电商培训实施方案 篇1
为全面实施好县消费扶贫和电商建设项目，认真落实好省东西部扶贫协作和对口支援工作领导小组办公室《关于做好20__年东西部扶贫协作和对口支援计划项目申报的通知》，依托电商平台，全面挖掘电商销售优势，拓宽农产品的销售渠道，提高农产品的附加值，通过农产品销售，以购代捐，助农增收，特制定本实施方案。
一、指导思想
以“互联网+”为主线，以持续增加贫困人口收入为核心，以电子商务扶贫为切入点，在我县实施20__年东西部扶贫协作和对口支援项目申报工作的基础上，结合我县与浙江黄岩、对口支援合作，大力开展消费扶贫和电商建设项目，鼓励支持电商企业、农村专业合作社、网店、乡村淘宝服务站（点）、电商带头人等，依托电子商务与农村主导产业相融合，推动贫困农民就业创业，提高贫困户致富能力，着力解决电子商务创业、农产品销售，打开工业品下乡，农产品进城“双向通道”等问题，为老百姓拓宽致富门路，为如期实现脱贫并为持续脱贫奠定基础。
二、工作目标
电商骨干培训计划。面向县建档立卡贫困户展开电子商务基础知识、网上开店及技巧、网购操作等技能培训和开展电子商务普及讲座等，培训建档立卡贫困户100人，带动贫困户脱贫100人，网上开店创业成功10人以上（包含京东、淘宝、天猫等店铺，拼多多、微店等）。培训分两期完成，第一期由市经科局和县经信局组织培训，培训建档立卡贫困户50人；第二期由黄岩区经科局和县经信局组织培训，培训建档立卡贫困户50人。
三、培训方式
主要有乡镇区域培训、专业电商技能培训、一对一电商指导技能培训等培训形式。
四、培训人数、对象、内容、目的及形式
（一）建档立卡贫困户培训
1.培训目标人数：100人。
2.培训期数：2期。
第一期：由市经科局和县经信局组织培训，培训建档立卡贫困户50人。
第二期:由黄岩区经科局和县经信局组织培训，培训建档立卡贫困户50人。
3.培训范围：县12个乡镇，
4.培训方式：以12个乡镇为区域举行上下2期建档立卡贫困户培训。
第一期由市经科局和县经信局组织培训，培训建档立卡贫困户50人；第二期由黄岩区经科局和县经信局组织培训，培训建档立卡贫困户50人。
5.培训对象：县建档立卡贫困户。
6.课程内容：农牧业创新创业发展模式，传统企业转型升级，各大电子商务平台分析及应用，新手创业指南，农牧产品电商之路等。
7.培训目的：按照国家“万众创新，大众创业”要求，立足县县实际，按照“畜牧业做大做强，种植业做细做精”的基本思路，转变农牧民创业发展传统观念，提高农牧民创新创业能力，致力培养农牧民创业增收领头人才。通过增收创业带头人的引领，实现贫困群众增收脱贫，探索“电商扶贫”的新路子。
8.培训形式：以专家指导、讲座、培训班集中探讨等方式进行。
9.预计投入资金45460（元）。
10.预计资金使用明细（见附件1）。
（二）带动贫困户脱贫
1.目标人数：100人。
2.带动对象：县辖3镇21个乡：
3.带动对象：县建档立卡贫困户。
4.带动形式：以一对一电商跟踪指导服务带动增收脱贫。
5.预计投入资金20400（元）。
6.预计资金使用明细（见附表2）。
（三）10个创业店铺现场指导及跟踪服务
1.现场帮扶创业者进行店铺定位，选择合适创业者的平台，指导在运营过程中出现的错误和问题。
2.协作创业者对产品进行产品选取，产品选取适合包装。
3.现场对创业者产品进行产品拍摄、图片美化处理、产品详情页制作。
4.现场对创业者进行一对一指导性培训、指导进行店铺操作、店铺运营。
5.预计投入资金33600（元）。
6.资金明细（见附表3）。
五、资金预算
1.电商创业培训预计资金：45460（元）。
2.电商技能性指导培训预计资金：20400（元）。
3.10个创业店铺后续跟踪服务指导预计资金：33600（元）。
共计：99460（元）。
六、资金核拨
（一）电商扶贫培训补助资金由培训机构据实向相关部门申报。
（二）相关部门在接到申请项目验收材料后7日内完成验收。验收无异议后，支付项目资金。
七、资金使用监督检查
