etc营销活动方案 篇1
为有效抢占ETC市场份额,优化客户用卡环境,丰富农商银行产品体系,拓展和提升金融服务功能,进一步增加客户粘稠度,抓住ETC大范围应用的有利时机,掀起全面开展ETC营销推广工作新高潮,全力完成省联社下达的目标任务。根据省政府关于《大力推动高速公路ETC发展应用实施方案》和省联社《关于做好ETC发行资源储备工作的通知》文件精神,特制订本方案:
一、指导思想
着眼于ETC应用客户群体丰富,资金流相对稳定,市场前景广阔等特性,充分发挥我行营业网点分布广、人员数量充足、客户群体多的比较优势,紧紧围绕机关企事业单位车辆和私家车主两类客户群体,坚持单位营销(含支行、部门)和员工个人营销相结合的工作思路,以目标任务为统领,以多样化的营销推广方式为手段,科学分解目标任务,市场营销责任到人,加强舆论宣传引导,实施营销效果激励,发挥积极性、主动性和创造性,集中开展全员营销推广工作,坚决打赢ETC营销推广攻坚战,用优异成绩彰显全行员工干事创业的责任担当和过硬的市场营销良好精神风貌。
二、目标任务
根据省、市政府在20xx年底ETC用户达到现有车辆80%的工作要求,按照省联社统计分析后给各地市行社下达的指标任务,参考大庆地区各商业银行已经发行的数量,结合目前大庆市区和四县未安装ETC设备车辆的.实际,到20xx年底前,总行和四县农商行完成发行ETC设备4.2万台套,人均营销30台套左右ETC设备,占未安装ETC设备车辆8.5%。其中,大庆农商银行完成2.75万台套、林甸农商银行完成0.3万台套、杜蒙农商银行完成0.3万台套、肇源农商银行0.45万台套、肇州农商银行0.4万台套。
三、推进举措
(一)明确营销主体。坚持单位营销和个人营销相结合的原则,既要发挥员工个人积极性也要注重本单位的整体合力,本次ETC营销推广工作以支行和机关部门作为一个营销主体单位,依据各支行和各部门员工人数,按照每人30台套任务分解营销目标,支行行长和部门总经理对本单位的营销计划承担主体责任,有责任和义务带领本单位全体员工完成计划任务,每个员工都要争取完成每人30台套的计划任务。
(二)规范系统操作。本次ETC营销推广安装操作以省内7座(含)以下小型汽车为主,暂不支持货车。具体分为个人类客户和企事业单位类公务用车客户两类,安装个人类客户需将车主身份证原件、农商银行借记卡、车辆行驶证原件以及相对应的车辆等信息要素录入操作系统。企事业单位类公务用车客户需提供营业执照复印件(带公章)或组织机构代码证复印件(带公章)、介绍信、代办人身份证原件等资料,将营业执照或组织机构代码证信息、代办人身份信息、农商银行单位结算卡或个人借记卡信息、车辆行驶证信息以及相对应的车辆信息录入操作系统。无论是个人车辆还是企事业单位车辆都需要按照每台车500元的标准预存保证金。我行ETC操作人员信息录入完成后,需将车辆正面照片上传操作系统。
(三)实行ETC通行费定期补贴优惠。按照省联社的统一部署,在全省高速通行费统一执行9.5折的基础上,我行在年底前对安装我行ETC设备的车辆通行费再打8折,执行7.6折的定期补贴优惠,当次折扣金额上限封顶为30元(大约可行驶320公里),每月每张银行卡优惠限额200元。同时我行免费提供ETC设备,对安装ETC设备的客户可免费开通农商银行借记卡和手机银行等渠道业务。
(四)实施定期营销效果激励举措。本次ETC营销推广工作综合实施营销成效资金奖励和通讯费补贴两项激励举措。以支行和部门营销主体作为核算单位,以其员工人数x10台套作为最低奖励基数标准,ETC设备需成功激活,对完成奖励基数标准的单位按个人实际完成数给予每台套ETC设备50元的资金奖励。对单位完成奖励基数标准的个人全部兑付奖励资金,对单位未完成奖励基数标准的个人不兑付奖励资金,奖励资金每周兑付一次。考虑到每个网点有一名ETC业务系统操作人员使用自己手机来办理ETC录入业务,发生一定额度的通讯流量费用,总行统一为该名ETC业务系统操作人员给予一次性600元通讯费补贴,该名ETC业务系统操作人员凭通讯费发票实名报销。资金奖励和通讯费补贴兑付截至20xx年年末结束。
(五)多渠道精准营销。全行职工可采取多种形式的营销模式。依拖网点周边街道、社区、政府企事业单位等组织,主动对接政府包片工作组成员,为其公务用车、员工私家车集中办理ETC,迅速提高发行数量。支持支行和部门在高速停车服务区、加油站、汽车4S店、二手车交易市场、修配厂、车管所、机动车检测站等车辆集中场所,设置固定业务服务点。鼓励支行和部门在大型商超、医院、大专院校等公共场所停车场及其他人流车流密集区域,设置流动业务服务点。积极寻找汽车俱乐部、车友会等汽车组织,发展其会员办理本行ETC业务。有效利用亲属、朋友、战友、同学等关系办理本行ETC业务。
四、相关要求
(一)加强组织领导。总行成立了以董事长为组长,主管行长为副组长,有关部门为成员的领导小组,领导小组具体负责全辖ETC业务的营销推广工作,拟定营销推广方案,确定激励措施和举措,及时解决推进过程中的问题,领导小组办公室设在网络金融部,具体负责ETC营销推广的各项工作。
(二)强化营销主体责任担当。总行确定本次ETC营销推广工作以支行和机关部门作为一个营销整体单位来考核,这是对支行和机关部门营销能力和责任担当的一次整体检验,支行行长和部门负责人要切实负起主体责任,积极主动带领本支行和本部门员工放下架子、俯下身子、挑起担子、勇闯市场,力争在规定时限内完成本支行和本部门的任务指标。
