电子商务商业计划 篇1
背景：
如今，电脑已经成为人们生活中不可或缺的一部分，但租一台电脑比买一台新电脑划算得多。但令人尴尬的是，相比某些地区电脑租赁的火爆，厦门的电脑租赁从来就不火爆。
项目：
厦门新思所电脑租赁有限公司成立，租赁电脑、网络产品、办公设备、显示器、投影设备。我们的目标是提供专业、规范、多元化的服务。真诚对待合作伙伴，尊重同行，追求双赢。把风险留给我们，把方便留给客户。
一、公司介绍：
宗旨：专业、规范、多元化服务。创造完美的电脑租赁服务。
目标：把公司发展成为厦门、漳州、泉三地的电脑租赁龙头企业，把公司品牌发展成为市场知名品牌，走向整个福建市场。
二、公司简介：
公司名称：厦门新思索电脑租赁有限公司
经营范围：租赁电脑、网络产品、办公设备、显示器、投影设备。提供电脑及相关设备的租赁，提供相应的技术支持服务，收取租金和押金。租赁产品：IBM。惠普。戴尔。飞利浦。Viewsonic。宏碁。东芝。NEC。索尼。佳能。联想等。
三、公司管理：
1.管理思想
良好的科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本、重视团队精神的管理理念。注重个人发展，尊重个人价值，相互协调配合，谋求公司整体发展，实现1+1 >：2的效果。
2.管理团队
投资是管理人才的生意。我们将在各种有影响力的职位上建立一支拥有直接技术和经验的管理团队，欢迎所有有兴趣寻求公司发展的人才加入我们公司。
3.管理决策
管理团队主要由我们的创业团队成员组成。都是有相关专业知识的本科生，会为公司做实际的决策，执行最有效率的任务。我们拿到风险投资后，投资者自然会成为我们公司的管理人员，我们会邀请有专业技能和管理经验的人加入我们，担任重要职务。
4.团队概述
教育背景：大专以上学历，有强烈的求知欲和进取精神。
人际关系：人际亲和力强，热情冷静。
专业素质：信守承诺；讲究规范；遵循公司的理念。
四、场地和设施
众所周知，许多高年级大学生迫于毕业设计的压力，只在短时间内使用电脑，因此他们将注意力转向了电脑租赁。这些租房者一般都是文史类或者经济条件不好的学生。厦门大学软件学院的学生黄啸在我们的市场调查中表示，他和同学因为专业需要，想租一台电脑学习，但是厦门及周边地区的电脑租赁业务一直是隐形的。他说：大三买新电脑明显不划算，经济条件不允许。用过的电脑配置太差，无法满足处理图片和视频的要求。如果有电脑出租，肯定会受到很多大学生的欢迎。厦门高校校园网的BBS上，有很多出租电脑的小广告。因为难租，很多同学都是向同学和校园周边的网吧租电脑。
我们在厦门各大电脑店和电子城市逛了逛，发现真的没有商家从事电脑租赁业务。在电子城二楼，虽然有几个确实用过电脑的商家在服务项目中租过电脑，但都表示没有开展过租电脑的业务；所有电脑专卖店的回答都很简单：电脑不出租，没有开展这项业务的计划。
不断降价的品牌机、性价比高的兼容机、价格优势大的二手电脑，加上分期购买电脑等促销形式，推动了家用电脑的普及，抢占了租赁行业的市场。就目前的市场情况来看，租的电脑都是次主流配置，月租100元左右，和分期付款的月成本差不多；另外押金很高，有的甚至达到原价的90%，消费者比较起来觉得不划算。另一方面，租电脑的人大多是大学生和急于应付各种电脑考试的人，租的时间限定在几个月。所以就目前的情况来看，每年的租房高峰期并不能促进市场扩张。
虽然目前租房市场不景气，但还是有一线曙光。IBM和联想最近推出了大规模的电脑租赁计划。电脑租赁其实是一个需求很大的市场，展览、培训、学习等。都有短期使用电脑的需求。目前厦门的电脑租赁业务一直不火爆，主要是商家和消费者之间没有信任机制。经过分析，我们公司应该可以加快推出电脑租赁市场。
立足厦门岛，辐射厦漳泉地区。各单位企业或个人的展示、展览、会议和培训；新聘用或临时聘用的员工；系统测试、软件测试和项目开发。企业办公室(财务考虑)；移动办公；个人应用：娱乐、学习等构成我们的目标市场。
客户在线预订，线下看货决定租不租。根据自愿原则，客户和公司签订一份双方都能接受的租赁协议。
五、租赁合同协议的订立
1.单位或公司只需出示营业执照复印件和负责人身份证，即可享受免押金。只需要打电话给我们预约，我们公司在指定时间送货上门，双方签订合同。
