2025年银行工作计划 篇1
各商业银行之间的存款竞争日趋白热化,尤其是进入二季度以来,工商银行长治分行储蓄存款呈现持续大幅波动的不稳定态势,稳存增存压力较大。对此,长治分行多措并举,采取有效措施确保下半月实现储蓄存款余额和增量同业占比稳中有升。
一、提高认识,明确目标,力求完成保底任务。将储蓄存款的稳定持续增长作为日常工作来抓,紧紧围绕发展中高端客户的经营思路,努力拓展客户规模,优化客户结构,提高重点业务客户渗透率,促进个人客户资产稳定增长,在确保一季末储蓄存款余额的基础上做好稳存增存工作。
二、加大私人银行客户拓展力度,全面落实“一行一季一户”的工作要求。中高端客户竞争是我行确定的20xx月四项重点工作之一,对此,要求各支行务必统一思想,高度重视,增强高端客户竞争发展的紧迫感、使命感。一是要认真落实高端客户发展规划,充分运用高端客户维护、拓展专项激励机制和政策,推进全行中高端客户快速发展。二是做好存量客户的服务与维护工作。目前,全行已基本完成存量私人银行客户的签约工作,要求各支行要加强与客户的沟通交流,充分了解客户需求,及时了解产品发行、客户活动等信息,同时还要加大私人银行专属产品配备力度,通过产品稳固客户,防止出现客户资产下降的情况。三是积极捕捉市场信息,抓好私人银行客户的规模扩张。以“煤炭资源整合、上市及拟上市企业高管、中小企业主和私营业主、第三方存管、房地产商”五大板块为重点,实施名单制管理和维护,加大高净值客户拓展力度。
三、全力维护和发展财富客户,努力完成全月目标任务。一是以全行开展的“大学习、大联动、大营销”活动为契机,持续快速推进优质企事业单位代发工资业务发展,带动财富客户数量和资产的增长。二是要深入挖掘存量潜力客户,确定发展目标,努力将其培育发展成我行财富客户和私人银行客户。三是加强前台柜员和客户经理的客户推荐对接工作,采劝接对子”的方式,前台柜员发现的目标客户要及时有效地推荐给客户经理做营销和后续维护,确保客户资源不丢失,不外流。
四、发挥理财产品与储蓄存款的互动作用,实现二者同步协调发展。一是大力营销保本理财产品,将其作为理财产品重中之重进行全力营销,在增加理财产品余额的同时增加储蓄存款余额,实现二者同步发展。二是要提前做好月末、季末和月末到期理财产品的衔接和存款转化工作。三是全力营销理财产品的同时,要积极挖转他行客户和他行资产,稳定本行储蓄存款余额,避免出现此增彼减的情况。
五、充分发挥营销团队的作用,做好客户分层维护工作。一是各支行行长、个金业务分管行长要亲自参与本行私人银行客户、财富客户的维护,定期联系和拜访客户。每季度组织一次有针对性的财富客户定向营销活动,每月组织一次较大规模的营销活动。二是各支行个人客户经理要做好中高端客户的日常维护工作。做好客户大额现金提娶预约服务、泊车、理财规划等方面的安排,确保服务质量;了解客户日常金融需求,与客户建立长期、稳定的关系,提高客户满意度和忠诚度。三是建立个人高端客户维护的双线联系、分层维护机制。加强与市分行财富管理岗、私人银行部太原分部的联系,从不同层面上共同维护。
六、认真落实相关激励措施,加强监测通报管理,实行大额资金报告制度。各支行要落实市分行储蓄存款的相关激励措施并加强动态监测,尤其对高端客户、大额资金的流动要责成专人予以关注,行长、分管行长要亲自过问。营业网点柜面遇有大额资金向他行通兑情况,经办行要在办理业务前向开户行通报,开户行要积极进行客户关系维护,确保资金不外流。
2025年银行工作计划 篇2
根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在20--年的工作思路。
以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉
⒈我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
⒉随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、航空代理等代理结算外,更要做好20--年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。
⒊主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
⒋以银行为课堂,20--年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,
⒌有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。
2025年银行工作计划 篇3
1、持续做好社区营销。世纪村和华隆国际是中信银行附近的中高端小区,我作为两个小区的社区理财经理,我会不断挖掘获取新客户,通过和物业联合组织活动、业主委员会联合组织活动或主动在小区休闲场所跳广场舞营销等各种方式,增加与客户交流的机会,增进彼此的了解,让客户认可并购买我行的产品,以带来存款的增加。
2、做好客户资产配置。目前我的客户购买非担险理财比重较大,根据经济逐渐下滑的大趋势和客户的资产配置结构不合理,我会尽力引导客户认识到风险的重要性,把非担险理财逐渐向担险理财转移。
3、存量客户提升。建立存量客户档案,了解客户,进而挖掘客户的需求进行电话营销或短信营销等方式,推荐好的理财或通知行里举行的优惠活动,抓住一切能提升存量客户的机会。以出国金融客户为例,梳理之前的老客户和新客户,开始全方位营销。
4、抓住“中信红 迎春季”零售营销活动,拓宽代发工资业务渠道,批量获取收单市场客户……主要是抓住高净值客户,做好客户的经营维护工作。
2025年银行工作计划 篇4
xx年复一年的锻炼进一步提高了我的财务知识,现在我已经成为一名财务经理。在过去的一年里,我将继续我的财务工作,加强财务知识的学习和教育。在我的管理和大家的共同努力下,使财务工作更加标准化和制度化。以下是我财务人员工作计划的详细信息。
20xx在年度工作计划中,我制定了三个方面:
一是参加财务人员继续教育
财务人员每年都要参加财政局组织的继续教育,但是xx20xx年11月底,继续教育教材发生了变化,由于财务部最新公告:20xx年财务将发生重大变化,实施新会计准则、新学科、新标准体系,可以说20xx年财务部工作将围绕改革,唯重要的是改革对企业财务人员提出了更高的要求。首先,参与财务人员的继续教育,了解新标准体系的框架,掌握和理解新标准的内容、要点和本质。根据新标准的规范要求,熟练运用新标准,编制会计处理和财务报表和表格。参加继续教育后,报告学习情况。
二是加强现金治理标准化,做好日常会计工作
1.根据新的制度和标准,结合实际情况进行业务会计,做好财务工作。
2.做好本职工作,处理与其他部门的协调关系.