(三)充分发挥全行员工市场营销积极性。全行员工要将本次ETC市场营销推广工作作为检验自己营销能力的一次实际行动,主动承担自己分内的指标任务,为本部门、本支行和全行完成计划任务贡献自己的力量。党员和后备干部要勇于承担指标任务,发挥先锋模范作用,既要带头完成本部门、本支行的指标任务,也要协助其他人员完成营销任务。
(四)加强考核评比。网络金融部定期统计ETC办理进度,按日通报营销推广成果。以支行为单位按日汇总上报营销台账,全行员工可随机选择支行办理ETC业务,支行ETC业务人员对营销人员所在的支行和部门在ETC业务营销台账上做好标记,便于各支行、各部门和网络金融部做好统计、通报、奖励兑付工作。
(五)及时兑付营销成果奖励资金。每周四兑付上一周的奖励资金,网络金融部依据各支行上报的营销台账填写ETC营销奖励兑付表,经各支行行长和机关各部门负责人核对无误签字后,由网络金融部负责人、人力资本部负责人审核签字后报计划财务部履行奖励资金兑付审批程序。
(六)严禁弄虚作假。严厉杜绝虚假办理,切实做到为客户负责、为自己负责,促进我行金融产品健康、可持续发展。对营销成绩差、业务开办不积极、汇总上报不及时的网点及个人进行内通报,未完成计划指标的个人将取消年内评优评先资格。
附件1:大庆农商银行ETC业务办理人员名单及联系方式
附件2:大庆农商银行ETC营销成果奖励资金兑付表
附件3:大庆农商银行ETC营销台账
附件4:大庆地区ETC发行包片工作组联系方式
X银行股份有限公司
20xx年10月9日
etc营销活动方案 篇2
营销方法:
1、我行员工优先推介并使用ETC产品,要求家中有车人员必须办理此业务,并营销其周围人群。
2、在营业室大厅张贴营销宣传海报,临柜人员及大堂经理负责发放宣传折页、全方位营销ETC。
3、充分利用裕华区国税、地税管理纳税客户优势,在其营业大厅张贴宣传海报,在其短信平台上宣传我行ETC业务。
4、筛选我行开户单位,有针对性对运输公司、加油站等客户进行营销。
5、客户经理部针对我行机关事业单位、中石油等优质单位客户进行营销。
6、员工利用车友会、自驾游等场合营销此业务。
激励机制:
1、对营销人员给予计价奖励。
2、对支行集中营销的客户给予一定标准奖励。
3、对营销业绩突出员工给予特别奖励。
etc营销活动方案 篇3
ETC业务营销方案及相关激励机制 营销方法:
1、我行员工优先推介并使用ETC产品,要求家中有车人员必须办理此业务,并营销其周围人群。
2、在营业室大厅张贴营销宣传海报,临柜人员及大堂经理负责发放宣传折页、全方位营销ETC。
3、充分利用裕华区国税、地税管理纳税客户优势,在其营业大厅张贴宣传海报,在其短信平台上宣传我行ETC业务。
4、筛选我行开户单位,有针对性对运输公司、加油站等客户进行营销。
5、客户经理部针对我行机关事业单位、中石油等优质单位客户进行营销。
6、员工利用车友会、自驾游等场合营销此业务。 激励机制:
1、对营销人员给予计价奖励。
2、对支行集中营销的客户给予一定标准奖励。
3、对营销业绩突出员工给予特别奖励。
etc营销活动方案 篇4
ETC(电子不停车收费)是我国首例在全国范围内得到规模应用的智能交通系统,它不仅能缓解收费站拥堵、提高通行效率,节约管理成本,还能促进节能减排。随着应用规模的不断扩大,ETC渐渐成为社会公众耳熟能详的出行服务品牌。
我国自主创新的ETC走过了10个年头,20xx年3月,交通运输部发文启动了ETC全国联网建设,市场将加速发展并跨过临界点,为参与其中的企业带来巨大发展机遇。目前天津ETC用户接近12万,远低于北京,也低于河北25万左右的用户数。
眼下,ETC全国联网稳步推进,京津冀鲁晋的联网也在将年底完成,如何利用这一机遇扩大天津ETC的用户数量,提升天津ETC的品牌认知度值得我们思考。
一、市场概况
20xx年7月发布的《国家公路网规划(20xx年-20xx年)》,我国高速公路分为国家和地方两类,分别由部省两级政府筹资建设,已建成的高速公路里程合计已超过10万公里,目前我国每年新增车辆数量超过2200万,高速公路网规模和车辆市场规模均世界第一。
截至20xx年有26个省(区、市)建设开通了ETC系统,实现了京津冀鲁晋五省市、泛长三角五省一市的跨省域联网收费,全国开通ETC车道6500条,年增长率28%,相对收费车道总量而言占比10%。
包含国标、广标、武汉路桥三项标准在内,全国的ETC车辆用户数量达到737万,年增长率达到42%,其中国标用户达到560万,相对乘用车社会保有量而言占比不到6%:
全国ETC专营客服网点数量超过600个,另有数倍于此数量的银行联营服务网点;ETC交易量约占全国收费公路总交易量的8%-9%;从市场分布来看,沿海等经济发达地区的ETC用户数量较多,其中,北京、深圳等地的ETC用户量占城市车辆保有量比例超过20%。
此外,政府机构、事业单位、客货运物流企业、高端商务人群等细分市场对ETC的接受度和认可度较高。
二、发展趋势
我国正在进入汽车社会,一二线城市面临的交通拥堵、空气污染已经成为严重的社会问题,多个城市不得不采取限购限行、提高停车费等一刀切的行政管制措施。不同的城市发展道路之争,焦点在于城市应该以人为本,还是车辆优先?以新加坡为例,通过修建拥堵收费功能的ERP系统,实现了高效有序的交通秩序,同时带动了电子支付和停车管理的市场大发展,发挥出社会和经济的双重效益。国内外一系列的实践经验证明,前者才是城市规划和管理的可持续发展方向,ETC和DSRC技术的不断进步,不仅在高速公路领域,还将为城市交通的现代化提供有力的工具手段。
