3·15国际消费者权益日纪念活动方案

3·15国际消费者权益日纪念活动方案 篇1

　　一、指导思想

　　深入学习贯彻落实党的××届×中全会和中央经济工作会议精神，宣传××年年主题，使全社会共同关注扩大消费与服务广大消费者、服务经济发展和服务社会和谐的关系，努力营造良好的消费环境，改善消费者的消费预期;切实加强对消费者权益的保护，增强消费者的消费信心;倡导科学、合理、健康、文明的消费模式，促进经济社会又好又快发展。

　　二、活动名称及主题

　　“3.15国际消费者权益日‘’年主题”宣传活动。年主题是：。

　　三、活动形式

　　1、设置“3.15”消费维权活动一条街。沿路两侧东至路与路交叉口，西至路与××大道交叉口。由参会各职能部门和企、事业单位设置展台和咨询台、板面、宣传材料及宣传横幅，并有3人以上工作人员负责宣传、咨询、投诉受理工作。活动时间为3月15日上午8点开始至下午16时结束。活动中心及投诉现场设在解放路原市委、市政府门前。

　　2、“3.15”活动现场设置10部(12315)热线电话，人员由市工商局、市消协、市工商局经济检查支队、专业分局、驿城分局、高新分局人员组成，共40人。

　　3、3月15日晚上7点，在广场举行“3.15消费与服务”文艺晚会，主办单位：××市工商局、驻马店市消费者协会; ××市×公司承办。

　　4、设3.15活动办公室、新闻中心。活动办公室由市工商局、市消协人员组成，协调“3.15”活动的有关事宜;新闻中心由省驻记者站、××日报社、电视台第一、二、三频道、广播电台、××晚报社、广播电视报社等媒体人员组成。

　　四、组织领导

　　成立“3.15”宣传活动领导小组，下设活动办公室。办公室设在市消协。

　　五、参加单位

　　与消费者生活消费密切相关的行政执法部门和生产、经营、服务单位均应参加。通过这次活动，展示行政执法部门为群众服务，为消费者维权的宗旨，共同为广大消费者营造一个放心的消费环境和应承担的社会责任，促进我市经济社会平稳较快发展。

3·15国际消费者权益日纪念活动方案 篇2

　　在“3.15国际消费者权益日”即将到来之际，为切实做好××年“3.15国际消费者权益日”纪念活动，充分发挥消费者组织的社会监督职能，提高消费者的自我保护能力和维权意识，推动消费者权益保护事业的健康发展，余杭区消保委围绕中消协确定的年主题和省市消保委的工作要求，结合本地实际，在全区深入开展系列宣传活动，特制定××年“3.15国际消费者权益日”纪念活动方案。

　　一、指导思想

　　以党的精神为指针，以宣传贯彻修订后的《中华人民共和国消费者权益保护法》为中心，以开展年主题活动为重点，提升广大消费者依法维权意识和生产经营者履行社会责任意识，促进消费，推动余杭区消费者权益保护事业深入发展。

　　二、组织领导

　　为加强此次活动的领导，成立“3.15 国际消费者权益日”纪念活动领导小组。

　　组长：(××区消保委主任、工商分局党委委员)。

　　成员：区消保委成员单位负责人。

　　领导小组下设办公室，办公室设在区消保委秘书处，任办公室主任。、任办公室副主任。

　　三、活动内容

　　(一)召开年主题论坛会。邀请大型商场、超市、企业、公用企业、志愿者参加。论坛主旨是围绕消费者反映强烈的消费安全问题，加强对相关领域的社会监督，促进行业自律，维护市场秩序，提振消费信心，增加消费需求，促进经济社会又好又快发展。区消保委将通过论坛来广泛宣传年主题的依据、意义、内容和目标，提高社会各界对消费与安全关系的认识，动员全社会的力量积极参与年主题活动。

　　(二)组织成立消费维权冠名工作室。在条件较成熟、消费维权工作较扎实的消保分会成立以工作人员命名的消费纠纷处理工作室，提高工作人员的责任感和使命感，学习“枫桥经验”，尽可能的把消费纠纷化解在基层，不断提高全区消费维权的整体水平。

　　(三)组织开展法律宣传“六进”活动。即送消费维权宣传进社区、进村区、进营区、进校区、进厂区、进商区。区消保委要会同各消保委成员单位、消费维权义工以宣传贯彻《消费者权益保护法》、《食品安全法》及消费维权法规常识为重点，以“一会两站”为基地，通过培训、座谈、讲课、发放宣传单等多种形式，广泛开展消费维权服务进社区、进村区、进营区、进校区、进厂区、进商区的“六进”活动。以“六进”举措，加大新消费运动宣传力度，丰富活动内容，更新活动形式，进一步做好宣传和教育，引导消费者科学消费。