3、做好正常的出纳会计工作。根据财务制度,办理现金收付和银行结算业务,努力开源结算,使有限资金发挥真正作用,为公司提供财务保障。加强各种费用的核算。及时记账,编制出纳日报明细表、汇总表,并在月初前提交总经理保留,严格办理支票接收手续,按规定签发现金票和转账支票。
4.财务人员必须坚持岗位责任制的原则,公正办事,以身作则。
5.完成领导临时分配的其他工作。
三是个人意见措施要求
科学的财务治理、标准化的会计、全面的成本控制、加强监督、细化工作,有效地反映了财务治理的作用。使财务运作更加合理、健康,更符合公司发展的.步伐。简而言之,在新的一年里,我将利用改革的机会,继续加强现金治理,提高我的业务运营能力,充分发挥财务的作用,积极完成年度工作计划,最大限度地向公司报告。为我公司的稳步发展做出更大的贡献。
20xx年,我的个人工作计划已经详细和明确了。我知道做好财务工作并不容易,但如果财务人员得到合理安排,共同努力,我们的财务工作就会达到更高的水平。
2025年银行工作计划 篇5
各银监局,各国有商业银行、股份制商业银行:
20xx年9月,中国银监会发布了《商业银行个人理财业务管理暂行办法》(中国银监会令20xx年第2号,以下简称为《办法》)。《办法》实施以来,商业银行积极开展个人理财业务,推动产品创新,加强风险管理,取得了明显成效。为进一步规范和促进理财业务的发展,现对商业银行个人理财业务管理的有关规定做出以下调整:
一、根据《国务院关于第四批取消和调整行政审批项目的决定》(国发〔20xx〕33号)的有关规定,取消原《办法》中对商业银行发行保证收益性质的理财产品需要向中国银监会申请批准的相关规定,改为实行报告制。
二、随着我国银行业开放的不断扩大,相关规章制度发生了变化,为使《办法》与相关规章制度更好地衔接,原《办法》中规定商业银行开展个人理财业务向中国银监会报告时,应最迟在发售理财产品前10日将相关资料报送中国银监会或其派出机构,现改为商业银行应在发售理财产品后5日内将相关资料报送中国银监会或其派出机构。
三、理财产品存续期内,如发生重大收益波动、异常风险事件、重大产品赎回、意外提前终止和客户集中投诉等情况,各商业银行应及时报告中国银监会或其派出机构。理财产品存续期结束后,各商业银行应对产品收益实现情况、发生的风险和处置情况,以及客户满意度等做出后评价,并将产品后评价报告报送中国银监会或其派出机构。
请各银监局将此通知转发至辖内城市商业银行、农村商业银行和外资银行等有关银行业金融机构。
中国银行业监督管理委员会办公厅
二○○x年十一月二十八日
2025年银行工作计划 篇6
20__年工作基本思路:贯彻落实科学发展观,紧密围绕我行的中心工作,以“服务大局,服务青年”为宗旨,强化团的自身建设,引导广大团员青年在我行的各项工作实践中建功立业,成长成才,以崭新的精神面貌和良好的工作态势,努力开创我行共青团工作的新局面。
一、加强团的组织建设
1、建立健全基层团的组织。要求各基层团支部根据团内人员的变化,及时更新《共青团基层组织数据采集系统》,并按照《中国共产主义青年团章程》和《中国共产主义青年团基层组织选举规则》有关规定程序及要求,完成团组织的建立健全或换届改选工作。
2、健全团的工作制度。要求各基层团支部严格按照《广东发展银行团费收缴、管理、使用规定》、《广东发展银行团员管理制度》、《广东发展银行“青年文明号”、“青年岗位能手”管理办法》等工作制度,使各项团工作进一步规范化、制度化、公开化,确保工作落到实处。
二、加强思想作风建设,引导广大团员青年树立正确的世界观、人生观和价值观
1、加强思想政治教育。深入开展马克思主义唯物论、无神论和科学理论教育,引导团员青年崇尚科学、反对迷信,运用科学理论武装头脑,使团员青年坚定共产主义的理想信念,树立正确的世界观、人生观、价值观。
2、强化职业道德建设。结合我行不同时期的中心工作,通过开展专题学习教育、先进事迹报告会、演讲比赛等多种形式,深入开展职业道德教育活动,引导广大团员青年进一步增强对发展广发事业的信心,规范职业行为,提高道德水平,增强法制观念,弘扬行业新风,把青年的积极性、创造性凝聚到我行的改革、发展和建设上来。
3、注重理想信念教育。围绕“五四”、“七一”、“国庆”、“行庆”等重要纪念日,开展形式多样,寓教于乐的主题教育活动和团日活动,进一步激发团员青年爱党、爱团、爱国、爱行、爱岗的热情,增强团组织的活力,扩大团组织的吸引力和凝聚力。