智能交通是基于前端车载设备,以及大数据和云计算后台支撑下的,面向服务的开放式应用。以DSRC通信技术为基础的ETC以及将来的各种应用,未来都可以归纳到“智慧高速公路”的范畴,这个概念还可以延伸到所有的公路交通领域,是物联网在交通领域的具体展现。日韩提出了国家层面的SmartWay项目建设计划,美、欧启动了基于WAVE技术的第二代DSRC标准示范性应用,更有潜力的下一代车路、车车通信应用已在美国完成立法和示范推广,需要业界高度关注。这些都可以为我国制定相关规划方案提供参考和借鉴。从国家战略层面上,我国有必要梳理出智慧公路相关行动纲要和规划,指引产业的有序发展。
《中国公路》曾指出,从汽车保有量以及日本等发达国家ETC市场普及率角度来看,日本ETC20xx年正式投入运营,20xx年即达到20%左右的市场普及率,20xx年达到30%,20xx年高达56%。假设20xx年达到日本20xx年的水平,即以落后十年的水平推测,保守估计20xx年市场普及率应该在20%左右水平。同时结合汽车保有量数据,根据交通运输部部门预测,我国20xx年汽车保有量将达到1.5亿辆,假设20xx年我国有2500万辆汽车使用ETC,对应的ETC普及率为16.7%,与日本20xx年市场普及率20%较为接近。
随着城市化进程的加快以及人们生活水平的提高,城市汽车保有量越来越大,国家统计局数据显示,20xx年,我国民用汽车保有量为1802.04万辆,至20xx年达9356.32万辆,年复合增长率达17.91%。汽车保有量的增加对ETC系统的需求将起到较大的促进作用,ETC正从高速公路走向城市,从目前的自由流过桥收费、到未来的停车场收费、乃至交通拥堵收费。以6000万车道条数、2500万OBU用户规模来测算,同时考虑到设备维护费约为初装费用的20%,OBU每三年更新一次,由此推算20xx-20xx年市场总体规模在102亿元。
三、案例剖析
由于目前ETC的销售普遍采取与银行合作的方式,因此我们选取了建行湖南怀化溆浦支行作为典型案例来分析。
20xx年5月7日,建行湖南怀化溆浦支行ETC成功签约达到1008台,这是该行通过全面出击、全员发力的举措后取得了阶段性的成果。随着5月20日最后一个ETC的签约完成,建行湖南怀化市银建支行ETC累计签约数锁定在了20xx台,继成为首个破千的支行之后又成功突破了20xx大关。
分析来看,该行能取得如此漂亮的销售业绩,主要得益于以下三点:
一、再动员、寻求突破。截止3月末,该行ETC累计发卡量仅为427张,4月上、中旬的营销成绩也不理想,离预期目标相差甚远。为促使ETC业务能有突破性进展,4月22日,溆浦支行班子成员立即召开支行行务会,成立ETC专项营销小组,重新调整营销方案。4月23日晚召开全行员工大会(包括保安、电子团队、安全助理等人员),从员工的思想上再动员,将网点、业务组进行分组营销,安排每天PK赛,对于每天每组低于5台的进行100元罚款,对于每天每组高于20台的给予200元奖励。
二、再造势、全面出击。为确保ETC业务能在全县范围内人人知晓,支行采取一系列宣传及广告的方式进行再造势,让ETC的营销能火热进行。一是在县城中心地带——三角坪的电子广告屏投放滚动式专项ETC广告;在县域的手机早晚报连发一个月的ETC相关广告;印制上万张随身携带、便于宣传的小卡片;在网点产品宣传栏摆满宣传折页;在柜台的产品推介牌中夹放重新设计的宣传单;通过OCRM系统与中高端客户短信、电话方式联系等。二是积极拓展对公渠道客户,发挥公私联动的各种优势,已与机关事务局取得联系,将以政府发文的'形式要求单位公车来该行办理ETC签约业务。
三、借外力、全员发力。ETC的营销不是单凭哪一个员工,而是利用团队的合力去借助外力强化营销。一是发动所有员工,包括保安、安全助理、电子团队等人员在内,让他们发动他们的亲戚朋友,亲戚的亲戚,朋友的朋友,把关系网尽量辐射到更大的范围。二是通过大堂营销,确保每一位进入网点的客户知晓产品,有车的客户能签约并推广产品。三是每个网点每天轮流安排员工,分组走进单位、走上街道、走进小区,在集中停车场、车管所、交警队、洗车店、车行、维修点等地方进行地毯式营销,做到不遗漏一个、不落下一个车主。
在销售破千之后,该行又采取了以下几项措施:
1、积极申请移动设备,使得可签约的场地多了。在该项业务破千之后,结合怀化市的商业及住宅环境,该行一方面精心挑选了一部分人口密度大、商住条件较为成熟的停车场作为外联场地,一方面根据消费人群的出行习惯就竞标移动设备的具体时间进行了安排,并提前研究了营销方案,对签约中可能出现的状况、周边可能存在的客户类型甚至预期的签约数量有了充分的考虑,以达到综合提升签约效率的目的。
2、细化研究营销手段,使得有需求的客户多了。相比之前派送折页、转发微信、电话营销等宣传方式,把工作做得更细,在发放宣传折页的同时附上自己的名片,在转发微信的时候留下具体的网点位置及个人的联系方式,在电话回访的时候温馨提示客户需要提供的材料以及办理业务的耗时,“给客户的好奇心插上一根引线,让更多潜在的需求得到合理的爆发”。同时,更注重对产品“免费”、“便利”等特点的表述,让客户对产品的了解更直观。