（一）电商扶贫培训资金实行专款专用，培训单位要认真组织培训，据实申报补助，严禁弄虚作假，虚报冒领，违者除追回补助资金外，严肃追究有关责任人的责任。
（二）培训单位建立电商扶贫培训基础台账，作为监督检查、绩效评估和项目奖补的重要依据，并对其真实性负责。
（三）相关部门要采取跟踪督查和日常检查相结合的方式，加强对培训工作的监督检查和指导，发现问题，及时督促整改。要加快项目进度，严把培训质量，确保培训取得时效。
电商培训实施方案 篇2
一、基础概况：
为加快平度蓼兰镇电子商务发展水平，做好互联网+趋势下新经济培育，围绕“提升区域产业生产力、推动大众创业万众创新、促进城乡居民生活品质”三个方向，大力推进电子商务建设工作，积极开展青年网上创业活动。同时，平度电子商务的人才需求也日益增大，其中主要是各类网商、企业第一线需要的知识面广、实践能力强、具有创新意识和创业精神的高素质全面发展的电子商务技术应用型及管理型的专门人才。为此特制订平度蓼兰镇电子商务人才培训方案。
二、培训规模：
本次电商创业班开班30-40人。执行时间待定。课程时间5天。
计划长期开展培训，开设专项课程如美工班、运营班、视觉设计班、客服班、直通车班，以及电商创业班、新农人培训班等电商课程。每期培训满30人开班，为保证教学质量，每班不超过40人。
至年底，开班5-8场，输出电商人才200-300人次。
三、协办单位：
青岛易鼎营销策划有限公司。本公司为青岛创业大学创始企业，淘宝大学第三方人才服务商，农村淘宝第三方服务商，千县万村百万英才第三方服务商。
四、课程设置：
1.美工班：分为《准备图片》、《处理素材及制作图片》、《制作页面》、《上传发布代码》四大课程，共计35课时。
通过学习让学员了解拍摄环境；学会构图方法；学习摆放商品拍摄；熟悉设置相机参数及实操技能；学会正确对焦及导出方法；提高修图美化图片的能力；学会图片合成6步法；掌握图片素材的收集管理；了解网店美工常犯的错误；学会主图制作标准流程；学会主图制作中的小技巧；了解广告图/活动图的制作标准；学会广告图/活动图的制作方法；掌握制作实施步骤；深刻认识到内页的意义，了解内页框架及模块；了解内页制作流程，并能够独立操作完成详情页的框架搭建，根据文案独立制作详情页；学会模块添加和上传；分析首页重要性，通过首页文案解读、架构规划、模板构成学习，帮助新美工快速熟悉和掌握首页设计，从而增加店铺停留时间，提升页面点击率；掌握图片切片及优化的操作；学会调试代码，代码发布；学会制作及编辑上传，日常维护后台。了解专题页的意义和专题页的制作流程，掌握专题页的制作要点，能够独立完成专题页的基本制作；了解什么是无线端，认识无线端装修后台，学会制作及编辑上传。
2.运营班：分为《分析数据》、《创建店铺》、《运营店铺》三大课程、共计14课时。
通过学习让学员学会市场趋势、市场关键词、细分子类目的数据分析方法；熟悉如何从市场数据中分析优秀热卖单品数据，帮助自己确定上架产品；了解如何用数据分析结果和纬度来判断开店方向；学习开店、发布商品以及店铺基础运营和商品运营知识；了解店铺运营中常用的促销方式和技巧；学习平台提供的促销工具的设置方法和流程；学会如何与团队协调配合优化店铺流量结构、搜索流量、付费流量以及活动流量；掌握流量进店后的成交转化提升优化方法；了解老客户管理的客户分层分级标签化管理方法；学会老客户营销及会员活动的推送技巧。
3.视觉设计班：分为《视觉基础》、《视觉规划》、《视觉任务执行》、《数据优化》四大课程，共计28课时。
通过学习让学员了解店铺设计基础信息来源及分析结果：商品信息属性、生成表格；竞品分析，竞品获取方法、分析方法、信息汇总、对比、生成表格；自身产品卖点信息、FABE、RSP法则使用提炼卖点；店铺品牌信息，从多角度多维度分析得出店铺品牌文化信息；明确信息页面方案，分别包括：详情页面方案、拍摄方案、首页方案、活动页面方案；执行层面方案，主要从五大方面细化执行：首页方案中执行层面主要问题和解决技巧方法、专题页面执行方案、主推款商品详情页面方案和执行注意点、制作广告图标准和执行、方案描写要求规则；数据优化是核心：分析核心数据点，参照数据维度去考核主图、详情页面、关联分析和活动页页；给出页面数据优化方案，更好的指导美工针对页面进行修改。