三、坚持服务中心,团结带领广大团员为广发事业建功立业
1、继续规范“青年文明号”的创建与管理。继续培育和拓展“青年文明号”,以点带面,扩大覆盖面和影响力,全面提升我行“青年文明号”的创建水平。深入开展“青年文明号”的经验交流、参观学习活动,不断拓展探索“青年文明号”工作的新领域和新内涵。
2、大力开展“青年岗位能手”评选活动。今年将开展“青年岗位能手”评选活动,以全面提高广大员工的业务知识和技术技能。通过树立先进典型,引导广大青年职工学先进、比先进、赶先进,把热情、智慧和力量凝聚到本职岗位中去,促进青年技术人才发挥模范作用。
3、开展以“创新观念”、“创新产品”和“创新技术”为主要内容的创新、创效活动。引导青年员工树立新的思想观念,敢于探索,勇于创新,利用自身的专业知识、工作经验及技术优势,围绕产品和技术的开发、改造与升级等重点课题,结合我行的市场营销和业务推广,开展富有成效的技术攻关或项目开发活动。
4、开展“青年志愿者”活动,努力发挥团组织的突击队作用。不定期组织全行一线团员青年在所在的营业场所门口或繁华市区开展“真情服务日”业务咨询推广活动,积极配合我行的市场营销和形象推广,开展客户咨询日活动,宣传我行的系列金融产品。
四、坚持服务青年,积极创造条件,促进青年的成才进步
1、做好“推优”入党工作,为党组织输送新生力量。引导广大团员青年积极向党组织靠拢,在广泛培养、组织考察、择优推荐的基础上,积极推荐政治坚定,追求进步,德才兼备的优秀青年加入中国共产党。
2、关心青年员工的工作、学习与生活,增强他们对团组织的归属感。定期开展与团员青年的谈心活动,有针对性地做好思想工作,努力使团组织的工作起到了解青年现状、反映青年呼声、服务中心工作,维护青年根本利益的作用。要经常慰问和帮助有困难的青年员工排忧解难,使团员青年感受到团组织的温暖。
五、深入开展青年文化建设,以高尚的精神塑造青年,以优秀的作品鼓舞青年
1、创建网上共青团宣传阵地。分行团委将配合总行团委,逐步推进团工作的信息化建设进程,及时在总行的网站反映团内的重大活动、动态信息以及一些共青团相关知识、青年热点问题等,以更好地贴近青年、服务青年、凝聚青年。
2、持续开展有意义的文体活动。为丰富青年业余文化生活,分行团委将牵头组织内容丰富、灵活多样、喜闻乐见、寓教于乐的文体活动。要合理安排时间,创新活动形式,不断提高感染力与实效性,吸引尽可能多的青年能够参与到活动中来。
2025年银行工作计划 篇7
一、 加强网点服务管理,全面提升柜面服务水平
从规范服务标准入手,实施标准化服务导入,规范文明服务行为。建立晨会和迎宾制度,规范服务姿势与用语,强化大堂经理管理,进一步提升服务效率。
二、在存款增长上突破。
1、做到早计划、早行动、早安排,通过开展进街、进楼、进市场的服务模式,在商户、街道、市场、居民中加强宣传,全面挖掘居民储蓄存款。
2、开展存款竞赛。抓住节日期间探亲访友的机遇主动出击,充分发挥一人银行的作用,通过自己的亲朋好友,增强社交网络,扩大吸储范围,力争达到客户群体增多、储蓄存款增多。同时,加大对企事业单位代发工资营销力度。
3、提高存款三率。坚持以客户为中心的服务理念,做到:走出去、迎进来、留得住,产生滚雪球式的连锁反应。强化营销力度,做到走出柜台,走出社门,走进客户,提高客户在信用社的开户率;做到强化优质服务,壮大客户群体,提高资金归社率;做到强化柜台服务,提高办公速度,提高资金留存率。
三、全力以赴清收不良
借助建设信用山西、优化金融生态环境的有利形势,加大依法清收力度,特别是加大对抵押、保证等方式贷款的依法清收力度;创新清收方式。对不良贷款实行严格、规范的台账管理,做到一户一策,制定切实可行的清收方案。
2025年银行工作计划 篇8
一、保持良好的服务态度,注重服务质量
我是咱们银行的一名柜员,这份工作我已经从事了一年了,在银行的同事们中,我也还算得上是一个新手,所以无论什么时候,我都是保持一种学习的态度、请教的态度去工作。一年工作过来,我也知道自己在哪些地方做的不太好,所以接下来一年,我想在自己的服务态度上进行一个增强,去年自己的服务态度虽然没有出现什么别的差错,但是严格来说也只能算是一般。未来一年,我应该比去年更上进一点,无论是面对怎样的客户,都应该心平气和的沟通。我们代表着银行的形象,也代表着各自的修养。不论是为了什么,都应该更注重态度一些,从而提高我们工作的质量和效率。