3、有效营造业务口碑,使得对产品的满意多了。在ETC上线初期,产品的设计存在一定的漏洞,经过二期各项功能的完善,包括签约账户的变更、注销等人性化功能的补充上线,使得更多的非该行客户开始接受ETC产品,通过先签约储蓄卡同步申请该行汽车信用卡的方式,让更多反感“保证金”的客户愿意体验ETC产品,同时,依照设备粘贴不牢、etc通道关停、客户爱车借出等可能存在的问题,该行因地制宜地为客户提出了很多建设性的意见,排除后顾之忧,从而有效满足了客户多元化的需求。
从以上分析可以看出建行湖南怀化溆浦支行的这些措施对于天津ETC与合作银行提高用户数量有着广泛的借鉴意义。
四、营销建议
在如何提高银行合作方的热情和效果上,可以采取如下方案:
1、该行员工优先推介并使用ETC产品,要求家中有车人员必须办理此业务,并营销其周围人群。
2、在营业室大厅张贴营销宣传海报,临柜人员及大堂经理负责发放宣传折页、全方位营销ETC。
3、筛选该行开户单位,有针对性对运输公司、加油站等客户进行营销。
4、客户经理部针对该行机关事业单位、中石油等优质单位客户进行营销。
5、员工利用车友会、自驾游等场合营销此业务。
激励机制:
1、对营销人员给予计价奖励。
2、对支行集中营销的客户给予一定标准奖励。
3、对营销业绩突出员工给予特别奖励。
五、其他渠道
1、加油站
可以利用加油站的便利来进行ETC的网点增设,利用加油站的覆盖面广度和与市民的亲密度来加大ETC在生活中的曝光率,提升知名度,并增加充值业务,开展推广工作。
例如河北一卡通车主(ETC)卡加油每升省3毛钱。
2、汽车保险公司
早在20xx年,有六个保险公司就进入了前100强中国企业,包括:中国人寿、中国人保、中国平安、中国太保、新华人寿、泰康人寿。他们都有着庞大的用户基数及销售渠道。如达成合作,也是双赢的事情。
etc营销活动方案 篇5
活动主题:
七夕我和网吧有个约会
活动时间:
20xx年七夕
具体内容:
一、情侣进店有惊喜
情人节、凡是情侣上网者进店送精美礼物一份。另外上午9点——晚上21点,每个小时的整点本店将抽出一名幸运客户送惊喜,奖励神秘礼物一份。建议礼物可以是情侣小公仔,手机吊坠等等。
二、充值有优惠
会员当天充值享优惠,充一送一,充30送30,充50送50,充100送100,以此类推!
三、活动交友
策划一个可以互动的游戏,比如QQ游戏连连看。网吧单身男女均可自由搭配,情侣也可以参加,2人为一组。设定几个房间,每个房间六组,比六盘,六盘分数相加最多的为第一名。
最后看比分,分数最高者可以获得价值200元的上网费和巧克力一盒。所有参与的情侣玩家都可以获得糖果一袋。
四、情人节爱情大片
不少人选择去网吧是为了观看电影,网吧网管可以事先下载好几部最热门的爱情电影,然后建立一个文件夹直接放在电脑桌面上,方便网吧上网用户点击播放。
etc营销活动方案 篇6
一、淘宝天猫520活动目的
1、把握520促销淘宝店铺策划商机,让顾客有新鲜感,刺激其消费欲望;
2、提升淘宝店铺浏览量,吸纳新客源;
3、打造淘宝店铺的信誉度,提升顾客忠诚度;
二、淘宝天猫520活动时间
20__年5月10日(最好提前十天)—20__年5月20日(5.20日结束)
三、淘宝天猫520活动主题
【例子】我爱你丝丝心动,共享甜蜜。
四、淘宝天猫520活动对象
针对20到30岁的女性客户,以及想借此表白的男性用户。
五、淘宝天猫520活动内容
“我爱你丝丝心动,共享甜蜜”特惠交流活动。
买家真人秀,分享美丽赢好礼!
1、分享即有奖:上传宝贝试穿的真人图,写下内心的感受,秀出你的美腿来。
(人人有奖)
2、幸运降临奖(每月1名)。
3、忠诚客户奖(年终1名)。
六、淘宝天猫520活动宣传
1、宣传重点时间:活动前2天;520后1天;
2、宣传手段:目标对象确定了,再用通过合适的途径传播,比如淘宝旺旺消息,签名档,宝贝题目,公告,QQ,博客,微博,贴吧,帮派,论坛,微信等等。
七、淘宝天猫520促销前工作
1、货源问题:确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品要采取不同的促销方式,再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障。
2、做好售后服务工作:订单量的上升,随之带来的就是大量的售后服务方面的问题,充分与顾客沟通协调,力保每一为客户的满意。
3、顾客人群的确定:找对消费人群,针对性的制作促销方案。
etc营销活动方案 篇7
活动概况:
1.活动主题:潮酷达人,非你莫“暑”
2.活动目的:提升业绩,促进转发
3.活动时间:6月x日-6月xx日
活动形式:
1.活动工具 销售推会籍专属小程序码
2.活动内容
面向高考应届生及回乡大学生,推出暑期卡,售价299元或399元。学生,扫码领取优惠券,并在朋友圈转发此海报。到店凭身份证或学生证,即可享受优惠。
etc营销活动方案 篇8
一、活动主题
喜迎新春,元旦感恩大回馈。
二、活动背景
中国已经连续_年成为全世界最大的女鞋消费市场。未来十年中国中小城市女鞋市场将以超常速度发展,巨大市场容量,超乎商家的想象。到_年,女鞋消费总量将超过80亿双,市场总交易额估计高达3000亿元。这组惊人的数据足以证明女鞋背后蕴藏着巨大的商机。故将元旦作为突破点,通过促销迅速扩大销量,占领市场,提升知名度。
三、活动目的
1)针对目标人群,强化品牌的宣传力度,形成搞品牌知名度。
2)让广大居民了解雪迪羊的独特魅力,发展更多的客户群体,拥有更多的潜
