物流整改方案 篇1
整改原因：
据市场反映，客户提出了如下问题，继续总部进行改善：
1， 时效问题-----近期客户反映物流公司交货时效较慢，延迟送达票数率偏高;
2， 送货费用-----对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无理要求高额送货费;
3， 付费方式-----对于金额达三万元以上的订单，客户对送货及付费方式不满;
4， 服务态度-----物流公司的服务态度不好，常出现不及时通知提货的情况;
5， 提货路程-----某些城市提货点距离客户较远，提货不方便。
整改目的：
1， 保证运期准时、可靠地达到客户要求;
2， 是送货与支付方式同时满足公司相关规定与客户的合理要求;
3， 提高公司运费付款速度，增强物流公司与本公司的合作信心，从而提高服务质量;
4， 改善公司相关部门自身的工作。
整改方式：
1， 天成公司送货与运费付款方式的相关规定如下：订单金额大于或等于三万元的采用普通汽运，如为分批交货，全部汽运费由公司承担;属省会城市的首次送货费由公司承担，其他批次在单次发货金额达三万元以上的，送货费由公司承担，单词发货金额达不到三万元的，送货费由客户承担;省会城市以外地点，公司不承担送货费。
2， 提升物流公司整体服务水平：
运费时效方面，为提高运输时效，进行以下工作改善：及时配送的规范化、承运方信息的公开透明化、运输时效的公开透明化、异常反应的快速化、操作时间的公开透明化。
3， 服务态度方面：运输过程中确保产品质量不受损、货到目的地后及时通知收货人、不得乱收费、交货时要态度友好。
4， 改善公司相关运作：缩短运费结算周期，如提高付款效率，规定审单付款时间。改善出货状况，规范入仓与走车时间，每天飞两次出货。
5， 改善与物流公司的合作。
中国物流公司整改落实方案通过审议
7月3日上午，中国物流公司召开党政班子扩大会议，对整改落实方案进行审议，集团学习实践活动指导检查二组成员参加会议进行指导。会议由公司党委副书记王刚主持。
中国物流公司的整改落实方案，是根据学习实践活动第二阶段的分析检查报告中查找出的问题研究制定的。整改方案确定六大方面整改项目，18项具体整改目标。在形成整改落实方案初稿之后，多次召开党委会和党委扩大会议讨论修改，向各直属企业领导班子、总部各部门和广大职工征求意见并进行修改，最终形成了正式的整改落实方案。方案的指导思想既按照集团的统一要求，又突出了物流公司自身的特色。
梁伟华书记指出，公司要发展，首先要统一思想，做到学习实践活动与生产经营工作“两手抓、两不误、两促进”，将整改落实方案确定的整改项目和整改目标落到实处。当前最重要的就是全面完成今年集团下达的各项预算指标，确保全系统职工的利益不受经济危机的影响。
指导检查二组组长苗卿华认为，公司的整改方案紧扣分析检查报告提出的围绕中国物流的发展战略、引资改制等重大问题，提出了具体的目标和安排，为长远发展的大局作了充分的准备和部署，下一步的工作重心是如何贯彻落实，要对具体目标及实施步骤进一步细化，真正收到实效。
物流整改方案 篇2
一、团队工作作风建设:
1、日常工作开展及计划，提高主人翁意识——每天早上上班前抽出10分钟左右的时间组织部门召开部门工作日会，让每一位员工了解并知悉部门的工作安排及进展，并对临时专项工作进行工作安排及传达。
2、深入一线，了解员工动态及现场生产情况——部门负责人每天抽出30分钟左右的时间深入一线，和员工沟通，了解部门人员的思想动态以及生产部门的需求，为各部门更好服务提供信息资源。
3、员工自我管理——适时的开展批评与自我批评，提高廉洁自律意识，查找个人及部门之间的不足，及时改正，扬长避短，携手共进，力争创造优秀团队。
二、团队服务意识提升:
1、加强司机服务意识、提高团队协作能力，评选“满意之星”——提高本部门人员服务意识，每月进行满意度调查及不定时抽查，将各部门满意度反馈情况融入员工能力及态度考核评估中，同时评选出每月“满意之星”，并给予适当奖励，激发员工工作热情，提高员工工作积极性。与此同时，对于服务表现差的员工，第一次先给予内部口头通报批评，二次则给予一定的处罚，若累计三次以上建议转岗甚至直接开除。
