,进一步落实分公司经营管理观念,学习其它单位的先进经验,不足之处请各位领导批评指正。
销售部的工作计划 篇7
xx年,我将继续严格遵守“质量第一,效率第二”的工作思路。在公司的领导下,我将不断完善公司的战略销售工作,及时准确地完成销售部门的工作订单和发货数量。在领导的监督下,参与完成客户的产品,按时向客户发货,完成后续的客服工作。持续开发新客户和新产品,及时完成公司生产销售各方面的任务。
在xx年的工作中,预计完成的主要任务如下:
1、根据客户订单及时制定和修改交货计划,负责交货计划的具体实施过程,监控订单与相关事务的协调。确保产品的正常交付,并及时向领导汇报工作过程中的问题。
2、收集国外客户信息,及时详细的发货,输入各方面的发货信息。如图纸、ppap等资料。及时了解国际机械市场和外汇市场的新闻动态,为公司提供强有力的信息支持。
3、在规定时间内完成所有文件和版本的交付,及时提供详细的交付文件包括发票、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证书等。给顾客。
4、及时与客户就海运物流相关事宜进行有效沟通。
5、参与公司新产品项目的评估和实施,从而全面监控生产过程。对新发布的产品进行全面评审,并跟踪生产进度。
6、完整准确地完成分项统计。每月的出口收入应每月结算,并与财务保持一致。
销售部的工作计划 篇8
在公司领导的带领下,参与公司战略性持续改进活动,及时准确做好销售部的日常工作,对订单和发货计划的执行情况进行协调、平衡、监督和跟踪;参与完成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,继续开发新客户和新产品,配合各部门及时完成公司产销的各项任务。
在20xx年年的工作中,预计主要完成工作内容如下:
1、根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并及时向领导反映过程情况。
2、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如:图纸、ppap信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展壮大提供信息支持。
3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。
4、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。
5、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。
6、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。
7、向国外客户催要应付款项,包括在webedi生成asn和发票,制作纸质收汇单据等,及时回款,对未达帐项积极负责。
8、参加生产经营例会,进行会议记录,并履行会议的决议情况。
9、随时完成上级领导交给的临时任务等。
10、理解、掌握本岗位所使用的质量体系文件,按照质量体系文件规定完成各项质量活动,并就涉及销售部的环节严格执行程序文件和相关管理规定。
11、增强自己的综合业务分析能力,学习和掌握产品技术知识,熟练掌握生产流程的相关知识,更好的应用于实际工作过程中。
12、本部门员工将一如既往的团结协作,协调处理本部门计划和预算执行过程中出现的问题,积极协助领导处理紧急事件和重大事件。
在公司各个部门的积极配合下,预计在XX年年要达成发货量吨以上,销售额万美元以上的目标。
销售部的工作计划 篇9
一、销量指标:至20__年12月31日,山东区销售任务560万元,销售目标700万元(20__年度销售计划表附后);
二、计划拟定:1、年初拟定《年度销售总体计划》;2、年终拟定《年度销售总结》;3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
三、客户分类:根据06年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。
四、实施措施:
1、技术交流:(1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;
2、客户回访:目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我07年工作重点。
3、网络检索:充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。
4、售后协调:目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!