在客户。
3)开展品牌个性化宣传,寻求女鞋差异化生存。
4)严格把关产品质量,不断提高产品里,强化目标消费群体对雪迪羊女鞋的'品牌印象。
5)用良好的品牌形象,卓越的产品品质,平稳的市场价格,倾力打造“人人买得起的品牌”。
6)提高雪迪羊在女鞋行业的市场占有率,增加其销售量。7)减少库存,利于资金的再生周转。
四、时间地点
时间:20xx年1月1日——20xx年1月3日
etc营销活动方案 篇9
1.市场分析与定位
营销的第一步是对目标人群与周边市场进行充分的分析。可以考虑从以下几个方面进行市场数据的采集:
1.周边KTV的数量与档次
2.周边企业的数量与规模
3.周边常住人口的数量、年龄结构、职业结构与消费能力
4.周边流动人口的数量、年龄结构、职业结构与消费能力
5.所在地段在城市中的繁华程度与交通便利性
6.城市常住人口的数量、年龄结构、职业结构与消费能力
7.不同时段、季节、气候等条件下的客流量
通过如上数据的采集之后,结合自身资金状况以及与周边KTV的相对竞争力,便可以清楚地知道目标人群的定位。定位的选择应尽量避免与过强的对手竞争,应该首先集中于市场空白点以及收入档次与自身ktv档次相符合的人群,同时要估计每一类目标人群可能带来的收益。
2.树立企业品牌
对于企业的可持续性发展而言,树立品牌至关重要。尤其是对于KTV行业,硬件设施已经不相上下,品牌效应在人们选择KTV的时候特别关键。因此,树立企业品牌,有效提高知名度与品牌认知度应该作为营销方案的重点之一。
树立品牌可以从如下几个方面着手:
1.KTV的VI系统。国内的KTV林林总总,要想在众多竞争者中脱颖而出,必须要首先有一套自己的VI系统。视觉识别(VI)是以企业标志、标准字体、标准色彩为核心展开的完整、体系的视觉传达体系,是将企业理念、文化特质、服务内容、企业规范等抽象语意转换为具体符号的概念,塑造出独特的企业形象。大到店面装修,小到服务员的胸牌、话筒,都应该遵循VI的设计,统一又表现出KTV独特的个性。
2.KTV的企业文化。这种企业文化不仅仅用于员工的管理,也可以感染消费者。KTV的品牌故事、经营理念等如果设计得当、宣传到位,将会给人们从心理上对KTV产生美好的联想与积极的感受。
3.ktv服务与口碑。KTV作为服务行业,服务非常重要。不仅仅要从服务种类上着手,还需要在服务人员素质培养上下功夫。这里的素质培养不但要包括待人接物、处理问题的能力培养,而且还应该包括流行时尚、歌唱技巧、客户心理等专业技能的培养。良好的服务水平配合KTV的硬件设施才能够给KTV带来优良的口碑,从而吸引更多的客户。
3.营销策略
3.1理念
任何一种营销方法都应该基于对市场的充分了解与合理预期的基础之上。同一种方法对于不同情况的KTV可能应用效果大相径庭。因此,在选择营销方法的时候必须要结合自身情况全盘考虑。仅仅照搬某个模式是不可取的。下面的营销策划案是根据普遍的情况所写,具体采用时应根据自己实际情况取舍。
3.2营销策略
3.2.1第一阶段:迅速提升知名度
这一阶段的目的是要让KTV的名声人人知晓。可以采取的方法如下:
1.优惠促销。根据市场价格,在价格方面给予一定程度的优惠,同时派人在人流比较大的地区派发传单,宣传优惠项目。优惠促销的方法非常多,比如折扣、指定时段欢唱、学生半价、唱歌送自助餐等。
2.活动宣传。根据KTV资金实力,可以考虑选择不同的活动宣传方案:1)选择当地热门节目赞助。2)与新闻媒体联合,炒作KTV新闻,比如KTV开出天价招高素质服务员等。3)举办娱乐活动,比如歌王争霸等。4)与其他企业联合,推出合作卡。比如与餐饮联合,推出联名消费卡。
3.广告宣传。考虑选择地铁、电视、人气论坛等。
3.2.2第二阶段:发展长期客源
这一阶段的目的是留住回头客。可采取方法如下:
1.VIP卡。通过建立会员制,留住熟客。比如VIP会员每周某时段价格优惠、会员生日优惠,会员积分返利等。
2.福利卡。通过与企事业单位合作,推出员工福利卡。作为员工福利发放。
3.返券。一次性消费满多少元给予返券。
4.电子折扣券。网上发布电子折扣券,类似于麦当劳肯德基性质。
3.2.3第三阶段:模式创新
这一阶段的目的是在KTV有了稳定的盈利之后,推陈出新,做到业界与众不同。
1.麦友互动。KTV现在已经成为很多人的社交场所。如果能够打破传统模式,开辟交友的环节,将能够吸引很多人气。可以建立麦友的网站,类似于校内、开心,里面包含每个麦友的音乐喜好、对音乐的理解、原创等。KTV定期组织志趣相投的麦友见面飙歌活动。麦友自己也可以自发组织一些类似活动。
2.量身订歌。可以为不同的客户订出一个适合他们演唱的歌曲列表,或者适合他们的技巧提高计划,甚至可以开办培训班,帮助客户最大程度地发挥演唱水平。
3.麦霸秀场。选择一些唱的比较好的客户,在KTV餐区演唱。入选的客户可以获得一定的物质奖励或者向娱乐公司推荐。这个措施可以与量身订歌联系在一起做,可以吸引大量人气和眼球。
4.无限下载。提供歌曲的下载,听到的新歌多了,客户自然想要到KTV来唱。
5.原创天地。为爱乐的朋友提供空间,支持客户原创作品。原创的作品可以放在公司的麦友网站传播。
6.歌词大赛。模仿浙江台我爱记歌词节目性质,举办类似的比赛。吸引人气的同时,也促使人们为了得奖更多地到KTV练习。
etc营销活动方案 篇10
家电商场国庆促销贺司庆、迎三节,千万让利、以“礼”服人之贺司庆、迎国庆活动方案