2、司机服务承诺责任状——编制司机服务承诺责任状，每年度与司机签订服务承诺责任状，明确服务范围职责及服务态度，融入员工考核，实行末位淘汰制。
3、司机工作职责划分——车辆管理方面，对于抓管机管理设立班长，生产小车由专人负责，做好现场全面协调、调配及管理，提高整体团队服务能力、协作性及工作效率。
三、团队综合能力提升
1、培训学习——合理安排时间，组织部门员工进行车辆安全驾驶、车辆维修保养、新交通法等相关知识的培训，并进行理论及实际操作考试，提升司机个人能力，增强团队综合素质。
2、日常维护保养——加强司机对车辆的日常维护及维修保养。对车辆的油料、防冻液、电路等情况进行检查，保持车辆的良好状态，车辆按照要求定期保养维护。每周不定期组织人员进行抽查，对相关抽查记录进行存档。
3、检查指导——司机应熟知所驾驶车辆的性能，设备管理部等相关部门每月对车辆进行两次检查指导，确保车辆安全行驶。对相关的检查记录进行存档。
4、创造良好的工作氛围——引导驾驶员树立良好的安全意识，坚守岗位，不误事，不误时，严格遵守交通规则，安全行车，文明行车，保持车辆清洁。每月对抓管机违反安全驾驶、违章操作(超速超载)，生产小车违反交通法规等行为进行内部通报。
物流整改方案 篇3
■整改原因
据市场反映，客户提出了如下问题，急需总部进行改善：
1、时效问题——近期客户反映物流公司交货时效较慢，延迟送达票数比率偏高;
2、送货费用——对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无理要求高额送货费;
3、付费方式——对于金额达3万元以上的订单(一单多次发货)，客户对送货及运费支付方式不满(总部在执行公司月结或客户到付政策时有偏差);
4、服务态度——物流公司的服务态度不好，常出现不及时通知提货的情况;
5、提货路程——某些城市提货点距客户较远，提货不方便。
■整改目的
1、保证运期准时、可靠地达到客户要求;
2、使送货与运费支付方式同时满足公司相关规定与客户的合理要求;
3、提高公司运费付款速度，增强物流公司与本司的合作信心，从而提高服务质量;
4、改善公司相关部门自身的工作。
■整改方式
1、重申公司送货与运费付款方式的相关规定如下：
2、提升物流公司的整体服务水平：
运输时效方面 为提高运输时效，进行以下工作改善：
及时配送的规范化 严格要求承运方进行及时配送，不允许物流公司将我司货物随意滞留在江门或广州延迟配送;
承运方信息的公开透明化 把物流公司的运价/时效资料给市场部各总监参考(目前有7-8家)，
运输时效的公开透明化 将与我司合作的物流公司到达各城市的时效公告各办事处，由各办事处与经销商共同监督承运方是否按合同规定的到达时间到货;
异常反应的快速化 要求与我司合作之物流公司，在运输过程中出现异常情况时要及时、快速地做出反馈与妥善处理措施;
操作时间的公开透明化 要求物流公司向我司提供其出货的常规时间安排的书面资料，并在有变动前与我司进行充分的沟通，同时对资料及时更新与维护，商务部将最新资料知会相关单位(各办事处、各出货分厂)，以便大家共同监督与执行。
服务态度方面 为提高客户满意度，使销售渠道更畅通，要求物流公司在服务方面进行以下改善：
运输过程中确保产品质量不受损 承运方有义务为工厂运输包装提供专业的合理化建议，装车前对包装不合格的货物提出改进要求，以保证产品在运输途中不受损坏;
货到目的地后及时通知收货人 不管是送货上门或是客户自提，都要及时通知收货人，以免延误交货时间;
不得乱收费 所有客户自提的货物,若客户临时需要承运方送货上门的,其送货费不得高于合同约定的额度(目前为40-50元/票)
交货时要态度友好 承运方在与收货人交接货物时，要耐心、热情、态度友好，如发现异常要及时与相关方进行沟通反馈，切忌耍蛮或与收货人争吵;
及时回传签收单 承运方要及时将客户签收单传回发货点，以免延误收货确认或结算时间;