4.客服班：分为《岗前培训》、《售前客服》、《售后及客户维护》三大课程，共计21课时。
通过学习让学员掌握销售工具的使用；掌握客服日常工作任务；掌握淘宝后台操作；掌握平台规则；区分及避免常见违规行为；掌握销售话术技巧。＂明确客服岗位销售目的；掌握客服接待基本原则及流程；掌握判断客户需求的能力；运用推荐话术促进询单转化；掌握处理客户异议技巧；明确关联销售的重要性；掌握关联销售的流程及技巧；掌握客户资料收集的方式及具体操作流程。明确售后服务的意义；判断退换货、维权、纠纷的性质；掌握退换货的流程及处理技巧；掌握店铺维权、纠纷的处理流程与技巧；异常订单的处理及具体操作流程；掌握评价管理的方式及处理技巧；掌握售后信息的整理方式及流程；明确客户维护的价值和意义；掌握客户管理的工具使用；掌握客户维护的方法及技巧；掌握老客户的营销类型及方法。
5.电商创业班：分为《创建店铺》、《店铺装修》、《轻松推广》、《客服无忧》、《淘小铺》五大课程，共计3天课时。
通过学习让学员学会市场趋势、市场关键词、细分子类目的数据分析方法；熟悉如何从市场数据中分析优秀热卖单品数据，帮助自己确定上架产品；了解如何用数据分析结果和纬度来判断开店方向；学习开店、发布商品以及店铺基础运营和商品运营知识；学习支付宝使用，开通卖家功能；能够复述拍出更吸引眼球的照片的5种布光方法、6种商品摆设技巧；学会Photoshop美化图片操作步骤和方法，并现场完成1张图的“亮度、饱合度、清晰度”美化；学会Photoshop制作广告图的操作步骤和方法，并现场完成1张广告图设计；学会店铺装修的操作步骤和方法，完成店铺的“店招、导航、分类、广告图、轮播图、宝贝推荐”的装修操作；学习自然搜索的基本概念；学会自然搜索常见的找词方式；学习产品标题的组合方式及组合规则；学习产品上下架时间的原理及调整方法；学会判断产品类目是否正确的方式；学会产品属性的填写方法，帮助店铺获取类目流量；了解直通车推广的投放位置；学习直通车的原理及扣费公式；学习直通车关键词推广中，关键词的添加、关键词的优化、质量得分的优化这些直通车推广的基本方法；了解钻石展位的投放位置及原理；掌握淘宝客的原理，学习淘宝客的招募方式及渠道，了解淘客不同计划的推广方式；学习淘宝活动的报名渠道，掌握活动报名的地址及报名方式；掌握各个活动的对店铺及产品的要求；学习第三方活动的报名入口、报名方式及对于产品的要求；了解活动的整体运营步骤，学会活动中对于团队的管理及任务分配，学会对于活动的总结；掌握千牛工具的使用；掌握淘宝后台的操作；掌握淘宝规则；注意安全交易避免损失；区分及避免常见违规行为；了解熟悉产品。制作各种手册＂知道了解客服的工作范围；掌握客服接待基本原则及流程；掌握沟通的重要性；整理标准话术合理运用话术促进成交；掌握发货流程养成收集顾客资料的良好习惯。明确售后服务的意义；掌握退换货的流程及处理技巧；掌握店铺维权、纠纷的处理流程与技巧；掌握查单查件的流程，处理异常订单的技巧；掌握评价管理的方式及处理技巧；掌握售后信息的整理方式及流程；了解客户维护的价值和意义；了解淘小铺是什么，具体能做什么；了解淘小铺如何注册以及注册时需要哪些材料；学会如何设置淘小铺的店铺信息，如何发布商品，管理已发布的商品；使用淘小铺里的生意参谋软件查看店铺数据，访客数、成交笔数、转化率等数据，并通过这些数据分析整理，总结后续运营思路及方案；通过使用淘小铺的优惠券和以及满就送软件增加买家的转化率；报名官方扶持淘小铺的活动，增加销量，吸引潜在购买人群。
6.新农人培训班：分为《互联网及新农人意识》、《淘宝合伙人创业介绍》、《网店卖家基础知识》、《实际案例》四大课程，共计2天课时。
