诚信工作计划 篇1
根据全国整规办、商务部、中宣部、国家工商总局等10部委联合开展20xx年“诚信兴商”活动和中宣部、中央文明办、国家计委等8个部委联合开展“百城万店无假货”的通知精神,结合我市实际,提出x市创建“诚信一条街”。
一、创建路段
“诚信一条街”选定于滨江中路南起147号,北至459号(即滨江中路马坑路东侧至商业城)及天河巷,该路段公用设施建设较为完备,环境优美、品牌丰富、商家经营较为规范,现有153户各类经营户,主要包括服装、手机、家用电器、日化、医药、服务等六个行业。
二、创建目标
进一步提高经营户的商业道德,加强流通领域商品质量监管,维护消费者权益,着力规范商家的经营行为、突出保护驰、著、知名商标和国际品牌,加大商标专用权保护力度,严厉打击制售假冒伪劣商品违法行为,将宣传教育和监管整治相结合,标本兼治、打防并重、综合治理,以“倡导诚信经营、营造品牌效应、建设繁荣街区、提升消费品位”为目标,努力把滨江中路打造成为商家诚信经营、行政监管到位、群众消费满意的“诚信一条街”,作为诚信经营的一个重要窗口,以蔚然成风的诚信经营氛围,展示精神文明建设成果,体现经济绿色腹地的良好形象。
三、创建内容
1、准入监管
对此路段的经济户口设立单列的经济户口台账,分门别类,归口管理,对入驻该路段的经营户认真审核,对该路段经营者的基本情况进行细致的调查摸底工作,并对各经济户口信用等级进行重新审定,建立资料卡归入经济户口诚信档案,做到材料齐全,记录完备。收集在此路段经营的国内各类驰、著、知名商标和国际品牌商品的资料,特别是对驰名、著名品牌代理经销的授权书的有效性、真实性和合法性予以重新确认。
2、规范管理
围绕诚信街创建工作,与经营户共商制定“七项制度”和“八个统一规范”,创建小组与“诚信街”每位经营户签订《诚信经营承诺书》,以“制度”和“规范”约束经营户的经营和竞争行为,以《承诺书》和惩处机制对经营户的违法违规、失信行为进行处罚、惩戒。按照统一标准,先行要求经营户的经营证照、《诚信经营承诺书》、商标许可证书统一悬挂,依法进行规范管理。
3、文明经商
经营户做到遵守商业道德,坚决杜绝消费陷阱和价格欺诈,在遵循“自愿、公平、平等、诚实、信用”原则的基础上,对所售商品明码标价,并正确标明商品属性;坚持全心全意为消费者服务的宗旨,视顾客为亲人,待客遵循主动、热情、周到、耐心的服务标准,不断加强职工教育培训工作,努力提高服务水准,在服务中说文明话,办文明事,文明经商的风气已逐步形成。为消费者提供安全舒适的购物环境,营业店堂干净明亮,柜台货架整齐,商品精美,布局合理,商品陈列整齐,为消费者提供高雅的商业文化氛围。
4、行业自律
根据此路段情况,筹建服装和电器(手机)行业协会并协助制定协会章程,充分发挥行业组织的协会自律作用,开展自我教育、自我管理、自我服务、自我约束活动,协会成员之间互相督促,共同提高职业道德水平。行业协会要督促经营户严格内部的经营管理,建立健全商品质量管理办法、代销商品管理办法、联营柜台管理办法、服务质量问题处理办法等各项规章制度,将消费者购物风险降到最低限度。行业协会还要积极会同创建领导小组开展“文明店(柜)”和“信用等级”等各种形式的创建评比活动。
5、联合整治
依照《无证经营查处取缔办法》集中力量、人员、重点解决路段经营户的主体资格合法化问题,通过规范市场经营主体,打牢诚信建设的基础。进行定期或不定期的执法检查,及时查处侵害消费者合法权益案件,严厉打击制售假冒违法行为,切实维护消费者的合法权益。开展注册商标专用权、虚假广告、商业欺诈等专项整治行动,保护“诚信街”品牌权益,净化经营环境。
四、明确职责
创建启动应由市委、市政府统一领导,对创建活动总体决策,统筹安排各项硬件设施的设置,当创建活动中的重大问题、突出问题,部门责任不清时,及时组织调研,协调、解决并组织部署专项整治和综合治理。充分利用各部门的职责权利形成合力,把“诚信街”创建工作抓得更好、更有成效。
五、创建步骤
1、8月20日至9月10日为宣传动员阶段。
市、区工商局负责组织召开创建动员会,通过动员会、座谈会、咨询会等多种形式,将创建活动的精神传达到此路段所有经营者,征求该路段经营户们的意见建议。经营者则对照“八个统一规范”内容,先进行自查自纠,自我规范,对达不到统一标准先自行整改。利用电视、报刊等宣传媒体对创建“诚心(精品)一条街”活动进行宣传,提高宣传档次,扩大活动的认知面。调动商家增强守法经营意识,参与活动的积极性、主动性;发动市民勇跃参与到活动中,为活动提建议、提设想、出主意,监督活动的开展。着手在此路段醒目位置设立设置“一台一栏一标”,即:信用信息公示台、诚信街公共宣传栏、“诚信一条街”街标(考虑设置跨街公示牌)。街标拟设在路段头尾即马坑路口和商业城的绿化带,街标上书写包括“诚信街”起始门牌号和诚信街创建主要情况;两面诚信街公共宣传栏分设在鼓楼街口和朝阳路口。在诚信街上还需创建意见箱、投诉箱。在商业城等设立5个联络点,聘请25名路段联络员,另外再聘请15名商品质量监督员,监督员从社区、学校、居住小区等处聘请。
2、9月11日至12月10日为创建规范阶段。
计划于9月25开展启动仪式,启动仪式地点设在滨江中路的文化广场,要求市、区两级党委、政府领导、有关部门领导参加,商家代表在仪式做出“诚信”承诺。各部门组织人员对诚信街加强巡查监管,共同开展联合整治行为。市、区工商局依照行政执法、企业自律、社会监管“三位一体”的综合监管机制全面入手,在市政府领导下,在各部门有力配合下,开展好创建活动的一系列工作。
3、12月10日至12月31日为总结提升阶段。
由市、区政府将组成检查验收小组,对滨江中路的创建活动开展情况进行全面检查验收,总结创建活动所取得的经验、做法、成效,做好“诚信店”、“守合同、重信用”单位评选等工作,将“诚信一条街”典型经验在x区部分主街道逐步推广。
六、组织领导
“诚信一条街”是一项系统的综合性的工程,牵涉到众多职能部门的职责权力,工作面广量大,需要各部门齐心协力、齐抓共管。应当以“政府领导、工商牵头、部门齐抓、责任追究”的方式成立创建活动领导小组,组长:市委宣传部领导;副组长:市文明办、市整规办、工商局负责人;成员单位:市委宣传部、文明办、整规办、工商局、建设局、物价局、卫生局、城管、经贸委、消委会等部门,下设办公室挂靠市工商局,负责协调联系日常工作及联合执法行动。组织联合行动的时候,各部门要积极配合,共同致力于诚信街创建工作。
