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设备设施二维码管理系统解决方案范文

时间:2025-04-22

设备设施二维码管理系统解决方案范文 篇1

  中国经济的多年持续高速发展给广大企业创造了非常好的生存和发展空间,很多企业的经营规模快速扩张,突破了单一组织、单地域经营的模式,成为具有多种组织形态、跨多个城市、地区、甚至跨全球的企业。这种变化给企业的异地财务管理带来了前所未有的挑战,企业规模的扩张必须及时、准确、完整地掌握以财务信息为核心的经营管理信息,对集团内部的各种资源进行高度集中的管理、控制和配置,迅速地对各种财务、管理方案作出科学的、符合企业价值最大化的决策。

  异地财务管理面临的挑战

  企业规模扩大、特别是分散到各地后,单一企业模式下的财务管理手段已经不能满足企业的跨地域管理需求,出现了很多前所未有的问题,具体来说有以下一些方面。

  财务制度贯彻困难、信息失真

  不同分子公司的财务管理水平有差别,总部对不同分子公司的控制力度也有差别。最理想的是能做到会计制度的统一贯彻,做到集团内部统一会计科目、会计期间、核算币种;能够对集团内部不同行业的下级公司,执行不同的会计制度,为下级公司的个性化、特色处理予留充分的空间;能使得全公司的财务处理和管理建立在统一的基础上,而各级公司又具有独立的财务系统。这不是一件简单的事情。

  另一方面,由于会计制度不完全统一,合并报表比较困难,传统上主要以报表方式传递财务信息,财务信息的.层层报送,经过了中间层加工处理,缺乏真实性,企业总部无法准确地了解各地分支机构的真实运营状况和信息,无法为科学合理的管理决策提供真实可靠的数据信息。

  信息滞后

  多地点办公的企业、跨地域经营的集团,上级单位往往无法及时准确地了解集团内下属各单位的会计信息,各类会计统计及审批工作很难及时迅速完成,一张合并报表可能要半个月甚至更长的时间。跨单位、跨期间查询统计较困难,即时的溯源查询无法实现,大大降低了财务管理效率和水平。

  监控困难

  集团总部无法及时了解分支机构的资金状况、资金控制不力、费用支出失控、既定预算不能严格执行、预算的控制作用无法得到保证。成本核算和过程控制是管理中的盲点,对下级单位的财务管理采取“黑盒”方式,导致财务管理成本过高,对下级的考核、控制难以收到实效。

  内部交易复杂,缺乏有效的财务分析

  企业集团内部交易需人工对账,不但容易出错,而且耗时费力。同时企业缺乏一套完整全面的财务分析体系,在数据及时、信息真实的基础上进行各种维度和指标的分析,为企业控制经营风险、提高财务管理水平、考核评价分支机构的经营业绩,提供指标全面,体系完整的分析报告。

  以上这些问题,用传统的财务管理手段已经不能得到有效解决。在信息技术高度发展的今天,企业只有利用先进的管理方式和技术手段实现信息的高度集成,建立快速准确获取、利用信息的能力,更新经营管理理念、建立符合信息时代特征的财务管理模型。

  系统建设的目标

  异地财务管理解决方案的总体目标是:运用先进的经营管理思想,推行现代化财务管理制度,提高企业财务和业务的综合管理水平,对整体的企业资源进行有效配置、管理、控制和优化,从而实现企业价值最大化。该系统整体架构如图1所示。

  从核算的角度,集中核算单位账,集中核算处理业务,通过从最低层直接获取数据来集中数据加工处理过程,将会计的核算与监控功能融为一体。通过建立一套账,执行统一的会计政策,核算与管理控制制度等方式来实现集中管理和监控。

  从财务管理的角度,建立以预算管理为核心的全面财务管理和控制体系。全面预算管理是财务管理的核心,是实现企业经营目标的根本保证。帮助企业根据自身的资源状况和发展潜力,制定科学合理的全面预算方案,在企业经营管理的各个环节进行全面控制,是财务管理信息系统的根本任务。