2.个人只需出示厦门户籍担保人身份证复印件和本人身份证复印件，也可享受免押金。他们只需要提前电话预约，公司会在指定时间送货上门，双方签订合同。
电子商务商业计划 篇2
目录
第一部分：综述 ............................................................................................................................... 2
第二部分：电子商务创新产业发展策划方案 ............................................................................... 5
第三部分：园区规划 ..................................................................................................................... 12
第四部分：创业团队简介 ............................................................................................................. 12
第五部分：商业模式 ..................................................................................................................... 13
第六部分：市场分析 ..................................................................................................................... 18
第七部分：竞争分析 ..................................................................................................................... 20
第八部分：战略规划与项目实施 ................................................................................................. 23
第九部分：园区各种业务财务预测 ............................................................................................. 24
第十部分：融资计划和收益分析 ................................................................................................. 26
第十一部分：投资退出方案 ......................................................................................................... 29
20xx年5月18日
第一部分：综述
北京市平谷区 电子商务创新产业园区（以下简称园区）由北京神峪华州电子商务公司（以下简称公司）全资运作，公司是为园区运作而成立的电子商务公司，注册地北京，注册资金100万元人民币。公司通过一系列融资、土地和温泉产权购买、房地产开发、公共服务平台建设等，将发展成为一个专注于电子商务方面的高科技集团化式的股份有限公司：
1、公司将拥有园区土地、温泉、酒店、办公楼、仓储、创业楼群等全部产权；
2、公司将全资拥有电子商务交易、推广、服务等网络平台产权；
3、公司将打造多种产品和平台品牌并拥有他们的全部产权；
4、公司将重点以控股、参股、资源支持等形式帮助入住企业快速发展；
5、公司本身将不开展和入住企业产生竞争关系的业务；
6、公司将只做媒体、社交、营销、软件、物流仓储、客服服务等支撑平台，用来支持园区企业发展。这些平台将成为公司的重要无形资产。