诚信工作计划 篇2
现在,我代表xx社区服务中心,就如何开展诚信建设和大家进行交流,如有不当之处,还请大家不吝赐教。
一、诚信建设工作开展情况
xx社区位于xx市西部,辖3村3居,人口2.49万,在开展诚信建设工作中,我们立足社区实际,紧紧围绕市委、市政府提出的“五个诚信”目标,深入开展诚信农民、诚信市民(职工)、诚信村(居)、诚信社区建设,努力打造“诚信社区”这张名片。
截至10月31日,xx社区诚信农民贷款余额从社区挂牌时的963万元增到1152.70万元,增长19.7%;对星级农户实施了 58人次1.12万元的贷款贴息,带动了农户增收300余万元,人均增收500余元;不良贷款从4万元下降到0.6万元,下降了17.6个百分点。不良贷款率从挂牌初的0.415%下降到10月末的0.052%;农民人均纯收入迈过万元大关,城镇人均纯收入达2万余元;巩固了红湖、塔山、河堤3个诚信村创建成果,成功申报了红枫、塔山、弘业3个诚信居委会,现正在申报“诚信社区”。整个社区呈现经济发展、社会稳定、群众满意的和谐文明景象。
二、主要做法
(一)党委重视,目标明确
社区党委高度重视诚信建设工作,紧紧围绕建设诚信社区这个目标,研究出台了xx社区诚信建设实施方案和诚信建设考核办法,成立了以社区党委书记为组长的诚信建设领导小组,并明确由社区党委专职副书记具体分管诚信建设,落实了4名社区干部负责抓诚信建设,做到诚信建设有目标定位、有考核措施,各项工作有人抓、有人管,部(室)、村(居)各施其职,任务具体,措施得力,效果明显。
(二)强化宣传,家喻户晓
社区党委、服务中心始终将诚信宣传作为推进诚信建设的一项基础性工作来抓,通过印制宣传资料进村(居)逐户宣传,在村(居)办公所在地和村民小组书写永久宣传标语,在村(居)公开栏宣传诚信市民、诚信农民评定标准、征信标准及讲诚信带来的好处,通过“道德讲堂”广泛开展传统美德教育、诚实守信事例宣讲、职业操守教育,在辖区掀起了重信守诺风尚,党员干部群众思想素质进一步提升,“讲诚信,重承诺”正成为辖区市民的自觉习惯。
(三)坚持标准,全面征信
为切实推进诚信建设,社区按照市诚信办要求,建立了诚信农民、诚信市民、诚信职工档案,制定了征信标准和诚信奖惩措施,明确了征信人员,认真开展征信工作,并根据征信情况对辖区常住市民进行诚信等级评定,推进诚信建设向规范化、制度化方向迈进。
(四)整体推进,建设诚信社区
一是不断强化党员干部诚信服务理念,努力在社区形成“决策机制科学民主,责任机制健全落实,内外监督完善有效,政府信息公开畅通,工作程序规范透明,公务行为文明周到,社会公信度大幅提升”的政务环境,不断推进“法治社区、服务社区、责任社区、效能社区”建设,为实现“诚信社区”打下坚实基础。
二是深入推进社区党务、政务公开和村(居)务公开,让权力在阳光下运行,让党的惠民政策在群众的监督下落实到位。
三是将诚信建设工作纳入各工作部、村(居)目标考核体系,建立完善诚信激励、约束机制,加强督促检查,保证工作取得实效。
四是社区服务大厅在为群众办理各类事项中,专门开辟诚信绿色通道,优先办理守信重诺群众事项,让讲诚信的人在享受“七大扶持”和“诚信三优”的同时,也享受“特殊身份”待遇。
三、工作中存在的问题和今后工作思路
(一)存在问题
一是社区工作人员不足。我们虽然落实了4名社区干部抓诚信建设工作,但由于社区人少事多,工作人员除抓诚信建设外还要抓妇联、未成年人教育、老干、团委、党建、精神文明等20余项工作,工作上难免顾此失彼。
二是诚信建设工作经费无保障。社区不抓经济建设,经费来源均由市财政解决,由于诚信建设没有列入财政预算,加上市财政对社区经费投入不足,导致诚信建设宣传、先进典型表彰、诚信文化活动等开展受到影响。
三是工作人员业务素质还有待于进一步提升。主要表现在宣传方式不多,征信不够全面等。
(二)今后工作思路
一是围绕“诚信于党和政府、诚信于法律法规、诚信于市场准则、诚信于金融支持、诚信于合同约定”五大内容,坚持“诚信农民、诚信居民、诚信政府、诚信企业”四位一体,进一步完善征信、授信、用信机制,全力推进“诚信社区”建设,力争拿到“诚信社区”牌子。
二是强化诚信文化建设,在学校增设传统文化教育,通过“诚信道德讲堂”在干部职工、网格队伍中广泛开展核心价值教育,在村(居)民中广泛开展重信守诺教育,使诚信成为每一个社会成员的价值取向、思维方式、行为准则。
三是充分运用信息技术,进一步充实诚信数据库,在社区各工作部、服务窗口中推行“诚信优先,失信难行”机制,使之成为就业、办事、享受优先优惠的重要渠道,从而带动社会诚信。
四是严格督办督查。制定目标,明确任务分工,强化督办督查,从严考核,强力推进诚信社区建设,确保诚信建设取得实效。
诚信工作计划 篇3
一、前言
为全面实施素质教育,切实加强和改进学校德育工作,为新一轮课改提供组织保证和思想保证,为使学校德育工作的针对性,可操作性,实效性进一步增强,同时为我们的班主任及其他教师提供一个展示自己的平台,为班主任服好务。经合江中学行政会研究决定制定本计划并实施。
二、指导思想
现代教育,不仅是知识和技能的教育,更是“做人”的教育。新世纪初,党和国家就提出“以德治国”的方针,明确提出公民的十条基本道德素养:爱国守法,明礼诚信,团结友善,勤俭自强,敬业奉献。成都市迅速作出回应,围绕这一要求唱响了建设“诚信之都”号角。
为我校德育建设工作的全面展开,突出重点,围绕学会做人,学会学习,学会劳动,学会审美,学会健体,我校将以“诚信做人”为主题,以“从小做起,从小事做起,从今天做起”为主体,展开诚信系列教育活动,以期对学生的思想、观念、精神起到潜移默化的教育和熏陶作用,使学生在一定程度上“积跬步而至千里,纳细 流而成江海”。让诚信进入孩子的心灵,使他们在做人的问题上受用一身,培养出高品质的合江中学新学子。
我们要将以慢一点,时效一点,耐心一点的工作原则,积极实施这一计划,计划的实施过程中,任何人都可以展现自己的聪明才智,发挥自己的创造能力,为这一计 划的实施实践,出谋划策,让合江中学的教育教学史永远记住合江中学曾经还有一个你,诚如是,我们便无悔这段日子。