  资金是企业的血液,健康的资金流对于企业的生存和发展至关重要。企业的资金管理从编制资金计划开始,到对经营活动、筹资活动和投资活动的资金运作所进行的监督和控制,来达到加速资金运转,降低资金风险的目的。

  财务管理的另外一个重点内容就是如何合理有效地进行成本费用的管理,既达到满足经营活动的需要,又能够有效控制成本,真正实现“开源节流”。用严格的业务流程、完善的标准成本建立企业的成本控制体系。

  财务分析是财务管理的重要组成部分,是利用已有的财务和业务数据对企业过去的财务状况、经营成果及未来前景的分析和评价。建立起一套完整而有效的指标评价体系,据此评价和判断企业的经营绩效、经营风险、财务状况、获利能力和经营成果。满足集团公司用户需求,进行总公司和下属单位的经营及财务状况分析、诊断和监控。

  实现的具体方式

  集团和全体成员企业的财务数据可以集中存放在总部服务器上,由总部统一制定财务核算和管理制度、统一制定会计科目体系、编码原则、核算币种、会计期间等基础设置和报表格式,成员企业建账时可以自动继承总部制定的基础设置信息,并可根据自身特点个性化地修改明细科目,解决了总部对下属单位的财务核算、预算、资金的实时监控和管理,整合集团内外部资源,发挥总部计划、控制作用。

  加强集团整体运营的计划性,实现对任意经济事件的事前计划、事中控制、事后分析,杜绝不合理事件发生,有效降低运营成本。财务系统应同时满足集团及下属不同业务单位财务核算、管理与决策的要求。

  加强集团财务预算管理,包括各种资金预算、费用预算等,合理编制预算,通过对下属各业务单位项目执行情况的跟踪、核算与管理实现对预算的执行情况进行跟踪控制,有效控制部门、项目费用,降低成本。

  由于企业的分支机构分布在不同的地域,地理跨度大,管理系统的维护将是一个非常重要的问题,建议采用B/S(浏览器/服务器)结构的软件系统,以降低终端和分支机构的维护工作量。

  同时,所选用的软件系统必须满足:集团级、公司级多种参数选择控制,集中管理同时满足个性化需求;支持多币种核算,支持单主币、主辅币两种核算体系,在实现集中核算的同时,满足企业内部不同核算需要;并且业务信息能够自动生成会计凭证(生成凭证前会计人员可以选择审核或不审核),减少人工干预,确保会计信息质量,同时提高会计工作效率;最低层会计核算数据向上层直接汇总,数据信息不经过任何中间层的加工处理;可以在系统内跨单位、跨期、溯源查询多单位数据,增加财务管理的透明度和决策的准确性。

  不同的应用模式

  根据不同企业的实际情况,比较典型的异地财务管理的应用模式有两种,以分别满足不同管理特点的集团型企业。

  线式集中应用模式

  在线式集中应用模式下,整个集团应用一套NC系统,一套主数据库。集团总部设置主数据库,集团本部和下属各单位都通过局域网或广域网的形式登录到总部服务器进行在线操作,各单位业务发生的数据实时进入到主数据库,集团可以实时监控下级单位的业务执行情况。此种模式适用于管理高度集中的集团企业,集团核心资源集中调配和监控,会计政策等基础规范集中制定,下级单位只能执行集团下达的各项指标和任务。在这种模式下,由于各分支机构集中对总部数据库进行访问,总部的数据流量较大,对网络线路的要求比较高,适合于总部网络线路比较好的企业。

  分步集中应用模式

  分步集中应用(数据复制)模式下,集团应用多套软件产品、多套数据库。总部设置主数据库,下属各单位也设置数据库,通过数据复制的形式将下属单位发生的业务数据传送到主数据库,达到周期性监控的效果。适用于核心业务集团监控、其他业务下级单位具体执行、集团只作周期性监控的集团型企业。在这种模式下,由于下属各单位的日常操作针对于分布在各地的二级数据库,所以总部数据库的压力较小,相应对网络线路的要求低一些。二级数据库数据向总部数据库的复制工作可以避开网络高峰时间,如可以设定到晚上自动进行复制,以充分利用网络资源。