二、工作上更加细致、认真
过去一年,虽然个人表现整体不错,但是仔细追究下去,我发现自己也出现了一些小毛病,比如说自己平时会有一些粗心的问题,作为银行的一名职员,平时生活中粗心一点没关系,但是如果在工作上出现一些漏洞,这后果也许就不堪设想了。所以在工作中保持一个清醒的头脑,保持一个细心细致的态度是非常重要的,不仅是为了客户,更是为了自己,为了银行的整体形象。所以接下来一年我会更注重加强自己的工作态度,尽量不去犯错,不去给自己找麻烦。
三、学习是成长的必经之路,也是工作的动力
我一直都认为无论我们身处一个怎样的环境,面对怎样的一个群体或者局面。我们都应该保持一个学习的态度,只有懂得学习的人,才会更快走向胜利。也只有当我们明白了学习的重要性,我们才能在每天中有一些进步。学习是终生的,而工作也是我们一生中最重要的一部分,所以这二者是无法分开的,也是应该去实践和探索的。接下来的时光我已经准备好了,我会勇敢出发,勇敢探索。
2025年银行工作计划 篇9
作为会计负责人,我把贯彻落实会计基础管理工作会议精神作为首要任务和工作切入点,并从以下几个方面开展了工作:
一、认真贯彻落实会计基础管理工作会议精神,狠抓会计内控建设
为从根本上解决困绕我行的基础管理差,内部控制力弱的问题,我行召开了高规格的会计基础工作会议。会议认真查找了我行会计基础管理方面问题,深入分析了问题存在的原因,提出了提高我行会计内控管理水平的具体措施。
1、坚持按季组织开展监管检查工作,促进会计内控管理水平逐步提高。会计监管是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。对这一块工作的重视我一刻也没有放松过,尽管面临这样或那样的困难,我还是坚持按计划、按程序每季度对支行各经营机构组织开展一次认真细致的检查。做到每次检查都有方案、有通知、有记录、有整改、对责任人有处理。监管的内容也严格按照会计监管制度的规定和案件专项治理的要求逐条细化,不敢有丝毫的马虎。把实质重于形式作为监管的重要原则,通过持续、认真细致的监管,我们的会计内控管理水平有了明显的进步。
2、坚持值班制度,提高预警信息核销的及时性和真实性,充分发挥会计监控系统的监督作用。
按照上级要求,我对会计监管系统的在线值班非常重视,明确责任到人并严格执行值班员每日在线值班监控预警信息,督促网点机构会计主管按时核销预警信息。对督办信息及时分配给包片监管员进行核实回复。节假日轮流值班,值班员轮班或休假交接时,通过“值班交接”功能进行交接。值班工作的加强,直接促进了我行预警信息核销效率的提高,更重要的是对会计人员产生了一种持续的强大的监督和震慑作用。
3、注重提高会计主管自身的业务素质与履职能力。会计主管履职到位与否,是会计内控好坏的关键一环,要认真贯彻落实会计主管委派制,倡导提高会计主管待遇,加大考核力度,提高会计主管履职能力。对在同一机构履职满一年的会计主管进行轮换调整,按月组织参加由分行领导的会计主管例会,分析内控形势,学习新的文件精神,研究解决管理中存在的实际问题。以会代训,提高会计主管的业务素质与履职能力。
二、深入学习实践报告科学发展观,认真组织部门员工和业务条线参加《员工行为守则》教育检查活动
1、深入学习实践科学发展观。深入学习实践科学发展观活动是适应新形势,完成新任务,实现新发展的需要,对于推动我行业务经营又好又快发展具有极其重要的历史意义和现实意义。通过认真的思考、学习和实践,我认为我行会计工作要贯彻落实科学发展观,让会计工作上水平,为我行经营改革发展大局做出应有的贡献,着重应做好以下几点:
(1)、坚持以人为本,狠抓内控建设。“以人为本”,是科学发展观的本质和核心。银行会计工作要真正做到以人为本,把全面、协调、可持续的发展观深入贯彻落实到工作实践中去,最重要的就是要抓好内控建设,确保业务实现“又好又快”地发展。“好”是指质量、安全,“快”是指速度、效益。这是在强调内控优先,是一种发展观念的转变。对银行来讲,首先就是要讲风险、内控,然后才是效益、发展。
