银行春节活动方案 篇1
一、活动时间
过年包红包、市民钞换钞。春节将至,为了能在节日期间送出包着新票的红包,到银行换新钞的市民人数明显增多。以此为契机,春节前30天至春节后15天,为活动宣传、客户开卡、客服使用期,并在此期间做好支局人员培训,包含网银使用、手机银行使用、以及注意事项等细节。着重给年轻客服推销网银使用、手机银行使用相关业务,让他们办理农商行卡,并同时针对年轻客户开通网上银行和手机银行的相关业务。
二、活动目的及意义
所谓旺季营销,指商业银行在特定的时期(如春节、五一期间等),利用市场金融资源相对集中的特点,加大营销力度,使业务在短期内获得超常规地发展,从而能占有更大的市场份额。作为各级银行机构发展业务的经营策略,旺季营销在促进银行业务快速增长方面,能起到重要作用。
旺季营销后应培养一批忠诚的客户。绝大多数的消费者对银行的要求是,脸色好一点,速度快一点,安全多一点,绝大多数的消费者对银行的要求是,脸色好一点,速度快一点,安全多一点。最理想的方式是通过不断完善ATM、网上银行、特别是手机银行的相关功能分流散户,达到高效率服务的效果。最重要的是不断满足用户的需求,提升用户的满意度,保持用户对农商行的满意度和忠诚度。
重点是不断加强银行ATM、网上银行、手机银行的功能,能够满足客户日益增长的需求。一是ATM加强相关的存取款业务以及取款的安全性;二是网上银行重点加强和相关主流购物网站的联系,比如当当网上用农商行缴费就找不到怎么付款,不得不使客户对其他银行的依赖,不利于培养客服的忠诚度和依赖度;三是随着智能手机的逐步普及,应特别加强对手机银行功能的宣传,使用户可以随时随地的办理相关业务,同时通过这次活动大力宣传,使用户了解手机银行可以转账、可以定期和活期互相转换、逐步完善重庆市水电气费以及电话费缴纳的相关细节,使客服逐不出户可以用手机缴纳相关费用;四是逐步完善手机银行的操作页面,使用户可以体验到快速简介的服务;逐步完善手机银行随时随地可以转账的功能,不局限于下午4:30分以后都不可以转账的功能,比如支付宝相关功能,随时随地可以转账,很快到账;五是完善重庆农商行手机app的软件,加强农商行手机app的相关宣传,满足用户的相关需求。
三、活动地点
支行区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员。
四、实施方案
利用上门“过年包红包、市民钞换钞”等服务方式,对区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员进行走访,登记客户资料。支行人员持“新零钞”,借助帮客户“换新钱”的服务方式,携带合适的宣传品,包括对联、福字、围裙等,再次对相关人员进行实地走访,核实客户信息,落实客户使用农商行业务的具体情况,对尚未使用农商行的客户要重点进行宣传和公关,利用农商行的便利性以及手续费优惠,力争走访相关人员拥有一张农商行卡。
重点宣传农商行相关便利服务,比如给年轻人宣传网上银行和手机银行的作用和安全性,着重对相关业务进行介绍。开卡时,一定要为客户开通免费一个月的试用短信业务,确保客户能实时看到账户变动情况。针对年轻群体客户,要为其开通网上银行和手机银行,方便客户转账及节省手续费。
对各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位的财务科、办公室相关负责人及相关领导开展免费宣传业务。对尚未把农商行作为主办银行的各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位等,可利用宣传的形式吸引客户到我行办理业务。春节前后,是农商行营业厅客户到访量最多的时期,营业厅电视媒体宣传具有良好的宣传效果。在营销商贸户时,可以向客户推介“在我行办理业务,可免费做帮您做业务宣传,可为您在节日期间带来更好的效益”,站在为客户利益着想的角度,实现双方合作共赢的目的。
五、活动注意事项
纵观近年来银行旺季营销,大多模式单一,不外乎推出大量优惠服务、开展交易费用让利、客户联谊活动等,缺乏创新,对客户没有足够的吸引力;二是未做到细分客户,对客户真实需求了解不够,往往适得其反;三是销售产品时,对风险的揭示不尽责,误导顾客,以银行良好的信誉诱导客户购买其他金融产品。
总之,以客户的满意度为目标,不断完善农商行相应的功能,不断提升自身服务质量;力争以实事求是的态度、高质量的服务满足客户的需求,使旺季营销后培养又一批忠诚农商行的客户。
银行春节活动方案 篇2