  一级数据库主要完成数据的归集、储存、加工、整理,反映、分析集团公司及子公司的生产经营全面状况。负责收集相关数据,编制旬报、快报、月度和年度会计报告;编制财务会计信息手册;编制年度财务成本预算;编制经营活动分析报告;积累历史生产经营数据等信息。是集团领导进行经营管理决策的数据依据。

  二级数据库是二级公司信息网子系统,负责本公司及其直属单位的数据加工处理,其功能和工作范围与集团数据库相似。

  各种与财务系统相关的生产、供应、销售、人事劳资、质量等生产经营全过程的实物量、价值量、质量等方面的指标数据,通过相应的接口,转换到财务系统数据库中,与财务核算数据合并成为系统进行统计分析的数据基础。

  异地财务管理系统,是集团化企业保证异地机构业务运营灵活及时的条件下,通过财务杠杆实现整体利益最大化的最佳工具,能够有力促进集团业务的良好发展。

设备设施二维码管理系统解决方案范文 篇2

  为强化医院信息化建设,切实做到为群众服务。而下属医院及社区服务机构作为卫生系统的一个重要服务支撑单位,在信息化过程中有着极其复杂的需求,医院信息化的总体建设目标主要有:

  (1)改变医院的管理模式,以数字化管理、信息化管理为核心,形成先进的医院管理理论和医院管理模式。

  (2)建立医院内部完善的医院信息管理系统,最大限度地服务于患者和医护人员。

  (3)建立医院的办公自动化系统。

  (4)建立高度信息化的医疗研究与教学系统。

  (5)建立完善的医学交流体系,通过现代的通讯、信息手段,达到随心所欲的医学交流,可极大地推动医学的发展。

  (6)建立全面的信息化的医学咨询系统、健康咨询系统。

  (7)通过信息技术、现代化的设备,提供众多的特殊服务。如:远程医疗服务,远程医疗监控等。

  (8)进行智能化研究,提供医疗的智能化服务。

  (9)制定及完善医药信息学标准。

  通过四川九阵科技有限公司构建下属卫生院医院信息化系统,并依据行政监管的区域特性,进行深度定向开发行政监管系统平台。

  特点描述:

  九阵卫生行政监管平台核心在于监管、监督管理融为一体,体现了信息化管理的优越性和实用性。对于各种监管的内容在领导决策支持报告中得以了充分的体现。

  行政监管平台对下属监管医疗机构起到的作用

  一、对下属医疗机构药事的管理:

  有效地了解药品的进货单位资质审查、药品采购计划、药品质量验收、药品检查与养护、药品购入、药品销售等即时信息,方便监管部门做信息分析。

  二、对下属医疗机构诊疗项目的管理:

  有效地对诊疗金额、自费医疗情况、是否存在窜改诊疗项目、合作医疗情况等进行信息分析。

  三、对下属医疗机构业务财务的管理:

  有效地对下属医院诊疗业务量、财务收入、药品零售状况等进行管理分析。

  四、对下属医疗机构合作医疗、四免一减等收治人次、经费减免优惠情况及时管理和统计分析。

  五、对下属医疗机构公文收发,实现无纸化办公,减少行政办公成本。

  六、对下属医疗机构人员资质、职称、人员在职、接受培训、就业岗位、技术专长等人事情况即时管理。

  七、对下属医疗机构房屋建设、资金投入比例、占用面积、设备资产、设备购入情况、使用情况、维修情况即时管理。

设备设施二维码管理系统解决方案范文 篇3

  一、友为合同管理系统概述

  友为合同管理系统系统是结合国内各行业企业的特点,为企业量身定做的成熟的合同管理系统,围绕合同签订、客户管理、项目管理、合同收/付款管理、欠款管理、发票管理和统计分析等领域有关的业务流程管理;针对不同的角色,根据业务情况进行管理控制,为企业单位员工与领导、总部与分支机构、各业务部门之间的协同业务工作平台。