三、工作目标及内容
1、从20xx年2月——本期末:诚信教育的初始阶段。本期将以活动为载体,提升学生诚信意识,培养学生良好的道德品质,学会诚信做人为目的,培育诚信校园的育人环境,“学校要以诚信兴校,教师要以诚信立教,学生要以诚信治学。”开展诚信系列活动。
2、内容:读诚信的书,写诚信的文,讲诚信的话,做诚信的事,开诚信的班会,参与诚信的活动,评诚信的孩子,标榜诚信的班,开发诚信教育的校本教材。
四、实施办法
1、学校利用各种有效媒体,大力宣传诚信理念,营造校园诚信氛围,收集整理校园诚信教育材料。
2、班内收集诚信相关资料。(期内)
要求:班内收集有关诚信的文章、书籍、名人故事、音像等。每份材料形成文字,每班不少于5份,后根据材料份数计分,每份计2分,最多记10分。
3、召开以诚信为主题的班会。(第六周)
要求:利用班会读评诚信材料,或开展以诚信为话题的主题班会,有关诚信的大讨论,至少1次,开展班会时通知组委会实场验收评分,计10分;交打印实录材料,计10分。第六周完成。
4、诚信格言宣传10分。(每月)
要求:利用后黑板报下方高30厘米的空间,每月宣传一条格言或名言,且有记录。每月由学生干部检查,(5分)。利用黑板报右方50厘米空间,让学生写自已的诚信格言或认识,有记录,最后班内形成打印的诚信语录。5分
5、办一期诚信为主题的手抄报。(第10周)
要求:每班至少办5份,(5分)。做到版面充实,色彩谐调,主题突出。班主任提交优秀作品1份于10周交并由组委会评分,5分。
6、诚信的书法比赛。(11周)
要求:班内人人参与以诚信为主题的毛笔书法比赛,参与面达80%,班主任收集好交组委会(5分)。并于第11周推举3份优秀作品参赛,由组委会按5、3、2分的三个等级给每个作品评分。5分
7、撰写诚信话题的文章。(13周)
要求:人人参与达80%,班主任收集好交组委会(5分),作品主题不限,小小说,记叙,议论,散文,诗歌等均可,第13周每班交优秀作品3份参评,组委会按5、3、2分的三个等级评分,5分。
8、建立“家校诚信联系卡”。(期内)
要求:班主任认真组织学生干部评定“学生诚信手册”,关注学生的学习和生活,在班主任常规工作中考评,与家长联系时交家长查阅,(5分)。
要求:在县级刊物发表有关我校诚信教育活动的任何文字等材料,每次计10分。向校园广播积极投稿,宣传班级、宣传班内、校内典型事或人,被采用的,每次计2分。活动中自认为有创新性,科学性,实效性,并有申请获组委会审议认可者,可在10分内加计分值。
9、第18周,写出诚信教育活动总结(成效)材料,内容详实,真切。5分。
10、每月评先“最诚信的同学”(每月)
要求:各班班主任根据学生诚信手册的评定,每月推荐5名“最诚信”的同学,先在班内通过,然后由学生取得所有科任教师的签字认可,后申报到组委会批准颁奖并张榜公布。此工作计10分。(各班要根据各自具体情况提前制定最诚信同学称号的评选标准。)
11、报道典型的诚信事件。(五四)
要求:组织学生参加“以诚信为主题的‘五四’讲演赛”。5分
12、根据活动开展情况,学校假期完成《合江初中诚信教育材料汇编》或称“校本课程”。
五、检查考评
1、各班按下表要求,自定计划,完成教育活动后,在第18周前申请检查核分。
2、此项工作,于本期末作一次总结,根据各班实效和得分情况评出一等奖(1、2名)二名,二等奖(3、4、5)三名,三等奖(6、7、8)三名,四等奖(9、10、11)三名,五等奖(12、13)二名,分别计10分,8分,7分,6分,5分,纳入班务工作考核。
诚信工作计划 篇4
一、指导思想:在科学发展观的引领下,牢牢树立“育人第一”的指导思想,以庆祝建国60周年为主题,开展诚信教育系列活动,塑造高登学子良好形象,培养高尚的道德品质,探索“求知与做人”相整合的德育模式;引导学生讲诚信,提高自我实现的需求。
二、重点工作:
1、制定班级《诚信公约》:各班在4月30日前送交教导处。
2、“诚信校园”主题班会:每班在4月30日前召开一次以“诚信”为主题的班会。
3、诚信故事会:每班在4月30日前召开一次以“诚信”为主题的故事会,评选本班的诚信之星。
4、诚信格言展:格言展以诚信为主题,使用稿纸誊写,要求迹清楚,书写工整。作者在文章标题下署名,顺序为:学校和班级、姓名。由各班语文老师负责实施。
5、诚信考室:班主任要将诚信考试作为班级学风建设的抓手,重视面上学生争创过程中的学风营造,加强学生个体在争创过程中的监督;进一步完善争创活动中申请、审核、批准等环节流程。
6、诚信征文比赛:本届征文比赛以诚信为主题。文章必须由参赛学生自己撰写,不能抄袭他人作品。辅导教师应切实加以指导,要在文章后写上简明扼要的评语和推荐意见并署名。文章要求主题鲜明、观点正确、内容充实、中心突出,表现积极向上的理想和信念。学生作文不超过。作文应使用稿纸,要求迹清楚,书写工整。作者在文章标题下署名,顺序为:学校和班级、姓名。由各班语文老师负责实施。
诚信工作计划 篇5
一、指导思想
为贯彻落实《公民道德建设实施纲要》以增强诚信意识为重点,切实落实局党委关于加在教育系统开展“诚实守信进校园”宣传教育活动的要求,全面推进我校师生思想政治教育,倡导良好的校风、学风,推进“爱国守法,明礼诚信,团结友爱,勤俭自强,敬业奉献”的基本道德规范,强化师生的诚信意识,培养师生的诚信品质。
二、活动宗旨和主题
宗旨:树立诚信之风,弘扬诚信之风。
主题:人人知诚信,人人讲诚信。
三、活动组织和时间
组织:在学校党政领导班子的领导下,党支部具体操作,学校德育处少先队积极配合,面向全校师生开展系列诚信教育活动。
时间:__年9月-----__年12月。
__年9月动员部署阶段;__年10月----__年11月全面实施阶段;__年12月总结考评阶段;__年1月---__年2月巩固提高阶段
四、活动内容
(一)宣传动员
★发布诚信倡议书。倡导全校师生在学校诚信教与学、在社会诚信做事做人,培养诚信意识,珍视诚信价值,推动诚信教育。
1、主办部门:学校党支部、德育处
2、时间:__年9月
3、载体:通过校宣传橱窗、校园广播、网络、bbs、告家长书等发布诚信倡议书。
★诚信签名活动。师生用自己的签名,表达对今后诚信为人、诚信做事的承诺,真正增强师生们的诚信观念,用诚信为校园添光彩。