一、活动背景
⒈家家乐电器有限公司成立周年,为更好的证明了家家乐的实力,传达家家乐的经营理念,提升企业品牌形象,开展全方位的推广活动势在必行。
2为了减少家家乐电器有限公司挂绿店的搬迁造成的负面影响,强势宣传博罗店的成功签约。
3中国传统的国庆节,是一个假期较长,消费能力强,拉动商品消费、进行品牌宣传的好机会。
综上所述,我们应充分利用以上契机,最合理的整合资源,有计划、有策略的开展一次时间跨度较长的系列促销活动,带动经济增长,实现品牌形象与商品销量的同步提升。
二、活动主题及思路
⒈活动主题
⒉活动思路:充分利用两大契机,通过特惠酬宾、豪礼派送、一元特价机热销等一系列促销手法,直接让消费者“礼”、“利”双收,从而提高公司商品销量及展现家家乐辉煌历史。
⒊活动时间:月——月日
三、活动组织:总监督:总负责部门:销售管理、采购部、各分店
四、活动内容及安排:
⒈各分店全场特价
各分店特价商品要保持在以上,特价商品主要定位
财务人员。
美工在活动前书写抽奖明细海报(活动开始前日晚在店门口划出“领取现金抽号券及购买超低特价机”排队处,并拉起排队隔离绳墙。店长安排两名员工提前在排队处接待及解释活动的具体做法,控制现场气氛
超低价抽号券由市场部设计,数量张,各分店平分,由行政专员负责盖店章并负责暂时保管,于活动前交现场负责人。现场派发超低价抽号券及超低价商品购物负责人:行政专员、文员、财务人员
所有超低价商品必须在活动前开好收据在相对应地方填写商品名称、型号、价格并盖本分店章,后交各分店负责本次活动的财务人员处,由其在收款人处书写自己的名字活动前统一保管,因本次超低价商品为非正常销售,顾客抽中后即在现场交款,由现场财务人员负责收款,活动结束后统一交到财务,如为赠品列为营业外收入,正常商品亏损列入店费用。
当天所有超低价商品统一堆放在店门口显眼处,并由美工负责书写海报并张贴在相应超低价商品上,要求堆放要有气势,当通过抽号产生购买超低价商品后,由现场司仪宣布中奖号码,并把超低价抽号联交到售超低价商品处,现场负责人通过检查顾客的顾客联和抽号联及骑缝章是否相信吻合来判定,如无误在现场付款后现场领取超低价商品。
2购物抓现金活动
活动时间:月日——日;月日——日
活动地点:家家乐各连锁店
活动方式:购物抓现金
方法规则:
美工在活动前书写抓现奖明细海报(活动开始前日晚在店门口规划好“购物抓现金”区。店长安排两名员工提前在排队处接待及解释活动的具体做法,控制现场气氛。
各分店美工负责各分店抓现金箱;行政专员兑取抓现金的一元硬币,数量可根据抓现金箱的大小来安排。
3演艺狂欢、热力酬宾
活动地点:家家乐各连锁店店门外
活动形式:根据厂家提供的文艺资源,在现场开展歌舞表演、互动游戏、礼品派送、现场靓机展销等一系活动。
采购部根据厂家回复情况与市场部做统一调整和安排表演具体时间、内容、具体厂家。
4放心服务全方位体验
活动目的:目的是在消费者心中提升我司的服务形象,本次活动无论是从售前、售中还是售后一体化、全方位较以前有所改观,目前各家电连锁商品、质量、价格基本相同,仅仅从三方面竞争已经很难由绝对胜出的把握,在服务方面的提升是目前各商家所追随的,但真正在服务方面有所突出是少之又少,我司在此时推出也是胜人一筹的措施,提升消费者购物的附加值。
活动主题:家家乐电器放心服务全方位体验;
活动详解及分:
售前服务:主要是指免费接送消费者,目前在家电零售行业免费接送在广州还未曾见过,在超市行业已早实施,推出此项业务主要基于:创造增城首家,制造舆论效果,从侧面提升家家乐的影响力;费用不是很大;突出家家乐的服务质量;为以后的服务提供借鉴依据。
实施措施:
售中服务:是指顾客到店门前后到购完商品后阶段的服务负责接顾客的司机把顾客接到店门口后,司机向顾客说明到店门口由接待员接待并把“顾客购买意向”书交给门口接待人员。
etc营销活动方案 篇11
一、策划目的
近期白银和黄金成为全球市场的关注焦点,欧洲自出现债务危机以来,欧元区经济状况一直无法恢复元气,不仅使人对欧元的未来产生怀疑,也使得人们关注的焦点更多的从货币市场转移到了贵金属市场,加之近期美国方面连续公布优良的就业数据,导致加息预期不断升温,从而加剧了白银和黄金的跌势。
中国自古就是白银帝国,白银也自古就是作为我国的通用的货币。同时白银具有商业价值,即白银具有商品和货币的双重属性,作为一种投资品种,在国内来说也就近十几年的事情,而今,伴随着金融市场的不断发展,白银投资也被越来越多的投资者所认识。
白银市我国放开的新的金融投资品种,自从白银业务针对个人开放以后,白银投资开始飞速发展,折合90年代初的股市刚开始开放一样,是一个朝阳的品种,具有极大的发展潜力和极大的获利空间。
我国个人白银投资将成为未来投资业务的主力军,自20xx年12月以来中国金融市场开始全面开放,国家队金银管制进一步放开,白银投资已经成为一个越来越热门的话题,将会继股市,汇市之后新的理财热点。
然而成熟的金融交易市场需要有完善的交易制度和合法的交易场所,而我国的现货白银业务在经过国家多次整顿和清理之后,所剩的合法合规平台并不多,而正是这些规模较大,却数量较少的平台承接着最接近国际市场的白银交易业务,这给客户既带来操作的简便也提供了完善的资金保护方式,所以,未来白银市场的发展将会逐步展现其不可替代的魅力。
二、营销环境分析
(一)、宏观环境分析