  友为合同管理系统通过对资金收入支出的实时统计,可以即时得到资金报表情况并能够全面掌控资金,合理控制业务风险、全面提升企业盈利及管控能力,提高合同统计管理效率,实现标准化规范管理。

  友为合同管理系统系统,基于B/S架构,灵活的工作流引警,功能强大,简单易用,部署灵活,局域网、互联网皆可使用

  二、友为合同管理系统功能简介

  (一)合同管理

  1、合同新建

  业务人员可以新建合同,在合同基本信息一栏中填写合同的基本信息,然后可以合同中填写合同计划收款金额和计划收款时间,在文本及附件中填写合同的内容,也可以添加附件。

  2、合同查询

  业务人员可以按合同号,客户名称,合同类型等条件搜索合同。可以从合同列表中的合同名称查看合同相关的详细信息。

  单击数据导出按钮,可以将该表单中的数据导出到EXCEL表中,单击新添加按钮可以连接到新建合同上。

  3、合同审批

  实现业务人员在提交合同后,上级就可以对合同进行审批,提交到下一审批人审批。支持配置各种审批流程。

  4、收入确认

  业务人员可以查看合同收款信息,对到期应收款项的进行标注识别,款项收回可以提交客户收款信息给财务人员审核。

  5、收入审核

  财务将来款信息审核录入系统,相关业务经办人可以查看合同及确认销帐;

  (二)客户管理

  1、客户查询

  可以搜索所有的客户信息,也可以查询详细,修改,删除。

  2、新建客户

  创建客户的基本信息

  (三)项目管理

  1、项目建立

  项目与合同关联,项目基本信息编辑,支持增、删、改等

  2、项目分配

  分配项目成员相关工作,可搜索查看项目状态

  (四)发票管理

  1、发票申请

  业务人员可以提交发票申请,支持填写发票的详细信息。提交到一下审批人审批,须提供打印发票的功能。

  2、发票审批

  当业务人员提交了发票申请单后,业务领导或是财务人员可以看到待审批的发票,并进行审批。

  3、发票一览

  显示所有申请的发票。也可以根据搜索条件进行筛选。

  (五)欠款管理

  1、客户欠款

  按客户显示所有的合同相关信息,支持按客户对欠款查询,单击查看显示出客户合同信用情况表单,显示该客户的所有信用情况,也可以单击催款通知单和结算通知单生成相应的

  通知单并打印给客户。

  2、合同欠款

  按合同显示所有的合同相关信息,可以按条件搜索合同欠款,查看功能与客户欠款类似。

  3、类型欠款

  按类型显示所有的合同相关信息,支持按类型筛选查看欠款信息。

  4、账龄分析

  主要分为按客户,合同,部门,类型来对合同进行账龄分析。

  (六)收款管理

  1、收款一览

  显示所有的收款单据,支持按关键字筛选。收款一览

  2、新建收款

  当财务人员收到客户的一批款时,可以新建收款单,在此可以指定部门或人员进行确认,然后提交。

  3、收款审批

  出纳录入来款信息,指定的部门或业务人员可以按照来款单位、金额等信息进行确认审批。

  (七)报表统计

  1、合同统计

  按本周、本月、本年合同进行统计,支持图表分析

  2、收入/欠款统计

  按收入、欠款生成统计报表及图表,支持按关键字筛选。

  3、合同未开票

  显示所有合同未开票的合同相关信息,,支持按关键字筛选。

  4、开票未收款

  显示所有开票未收款的合同相关信息,也可以进行筛选。

  5、数目统计

  按合同统计和按发票统计,可以查询详细信息。

  (八)基础信息

  1、信用等级

  管理员可以对客户的信用等级信息进行维护。

  2、账龄期限

  管理员可以对账龄期限信息进行维护。

  3、文档模板

  管理员可以对文档模板信息进行维护

  三、方案特点

  (1)易用性:界面友好,操作简单,易学易用;