1主办部[本文来自www.ee001.com]门:德育处、少先队
2、时间:__年9月
3、地点:学生操场。
(二)建立师生个人信用档案
把师生有关个人信用情况,如教学成绩、获奖情况、参与社会实践情况等记录存档,一方面将良好的个人信用档案作为师生的另一张“身份证”,促使师生珍惜和维护自己的诚信形象;另一方面也可作为评优晋升等的依据。诚信档案的推出将给在校师生一个明示:做一个诚实守信的人将受益终身,投机取巧则会得不偿失。
1、承办单位:党支部、
2、时间:__年10月启动
(三)学习宣传相关管理规定,遵章守纪,诚信做人。
组织师生学习关于教育有关的法规和学校有关对教师学生的管理规定,并进行讨论,引导师生树立良好的行为规范意识,培养恪守行为规范的自觉性。要通过学习活动,让师生充分知晓规定及学校的校规等内容,达到使师生学行规、树新风,遵章守纪、诚信做人。
1、主办部门:党支部、德育处
2、时间:__年9月—10月
(四)举办诚信论坛,组织各类比赛
★诚信专题讲座——邀请校外知名人士为师生做专题讲座。把诚信教育与学校校风、学风建设结合起来,与“安全文明校园”创建活动结合起来,与当前正在广泛开展的社会主义和谐社会教育结合起来,与学校的“三风”建设结合起来。
1、主办部门:党支部
2、时间:另行安排
3、地点:学校多媒体教室
★诚信演讲比赛——以演讲形式,大力赞颂诚信新风,鞭挞不诚信现象,激励师生从自我做起,塑造个人诚实形象,从现在做起,倡导校园诚信新风尚。
1、主办部门:德育处
2、时间:__年11月
3、要求:以师生个人的亲身经历、体会及所见所闻,或阐述自己对诚信的理解,或讲述生动感人的事例,或针对某些不良社会现象进行评析。
★诚信格言征集比赛。
征集对象为本校全体师生。征集要求:①诚信格言要以“诚信”为主题,提炼对诚信的认识、看法与领悟,要求精练、深刻,对他人能够起到启迪、教育作用,数不超过。
1、主办部门:党支部、德育处
2、交稿截止时间:__年10月15日之前
3、稿件数量:诚信格言每个办公室和班级各5条
4、奖项设置:
诚信格言:一等奖5名,二等奖10名,三等奖15名。
(五)主题班会评选
以班级为主体,以诚信为主题,广泛开展形式多样的主题教育和实践活动,强化学生对诚信的认识和理解,让学生充分认识诚实守信与实现自身价值的密切关系,牢固树立诚信为本、操守为重,守信光荣、失信可耻的信用意识和道德观念,养成“诚信待人,诚信处事,诚信学习,诚信立身”的良好习惯。
1、主办部门:德育处
2、时间:__年9月-10月
3、地点:各班
五、活动要求
(一)全体师生要充分认识开展师生诚信教育活动的重要意义,高度重视、深入宣传、广泛发动,使更多的师生参与到活动中来。
(二)各班和各办公室要围绕此次诚信教育的活动内容,制定具体的活动计划,积极参加学校组织的各项活动。
(三)活动结束后,各班各办公室要将开展的具体活动情况进行总结并报学校党支部。学校党支部依据活动计划、活动开展情况及总结对各班和各办公室进行考核,评选出优秀组织奖,并及时总结上报活动开展情况给上级有关部门。
诚信工作计划 篇6
一、部门共同职责按“一处守信,处处受益,一处失信,处处受制”的原则
在落实有关政策和提供服务时,须凭村(居、社区)出具计生履约相关证明,并由乡镇计生办验证核实,方可办理。相关部门同时须查询当事人诚信计生信用记录,与乡镇验证的情况相符合,诚信履约的给予优先优惠优待优办;没有履行承诺的,督促其履行承诺后才给予办理。诚信计生信用记录纳入各部门经营、信贷等信用记录管理。对配合执行得好的单位和个人,年终给予表彰和奖励,对不按规定办理的单位和责任人,追究单位领导和责任人的责任。
二、相关部门职责
(一)派出所
1、及时为持有结婚证,婴儿出生证明以及村(居、社区)出具并有镇计生办验证核实的计生证明的新生婴儿办理入户手续;
2、对不能提供医院出生证明及村委会出具并有镇计生办验证核实的计生证明的,暂缓办理入户手续,待持有出生证明及村委会出具并由镇计生办验证核实的计生证明后,再给予办理入户手续。
(二)卫生院
1、认真执行好对农村计生家庭,计生“两户”的参合及提高比例报销住院费用工作;
2、优先为自觉执行计生政策对象办理,审验《卫生许可证》 、《健康证》 、《食品卫生许可证》、《医疗机构执业资格许可证》等证件;
3、在为其他服务对象办理、审验《卫生许可证》、《健康证》、《食品卫生许可证》、《医疗机构执业资格许可证》等证件时,应查验《婚育证明》和计生部门提供的信息。如服务对象违反计生政策,暂缓办理、审验相关证件。待其落实计生政后办理。
(三)学校
1、对计生户,特别是计生“两户”优先安排入学,实行“免费义务教育”,升学给予照顾加分;
2、对没有户口的督促其父母及时落实相关计划生育政策和办理入户手续办理入学;
3、加强对私立学校入托、入学相关手续的管理,对在私校入学、入托的学生在办理入托、入学手续时,应提供其父母的计生依据。
(四)社会事务办
1、负责社会救助政策落实的把关审批或审查,社会救助金的发放,对计生户、计生“两户”(独生子女和二女结扎户)给予优先照顾,计生“两户”优先享受农村生活最低保障。对不能提供村(居、社区)出具并有镇计生办验证核实的对象暂缓给予有关惠农政策和提供服务审批;
2、在接到育龄夫妻请求办理离婚登记手续时,应当提供计生部门对该对夫妻生育情况的相关证明,方可办理相关离婚手续。
(五)人力资源和社会保障
1、优先落实计生户,特别是计生“两户”培训就业等工作;
2、指导各劳动就业社会保障服务中心在办理《就业失业登记证》、《外出务工卡》和组织劳务输出钱查验育龄人员《流动人口婚育证明》,定期通报《证明》查验及劳务输出等信息。
(六)国土、林业、农业服务中心
1、落实本部门间的惠民政策,在群众发展生产、改善生活、脱贫致富等方面提供全力扶持和帮助;
2、在落实本部门惠民政策和提供服务时,要查验村(居、社区)并有镇计生办验证核实提供的计生证明,如对象违反计生政策,暂缓执行本部门政策和提供服务,待其落实计生政策后,才给予办理和提供服务。
(七)村(居、社区)
1、积极为计生户、计生“两户”做好各种服务工作;
2、组织群众参加人口学校的学习、培训,及时向群众宣传人口计生方针、政策;