3、改善公司相关运作：
缩短运费结算周期 目前，物流公司当月的运费要在第二个月的25日以后(甚至更迟)方可到帐，这是影响合作的重要原因之一，现建议做出如下改善：
提高付款效率 现在公司对运费结算单据的审核时间达15天左右,建议今后规范各环节的审核停留时间,争取在10天左右走完付款流程;
规定审单付款时间
每月初物流专员与物流公司对完单后，各环节停留时间规定如下：
共10天)
改善出货状况 目前，分厂生产进度落后，入仓时间很晚(晚上九、十点以后才陆续入仓)，造成发出的货无法在当晚配送出去，而是停留在承运方的货运站档口，要到第二天或第二天晚上才可配送出去。故现做如下改善：
规范入仓与走车时间 要求出货分厂务必在晚上
8：30前(周六在下午4点前)，
将当晚需出货的产品入仓到国内出货仓，晚上9：30准时走车离厂(周六在下午5点前)，因延期入仓造成当晚无法按期出货所产生的损失由分厂承担;
每天分两次出货 周一至周五，安排上午、晚上各出一次货：上午，主要出前一天晚上来不及出货的产品;需发空运、快运的产品必须在当晚按时出货。
4、改善与物流公司的合作：
1、召集新邦、安泰物流公司的领导分开进行会谈，就如何改善现有的物流问题进行讨论并制定出有效的处理方案和预防纠正措施;
(落实到实处)
2、德邦物流在运输时效和服务网点方面有一定的优势，但德邦的价格较高且出货时间要求较早,还有一些其它方面存在分歧,故试图与德邦物流做进一步的洽谈。
3、华宇物流在服务网点方面有一定优势,价格略低于德邦,运输时效稍逊于德邦,但要求每月月结在次月15日前付款,如果我司能做到这一点,便可与华宇签约。
(与德邦或华宇签约，为上策)
物流整改方案 篇4
基于目前公司物流运作存在的种种问题,根据国内市场的需求,特拟定新的物流整改方案如下:
一、 选择新的走货地点与专业物流公司(古镇4—5家物流)
在中山古镇收集尽量多的物流公司的相关资料，先选取30家左右初步符合要求的物流公司进行实地考察与洽谈，经过2-3轮的筛选，最后选择3-5家信誉和实力良好的物流公司来承运我司国内五大销售区域的产品。
二、 人员与运输车辆的合理配置
1、购置一辆国产5T卡车(12-13万元,车箱体积7.2*2.1*2.3M)或8T卡车(18-20万元, 车箱体积8.6*2.2*2.3M)。
2、招聘司机1人(要求本地人且有担保)，搬运工1人，人工费用约3500元/月。
三、 作业时间的灵活控制
1、先在公司按送货区域将货配装好，然后按时间的紧急性与路线的顺序发到古镇相应的物流公司进行长途配送。
2、每天发货到古镇的次数，视货量多少而定:量少时，晚上发一次便可。量多时，一天可发多次。
四、 空运和铁路运输仍由新邦物流承运办理。
五、 方案完成时间:6月5日-30日。
综合总评:方案1优于方案2，方案1操作性强、安全系数高。
物流整改方案 篇5
通过广泛征求党内外群众的意见，认真开展民主评议党员、党员干部民主生活会等活动，支部对自身工作存在的缺点有了比较清醒的意识，制订以下整改方案。
一、主要存在的问题：
1、党支部组织生活不够多样化，积极做教师的思想工作，了解关心老教师的身体健康，与教师谈心还不够深入。
2、提高党员的素质和政治理论水平方法还不够多样化。
3、党支部培养新生力量和发展合格党员还不够。
4、党支部考核各学校领导班子成员的工作落实的不好。
5、“帮困扶贫” 献爱心活动开展的不够全面扎实。
6、党支部与党员交流、沟通的不多，对后进党员的要求不严格。
7、党支部深入实际，深入群众，多听教师的意见和建议还不够全面深入。
8、丰富党员的生活，提高党组织的凝聚力，感召力，发挥党员干部的积极带头作用，吃苦在先，享受在后，做教师的表率的方法措施还不完善。
9、党员干部勇于开展批评与自我批评，敢于同不良现象做斗争的勇气还不强。
10、对党的知识的宣传，范围不广力度不深。支部活动缺乏新意，内容单调；
11、对学校工作缺乏有力指导。
12、党员责任区开展的面还有待进一步推广，内容要进一步深化。
二、整改目标