  (2)专业性:以合同管理为核心,专注于业务处理;

  (3)稳定性:系统经过严格测试和大量用户的使用;

  (4)灵活性:功能强大,以灵活的审批工作流为核心;

  (5)安全性:系统采用多种安全认证手段和加密技术;

  四、友为合同管理系统亮点

  1.1实现了合同审批电子化;

  1.2实现从业务合同签订到最后回款数据处理系统化;

  1.3改变复杂的手工EXCEL合同及收款统计方式,减少不必要的作业差错;

  1.4通过系统化实现数据录入及审核责任部门化;

  1.5通过系统化实现数据处理多部门参与,实现系统稽核和制约;

  1.6通过系统化实现数据共享,达到直接查询列印报表,提高业务部门作业效率

  1.7合同管理与费用报销支付审批相结管理,实现了收、付款事前、事中、事后的全过程管理。

设备设施二维码管理系统解决方案范文 篇4

  根据广西壮族自治区新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组指挥部医疗物资保障组《关于印发〈广西公共卫生应急医疗物资储备指导意见〉的通知》(桂新冠防指物〔20xx〕86号)以及广西壮族自治区新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组指挥部《关于印发〈广西新冠肺炎突发疫情应急处置工作预案〉的通知》(桂新冠防指〔20xx〕179号)等文件精神,为加强我市公共卫生应急医疗物资储备管理,保障医疗防护物资及时有效供应,建立我市公共卫生应急医疗物资储备体系,特制定本方案。

  一、总体目标

  加快补齐公共卫生应急物资保障短板,健全完善市、县统筹安排、分级储备、重特大突发公共卫生事件发生时可统一调度的应急物资保障体系,到20xx年底,建成市、县(市)应急物资保障系统为支撑,规模适度、结构合理、管理科学、运行高效的应急物资储备体系,确保重特大公共卫生事件发生后,人民群众及时得到医疗卫生救援所需的重点救治药品、医疗防护物资和医疗救治设备。

  二、储备原则

  (一)统筹规划,分级负责。坚持全市一盘棋,统筹规划公共卫生应急医疗物资储备,分级实施、统一调配、资源共享。按照全市统筹、突出区域重点、分档安排的原则,实行市、县(市)的二级差异化储备。

  (二)结合实际,突出重点。结合实际,针对公共卫生突发应急事件,确定医疗物资储备种类。应急医疗物资储备数量与当地实际人口、经济发展规模和社会发展状况等相适应。

  (三)形式多样,节约实效。充分发挥社会力量,利用市场资源,调动生产企业、流通企业和医疗机构多方的积极性,共同承担储备物资动态周转任务。探索建立实物储备与商业储备相结合、生产能力储备与技术储备相结合的应急物资储备方式。

  三、储备目录

  按照自治区疫情防控医疗物资保障组相关文件规定,由市卫生健康委会同市疫情防控指挥部医疗物资保障组制定市本级储备目录,并指导县(市)做好储备目录制定工作。储备目录要结合本市产能情况综合考虑,对本土无法生产和产能不足的产品,要重点存储;对本土产能充足的产品,要兼顾产能情况,适量存储,并且优先储备符合条件的梧州自产品种。市、县(市)应急医疗储备物资主管部门应根据实际情况需要,适时做好储备目录的动态调整。

  四、储备规模

  按照自治区疫情防控医疗物资保障组相关文件规定,由市卫生健康委会同市疫情防控指挥部医疗物资保障组,指导县(市)政府根据属地人口、交通以及新冠肺炎疫情发生峰值时重要保供医疗防疫物资30天用量情况确定储备规模。储备规模按下管一级原则,县级主管部门报市级主管部门审核备案,市级由市卫生健康委会同市疫情防控指挥部医疗物资保障组制定,并报市疫情防控指挥部审定。

