年度个人培训计划 篇1
(一)背景
1、20__年是深圳麒麟山景大酒店快速发展的一年,也是公司以崭新的姿态呈现给世界的一年。酒店预定于20__年4月份开业,需要储备大量合格人才,这些人要有一定的专业技能,适应公司的管理模式,接受公司的企业文化;
2、20__年是深圳麒麟山景大酒店筹备的一年,培训开展较少,困难较多,需要摸索适合酒店发展的培训方式;
3、预计明年招聘过来的员工,无论是中低层管理人员,还是基层员工,大多是新岗位,缺乏工作经验,加剧了培训压力;
4、酒店将与郑州铁路职业技术学院和贵州亚泰职业合作,届时将有大量实习生进入酒店。
总体看来,培训工作任务艰巨。
(二)工作思路
结合当前人力资源急需主任部长级人才,加快课程开发,加强督导的专业化培训;加强训导师建设培养更多的讲师人才和教练型管理者;推动学习型组织建立,提高管理者的专业化管理水平,引导管理者从控制式管理向教练式管理转化;强化各讲师的教导水平和训练效率和规范化,促进人才快速成长。
(三)工作方针
专业:加强专业化学习,加强同行交流与对外学习,开阔视野与思路;
务实:根据麒麟山景大酒店实际情况找到最适合酒店发展的各种培训方式,培训执行脚踏实地。
高效:日常性工作条理化,加强时间管理,提高工作效率;
创新:在企业文化建设、学习氛围营造、课程开发等方面不断创新。
分享:营造互动学习型组织,相互学习,相互分享相互提高。
(四)工作重点
1、加快培训讲师人才队伍建设
A、开办训导师培训班一期;
B、平时的上门听课与课后指导,指导部门培训员开展培训;
C、利用每期协调会后进行学习,精选管理小文章,共同学习;
D、对训导师的个人职业规划与指导,加强与各训导师的单个沟通与职业发展指引,引导大家加强学习,不断提升自我。
E、训导师考评,对训导师辅导结合考评指引工作开展方向,激励训导师更多地投入到培训工作中。
2、不断开发并完善基层管理课程
A、完善入职岗前培训与转正培训课程;
B、领班与主任的晋升辅导课程;
C、开发经理人培训课程
适时的与外部培训机构合作,妥善培训光盘,设计课程学习方式,案例设置等,开发适合深圳麒麟山景大酒店的经理层课程。
D、专业化销售与客户管理培训课程
为建立专业化销售对伍,开发出适合深圳麒麟山景大酒店销售人员学习的专业化销售训练课程。提高销售人员队伍的专业化。
3、规范培训教材
更方便讲师的授课与学员的学习,编写或完善几本小册子:《酒店案例手册》、《员工手册》、《酒店产品知识手册》、《酒店英语学习手册》结合培训授课、考核、比赛等形式,综合利用起来
对于管理培训教材,除购买光碟、书籍,讲师备课,一边开发课程,一边整理教材,不断完善深圳麒麟山景大酒店培训各类教材。
要求各部门收集并整理部门的培训资料,各讲师完善自己的主讲课程,以规范格式形成部门培训手册,报人力资源部备案。
4、营造学习型氛围
A、英语角:创办麒麟山景大酒店英语角,提供一个练习说英语的环境,看英文电影的场所;
B、协调会:培训协调会的学习,每期管理故事及案例分析,并分享一些管理理念,引导各部门在会议中各部门互相学习
C、店报:利用店报这个学习的平台,引导员工进行学习,利用“案例分析”、“好书推荐”、“管理小故事”、“英语学习”及管理与服务版面等,引导全店员工进行学习与思考。
5、加大对各层级管理人员培训与辅导比重
A、协助总经理:推荐有效资讯、文章等,开阔视野,推荐适合的管理工具或理念,针对本公司经理层,方便总经理、副总对各部门负责人指导;
B、引导经理层:利用培训卡、移动商学院、外送培训、请讲师进来等形式,对各部门总监、经理、副经理进行培训。课程内容要针对性强,加强培训后跟进,正式培训后进行评估总结;平时加强与各部门负责人沟通,对人力资源部所的工作与服务中的的问题,及时提出建议与协助。
C、指导训导师:开展一至两期内部讲师培训,并利用平时会议和单独辅导等形式,在对管理理念进行引导,对管理技巧进行探讨和分享,指导各部门训导师开展起部门的日常管理和培训工作。
D、训练督导层:开发系列督导培训课程,对全公司部长与主任进行专题培训。
E、培养储备干部:对返公司的优秀大专本实习生,晋升为资深员工的中专实习生作为储备干部进行训练,平时进行工作指导,协助进行职业生涯规划指导。
6、完善培训体系
利用培训协调会等形式指导各部门训导师开展培训,对训导师进行培训,对部门培训进行指导,对各部门服务与工作情况进行调查,建立适合深圳麒麟山景大酒店的培训方式,使酒店的培训以务实、灵活的方式纳入到培训体系中来。
(五)工作开展办法
一、新员工培训
1、入职岗前培训:
A、该项培训与主要课程将由培训老师来负责。
B、人力资源部正式发文通知各部门新入职员工培训。
C、所有入职员工必须修完入职课程,并参加考核,如果考核不合格,则参加下一期考核,并利用个人假日参加学习,无法通过入职培训考试,除人力资资部总监特批外,将不予转正。
D、对现有培训课程不断修正,分为企业文化、产品知识、管理制度、职业形象、礼仪礼节、消防安全、军事化训练、参观酒店等几部分;对于实习生增加职业生涯规划、茶话会、培训总结等内容。
2、入职在岗培训:
推行在岗培训跟踪表,加强培训监督,保证一线部门均按此操作,在提高入职在岗培训的效率,减少新员工导致的服务质量不稳与客人投诉现象;同时锻炼基层骨干员工的或领班的指导新员工能力,建立新老员工间良好的师徒关系。
3、新员工转正培训:
让麒麟山景大酒店的服务理念尽快地复制到新员工身上,使服务理念能更快速地传承,快速产生优秀员工,并逐渐在全员形成优质服务的氛围。
二、基层管理培训
1、晋升辅导培训
A、课程开发:完善此系列课程,成为20__年培训课程开发的重点,让酒店能更快地培养出合格的基层管理人员。
B、培训形式:每季度开展一期晋升辅导培训,每部门资深员工或优秀实习生可参加,部门可安排参加,人力资源部可指定参加,个人参加须申请经人力资源部同意。做好成绩记录,结合人力资源部晋升管理制度。保证基层管理人员的素质并形成管理人员主动学习的积极性。
2、管理专题培训
利用酒店现有的多媒体设备,以及申请各种培训光碟,开展针对经理、主任的专题培训,由人力资源部现场负责,设计考核试卷或学习总结报告,培训结束后由人力资源部进行考核与跟踪检查,并将考评情况汇总报总办。以此提升专业管理技巧。
销售专题的培训要求所有销售部人员都要参加,并参加考核,提升现有营销人员的专业化水平。
三、中层经理培训
1、外派培训
根据当前的工作需要,结合20__年度各机构推出培训,安排合适的人员参加培训。经理偏向于管理知识类的系统化培训,提升现有管理者的综合素质。如旅广东省旅游局办的部门经理上岗资格培训等。训导师参加一些开阔思路的培训,了解先进管理技术与训练技巧,更好地为全店培训服务。
2、外请培训
安排一次,在培训安排上减少成本,提高针对性,训前做好师资考评及和讲师之间的沟通工作。
3、户外拓展训练
提升部门经理的综合能力,进行强化训练,送出部分中层管理人员参加强化培训式训练。根据明年干部训练需要,必要时安排一期户外拓展训练,培训团队凝聚力,创新意识,战斗意志力等,由人力资源部设计主题与培训目标。
四、专题培训
1、产品知识竞赛与培训
由人力资源部组织开展产品知识赛,动员全店员工学习产品知识,进行竞赛选拔活动,对优秀部门及优秀个人进行奖励。
2、宴会服务培训
根据工作需要安排一些宴会服务培训,主要为非餐饮部门的宴会服务,为大型宴会时加班提前培训备用宴会服务人员。由中餐厅负责培训。
3、消防培训
安排一期消防轮训或消防演习,培养全员消防安全意识,提高消防技能水平。由保安部与人力资源部一起实施。
4、医疗急救
请专业急救讲师,对前厅部、管家部两部门的主任、经理及健身房教练领班进行专业急救训练,其他部门如餐饮、保安、培训等可由经理参加。
5、化妆技巧培训
根据需要组织一线部门员工参加分妆技巧培训,针对女员工化妆,请外来培训讲师,讲授职业淡妆的化法,桑拿部技师与娱乐部DJ与业务员参加,夜间妆容的学习。由人力资源部寻找合适的外部讲师,培训内部化妆较好的人员。
五、培训讲师队伍建设
1、对部门培训讲师人才的培训和辅导
A、开办训导师培训班一期,如有必要开办针对普通员工的演讲训练班一期,如条件成熟则组织演讲比赛活动,提高员工自我展示技巧,并通过此过程发掘适合的后备主持人与讲师人才;
B、平时的上门听课与课后指导;
由培训主管多去各部门听课,并开展关于部门培训与讲师授课技巧的辅导,在听课结束后对培训员进行指导,以提高部门培训效率,提升讲师开展培训工作的水平。
C、利用每期协调会后进行学习;
选取管理小故事形式结合典型的当前本店发生案例,组织训导师进行学习与分析。从网络寻找优秀小文章放在人力资源部咨讯中,实现资源共享,搭建学习的小平台。
D、对训导师的个人职业规划与指导,推荐书目。
加强与各训导师的单个沟通与职业发展指引,引导大家加强学习,不断提升自我。
2、训导师考评
季度津贴考评奖励优秀训导师,引导部门培训工作开展。年度考评,激励并挽留讲师人才。
3、内部授课津贴
对消防、军训、日语等跨部门的培训支持,讲师利用业余时间进行培训的发放津贴,由人力资源部进行考评。
4、训导师旅游活动
安排一期训导师的外出旅游活动,加强训导师之间沟通协作,提高大家工作积极性。
六、英语及其他语言类培训
1、岗位英语培训
提高岗位英语应对水平,培训结束形成培训总结报告,报人力资源部与受训部门。
2、英语角
营造学习英语的氛围,组织英语爱好者建好英语角,利用各种形式,游戏、歌曲、演讲、对话,看英文电影等灵活多样的形式,强化员工的听说水平,激发学习英语的兴趣。
3、英语等级考试
结合晋升考核,引入英语等级考评,晋升管理人员必须通过相应等级的英语考试。分为初级、中级、高级,各不同岗位不同职位对英语的要求而定,为晋升考核的一部分,达到规定级别发放外语津贴。
4、其他语言类培训
日语培训利用懂日语员工对相关部门进行岗位日语培训,实施授课津贴,有条件的部门自行开展培训等两种形式,进行日语培训。其他小语种如韩语意大利语等语言,有条件的部门主管自行培训,只培训简单几句问候语即可。
七、培训资源与工具
1、拟合作培训机构
A、时代光华(东莞) 产品:“移动商学院”、光碟、管理书籍等;合作形式:购买。
B、大兴励进(东莞) 产品:培训卡、拓展训练;合作形式:购买培训卡,选择适合我们的课程,每月选择相应课程派主任或经理去参加一日的现场培训;选取小团队去参加一日拓展训练(体验式培训)。
C、盟亚企管(中国台湾) 产品:企业内训;合作形式:请讲师来店开展专题内训。
D、广东省旅游局(广州) 产品:经理人上岗资格培训;合作形式:参加脱产培训班。
E、聚才公司(东莞) 产品:“魔鬼训练营”;合作形式:选派相关部门主管参加,对方跟进辅导。
F、中国人众人公司(广州) 产品:拓展训练;合作形式:选派经理参加户外拓展训练。
2、设施设备