一、园区文化
优秀园区文化建设可以让园区永远昌盛发展，因此园区文化的建设核心如下：
愿景：国际知名的、成功的、具有独创运作模式的电子商务园区！
使命：建立新的商业文明，造福广大的消费者！
核心价值观：采用先进的高新技术；遵循客户利益最大化为原则；发展低碳电子商务产业！
二、园区位置：
园区位于中国北京东北部，国家级试点小城镇 镇区内。园区距离中心城区60公里，首都国际机场50公里，半小时车程。 位于北京山前地区，生态环境良好，适合科技园的规划和建设。
园区基地位于 镇区核心区范围内，土地总面积213.6亩（其中空白地152.2亩，旧厂区和行政办公区面积61.4亩），基地内有温泉井一眼，其余为大量的空地，属于规划未落实项目用地，适于进行近期项目建设。
园区具备七通一平条件（通上水、通下水、通路、通电、通暖、通气、通讯）。
三、资源稀缺珍贵
1、由于国家强制性土地政策，北京地区可用于项目投资的土地已非常有限，该块土地为指标性建设用地，弥显珍贵。
2、温泉井深2200.7米，日出水量为603.33方，水温41.5度。 属于优质地热温泉水，适合医疗康复洗浴。
四、为什么选择平谷 作为电子商务园区
1、电子商务适合在郊区发展
电子商务的快速发展，导致在大城市仓库紧张，很多新
兴的电子商务网站正在焦灼地四处找仓库。20xx年第一季度，北京物流市场租金维持上升趋势。这些导致电子商务园区在城市里运作的成本高。
国内绝大多数园区采用的发展策略是：知名的中大公司
和品牌入住园区来带动其他电子商务公司入驻园区。而 园区主导运行服务内容和平台，支持初创公司、中大学生、城镇居民和周边青年农民电子商务创业。然后吸引中小规模企业甚至大企业入园。
劳动力资源丰富，通过园区培训辅导及一系列服务，可
以帮助这些劳动力快速进入电子商务行业就业。
郊区发展潜力大、扩展能力强（如人才、仓储用地等） 五星级酒店保证具有高级会议活动场所，园区有先天优势
环境。
2、 交通便利、位于北京1小时经济圈
交通便利：北京首都机场到园区仅半小时路程，无拥堵车
现象，适合电子商务国际化交流和发展；国际会议召开。 即将建设的高铁或者轻轨靠近 镇。
由于靠近首都机场，便于开展网上国际贸易业务。
3、电子商务园区得到地方政府的全力支持
村镇领导的大力支持。
村基础设施发展已经很完备。
村镇领导有战略眼光，看好高科技、电子商务等新兴产
业的发展
4、园区创办人之一、电子商务业务总负责人秦士存先生：作为爱国华侨，希望能为家乡的发展贡献力量
从16岁离开家乡，到现在， 已经发生了翻天覆地的变化。
在外面漂泊30多年，从北京的第55中学重点高中，到清华大学本科、硕士、讲师、副教授，再到美国ServGate在加拿大温哥华研究中心的主管，再到浙江清华长三角研究院外国专家，希望30多年积累的知识、经验、资源、人脉等贡献给家乡发展。
盼望家乡和清华建立紧密合作关系：作为出自平谷的清华
大学校友，也非常盼望清华大学和自己的家乡平谷 建立紧密的合作关系。清华大学和 同在北京，地理位置方便（北京四环或者五环路=>机场高速路=>京平高速路=> 镇），同属于北京1小时经济圈内。
第二部分：电子商务产业发展策划方案
一、国际独创的园区运作模式
电子商务商业计划 篇3
网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现，随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展，网络购物市场的增长趋势明显。根据艾瑞咨询调研数据显示，服装服饰类商品从20xx年开始超过手机、笔记本等数码类商品，成为网购交易量第一大商品品类。
淘宝商城是亚洲最大购物网站淘宝网全新打造的B2C(B就是business企业的意思,是企业对个人的购物平台)。——淘宝网全新打造的B2C购物平台。成立于xx年4月10日,成立至今品牌数已达到10000个，企业商家数已近万家，现已成为国内最具影响力的B2C交易平台。
淘宝商城与淘宝网共享超过1.8亿会员，为网购消费者提供快捷、安全、方便的购物体验。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，提供购物发票以及购物现金积分等优质服务。