  中央补助资金不足部分由地方政府补充安排。

  五、储备方式

  由市、县(市)政府明确应急医疗储备物资主管部门,并下达储备任务。市县储备主要采取委托医药流通企业代储的实物储备方式,并根据当地实际情况逐步完善生产能力储备与技术储备。市县承储企业由地方政府确定,按市级2至3家、县级1至2家实行差异化储备。承储企业须为区内或当地社会责任感强、社会信誉好的国有企业或医药流通领域龙头企业,具有完善的医药仓储和物流配送条件、完备的管理机制和高效的医疗物资轮换能力。

  六、调拨周转

  (一)储备物资的使用。医疗储备物资属于有偿使用,遵循谁调拨谁付费、统一结算、分级负担的原则。储备物资使用方须按市场价格与承储企业结算,承储企业收到本次已调拨物资的结算资金后,由承储企业及时采购补齐储备。

  (二)储备物资轮库周期。各地医疗储备物资轮库时间,由地方卫健部门提出,并安排轮库物资的使用方向。

  (三)储备物资轮库审批。医疗储备物资轮库审批,按照属地管理的原则,各级管各级,每次轮换后须向市医疗物资保障组审核备案。

  (四)储备物资轮库方式。按照先入库、后轮库、再核销的原则。各地与承储企业签订合同时,应明确物资流转渠道和方式,实现储备物资周期性轮换和流转,确保物资的长期有效。承储企业制定并执行储备物资的入库验收制度,严把质量关,杜绝假冒伪劣物资流入储备环节;各地须建立储备物资定期核查制度,急抢救药品等物资进入近效期后要提出处理意见。各级政府须明确规定医疗机构及其他部门每年配额采购和使用储备物资,促进各级储备物资的轮换。医疗机构及储备物资使用部门所采购的储备物资向本级财政支付物资款项,再由本级财政以市场价格与承储企业结算支付,补齐储备。根据储备物资产品的效期特点,实施定期核销制度,对确实无法正常轮换造成过期的物资,由当地财政部门进行核销。

  (五)物资储备资金。医疗物资储备资金由各级财政负责,分级负担应急物资储备资金,并纳入本级财政年度预算。

  (六)动态监管。上级主管部门对下级轮库要进行监督指导。市卫生健康委会同医疗物资保障组负责建立全市应急物资保障调度平台,动态监测,分类保供。地方须建立完善应急物资监测网络和预警体系,加强对储备物资的动态管理,及时补充和更新。建立应急物资储备和生产企业生产能力等信息数据库,接入各级政府应急平台,动态管理、资源共享。

  七、其他事项

  市本级公共卫生应急医疗物资储备实施细则由市工业和信息化局牵头,会同市财政局、市卫生健康委、市市场监管局等部门另行制定。

设备设施二维码管理系统解决方案范文 篇5

  一、概述

  随着移动互联网的迅速普及,社会信息化程度的日益加深,用户对移动互联网渠道的服务需求增长非常迅速,移动互联网渠道的方便性、自助式以及随时随地的特性使其备受用户青睐。

  目前移动互联网渠道运营合作伙伴接入方式为点对点接入,各渠道商展现内容和产品无管控,用户体验不一致; 订购方式不一致,用户体验差; 缺乏精细化分析,推荐产品针对性差,转化率低; 各渠道接入方案不一致,一事一议式接入效率低; 各渠道与BSS和能力平台分别对接,接口利用率低; 无统一渠道管理,运营分析困难,市场响应效率低; 渠道与BSS直接对接,导致BSS暴露在互联网环境下,存在很大的安全隐患; 用户信息查询直接返回,无管控点; 用户定制缺少验证机制,容易导致强行定制; 用户体验差、接入效率低、信息安全弱等成为现有渠道接入待解决的几大问题。

