公司人力资源部工作计划 篇1
合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源部计划从以下几个方面开展20xx年度的工作,总的思路是通过考核使得基础管理工作再上一个台阶:
1、招聘方面:配合碳黑厂的开工建设和投产,做好人员的招聘与配置。做好日常的人员招聘和配置。做好20xx年电厂改制的人员配置工作。
2、培训方面:
组织中高层领导干部每月一次的学习。
抓好机电仪表班的教培管理工作和取证考试工作。
3、4、5月开展班组长培训班。
6、7月开展全员安全月的学习
8、9月抓好碳黑项目开工前新员工的岗前培训工作。
10、11月对部分岗位进行三规和安全生产的抽查考试。
全年认真对各单位的培训工作进行考核。教培科每月盘点整理培训台帐形成记录。对各分厂报送的培训计划落实情况进行严格考核,要求各分厂建立自己的培训台帐并进行考核。
加强内部学习,对劳动法、劳动合同法、公文写作、人力资源管理知识等进行培训。
3、考勤和劳动纪律方面
继续完善指纹考勤机的各项管理,在化工厂增加一台指纹考勤机,和信息中心配合把所有指纹考勤机都用摄像头进行监控。对考勤数据报表进行考核,各单位每月必须对手工考勤和电子考勤以及各类请假手续进行双向核对,以最终核对后的结果计算工资,防止两张皮现象。
4、劳资方面
对各单位各类劳资人事报表的报送及时与准确性进行考核。
强化人事信息动态管理与数据统计工作。
人劳科每月末对各类人事信息进行盘点形成报表。
对工资核算核发进行考核,确保工资核算核发的准确性。
做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。
5、制度建设方面
配合公司经营政策对20xx年人员进行再次编制。
配合碳黑厂的开工做好定编定员编制和倒班编制工作。
完善《员工培训管理办法》等有关培训管理制度,规范管理,提高培训开发的效率。
6、其他
做好理工大学实习学生的入学工作。
总之,通过20xx年全年的工作,人力资源部正逐渐向规范化、制度化、条理化发展,希望通过我们的工作能够努力提升公司人力资源职能的运行质量,为太兴集团20xx年的发展做出应有的贡献。
公司人力资源部工作计划 篇2
20xx年主要围绕在招人、育人、留人等方面进行,做好员工及企管队伍发展及稳定工作。
一、招聘:开拓招聘渠道,快速补充人员。
1、拓展和完善招聘渠道,发展多方面的渠道。
2、企管招聘渠道:网络、现场招聘、人才寻访为主要招聘渠道,内部推荐、猎头、联合招聘、培训晋升与报刊广告等为辅招聘混合渠道。对于普通企管职位招聘建立以职介中心和职业介绍所中心合作关系,降低公司招聘成本。及时补充各类职能部门人员企管和中高层管理人员选拔工作。
3、员工招聘渠道组合:内部推荐、中介合作、设点为主要,内部推人力市场招聘、校企合作、灵活就业等为辅。
4、员工招聘重要渠道以员工介绍朋友亲人到厂为主,设立奖励办法,做到储备任务,满足公司需求(细则另定)。
5.开发及设立公司在薪酬、福利及知名度有优势的地方或有影响地区,寻找人才中介合作或当地设点合作招聘。
6、开发与内地贫困地区基层党组织或村组织,职业院校、贫困农村深入合作形成劳务关系,特别要花点费用与中专学校建立起合作关系。
7、招聘工作流程和方法的规范和招聘效果的提升。
二、育人,加强队伍建设
具体参照《20xx年度培训规划方案》进行。公司在全年的培训工作中,将采用集中授课、视频培训、模拟演练、集中读书谈心得和外训等形式进行。
三、做好关键岗位储备,完善人才梯队建设。
①、人员储备计划及接班人计划,基础管理人员从储备干部中予提升,但关键管理或技术人才,要求各部门长、厂长、总经理列出计划,有针对性、有目标的对在职的,有潜力的人员进行培训,拟定相应提升培训课程体系,完善人才梯队建设。
②、关键岗位人才储备需求
以公司目标为依据,对关键岗位人才现状掌握,注意其稳定性,便于对关键岗位人才储备。
③、通过轮岗锻炼及接班人计划等多种方式,提升储备关键岗位及重要岗位管理人员能力,并对分级后备人才库进行动态管理,打造一支高度认同企业文化的人才梯队。
四、建立标准化的、统一的职等
有鉴于职等无建立统一标准,结合集团各分公司职等情况,建立标准化、统一的职等。改变现有集团内部的岗位价值的不平衡,保持企业正常运行,有利于薪酬体系完善,及出差报支平衡。
五、薪酬福利及绩效考核的完善(留人)
①、完善绩效考核体系和薪酬体系制定,通过劳动生产效率及经营效率的提升来拉动员工薪酬福利水平的增长,提高劳资双方的满意度。
②、薪酬具公平性、激励性,才能提高员工工作的积极性。
③、制定加薪管理办法,对于试用期满、晋升加薪已执行,但对于年度调薪及特别加薪的,公司随意性大,无可循规定,走程序,由人力资源部转权限领导审批,改变现有每个部门都可签字加薪,不利于薪酬管理。
④、具体薪酬体系和绩效考核进行改进和提升,将另做方案(x公司主导薪酬与绩效考核体系落地后方可进行)。
六、外派人员考核
外省分公司高层管理人员及总公司外派到分公司的管理人员,对于外派人员及分公司高层管理人员如何掌握他们是否与总公司上下“一条心”,需制定考核方案,考核其:行为与总部意图保持一致;忠诚度;工作业绩等。
七、分公司管理人力资源管理
①、要求各分公司建立一套人力资源管理制度,报总公司备案。
②、集中培训分公司的办公室主任及负责人力资源的文员,提升管理水平。
③、检查分公司档案管理工作,按要求予规范。
八、人力资源体系建设及《员工手册》修订
①、人力资源控制程序已完成,20xx年修订第三阶文件,各模块体系文件予建立。
②、编写新版《员工手册》,通过《员工手册》宣扬公司的企业文化。
九、20xx年人力资源部费用计划:
说明:储备干部补贴及员工介绍人员奖励金未计算在内,由公司支付。
结束语
20xx年人力资源部将把所有工作都围绕来在招人、育人、留人等方面来开展,人力资源部有信心迎接挑战,相信在集团领导带领下,通过共同努力,人力资源管理工作一定能上一个新的台阶,为集团再次腾飞、持续发展提供专业支持,完成专业工作,贡献专业力量。
公司人力资源部工作计划 篇3
一、公司20xx年人力资源部工作
1、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。
2、做好公司人力资源规划工作,协助各部门做好部门人力资源规划。
3、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作计划,客观科学的设计出公司职位说明书。
4、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。
5、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、KPI关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、ISO质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划)进行全过程关注与跟踪。
6、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。