人力资源部培训器材有笔记本电脑一台,投影机一台。
3、培训室
加紧培训室的装修;布置培训室,张贴字画,使培训室更有学习氛围。
八、完善培训体系
1、入职培训体系:当前酒店正处于筹备期间,各项设施还不够完善,人员入职也相对零散,故采取的是一个种单个听录音资料的形式;酒店配套设施完善后,将由人力资源部统一组织,开设大课堂培训。
2、日常部门常规培训:由各训导师负责,结合部门实际情况开展,每月人力资源部前去主持一期培训协调会解决培训难题,共同商讨培训方式,主持训导师学习。
3、训导师培训:开办一期训导师讲师培训班提高培训授课技巧。
4、主任经理中层管理者培训:根据实际需要,选派相关人员参加相应培训课题,由人力资源部提出建议,由人资总监审核,呈总办批准后实施管理层培训。
5、晋升或其他管理类专题培训由人力资源部主持。
年度个人培训计划 篇2
一.指导思想:
根据有关文件精神,为了让教师更好的地学习班班通教育技术,掌握现代教学方式,提高现代信息技术教育教学能力素质,以使教师改进教学手段,充分利用我校班班通教育设备,发挥我校班班通设备及远教资源的使用效益,进一步提高教育教学质量,我校将在以往教师计算机与信息技术校本培训的基础上,继续组织开展教师班班通基础知识和基本操作应用技能培训。
二.内容要求
1.培训内容 (见安排表)
2.培训要求
(1)学校统一集中组织开展班班通教师校本培训学习三次。
(2)全体教师必须按时自觉参加集中培训学习活动,不得缺习、迟到和早退;如无故缺习、迟到或早退,按学校教学常规相应违纪处理。
(3)培训由教导处确定,凡统一集中培训时间内由教导处严格考勤。
(4)全体教师要自觉认真学习班班通基础知识和班班通基本操作,进一步学会Windows、Word、Excel的常用操作与应用;重点学会Internet应用操作、IE、PowerPoint等利用远程教育资源所必须的系列实际应用程序的应用操作培训;初步学会浏览、获取多媒体教学素材及其加工处理、制作教学课件;使用远教办公室接收下载的远程教育教学资源及上传的本校教师制作的优秀教学课件的操作技能,并将其应用于教学实践。
三.措施办法
1.建立组织,加强领导。学校成立班班通教师校本培训领导小组,负责校本培训计划的制定与实施。校长刘明同志任组长,负责校本教师培训全面组织协调工作和相关考核、奖惩制度的制定;副校长张敬任副组长,具体对教师进行培训并负责协调配合组织校本教师培训工作的实施。
2.校本培训应坚持针对性、效用性、时代性与协调性的原则。
校本培训应坚持针对性,应针对本校教育发展的实际,针对本校师资结构特征,按老、中、青不同层次的教师进行不同层次和要求的分类分层培训指导;其次,校本培训应坚持效用性原则,以帮助教师改进教学手段,充分利用我校班班通教育设备及中国教育卫星宽带网播出下传的优秀的'现代远程教育资源进行多
媒体教学,进一步提高教育教学效率与质量为切入口和宗旨,以提高教师班班通知识与班班通操作技能,培养增强教师浏览、获取多媒体教学素材及其加工处理、制作教学课件能力,适应教育发展为主线,加大校本教师培训力度;再次,校本培训应坚持时代性原则,校本培训应与时代同步,并具有超前意识,以服务于教改的需要;第四, 注意到针对性和突破性,我校教师以年轻教师为主,大多数教师家里都有电脑,而且都连入互联网,所以考虑先培训青年教师再以点带面。
3.校本教师培训应实行多样化的方式。培训中采取教师自学、信息技术学科教师和熟悉信息技术与计算机的教师统一集中培训、自由练习和个别指导,分组学习,交流等方式,促使大家学习更多的电脑操作知识,以方便日后教学所需。并组织教师组织收看远教资源中的《班班通》栏目音、视频教程及空中课堂相关节目、教师间的相互交流等多种方式。
4.校本教师培训应坚持定时间、定地点、定内容、定人员,如期定时举行。 集中培训、学习时间、内容由教导处确定;集中培训学习和组织收看远教资源中的《班班通》栏目音、视频教程及空中课堂相关节目均在接收室。
5.校本教师培训坚持培训、考核相结合,以考促学,以学、考促用。
四.培训安排
1、时间:每周三下午业务学习时间;
2、培训教师:
3、培训对象:全体教师
年度个人培训计划 篇3
为进一步增强我乡村卫生室的服务能力建设,是我县基本公共卫生服务逐步实现规范化管理的重要环节,为保证培训的质量与效果,结合我乡实际情况,特制定本培训计划。
一、培训目标
通过培训,使各村乡村医生能够熟练掌握辖区居民资料信息的收集,顺利开展居民健康档案建立与管理、健康教育、传染病防治、预防接种、妇幼保健、老年人健康管理、慢性病管理、重性精神疾病患者管理、卫生协管、中医药管理等基本公共卫生服务工作。
二、培训对象
我乡医疗卫生机构从事预防、保健和基本医疗服务的乡村医生。
三、培训方法
1、由基本公共卫生服务、妇幼及防疫专干针对工作中的薄弱点进行集中培训。
2、结合我院实际情况,根据乡村医生知识层次不齐的特点,采取《基本公共卫生服务规范20xx版》解读、讨论、操作等方式进行。
四、培训内容
20xx年度培训内容为:
1.国家基本公共卫生服务规范解读
2.居民健康档案的建立和管理基本服务知识与技能
3.健康教育基本服务知识与技能
4.预防接种服务规范
5.儿童保健基本服务知识与技能
6.孕产妇保健基本服务知识与技能
7.老年人健康管理服务规范
8.慢性病管理基本服务知识与技能
9.重性精神病管理服务规范
10.传染病与突发公共卫生事件报告和处理
11.卫生监督与协管
12.国家基本药物目录
13.电脑基本操作技能与信息化知识。
五、培训时间安排:
乡村医生培训一年不少于4次,每季度至少安排一次。具体时间根据卫生院工作做具体安排。
六、培训效果评价:
每次培训中通过提问、实际操作、笔试等方法了解乡村医生业务知识掌握情况,成绩不合格的单独培训,直到合格为止。并做好培训小结以便在今后的培训中做的更好。
七、组织管理
卫生院负责制定乡村医生年度培训计划,由办公室组织实施全乡在岗乡村医生培训。
年度个人培训计划 篇4
20xx年犁铧尖社区党员学习计划 为进一步贯彻落实科学发展观,不断提高广大党员干部的理论素养、科学决策水平和创新能力,推进工作创新,提升党员教育水平,巩固我社区党员教育事业发展成果,根据上级党委的要求和部署,结合教育工作实际。
一、指导思想
全面贯彻党的十八大精神,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以学习实践科学发展观为主线,以服务经济社会发展和促进党员教育事业发展为主题,坚持理论联系实际,采取多种形式,深入开展政治理论、法律知识及相关业务知识学习活动,着力提高广大党员干部的理论水平和业务素质及解决实际问题的能力,为实现社区党员教育事业的和谐、科学发展提供思想保证和智力支持。
二、学习的主要内容
1.党的十八大、科学发展观等重要理论和《党章》。
2.党和国家领导人在党和国家的重要活动和会议上的有关讲话。
3.各级党委、政府关于党的建设和经济社会发展的有关文件。
三、学习方式
党员学习采取个人自学与集中学习相结合,理论学习与调查研究、业务工作相结合的方式进行。要提前计划、周密安排,不断提高学习效率和效果。
1.集中学习。党员的集中学习每周至少安排半天时间,可采取上党课、专题报告、讨论交流等灵活多样的学习方式进行。
2.个人自学。围绕学习计划安排的学习内容,在集中学习的基础上,党员通过自学,较系统地掌握学习内容。
3.交流研讨。以支部或党小组为单位,就学习的内容和学习心得定期进行研讨,达到共同提高的目的。
4.撰写心得体会。党员在理论学习和集中教育活动中,结合工作实际和学习心得及时撰写心得体会,提升理论水平。
5.理论汇报。每半年安排一次党员理论汇报,开展党员集中教育活动时可增加一次专题理论汇报,巩固党员教育学习的效果。 6.调查研究。要结合自己所分管的具体工作,紧扣工作中的热点难点问题,坚持学习与调研结合,学习与解决实际工作问题结合,学以致用,用以促学。
四、学习要求
1.提高思想认识,进一步增强学习的主动性。
社区要把加强广大党员干部的.教育学习作为作为提高党员干部自身素养、推动教育工作发展的有效手段,要高标准、严要求,扎实开展党员教育学习工作,要严格遵守学习制度和学习纪律,不断提高理论学习实效,要做到学习一个专题,解决一批难题,推动一项工作。
2.加强组织领导,进一步增强学习的规范性。
社区要切实加强对党员学习的组织领导,党组织负责人要亲自抓,确定分管领导和具体工作人员靠上抓。不断完善各项学习制度和督查办法,探索党员教育的新思路、新办法。要建立严格的考核机制,确保人员、时间、内容、效果“四落实”。
社区要高标准,严要求,不断提高党员学习的层次。要统一学习内容和学习时间,社区要在每月下旬制定学习安排表,并下发到每个党员干部手中。严格按“三会一课”制度的要求,认真组织好支部委员会、支部党员大会、党小组会和党课,并认真做好记录。要以党委或支部为单位统一配发学习笔记。党员教育学习记录和学习笔记要按有关要求进行记录,做到准确、规范、美观,对达不到要求的要及时整改。
年度个人培训计划 篇5
项目名称:麟游县残疾妇女手工艺品技能培训项目 申请日期:20xx年12月
项目周期:1年(20xx年12月20xx年12月) 申请单位:麟游县妇联
实施单位:麟游县妇联
项目负责人:王红娟
联系电话:
麟游县残疾妇女手工艺品技能培训
一、项目背景及宗旨
麟游县位于宝鸡市东北部,属渭北旱源丘陵沟壑区,全县总面积1704平方公里,辖5镇5乡、100个行政村409个村民小组,总人口8.83万人,其中妇女4.1万人,女劳动力1.5万人。
麟游县是地方病重病区,近年来,经过卫生防疫部门的防治,仍有部分患者没有得到彻底根治,其中大骨节病较为突出,经调查,Ⅰ度以上妇女700多人,Ⅱ度以上240人。Ⅲ度以上患者由于腿、脚受疾病的折磨,不能参加重体力劳动,严重的甚至不能行走,丧失了劳动能力。还有一部分妇女因交通事故、心脑血管病、股骨头坏死等疾病致残,给自身及家庭增加了负担。
残疾妇女手工艺品技能培训项目旨在使一部分有手工艺品制作基础的残疾妇女通过培训提高技能,并发挥传、帮、带的作用,吸纳其她残疾妇女从事手工艺品制作,不断壮大队伍,开辟市场,逐步由家用、馈赠向商品化转变,使残疾妇女通过自身劳动体现自身价值。
二、项目目标及措施
首批培训残疾妇女50名。落实学员,聘请专业人员集中时间为她们进行刺绣、布艺等方面的技能培训,培训期间设计图样,供学员在规定的时间内完成制作任务,验收合格后方可结业。通过首批培训、试点,提高她们的技能,并做好宣传推介,把产品推向市场,逐步转化成商品。
第一批学员学成后每人至少带动3-5名残疾妇女从事手工艺品制作,不断发展壮大手工艺品制作队伍,适时成立残疾妇女手工艺品合作社,彰显地方特色,逐步形成产、供、销的发展模式,最终使手工艺品制作成为残疾妇女增收致富的主要产业。