  二、业务创新方向

  ( 一) 创新1: 加解密技术。第三方接口MD5加密技术传统的客户端访问服务器各接口时,需要输入账号和密码等信息,服务器接收用户传来的数据包,提取用户的账号信息和密码信息,再查询服务器的数据库,最后反馈认证成功或者失败信息给用户。这种身份认证模式是目前最常用的一种远程认证方式,然而却存在请求数据包被窃取及数据库密码泄露的隐患。由于MD5算法具有加密单向性和数字指纹性的特点,因此我们在远程身份认证中引入MD5算法就能弥补传统模式的缺陷。为了保证数据的安全性,在进行身份鉴别过程中数据要具有保密性,同时为保证数据发送过程中不被修改,也要保证数据的完整性。在鉴别过程中我们需要使用报文鉴别技术来保证完整性,同时需要使用密码算法技术来保证数据的安全性。

  ( 二) 创新2: 流量话单采集处理。在流量转赠过程中,A用户将流量转赠给B用户时,需要将A用户指定额度的流量扣减掉,再将该流量加到B用户的账户上,此时就需要对A用户账户上面的流量进行扣减。同时,在流量转赠业务中,对流量的扣减视为特殊的流量消耗,并设置特定的SGSN、GGSN地址,以此区分对国内、省内数据流量的扣减。

  三、整体方案

  ( 一) 系统结构。

  ( 二) 系统管理模块。

  渠道平台系统管理模块主要包括渠道管理、统计报表、产品管理等功能。渠道管理主要对各第三方渠道的基础信息、接入信息等进行管理; 统计报表管理主要是针对第三方请求、业务订单等数据的统计; 产品管理主要是对BSS系统的资费产品信息进行管理,另外,平台新增自有产品,自有产品通过适用网别、适用付费类型信息与BSS产品一一对应,第三方渠道在给用户营销时,可以无需知道用户的网别、付费类型,直接使用平台的产品进行订购,减少了订单的业务互斥率。

  ( 三) 业务能力接口建设。

  1. WO +智能管道接口。渠道平台通过与WO +智能管道接口对接,获取到用户的手机号码,并推送给第三方渠道,提升用户的感知体验。

  2.佣金结算。渠道平台通过渠道营销数据、佣金结算规则等,建立佣金模型,每月底系统根据渠道当月的营销数据,自动计算各渠道应结算的佣金。

  3.大数据分析接口。渠道平台通过与大数据智能分析接口的对接,分析各渠道营销用户的用户行为及业务产品匹配,找出适合用户的产品,第三方渠道可以根据用户号码匹配结果,为用户营销相应的产品。

  ( 四) 渠道接入接口建设。渠道平台通过整合各底层支撑系统的接口资源,实现为各第三方渠道提供业务查询、产品订购的能力。

  ( 五) 确定数据源获取建设支撑系统接口。

  1. BSS系统接口。BSS接口为渠道平台核心业务接口,主要包括用户信息查询、产品订购、订购结果同步等接口。通过整合BSS订购接口、订购关系查询接口,对于已经生成的订单,渠道平台实时查询用户号码的订购状态,对于已经订购成功的订单,及时通知第三方订购结果,提升用户的体验。

  2.中兴漫游系统接口。为了实现更准确的精细化流量提醒,渠道平台通过与中兴漫游系统的对接,及时同步用户的漫游情况。对处于省际漫出状态且国内流量不足的用户,可以提醒用户订购相应的国内流量包。

  四、实施方案

  ( 一) 移动互联网渠道产品订购、查询业务流程。见图2.

  ( 二) 移动互联网渠道业务验证( 订购) 模块。

  1.第三方系统用户鉴权。第三方系统发起查询或订购请求时,会首先进行用户身份的鉴别,对未通过鉴权的用户进行驳回请求处理。

  2.营销产品的权限。第三方系统创建账号时,会对该账号可营销的产品进行配置。用户发起订购请求时,会判断该用户订购的产品是否在可营销产品的范围内,若无权限营销该产品,则对该请求进行驳回。

  3.产品的互斥性判断。第三方系统发起订购请求后,会查询该号码当前已订购的产品信息,查看当前订购产品是否和用户已订购的产品产生冲突,若产生冲突,则对该订购请求进行驳回。