3、加强公章管理,并明确专人管理,做好公章使用登记工作;
4、出具计生相关证明,须有包片包组负责人核实和分管人口计生工作领导签字;
5、凡出具给村(居)民到各单位办理自身家庭事项的证明,都要核实计生履约情况;
6、对不签订《双向承诺书》或不诚信村(居)民,违反计生政策的家庭、早婚家庭,没有落实相应避孕节育措施和未缴纳社会抚养费的“三代”人员家庭,暂缓出具享受惠民政策等方面证明,待其督促落实相应计生政策后,才给予办理;
7、对违反计划生育政策的村(居)民,只要在规定的时间内履行相关义务,可以纳入诚信村(居)民管理。
(八)计生办
1、认真落实兑现计生“两户”奖励,并提供优质服务;
2、村(居、社区)出具的计生相关证明,须经计生办同时盖章的要严格把关,认真核实,并经分管或协管领导签字后才给予办理;
3、凡出具给村(居)民到各单位办理自身家庭事项的证明,都要核实计生履约情况,并经分管或协管领导签字后方可办理;
4、对不签订《双向承诺书》或不诚信村(居)民,违反计生政策的家庭、早婚家庭,没有落实相应避孕节育措施和未缴纳社会抚养费的“三代”人员家庭,暂缓出具享受惠民政策等方面证明,待其督促落实相应计生政策后,才给予办里。
三、问责问效
以上相关部门不按照职责及规定开展工作的,一经查实,镇属部门及村(居)的,对部门或村(居)负责人和直接责任人依法进行责任追究,并追回所办理的相关证件及项目资金;县直垂管部门的,报请县级有关部门进行处理。
诚信工作计划 篇7
一、本周活动主题
本周活动主题是“说诚信话,办诚信事,做诚信人”,这也与社会核心价值观“爱国敬业诚信友善”相吻合。诚信是什么?从道德范畴来讲,诚信即待人处事真诚、老实、讲信誉,言必行、行必果,一言九鼎,一诺千金。诚信是支撑社会的道德的支点,诚信是法律规范的道德,诚信是治国之计,诚信是行业立身之本。诚信不仅是一种品质,更是一种财富。比如我们有“信用荣成”的网站,上面记录着每个企业和自然人的诚信,对于诚信优秀的,在各个方面都有加分,对于失信的,在许多日常活动都会受到限制。所以我们从现在开始要做一个诚实守信的人。
近期在中国文明网进行“中国好人”评选活动,我们身边的一中副校长叶鹏参加“助人为乐”的评选。x年12月2日晚,面对手指粉碎性骨折、在路边招手求助的老人,赶往学校值班的叶鹏及时停车施救,驱车1个小时,将老人送到离荣成市近50公里的文登整骨医院进行救治,做好事不留名默默离开。希望全体师生积极向叶鹏同志学习,并参入到投票活动中,为好人加油,为创城助力。
二、上周主要工作
1、本周对3月的小组合作学习情况进行总结表彰,对学习中表现突出的组长和组员进行表彰。
2、周三组织了微课制作和希沃教学助手的使用培训交流展示,提高了教师运用现代教育技术手段的能力。
3、组织进行了教师思维导图的展示活动。
4、本周教师优课资源按配当要求进行上传,下周进行校级评选活动。
5、组织“第四期教育大讲堂”报名及信息上报工作。
6、各学科教研落实到位,能够做到人员保证、时间保证、任务保证。
7、组织运动员参加全市运动会,要充分调动运动员的积极性,发扬不怕苦不怕累和顽强拼搏的精神。
存在问题:
1、精细化管理有所松懈,尤其是早间管理。要坚持常规管理,养成习惯
2、路队管理还有待于进一步规范。
三、本周工作的重点:
1、继续做好学生的规范管理,为“创城”工作做出贡献。
要巩固已取得的成果,继续深化“创城”工作。
有路队管理、精细化管理、文明校园建设等方面取得了一定的成绩,能够感受到同学们身上的积极的表现,但在许多方面离文明只有“一个转身”的距离,在文明建设方面只有起点,没有终点,还要一如既往的严格要求。梁启超在“少年中国说”中提到:“少年强则国强,少年独立则国独立,少年自由则国自由,少年进步则国进步。”我们可以说少年文明则学校文明,少年文明则国家文明。我们要以“创城”为契机,完善自己,为文明城市、文明国家做出贡献。本周还将继续开展系列主题活动,促进“创城”的深入开展。
在“三姿”的习惯培养上,没有引起关注。
2、继续做好常态课巡查活动。
3、组织好“第四期教育大讲堂”活动。
4、组织进行“一师一优课”校级评选活动。
5、观摩学习思维导图的制作,每位学生尝试制作学科思维导图。
诚信工作计划 篇8
根据上级计生部门的文件要求,为充分调动群众参与、关心和支持人口计生工作积极性,进一步完善“村(居)为主”工作机制,推动计划生育村民自治健康发展。经村两委研究决定,决定在全村开展诚信计生工作,特制定如下实施方案:
一、指导思想
以实践科学发展观为指导,牢固树立以人为本、以诚为先的理念,积极探索人口计生工作思路和方法的根本转变,建立政府诚信、群众守信、村民互信的“双向承诺,充分自愿,依法自治”的诚信计生模式,实现“干部解压,群众方便,效率提升”的工作目标。
二、主要内容
对本村未满49周岁的孕环检对象子女年满16周岁且未婚的家庭实行诚信合同管理,分类指导,全程服务,注重早孕发现和控制早婚早育,突出孕环情监测制度改革和工作效率提升。一是对40周岁以上的育龄妇女,一年至少参加一次生殖健康检查;二是对40周岁以下领取独生子女父母光荣证的,一年参加两次孕环检检查;三是对新婚未育、准生二孩对象和不符合加入诚信小组条件的孕环检对象以月访视为主,重点对象随时监测;四是对流动人口孕环检对象除按以上规定分类管理外,还另外加签流动人口合同,每年每季度自觉寄回孕检反馈单,或每年两节或因事、农忙等情况返回时应主动与镇村联系一次。到镇服务所做返乡检查。
三、具体措施
1、双向承诺。镇计生办和村民委员会参加诚信计生的家庭承诺依法兑现实行计划生育的相关权利;诚信计生户向镇居承诺自觉按政策生育,落实避孕节育措施,不违反诚信合同规定。
2、充分自愿。符合条件的群众在互相信任、自愿的前提下,本着居住相近、便于管理的原则,组建由10—15人的诚信计生小组,民主推选产生诚信小组长。诚信计生小组成员必须经本人申请,小组成员评议同意、村委会批准后,才可作为诚信计生户。凡诚信计生户都要签订《新江村村民诚信承诺协议》(以下简称《诚信协议》)。流动人口相对集中且有固定工作场所,相互之间经常联系的也可自愿组成计信计生小组,并形成自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的运行机制。