三、项目资金及来源
项目共需资金15万元,全部由省妇联协调有关单位解决。
四、项目资金预算
1、师资人员讲课费:3万元
即:5人×200元/天、人×30天=30000元
2、师资人员交通费:0.75万元
即:5人×300元/次、人×5次=7500元
3、师资人员食宿费:0.6万元
即:5人×6天×200元/天、人=6000元
4、培训场地费:0.6万元
即:30天×200元=6000元;
5、学员食宿费:7.5万元
即:50人×50元/人×30天=75000元
6、购买原材料:1万元
即:50人×200元/人=10000元
7、培训资料:0.55万元
即:50人×110元/人=5500元
8、宣传推介费:1万元
共计:15万元
五、项目管理
县文化馆成立项目领导小组,专人负责,落实好培训学员,联系培训场地及授课老师,购买所需原材料,集中时间对学员进行理论、实际操作等方面的培训,捕捉信息,联系市场,打开销路。
年度个人培训计划 篇6
第一部分公司概况
(一)公司介绍:详细介绍公司背景、规模、团队、资本构成
1、主要股东:股东名称出资额出资形式股份比例联系人联系电话
2、团队介绍:对每个核心团队成员在技术、运营或管理方面的经验和成功经历进行介绍
3、组织结构:
4、员工情况:
(二)经营财务历史
(三)外部公共关系:战略支持、合作伙伴等
(四)公司经营战略:近期及未来3—5年的发展方向、发展战略和要实现的目标
第二部分产品及服务
(一)培训公司产品、服务介绍
(二)培训公司核心竞争力或技术优势
(三)培训公司产品专利和注册商标
第三部分行业及市场
(一)行业情况:培训公司行业发展历史及趋势,进入该行业的技术壁垒、贸易壁垒、政策限制
(二)市场潜力:对培训公司市场容量、市场发展前景、消费者接受程度和消费行为进行分析
(三)行业竞争分析:主要竞争对手及其优劣势进行对比分析,包括性能、价格、服务等方面
(四)收入(盈利)模式:业务收费、收入模式,从哪些业务环节、哪些客户群体获取收入和利润
(五)市场规划:公司未来3—5年的销售收入预测(融资不成功情况下)
第四部分营销策略
(一)培训公司目标市场分析
(二)培训公司客户行为分析
(三)培训公司营销业务计划
(1)建立销售网络、销售渠道、设立代理商、分销商方面的策略
(2)广告、促销方面的策略
(3)产品/服务的定价策略
(4)对销售队伍采取的激励机制
(四)培训公司服务质量控制
第五部分财务计划
请提供如下财务预测,并说明预测依据:
未来3—5年培训公司项目资产负债表
未来3—5年培训公司项目现金流量表
未来3—5年损益表
第六部分融资计划
(一)融资方式
详细说明未来阶段性的发展需要投入多少资金,公司能提供多少,需要投资多少。融资金额、参股比例、融资期限
(二)资金用途
(三)退出方式
第七部分风险控制
说明该培训公司项目实施过程中可能遇到的风险,及其应对措施。包括:技术风险、市场风险、管理风险、政策风险等
年度个人培训计划 篇7
如何对新员工开展管理,让他们迅速地融入到新环境中去,并努力提升自我,创造效益,成为目前很多公司关注的事宜。我们也在考虑,究竟用什么样的方式能够更好地促进新员工技能的开发,提升他们的能力?下面,本文将从新员工培育规划方面作出解释,并希望能够和大家探讨一下具体的做法。
第一,在适用范围上,我们考虑:在此规划之列的应该主要是大、中专院校的应届毕业生或拥有一年左右工作经验的中专以上学历人员。为什么选择这类人群呢?因为他们绝大部分人刚刚走上社会,社会对他们来说还很陌生,对事物的看法也比较单纯,这类人就像一张白纸样,等待着开发与引导。而他们也比较容易接受企业的文化、观念,形成较普遍的价值认同。作为企业来说也应该给与他们机会,让他们能够得到比较好的培育平台,这样也是企业对员工、社会负责任的一种姿态与表现。
第二,明确试用期限与薪资待遇。作为新员工来说,这两块应该是他们入司前最关心的问题。如果我们给出的答案弹性比较大,可能让他们觉得人为因素含量过高,对企业的信任感会产生一定的危机。所以,我们认为,在和新员工谈待遇方面问题时,我们要尽可能地给出一个肯定的答复。从现行的《劳动合同法》来看,半年是最长的试用期限,但是从目前的使用情况看,已经有很少的公司采用半年试用期的了。而参照即将通过的新《劳动合同法》,只有技术要求比较高的技术研发等岗位使用半年试用期,在大多数情况下,大家对三个月的试用期是比较容易接受的。因此,我们建议:在和他们谈这方面问题时,我们也能否给予三个月的试用期标准。薪资方面,因为公司对试用期员工有明确的规定,在此,就不累赘多言了。
第三,构建一套易于管理并方便操作的新员工控制体系。我们的新员工有很多时候被当作“灭火队员”来使用,让人感觉这样使用的成本过高,代价过于残酷,而他们也容易产生逆反情绪,这样选择逃避的可能就比较高了。我们思考,在分配他们工作的时候,能不能从换位思考的角度来分析。因为,很多人刚刚从学校毕业,对高强度的劳动量肯定不能马上适应,对他们的使用还应当是一个循序渐进的过程。夜班制度建议暂时不在他们身上运用,希望在他们对团队、环境、工艺熟悉后再采用。因此,工作安排应该更注重有序性与合理协调性。另外,确定督导人员对他们进行指导、督察很有必要,新员工才进公司后,对他们来说什么都是新的,他们很希望去接触新的事物,但苦于找不到适当的渠道,这样有时甚至会感到很茫然。因此,为他们选择一位比较合适的督导人员对他们合理引导就显得很有必要了。考虑到我们部门的总体素质还有待加强,那么如果我们选择他们作为督导的话,在某种意义上可能并不太合适,因此,我部门的管理人员能否兼领此任呢?应该说这类新员工每次来公司的人员数量并不是很多,操作起来的难度系数还是比较适中的。同时,我们办公室也应该对他们的情况适时跟踪,了解他们的状态。
第四,应该更清晰地了解新员工的真实想法,理解他们的内心世界。作为新人来说,他们内心其实特别希望得到别人的关注,而我们也有义务去尽可能地帮助他们,增加与他们交流的渠道。因此,我们考虑采取让新员工作日报表的方式来让他们说出心中的想法,在陌生的环境下,往往书面表达比口头表达更加顺畅。为了保证日报表的内容真实可信,我们建议:由部门经理作为工作日报表的直接承接人,而我们也可以将日报表的有价值信息及时反馈到总经理。通过日报表的手段我们可能比较好地了解到我们工作中的某些不足之处,也方便我们增进与新员工的沟通理解。
年度个人培训计划 篇8
为了遵循总部领导的人才策略,把培训工作列入超市发展的总体规划中,真正使发展、培训两项工作有机地融合,20xdx年度培训计划如下:
培训目的:提高职员的业务水平和综合素质能力,提高企业整体竞争力,有计划、有目的、系统地进行培训。
培训范围:
一、服务的含义及作用
二、服务的基本要求:
仪容仪表、表情姿态、礼貌用语、顾客咨询
第一章服务的含义和作用
一、服务的重要性
1、行业特点
零售业属于第三产业,也即服务业,直接面向终端市场。服务是我们的天职。
2、顾客需求
顾客是我们的衣食父母。好的服务才能“保证顾客满意”,吸引越来越多的回头客。
3、竞争优势
在零售业竞争日趋同质化的今天,服务是体现企业竞争优势的主要手段。如沃尔玛以服务享誉全球。
二、服务的含义
1、广义:商品优质、服务优良、环境优美
2、狭义:劳务,即人的服务
员工的言行举止:仪容仪表、表情姿态、礼貌用语、服务技巧等
三、服务的指导思想
对于我们,服务是应尽的职责:“保证顾客满意”就是一切工作的中心,顾客永远是对的。每一位员工都是公司的代表者需要明确的是:顾客不只是那些在我们商场购物的人,而是指与我们接触的每一个人,包括我们的供应厂商,他们是公司连锁事业的战略合作伙伴。我们为顾客所提供的最基本的服务手段——商品服务,就是来自厂于供应厂商。职能部门的顾客是门店。主管的顾客是员工。
四、服务的法律依据
《消费者权益保护法》所规定的九项消费者权利:安全权:即消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
了解权:即消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
选择权:即消费者享有自主选择商品或者服务的权利。公平权:即消费者享有公平交易的权利。
索赔权:即消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时,享有依法获得赔偿的权利。组织权:即消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
认知权:即消费者享有依法成立维护自身合法权益保护方面的知识的权利。
尊重权:即消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。监督权:即消费者享有对商品、服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
年度个人培训计划 篇9
一、 入职须知:
1、 新员工上岗后试用期为一个月,根据工作需要酒店有权在内部调整员工岗位。
2、 办理入职手续程序:填写《酒店员工履历表》→提交身份证复印件1张→2张一寸照片→试用合格后领取制服→安排住宿→接受岗位培训→即可入职。
二、 离职须知:
1、 员工离职必须提前7天向所在部门负责人提出书面申请。
2、 离职手续的办理与薪资结算于每月月底,员工申请辞职符合酒店规定程序将结发薪资。
3、 辞职申请程序:到人事部领取《辞职申请书》→呈所属部门经理批示→人事部做最后面谈后签署意见→总经理审核审批→退还部门工作物品和进行相关工作交接后有各管辖所属部门经理签字→退宿→人事部复核→财务部结算工资。
三、 行为规范
1、 下班后无公事应该在30分内离开,员工不得穿自己衣服在营业区逗留。
2、 上、下班程序:
上班程序:员工从员工通道进入→打卡上班→更衣室更换工作服→进入营业区上班。 下班程序:员工从员工通道进入→走员工通道→打卡下班→更衣室更换衣服→离开酒店。
3、 员工对上司的安排不同意但不能说服上司,应先服从执行,员工对直属上司答复不满意时可以越级向上一级领导反映。
4、 员工不得在任何场所接待亲友,未经部门负责人同意,员工不得使用客服电话。
四、 仪表仪容
1、 员工进酒店后会得到酒店统一制服胸牌,胸牌属于制服的一部分,上岗时必须佩带,以便客人检查监督酒店的质量。
2、 酒店根据岗位种类为员工配制工服,工服必须保持整洁。
五、 人的因素
1、 员工的服务意识(不仅仅是服务员,所有人都要有服务意识)
2、 员工的服务态度:主动、热情、耐心、周到。
3、 服务人员在服务中在礼遇规格和礼宾次序方面应遵循的礼仪要求:先客后主,先女后男,先主后次。
六、 怎么保持培养良好的服务心理?