  ( 三) 数据、业务查询模块。实现用户余额查询、用户状态查询及用户产品查询等查询功能。渠道伙伴对用户进行产品营销时,通过对用户部分基础信息的查询结果反馈,判断用户产品是否匹配,以提高产品订购的成功率。

  ( 四) 渠道伙伴接口模块。渠道伙伴接口模块实现统一接口管理、IP、账号鉴权等功能。提供统一的第三方渠道运营合作厂家接口,统一接口协议,实现IP、账号可鉴权,保证系统高安全性。

  ( 五) 流控模式及鉴权。流控鉴权模块实现产品订购及查询流量控制、产品订购及查询鉴权等功能。对订购请求进行控制,防止代码错误和恶意的订购请求,对数据包进行加密传输,接受包后进行验证,防止恶意订购。

  ( 六) 重发调度。实现失败原因及数据统计、重发订购等功能。对因一些其他原因请求失败的处理,可以重新发起订购请求,提高成功率。

  ( 七) 系统管理功能。

  1.渠道商管理。对第三方接口用户的基础信息进行管理,包含接口用户的登录验证方式、流量控制、账号状态以及订购确认接口等信息。

  2.产品管理。对系统当前可订购/退订的产品信息进行管理,提供对可营销产品的批量导入功能。另外系统提供对产品池的管理功能,为每个第三方账号配置可营销的产品信息,保证第三方只可营销其对应权限的产品。

  3.统计报表。一是各渠道产品订购量报表。二是产品分类订购量报表。三是各地市产品订购量分布报表。

  4.佣金结算。对产品订购数据进行提取处理,结合佣金结算稽核表及代理商结算规则,进行佣金稽核计算。

  5.数据管理。对第三方系统的用户查询请求数据、产品订购数据、CRM订购结果数据等进行管理,保证各接口的请求/应答数据都可以在系统中进行查看。

  6.权限管理。一是第三方系统接入权限。二是营销产品的权限。三是用户属性查询的权限。

  7.接入申请及审核。当有新的第三方系统申请接入平台时,系统会为该第三方分配一个账号信息,包含接口用户的登录验证方式、流量控制及订购确认接口等信息。另外,需要上级部门管理人员对该第三方账号进行审核,并为该第三方系统分配相应的渠道编码,用于进行佣金的核算。

  8.产品选择。添加第三方账号时,需要为每个第三方账号配置可营销的产品信息,保证每个第三方只可对其权限范围内的产品进行营销。

  9.订单统计。系统从渠道、时间、产品的维度对订单信息进行统计,可以很清晰地查看不同时间段的产品订购量情况。

  10.佣金统计。当第三方系统发起一条订购请求,并由BSS确认该订单订购成功后,开始对该订单计算佣金。平台按一定的佣金规则对订购成功的订单进行佣金计算,按周期对各渠道的产品订购佣金进行统计。

  11.协议管理。对系统目前的接口协议进行管理,包含第三方系统订购/查询协议、BSS订购/查询协议、WO +能力共享平台数据查询协议、精细化平台数据查询协议等,与各系统接口进行对接,保证平台订购/查询功能的稳定。

  五、系统实施效果

  根据渠道伙伴接入试运行业务订购情况统计,2个月三个渠道伙伴对于14个流量产品进行营销推广完成的订购量为34. 3万,通过对渠道的统一接入管理,避免了渠道伙伴接入重复开通接口,提高工作效率,保障数据安全。

  六、结语

  制约移动互联网渠道增值业务发展的因素还很多,如何基于智能终端和移动互联网的业务受理模式,实现更丰富的业务功能,更智能的业务受理方式,通过移动互联网随时随地为用户服务。实现创新支撑通信行业流动式营销服务能力和“傻瓜式”社会渠道受理模式,为广大通信用户和行业用户创造极大的市场价值,成为移动互联网渠道管理需研究解决的课题。

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