(2)、坚持全面、协调发展,突出工作重点。会计工作落实科学发展观,必须坚持全面协调发展的方针。对我行会计结算工作来讲,所谓“全面”,就是要全面履行会计核算和会计监督职能,全面提高会计质量和会计工作水平,将凡是有经济活动的地方都要纳入会计的视野;所谓“协调”,就是要使会计工作与全行整体利益和改革发展的大局相适应,使会计核算和会计监督两方面相互促进,协调发展。
(3)、坚持可持续发展,构建风险防控长效机制。会计工作要实现可持续发展,构建风险防控长效机制,必须坚持精细化管理和执行力建设。要坚决贯彻“内控优先”的理念,特别是在案件防控工作中,要“警钟长鸣”。人员管理要常抓不懈。要通过强化培训、完善“技防”措施、加大奖惩力度等多种手段,提高相关人员的风险识别能力。要强化问责,不断健全完善考核激励机制。
2、认真组织部门员工和业务条线参加《员工行为守则》教育检查活动。XX银行每位员工的服务和言行举止直接体现行的社会形象和社会声誉。总行制定专门的守则来统一规范全行员工的行为准则,弘扬良好的职业操守,倡导按规则为人做事的风气,是做好各项工作、推动全行改革发展非常重要的基础和保障。学习好、领会好、遵守好《守则》,将有助于规范全行服务标准,提升全行金融服务水平;有助于防范合规风险和操作风险;有利于推动全行合规文化建设。为达到规范行为、培育文化、弘扬正气、改善形象的目的,我按照怒市分行开展《中国XX银行员工行为守则》教育检查活动实施方案的部署,积极组织我部员工和业务条线积极参加学习教育、检查评价和总结验收各阶段的活动。
2025年银行工作计划 篇10
新的一年即将到来,但同业竞争还会不断加剧,面对各种严峻的形势和压力,在新的一年里,我们将进一步转变经营理念,研究新的和采取以往一些行之有效的措施,全方位地推动支行各项业务发展,使20xx年各项工作有一个良好的开局。
(一)采取切实有效措施,全力以赴,确保存款稳定增长。
存款是银行生存之根本,我行将从以
下几方面着手,大力开展存款营销。
1、强化服务,发挥优势,稳定增加储蓄存款,落实具体措施。
一、建立存款工作责任制,主管领导亲自抓,分管小组具体抓,全体人员共同抓;
二、进一步完善考核激励机制,牢固树立抓存款就是抓效益的思想,从分配机制上充分调动员工的积极性来增加存款;
三、利用支行年初的“百日储蓄存款竞赛活动”进入各小区,各企事业单位进行宣传,要直接与客户面对面交谈,宣传时要深入、细致,不能走过程,流于形式,同时作好记录,了解到客户活期、定期存款信息及定期到帐日期,争取让客户在我行办理业务,对于老客户要多联系,加强沟通和巩固,要以老代新,以点带面,全面铺开,充分发挥团队合作力量,让我们每一份增品用到实处;
四、充分发挥我行个人流动资金贷款、综合授信贷款等业务的品牌优势,加大以贷引存和吸收保证金存款,这部分重点营销对象为行政、企事业单位高管人员及资产在100万元以上的个体营业主客户。五、综合运用我行已经开发成熟的金融产品,整合形象包装,打好营销“组合拳”,对我行金如意理财包、户信息通、96558、如意银联卡以及个人综合授信、住房按揭、汽车消费信贷业务等金融产品进行系统的宣传营销。六、要及时做好客户的回访工作,要让客户实实在在地体会到宁夏银行的真诚服务。要让他们记着宁夏银行固原支行,客户如有其它方面的要求时应尽可能的去满足,提高办事效率。
2、采取有效措施,促进对公存款稳步增长。
一、加强对公存款管理,建立客户经理一对一责任制;
以20xx年在我行开立帐户单位为依据,特别是零余额帐户要进行摸底调查情况,查找在我行开户不存款原因,进行实地落实有效勾通,争取其在我开了户就有存款,确保这部分客户成为我们的忠实客户;
二、抓住地方经济热点,及时捕捉存款信息,深入挖掘重点行业、重点项目和重点大户的存款潜力,以淀粉行业、物资流通、草畜加工行业、煤电行业、粮油、等行业为重点,继续为重点存款大户提供资金、结算、现金、信息等全方位的金融服务,培育新的存款增长点,重点要放在财政、水利、土地;
三、眼睛向外,积极寻找优质存款大户,加大攻关力度,扩在营销区域,对周边优良客户选择营销。四、加强全额银行承兑汇票业务营销办理。
3、积极开拓中间业务,进一步落实代理业务的操作情况,做好各种代收代付等中间业务的市场开拓,特别是财政代发工资和高薪水行业的工资户进行营销,进一步加强同已协作单位间更深入的业务合作,拓宽中间业务营销渠道。
(二)加大信贷营销工作力度,努力提高信贷资产质量和综合效益。