7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。
8、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯发展。
9、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。
二、办公室及后勤保障方面
1、准备到铁通公司市北分局开通800(400)免费电话……在年前已经交过订金300元(商客部曹岩经理代收)。
2、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。
3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。
4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,注意日常操作。
5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等)。
6、与王经理分工协作,打招商电话。
三、实际招商开发操作方面
1、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。
2、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况
3、继续回访徐州六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:新沂市、丰县、沛县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。
4、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。
公司人力资源部工作计划 篇4
1、健全和完善公司各项制度及工作标准
⑴根据公司发展需求,适时修改和优化公司管理制度,使公司制度更加合理规范,为公司“法治”打下基础。
⑵根据各部门实际运营状况,制定和完善公司运营流程,使各部门沟通更加顺畅,程序更加规范。
⑶根据原有的岗位职责,结合公司各部门的实际情况,重新修改各部门的岗位职责。使职责清晰,责任明确。
2。深挖招聘渠道,满足人力需求
⑴根据公司岗位编制及岗位缺编需求,制定公司年度招聘需求。根据招聘需求,确定招聘渠道,执行招聘政策及招聘程序,为公司招录到合适的人力及人才。
⑵根据20xx年度招聘经验,营业员招聘这块坚持走广场现场招聘形式,辅以海报宣传张贴和广场外招聘横幅悬挂,坚持每周五个工作日在广场外现场招聘。
⑶自聘员工招辞趋于稳定,缺编不大,网站招聘进一步优化,保留江西人才人事网和抚州招聘网。
⑷做好20xxxx年度招聘费用预算,降低日常招聘宣传费用和网站招聘费用。
⑸与营运部门沟通,搭建离职员工面谈平台,切实了解员工离职原因,分析并加以改进,降低员工流失率,稳定营业员队伍。
3。加强培训管理工作,构建培训体系
⑴如未能招聘到适合的培训专员,20xx年培训工作由崔主管负责兼任培训专员,实施20xx年度培训计划。
⑵根据公司实际状况及公司发展战略需要,制定20xx年度培训计划,并组织实施。
⑶与外部培训机构联络,20xx年度拟将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参加培训,主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块,提高管理人员综合素质。
⑷内部培训工作主要由培训专员开展,辅以各部门主管。继续开展视频培训学习,20xx年度每个部门根据实际工作情况,每周安排一次两个小时的课程。学完一个课程,撰写培训心得,并进行考试。整个年度持续不间断的学习,努力打造学习型组织,成长性团队。
⑸对每月新入职员工进行入职培训,做到及时性、有效性,最快的让新进员工熟悉公司流程制度,了解公司企业文化,熟悉自己的工作职责。
4。加强绩效管理,构建合理的激励机制
⑴根据公司年度经营目标,制订公司20xx年度绩效考核体系。
⑵按照20xx年度绩效考核体系,实施绩效管理。绩效考核组需全程监控,使绩效考核公平、公正、透明,真正发挥绩效考核的激励作用。使多劳者多得,少劳者少得,不劳者不得。能者给予上升的通道,庸者施以教育的机会。
⑶根据考核结果,进行有效的面谈,倡扬先进,教育后进,给后进者改善教育进步的机会。
⑷根据考核结果,不断改进考核体系,使考核体系更加完善,更能发挥激励的作用。
5。控制人力成本、完善薪资结构
⑴根据公司发展需求,重新审订各部门编制,确保人岗适配。精简富余人员,降低人力管理成本,适当调整在职员工薪资待遇。
⑵根据现有的薪资标准及岗位情况,设计详细的薪资等级制度及岗位等级制度,结合绩效考核结果,给予员工更好、更科学、更广泛的晋升空间,增强员工的归属感。
公司人力资源部工作计划 篇5
一、人力资源规划
1、在机构重新调整整合之后,对新的人员岗位情况进行分析统计,
锁定现有人员岗位。分析各生产线的人员配比情况,如空罐电阻焊生产线、沙司生产线、八宝饭生产线及午餐肉生产线的各岗位人数。尤其是午餐肉一线生产与二线生产的人员对比情况,统计现有在岗人员与实际理论生产人数的差额,为明年午餐肉四线生产人员配置做好铺垫。
2、新的生产线——沙司、八宝饭已逐步步入正轨,人员岗位也逐
渐趋于稳定。下一阶段,将根据生产情况,对个别岗位人员配置进行微调,以适应实际生产需要。同时,严格控制生产线在岗人数,监控人员流动情况,使生产线岗位人员处于动态平衡之中。
3、20xx年,将有47名员工退休,男员工21人,女员工26人。
其中生产一线员工12人,配套辅助(加工厂、包装等)员工20人,后勤(仓库、食堂、门卫等)员工15人。根据20xx年的生产规划,将制订岗位人员接替模型,从而确定接替岗位人数、人员类型,保障公司人力资料有序稳定。
二、招聘与配置
1、在锁定各部门岗位人数之后,如用人部门需突破人数上限增加
岗位人数的,需填报《人员需求申请表》,确定所需招聘对象的年龄层次、性别、技能要求等等要素,上报至人力资源部,由人力资源部根据月度劳动力需求统筹制订招聘计划。
2、探索、尝试引进人员测评软件,对招聘人员进行入职测评,使用结构化的面试手段,提升招聘选拔工作的效率、科学性及专业性。
3、由于本公司为生产食品制造性企业,所需劳动力绝大多数为一线操作工,技术性要求较低,今后外来劳务人员将成为我司长期使用且迅速增长的一大人力来源。因此,加强对劳务工的甄选将成为下阶段招聘工作的重点,劳务工招聘工作,将从“能用”逐步向“好用”转变。人力资源部将增加对劳务工个人信息的收集与整理,建立劳务工的信息库,为今后选拔和培养劳务工中的“精英”打下良好基础。
三、培训与发展
随着本企业生产安排需要及用工机制的改变,劳务工在我职工队伍中所占的比重日益增大,已经由年初的人,增加到目前的人,占在职职工总数的%。尤其)是新增的沙司、八宝饭车间,劳务工占全体员工总数的85%,遍布杀菌、原料加工等关键岗位,已经成为了我们生产中一支不可或缺的力量。由于劳务工普遍文化程度较低,且大部分人首次接触食品生产,因此对劳务工的培训今后将成为培训工作中的重点和难点。