　　(四)海量发布消费维权讯息。“3.15”期间，区消保委将正式开通运行“××区消保委 315”微信公众平台，运用这一平台发布消费警示，宣传新消法等法律法规，维护广大消费者合法权益。同时，区消保委还会通过制作一批公益性消费维权短信，以企信通短信平台、《消费维权手机报》、“××区消保委315”新浪微博、腾讯微博等形式向全区人民发布中消协××年中消协年主题的讯息，通过手机向广大消费者宣传维权常识和科学消费知识。在3月1日、3月5日、3月8日、3月12日、3月14日、3月15日，分六次向全区的手机用户(消费者)发布两百万条公益性消费维权短信。与此同时，还将借助“××区消保委315”新浪微博、腾讯微博、××区消保委qq群()等网络平台开展消费教育，提高广大消费者的维权意识，拓宽受理消费者诉求渠道。

　　(五)开展消费维权典型案例图版巡回展。在全区范围内开展消费维权典型点评图版展示，邀请专家、律师、职能部门参与为群众释疑解惑，使广大消费者了解身边的消费案情，提升消费知识。

　　(六)开展“绿色消费，生态”摄影比赛。开展以绿色消费、生态消费为主题的摄影比赛，突出反映余杭区在培育、强化消费者的生态消费观念和意识，引导消费者养成文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，勾画出人和自然和谐发展的美好画面。

　　(七)开展“××区青少年消费文化考察活动”。为进一步了解青少年消费文化、消费需求，提高青少年消费者整体素质。在全区十所中学开展“青少年消费文化考察活动”，采取调查问卷和征文的形式，以学生为切入点，致力于提高学生消费素质，消费维权意识，从而营造消费新势力，弘扬消费正能量。对征文获奖学生进行表彰。

　　(八)开展一次比较试验。组织相关单位及消保分会在全区若干农贸市场水产经营者中对装水产品的塑料袋进行直观比较，主要比较项目为厚度及重量。届时公布比较试验结果。

　　(九)开展“十佳消费维权监督站(点)、”“十佳消费维权监督员” 评选活动。为进一步完善××区消费维权监督网络建设，推动消费维权工作的发展，调动广大维权员的工作积极性，区消保委将在全区范围内开展评选“十佳消费维权监督站(点)”、“十佳消费维权监督员”活动。按照《××年度××区消费维权监督站(点)、员规范化建设达标验收细则》要求，通过各维权站、点自评，辖区分会推荐，然后由区消保委审核并组织考评组进行实地考评，从六十个推荐的名额中评选出“十佳消费维权监督站(点)”、“十佳消费维权监督员”。并于“3.15国际消费者权益日”活动现场颁奖表彰，以资鼓励。

　　(十)组织一次3.15纪念活动新闻发布会。为广泛深入的组织开展好“3.15”系列宣传活动，进一步维护消费者合法权益，工商余杭分局、余杭区消费者权益保护委员会召开一次3.15纪念活动新闻发布会，通报××年3.15纪念活动总体方案，向全社会公布××年十大消费维权典型案例、十大违法典型案件，公布××年流通领域商品检测分析报告。通过媒体的宣传，使更多的消费者了解3.15活动，了解自己身边发生的消费维权事，不断提高消费维权意识，形成健康、科学、理性的消费理念。使“3.15国际消费者权益日”纪念活动更加深入民心。

　　四、活动要求

　　组织开展好形式多样、内容丰富的 “3.15”纪念活动是推动消费维权工作发展，促进社会和谐稳定的必然要求，也是区消保委及各消保分会进一步做好消费者权益保护工作的重要举措，更是各委员会成员单位提升部门影响力和树立良好社会形象的重要途径。为此，区消保委对各委员会成员单位及基层消保委分会提出四个方面要求：

　　一是要加强组织领导，成立工作组，突出主题，创新思路，围绕消费维权中心，认真组织开展“3.15”国际消费者权益日纪念活动;各消保分会要积极争取地方领导的支持和参与，开展既隆重热烈又扎扎实实的纪念活动，确保活动取得实效。

　　二是要广泛宣传动员，提高政府部门、企事业单位、行业协会、新闻媒体和消费者参与的积极性，扩大活动影响。

　　三是要加大宣传力度，活动期间做到全方位、多角度、大篇幅宣传消费维权知识，通过新闻媒体宣传，营造浓厚的活动氛围。

　　四是“3.15”活动结束后，各单位要将开展活动的相关资料(包括照片)、工作小结书面材料用电子邮件的形式于3月16日前报送区消保委。联系人：、;电话: 、电子邮箱：。