按照“五个好”的目标要求，结合党支部工作实际，根据以上存在的问题，通过整改达到的具体目标是：
1、抓好学习，提高政治理论和业务水平，建立健全各项管理规章制度，确保党支部各项工作走在全市的前列。
2、改进工作作风，增强服务意识，加强部门之间的协作。
3、加强干部教育管理，建设高素质高效能的干部队伍。
4、坚持以人为本，密切党群干群关系，对老党员、老教师多予以关心帮助，解决他们的实际困难。
5、严格落实党风廉政建设责任制，加强对党风、政纪、行风方面的检查管理力度，做到廉洁从政，执政为民。
三、整改措施
（一）、加强支部的自身建设，提高领导力度行政管理、建立健全各项管理规章制度。
1、明确支部内的分工，统筹安排各项工作，协调好行政与党务的关系。
2、继续推进学习型机关建设，抓好党员干部理论和专业知识学习，建立健全学习制度，坚持每月一次党支部组织的集中学习，确保学习时间、内容、效果三落实，提升党员干部政治理论和业务工作水平。
3、深入开展调查研究，党员干部要广泛开展调研，每年要写出两篇与实际工作联系紧密、质量较高的调查报告或论文
4、完善各项支部制度。每月召开一次支部委员例会，每一季度召开一次党员民主生活会，及时讨论工作、交流思想，使领导班子之间，领导与教师之间关系和谐，工作顺畅。
5、充分调动广大教师党员的积极性，共同参与支部建设工作。
6、改进工作作风，增强服务意识，加强部门之间的协作。
7、要加强组织发展工作。
8、力求创新，拓宽工作思路，发挥主观能动性，充分调动各方面的工作积极性，形成争先创优的'氛围。切实提高党政领导班子队伍的整体素质和业务水平，提高党员干部的执行、服务和创新能力。
9、每月抽出3-5天时间，深入到各学校广泛听取干部教师的意见和建议，切实解决基层的实际问题和困难。整通过整改，达到支部工作条理明晰、责任人明确、制度健全、工作力度增强的目的。
（二）、密切联系群众，认真贯彻党的群众路线。
1、切实加强对党的知识的宣传，通过宣传窗、发放党的知识教育手册、组织学习交流会、个别交谈等形式，使广大师生了解党的方针政策。
2、以支部工作通讯的方式，及时向教职员工、学生反馈支部工作。
3、支部会议适时邀请党外人士参加，多征求他们的意见。
4、完善公示制度，推出新的工作措施，均采 取事前公示，广泛征求群众意见，做到公开、公正、公平。
5、认真搞好支部活动。
6、坚持以人为本，密切党群干群关系，关心老教师的工作和身体健康，多指导、多协助，力争解决老教师的实际困难。
7、通过采取上述方法，力求达到增强支部工作透明度、拉近与群众的距离的整改目标。
（三）、发挥党支部的带头作用，提高党员队伍的凝聚力、战斗力。
1、及时了解党员的思想，建立民主生活会制度，沟通思想，统一观念。
2、在纪律上，对党员要有比群众更高的要求，继续开展党员干部目标管理责任制，并以制度的形式来贯彻实施。
3、指导工会、少先队工作，争取每年召开一次党、工会、少先队工作讨论会，及时总结经验提高工作实效。
4、继续开展好党员责任区工作，对责任区内的党员职责做出明确的规定，并完善相应的检查制度。
5、严格落实党风廉政建设责任制，加强对党风、政纪、行风方面的检查管理力度，做到廉洁从政，执政为民。
6、建立班子和干部考核机制，定期进行考核和测评，对问题多的干部实行谈话制度，限期整改。将整改落实情况与干部年度考核相挂钩，与年终目标考核挂钩。
7、组织开展一些文化娱乐活动，进一步增强党群干群关系，增强党组织的凝聚力和战斗。
8、丰富党员的组织生活。两月过一次组织生活，将学习座谈与文化娱乐活动相结合，使组织生活形式多样、内容丰富、生动活泼。
9、狠抓机关作风建设，严格奖惩，建立激励机制，推行制度化、规范化、科学化管理，严肃工作纪律，严格奖惩机制，调动教职工的积极性。保障对工作实绩的认定，实行年终奖励制度。
通过上述做法，力争20xx年年内能改变党员整体形象、焕发党员队伍的蓬勃朝气，提高党员队伍的凝聚力，达到党员干部带头、群众参与、上下齐心、共同奋斗的局面，使学校的各项工作再一次走在前列。
吉河小学
20xx年12月