经过对前阶段的劳务工培训总结,发现劳务工对休息日进行培训普遍兴趣不高,且因文化程度低,知识接受能力差,理解力不强,一次性长时间的培训往往不能取得长期效果。因此,在新的一年将探索
对劳务工的培训方式及培训时间进行调整,以适应这个较为特殊群体的培训需要。
1、利用班前会
积极利用班前会的形式,向劳务工宣传灌输安全知识、食品卫生要求以及各位操作要求,通过重复性、持续性的讲解指导,将质量安全意识牢牢扎根于每个员工的头脑之中。班前会可以成为落实和推进各项工作任务的重要环节,公司的制度、工作都可以通过班前会落实贯彻。通过建立班前会制度,使劳务工安全意识、质量意识、职业素质得到提高,从而规范现场操作,保障产品质量。
2、现场指导
生产线岗位众多,且各岗位之间操作要求不同,仅以课堂理论讲解,难以取得直观理解。因此,加强工作现场的指导培训,具有十分重要的意义。质检员、技术质量专管员等在日查巡查时应立即对不规范的操作进行更正指导,并填写《现场指导记录》,详细记录指导的项目、内容、被指导人的姓名、日期,并在一定时期后进行复查,检验指导的作用。每月或者每季度,定期进行规范操作抽查,以检查现场指导培训的实际效果,听取劳务工的意见反馈。
3、邀请专家,进行专业辅导
随着劳务工在企业各个岗位遍地开花,对于他们的岗位技能要求需要达到一个新的高度。拟选取部分工作稳定、优秀的劳务工,将其纳入到企业培训体系,享受同等的培训权利,如铲车、电梯、托盘车等岗位,不仅提升其工作技能,而且成为一项激励政策。
4、继续与劳务公司协助开展培训
在20xx年xx月份的培训中,劳务公司的共同参与带来了良好效果,不仅解答了劳务工众多疑问,而且突出了劳务公司在劳务工管理中的责任与作用。计划在20xx年继续与泓通等劳务公司开展深入合作,举办数次现场互动交流会,在沟通交流中答疑解惑,增进双方了解。同时,公司可以宣传自身的管理思路与工作要求,利用三方交流的契机,交换各自的想法,从而达成共识。
5、有选择的参加各类竞赛活动,在文化上享有同等参与权
公司的劳动竞赛已连续举行了xx届,广大职工积极响应,热烈参与,达到了相互学习、技术练兵、提高技能的作用。20xx年计划通过组织、引导劳务工积极参加工会举办的各项劳动竞赛,着力提高广大劳务工的履岗能力,为今后的职业发展奠定良好的基础。同时,动员和鼓励广大劳务工从本岗位的工作实际出发,积极参与合理化建议工作,鼓励他们为单位发展出谋划策,调动广大劳务工的工作热情,提高他们的产品创新能力。
四、青年员工培训
1、继续与工会协作,利用上级工会培训平台,选择青年员工参加
光明食品集团举办的初级工商管理(eba)的培训,理论提升培训,拓展青年员工知识面,增进基础管理能力。挑选优秀青年用工参加由光明食品集团与上海电视大学农工商分校共同开办的“工商企业管理”大专学历培训,提高基层青年员工学历水平。
2、选择优秀青年员工,明确岗位发展方向,分析现有能力与实际
岗位要求之间的差距,如知识学历、岗位技能、工作经验等,采取有针对性的培训。同时,充分利用企业员工经验丰富的优势,结成“师徒带教”模式,进行内部专业知识及工作经验传授,在工作中形成“传帮带”。年底进行统一考评,双方互评,在绩效考核上进行挂钩,为青年员工早日独挡一面提供有力保障。
公司人力资源部工作计划 篇6
根据物业总公司人力资源管理和运行的实际情况,结合集团、总公司发展战略,人力资源部20xx年的工作将在20xx年的基础上进行修订和完善,满足总公司发展运营所需的人力资源支持,20xx年工作计划主要有以下几方面:
一、基础人事管理事务性工作方面
(一)进一步核定部分岗位的劳动定额标准,做好各中心(部)人经费的切块工作。人力资源部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制,尽可能地节约人力成本,确保20xx年人经费不突破,并能有一定节余,保证总公司的高效运转。
1、做好20xx年现编制的统计及经费预算工作。
2、做好20xx年各中心(部)人经费实际发生数的统计分析工作。
(二)做好培训工作,使培训工作更具针对性,更有实效。
1、加强新工入职培训、教育,重点加强对各中心(部)完成新工入职培训情况的监督与指导,杜绝未进行相关培训直接上岗的情况发生。
2、尝试低成本而较实用的“帮带培训”,在本岗位进行指导学习,加强工实际业务能力,此方法对于管理岗位和一线工岗位都非常适用。
3、组织多种形式的交流学习会。
4、大力开展各岗位的劳动技能比武活动。
5、加大对各中心(部)培训工作的监督、检查力度。
(三)协调处理劳资关系,合理控制人流动比率
1、做好每一位新入职工《劳动合同》及相关声明的签订工作,加强劳动用工合同的管理(男60岁以上、女50岁以上签订《劳务合同》)。
2、人力资源部要了解每一位辞职工的真正离职原因,耐心细致地做思想工作,杜绝因管理上的失误造成人流失的情况出现,努力将总公司各类人的流动率控制在考核目标范围之内。
3、任何部门需要人都必须经人力资源部面试和审查,任何人任何部门不得擅自招聘人或仅和人力资源部打个招呼、办个手续就自行安排工作。
4、要熟悉劳动法规,及时了解现岗位工的生活和家庭、工作和学习情况,配合各中心基层单位要定期做好沟通交流和信息反馈的工作,对重点岗位工要定期做好跟踪了解、及时掌握信息,尽可能避免、化解劳动纠纷。
5、各基层单位管理人也应高度重视,根据“谁分管、谁负责”的原则,做好思想工作,化解矛盾,防止劳动纠纷的发生。
二、人力资源管理规范化方面
(一)规范聘用工入职、考核、离职等各项程序。
1、录用过程中加强对应聘人的资格审查(仔细辨认身份证的真伪),严格执行体检程序;对入职工的身份信息、家庭住址、社会背景等登记要认真详细,全面真实,确保为总公司录用合格的人才。
2、加强对录用人的.考核评估。新工试用期间,向其所在部门经理/主管了解新工的工作状况,并由部门填写《普通工考核表》,对新工的工作表现做出评估。考核表将附在工情况登记表的后面,存档备查。
3、工离职时必须提出书面辞职申请,并填写《工离职审批表》,办理离职移交手续,移交手续办理完毕,部门签署审批意见,报人力资源部存档备案。
4、严格工辞退程序,各单位如对严重违章违纪工予以辞退处理的,需报总公司相关领导审批后,方可执行。①试用期考核不合格的工,由各基层单位主管填写《普通工考核表》,报总公司人力资源部备案。②试用期转正后辞退的工,由各单位填写《物业管理总公司聘用工辞退审批表》报总公司人力资源部,由总公司领导批复意见后,方可执行。
(二)严格规范考勤管理。人力资源部将对各中心(部)每月上报加班、顶班情况认真核实,对节假日值班人要根据各中心(部)值班排班表,进行检查并到实地抽察出勤情况(日常考勤每月到基层班组核查一次)。
(三)完成人力资源招聘与配置规范化。在确保满足各部门用工需求的前提下,加强对招聘与配置的管理。
1、招聘工作主要以:①工推荐:由集团和总公司在岗工推荐符合条件的人前来应聘,总公司在考核的基础上予以录用,并按集团的相关要求按时上报推荐奖励人名单,及时下发推荐奖励;②部门零星接待招聘等形式。
2、每月一次,部门工作人轮流下到基础各单位,与基层用工单位管理人进行沟通,了解用工情况。通过沟通了解,不断改进部门招聘与配置方面的不足。