在固原属于经济相对落后地区,工业基础薄弱,但商贸流通较活跃加支煤炭、电厂、石油开发、飞机厂投建、淀粉加工特色产业都将成为拉动固原经济的重要增长点,在20xx年我行坚持“服务地方经济、服务中小企业”的市场定位,重点仍然将紧紧围绕城市居民、优良中小企业及个体私营业主开展业务,对于中高端白领客户和个体私营业主,抓住他们心里,积极把如意白领通和综合授信贷款业务进行宣传,另外作好房屋按揭和优良中小企业及个体私营业主流动资金贷款,加大与担保公司的合作解决担保难的问题,要选择一些好的客户去做,通过信贷杠杆来迎得客户,要将客户存款、信贷等业务一揽子放入我行,以我行利益为基础,要多为客户着想处处为客户出点子,想办法,取得客户信任,从而达到双赢的目的。
2、进一步加强对国家宏观经济和产业政策、区域经济政策的研究,把握重点,积极支持优势行业客户,优化信贷投向。在有效控制风险的前提下,根据客户具体情况有针对性地进行信贷投放。对电信、电力、石油、烟草等垄断性行业,要加大力量营销、积极介入,争取更多市场份额,做到优质客户不放松、有发展前景的信贷市场不放松。
3、转变经营观念,充分发挥票据贴现及银行承兑汇票业务的短期融资功能,银行承兑在固原发展较慢,多数客户只是表面了解,认识不到位,小部分虽然在其他专业银行办理,但时效性不强,不能满足客户业务发展需要。这就是一个机遇,在20xx年只要我们宣传到位,服务跟上,我们就能争取到这部分客户在我行办理业务。另外加大内外部贴现力度,增加票据贴现量,增收创利。
4、加大对银行卡及代发工资业务的宣传
突出宣传我行贷记卡实时短信、积分兑奖等综合服务优势,重点瞄准收入高、消费意识强、信用状况好的公务员、教师、医生、企业中高层管理人员和经营状况好的私营、民营业主等客户群体,大力营销贷记卡;加大代发工资的宣传,确保有贷户企业代发工资的基础上,将对一些行政事业单位特别是医院的代发工资作为重点去攻,客户代发工资一旦归入我行,凭借我行优雅的环境和高效的服务,一定会使客户成为我行的忠实客户。
(三)认真做好企业评级授信,为信贷投放提供可靠依据。按照信用等级评
定办法和评级授信业务要求,在20xx年上半年内,我行将及时组织相关信贷人员对符合评级授信条件的企业客户进行逐级上报审定,确定评级授信等级和授信额度,为我行信贷投向提供可靠依据。
(四)加强学习培训,不断提高员工综合素质
要严格按照年初制定的学习计划,坚持每周集中学习,及时传达上级行各类文件精神,学习新业务、法律法规、时事要闻,根据业务需要也可以以专题的形式举办讲座,使员工的业务水平整体上能上一个新台阶。
20xx年是我行各项工作充满希望的一年、全面开展我行各项业务的一年,全体员工将振奋精神,在支行、科室的正确领导下,以饱满的热情,百倍的干劲,坚持思路创新,加大营销力度,提高服务水平,全面完成支行下达的各项目标任务,促进全行各项业务快速健康的发展。
2025年银行工作计划 篇11
按照人民银行《中国人民银行中心支行转发中国人民银行关于改进个人银行账户服务加强账户管理的通知》(文件的要求,为改进个人人民币银行结算帐户服务,便利存款人开户和使用个人银行帐户,加强银行内部管理,切实落实银行帐户实名制,结合我行实际情况,特制定我行关于改进个人银行账户服务加强帐户管理的工作计划。
一、严格落实个人帐户实名制
从“了解你的客户”的原则出发,我行严格遵循实名制开户原则,开立个人人民币结算账户要求必须对开户申请人、身份证件及联网核查件的一致性和开户申请人的实际意愿进行核实,不得开立匿名和假名账户。我行为开户申请人开立个人银行账户时,第一要求其提供本人有效身份证件,并对身份证件的真实性、有效性和合规性进行认真审查,通过有效身份证件仍无法准确判断开户申请人身份的,要求其出具辅助身份证明材料。有效身份证件及辅助身份证明材料的种类严格按照银发[20xx]392号文件通知执行。第二通过联网核查系统核验身份信息。第三当申请人、身份证件及联网核查件一致时,方可开立个人银行账户,并登记存款人的基本信息、与存款人身份信息核验有关的身份证明文件信息、完整的身份信息核验记录。第四我行发现或者收到被冒用身份的个人声明,并确认该银行账户为假名或虚假代理开户的,必须立即停止相关个人银行账户的使用;在征得被冒用人或被代理人同意后予以销户,资金列入久悬未取专户管理。