国际上主要有四大黄金交易市场,伦敦、纽约、苏黎世黄金交易市场以及香港金银业贸易场,日交易量能高达20亿美元。目前国际局势风云变换,自20xx年911事件至今,黄金价格一路上涨,从当时的250美圆/盎司升至20xx年3月17日最高1032美圆/盎司,黄金后市上涨空间还不可衡量。
随着金融行业在中国的迅速发展壮大,投资者的增多与投资规模的扩大,各种理财产品层出不穷。黄金现货投资作为新兴投资产品,中国市场潜力巨大 。目前我国人均黄金拥有量为3.5克,而世界平均水平是25克,在这方面中国的黄金市场还是前景广阔。而随着中国经济的发展,人们的需求也在不断变化,当衣、食、住、行都解决之后,必然是“藏”的问题(即家庭储备),而无论哪个国家的货币都或多或少存在一定的风险,这里需求的就是黄金了,自古以来大家对于黄金的保值作用都是深信不疑的。
(二)、黄金现货SWOT分析
A、优势
1、资金利用率高:通过保证金模式下单,100倍的资金杠杆提高资金利用率,降低交易门槛。金价波动大,获利机率大:根据国际市场行情,按照国际惯例报价,因受国际上各种政治经济因素,以及各种突发事件的影响,金价经常处于剧烈的波动之中,可以利用这个差价进行黄金交易。
2、交易时间长:24小时交易时段,涵盖了交易量最大的欧洲盘时段和美洲盘时段,增加获利机会,交易时间宽松,交易方式便利,不与工作时间地点想冲突。
3、交易规则灵活:T+0交易规则,允许当日平仓,并允许投资者进行多次交易,提供多次投资机遇。
4、利润高:黄金涨,可以做多,黄金跌,可以做空,双向盈利。风险可控性强:比炒股容易控制,可以进行止盈止损设置。
5、交易便宜、操作简单:主要采用网上交易系统下单委托,交易软件简单易学,公司另外提供行情分析系统。国际市场,参与者多交易量大; 没有庄,大小资金地位平等;交易充分,完全反应市场价格; 政策性干扰非常小。
黄金现货业务与房产投资、股票、期货相比较的投资亮点:
房产:投资数额大,一般都会需要贷款,投资周期长,手续复杂,变现困难,价格只有上涨时才获利,比如我们看到前段时间上海、深圳等地的房价由于受政策的影响下调的比较厉害,投资者短期资金不但被套还造成了不小的亏损。
股票:需要100%的投入,T+1交易,交易利润不能有效保障,比如今日买入获利几个点,如果明日出现下滑就没有利润甚至可能亏损,交易时间也不适合上班族,只有股价上涨才能获利,投资风险比较大,还要求会选择股票,避免庄家、透明度不高等缺点。
etc营销活动方案 篇12
20__年_月彩电夏季已来临,为了能让顾客在购买电视时得到更多的优惠,同时提高创维彩电在__信用卡商城的销售份额,给双方产生更大的效益,制定_月份酒店直销的促销活动。
一、活动主题:品鉴酷开智能3D 创维直销刷卡5折起
二、活动时间:_月__日-__日
三、活动形式:在创维办事处指定的酒店进行落地活动,现场刷卡支付。
四、活动机型及价格:创维电视所有型号,价格最低5折起(超低特价机除外),具体机型价格见附表(待定)。
五、活动资源:
(一)我司资源
1、我司给__信用卡持卡客户提供优惠的价格产品(最低5折起)。
2、我司给__信用卡持卡客户提供0运费的服务。
3、我司给__信用卡持卡客户提供优质的售后保障服务。
4、我司提供活动场地,销售样机,以及相关的客服人员和销售人员。
5、我司针对市区进行大约50万条短信的发送。
6、超低特价机 42寸下乡补贴价2999元、32寸活动价1999(各50台),市场42寸售价为4399元,32寸市场售价为2999元。
(二)银行资源
1、__银行筛选符合一定条件的持卡客户数量(30万),进行短信发送。
2、__银行提供信用卡中心首页的显著广告位,进行广告宣传。
六、活动流程:
A信息发布执行要点
1、要按照合适的标准来筛选__信用卡持卡客户信息,确保信息发布时有针对性,短信内容由双方协商确定。
2、在信用卡商城首页设立活动专题,内容包括活动形式(折扣优惠+家电下乡),时间、地点、咨询电话(座机)。
B活动报名执行要点
1、在活动报名阶段,我司制作标准的表格,安排相关人员记录来电顾客的姓
名,电话,所在区域,预购型号。并根据实际情况,放大活动的利益点(惊爆特价机,高折扣,家电下乡等三重优惠)
2、对于咨询家电下乡的顾客,按照标准的国家家电下乡的流程告知顾客,国
家家电下乡流程在附件中。
C活动现场执行要点
1、销售讲解由创维内蒙分公司直销+市场部主导操作,包括人员的培训,接待人员的培训,活动现场流程的安排,确保活动现场有条不紊的进行。
2、订单收款由__电器的相关财务人员来完成,并做好订单记录,以便在__银行进行核对。
3、订单收款完成后,由__电器统一安排送货。
D售后服务执行要点
1、送货前,与顾客约定送货时间,最好能在七个工作日内将货配送到位,如果 有特殊情况,要与顾客沟通好,避免投诉。
2、退换货的问题,如果是产品本身的质量问题,可进行退换货的服务。
etc营销活动方案 篇13
一、活动由来
为庆祝一年一度的“__”国际__节,让大家度过一个快乐而有意义的节日,准备了精彩纷呈的文艺晚会、五颜六色的蛋糕,各部餐厅大门饰以缤纷多彩的气球,届时江南各部将推出系列精品菜肴和美食,通过本次活动的开展,提高__在__和__的美誉度,吸引更多的家庭来江南各部消费,让家长和小朋友们来__分享美食、体验快乐。
二、活动时间
__月__日——__月__日。
三、活动主题
欢乐精彩无限——__艺术__节。
四、活动内容
届时,__各部通过策划主题活动给参与活动的朋友一个惊喜、一份快乐、一份难忘的记忆、一个一生都难以忘怀的20__年__节。