3、建立招聘与内部提升体系。一是通过多种渠道,引进总公司所需的高级管理人才,以待遇留人、以感情留人、以良好的工作氛围和环境留人,引进人数达到集团的目标要求。二是进行工职业规划,给内部工一个公平的提升平台,对有培养前途的工进行轮岗培训,以提高人才稳定性。
三、20xx年需重点推进工作方面
1、科学合理地实施定岗定编工作。继续在全公司范围内开展了基层工在岗情况的专项清理核查工作,彻底防止和杜绝在编不在岗、虚报冒领工资等吃空饷问题的发生。
2、逐步改善现有普通工工资待遇一刀切的情况,根据各岗位劳动强度、技术含量等,在工资待遇上要有所体现,从而改变部分不公平的现象,提高工工作积极性。
3、加强基层管理人沟通与培训,防止劳动纠纷群体的事件发生。
4、关心工工作与生活,努力营造良好工作氛围。20xx年在提高管理要求的同时,更进一步关心工生活,重视工需求,组织相应的工生日活动、团队活动等。重视改善工福利,加强与工的沟通,以多渠道听取工意见加以综合,并在总公司能力范围内及时给予改善。
四、部门内部管理方面
1、实施部门目标责任制。人力资源部20xx年将部门年度目标分解到部门每一位工。做到每项工作均有责任人、完成期限、质量要求、考核标准。做好每项工作的跟踪落实和结果反馈,及时调整工作目标,不断改进工作方法。工作做到既有合理分工,又相互配合,努力将部门工作推上新台阶。
2、加大对本部门工作人的工作培训力度,提升他们的专业技能和业务素质,增强服务意识、树立危机意识,提高部门工作的质量要求,把工作做细做实。
3、加强部门工作人对劳动法规方面的学习。
4、狠抓部门内部各项工作的完成,提高工作效率,加强对部门工工作的指导和监督,形成日事日毕的工作观念。
五、做好部门其他日常工作方面
1、每月做好两次工资发放工作。
2、每月做好各项人事报表的统计上报工作。
3、及时拟定异动工、新进工及转正工的薪酬标准,报公司领导批示;
4、每月6—8日根据考勤整理工花名册及合同。
5、每月7日统计工入职数、离职数和三个月内离职统计,并分析当前用工情况。
6、每季度管理人的测评工作,及时掌握管理人的工作状态。
7、坚持做好工会“七必访”工作。
8、协助党总支做好日常的党务工作。
9、协助校计生办做好流动人口的各项计生管理工作。
10、做好退休人的管理工作。
20xx年我们将继续坚持“以人为本”的用人理念,营造一种“平等、尊重、关怀、温馨”的团队氛围。通过工推荐、岗位优化等措施,完善人力资源管理各项制度,使总公司人力资源管理不断走向制度化、专业化和规范化。
公司人力资源部工作计划 篇7
一、完善各项制度,逐步实现人力资源规范化管理。
目前集团处于筹备阶段,各项制度尚未健全,我们将根据公司的实际状况,明确组织架构,编制出一套集团公司的人力资源管理操作流程体系,同时指导各子公司结合自身行业特点,参照集团人力资源管理体系,完善本公司的人力资源管理制度,逐步实现公司人力资源规范化管理。各项制度建立计划于20xx年6月30日前完成。
1、建立新员工入职管理制度。
目前各公司对新员工方面的关注度偏低,容易造成新入职员工的流失。为此将建立新员工入职管理制度,对新员工指定两名入职导师帮带,一是企业文化导师,主要职责是从新员工入职的第一天开始就引导员工熟悉公司的企业文化,让其尽快融入公司;二是业务导师,主要职责是帮忙新员工熟悉岗位工作流程,指导新员工逐步熟悉工作资料,适应公司工作要求。
同时还要求两位导师每周跟新员工进行沟通,了解其对公司适应状况、对工作适应状况,并解答新员工提出的疑惑。对于新员工的导师我们要进行统一的培训,让其掌握引导新员工的方法与沟通方式,并给与鼓励性的补贴,年终评选优秀导师,并给予颁发证书及奖励。
2、建立新的培训管理制度。
培训是一个公司提升员工素质的有效方法,但需要系统化的去实施,才更有效。新的培训制度将实行学分值,并纳入绩效考核范围。学习资料分新员工类、职业素养类、管理技能类,各板块业务类,职业素养类全员需参与学习,业务类各业务板块员工参与学习,新员工类属新入职员工参加学习;学习方式将实行多样化,公司、部门统一组织,个人自学,外出考察、培训等。年度将评出学习积极分子,并颁发证书。
3、完善员工手册。
员工手册是指引员工熟悉公司企业文化、了解公司行为规范、熟悉日常工作流程的学习指导书,是指引员工方向的指南针。首先对原有条款中不适合企业发展的条款资料进行修改,再者对出现争议的条款进行细化,再者补充新的资料,如基本礼仪规范等。
4、完善薪酬福利制度。
新的一年将对原先的薪酬结构进行调整,以便配合绩效管理的实施,同时对福利制度进行完善。
5、建立集团职级管理体系及评价体系。
为更好的进行集团化的管控,将对集团的职级进行梳理,按行政系列、专业系列进行划分,对职级的评定拟定可衡量的标准。如普通员工与资深员工的区分,将以入司时间、同岗位社会工作时间为评定标准。普通员工:入司两年内、社会同等岗位2年内;资深员工入司两年以上、社会同等岗位工作两年以上。
6、完善绩效考核管理制度。20xx年物业、地产、超市将逐步实施绩效考核,对每个月的考核状况进行总结,对需完善的资料将汇总、修正,以便更适合各公司的绩效管理需求。
二、加强员工培训管理,进一步提升员工整体素质。
目前集团下属子公司,员工整体基本思想意识、服务意识、日常基本礼仪常识、业务知识,还有待提高。在20xx年将做一次全面的培训需求调查,做出年度培训计划,培训将按入职培训、业务技能培训、强化培训、基本素质培训分类,并实行年度培训积分制。
1、新入职培训。
主要是让新入职的员工熟悉集团的基本状况、学习日常基本礼仪常识等,由集团人力资源部根据入职人数按季度或月统一安排。对于新入职员工的培训资料,我部将收集相关资料编写成小手册、制作成PPT(20xx年3月30日前完成),培训结束后进行书面的考核,检查员工掌握状况,并作为试用期考核的依据。
2、业务知识的培训。
主要是提升员工业务潜力学习,从而提高工作效率。业务知识培训按公司业务部门板块进行,由部门主管或经理担任讲师或组织学习视频,根据需要也可外派到外面培训。主要以理论知识、实操、案例分析相结合的方式进行,培训后进行实际操作或理论知识书面考核。
3、强化培训。
主要是对日常业务知识技能的硬性要求,通过反复培训的方式,强化员工提升工作技能。此培训可通过举办一些专题技能比赛的方式实施,如管家员日常基本操作规范技能竞赛、收银员操作技能竞赛等。
4、基本素质培训。
主要是提高员工日常行为规范的培训,通过此类培训从而进一步提高员工的整体素质。此类培训根据管理岗位、基础岗位实际需求安排,可通过外派培训、视频培训、拓展培训、内部授课等方式进行。
5、与外部培训机构合作,拓宽培训渠道。
20xx年将与聚成公司合作,办理在线会员学习。根据在线学习视频资料,安排各公司、部门按月组织员工进行必须数量的学习,并一齐进行分享、讨论、写学习心得、考核等。
6、组织外出拓展培训。
加强团队沟通及增强团队凝聚力。平常各公司、各部门沟通较少,通过组织外出拓展进一步加强大家的沟通交流,增进感情与团队合作意识。20xx年计划进行三次外出拓展培训。
培训实行年度积分制,建立培训学习档案,对不同职级规定年度参加培训学习课时,总体人均年度不少于20小时,对用心参加培训学习的同事,在年终通过考核评出学习先进员工给予表彰奖励。