1、 不断增强自身的文化素质和修养。
2、 不断提高自身的专业技能。
3、 具备服务于大众的奉献精神。
七、 怎样解决客人的投诉问题?
1、 在工作中做好各项准备,严格要求自己,努力提高自身素质,做好防范于未然。
2、 如果没有错,以本则“宾客至上,客人是亲人、朋友”的原则,有则改之,无则加勉,动之以情,晓之以理。
八、 酒店人员的基本要求
1、 基本素质要求:素质的养成是循序渐进的、长期的、综合性的培训结果。 心理素质:a、能克服各种影响个人情绪的良好修养感。
b、能克服受到冤枉产生的委屈感。
c、能克服空闲时的松弛感。
d、能面对突发情况保持镇定感。
九、 如何培养员工的团队意识?
1、明确团队意识的重要作用,通过角色转换让员工明白自己会从哪个角度与宾客沟通。
2、主管要公平正确地处理好员工之间的关系,协调好工作与生活关系,消除员工疑虑,使员工全身心的投入到工作中去。
十、 员工总体培训计划及方案。
1、培训目的:酒店发展的需要增进服务意识,提高自身素质、心态及技能。
2、培训内容:a、管理制度、酒店服务知识、业务知识培训、个人及餐厅卫生标准培训、
酒水知识培训、收银结账及注意事项培训、对客户沟通的培训,针对不
同类型客人的服务及注意点培训。
b、素质培训:培训员工工作态度,餐饮服务人员仪表仪容,各种规范培训。
c、技能知识培训:斟酒知识培训,分菜培训,上菜培训。
年度个人培训计划 篇10
XX年五月十六日下午,由08级毕业生现就职于安徽省睿正律师事务所的杨阳为春晖家园计划的两支队伍进行了法律培训,在培训讲座上,杨阳学长分别从留守儿童普法教育、志愿者支教过程中面临的法律问题以及其他法律知识交流——以婚姻法为例三个方面为大家对支教过程可能面临的法律问题进行了清晰的讲解。大家认真地学习法律知识,并在培训后写出了此次法律培训的心得,一下是春晖分队筛选出来的三篇较有代表性的培训心得:
春晖家园计划法律培训心得《一》
周日下午14:30,睿正律师事务所杨阳先生为帮助我们更好得完成“春晖家园计划”对我们进行了法律培训。通过对留守儿童普法教育、志愿者支教过程中面临的法律问题、其他法律知识(以婚姻法为例)这三个方面细致深入的讲解,我收获颇丰,对一些法律的知识有了更深的了解,并从中了解了一些法律专业术语。现对以下几个问题简单谈一下自己的想法。
一、为三、四、五、六年级制定普法的课程
课程题目:法律小讲堂
教学方式:老师授课+情景剧+视频+讲解
课程设置:(1)在课程进行前,学生们自愿报名,进行情景剧的排演。情景剧的内容与学生的人格权、受教育权、通信自由与通信秘密等权利有关,密切联系学生的日常生活。
(2)在课堂上,学生们表演情景剧,之后由老师询问相关的法律常识,如整个事件过程中,当事人的哪些权利受到了侵犯并给出对策。通过活动,希望能让同学们更加深刻理解与学会运用这些武器保护自己,在脑海留下深刻印象。
(3)由情景剧和问答引出本堂课的内容,传授学生与他们切身利益相关的法律知识。讲述的过程中,先抛出相关的法律条例,然后列举与该条例相关的事例,采用案例教学法,让孩子们对法律课堂产生兴趣。
(4)课程内容包括a.人格权。每个人都是有独立人格的,自身人格不容许他人侵犯但同时也不允许去侵犯他人人格,不随意谩骂他人,尊重别人。b.通信自由与通信秘密权。每个人都有自己的隐私,这也是不可侵犯的。c.权利的对等。在自己享有很多权利的同时,自身也不能去侵犯他人的权利。权利是对等的。当自己的行为触犯法律时,我们就会面临惩罚的威胁。14岁为分界点,14--16岁是限制刑事责任能力人。d.侵权救济。告诉孩子们,在面对罪犯时,要学会沉着、冷静应对,不做无谓反抗,积极自救,及时报警或告诉家长、学校。e.面临的风险与防范。教育孩子们要遵守交通规则,文明出行等。f.未成年人保护类法律法规。传授孩子们可以保护自我的相关法律,如《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》等。以简单易懂的形式教授。
(5)最后,播放一些典型案例的视频,在观看视频的同时复习并掌握法律知识。
二、如何规避班级团体现象
在学校、班级中,我们经常能发现“三人一团”,“无人一群”的小团队现象,个人认为应对学校的小团体现象有一下几种方法:
(1)营造良好的氛围,以情动人,那些被轻视、被遗忘的弱势群体,志愿者应该设法把他们吸引到丰富多彩的活动中去,产生积极向上的精神需求,另外,班级的宠儿也应积极引导,不能让他们过娇。
(2)多组织活动,加强群体交流与合作。
(3)充分调动组员的积极性,转化核心人物,让每个人都自信起来。在非正式群体中总有一些公认的代笔、领袖,可以将任务分配给这些领袖,并给与适当的奖励。
三、志愿者及学生发生人身伤害的对策
(1)学生发生人身伤害:情况不严重的及时、正确处理,对于情况较为严重的,第一时间要把伤者送网医院及时就医,与家长协商,寻找责任方,查明原因,以防下次出现。
(2)志愿者发生人身伤害:情况不严重的需要及时、正确处理,对于情况较为严重的,如有需要要及时就医,统治团队负责人,明确责任方。
无论是志愿者还是学生,最重要的还是之前的预防,制定相关完备的法律预案学习急救措施,以便在紧急时刻自救或救人,防患于未然。
四、离异家庭孩子心理问题辅导解决方案
离异家庭子女常产生强烈的自卑感,被遗弃感,怨恨感等消极情感,在人前感觉低人一等。对这些孩子可以采取以下方法:
(1)用爱感化,要以诚心、爱心对待他们,可以记住他们的生日,并送去祝福,给与他们心灵上的安慰;
(2)让他们参与到群体活动中来,体味到集体的温暖;
(3)善于发现他们的特长、优势、闪光点,安排他们在各项活动中展示自己的才能
(4)耐心帮助他们,用一颗理解的心去与他们交流,倾听他们的心声,帮助他们走出阴影,走出困境。
春晖家园计划法律培训心得《二》
首先很感谢杨阳学长在百忙之中能够抽空为我们开展法律培训。生活中处处有法,支教过程中也免不了与法律打交道。不管是支教过程中志愿者正确对待可能面对的法律纠纷还是给学生上课过程中所准备的普法内容都要求我们队法律知识有一定的了解。以下是我对几个问题的简单看法。
1.如何规避班级小团体现象
在一个集体中,每个人寻找志同道合的伙伴三五成群很正常,但是如果每个人都只限于自己的小圈子或者是小团体之间相互攻击就需要及时处理了。
小团体的成员很多,被大多数人忽略、冷落的同学相互安慰而形成的弱势群体;男、女同学相互排斥而互无交集分成两大团体;在班级中受瞩目的同学形成的优势团体。而每一个团体又会以一个同学为核心凝聚,对症下药方可游刃有余。
作为老师,必须自我反省是否在平时以有色眼镜对待学生,造成两种极端心态的学生;是否及时掌握学生动态,及时与学生沟通、交流。这些都是规避小团体现象的'必要前提。对待已形成的小团体,老师应该加强引导,在每个小团体间建立联系,将小团体逐渐扩展为大集体,就如中国各省/直辖市/自治区一样。虽各自治理,但都正为了共同的中国梦努力。每个团体的核心同学相当于省长/市长/区长,我认为老师首先应该团结起这些人,把这些人组成班委,为班级服务。这样既可把握全局,又能凝聚力量。
在引导方面可因人而异。劣势群体需要的更多是别人的鼓励并帮助他们发掘自身潜力,培养自信的优良品质,端正心态,以情动人。优势群体适当泼点“冷水”,不可助长盲目自大的心态。同时老师也应该积极组织班级活动,如合理调整座位,组织班级表演,分角色排练情景剧,组织篮球比赛等。在一个封闭或小空间内更容易促进同学间的交流。
2.为三、四、五、六年级制定具体的普法内容并明确普法形式
杨阳学长在培训中给我们列举了宪法、刑法、未成年人保护法等,这些对三、四、五、六年级的学生都适用,不同的是讲解方式,这个要因年龄而异。具体做法如下:
第一课 认识国旗,热爱祖国
播放国歌等同类歌曲;分析国旗的构造及象征意义;手抄小报比赛;唱红歌比赛
第二课 小学生知法守法
创设情境,引发集体讨论--张小强运用法律知识保护自己的案例
第三课 安全与我同行
(1)事故再现。让小学生列举学校、家庭、社会中不遵守交通规则的现象,介绍行路安全常识
(2)食品安全
(3)用电、水安全等
第四课 小学生文明礼仪
语言文明:介绍正确的语言文明
公共秩序:案例“六连战士听电影”
尊师敬长礼仪:以程门立雪为例
摘自《小学生法制教育教案》
3.支教过程中面对的伤害问题
支教过程安全第一,人身安全、财产安全等应格外注意,不可因此影响教学秩序,做到防患于未然。志愿者要有集体意识,不随意单独行动,不因猎奇心理而涉险。课堂中学生安全问题由志愿者负责,防止打架等暴力行为,放学后护送孩子回家,做好防暑、食品等安全防范。
发生较严重伤害时,冷静应对,明确责任
(1)自身人身伤害——明确责任方,加强安全教育,安全提醒与安全保护,情况紧急时要及时就医
(2)学生人身伤害——明确责任方,保护证据,做好学生安全教育,情况紧急时要及时就医
4.离异家庭子女心理疏导
(1)离异家庭的孩子易出现的心理问题
a.自闭
自卑、胆怯、缺乏自信,不愿与人接触,对周围的人常有戒备、厌烦的心理,表现出孤独、内向的性格特征
b.妒忌
在物质享受上,如果他们不能正确对待生活上与双亲家庭的差距,容易导致偷窃等犯罪行为的发生。
c.逆反心理
单亲家庭孩子在孩子圈中地位不高,易受奚落,渴望被人欣赏,于是他们在言行上便刻意地表现与众不同。
(2).应对措施
a.指导和创设和谐平等家庭教育的环境家访谈心
b.建立良好的师生关系,引导学生正确对待新的父母关系
c.心理补偿教育,给与更多的关爱
d.培养一种兴趣爱好,转移注意力
e.加强法制教育,预防犯罪
(3).我们可以做的
爱护他们,保护隐私;
经常聊天,了解想法;
联系家长,配合教育;
关爱他们,结对活动;