3、依法自治。在法律法规规定的范围内,诚信计生小组每个成员自觉履行《诚信协议》中规定的义务。村委会对参加诚信计生小组并守约的成员优先享受有关奖励优惠政策及村民代表会议通过的《新江村计划生育诚信奖励优惠待遇》。对诚信小组成员未履行约定义务的,违约者本人除按计划生育相关规定处理外,小组成员不能享受村相关奖励优惠待遇;当诚信小组成员及家庭有违反计划生育法律法规,出现政策外怀孕、违法生育、收养等行为时,其他成员要积极主动做好说服劝解工作。积极配合村两委做好计划生育的各项工作
四、实施步骤
1、成立组织。成立以支部书记为组长,村两委全体成员、计生协理事、计生专干为成员的诚信计生工作领导组,计生专干负责诚信计生工作的具体实施。
2、召开会议。开好村计生协理事和村民代表会议,学习《计划生育合同》、《村实施计划》、《诚信承诺协议》,并讨论通过《新江村诚信计生奖励优惠待遇》,进一步修改计划生育村规民约。
3、推荐组长。深入到居民小组召开群众座谈会,宣传好开展诚信计生的目的、意义和主要内容,让广大群众明白并积极主动自愿参加诚信小组,填写诚信计生户申请表,签订《计生合同》。召开诚信小组成员会议,民主推选产生诚信计生小组长。
4、开展评议。村民委员会建立健全相关制度,建立诚信计生档案,稳步推进诚信计生工作。村计生协会组织会员开展评议活动,对村诚信计生工作开展情况实行年度评议,监督村委会承诺是否履行,监督群众是否履行《村规民约》和《诚信协议》,确保诚信计生落到实处。
各区市人口计生局,金州新区、长海县卫生和人口计生局,高新区文教卫生局,长兴岛开发区、保税区、花园口经济区社会事业管理局:
为落实《国家人口计生委关于全面推进诚信计生工作的通知》(人口政法[__]55号)和省人口计生委《关于全面推进诚信计生工作的通知》(辽人口办发[__]3号)文件要求,维护好广大计划生育家庭的合法权益,全面提升我市依法行政和诚信计生工作水平,现就有关要求通知如下:
一、进一步提高对全面推进诚信计生工作的认识
近年来,我市坚持“民需我为、我为民乐”工作理念,不断创新推进诚信计生工作的形式内容,把诚信体系建设与人口计生工作结合起来,把行政管理和群众自治结合起来,以利益引导、依法行政、服务关怀、宣传倡导为抓手,以“健康家庭促进计划”、优质服务、文明执法专项活动、便民维权示范岗创建等为载体,深化诚信计生工作,较好地维护了群众的合法权益,密切了党群干群关系,嬴得了基层干部群众的广泛赞誉,树立了人口计生工作的良好形象。
诚信计生工作是新时期人口计生工作思路转变的有效途径,是实现群众自我管理、自我服务、自我教育、自我监督和发展基层民主的重要载体,是推进依法行政、村居民自治、便民维权、构建和谐社会的重要举措,是落实人口和计划生育“三为主”工作和优质服务的升华,是阳光计生行动的拓展。“十二五”时期,我市人口计生工作处在重大的转型时期,面临的任务更加繁重,充分发挥诚信计生在推进工作落实、难题方面的积极作用显得尤为重要。为此,各级要充分认识开展诚信计生工作的重要意义,认真落实各项工作制度要求,因地制宜、实事求是,创造性地开展工作,努力营造诚实守信的工作氛围,全面组织推进诚信计生工作。
二、明确全面推进诚信计生工作的指导思想和目标任务
坚持以科学发展观为指导,以维护计划生育家庭合法权益、引导广大群众自觉实行计划生育为中心,改革创新基层人口计生服务管理机制,强化诚信道德,强化服务意识,强化制度建设,扩大群众参与,增强社会自治功能,实现行政管理与基层群众自治的有效衔接和良性互动,诚信为政,取信于民,维护群众合法权益,推进和谐社会发展。
按照国家和省的工作要求,_X_,全市80%以上的区市县实现诚信计生。,全市区市县全面实现诚信计生,人口计生工作思路和方法要有根本转变;建立起行政管理部门与群众之间相互尊重、相互信任、相互监督和相互协调的良性互动关系,形成稳定长效的诚信计生工作机制;建立政府引导下的以人口计生公共服务网络为依托的面向家庭高质量服务的工作模式,家庭发展能力进一步提升,政策体系不断完善,免费、奖励、扶助及优先优惠政策全面落实,人口和计划生育基本公共服务均等化的目标基本实现。
三、全面推进诚信计生工作的要求
各级要把推进诚信计生工作与基层阳光计生示范单位创建、政务公开、村居民自治、依法行政、加强基层基础工作等结合起来,实现多位一体的运行工作模式,扎实推进诚信计生工作深入健康开展。
1.加强领导和监督。各级人口计生部门要加强组织领导,明确职责分工,确定年度计划。要把全面推进诚信计生工作纳入构建社会主义和谐社会、加强基层民主政治建设和精神文明建设的总体规划之中。结合本地社会经济发展和人口计生工作的实际,制定全面推进诚信计生的工作方案,并将其作为人口计生综合改革的一项重要内容,工作方案要在6月前报送至市人口计生委。市人口计生委从今年开始,将此项工作纳入目标责任制考核之中,并不定期地通报检查情况。各地工作进展情况和半年自评检查情况要及时报送市人口计生委。
2.深化政务公开。坚持做好政务信息公开工作,规范各级人口计生部门应重点公开的内容和主要形式,结合落实“阳光计生行动”规范和开展“阳光计生行动”示范单位创建活动,促进诚信计生与“阳光管理”、“阳光服务”、“阳光操作”、“阳光维权”的融合,自觉接受群众监督,立信于民,推动诚信计生深入发展和公开透明地运行。
3.落实依法行政。要将依法行政作为全面推进诚信计生工作的首要任务,全面履行法定职责,加强对行政权力的制约,增加管理服务透明度。落实以人口计生政策及其执行情况为重点的行政执法责任制和有奖举报制度;要加强企业法定代表人责任制,做好企事业单位的人口计生工作信用评估工作。加大政策推动和协调力度,探索扩大奖励扶助政策的覆盖面,研究制定有利于人口均衡发展的政策和便民利民措施,丰富诚信计生内容。贯彻落实省人口计生委《关于独生子女父母退休补助费发放有关问题的通知》精神,推动解决关停并转企业退休人员的独生子女父母退休补助费发放遗留问题;深入开展生育关怀行动,建立计生家庭以外伤害保险财政补贴制度。