三、不断完善绩效考核,促进员工绩效稳步提升。
各公司将实行新的绩效考核模式,将有一个逐渐适应的过程,在试行的过程中要进行不断的总结,找出更适合部门、个人的绩效考核标准,强化部门负责人与员工的绩效面谈,领导对属下自身不足方面应给予更多指导,不断改善绩效,使员工在执行绩效考核的过程中工作潜力、业务技能等方面得到不断的提升。
四、做好人才储备,及时补充所缺、所需人才。
随着公司的多元化发展与业务不断的拓展,集团所需求的人才要求也逐步提高,为了在急需时能及时补充,保证日常工作的正常开展,我部将从多渠道进行人才的储备。
1、注重内部培养,对于基层管理人员实行内部人才培养计划,通过绩效考核选出业务潜力出色、具有管理潜能的优秀员工,作为后备管理人员培养,为员工做好职业发展规划,带给发展平台,留住骨干员工,保证公司的持续发展。
2、通过人才网站、参加现场招聘会等方式,储备公司一般岗位人才。在人员缺岗时,内部无法调配弥补时,及时从储备人才库中筛选,尽快补充,保证工作正常进行。
3、对于新开发的项目提前做好招聘计划,找寻到企业需要的人才。
五、完善薪酬福利结构,提高市场竞争力。
为了配合新的绩效考核模式,拟对原有薪酬结构进行一些调整,以便更好的推动绩效考核的实施,到达激励的作用。对于绩效工资奖金额度,将提出新的方案报公司领导审批后执行。薪酬优势在市场上具有较强的竞争力,每个企业应结合自身实际状况做出定位,同时推出一些个性化的福利政策,对吸引、留住人才也有很大帮忙。
六、增强企业团队合作精神及凝聚力。
企业劳动关系和谐,团队合作意识强,是企业持续、稳定发展的重要保障。在日常的工作关系中,我们应倡导诚信、合作、分享的思想理念,部门与部门间、同事与同事间应加强沟通、合作,致力于共同完成部门、公司工作目标任务。在日常公司活动中,我们计划组织开展一些有利于团队建设的活动。
1、4月份举办一次基本礼仪礼节知识竞赛。加强全体员工礼仪礼节基本常识的学习,从而进一步提升自身修养。我们将先收集日常基本礼仪知识,汇编成册,发给每个员工学习,同时进行视频培训,之后进行考试。对考核优秀的给予奖励,对不合格的要进行补考。
2、5月超市举办一次收银员技能大赛。
3、6月份物业、超市各举办一次应知应会知识竞赛。加强日常业务知识的学习,提升全体员工的服务水平和业务水平。先由人力行政部收集应知应会的资料,汇编成册,发给各部门学习,由各部门选派代表参加竞赛,竞赛分决定题、选取题、问答题等,按总分排行,并对前三名给予奖励。
4、8月份在超市举办一次大华集团员工“展现厨艺,分享佳肴”比赛。一是展示员工厨艺,二是带动超市人气。
5、6月超市组织一次管理人员外出考察学习活动。
6、8月物业公司组织一次外出考察学习活动。
7、3、6、9月份每月组织一次户外拓展活动。
8、11月份举办一次学习心得征文比赛。
公司人力资源部工作计划 篇8
一、人力资源部门架构。
二、XX年人力资源部工作总体目标
1、人力资源规划
2、完善公司组织架构
3、人力资源招聘与配置
4、薪酬管理
5、员工福利与激励
6、绩效评价
7、员工培训与开发
8、人员流动与劳资关系
9、其他工作内容:
(1)费用预算
(2)人员需求预测
制定具体工作动向:
经过分析本年度的工作不足,XX年人力资源部将为XX年的上市做好坚实的人力资源管理基础,紧紧围绕人力资源管理六大模块进行细致稳定的工作。人力资源部XX年工作将从9各方面进行:
1、人力资源规划:与快餐事业部负责人沟通协商确定快餐部人员编制争取以最低人员编制完成公司工作,使企业稳定的拥有一定质量的和必要数量的人力。
计划目标:得到和保持一定数量具备特定技能、知识结构和能力的人员,充分利用现有人力资源,预测企业在未来的发展中的潜离职和人员过剩,减少企业在关键技术环节对外部招聘的依赖性。
2、完善公司组织架构:进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个部门的职能和权责。严格规范人力资源部的工作流程,以达到更好的配合公司的运营。
3、人力资源招聘与配置:根据企业经营战略规划的要求把优秀、合适的人招聘进企业,把合适的人放在合适的岗位。组织通过学习、训导的手段,提高员工的工作能力、知识水平和潜能发挥,最大限度的使员工的个人素质与工作需求相匹配,进行促进员工现在和将来的工作绩效的提高。
3月份,进行一次年度性的招聘。目标:招聘专业性人才,招聘过程严格筛选以保证人员可以签订长期合同就业于企业。同期进行企业内部的岗位评估,如有异常可以做出相应岗位调整保证把合适的人放在合适的岗位。
4、薪酬管理:根据XX年末对快餐事业部前店员工做出的调薪方案进行系统完善的工作,严格按照上层领导的指示进行薪酬管理完善员工薪资架构,实行科学合法公平的薪资制度。
5、员工福利与激励:配合公司领导充分考虑员工福利,做好员工激励工作。培养员工献身精神,增强企业凝聚力。
6、绩效评价:参考先进企业的绩效制度,实现与薪资挂钩从而提高绩效考核的权威性、有效性。
7、员工培训与开发:进行紧凑的培训学习:1、提高工作绩效水平,提高员工的工作能力。2、增强组织或个人的应变和适应能力。3、提高和增强组织企业员工对组织的认同和归属。培训主要以:讲授法、操作示范法和案例分析法为主!
8、人员流动与劳资关系:做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见预处理工作,既要保障员工的合法权益,又要做到维护公司形象和基本利益。
9、其他工作内容:
(1)费用预算:在进入XX年度工作时将做出全年的基本费用预算粗略明细,以避免人力资源部门的资金使用不明确。
(2)人员需求预测:人力资源部会在XX年度工作中实时监控企业及事业部的人员流动情况,尽全力做到人员需求预测准确、及时发现员工潜离职等情况并做出及时处理解决。
公司人力资源部工作计划 篇9
针对人力资源薄弱环节,人力资源部面临管理全面升级,重点关注部门工作是否能够与公司发展目标匹配,支撑公司业务实现的而展开,它不仅仅要求人力资源部在日常管理运行方面一如既往的夯实基础,进入更加规范化管理的阶段,更关键的是相关模块管理的基础上,侧重对职位体系梳理,员工潜力提升,岗位绩效考核和薪酬优化设计上打造出自己的管理亮点,并以此结合引进吸引专业与管理人才,打出公司的人员资源管理优势,实现公司整体目标。
一、公司人才队伍建设
1、健全完善各项制度。逐步实现人力资源规范化管理目前公司各项制度尚未健全,将根据公司的实际状况,明确组织架构,编制出相应的人力资源管理操作流程体系,完善本公司的人力资源管理制度,逐步实现公司人力资源规范化管理。
2、建立职位等级关联体系。根据组织架构,确定公司管理模式和管理体制,包括各岗位设置、部门划分、工作接口、管理路线、组织阶层及上下级关系界定清楚,并把所有岗位的级别、职责、权利明确到位,建立岗位职位等级,为补充完善设计薪酬管理制度带给基础依据。
3、重新修编岗位职责和岗位编制、根据公司组织架构和各岗位在管理组织中所处的位置、岗位功能、赋予的工作任务、承担的工作职责和必需的任职资格等,结合相关各部门经理重新进行修编各岗位工作职责。依据确定各岗位工作职责,进行岗位分析,评估其工作量的大小,分析整个管理过程中组织架构所需要的人数,确定岗位编制,同时优化盘活内部人员,避免人力资本的浪费。