主题活动,增强自信;
奖励机制,给与鼓励。
春晖家园计划法律培训心得《三》
5月26日下午,法学院杨阳学长为安徽大学“春晖家园计划”暑期支教团队的成员开展了一次法律知识的培训。通过学长对留守儿童普法教育、志愿者支教过程中面临的法律问题的耐心细致的讲解,我收获颇多。现在就一下四个问题简单发表一下个人的观点与想法。
一、小学生普法内容和普法形式
内容(1).《中华人民共和国宪法》第二章关于公民基本权利和义务部分;
(1)《中华人民共和国未成年人保护法》;
(2)《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》;
(3)《中华人民共和国道路交通安全法》;
(4)《中华人民共和国治安管理处罚条例》。
我们通过帮助他们简单学习这些法律知识,让小学生养成初步的法律意识,权利意识和自我保护意识并具有法律观念和权利观念。
方式:(1)从互联网上搜索相关法律及案例,打印成文本材料,出发前根据学生数量打印出足够的教材资料。年级之间可以轮流使用以节约成本。
(2).从互联网上下载相关视频和ppt材料,供授课使用。
我认为孩子们从小就需要培养一个正确的法律意识,适当的普法教育。对于支教区的小学生而言,,首先得树立正确的权利观与义务观,重点可以放在九年义务教育及平时行为规范上,如偷、抢等皆属违法行为。从小处入手,讲课方式除视频外可结合身边案例,深度剖析。还要教育学生要学会法律武器保护自己的合法利益。由于教学条件有限,三、四年级可采用案例教学法,五、六年级可适当结合模拟法庭,辩论等的形式,激发学生学习法律的兴趣。
二、规避班级小团体
班级中往往存在各种无固定组织形式的群体。这种非正式团体往往是以兴趣、爱好、共同的成长经历,为纽带而自发形成。一般来说,绝大多数对小团体对于班级和学校管理是无害的,所以我们不要反应过度,不要带着情绪和偏见去看待,而是应该正确面对,冷静分析,因势利导。
(1)深入调查,了解情况
对班级小团体进行管理,首先应大致掌握每一个学生的基本情况,了解小团体的形成原因。调查方法可以是观察法、谈心、家访等。刚接手一个班级时可以采用问卷调查法,根据调查资料,总结出班级群体关系的大致情况。
(2)引导和改造小团体
应充分发挥小团体的积极作用,减少和消除它们的消极作用,正确引导和改造小团体。
a.帮助树立正确的团体目标;
b.加强团体之间的情感交流;
c.利用良好的风气带动个体进步;
d.组建积极的团体,强化班级的凝聚力。
三、志愿者及学生人身伤害应对措施
(1)志愿者出发前接受相关医疗知识,并根据当地情况携带一定数量医疗用品,如创口贴,感冒药等;
(2)学生在学校内发生诸如擦伤的轻微伤害时由志愿者进行简单处理,并向家长做出说明;
(3)发生诸如溺水,触电等严重人身伤害时,立即采取合理措施进行救援,向村民求救,及时就医;
(4)发生交通意外等责任事故时,除采取(3)中所列措施外,还应注意保护现常
四、离异家庭学生心理问题辅导
家庭离异学生在学生所占比例虽不高,但也值得我们去注意这么一个弱势群体。他们由于特殊的生活环境,在心理、学习、行为方面容易产生一系列问题。但是这些孩子们如果能得到有效的心理辅导,其心理问题的出现率会大大降低。我认为应从以下几个方面入手:
(1)细致观察,了解心理特征,把握教育契机。在父母离异前段孩子需要关心、爱抚和帮助;后段孩子还需要鼓励和引导;
(2)给与更多关爱和情感补偿,培养健康心态;
(3)树立信心,正视挫折,培养顽强的意志力;
(4)亲近家长,加强沟通,帮助家长树立正确的育子观。学校教育离不开家庭教育的配合与支持,通过家访、家长会等途径帮助家长正确认识自己的孩子,为孩子成长营造良好的家庭氛围,帮助孩子走出心灵的困境。
最后,预祝我们的“春晖家园计划”取得成功。
年度个人培训计划 篇11
社团往年支教介绍:
XX年7月,水滴支教社首任社长龙腾暑假期间跟随山东师范大学西部支教同心会(长清校区)到贵州毕节地区家乐小学支教一个月左右.
同年9月,龙腾学长在校本部创立水滴支教社。
XX年7月,由参加过支教活动的龙腾学长(商学院)和郭欣丽学姐(化学院)带队,来自校本部各个学院的10名同学和来自长清校区的两名同学,一同赴安徽涡阳地区的明星小学支教半月。
根据以往支教经历,水滴支教社XX年暑假支教拟分为三个阶段:准备阶段,暑假支教阶段,总结阶段。
一:准备阶段
1、 志愿者招募(3月11日—3月24日)
a 3月11日(周一)中午和下午吃饭期间,在红烛园门口发放志愿者招募宣传单页,介绍支教意义,招募志愿者。
备注:志愿者需要在新浪博客“水滴支教社”下载报名表,并将填写好的报名表的电子版发到
b. 3月18日—3月20日进行第二次招募活动。主要是进入宿舍进行宣传。
2、面试:第一次选拔
在3月29日(周五)晚7点在逸夫楼4层申请的教室里进行志愿者的初步选拔。评委拟定5人(龙腾学长,郭欣丽学姐,王琳,王睿智,尹海燕)。评委都是参加过支教活动的人员,将根据实际经历提出一些问题。选择30人左右,进行培训阶段。
最重要的问题:1、父母是否同意你参加支教活动必须经过父母同意。2、参加支教的目的。参加支教的原因应该为心存爱心,想为贫困山区的孩子们做些什么,而不能只是想作为一次特殊的旅游或社会实践。
3、体能培训(4月—5月)
a 跑步活动:在这一个月时间,30个候选志愿者将在每天晚上7点在操场慢跑30分钟提高体能。
b 拉链活动:在4月—5月期间,每周六早上8点在红烛园门口集合,跑步到泉城公园,或者大明湖,大佛头等离学校较近,且风景优美的地方。目的:一锻炼身体,二培养候选者服从集体命令,三加强候选者之间的交流和理解,四增强志愿者的团队合作意识。
备注:我们将实行考勤制度,每个候选人的考勤情况将纳入志愿者考核。
4、团队合作游戏(5月上半月)
周六、周天的时间,在操场举行各种有意思的能增强团队之间合作能力的趣味性游戏。比如你比画我猜,每个人用一只手指就能抬起一个人,分组赛跑等等形式。
备注:我们将实行考勤制度,每个候选人的考勤情况将纳入志愿者考核
5、讲座(4月—5月,周六,周天等闲暇时间)
a.支教地点的气候,地形、生活习俗等方面的介绍,讲授一些安全应急措施。包括:受伤的包扎,蚊虫叮咬,水土不服等等方面。
b、往届支教期间发生的趣事及支教感悟,增强候选者对支教意义的领悟。
c、讲述讲课和小朋友相处的技巧。
备注:我们将实行考勤制度,每个候选人的考勤情况将纳入志愿者考核
6、教案制作:(4月—6月)
每个候选志愿者将准备一本主课教案(语文,数学,英语任选其一),一本副课教案(美术,体育,思想品德,手工制作,自然科学任选其一)
要求:主课教案内容要丰富详尽,包括课本课后习题的答案讲解,每堂课的授课流程
教案有趣生动,突出真善美思想,引导小朋友正确的人生观,价值观,世界观。
备注:教案要上交考核,作为最后志愿者选择的标准之一。
7、个人特长准备
每个志愿者要准备一个与小朋友交流的特长,比如一段舞,一首歌,一个小制作,一场有趣的游戏策划,一个小品等等
目的:增强与小朋友之间的感情
8、授课评比(6月初)
每个候选者将进行一次5到10分钟的试讲,试讲时要接受评委和其他候选者提出的类似孩子似的幼稚问题,和各种突发状况。
备注:此次试讲将作为评选志愿者的标准之一。
9、选出志愿者(6月初)
根据候选者以上的表现最后选出12—14名志愿者。
9、签订安全责任书。
选出的志愿者将到水滴支教社的博客上下载安全责任书,打印出来将有父母和本人亲笔签名同意若出现意外,责任自负。
关于志愿者安全方面的几点说明:
1、 支教期间有王琳和王睿智两个队长负责,队员必须服从队长的安排。
a在支教路程中,任何离开集体的个人活动必须经队长同意,并必须两人或多人陪同,至少安排一名男同学陪同。
b 在支教地点的时间内,任何离开集体的个人活动必须经队长同意,并必须两人或多人陪同,至少安排一名男同学陪同。
2、签订安全责任书。
选出的志愿者将到水滴支教社的博客上下载安全责任书,打印出来将有父母和本人亲笔签名同意若出现意外,责任自负。
3、社团将为每位支教者买5元—10元的个人意外保险。
暑假支教阶段:
1、 社团将统一购买火车票,以使队员能够在一起行动。队员将统一时间在济南火车站集合做火车前往支教地。
2、 到达支教地点后,先和校方沟通,确认休息、用餐和年级分配,打扫宿舍,休整休息。
3、 第二天开始上课,先进行摸底考试,进行教学计划。
4、 支教期间,志愿者要布置作业,认真批改作业,进行家访。
回校总结期间:
1、 队员要对你负责的班级学生进行评价并保持电话联系。
2、 开总结会,分享自己的感悟。
年度个人培训计划 篇12
根据《安全生产法》、《安全生产培训管理办法》的有关规定及要求,为全面贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,认真开展安全生产教育培训和安全操作技能培训,按照“统筹组织分层次、分系、大规模、大力度”安全培训的要求,采取有力措施,切实把培训工作抓出成效。是切实加强安全生产教育培训工作,为工程的安全生产工作提供有力保障特制定安全管理部20xx年度安全教育培训计划如下:
一、培训工作的指导思想
指导思想:
坚持“安全生产”指导原则和“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,认真贯彻落实《安全生产法》、《安全生产培训管理办法》等法律法规和有关要求,紧紧围绕公司安全生产工作部署,明确安全生产教育培训目标,实现公司安全生产教育培训工作实现规范化、制度化、科学化管理。
二、培训教育工作的目标
通过安全生产教育培训,公司工业人员全面接受安全生产教育培训,是安全生产素质和管理水平明显增强,“三违”明确下降,力争公司所有工作人员持证上岗率达到100%。