4.推进村居民自治和创建便民维权示范岗活动。指导基层修订和完善村民自治章程,按照有利于维护群众合法权益、有利于诚信计生工作推进的原则,指导基层清理、修改或废止不适应诚信计生工作的规章制度、村规民约。继续开展人口计生基层群众自治示范村(居)和便民维权示范岗创建活动,完善“政府引导、计生服务、村(居)委实施、协会推动、群众自律”五位一体的群众自治工作机制,维护群众的民主权、知情权、参与权、评议权和监督权,提高人民群众参与水平。开展“便民、透明、诚信、数、文明”活动,培育诚信计生典型,发挥计划生育协会作用。
5.提升服务群众的能力和水平。积极推进“强基提质”工程和人口计生队伍职业化建设,加快推进各级人口计生服务机构管理体制改革,认真落实基层特别是村(居)计划生育专职人员的报酬待遇。通过全面推进“政府提供公共服务,通过组织传导,家庭成员承接”的gof模式,第三周期“健康家庭促进计划”,精细化“家庭生命周期服务链”服务内容等工作,满足广大妇女生殖健康的需求,提高人民群众生活质量,增强群众对诚信计生的支持度和满意率。
各地要及时总结推广经验,发挥典型示范作用,把诚信计生工作不断推向深入。
诚信工作计划 篇9
为深入推进期货行业诚信建设,优化行业诚信环境,根据中期协《期货业诚信建设实施指导意见》(以下简称《指导意见》)确定的目标任务,结合行业发展实际,特制定期货行业诚信建设20xx年重点工作计划。
一、指导思想
以__届六中全会重要思想为指导,深入贯彻落实第二次全国金融工作会议和20xx年全国证券期货监管工作会议精神,按照《指导意见》相关要求,重在宣传教育,重在从我做起,重在健全法制,重在失信惩戒,重在统筹持续。采取有效措施,推动行业诚信建设,优化软环境,提升软实力,为期货市场平稳健康发展创造良好条件。
二、目标任务
以“五个重在”为诚信建设的出发点和落脚点,广泛宣传和贯彻《指导意见》精神,加强诚信宣传教育工作,完善行业诚信建设机制,强化自律管理,逐步形成诚实守信的行业文化与社会氛围。
三、工作内容
(一)加强宣传报道,积极开展诚信建设教育活动。坚持广泛宣传和深入教育相结合,通过开展形式多样、内容丰富的宣传教育活动,倡导守信为荣、失信为耻的行业文化,形成行业诚信共识。撰写和发表诚信系列文章,深入发掘期货行业诚信文化内涵,积极宣传和及时报道诚信建设的阶段性成果,促进行业内外交流。
(二)坚持从我做起,组织开展主题征文活动。
在全行业普及诚信理念,倡导诚信精神,鼓励从我做起,提升市场各类主体的自觉守信意识。开展“诚信建设从我做起”主题征文活动,通过媒体、网站、杂志等渠道进行广泛宣传,进行评比和表彰,使诚信理念深入人心。
(三)完善诚信法制建设,建立完备的自律规则体系。根据市场发展需要,以健全自律规则体系为重点,以完善诚信信息平台为基础,进一步加强期货市场诚信体系建设。积极引导市场主体诚信合规行为,制定《期货市场诚信准则》,对市场各主体,包括期货公司、从业人员及投资者的行为提出诚信要求,探索建立行业诚信约束机制和行业表彰机制。
(四)加大失信惩戒力度,建立健全诚信监督管理和失信惩戒机制。
严格按照《中国期货业协会纪律惩戒程序》及相关自律规则规定,对期货公司和从业人员的失信行为调查、处理,提高失信成本,警示和教育期货公司和从业人员合规守法,诚信经营,维护行业诚信形象。
(五)坚持统筹持续,整合诚信建设各方力量。
中期协发挥好统筹规划、统一组织作用,充分调动期货公司主动性,增强地方协会联动效应,吸纳院校研究力量,统筹协调,以合力推进诚信建设工作。通过细化年度诚信建设的目标、任务和责任,加强地方协会诚信建设经验交流,探索设计诚信文化建设相关课题,推进诚信建设不断深化。
四、工作分工
(一)中期协工作
1、制定并发布实施《期货行业诚信建设20xx年重点工作计划》,组织引导行业诚信建设工作顺利开展。(2月)
2、撰写并发表诚信系列文章,对当代诚信建设的内涵进行梳理,阐述诚信建设的重要性、紧迫性和长期性,浅谈对开展期货行业诚信建设的思考和规划,分析对比中外诚信文化的差别与联系,并在相关媒体发表。(2月)
3、制定并发布实施《期货市场诚信准则》。(4月至6月)
4、广泛征求各方意见,探索建立行业表彰机制。(3月至9月)
5、召开两次地方协会联系会员座谈会,增进行业沟通和交流。(4月和9月)
6、组织开展“诚信从我做起”主题征文活动,制作发放征文汇编和演讲光盘。(6月至11月)
7、通过切实有效的办法和措施,探索建立诚信约束机制。(4月至12月)
8、开展诚信建设课题研究准备工作。(10月至12月)
9、对会员公司及从业人员违规行为进行纪律惩戒。(全年)
10、完善行业诚信信息体系,健全行业诚信信息数据库和投资者风险信息数据库。(全年)
(二)期货公司工作
1、继续组织开展诚信教育和培训活动,认真学习诚信建设系列文章精神,采取各种形式对公司员工进行宣传教育。
2、强化内控机制,制定和完善相关制度建设,严格防止和严肃处理内部不诚信行为。
3、组织和动员公司员工积极参加诚信征文活动,对表现较好的员工进行表扬和奖励。
4、积极做好教育培训工作和相关活动的工作总结,按要求报送中期协。
(三)地方协会工作
1、组织和动员辖区内各期货公司、营业部开展具体的宣传教育工作。
2、组织开展诚信系列文章研讨活动,交流学习体会,深化认识。
3、组织发动辖区期货经营机构和从业人员积极参加诚信征文活动,承担征文收集和初评工作。
4、对诚信建设活动开展情况进行总结,按要求报送中期协。
5、地方协会可以根据各自情况,开展形式多样的'诚信建设宣传活动,加强媒体宣传工作,为行业提供新鲜经验。
五、工作要求
(一)强化组织领导。期货行业各市场主体要进一步完善诚信建设组织领导机构,建立领导重视、措施有力,责任明确、任务清晰,流程顺畅、协调有序的工作机制,确保诚信建设工作有序开展。
(二)明确责任分工。中期协要充分发挥领导和协调职能,为地方协会、期货公司开展诚信建设提供指导和支持;期货公司要充分利用市场一线优势和现有资源,明确工作责任,细化工作进度,确保诚信建设工作落到实处;各地方协会根据中期协统一安排,具体指导所在地区诚信建设工作的贯彻落实。
(三)加强督促检查。中期协适时开展对各期货公司诚信建设工作的督促检查,及时通报行业诚信建设基本情况,全面反映会员单位的经验做法、存在的问题和下步措施,确保诚信建设工作取得实效。
诚信工作计划 篇10
根据全国整规办、商务部、中宣部、国家工商总局等10部委联合开展20xx年“诚信兴商”活动和中宣部、中央文明办、国家计委等8个部委联合开展“百城万店无假货”的通知精神,结合我市实际,提出*市创建“诚信一条街”。