3·15国际消费者权益日纪念活动方案 篇3

　　一、 活动背景:

　　为扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，促进各国家、地区消费者组织之间的合作与交往，更好地开展消费者权益保护工作，1983年国际消费者联盟组织确定每年3月15日为“国际消费者权益日”。

　　我国自1987年始，每年的3月15日，消费者协会及地方各级协会也都要联合各有关部门共同举办大规模的宣传活动，运用各种方式介绍消费知识和法律知识，宣传消费者权利，唤醒消费者的自我保护意识;督促生产经营者重视保护消费者权利;促进社会都关心、支持消费者保护工作。

　　20xx年的3月15日湖南省消费者协会、湖南省工商局为了进一步扩大“国际消费者权益日”在广大消费者心中的影响，为消费者提供更丰富、更廉价的商品准备举办20xx年湖南省3.15消费者权益周暨购物游园会。(以下简称“购物游园会”)

　　二、 活动时间:

　　20xx年3月15日——20xx年3月21日(共7天)

　　三、 活动地点:

　　主会场:湖南省长沙市烈士公园

　　分会场:长沙市黄兴南路商业步行街、通程商业广场、火车站广场

　　四、 活动主题:

　　“质量诚信、关注民生”

　　五、 活动内容:

　　一、“购物游园会”主要活动

　　“购物游园会”内容包括“购物游园会”展览交易活动和“购物游园会”配套活动两个部分。具体内容如下:

　　第一部分:“购物游园会”综合展及商品交易活动

　　(一)“购物游园会”展览(包括消费者权益保护知识展)

　　A:综合展览

　　B:专题展览

　　C:场外展览

　　(二)首届中国湖南3.15购物游园会

　　(三)湖南省十大消费者信得过品牌评选

　　(四)“质量诚信、关注民生”爱心募捐活动

　　第二部分:“购物游园会”配套活动

　　一、配套主要活动

　　1、开幕式、闭幕式

　　2、文化活动

　　(1)消费者权益保护知识问答赛

　　(2)潇湘美食节

　　(3)“质量诚信、关注民生” 文艺晚会

　　(4)时装表演、民族歌舞表演、国际流行化妆、发型演示等系列活动。

　　二、“购物游园会”配套活动的主要内容

　　(一) “购物游园会” 主要内容

　　1、场内展览、综合展览

　　(1)品牌展区

　　(2)非品牌展区

　　专题展览

　　(1)服装类

　　(2)食品类

　　(3)日用品类

　　(4) 消费者权益保护、真假商品实物、消费者权益保护法的知识展等

　　2、场外展览(长沙市各繁华地段设宣传接待点)

　　3、表演活动

　　(1)开幕式

　　(2)会期活动

　　(3)文艺晚会。

　　(4)闭幕式

　　(二) “购物游园会” 主要活动安排

　　1、庆典活动

　　包括开幕式、闭幕式等重大庆典活动。

　　2、知名企业推荐日活动

　　知名企业推荐日活动主要内容有庄重热烈的开幕式、综合扼要介绍活动主办企业的情况及企业产品的新闻发布会、轻松活泼的具有浓郁企业特色的文艺表演、与企业相关产品的经贸展销和洽谈等专题展览。