众多中小型网站的涌现，行业领军企业的起起落落，垂直B2C网站中，新的商业模式和商品种类不断涌现，这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点。作为电子商务市场的重要组成部分，服装电子商务的发展最具代表性和前瞻性。
垂直B2C网站也已加入了淘宝旗舰店，我司正是看到了服装电子商务的市场前景和可拓展的空间，通过各个方面的调研，同时也充分结合公司的发展现状，首先选择在“淘宝商城”这个平台开设一家隆庆旗舰店，隆庆是我们公司的团购品牌，线下没有零售，对于我们做电子商务来说压力不是很大，同时避免了和实体店的价格和其他方面的冲突。所以，决定注册隆庆旗舰店。
一、进驻淘宝商城
需要交纳16000元，做为淘宝运营押金和租金。
二、关于开业
(1) 人力规划
1、人员分工表(摄影 模特 文编 美工 客服)
(2)企划部门开业协助指引
(3) 开张促销
三、定位与运营
年龄：适合22-30岁人群
客户群体：1.刚刚毕业的大学生
2.即将步入婚姻殿堂的人士
3.追求个性化需求的新人群
价位：根据对优衫、蓝河、埃沃的网络调研，得知目前定制衬衫的价格一般是300元-500元之间，成品衬衣是在200元左右徘徊。根据对优衫、优搜酷、埃沃的网络调研，西服制定的价位一般在1000元-1500元之间，成品是在500元-1000元之间销量不错。
运营总监：
1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;
3、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名;
4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案;
5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案;
6、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标;
7、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题。
(1 )开店准备：1.前期人员培训。2.了解网店的基本概况。3.熟悉网店管理制度
(2)店面装修：
1、负责网店产品上架和下架的相关工作;
2、负责网店产品的宝贝描述文字的撰写，配图文字的撰写
3、负责促销活动文案的构思和撰写;
4、负责网店产品标题的编辑和修改等;
(3)服装拍照：
需要企划部配合完成
(4)正常销售：
客服流程
1、通过在线聊天工具，负责在淘宝上和顾客沟通，解答顾客对产品和购买服务的疑问;2、产品数据在线维护管理，登陆销售系统内部处理定单的完成，制作快递单，整理货物等;3、客户关系维护工作，在线沟通解答顾客咨询，引导用户在商城上顺利的购买，促成交易;4、负责客户疑难订单的追踪和查件，处理评价、投诉等。
(5)发货:
1、负责网店备货和物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作;
2、负责保持仓库内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作;
3、按发货单正确执行商品包装工作，准时准确完成包装任务;
4、准确在网店后台输入发货单号，更改发货状态，对问题件能及时处理。
做好三个核对，核对客户基本信息(地址，姓名，联系电话)、 核对客户购买信息(衣服款式尺码及颜色)、核对快递发送信息(正确填写快递单号及相关记录)
(6)推广：
1、首先确定3-5款主打产品，以后历次活动优先考虑这几款产品的报名，以此吸引客户，做好关联销售。
2、配合淘宝的新店铺的推广活动，做好庆开店营销活动，全场折扣，设置后VIP折扣价格。 3、设置淘宝客，报名超级卖霸，聚划算等活动，以此引进流量。
(7) 开店60天倒计时
开店前59天
基本概况了解，硬件、
开店前57天 软件准备
开店前55天
店铺定位、配送方式开店前53天 1.了解网店的基本概况(开店前的硬件、软件准备)2.掌握淘宝商城交易流程(发票，积分，7天无理由退货)3.掌握淘宝商城交易规则 1.店铺定位分析(主要为商品如何定价)2.认识管