通过学习让学员了解电商趋势；农村淘宝合伙人招募要求；农村淘宝合伙人日常行为内容；农村淘宝合伙人核心价值；如何开设店铺；如何上传产品；如何定价产品；优秀农村淘宝合伙人案例分享；如果做好农村淘宝合伙人。
电商培训实施方案 篇3
为加强我县中医药服务能力建设，提高中医临床诊疗、预防保健和护理水平，对基层医疗卫生机构提供中医技术指导和帮扶，发挥中医适宜技术在防治常见病多发病中的优势和作用，保护人民群众身体健康，在总结以往中医药适宜技术培训推广工作的基础上，根据省卫健委《关于印发20xx年中医药事业传承与发展项目实施方案的通知》（甘卫中医函〔20xx〕411号）文件精神，决定在全县范围内开展中医药适宜技术培训推广工作。现结合实际，制订本实施方案。
一、目标任务。
通过培训使乡镇、村医护人员能够熟练掌握针刺、刮痧、拔火罐、艾灸、中药熏洗等中医技术的应用，乡镇卫生院中医医务人员至少掌握9项、乡村医生至少掌握5项中医适宜技术（中医技术目录详见附件1）。
社区卫生服务中心、乡镇卫生院能够按照中医药技术操作规范开展6类9项以上中医药适宜技术，社区卫生服务站、80%以上的村卫生室能够按照中医药技术操作规范开展4类以上中医药适宜技术。
二、培训对象。
县域内社区服务中心和各乡镇卫生院卫生技术人员及所辖村医，确保做到乡村医生中医药适宜技术培训全覆盖。
三、培训内容。
《基层中医药适宜技术手册》第一至三册（国家中医药管理局出版）。
四、培训方式。
培训采取集中理论培训和实践技能培训相结合的形式，集中培训学习时间不少于5天（40个学时）。
五、培训时间。
（一）安排部署阶段（20xx年4月10日前）。制定中医药适宜技术推广实施方案和工作计划，安排部署培训工作。4月19日10：00-18：00，在康乐县康宁假日宾馆报到（康乐县城北出口）,并安排住宿。培训期间，每人每天补助伙食费50元，餐饮自行解决。
（二）推广培训阶段（20xx年4月20日至8月30日）。按照目标要求，开展培训推广和应用工作。4月20日-25日，在康乐县中医院院内开展中医适宜技术相关内容培训。25日，进行理论考核及操作实践考核，合格后发给证书。
(三)总结评价阶段（20xx年9月1日至30日）。于8月中旬完成培训，并全面总结对培训情况，于10月15日前向卫健局报送总结报告。
六、具体要求。
（一）加强组织领导。要充分认识开展中医药适宜技术推广工作的重要性，切实加强领导，制定本单位中医药适宜技术推广实施方案和工作计划，按照确定的目标要求，积极开展培训推广和应用工作。要将中医药适宜技术推广与培训纳入科室目标考核体系，强化日常监督与管理。要强化督导检查，及时掌握培训推广工作开展情况，发现总结好的.经验和成功做法。
（二）加强师资培训。作为基层常见病多发病中医药适宜技术推广县级基地，要按照分级分类原则，逐级开展培训。有计划、有针对性地对全县常见病多发病中医药适宜技术推广，要有10类45项以上中医适宜技术，为乡镇卫生院及社区服务站推广6类9项以上中医药适宜技术，为全县村卫生室推广4类6项中医适宜技术，为每个乡镇培训至少1名乡级师资人员，每人掌握6类9项以上中医药适宜技术。
（三）建立推广机制。落实适宜技术推广责任制，指定10名适宜技术推广人员，负责县区域和本机构内适宜技术推广工作，积极引导乡、村两级医务人员和群众主动选择中医药适宜技术服务。建立考核奖惩机制，将适宜技术推广工作与中医医院评审、绩效考核结合起来，并将考核结果与适宜技术推广人员年度绩效分配、评先评优挂钩。建立培训推广工作月报告制度，及时掌握培训进度，评价培训效果，每月1日前报送月报表（详见附件2），首次报告时间为4月28日。
（四）营造良好氛围。中医药适宜技术培训推广是中医药先进县建设和基层中医药服务能力提升工程的重要内容，也是中医药工作年度重点任务，在加强培训的同时，要有效利用宣传专栏、板报、宣传单和微博、微信等新媒体，加大宣传力度，提高群众对中医药适宜技术的知晓率、认同率，引导群众接受中医药适宜技术，在全社会营造中医中药和中医药适宜技术应用的良好氛围。