三、培训内容
1.国家安全生产方针、政策和有关安全生产的法律、法规、规章及标准;
2.安全生产管理、安全生产技术、职业卫生等知识;
3.伤亡事故统计、报告及职业危害的调查处理方法;
4.应急管理、应急预案编制以及应急处置的内容和要求;
5.国内外先进的安全生产管理经验
6.典型事故和应急救援案例分析
7.其他需要培训的内容。
四、培训教育工作的时间
1.公司法人代表和各部门经理每年不少于30学时
2、安全管理人员和技术人员每年不少于40学时
3.其他管理和技术人员每年不少于20学时
4.特殊工种每年不少于20学时
5、其他职工每年不少于15学时
6.待、转、换岗重新上岗前,接受一次不少于20学时的培训
7.新工人的公司、车间、班组三级培训教育时间分别不少于15学时、15学时、20学时
五、教育和培训的形式与内容
按等级、形式和工作性质分别进行,管理人员的重点是安全意识和安全管理水平,作业人员的重点是遵章守纪、自我保护和提高防范事故的能力。
(一)新工人三级安全教育
对新工人和调换工种的工人必须按规定进行安全教育和技术培训,经考核合格方准上岗。
三级安全教育是每个刚进公司的新工人必须接受的首次安全生产方面的基本教育,三级安全教育是指公司、车间、班组这三级。对新工人和调换工种的工人,必须按规定进行安全教育和技术培训,经考核合格,方准上岗。
公司级新工人在进入公司前八天每天上午9:00至11:00
新工人再分配到公司之前必须进行初步的安全教育,教育内容如下:
1.劳动保护意义和任务的一般教育;
2.安全生产方针、政策、法规、标准、规范、规程和安全知识;
年度个人培训计划 篇13
XX年7月,水滴支教社首任社长龙腾暑假期间跟随山东师范大学西部支教同心会(长清校区)到贵州毕节地区家乐小学支教一个月左右.
同年9月,龙腾学长在校本部创立水滴支教社。
XX年7月,由参加过支教活动的龙腾学长(商学院)和郭欣丽学姐(化学院)带队,来自校本部各个学院的10名同学和来自长清校区的两名同学,一同赴安徽涡阳地区的明星小学支教半月。
根据以往支教经历,水滴支教社XX年暑假支教拟分为三个阶段:准备阶段,暑假支教阶段,总结阶段。
一:准备阶段
1、志愿者招募(3月11日—3月24日)
a3月11日(周一)中午和下午吃饭期间,在红烛园门口发放志愿者招募宣传单页,介绍支教意义,招募志愿者。
备注:志愿者需要在新浪博客“水滴支教社”下载报名表,并将填写好的报名表的电子版发到
b.3月18日—3月20日进行第二次招募活动。主要是进入宿舍进行宣传。
2、面试:第一次选拔
在3月29日(周五)晚7点在逸夫楼4层申请的教室里进行志愿者的初步选拔。评委拟定5人(龙腾学长,郭欣丽学姐,王琳,王睿智,尹海燕)。评委都是参加过支教活动的人员,将根据实际经历提出一些问题。选择30人左右,进行培训阶段。
最重要的问题:1、父母是否同意你参加支教活动?必须经过父母同意。2、参加支教的目的。参加支教的原因应该为心存爱心,想为贫困山区的孩子们做些什么,而不能只是想作为一次特殊的旅游或社会实践。
3、体能培训(4月—5月)
a跑步活动:在这一个月时间,30个候选志愿者将在每天晚上7点在操场慢跑30分钟提高体能。
b拉链活动:在4月—5月期间,每周六早上8点在红烛园门口集合,跑步到泉城公园,或者大明湖,大佛头等离学校较近,且风景优美的地方。目的:一锻炼身体,二培养候选者服从集体命令,三加强候选者之间的交流和理解,四增强志愿者的团队合作意识。
备注:我们将实行考勤制度,每个候选人的考勤情况将纳入志愿者考核。
4、团队合作游戏(5月上半月)
周六、周天的时间,在操场举行各种有意思的能增强团队之间合作能力的趣味性游戏。比如你比画我猜,每个人用一只手指就能抬起一个人,分组赛跑等等形式。
备注:我们将实行考勤制度,每个候选人的考勤情况将纳入志愿者考核
5、讲座(4月—5月,周六,周天等闲暇时间)
a.支教地点的气候,地形、生活习俗等方面的介绍,讲授一些安全应急措施。包括:受伤的包扎,蚊虫叮咬,水土不服等等方面。
b、往届支教期间发生的趣事及支教感悟,增强候选者对支教意义的领悟。
c、讲述讲课和小朋友相处的技巧。
备注:我们将实行考勤制度,每个候选人的考勤情况将纳入志愿者考核
5、教案制作:(4月—6月)
每个候选志愿者将准备一本主课教案(语文,数学,英语任选其一),一本副课教案(美术,体育,思想品德,手工制作,自然科学任选其一)
要求:主课教案内容要丰富详尽,包括课本课后习题的答案讲解,每堂课的授课流程
教案有趣生动,突出真善美思想,引导小朋友正确的人生观,价值观,世界观。
备注:教案要上交考核,作为最后志愿者选择的标准之一。
年度个人培训计划 篇14
9 Louder, please. 请大点声。
10 Pardon? / I beg your pardon? 请再说一遍?(我没听清)
11 Repeat it, please. / Again, please. 请再说一遍。
12 Have a try. 试一试。(鼓励性语言)
13 Hands up, please. / Put up your hands, please. 请举手。
14 Hands down, please. / Put down your hands, please. 请放下手。
15 Are you ready? 准备好了吗?
16 Class is over. 下课!
第五周
年度个人培训计划 篇15
为切实提高我院消防安全管理水平,夯实消防安全工作的群众基础,有效遏制和减少火灾事故的发生,全面落实河北省消防总队关于消防安全“四个能力”建设的要求,结合我院实际情况,根据《中华人民共和国消防法》和《机关、团体、事业单位消防安全管理规定》相关法律、法规和规定,经院长办公会研究决定,在全院开展消防安全“四个能力”培训工作。具体方案、计划如下:
一、培训人员
单位的所有员工都要接受单位每年2次的消防安全教育培训,新上岗和进入新岗位的员工必须进行岗前消防安全培训,单位的消防安全责任人、消防安全管理人;专兼职消防队员;消防控制室的值班、操作人都有要接受消防安全专门培训,并且要持证上岗。
二、培训时间
每年的2——3月份、10——11月份各进行一次。
三、培训内容
1、《中华人民共和国消防法》、《河北省消防条例》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》等有关消防法规、消防安全制度和保障消防安全的操作规程。
2、消防安全“四个能力”。
3、本单位、本岗位的火灾危险性和防火措。
4、有关消防设施的性能、灭火器材的使用方法。
5、正确报火警、扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能。
6、假设点部位发生火灾,组织消防演练。
四、日常培训
1、单位在重要会议上,把消防安全工作作为一项重要会议事项进行安排和部署,在单位的大小例会上都要强调做好消防安全工作,切实做到防患未然。
2、保卫部门认真管理好消防器材设施,确保状态良好。
3、组织演练结束后,进行认真总结,进行通报。
4、在单位危险场所、重点部位设置固定明显的消防安全警示标志。
5、单位设置的固定消防宣传专栏内每月更新一次。
6、在重大节日前,由保卫部门做好消防安全知识录音或火灾案例教育片。
7、保卫部门负责利用职工、病号就餐时间播放消防安全知识录音或火灾案例教育片。
五、培训目的
1、新员工以及具有火灾危险性的特殊工种、重点岗位员工上岗前必须进行消防安全专业培训,培训率达到100%,
并持证上岗。
2、每年对职工进行一次消防知识和消防法律法规考试,保证做到懂本单位火灾危险性、懂基本消防常识、懂预防火灾措施,会报警、会扑救初期火灾、会组织人员疏散。
3、确保本单位消防设施、疏散指示标志完整好用。
4、确保单位能够自查自改火灾隐患,杜绝火灾事故的发生。
年度个人培训计划 篇16
培训成功与否的秘诀是∶决定培训的基础是什么?如果培训计划的制定,完全是以管理者所认为的职工“应当”感兴趣的东西为基础,那么基本上可以有把握地预言,参加学习者的态度一定颇为冷淡。相反,如果培训计划是在经常了解培训对象的需要和兴趣基础上制定的,那么一定是个繁荣成功的计划。
许多人(包括管理者和教育工作者)往往拿儿童教育的那一套,移用到成人教育上面来。假如对象是儿童,你可以命令他们学这些那些,“否则,有你好看的”!成人却是“有”东西需要“学习”,以便能够生存、就业、幸福等等,儿童基本上是强制学习者,如果他们不去学他们应当学的东西,社会就要惩罚他们。然而,成人却是自愿学习者,这就是说,如果他们不去学习他们应当学的东西,社会不会(至少是不会直接地)惩罚他们。儿童教育和成人教育的关键差别也正在这里,这些差别将极大地影响学习的内容和方法。
然而,许多培训管理者总是忽视这一环节的重要性,他们往往凭自己的感觉行事。一种非常典型的情况是∶那些敏感的、有责任心的人力资源管理者感觉到自己企业的某些弱项,看到了培训的必要性;然后,在没有对培训需要作清晰界定的情况下,就与培训机构商讨培训的具体内容,如课程、时间安排等等,并以自己的经验和理解作为取舍的主要标准。这种过于急躁的做法往往导致培训效果的不理想。
这些管理者往往会很肯定地说∶我当然知道我们单位的需要是什么,否则也不会要求做培训了。若对这种自信加以剖析,就会发现问题出在以下几点上∶
一、对需要内涵的理解∶
“我们”当然要有“培训的需要”,但从效果上来讲,更重要的是要有“具体培训什么的需要”,亦即“由需要引发的、明确的培训目标”。没有对这些具体内容的深刻分析,所谓的:“需要”就仅仅是笼统的感觉而已。需要必须具体化、明确化、目标化,这是逻辑上必不可少的环节。