(一)大酒店“欢乐精彩无限”艺术儿童节晚会节目设计:
凡是点到大酒店儿童套餐的朋友,在晚会开始前均可到主持人处报名参加以下活动比赛(书画比赛要提前报名参加),获奖小朋友均有礼品赠送。
1、演唱比赛:曲目为背景音乐里的二十首儿歌,一部、三部、大酒店同时进行,各部根据情况确定朋友报名数量。
2、舞蹈演出:由__演出公司提供,只在大酒店晚会中间参差进行,——由__负责落实。
3、书画比赛:凡是提前来店预订套餐朋友均可报名参加书画比赛,晚会现场所有来宾是裁判,取前六名在大酒店合影留念,并颁发奖品。
4、趣味谜语竟猜:共设谜语100条一部、二部、大酒店同时进行,大酒店晚会随机进行安排,由主持人负责。
5、江南朗诵比赛:在一部、二部、大酒店同时进行。
(二)联动促销:
活动一、__月__日——__月__日期间,凡在江南一、二、三部定大酒店套餐者,均可获赠大酒店“欢乐精彩无限”主题文艺晚会免费门票一张。
活动二、__月__日——__月__日活动期间,凡在六一期间来__各店用餐者,均可免费获赠气球一个。
(三)大酒店晚会现场装饰:
1、舞台设计:“欢乐精彩无限”主题背景布,周边用粉纱和印有__祝福语的气球装饰,突出竞技的氛围。
2、宴会厅内布置:用气球装饰与彩色纸花布置。
3、其他点缀:在宴会厅内各个音响和玻璃上张贴征集到的图画,作为展览。
五、活动宣传
1、门厅装饰:一部、三部、大酒店用气球做彩门装饰,营造六一热闹氛围。
2、媒体宣传:__省交通台、__交通台、__日报《经济时讯》、生活晨报。
3、视觉宣传:__月__日(提前三天)各店开始宣传,主要以条幅、易拉宝、彩页菜单、口碑传播、向新老客户介绍等多种形式推广,以达到最佳的效。
六、套餐设计
本次活动套餐设计以营养为主,主要在大酒店宴会厅以销售套餐的形式进行,套餐分设六款,共计46套。
营养套餐一__元(a三人用),15套计__元。
营养套餐二__元(b四人用),16套计__元。
营养套餐三__元(c四人用),15套计__元。
本次活动预计收益为:__元。
etc营销活动方案 篇14
营销主题:
元宵送“金宝”。
营销时间:
20__年_月_日。
营销思路:
元宵节,农行辽阳新世纪支行准备抽调精干力量走入商业社区,展开零售业务“扫街”营销活动。在“扫街”式营销活动中,我支行将采取“一点一策”的营销办法,针对不同网点周边经济环境确定营销重点,主要针对以下四个商业区制定营销重点。
一是针对位于政府部门较多、毗邻经济商圈的营业网点,重点宣传小商铺助业贷款,营销商铺安装POS机、办理白金卡、开立结算账户;
二是针对位于高档住宅小区的营业网点,积极向居民和周围商户介绍农行综合业务系统全省通存通兑、网点多、结算无手续费优势,吸收居民商户存款、攻关营销理财产品、POS机安装、宣传商品房抵押贷款;
三是针对新开业或地理位置相对较偏的网点,选拔优秀员工成立营销小组,积极开展全面走访工作,将宣传折页、宣传单送到商户、企业手中,并自制市场调查问卷,在宣传同时不断了解周边客户需求,为下步营销工作开展奠定良好基础;
四是针对周边大型餐饮业较多的营业网点,重点向用工人员较多的餐饮企业营销代发工资业务,在实现中间业务收入的同时,增加银行卡发卡量,扩大市场占有率。
为了取得很好的营销效果,我支行申请县行提供以下两种帮助:
1、元宵200袋。
2、营销车一辆。
etc营销活动方案 篇15
便利店促销活动与一般的大卖场、大超市不同,不能相提并论。便利店促销活动受到场地和资金等的限制。便利店的促销活动方式有着自己的特色。下面笔者为您介绍介绍几个便利店促销活动方式,供便利店老板们参考。
便利店促销活动方式一:节假日促销
便利店促销活动方式二:买赠促销
由于店面数量较多,买赠促销仅限于A类门店。对于其它门店如没有店方要求,尽量不做买赠促销。过大买赠促销范围,都将会造成人员维护和赠品流向控制难度
便利店促销活动方式三:新店开业促销
新店开业促销一定要重视。很多时候厂家和经销商认为,“便利店”新开店促销不想花很多精力和时间。新增加门店贡献不了很大销量,劳民伤财!其实这种想法错误。每当一家连锁系统新店开业。连锁“便利店”管理层都会亲临现场,如果在新店开业做好充分准备,营造出人头攒动现场活动气氛。都将赢得连锁超市管理层赞许,“积攒”良好的企业形象。后期将赢得更多支持。
便利店促销活动方式四:加盟商进货促销
在“便利店”有专门加盟店管理部和产品展示厅。加强和该部门沟通,将自己最新产品和促销活动及时和加盟店管理部分享,做好展厅产品陈列。将会为带来长期回报。促销活动可以买A送B搭赠形式。赠品选择最好超市能够售卖产品。如:食用油,牙膏,卫生纸等。能够直接为加盟商拿到货架上售卖变为现金的赠品。促销类似经销商进货奖励和搭赠的形式。
便利店促销活动方式五:团购促销
以针对“便利店”周边企事业单位促销政策。每到节假日,开学期;学校和企事业单位都会数额不菲的销量。由于“便利店”在城市分布较广,获得团购机会更大。制定团购政策。应该制定专门团购方案和服务流程。如:达到一定金额给予“关键人物”返点;一定金额免费送货上门;买A送B或c等多种形式方案以供选择。前期基础工作一定要到位.如:团购政策传达门店;店内团购关键人物随时找联系到你的理货员;赠品的选择等。
以上是便利店促销活动的几种主要方式。选择正确的便利店活动促销方式,帮助便利店老板搞好促销,帮助增长便利店销售额。