二、建立银行账户分类管理机制
我行在建立银行账户分类管理机制方面有一定的限制,一方面是目前我行开户方式与结算渠道相对单一,只能通过柜面受理银行账户的开立,暂时不能通过自助机具和电子渠道为客户办理开户业务;另一方面我行是发起的村镇银行,一直使用核心业务系统办理业务,截止20xx年1月5日,未对银行账户分类管理作出具体实施办法;综上我行始终要求员工严格按照个人银行账户实名制要求通过我行柜面渠道为客户办理客户开户业务。
三、规范个人银行账户代理业务事宜
我行在办理他人代理开立个人银行账户业务是,我行严格按照个人银行账户实名制及银发[20xx]392号文件要求并结合客户实际情况为客户办理代理开立的个人银行业务。在具体办理业务时我行要求代理人出具代理人、被代理人的有效身份证件以及合法的委托书,特殊情况需要求代理人出具证明代理关系的公证书,柜面人员认真审核代理人、被代理人的身份证件以及委托书,对代理人身份信息的核验比照本人申请开立银行账户进行,并联系被代理人进行核实。无法确认代理关系的,我行不予办理该代理业务。
四、强化内部管理、改进银行账户服务
我行将细化个人银行账户开立处理流程;加强对临柜人员、客户经理的培训和指导,要求通过询问开户申请人个人基本信息等方式,严格核验开户申请人身份信息,保障开户申请人与身份证件的一致性,重点防范不法分子冒用他人身份信息开立假名账户。
我行将针对不同的业务处理渠道,制定差异化的收费策略,为存款人提供低成本或免费的支付结算服务。
2025年银行工作计划 篇12
票据从传统的纯结算工具发展到今天的结算、融资一体化的金融工具,已经倍受银行和企业的关注和重视。对企业来说企业向银行融资并不就只有贷款一条途径,通过票据签发和承兑一样可以融资,而且融资成本大大降低,并且可以加速资金周转。对于银行来说,商业银行竞争票据业务,不单纯是为了赢利,票据业务对改善银行资产结构、降低资产风险、加速资金周转作用明显。中国商业银行的资产中,银行票据贴现业务被视为信贷业务,其占用银行的信贷规模,但却不会出现逾期现象,传统意义上该类信贷业务的不良资产几乎为零。因此,各家银行把大力发展票据贴现业务作为商业银行有效降低不良贷款率的一项具有战略意义的手段,以期提高商业银行的资产质量和市场竞争力,不仅如此,银行还可以通过加快转贴现速度来加速资金周转,以达到和流动资金贷款持平甚至更高的利润。
上半年来,…..分行根据总行票据融资业务统一归口管理的方案精神,在统一归口管理基础上构建以机构准入为前提,以全员营销为基础,以集中办理为核心,以利益返还为保证的全新集约经营模式,彻底改变票据融资业务分散办理、粗放经营的现状,实行集中办理、集约化经营,从实质上实现风险管理与经营绩效水平的全面提升。1-6月…金融同业票据贴现情况单位:万元,%行名累计发生额占比同比±余额占比同比±工行979750..22887农行207510.8-4626788.4-1423中行593630.8-762214526.51016建行14347.5139196311.9920小计19242由此看出,。。。票据中心的集约化经营取得了显著成效,上半年在金融同业的贴现中处于领先地位,占据市场份额的50%,同比增加了7200万元,远高于其他金融机构。但是。。。票据业务的开展仍然存在着较大问题:
一、虽然和辖内其他金融机构比较占有优势,但是和系统内其他票据中心比起来我们差距还很远。辖内广场、邵东、塔北等支行的业务较集中,其他行区则业务较少,甚至有些行区没有办理和营销任何业务,体现了我们行区内业务开展不均衡。
二、挖掘票源不足,票源过于集中。这是我们当前最大的问题,也是明年要解决的首要问题。
三、票面质量不高,不能及时转贴现至汇通支行票据中心,导致资金成本过高,在托收过程中也容易造成逾期,使资金不能按时收回。
四、总行文件规定不能办理“飞行票据”以及“两外”的票据,就将我们的营销范围局限在。。。辖内,而。。。上半年共签发银行承兑汇票8.3亿,我行共签发1.3亿,只占16.6%,这就加大了我们营销的难度,促使我们在营销本行的优质客户的同时,更要积极营销在他行开户的优质客户。
五、营销人员专业化程度不高,对票据知识知之甚少,不能按照总行的《票据买入办法》来营销票据,如:地方性商业银行的票我们只能办理北京和上海的,但营销人员却不知道,营销来后才得知不能办理,而且不能按照买入标准来营销票据,导致很多票据票面质量不高。明年票据业务开展的初步设想及改进方案:
一、转变观念,把票据业务提升到主营业务位置,确立“像争存款、抓贷款营销和抓收息那样抓票据业务”的经营思路,在全行上下形成一个全员营销票据业务的大共识、大环境,形成全员揽票的大氛围。。。。的票据业务由于其客户的分散性,票面金额不大,是一个“以小业务做成绩”的业务,不是靠一个或两个专职的营销人员就可以将业务做大做强的,必须形成“人人都是营销员”的良好氛围。
二、建立上下连动、部门协作共同营销的机制
1、市场细分。(1)地理细分,每个行区都有自己的信贷客户,各行的管户信贷员对客户的融资需求最为了解,最便于进行营销,以及进行存款、贷款、贴现等综合理财,每个行区要稳住自己的票源,防止流失他行。(2)需求细分,每个客户都有不同的需求,对于贴现业务来说,决定性的因素一般是价格和效率(即资金到帐的速度)。(3)规模细分,将客户分为优质客户和一般客户。
2、差异市场营销。对优质客户实行差别化服务,客户经理负责制。紧紧依托系统户、核心客户的票据营销,稳住票源,防止流失;让被动营销变为主动营销,对票源丰富且信誉良好的优质客户实行差别服务,提升竞争力。对重点客户的票据业务进行经常性监控,优质客户要配备专门的客户经理,从查询、验票、审批、放款实行客户经理一站式服务。
3、市场定位。由于。。。经济环境的限制,我们缺乏能左右整个市场的优质客户,所以我们必须立足于中小企业,甘愿加大业务量,多做票,用小票来做大做强业务;由于特殊的业务性质,大部分大中型的国企和民企都有自己固定的融资渠道,要想抢占他行开户的优质信贷客户难度很大,所以我们必须立足于私营企业,他们在银行贷款困难,没有其他的融资途径,而且他们票源丰富,是大企业的原料供应商,在竞争中处于劣势,必须接受银行承兑汇票付款。
4、定价决策。由于票据贴现利率是唯一随市场波动的利率,完全可以由银行和企业共同协商,所以营销人员必须要掌握好定价策略,在争取利润最大化的同时,和企业达到“双赢”。本人认为影响价格的关键因素在于需求、成本、竞争。现今信贷规模普遍收缩,对于中小企业特别是私营企业来说,融资途径单一,票据贴现是一种手续简单、方便快捷的融资渠道,市场需求很大,上半年。。。银票签发8.3亿,却只贴现了1.9亿,说明。。。还有很大的市场。成本方面我们可以通过迅速转贴现来加快资金周转,降低资金成本。明年定价的基本策略:(1)对于小型客户,利率随市场波动,保证我们的利润最大化,但达到一定规模后给予一次性优惠利率。(2)对于在他行也办理业务的客户和长期合作的老客户,实行累计利率递减,在稳住自己票源的基础上,将在他行办理的业务全部争取过来。(3)对于优质客户实行“一户一策”,为其实行差别化利率(5)对于单位的财务总管要从费用中给予一定比例的奖励,以激励他们多到我行办理业务。
三、寻找票源。因为并不是每个单位都接受银行承兑汇票,所以我们的营销首先要找到那些有票的单位
四、加强业务培训。票据中心不仅要起到业务集中办理的作用,在业务知识、创新、营销、定价方面都应起到指导性作用。票据中心的专营人员要不断学习提高,其他行区的营销人员也要加强培训。票据业务是一项专业性强、技术要求高、易产生风险的业务,因此要求从业人员不仅具有强烈责任感,还必须具有较强的票据鉴别技能和掌握丰富的票据法律知识。因此发展票据业务必须注重对从业人员的培训,使银行能依法保护自己的权益。
五、严把“四关”,规避风险。一是出票人关,审查票据是否为国有商业银行、国家政策性银行和全国股份制商业银行等总行确定范围内的银行所签发的票据,严禁超出范围;二是查询查复关,防范票据政策风险和诈骗风险;三是真实贸易背景关,严格审查背书关系是否连续,商品交易合同、增值税发票等背景材料是否真实;四是把好人员素质关,不断强化票据经办人员风险辨别能力,认真审核每一笔业务,严格控制票据风险。
六、强化考核激励机制,切实落实营销奖励。严格按营销产生效益的一定比例奖励到个人,充分调动每一位员工营销票据的积极性。鼓励员工多揽多贴,多劳多得,谁劳谁得。
七、和票据专职人员建立良好的合作关系,形成一个票据网络。互相学习,及时了解他行办理业务的进度及利率,还可以互相介绍票据业务,如我中心不能办理地方性商行的票,可以介绍给他行,他们由于信贷规模等限制不能办理的票可以介绍给我中心。