一、创建路段
“诚信一条街”选定于滨江中路南起147号,北至459号(即滨江中路马坑路东侧至商业城)及天河巷,该路段公用设施建设较为完备,环境优美、品牌丰富、商家经营较为规范,现有153户各类经营户,主要包括服装、手机、家用电器、日化、医药、服务等六个行业。
二、创建目标
进一步提高经营户的商业道德,加强流通领域商品质量监管,维护消费者权益,着力规范商家的经营行为、突出保护驰、著、知名商标和国际品牌,加大商标专用权保护力度,严厉打击制售假冒伪劣商品违法行为,将宣传教育和监管整治相结合,标本兼治、打防并重、综合治理,以“倡导诚信经营、营造品牌效应、建设繁荣街区、提升消费品位”为目标,努力把滨江中路打造成为商家诚信经营、行政监管到位、群众消费满意的“诚信一条街”,做为诚信一个重要窗口,以蔚然成风的诚信经营氛围,展示精神文明建设成果,体现绿色腹地的良好形象。
三、创建内容
1、准入监管
对此路段的经济户口设立单列的经济户口台账,分门别类,归口管理,对入驻该路段的经营户认真审核,对该路段经营者的基本情况进行细致的调查摸底工作,并对各经济户口信用等级进行重新审定,建立资料卡归入经济户口诚信档案,做到材料齐全,记录完备。收集在此路段经营的国内各类驰、著、知名商标和国际品牌商品的资料,特别是对驰名、著名品牌代理经销的授权书的有效性、真实性和合法性予以重新确认。
2、规范管理
围绕诚信街创建工作,与经营户共商制定“七项制度”和“八个统一规范”,创建小组与“诚信街”每位经营户签订《诚信经营承诺书》,以“制度”和“规范”约束经营户的经营和竞争行为,以《承诺书》和惩处机制对经营户的违法违规、失信行为进行处罚、惩戒。按照统一标准,先行要求经营户的经营证照、《诚信经营承诺书》、商标许可证书统一悬挂,依法进行规范管理。
3、文明经商
经营户做到遵守商业道德,坚决杜绝消费陷阱和价格欺诈,在遵循“自愿、公平、平等、诚实、信用”原则的基础上,对所售商品明码标价,并正确标明商品属性;坚持全心全意为消费者服务的宗旨,视顾客为亲人,待客遵循主动、热情、周到、耐心的服务标准,不断加强职工教育培训工作,努力提高服务水准,在服务中说文明话,办文明事,文明经商的风气已逐步形成。为消费者提供安全舒适的购物环境,营业店堂干净明亮,柜台货架整齐,商品精美,布局合理,商品陈列整齐,为消费者提供高雅的商业文化氛围。
4、行业自律
根据此路段情况,筹建服装和电器(手机)行业协会并协助制定协会章程,充分发挥行业组织的协会自律作用,开展自我教育、自我管理、自我服务、自我约束活动,协会成员之间互相督促,共同提高职业道德水平。行业协会要督促经营户严格内部的经营管理,建立健全商品质量管理办法、代销商品管理办法、联营柜台管理办法、服务质量问题处理办法等各项规章制度,将消费者购物风险降到最低限度。行业协会还要积极会同创建领导小组开展“文明店(柜)”和“信用等级”等各种形式的创建评比活动。
5、联合整治
依照《无证经营查处取缔办法》集中力量、人员、重点解决路段经营户的主体资格合法化问题,通过规范市场经营主体,打牢诚信建设的基础。进行定期或不定期的执法检查,及时查处侵害消费者合法权益案件,严厉打击制售假冒违法行为,切实维护消费者的合法权益。开展注册商标专用权、虚假广告、商业欺诈等专项整治行动,保护“诚信街”品牌权益,净化经营环境。
四、明确职责
创建启动应由市委、市政府统一领导,对创建活动总体决策,统筹安排各项硬件设施的设置,当创建活动中的重大问题、突出问题,部门责任不清时,及时组织调研,协调、解决并组织部署专项整治和综合治理。充分利用各部门的职责权利形成合力,把“诚信街”创建工作抓得更好、更有成效。
五、创建步骤
1、8月20日至9月10日为宣传动员阶段。
市、区工商局负责组织召开创建动员会,通过动员会、座谈会、咨询会等多种形式,将创建活动的精神传达到此路段所有经营者,征求该路段经
营户们的意见建议。经营者则对照“八个统一规范”内容,先进行自查自纠,自我规范,对达不到统一标准先自行整改。利用电视、报刊等宣传媒体对创建“诚心(精品)一条街”活动进行宣传,提高宣传档次,扩大活动的认知面。调动商家增强守法经营意识,参与活动的积极性、主动性;发动市民勇跃参与到活动中,为活动提建议、提设想、出主意,监督活动的开展。着手在此路段醒目位置设立设置“一台一栏一标”,即:信用信息公示台、诚信街公共宣传栏、“诚信一条街”街标(考虑设置跨街公示牌)。街标拟设在路段头尾即马坑路口和商业城的绿化带,街标上书写包括“诚信街”起始门牌号和诚信街创建主要情况;两面诚信街公共宣传栏分设在鼓楼街口和朝阳路口。在诚信街上还需创建意见箱、投诉箱。在商业城等设立5个联络点,聘请25名路段联络员,另外再聘请15名商品质量监督员,监督员从社区、学校、居住小区等处聘请。
2、9月11日至12月10日为创建规范阶段。计划于9月25开展启动仪式,启动仪式地点设在滨江中路的文化广场,要求市、区两级党委、政府领导、有关部门领导参加,商家代表在仪式做出“诚信”承诺。各部门组织人员对诚信街加强巡查监管,共同开展联合整治行为。市、区工商局依照行政执法、企业自律、社会监管“三位一体”的综合监管机制全面入手,在市政府领导下,在各部门有力配合下,开展好创建活动的一系列工作。
3、12月10日至12月31日为总结提升阶段。由市、区政府将组成检查验收小组,对滨江中路的创建活动开展情况进行全面检查验收,总结创建活动所取得的经验、做法、成效,做好“诚信店”、“守合同、重信用”单位评选等工作,将“诚信一条街”典型经验在*区部分主街道逐步推广。
六、组织领导
“诚信一条街”是一项系统的综合性的工程,牵涉到众多职能部门的职责权力,工作面广量大,需要各部门齐心协力、齐抓共管。应当以“政府领导、工商牵头、部门齐抓、责任追究”的方式成立创建活动领导小组,组长:市委宣传部领导;副组长:市文明办、市整规办、工商局负责人;成员单位:市委宣传部、文明办、整规办、工商局、建设局、物价局、卫生局、城管、经贸委、消委会等部门,下设办公室挂靠市工商局,负责协调联系日常工作及联合执法行动。组织联合行动的时候,各部门要积极配合,共同致力于诚信街创建工作。
*市工商局
二○XX年八月九日