4、制订绩效考核管理办法
广泛征求公司各部门推荐的基础上,制订出适合我公司管理现状的绩效考核管理办法,作为内部运营管理的一种重要手段来抓,透过考核与奖惩、任用、晋升、提薪挂钩,以绩效为动力激活内部活力。
5、补充完善薪酬管理制度。透过市场基本薪资水平,评估公司运营效果。依据公司分配原则,结合公司明年预算方案和现推行的薪酬管理制度,重新补充完善哪些缺失和不合理的部分。透过调整和修规使薪酬管理更趋合理,更能激活员工的工作活力,更能体现薪资结构的吸引优势。
6、建立人才蓄水池人才蓄水池工程是企业内部培训、培养、储备优秀管理人员的一项长期人才培养计划。建立后备体系一方面是面向企业内外遴选优秀的大学毕业生,从一线岗位开始实习,透过各部门岗位培养,使其熟悉公司业务模式与运作,从而将其逐步培养成为公司业务或管理骨干力量;另一方面,建立公司内部后备人才队伍,让这些后备人才参与公司经营管理中,构成人才梯队资源库。透过这两方面储备,使人才数量和结构能够满足公司发展要求。在实施过程中,制定人员入池、培养、晋升、出池标准,打造基层、中层、高层后备人才池,建立五级人才培养体系,即职员主管经理总监总经理职业生涯规划,并根据入池人员的特点和差距制定针对性的培养计划和措施,建立公司人才干部培养和后备人才造血机制。
7、干部管理进一步完善干部选拔培养机制,培养选拔业务骨干,挖掘员工潜力,体现德才兼备、任人唯贤的原则,使优秀人才能够脱颖而出,为企业的经营与快速发展带给充足、合格的后备人才,同时建立公司干部管理办法。辅助各部门透过考察、测试、面谈等方式发现关键的部门需要的人才,将其整合并从中选取核心成员,建立决策、管理、创新工作团队,从对其安排挑战性实际工作的锻炼和专用性技能的培训两条途径提高工作团队的整体技能水平,加大关键人才的正向激励力度,增加此类人员的工作动力,同时以绩效考核为依据,对关键少数成员群体和核心成员团队实行末位淘汰制,不断发现、引进优秀成员,维持组织人力资本活力,并进而持续组织核心竞争力。
8、全面实施结构化面试,提高招聘选拔专业度专业度直接反应企业的正规化程度,也直接影响招聘效果和企业美誉度,人力资源要成为公司宣传的另一个强有力的窗口,为树立良好公司形象作出贡献。摸清人才需求状况,确定招聘重点。为增强人才的引进的针对性和实效性,对公司各部门人才需求状况进行全面的调查和摸底,并且从公司发展大局出发,本着明确计划,重点招聘,总量控制,急需优先的原则,把认同公司文化和经营模式,认同公司团队组织,认同公司经营和发展理念的各类人才,争取招引进来。让新人进得来,留得住,得发展。利用各种招聘渠道,发布招聘信息,确保招聘效果。在招聘渠道上,充分利用校园招聘、猎头公司、现场招聘会、内部推荐、媒体广告、专业招聘网站等发布招聘信息。一线工人着重建立内部介绍渠道,保证人员满足生产需要。
9、结合公司新工艺、新设备、新流程,以职业生涯发展为动力,以技能鉴定为手段,以技能培训、技术比武与导师带徒为载体,大力推进高技能人才培养。从实际出发,为经验丰富、掌握绝活的优秀技能人才充分利用内外资源,大力开展专业技术人员的继续教育与技术提升培训。加大送外培训力度,有计划地选拔名优秀的专业技术人员到外部进行对口岗位培训,派遣优秀的专业技术人员到国内相关企业学习,提高专业技术水平,为公司技术进步与技术改造带给智力保障。
10、绩效管理:在公司战略目标分解的基础上,利用平衡计分卡制定公司目标构成战略地图,把战略地图利用关键指标分解至部门目标,利用关键指标和关键任务确定岗位工作目标,采用分层分类的绩效考核模式。
部门经理签订年度业绩职责书。人力资源部在年初根据公司20xx年年度的经营计划指标分解制定各部门经理级以上人员业绩职责书,经充分沟通后及时进行了业绩职责书的签订工作。同时人力资源部在平时的工作中加强对各考核指标相关信息跟踪、收集和整理,为年终考核工作的顺利实施带给依据和保证。
11、薪酬福利:人力资源部根据对公司现有薪资状况的了解,尽快建立公司科学合理的宽带薪酬管理体系。人力资源部对现有薪酬状况分析,结合公司组织架构设置和各职位工作分析,提交公司薪酬设计草案。即公司员工薪资等级、薪资结构(基本薪资、绩效薪资、工龄津贴、学历津贴、职务津贴、技术津贴、特殊岗位津贴及年终奖金等)、薪资调整标准等方案。根据已初步完成的职位分析资料,结合所掌握的本地区同行业薪资状况、公司现有各职位人员薪资状况,提交公司薪资等级表,报请相关部门负责人审议修改后,呈报公司相关领导审核透过。福利方面:计划完善、细化设立的福利项目:满勤奖、社会保险、每季度管理职员聚餐会、婚嫁礼金、年终(春节)礼金、十三薪等。激励政策:月(季度)优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升降和调薪、调级制度的建立、员工合理化推荐(提案)奖、对部门设立年度团队精神奖、建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。
二、员工关系
20xx年年员工关系重点工作为:建立企业与员工良好的沟通渠道,开展员工活动,促进企业文化宣传工作,规范企业员工劳动合同、人事档案等资料,处理企业员工劳动矛盾、争议和纠纷,落实企业各项人力资源政策等,协助各部门处理员工离职率高的问题,做员工的知心人,主动找各部门员工单独沟通,员工访谈与座谈会正常开展,听取员工的心声,解决员工的实际困难。同时对储备干部和中高层管理人员进行团队拓展,开展正式或非正式的跨部门沟通,把员工关系的处理工作列入日常例行工作范畴,建立相应的考核评价机制,促进员工关系的整体提升。
策划并举办适当的业余文体活动,丰富员工的业余生活,过去公司在员工业余生活方面一向没有能够重视,员工的生活比较单调,因此为了提升员工对公司的认可和归宿感,完全有必要举行多样化的文体活动,以丰富员工的业余生活,减缓员工的工作压力,提高员工的稳定性。20xx年年计划主要以体育活动、文娱活动、技能活动为主。利用工余时间组织各种类型的体育运动和比赛。尽量从这些方面去满足员工的精神需求,以到达稳定队伍的目的。员工工伤妥善处理,和谐处理员工工伤纠纷。
三、企业文化建设
1、建立、健全公司信息来源及对外发布流程和制度
目前公司内部的信息沟通较为闭塞,虽然已经组建了通讯员队伍,但是由于此刻的通讯员队伍不是各部门的核心员工,无法获知各部门的最新动态,所以无法成为公司内部信息来源的主力。20xx年年透过明确的流程、制度,逐步建立、健全公司信息对外发布流程,搭建一个较为畅通的信息沟通平台,同时,透过对外宣传,逐步树立起较为专业的品牌形象。
2、企业文化传播载体运营常规化
企业文化载体是上传下达的载体,是企业与员工沟通的平台,截至目前,公司已经启动的有巨江报、企业QQ、宣传栏,20xx年年,在逐步搭建公司内部信息来源渠道后,保证微信、报纸、宣传栏、企业QQ、电子显示屏、公司网站的常规运营。
3、塑造标杆文化,汇编集团公司优秀人物事迹
树立优秀员工的标杆作用。透过采访、收集优秀员工的成长故事,在内部广泛宣传,塑造标杆文化,起到树立典型的作用。挖掘贴合企业文化价值观的故事,进行内部传播。