选择 开店前51天
开店前49天
开店前47天
开店前45天
开店前43天
经营方针确定 开店前41天
开店前39天
开店前37天
开店前35天
开店前33天
店铺基础装修 开店前31天
开店前29天
开店前27天
1.掌握照片拍摄技巧和商城照片要求细则2.掌握
开店前25天
宝贝拍摄、详情准备开店前 23天
开店前21天
开店前19天
开店前17天
开店前15天
开通、试运营 开店前13天
开店前11天
开店前9天
开店前7天
提高认知度，推广活开店前5天
动 开店前3天 1.试运营，修改调整2.促销方案试执行，调整3.店铺诊断卡的使用 开张营业
总结
实体店铺的经营的好坏，很大的程度上是根据实体店铺的区位的优劣，只有开在人流量多的地方，然后能把顾客吸引到店里来，才能进一步转化为销售成绩，从而创造利润。同样，网络销售亦是如此，只有有这比较大的页面访问量作为基础，才能再通过运营的手段提高转化率，变成销售业绩。而如何提高页面访问量，除了产品本来质量过硬，可以带来回头客，以及上面提到的各种营销方法外，另一个可以着重考虑的办法就是购1.阿里旺旺使用技巧2.退换货处理方法和流程 1.掌握产品和商品上传技巧2.掌握产品描述具体细则 1.淘宝店铺宣传推广特点2.如何在短时间内提高信誉3.促销方案确定 图片处理技巧 1.店铺设置(基本设置，店铺分类管理，自定义页面设置，图片管理)2.交易管理(订单管理，评价管理，运费设置)3.商城服务(销售结算，订购服务，保证金，账户明细下载，应付账单)4.账户设置5.品牌维护 1.新开店铺固定费用支出2.确定运营方针 1.物流方式确认2.物流包装发货技巧3.发货样板确认4.了解淘宝平台提供软件 理(人员架构及配备，人员招聘)买淘宝的广告资源。按照自己的实力和计划，可以让淘宝协助制定一系列的广告投放计划，可以迅速的提高品牌的知名度，提高页面访问量，再配合良好的运营。
电子商务商业计划 篇4
一.概述
如今，市场竞争已越来越激烈，传统媒体广告早已白热化，作为新兴的网络媒体，谁先重视谁将分得一份蛋糕。电子商务的推广，打破了时空限制，改变了贸易形态，大大加速了整个社会的商品流通，有助于降低企业成本，提高企业竞争力，尤其能够使中小型企业直接参与国际市场竞争，同时也给中小型企业提供了与大型企业竞争的机会。显然电子商务的发展对于中小企业是极具意义的，中小企业应该抓住机遇大力发展电子商务。
本公司由于电子商务起步较晚，很多方面较之别的企业较落后，功能残缺，信息封闭， 所以更要在此方面加大投入和给予更高关注度。
二.企业开展电子商务的必要性
1.电子商务应用实现的功能：生产作业活动——产品设计和产品的客户化;经营销售活动——产品策略、定价策略、促销策略;服务和技术支持——网上技术服务和技术支持、网上在线论坛、搜索服务、订单查询;进货后勤和发货后勤;人力资源——网上招聘。
2.企业开展电子商务可行性分析：中小企业实施电子商务能带来的好处。
(1)有利于中小型企业与大型企业的竞争。在传统商务模式下，中小型企业很难与大型企业竞争;在电子商务模式下，由于Internet是全球性的，在Internet上人人是平等的，中小企业可以通过电子商务与大型企业竞争。
(2)有利于拓宽中小型企业的市场空间。电子商务的发展可使企业的市场空间扩展到全球范围内，企业可以在全球范围内推销自己的产品和服务，让全球的消费者了解自己的产品和服务。
(3)有利于供应链从传统市场向虚拟市场延伸。电子商务的发展对广大供应商提供设计和工程服务的要求将增加，厂商将外包更多的非核心业务，客户将需要更多的电子通信以用于下订单、记账等业务，当大量的客户有这种要求时，这将对供应链产生大的影响。客户要求他们的供应商提供更多的存货管理服务;制造商将继续减少供应商的总数量;供应链中各公司之间的联系将更加紧密。
(4)使中小型企业内部运作和实时控制得以加强。随着更多地使用Internet技术和系统集成技术，公司内的通信和协作将改进，将更多地使用自动化技术，为集成外部数据和内部操作提供更大的机会;企业雇员的数量将减少，每个员工的管理成本也将减少。
(5)增加中小型企业商机，开拓商业前景。企业利用网络可以快速、准确地获取最新的各方面的商业信息，以指导自己的生产和销售，使企业的市场前景更加广阔。
三.本企业如何开展电子商务