二、以推测、而不是深入研究来实现需要的具体化∶
这些管理者在没有对企业内部的不足进行科学研究的情况下就做出判断,选定某些认为要培训的东西。这里容易犯的几个错误是∶
本身学识、眼界、经验的限制;
对形势的误判;
不正确的假设;
错误的推理过程等等。
这样做出来的培训项目设计就很难有效地满足企业的实际需要,效果上难免要大打折扣。因此,无论从理论上的要求,还是从纠正实践中的常见错误出发,都要求我们十分重视这一步骤,不能草率对待,更不能省略。
设计年度培训计划
培训计划最基本的内容是∶为什么要培训?谁接受培训?培训些什么?谁实施培训?如何培训?把全年的培训项目完整地计划好后,培训工作便可开始实施。
首先要确定培训所要达到的目标。
培训目标的作用有以下几点∶
1、可以结合受训者、管理者等方面的需要∶上述两方面的需要总是有差异的,但是培训目标必须妥善地加以揉合,以达到整体的'满意效果;
2、管理方面的需要∶利用培训以改善管理、提高销量及利润;
3、受训人员方面的需要∶利用培训来获得以下收益,如较优越的感觉、较多的工资收入、较高的工作技能、较大的工作满足感、较强的自信、晋升机会等等。
其次,用来协调培训所需达成的目标与企业目标的一致性∶
培训目标必须服从于企业目标,这在理论上是勿庸置疑的,但在实践中常常被遗忘。如是这样,越是成功的培训,对企业的整体管理越有破坏性。
㈠培训背景
x公司自成立之始,就相当重视新员工的入职培训,一直把它作为公司培训体系中的重点,给予了相当的关注。公司在多年的新员工培训实践中,总结了一套具有本公司特色的培训体系。通过这套培训能够让新员工适应本公司的文化,熟悉工作流程,建立良好的人际关系,为企业的发展作出了应有的贡献。在XX年伊始,人力资源部根据本年度公司的人才需求计划,在各大型人才市场招聘到了基本上适合公司用人标准的应届大学生。当这些大学生走上工作岗位之后,公司各用人部门反映这批新入职员工对工作没有兴趣,对工作不熟悉,不安心工作,有不负责任的表现。公司人力资源部经理认识到问题的严重性,决定让人力资源培训主管负责这次新员工的入职培训,及时的解决新进人员上述方面存在的问题。因此,培训主管按照领导的指示和新进员工的实际情况,制定了一个详细的《新进员工入职培训项目设计书》。
㈡培训项目设计
⑴培训目标
⒈通过培训让新员工感受到企业对他们的欢迎,体会到归属感,以鼓舞士气;消除他们初进企业时的紧张焦虑情绪,很快适应新的工作环境。
⒉通过培训让新员工了解和掌握所在岗位应具备的基本知识,工作程序,工作要求和操作要领,使他们尽快的'进入角色。另外还应该提高新员工解决问题的能力,提供寻求帮助的方法,提供讨论的平台,帮助他更快地胜任本职工作;
⒊使员工了解企业的历史、现状,让他们融入企业文化。尽快融入到企业这个大家庭中来,建立主人翁意识,为企业发展作出应有的贡献!
⒋培训让新员工在组织的帮助下建立职业生涯管理意识。
⑵培训内容
根据上述的分析的培训需求和培训目标,可以从以下三个方面展开对新进员工的培训:
⒈公司概况和企业文化的培训
在这个层面上通常是让员工了解公司的基本背景,成长过程,产品,战略目标,企业文化和价值观,并希望员工能够把自己放在公司这个环境中衡量自己的价值,为企业多做贡献,将来的奋斗方向,以及自己在公司所处的位置。
⒉公司制度的培训
这个层面主要是向员工介绍公司的保障制度,政策,安全法规,工作时间,薪酬和考核制度等激励机制和压力机制,让员工明白,只要他们尽自己的力量为企业做了贡献,企业是不会亏待他们的,也就是让他们与企业共荣辱,共进退。
⒊技能培训
主要让新员工了解所在部门和岗位所需的工作标准,操作要求,质量保证,上下流程关系,对于专业性特别强的岗位,还要有针对性的展开实际操作培训,让员工熟练的掌握操作技能后再上岗操作。
⒋职业生涯管理培训
主要是让员工掌握一些基本的职业生涯管理的知识,然后能够对自己的职业生涯做一个详细的规划。
⑶培训资源
企业概况和企业文化主要是由公司总经理负责培训
公司制度层面的培训主要是由人力资源经理负责培训
技能培训主要是由部门主管或者是在本部门中工作业绩突出的员工负责培训
职业生涯管理培训主要是由知名的培训公司的职业生涯管理专家负责培训
⑷培训方法
培训方法的新异,是培训效果的催化剂。培训的方法有多种,如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等。各种方法都有不同的特色,在新员工入职培训中,要依据企业的需要和可能,合理地选择采用。
在企业概况和企业文化层面的培训上可以采区讲授法和案例分析法相结合方式
在公司制度层面上主要采用讲授法和讨论法的方式
在技能培训主要是采用演示法,角色扮演法的方式
职业生涯管理主要采用讲授法,案例法,讨论法相结合的方式
⑸培训场所和设备
在这次新员工入职培训中,主要是在室内和工作场所展开。因此,需要一个多媒体教室或者多功能会议厅。
新员工入职培训的设备包括教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录相等。
在进行实际技能培训的时候,需要到工作现场进行操作培训,那就要求有关部门准备所需的硬件设备。
年度个人培训计划 篇17
一、培训目的:通过此次培训,便得所在参加培训的.人员了解商场的票据传递过程,并且掌握各种票据的填写方法,以及在此填写过程中应注意的一些事项。
二、新入职导购员最基础各种单据:
1、东星百货柜组物资领用单;
2、东星时代广场交款单;
3、联营商品入库单;
4、东星时代广场新增商品编码表;
5、东量时代广场价签申请单;
6、东星时代广场折扣申请单;
7、东星时代广场百货公司销售日报表;
8、东星百货有限公司销售商品月终盘存结算表;
9、东星时代广场顾客服务通知单;
10、东星时代广场物品出门证许可证;
11、楼层二装设备维修报修单;
12、东星时代广场变进、售价申请单;
13、东星时代广场广播稿审批单;
14、离岗登记簿;
15、备查簿;
16、POP制作申请单;
17、请假条;
18、物品出库单等。
三、相关单据使用及签批流程:简单介绍票据流程的概念;
1、《东星百货柜组物资领用单》(一式三联)使用:新上柜组需领用物品填写(包括:POP架、帐本、笔记本、离岗登记本、客服资料本、价签、价签皮、花车、鱼线、磁扣、工服等)。签批流程:柜组填写所需领取的物资楼层领班签批总务库领取注:柜组留第一联总务留后两联
2、《东星时代广场交款单》(一式三联)使用:①导购员开一式三联交款单给顾客,由顾客到收银台交款,交款后,由收银员在交款单上加盖收银章,并且打印POS小票;②导购员要认真核对交款单与POS小票上所列内容是否一致,重点在金额与名称;③注意事项:A、导购员在填写交款单时,必须书写规范、项目齐全、字迹工整;
年度个人培训计划 篇18
我很荣幸自己能成为远程教育学习者中的一员,我会积极响应学校组织的“远程继续教育”,不断更新自己的知识层次,满足教育、教学的需要,与时俱进,努力提高自己的综合素质,更好地服务学生、服务教学、服务社会,做先进文化的传播者,社会道德的引领者,本学年度特制订出如下学习计划:
一、学习目标
认真学习远程教育内容,掌握现代化教学手段,应用网络优秀资源。
二、学习形式:集中学习和自由学习。
(一)集中学习
按时参加远程教育的学习与活动,时间为周三、周五下午4:20——5:00,周二上午10:30——11:10,在学习过程中遵守学习纪律,不迟到、不早退,学习活动中不做与学习无关的事情。同时在学习过程中,紧密联系个人思想、工作实际,努力做到边学习、边思考、边提高,争取在最短的时间内提高自己的`业务水平。
(二)自由学习
学习时间:
1.周一至周五,利用业余时间每天晚上8:30—10:00学习一个半小时。
2.周六、周日,学习2个小时。
三、学习措施
1.每周坚持上网学习,及时解决学习中遇到的困难。
2.制订学习时间表,张贴在家中,让同事和家人见证、监督自己的学习。
3.定期完成远程教育布置的作业。
四、学习原则
1.循序渐进,持之以恒,不能“三天打鱼两天晒网”。
2.统筹兼顾,科学安排。处理好学习与工作的关系,做到学习与工作有机统一,努力使学习工作化,工作学习化。
3.融会贯通,学以致用。通过不断学习业务知识来提高自己的业务水平,通过不断实践来丰富工作经验,把知识和经验的积累升华为思维模式的更新,进而转化为工作创新的源泉和动力。通过学习,有效解决在教学工作中存在的问题,真正使思想有明显提高,作风有明显转变,工作有明显推进。
4.学习和实践相结合。用学习来提高实践能力,用实践来验证学习效果。
年度个人培训计划 篇19
1机电安全技术培训的特点
(1)工种多,技术性强,难点多
煤矿机电工种有机电区队长、机电班组长、采区电钳工、电气防爆检查工、主提升机工、绞车操作工、灯房工、高压电工、采煤机司机、输送机司机、水泵司机、压风机司机、抽风机司机等。因其工种多,业务范围各有不同,操作技术各有特点,并且涉及机电设备特别多,技术要求高,理论性强,教学难点多。
(2)学员水平不一样
机电安全技术培训的时间比较短,要求学员掌握安全生产的方针、法规、安全基础知识,掌握本工种的操作规程及有关设备的日常维护、故障排除等,必须把握学员的特点。安全技术培训的学员特点一是文化水平不等,他们中有大中专毕业生、技校毕业生、高中毕业生、初中毕业生,甚至还有小学毕业生;二是经历不一样,有工作十年经验丰富的老师傅,还有刚参加工作的新工人。学员的特点导致学员技术水平,安全意识参差不齐。
(3)备课难度大
由上述机电工种和学员的特点,可知机电安全技术培训课程的备课难度是相当大的。