　　3、专题展览活动

　　20xx年3月15日——20xx年3月17日 著名烟酒食品厂商展 20xx年3月18日——20xx年3月19日 著名服装厂商展

　　20xx年3月20日——20xx年3月21日 著名日用品厂商展

　　4、各类文化展览

　　20xx年3月15日 “质量诚信、关注民生”文艺晚会? 20xx年3月16、17日 潇湘美食节

　　20xx年3月19日 三湘精品服装秀

　　20xx年3月18日 《超级英雄》3.15消费者权益知识竟答赛 20xx年3月15日——20xx年3月21日 “质量诚信、关注民生”爱心募捐活动

　　5、湖南省十大消费者信得过品牌评选

　　6、幸运消费者抽奖活动

　　每天都抽奖活动，消费者凭购物单据参与幸运大抽奖，抽奖的奖品由当日推荐企业负责提供。

3·15国际消费者权益日纪念活动方案 篇4

　　一、主题设定

　　我们的主题可以设定为“消费者权益，人人有责”。这个主题强调了每个人都应该了解和尊重消费者权益，同时也鼓励大家积极维护自己的权益。

　　二、活动形式

　　线上活动：

　　社交媒体宣传：通过微博、微信、抖音等社交媒体平台发布关于消费者权益的信息，包括权益内容、案例分析、如何维权等。

　　网络直播：邀请消费者权益保护专家、律师等进行在线直播，解答消费者的疑问，提供维权建议。

　　网络问答：设计一些有关消费者权益的问题，通过问答形式吸引公众参与，提高他们对消费者权益的了解。

　　线下活动：

　　主题讲座：邀请专家、学者或律师进行线下讲座，讲解消费者权益相关的法律法规，提高公众的权益意识。

　　消费权益咨询台：在商场、超市等公共场所设立消费者权益咨询台，为消费者提供即时的权益咨询服务。

　　维权知识竞赛：组织维权知识竞赛，鼓励公众参与，提高他们对消费者权益的关注度。

　　三、宣传策略

　　合作媒体：与各大媒体合作，包括电视、广播、报纸、杂志等，进行广泛宣传。

　　宣传材料：制作宣传海报、传单、手册等，分发给公众，增加他们对消费者权益的了解。

　　合作伙伴：寻找合作伙伴，如商家、企业、社区等，共同推广消费者权益。

　　四、预算规划

　　根据活动的规模和范围，制定详细的预算规划，包括活动成本、宣传成本、人员成本等。

　　五、效果评估

　　活动结束后，进行效果评估，包括活动的参与度、影响力、公众对消费者权益的了解程度等，以便对下活动进行改进。

3·15国际消费者权益日纪念活动方案 篇5

　　一、活动背景

　　随着经济的不断发展，社会的不断进步，许多的权益问题开始从社会走入了大学校园，而且由于它与大学生的学习、生活密切相关，权益问题也越来越突出，成为了大学内一个亟待解决的问题。但是，当前大学生的维权意识却没有相应的得到加强，可以说，在大学内，权益问题对于许多大学生来说甚至是相当的陌生，他们不知道该如何去维护自己的合法权益，只能是忍气吞声。因此，增强广大学生的维权意识，法律意识，对于加强高校的各方面建设，解决学校与学生之间的矛盾，维护学生的权益，推动我校“和谐校园”的建设，都具有重要的意义。

　　二、活动目的

　　当代大学生将是未来祖国现代化建设的栋梁，搞好大学生的消费教育，对于倡导文明消费方式，构建和谐消费环境和和谐社会有重要意义。但是，现在的一些大学生社会经验少、阅历浅、又急于经济自立，往往成为消费侵害的对象。许多大学生消费形式不健康，不懂法不会用法，在权益被侵犯时经常无可奈何。因此，消费法律知识的普及，维权意识的培养也是当代大学生的重要一课，是十分重要的。

　　三、活动主题

　　新责任，新权益

　　四、活动时间

　　20xx年3月14日

　　五、活动地点

　　六、活动主办

　　电气与自动化工程学院学生会

　　七、活动内容

　　1、给你双火眼金睛

　　活动当天中午，在大学生活动中心前摆好桌子，向过往的学生普及些鉴别假冒伪劣产品的'知识，并提前做些展板来宣传此类知识。再请来专业工作人员来教

　　大家一些区别假币的常识和常见信用卡诈骗和网上诈骗的伎俩，以提高大学生的防骗意识。

　　2、价格比比看

　　由权益部成员提前几天进入学校四海一家超市调查些生活必需品的价格，并记录下这些价格。然后通过网络查找这些商品的市场平均价格，最后以海报的形式在3月14日前把这些信息公布在东西苑食堂门口的公告板上。

　　3、消费维权案例展示

　　我们将在活动现场摆放展板，通过海报给大家展示近几年的消费者维权经典案例，增强大家对消费者维权的意识。海报内容将配合图画、文字来宣传消费者维权案例。

　　4、维权知识有奖竞答

　　届时将准备一块一张贴满，用便利贴写上分类有易、中、难三中不同程度问题的展板。老师同学们如果知道正确答案，可将知道答案的问题撕下交由兑奖活动人员判断正误，答对有奖，答错，活动人员将会把此问题重新贴回展板上。同时安排三名部员为兑奖活动人员，每人分发一份问题编号及答案。为来答题的老师同学们查看正误并发放奖品，如参与老师或同学们答错，将由其中一名部员将未解开的问题重新贴回展板上。

　　回答对“易”问题获得三等奖棒棒糖；答对“中”问题获得二等奖中性笔；答对“难”问题获得一等奖精美笔记本。

　　5、万人签名

　　活动现场还将举行万人签名活动，邀请在签名板上签名并可以写上自己在消费维权方面的美好愿望或建议，提高大家对我国消费现状及消费者权益保护方面的信心。20xx年3·15的主题为“新消法、新权益、新责任”，因此，我们签名板内容确定为“情系3·15，关注自身权益”。

　　八、经费预算