4、企业文化活动丰富化
公司目前内部活动基本为零,20xx年年逐步增加员工活动,开展员工娱乐活动和员工技能大比武等技能活动,透过组织不同类型的活动,活跃内部氛围,促进员工之间的沟通,增加员工对公司的归属感和认同感。
5、企业文化环境建设
参与办公环境的设计,维护和更新各楼层宣传栏,同时对空白墙面进行策划和设计,并进行不定期更新,到达展示公司典型项目和内部文化的目的。
6、建立、建设企业文化素材库
完善公司大事记,记录重要事件和重要的时间,收集、整理公司重要活动、会议的影像资料。
四、人工成本管控
根据公司实际状况和成本内控管理要求、效益状况和市场工资状况,制定合理的工资标准定位策略,建立具有灵活的薪酬制度,合理的薪酬项目结构及比例,工资和奖金的支付务必与该岗位负责的成本费用标准的控制结果挂钩。科学制定人工成本预算,对公司人工成本现有存量,未来增量进行合理预算,对公司已经确定的预算严格执行。透过预算执行状况的内部比较和整个电池行业的外部比较的结合,诊断公司人工成本的增长是否低于效益的增长,人工成本水平和人工成本投入产出率在同行业中是否具有竞争力,建立较为科学的人工成本的预警和评价机制。透过统计分析,实时把握人工成本使用动态,及时调整人工成本策略,建立定期人工成本数据分析机制,为公司经营带给决策依据。
五、内部团队建设
1、完成部门人员配备:根据公司整体规划和人力资源各项工作开展状况,20xx年年度人力资源部将在适宜时间段提请公司将人力资源部门各岗位人员配备完善,以利于明确分工,细化与提升工作标准与质量、效率。
2、建立详细的公司人力资源档案。此档案的建立应在动态下持续良好使用功能。透过人员档案能够随时反映公司人力资源状况,包括学历层次、服务年限、薪资水平、业绩状况、培训状况、奖惩状况、培养发展方向等各项指标。
3、提升本部门作业人员专业水平。人力资源部在安排各部门培训的同时,应着力对部门人员的素质提升,加强部门的培训、管理和工作指导职责。
4、实施部门目标职责制和项目制管理。人力资源部20xx年年将部门年度目标分解到部门每个职员。做到每项工作均有职责人、完成期限、完成质量要求、考核标准。做好每项工作的跟踪落实和结果反馈,及时调整工作目标,不断改善工作方法,确保年度目标的完成。
公司人力资源部工作计划 篇10
培训工作是在总经理亲自督导下,由人力资源部进行策划、实施、督导的一项重要工作,各部门必须重视培训工作,从经理到领班即是接受培训者,又是培训的策划、组织实施者,同时也是教员,培训工作搞的好差,直接反映了管理者的重视程序与管理水平。
1、确定培训循环过程,将分为培训计划阶段、培训实施阶段和培训评估三个阶段,即:决定培训政策→确定培训需要→制定培训计划→拟定培训方案→落实培训条件→实施培训→记录培训情况→拟定评估方案→对培训实际情况进行评估→评估培训总体计划并提出改进措施。
2、确定培训活动的基本步骤,即确定培训需要→制订培训计划→确定培训对象→实施培训→评估培训。
3、建立基层培训计划,即确定以提高基层管理的领导能力及综合素质为基层培训目标,以政治思想、职业道德、专业知识、实际技能为培训内容,以岗位培训,自学等为培训形式,分季度进行培训。
4、完善员工的在岗培训,以个别培训或一对一地进行培训,以班组为单位培训或部门集中培训上理论课、案例解答、动作示范等方法实施培训内容以服务、技巧、语言技巧、操作规范、岗位职责、仪容仪表、职业道德、素质训练、礼节礼貌、酒店服务的各种知识,客人投诉的处理、案例分析、安全知识、法律知识、工作意识为主。
(一)作好员工考核工作
1、每月对新入职员工进行跟踪考核一次。
2、每月对优秀员工做好评审考评工作。
3、每季度对各部门进行一次理论、业务实操考评一次,并拿出罚奖办法。
4、每半年对管理人员进行考评一次,对管理人员拿出调整意见。考评目的:了解员工的工作情况,发现酒店管理上存在的优、劣,掌握员要及管理者的工作能力、管理能力,并通过激励措施充分调动员工的工作积极性,并以坚持公平、公正、公开的考评原则。
(二)做好员工事务的管理工作
1、制定详细的事务管理制度及工作程序:①饭卡发放办法;②每日菜谱标准;③原材料验收制度及成本预算方案;④就餐管理办法;⑤食堂卫生标准;⑥宿舍管理办法;⑦宿舍分配管理办法;⑧更衣柜管理办法;⑨劳保用品发放办法。
2、定期召开x,听取员工意见。
3、组织召开卫生宣传日活动,提高员工卫生防疫意识。
(三)有效开展酒店内部人际沟通工作
有效的沟通是人事管理获得成功的重要保证。
1、协调各部门明确工作职责和有关的工作程序,职责不明确是影响沟通的障碍之一,解决这一问题的办法,首先需建立合乎规范的科学岗位责任制(如建立各岗位与相关岗位的`联系与沟通,各岗位的权力与职责等内容),每个人员必须熟知这些岗位责任制,了解自己以及他人的关系,其次充分认识规范化工作程序、工作程序是酒店各个岗位运作的具体步骤,酒店各岗位部门之间是一个互相给予衔接的整体。
2、充分发挥部门职能建立完好的人际关系。首先要对自己严于律己、办事公正,再者了解、认识员工,最后要对员工真诚相待。
(四)有效开展对外沟通工作
在维持现有关系单位基础上,采取电话拜访、登记拜访、座谈等形式和用节假日时间进行适时拜访,争取与劳动局、人事局、电信局、防疫站、消防大队、环卫队、城关、治安、派出所、工商、卫生局、各学校等建立良好关系。
(五)下大力抓好模范的培训、推广工作,以点带面,全面促进人事工作上档次、上台阶。榜样的力量是无穷的,在新的一年里,我们将配合质管部抓好优秀员工的评估工作,每月抓出10名左右的典型,在会后组织学习(拟制作宣传栏、店内报纸,这将更加推动宣传范围)。
在新的一年里,人力资源部所有员工将会在酒店总体目标的指引下,坚持可持续发展战略,在五星级酒店创建的伟大实践中,开拓进取、与时俱进、不辱使命、扎实工作,为使人力资源部工作有个全新的局面与面貌而努力奋斗。
公司人力资源部工作计划 篇11
1. 编制 / 招聘 管理
2) 建立内部 人才 引进的激励措施。
3) 根据市场拓展责任, 20xx 年 1 月编制完成人员 招聘 计划实施,通过 招聘会 ,网上招聘,员工推荐等途径对缺岗人员实施部分招聘。积极鼓励员工推荐优秀 人才 进入公司,每月将各门店 / 区域向公司推荐 人才 的情况予以公布。
4) 完成 20xx 年应届生招聘工作, 6 月中旬前往农业学校、农业学校等**院校就关于毕业生就业协议签署,进入公司实习安排。
5) 加强门店的招聘,及时将招聘信息反馈给予公司人力资源部存档备案。
6) 截止 6 月份实施员工招聘计划为: 30 人。 年度计划: 80 人。
7) : 10 人,: 5 人,, 5 人,: 10 人。
2. 考评管理 :
1) 建立考核评议相关工作的程序,并配合实施监督、检查、考核。
2) 加强考核评议结果的沟通, 5 月底前建立员工考核评议沟通程序。
3) 员工满意度调查,相应措施的落实。
3. 薪酬管理
对现执行的薪酬制度的实施情况进行调查,并提出完善方案
4. 培训管理
1) 进一步改良员工岗前培训体系,加强培训成效率。
2) 建立起员工内部岗位提升培训框架。
3) 安排好区域阶段的轮岗培训,关注员工的职业生涯规...