电商培训实施方案 篇4
我县的幼儿教师开展培训需求调研和总结组织实施幼儿教师培训工作有效经验的基础上，从提升我县幼儿教师的师德水平、业务能力、综合素质的目标出发，坚持“教师专业发展为本、培训实效为上”的培训思路，制定我县20xx年幼儿教师全员培训计划。
一、基本现状
我区学前教育，按照大力实施“学前教育提升工程”的目标，贯彻“规范、发展、提高”的总体工作思路，以公办中心幼儿园建设为重点，以教育教学研究和师资培训为中心，以规范化管理为突破口，全区学前教育事业有了长足的.发展。目前，我园幼儿108人，教职员工8人，专任幼儿教师5人。我县现有幼儿园4所，省优质幼儿园23所。由于学前教育起步晚总体水平不高，幼儿园教师队伍建设有待加强，幼儿园教师整体素质有待进一步提高。
二、 培训目标
今年的幼儿教师全员培训将立足我区幼儿教育、教师现状和岗位实际，以“整体提升、分层推进、突出重点”为工作策略，以“应知、应会”为工作重点，通过开展多种形式的培训，进一步养成教师良好的师德行为；提高教师的专业技能、创新教学活动设计、更新教学理念和方法，提升幼儿园教师的教育教学科研、教学基本技能和驾驭课堂的能力；全面提高我区幼儿教师整体素质。争取幼儿教师全员培训率达到100%。具体目标： 1.骨干培训：逐步形成一支素质好、教学能力强的幼儿园教学带头人队伍；形成一支有影响、有专长、能引领的名师队伍；形成一支能力强、善研究、受欢迎的骨干园本培训者队伍。
2.园长培训：努力造就一支具有较高政治理论素养和开拓创新精神，掌握现代教育手段和管理知识，懂教育、善管理、作风优良的高素质、专业化的幼儿园园长队伍。幼儿园园长参培率达100%。
3.新教师培训。担任幼儿园保教工作不满3年的人员均需参加新教师培训。使培训学员具有较强的幼儿保教职业相关的专业意识、专业态度、专业修养和专业能力，具备胜任幼儿保教相关工作的能力。
三、培训对象：
我县现有专职幼儿教师共计5人。根据教师个人培训意向和幼儿园实际工作需要，培训将设置新大班、中班、小班。为加强对培训活动的实施与考核，提高培训针对性、有效性，每个培训类别视参培人数分成10人左右的小班实施培训学习管理。
四、培训时间与学时
20xx年9月1日—5日 培训
五、培训内容及形式
1.培训内容
对全区幼儿园教师开展的培训以师德教育和“新理念、新《标准》、新技能、新技术”为重点内容。
（1）师德教育。教育法律法规，幼儿教师职业道德规范与修养，幼儿教师心理素质培养与心理健康维护，幼教名师优秀事迹等。
（2）《幼儿园教师专业标准（试行）》培训。以《幼儿园教师专业标准（试行）》解读为重点。另外包括基础教育课程改革在幼儿园的实施要求与策略，幼儿园主题活动课程的设计，幼儿园主题活动课程的组织实施，新课程理念下的幼儿教育方式、开展幼儿园新课程改革的优秀案例分析，以及在幼儿园教育中的亲子活动、科学育儿的指导与实践等。
（3）新技术培训。幼儿教师学习应用现代教育技术的重要意义，幼儿教育活动与现代教育技术整合的理念、方法和技能，运用教育技术开展学习和研究活动的方法技能。
（4）新技能培训。教师进行幼儿园教育活动所特有的音乐、美术、舞蹈、语言、科学等职业技能培训。
2.班级培训课程设置、形式及时间安排附后。
电商培训实施方案 篇5
一、 各阶段具体实施细节 第一阶段 培训准备阶段
第二阶段 培训实施阶段
第三阶段 后续跟进阶段
二、工作职责
1、公司人力资源部工作内容：
1) 配合培训机构完成培训调研工作；
2) 培训期间，配合培训机构派专人负责学员沟通及协调工作；
3) 负责培训场地准备、培训会议室布置；
4) 负责准备培训设施设备，并保证其正常运行；
5) 配合完成培训期间相关工作。
2、培训机构工作内容：
1) 负责公司、讲师等各方的沟通和协调工作；
2) 负责拟定并牵头实施培训方案；
3) 负责组织培训具体工作；
4) 配合完成培训学员食宿、管理和场地安排等工作；
5) 负责培训效果评估、完成培训各项后续服务工作。