中小企业电子商务的开展需循序渐进地进行，要在对市场的充分认识﹑对同行业竞争要素的基本分析﹑对企业自身现状的充分了解和对发展战略的明确规划下，结合企业自身特点﹑行业特点以及区域经济特点的情况下稳步进行。
1.任何企业要想开展电子商务，首先要了解现代网络，了解自己的目标市场，以及了解自己的现状。以上都是基础，如果不思考就盲目开展电子商务工作的话，很可能事倍功半，浪费人力物力。企业要想较好的开展电子商务﹑通过网络找到业务的话，必须先做调查，只有了解了中国的网络市场和网络特点，了解中国电子商务市场，才能更好更快的开展电子商务工作。
2.选择合适自身的电子商务模式。
在企业开展电子商务工作之前，我们首先要先想想我们是想通过网络建立和宣传本公司良好的企业形象，还是想直接销售产品。对于像本公司这种主要以销售大型机械为主的企业来说，基本上不会有顾客看完产品介绍后就直接下单，通常都会有简单的在线咨询﹑进一步的洽谈协商，乃至客户实地考察等等，所以说我们就需要通过电子商务让目标顾客首先了解我们公司，了解我们的产品，并对我们的产品有兴趣。关于这点的相关工作有：
(1)建立自己的公司网站，并定期维护，包括产品的更新﹑公司和行业动态的更新等等。网站页面简洁﹑速度快，能让用户迅速抓捕到自己感兴趣的产品，并通过产品介绍对产品有一个基本的认识，激发咨询购买的欲望。
(2)在第三方平台发布公司信息和产品信息，迈出电子商务坚实的一步。现阶段本公司只在阿里巴巴上开通了诚信通会员，效果还没有显现。我认为，公司近期应在一些煤炭或机械专门行业的第三方平台上开通会员，发布产品信息，因为根据公司的产品性质，在这样的网站上目标客户更明显，产品更具有竞争力。
(3)继续开展百度推广等SEO工作(搜索引擎营销)，使之系统化。这项工作的特点是：你做了不一定有效果，但是不做肯定没效果。努力使自己的产品排名靠前，对于产品的销售有着至关重要的作用。
(4)选择多种形式的产品营销方式。网络营销的方式多种多样，如搜索引擎营销、链接、QQ群、相关资料水印、邮件、广告等等，我们要根据自身的产品特点选择相应的营销方式，现阶段本公司的主要营销方式主要是搜索引擎营销以及直邮，还是有一定效果的，所以说要继续开展相关工作，同时可以建立相关QQ群，把潜在客户加进来，每天发布相关的行业动态，推荐公司产品;另外可以建立自己的企业博客，定期更新内容。这些推广方式还要在实践中检验是否符合本公司的发展战略。
3.制定计划，具体实施。
一个企业要开展电子商务，要做的事情很多，没有详细的计划，就无从下手，手忙脚乱。一旦出现问题便会陷入一片混乱，浪费大量的资金、人力和时间。至于如何制定电子商务的实施计划，这个要根据自己企业的实际情况，大致应该包含以下一些内容：企业工作计划的时间长短，企业关于开展电子商务的目的以及每个阶段的明确目标、实现方式、操作人员、投入资金等等。根据本企业的自身条件，现有以下计划：
(1)应聘请至少一位电子商务专业人员或有相关工作经验的人员来系统制定并实施电子商务相关工作。
(2)工作步骤：循序渐进，尝试多种网络推广方法。
(3)预算：相关平台5000-10000元左右/年，相关推广5000元左右/年，网站维护500元左右/年。
4.实现电子商务三要素。
实现电子商务行为需要建立三个必备条件：一是硬件、软件技术环境，二是支付环节，三是物流环节。
在整个流通渠道方面，包括信息流、资金流、物流、人流等(称为四流经济)。衡量企业或个人发展空间大小的，就是考察你占据四流经济的份额、方法和方式上。利用电子商务的三个要素条件，与四流经济渠道的合理切合点，将是得到更大价值提升的保证。阿里B2B是占据了信息流，而且是专业的代表，加上支付宝是增加资金流，是做强了两渠道的整合。至于物流方面，是整合其它物流系统的资源建立的。公司已加入阿里B2B，但是未开通支付宝和加入保证金，如果在这两个方面有所改进，会大大提高公司的诚信指数，让顾客没有后顾之忧。
5.跟踪实施情况，分析评价总结，及时进行调整。本公司开展电子商务是一个长期的、系统的工程，虽然我们目前所开展的这些活动也是电子商务，但它们只是企业发展的一个阶段而已，这就要求我们建立高效信息收集系统，优化资源配置，我们可以在网站后台建立一个良好的数据库，收集信息分析信息，了解市场的需求动向以及企业自身的经营情况。