公司人力资源部工作计划 篇12
一、建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度、员工手册等建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度。
员工手册规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件,员工从进入公司到岗位变动,从日常考评到离职,人事行政部都按照文件的程序进行操作,采取对事不对人的原则,希望能达到各项工作的合法性、严肃性。
二、劳动合同管理做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。
本年度工作计划的重点是1、劳动合同签订,续签、终止及时性;2、员工转正及时性;3、劳资关系(劳动纠纷次数、原因等);4、档案管理完整性等描述。
三、员工评价的收集为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。
根据公司目前经营状况,每月收集个门店人事评价表,对每个人进行考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。
四、人力资源人力需求计划
(一)、人力资源人力需求计划目的`
1、根据公司现状,结合先进企业的管理经验,了解企业人力资源状况及需求情况,灵活选择聘用方式:
⑴、参加吴江地区的周六大型人才交流洽谈会,
⑵、在吴江人才招聘网上发布招聘信息,
⑶、与劳务市场的中介合作把招聘信息放到中介那里请其代为招聘,
⑷、内部培养,
⑸、引进企业事业单位成熟的管理人才。并充分利用企业现有人力资源,吸引并储备一定数量的具备特定技能、知识结构和能力的专业人才。
2、为人力资源管理提供重要信息及决策依据。
(二)、影响因素影响本公司人力资源需求的因素主要包括以下两个方面。
1、公司的战略企业的发展战略目标、发展方向、发展规模等是影响企业人力资源需求的重要因素,人力资源需求计划的制订应服从于企业的发展战略需要。
2、预期的员工流动企业以往员工流动情况数据和当前员工状况对企业人力资源需求预测会产生重要影响,员工流动率是制订人力资源需求计划的参照依据。
(三)、数据收集与需求预测
⑴、人力资源部统计、汇总格门店人员数量、工作岗位情况以及人员培训、人员流动、情况等数据资料,为人力资源需求预测提供数据支持。
⑵需求预测
1、人力资源部根据各门店填报《20xx年的招聘计划表》和《20xx年度标准配置表》,确定各门店人员标准配置。
2、盘点人力资源现状,统计人员的缺少、超多的情况。
3、统计预测短时间内未来可能离职人员,预测企业未来人员流失数据。
4、根据企业发展战略规划,以及各部门工作量的增长情况,预测企业未来人力资源需求量。
5、汇总上述数据,得出企业人力资源的净需求量,制作20xx年度人力资源需求计划汇总表。
公司人力资源部工作计划 篇13
新的一年已经到来,20xx年人力资源工作任重道远,我将以更为饱满的精神、扎实的作风、规范的管理,使人力资源管理工作更上一层楼。现将20xx年计划如下:
一、工作计划:
1、完成公司各部门各职位的工作分析,为评定薪资、绩效考核提供科学依据;
2、完成日常人力资源招聘工作及考量各部门人力配置合理化;
3、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养员工的主人翁精神和献身精神,增强员工之间的凝聚力。
5、在现有绩效考核制度基础上,实现绩效评定体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性
6、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
7、弘扬公司文化,用优秀的文化感染他人;
8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
10、完成领导安排的临时性工作等。
二、经费计划:
(合计:17970元)
1、招聘:16200元 a、登报招聘:20xx年预计3次大型登报招聘,每次招聘费用控制在500元以内,即15000元;
b、人才市场招聘:宇辉年卡1200元/年;
2、办公用品:810元
a、档案袋400个,0.5元/个,即200元;
b、插页式文件夹60页10个,8元/个,即80元;
c、打印纸4件,120元/件,即480元;
d、其它易耗品(笔、修正液、回形针等):50元;
3、交通费:960元 80元/月,960元/年 (用于人力资源部每周招聘、每天例行下店、外出办事等)
公司人力资源部工作计划 篇14
根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源部计划从十个方面开展200x年度的工作:
1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日常人力资源招聘与配置
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;
9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
注意事项:
1、人力资源工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此人力资源部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,人力资源部将无法对目标完成质量提供保证。
2、人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是人力资源工作成败的关键。所以人力资源部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
3、此工作目标仅为人力资源部XX年度全年工作的基本文件,而非具体工作方案。鉴于企业人力资源建设是一个长期工程,针对每项工作人力资源部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,人力资源部将按调整后的
目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实。
XX年度人力资源部工作目标之一:
完善公司组织架构
一、目标概述
公司迄今为止的组织架构严格来说是不完备的。而公司的组织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此,人力资源部在XX年首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,尽可能三年内不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。
二、具体实施方案:
4、XX年元月底前完成公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查;
5、XX年二月底前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见,报请董事会审阅修改;
6、XX年三月底前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。公司各部门配合公司组织架构对本部门职位说明书、工作流程在去年基础上进行改造。
三、实施目标注意事项:
1、公司组织架构决定于公司的长期发展战略,决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍公司的发展。
2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录,而是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此,既不可拘泥于现状,又不可妄自编造,每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。
3、组织架构的设计需注重可行性和可操作性,因为公司组织架构是公司运营的基础,也是部门编制、人员配置的基础,组织架构一旦确定,除经公司董事会研究特批以外,人力资源部对各部门的超出组织架构外增编、增人将有权予以拒绝。
四、目标责任人:
第一责任人:人力资源部经理
协同责任人:人力资源部经理助理
五、目标实施需支持与配合的事项和部门:
1、公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查需各职能部门填写相关调查表格,人力资源部需调阅公司现有各部门职务说明书;
2、组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见并必须经公司董事会最终裁定。
XX年度人力资源部工作目标之二:
各职位工作分析
一、目标概述:
职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整
公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。详细的职位分析还给人力资源配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。
二、具体实施方案:
1、XX年3月底前完成公司职位分析方案,确定职位调查项目和调查方法,如各职位主要工作内容,工作行为与责任,所必须使用的表单、工具、机器,每项工作内容的绩效考核标准,工作环境与时间,各职位对担当此职位人员的全部要求,目前担当此职位人员的薪资状况等等。人力资源部保证方案尽可能细化,表单设计合理有效。
2、XX年4月完成职位分析的基础信息搜集工作。4月初由人力资源部将职位信息调查表下发至各部门每一位职员;在4月15日前完成汇总工作。4月30日前完成公司各职位分析草案。
3、XX年5月人力资源部向公司董事会提交公司各职位分析详细资料,分部门交各部门经理提出修改意见,修改完成后汇总报请公司董事会审阅后备案,作为公司人力资源战略规划的基础性资料。
三、实施目标注意事项:
1、职位分析作为战略性人力资源管理的基础性工作,在信息搜集过程中要力求资料翔实准确。因此,人力资源部在开展此项工作时应注意员工的思想发动,争取各部门和每一位员工的通力配合,以达到预期效果。
2、整理后的职位分析资料必须按部门、专业分类,以便工作中查询。
3、职位分析必须注意:搜集的信息可能仅局限于公司现有编制内职位信息。但向董事会提交的公司职位分析资料必须严格参照公司组织架构对架构内所有职位进行职位分析。未能从职位信息调查中获取到的职位信息分析由人力资源部会同该职位所属部门进行撰写。
4、该目标达成后将可以与公司组织架构配合在实际工作中应用,减少人力资源工作中的重复性工作,此目标达成需公司各部门配合,人力资源部注意做好部门间的协调与沟通工作。
四、目标责任人:
第一责任人:人力资源部经理
协同责任人:人力资源部经理助理