20__年,将继续严格遵守这样的工作思路:在公司领导的带领下,参与公司战略性持续改进活动,及时准确做好销售部的日常工作,对订单和发货计划的执行情况进行协调、平衡、监督和跟踪;参与完成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,继续开发新客户和新产品,配合各部门及时完成公司产销的各项任务。在20__年的工作中,预计主要完成工作内容
1、根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并及时向领导反映过程情况。
2、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如:图纸、PPAP信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展壮大提供信息支持。
3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。
4、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。
5、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。
6、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。
7、向国外客户催要应付款项,包括在WEBEDI生成ASN和发票,制作纸质收汇单据等,及时回款,对未达帐项积极负责。
销售部的工作计划 篇10
一、提高新闻宣传舆论引导水平。
为XX区经济社会发展提供强有力的舆论支持运用新闻手段,靠雄辩的事实为正确舆论提供强有力的依据。总揽全局,针对舆情,及时发表评论,表明立场,为社会舆论树旗定向,以使舆论朝着正确的方向流动并迅速发展为主导性舆论。弘扬主旋律,大力宣传先进典型。积极开展新闻批评,扶持正气,鞭挞邪恶,形成社会舆论的健康主流。
善于处理热点问题。主动化解社会矛盾,使舆论导向实现正效应。贴近实际,贴近生活,贴近群众,出精品,创,增强宣传报道的吸引力。
二、要做好我区各项事业发展的宣传报道,做好对内宣传。
在新闻的焦点上,我们要求新闻将加大对民生问题的关注力度,对群众普遍关心的热点、难点、焦点问题,不惜篇幅,深挖深究,形成重头报道,力争一期新闻,在群众心中打一个烙印。
我们将按照贴近实际、贴近生活、贴近群众的总要求,明确责任,准确定位,坚持正确舆论导向,把体现党的意志和反映人民群众心声统一起来,深入实际、深入生活、深入群众、把每天发生农业、农村、农民中的生动事件、感人场景、动情故事和农民迫切需要的科学知识、科学方法、文化精品、通过声音、通过电波传递给广大农民,切实为“三农”服务,求得社会效益和经济效益。适应“三贴近”要求,改进节目结构,扩大农村广播节目的影响力。在广播节目的结构设计上,将逐步加强和改进新闻宣传。以贯彻区委、区政府决策,播报消息,关注人间万象,传承社会文明为宗旨的《新闻》,以短新闻为主,内容全,种类多,既有动态报道,也有深度报道,既有时政新闻,也有社会百态,既有领导活动,也有群众实践。
随着人民广播电台的发展壮大,我们在制播方式上,将变过去单一的录播方式基础上,发展为录播、直播两种方式,这样可以有效地形成听众与电台互动,吸引的听众参与,提高收听率;
在节目设置上,将精心设置《新闻》、《法制与生活》、《三农直通车》等7个录播节目和《与你同行》、《生活资讯网》、《娱乐新干线》、《戏曲大放送》等直播节目,在播出时间上由过去的6小时延长到12小时,能够比较好地满足不同年龄段、不同行业收听人群的听众需求。
三、切实提高XX区的知名度,做好对外(上)宣传。
1、在现有基础上,认真分析上级台的用稿需求,查找问题,寻找对策,同时加大在省级电台的上稿力度,围绕落实科学发展观、建设社会主义新农村、加快工业发展、构建和谐社会、推进自主创新等主题,及时宣传和挖掘我区各单位的先进典型和经验作法,加强对我区各项工作的报道力度,切实提高XX区的知名度,努力把我区打造成全市、全省乃至全国有影响力的区县。
2、加强的学习培训力度。继续选送优秀到省市电台学习培训,进一步熟悉省市台报道的重点,加大重点新闻的报道。
3、进一步搞好上联,做好通联。继续加强与上省、市级台及兄弟电台的业务联系XX人民广播电台继续加强与7个镇街站的通联工作,及时下发宣传报道要点,确定节目选题,做好内外宣传工作。
销售部的工作计划 篇11
针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部年工作思路,现在向大家作一个汇报:
一、建立酒店营销公关通讯联络网
今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源
今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。
强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。
三、热情接待,服务周到
接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。
四、做好市场调查及促销活动策划
经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。
五、密切合作,主动协调
与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。
加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。
销售部的工作计划 篇12
XX年的工作计划如下 :
一、对销售工作的认识
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额300万元。
2. 适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员交流沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3. 目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
4.不断学习行业新知识,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
5. 先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
6. 对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
7.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1. 制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访10位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。
2. 见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3. 做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
4 填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
5. 投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到客户手上,以防止有任何遗漏和错误。
6.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮客户承担全部或部份设计工作。
7.争取早日与客户签订合同,并收取预付款,提前安排交货,以最快的时间响应客户的需求,争取早日回款。
8. 货到现场,请技术部安排调试人员到现场调试,,验收。
9. 提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
1. 客户、同行间虽然存在竞争,可也需要与同行间互相学习和交流。
2.对于老客户。经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3. 利用下班时间和周末参加一些学习班,学习营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯不断提高自己的能力。以上是我XX年工作总结及XX年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献!