鉴于机电安全技术培训课程不利于教师开展教学,保证教学效果,提高培训质量,这就要求机电教师必须付出更多的努力,具有更高的业务能力,更强的适应性和把握教学内容的灵活性,充分了解各工种的技术特点,掌握各工种的实际工作情况和设备性能及安全运行情况,理论联系实际地开展机电安全技术培训的教学工作。
2机电培训总体思路
机电安全技术培训的总体思路是:针对工种特点,选择合适教材,解决首要问题,采用合理教法,提高学员素质,增加安全意识,保证培训质量。
(1)组织教材
①遵循因材施教的原则。“材”即学员,根据不同的学员,采取不同的教学方法,既要照顾到大多数学员的水平,还要考虑到个别学员基础好,文化水平高;既要有大家都能接受的内容,还要有一定深度和广度的内容,备课时面要广,授课时要把该讲的内容讲透。
②普遍性和特殊性相结合。各单位使用的设备情况不一样,每位学员从事的工作也不相同,这是特殊性。各单位又有最基础的设备,作为学员应该掌握的安全基础知识、技术基础知识,这就是普遍性,在组织教材时,把普遍性和特殊性结合起来,普遍性内容全面介绍,特殊内容针对个别学员特别指导。
(2)组织教学
所谓解决首要问题,就是在授课前,针对机电安全技术培训强制性,学员自觉性差这一特点,解决学员由“要我学”到“我要学”学习态度的转变问题,方法是利用现场实例或事故案例引发学员的好奇心,激发其学习欲望。
机电安全技术培训教学方法有讲授法、提问法、案例法、研讨法、模块法等多种。应针对各工种的特点采用适合学员特点的教学方法。对新工人培训以讲授法为主,对转岗学员培训拟采用模块法,对素质较高者采用研讨法教学。通用的方法是理论联系实际,结合有说服力的事故案例,以提问为授课主导方法的启发示教法,会起到极好的教学效果。
(3)培训质量
提高学员素质,增强安全意识,保证培训质量是安全技术培训的最终目的。对技术性要求高的工种(采区电钳工、主提升司机等)应以提高技术素质和业务能力为主,增强安全意识为辅。因此,在授课的过程中,就必须将原理性、技术性的问题讲清、讲细;对向输送机司机、信号把钩工等对技术要求不是太高而对责任心要求强的工种,应以增强责任感为主。因此在授课中应列举有说服力的事故案例为主进行讲解。
要让受培训的机电人员主动学习机电安全技术知识,首先教师必须尊重、重视学员,热爱自己的本职工作,端正教育思想。实行五变:一是变“满堂灌”为“启发示”;二是变教师“主宰”为教师“主导”;三是变学员的“被动不情愿”为“主动求新知”;四是变学员“盲目模仿”为“有意探索”;五是变注重教师的“教”为注重学员的“学”。只有这样才能使学员得到极大的收获,获得好的.教学效果,保证机电安全培训质量。
3机电培训的教学环节
要搞好机电安全技术培训的教学,必须抓住三个环节,即备课、上课和答疑。
(1)备课求“通”。要讲好课,备课是关键。要备好课,就要吃透教材,既要忠于书本知识,又要跟上知识的发展,要把自己所要讲解的内容融会贯通,只有这样,备出来的课才有质量,讲起来才能得心应手。
(2)上课求“精”。短期培训班,培训时间短,不可能像全日制教学那样详细讲解,必须取其精华。在讲课中力求精通简炼,要做到这一点,一是对概念、原理、技术方法等表达准确,二是要语言流畅、简炼。
(3)答疑要“准”。参加培训的学员,在实际工作中遇到的问题多,听课时所提问题也多,这关系到煤矿工作中的安全生产,所以解答问题一定要准确无误,千万不能随心所欲,模棱两可。
4机电安全技术培训教学实例
因机电工种较多,在此不能一一进行列举,仅以“漏电保护”为例与大家共同探讨。
“漏电保护”是煤矿井下供电三大保护之一,要讲授的内容有漏电的危害、漏电的原因、预防漏电的措施、漏电保护的作用、漏电保护的要求、漏电保护的原理、漏电保护的日常维护,漏电故障的判断与查找等。教师备课应广泛搜集有关资料,如《煤矿安全规程》有关规定,《井下漏电保护装置安装维护细则》,有关涉及“漏电保护”内容的书籍、论文等。由于“漏电保护”内容多,理论性强,应用广,没有一定专业基础,一时难以掌握,新学员可能会产生畏难情绪,为使学员对漏电保护的课程产生兴趣,首先引出“漏电保护”的重要性,即从《煤矿安全规程》有关内容入手,引出发生在学员身边甩掉漏电保护装置而造成生产事故和人身事故的案例,并进行原因分析,然后为诱导学员渴望知识提出问题,即检漏继电器为什么能起到漏电保护作用?它是怎样工作的?漏电保护的原理是什么?怎样才能快速有效地查出漏电故障和排除故障?学完“漏电保护”课程之后,以上问题就迎刃而解。对学有余力的学员可专题讲述漏电保护的原理——附加直流电源保护、零序电流保护、利用三个整流管保护,使其知道由于原理的不同,导致实现漏电保护的方式亦不同,并进一步讲述漏电保护装置研究发展过程等,使基础好的学员进一步提高理论水平。最后总结,使学员增强对漏电保护的认识,增加使用漏电保护装置的自觉性,不同水平的学员都有收益。
年度个人培训计划 篇20
一、继续教育对象:全体教师
二、继续教育内容、目标
(一)校本新课程培训
1、培训内容
(1)组织广大教师认真学习《构建社会主义和谐社会读本》、《课程标准》等有关素质教育材料。了解新课程改革的背景,重点学习新一轮课程改革的指导思想,教育观念,改革目标,以及相关的政策措施,增强实施新课程的自觉性和责任感。
(2)组织广大教师参加省级教师远程培训,认真学习和研究相关学科的课程标准,重点学习和研究所教课程的课程目标、具体内容和评估要求,使教师通过教学实践逐步掌握实施新课程的有效方法和手段,不断提高教师的专业文化水平。
(3)组织广大教师认真学习和研究所教课程的新编教材,了解根据新课程标准的要求,新教材在编写思路、结构和内容、要求等方面的新特点,逐步提高教师驾驭教材的能力,使教师能基本胜任新教材的教学方法。
(4)组织广大教师认真学习新课程实施过程中的评价功能,明确评价标准、评价方法、评价主体和评价重心以及评价对促进师生发展的重要意义。
2、培训目标:
通过培训,使我校教师进一步更新教育观念,改进教学方法和教学手段理解新课程标准的实施意义,扩大知识面,完善知识结构,提高实施素质教育的能力与水平,尽快使现行的教学思想、方法、教学内容与新课程标准接轨,推进教学改革,为新课程标准的全面实施下扎实的基础。
3、培训方式:
(1)采用集中与自学相结合。
(2)通过多媒体学课程、听专家讲座
(3)以各教研组为单位,集中学习、讨论。
(4)组织有关教师参加各级教育、教研部门组织的培训。
4、培训措施:
(1)每周保证培训两学时,周一上午第一、二节技能组业务学习时间,每周二下午第一、二节数学组业务学习时间,每周四下午第一、二节两节为语文组业务学习时间。
(2)各组业务学习时间应建立点名制度,组长应及时为老师提供学习材料。教师应认真做好学习笔记,期末上交学校检查。
(3)每位教师必须结合教学实际写好培训心得或教学论文。
(4)坚持“先培训,后上岗,不培训,不上岗”原则,确保培训与课程改同步行。
(二)骨干教师培训
1、培训内容:
现代教育理论学习与实践:现代教育理论研修,教育思想与学科教学艺术研究;相关学科现阶段研究成果及发展趋势综述;现代教育技术与信息技术应用;教育科学研究;教育专题研究;教育科研课题的立项、研究结题与成果鉴定等。
2、培训目标
通过培训,使骨干教师在思想政治与职业道德、专业知识与学术水平、教育教学能力与教育科研能力等方面有较大幅度的提高,提高他们实施素质教育的能力和水平,发挥他们在实施素质教育和课程改革中的骨干带头和示范辐射作用,使其尽快成长为教育教学专家、学科带头人或骨干力量。
3、培训方式
(1)开展多种多样的教研活动。如教材教法研讨会、公开课、观摩课等教学艺术的探讨,有计划的组织各种教学经验交流会、教学成果汇报会,让培训对象全程参与。
(2)要创设机会,聘请校外教育专家到校做各种教育讲座,帮助他们开阔视野,了解教改最前沿目标。
(3)学校应尽量向他们提供外出参观、考察、学术交流机会,让他们广猎信息,了解新成就,不断更新知识,丰富经验、充实自我,使自己的教研成果有机会与各家共同交流,不断提高他们的知识水平与个人的知名度。
(4)要让骨干教师、优秀青年教师积极参加与学校的课题研究或承担一个区级以上的课改课题。通过课题研究,驱使他们加强学习教育教学理论,熟悉教育科研的过程与方法,不断提高科研素养。
(5)充分发挥学科教研组在培养骨干教师方面的作用,组织有经验的教师参与某信骨干教师的教学设计,借以取长补短,优化方案,及时做好课后会诊分析问题,提出修改意见,进一步完善教学方案。
4、培训措施
(1)骨干教师的培养应纳入学校的师资培训计划,并列入学校日常的教学工作之中,严格选拔程序,保证培养对象的质量。
(2)骨干教师、优秀中青年教师每学年上一节有水平的、能体现教改新理念的观摩课。
(3)要求积极、主动参与各种教研活动,积极撰写论文,每学年要有一篇以上较有质量的文章,参加区级以上的发表、交流、汇编。
(4)骨干教师、优秀中青年教师在年段集体备课中当主讲人,积极起着学科带头人的作用。
(5)要有制度保证,凡取得骨干教师、教坛新秀称号的教师,在同等条件下,在评优、评先晋级、入党等方面优先考虑。
(四)其它培训
1、教师职务培训:积极选送条件好、工作能力强教师,参加教师职务培训。
2、各种形式的进修培训:根据学校课题研究《自主、合作、探究学习方式转变》,积极选送教师对口培训。
3、学历培训,鼓励中青年教师积极参加自考、函授、电大、业大等各种形式学习,并通过一科给予30元物质奖励,将鼓励教师学习积极性。
4、鼓励教师学习有关教育刊物,并积极投稿。
五、奖惩措施:
教师积极参加继续教育学习,记入教师当年业务考核档案,并与学年评先、评优评职称挂钩。