在金融市场激烈竞争下,为打下属下邮政的一片天地,伴随转型重任,网点的乔迁暨开业活动的成功开展将大大鼓舞网点工作人员的士气,借助新网点有利的硬件资源,为转型工作的顺利蜕变奠定坚实的基础。
一、活动目的
通过此项活动大势宣染邮政品牌新形象,以现场造势及回馈客户活动来达到充分的影响力,吸引新客户、稳固老客户。现场收集新客户资料,通过优质的服务及后期有序的客户维护工作,将客户资源紧抓手中,以达到实现网点产能提升的最终目的。
二、活动说明
开业活动时间:11月25日08:00开始
活动持续时间:11月25日---27日
地点:南部县建兴镇牌坊街46号、建兴镇支行
三、活动前期准备工作
(一)、客户资源:
电话邀约客户不低于500户、电话联系各村村干部广播宣传邮政开业活动、22号逢场散发dm单、23、24号地毯式走访商户发放dm单(每日下班前汇总当日电话邀约、联系村干部、逢场派dm单、随机走访邀约的商户具体的反馈数据,以达到统计当日实际意向参与开业时期的客户总数。24日最后制作数据参考表以预估开业时来访客户总数)。
(二)开业所需要的物质
1、花篮、氛围营造的多彩小气球、大红中国结、植物盆景、开业横幅、气拱门、开业当天鞭炮。
2、舞台、音响设备、话筒、活动当天播放的音乐(提前下载)
3、邀请腰鼓团队、游街活动展示板制作、dm单页制作、奖项设置的爆炸贴
3、登记处凳子和桌子,礼品发放处凳子及桌子,免费抽奖处桌椅、抽奖箱2个,星级客户的标识标签,奖箱内乒乓球(设置不同奖品的奖项名称)、客户信息登记表、活动参与流程及须知的x展架。
4、所需的各类实物奖品的采购、
四、开业当天的活动流程
1、7点所有岗位人员到位,检查各岗位负责人职责所需的物料是否安排妥当。
2、8点开业典礼正式启动,放鞭炮。放音乐
3、8点--11点腰鼓队巡街造势,广泛宣传邮政新网点乔迁开业及活动信息。
五、开业当天人员分工及岗位职责内容
(一)、开业时营业厅室内岗位设置及人员分工:
1、营业厅室内登记来访客户信息处,负责人主要负责当日来宾的信息采集,另外对客户的星级系数进行识别(具体识别操作方式方法待定),并发放对应的星级标示便签给与客户,然后指引客户到礼品领取处排队领取精美礼品。
星级客户系数的参考依据:
(1)、50万以上客户五星级客户
(2)、30-50万客户四星级客户
(3)、10-30万客户三星级客户
(4)、5-10万客户二星级客户
(5)、1-5万一星级客户
2、礼品派发处,负责人主要核实客户手中星级系数标示便签上内容,发放对应星级的礼品;另外主要负责礼品的存放及安全,保管礼品及开业结束后对礼品总数的核算和归库。
星级客户系数的参考依据:
(1)、50万以上客户五星级客户赠送洗澡机一台
(2)、30-50万客户四星级客户赠送脚部按摩器一台
(3)、10-30万客户三星级客户赠送茶具一套
(4)、5-10万客户二星级客户赠送食用油或大米一袋
(5)、1-5万一星级客户赠送指甲钳1套
3、营业厅室内两位工作人员负责流动解答和指引客户;主要讲解当日开业的活动内容,引导客户到指定区域办理相应业务(vip客户引导至vip专柜办理,注要设别手持大量现金的客户指引到vip柜台);维持现场厅堂内的人流秩序,适当协助登记信息处a负责人的工作和礼品派发处b的工作。
(二)、开业当天厅外的布置及人员分工:
以下所有人员负责开业当天营业厅外景活动氛围布置:营业厅正门利用拱形门,通道铺上红地毯连接营业厅。租用婚庆公司音响,搭建抽奖小舞台。
1、主持开业活动现场,营造开业的热闹气氛,h和i指引人流量到活动现场来参与免费抽奖;
2、客户信息登记,对第一次来访的客户和非邮政的储蓄客户做信息登记;e邀请客户参与免费抽奖活动;j负责对免费抽奖的客户派发礼品,并负责礼品数量的补寄。
银行春节活动方案 篇3
在金融市场激烈竞争下,为打下属下邮政的一片天地,伴随转型重任,网点的乔迁暨开业活动的成功开展将大大鼓舞网点工作人员的士气,借助新网点有利的硬件资源,为转型工作的顺利蜕变奠定坚实的基础。
一、活动目的
通过此项活动大势宣染邮政品牌新形象,以现场造势及回馈客户活动来达到充分的影响力,吸引新客户、稳固老客户。现场收集新客户资料,通过优质的服务及后期有序的客户维护工作,将客户资源紧抓手中,以达到实现网点产能提升的最终目的。
二、活动说明
开业活动时间: *年11月25日08:00开始
活动持续时间:*年11月25日---27日
地点:南部县建兴镇牌坊街46号、建兴镇支行
三、活动前期准备工作
(一)、客户资源:
电话邀约客户不低于500户、电话联系各村村干部广播宣传邮政开业活动、22号逢场散发dm单、23、24号地毯式走访商户发放dm单(每日下班前汇总当日电话邀约、联系村干部、逢场派dm单、随机走访邀约的商户具体的反馈数据,以达到统计当日实际意向参与开业时期的客户总数。24日最后制作数据参考表以预估开业时来访客户总数)。
(二)开业所需要的物质
1、花篮、氛围营造的多彩小气球、大红中国结、植物盆景、开业横幅、气拱门、开业当天鞭炮。
2、舞台、音响设备、话筒、活动当天播放的音乐(提前下载)
3、邀请腰鼓团队、游街活动展示板制作、dm单页制作、奖项设置的爆炸贴
3、登记处凳子和桌子,礼品发放处凳子及桌子,免费抽奖处桌椅、抽奖箱2个,星级客户的标识标签,奖箱内乒乓球(设置不同奖品的奖项名称)、客户信息登记表、活动参与流程及须知的x展架。
4、所需的各类实物奖品的采购、
四、开业当天的活动流程
1、7点所有岗位人员到位,检查各岗位负责人职责所需的物料是否安排妥当。
2、8点开业典礼正式启动,放鞭炮。放音乐
3、8点--11点 腰鼓队巡街造势,广泛宣传邮政新网点乔迁开业及活动信息。
五、开业当天人员分工及岗位职责内容
(一)、开业时营业厅室内岗位设置及人员分工:
1、营业厅室内登记来访客户信息处,负责人主要负责当日来宾的信息采集,另外对客户的星级系数进行识别(具体识别操作方式方法待定),并发放对应的星级标示便签给与客户,然后指引客户到礼品领取处排队领取精美礼品。
星级客户系数的参考依据:
(1)、50万以上客户 五星级客户
(2)、30-50万客户 四星级客户
(3)、10-30万客户 三星级客户
(4)、5-10万客户 二星级客户
(5)、1-5万 一星级客户
2、礼品派发处,负责人主要核实客户手中星级系数标示便签上内容,发放对应星级的礼品;另外主要负责礼品的存放及安全,保管礼品及开业结束后对礼品总数的核算和归库。
星级客户系数的参考依据:
(1)、50万以上客户 五星级客户 赠送洗澡机一台
(2)、30-50万客户 四星级客户 赠送脚部按摩器一台
(3)、10-30万客户 三星级客户 赠送茶具一套
(4)、5-10万客户 二星级客户 赠送食用油或大米一袋
(5)、1-5万 一星级客户 赠送指甲钳1套
3、营业厅室内两位工作人员负责流动解答和指引客户;主要讲解当日开业的活动内容,引导客户到指定区域办理相应业务(vip客户引导至vip专柜办理,注要设别手持大量现金的客户指引到vip柜台);维持现场厅堂内的人流秩序,适当协助登记信息处a负责人的工作和礼品派发处b的工作。
(二)、开业当天厅外的布置及人员分工:
以下所有人员负责开业当天营业厅外景活动氛围布置:营业厅正门利用拱形门,通道铺上红地毯连接营业厅。租用婚庆公司音响,搭建抽奖小舞台。
1、 主持开业活动现场,营造开业的热闹气氛,h和i指引人流量到活动现场来参与免费抽奖;
2、 客户信息登记,对第一次来访的客户和非邮政的储蓄客户做信息登记;e邀请客户参与免费抽奖活动;j负责对免费抽奖的客户派发礼品,并负责礼品数量的补寄。
针对新客户的免费抽奖箱奖项设置:
一等奖、;
二等奖、;
三等奖、;
幸运奖、谢谢参与 口袋一份
针对已在厅内办理业务的老客户设置的幸运抽奖,奖项设置:
一等奖;
二等奖;
银行春节活动方案 篇4
教材分析:
这篇课文作者老舍先生用朴素自然、流畅通达的语言,展示了丰富多彩的节日习俗,再现了老北京人过春节的隆重与热闹,温馨与美好。文章以时间为经线,以人们的活动为纬线结构全文,列举了大量的老北京过春节的习俗,情趣盎然,学生喜闻乐见。全文内容安排有序,脉络清晰,衔接紧密,详略得当,推进自然。语言表达朴实简洁,生动形象,耐人寻味,字里行间处处透出人们欢欢喜喜过春节的心情,反映出老北京人热爱生活,追求美好生活的心愿。
学情分析:
虽说是六年级的学生,但由于该班基础极差,只有少部分已具有一定的自学感悟能力,能把握课文的主要内容,体会文章表达的思想感情,并能对课文中不理解的地方提出疑问,本文老舍用那如椽的大笔、“俗白”的风格、京味的语言,描绘了一幅幅北京春节的民风民俗画卷,语言和北京春节民风民俗的理解,对于南方的孩子们是不容易的。且课文详略得当的表达方法运用及其好处,学生的理解也具有一定的难度。
教学目标
1、学会本课十四个生字,正确读写“翡翠、万象更新、灯火通宵、日夜不绝、截然不同、万不得已、张灯结彩、有声有光、各形各色”等词语。
2、有感情地朗读课文,了解老北京春节的习俗,感受节日的热闹气氛,理解节日习俗中的民族文明和传统文化。
3、学习课文的表达顺序,体会详略得当的写法。
德育目标:
感受老北京过春节的习俗,引发了解民风民俗的欲望,激起探究传统文化的兴趣。
教学重、难点:
1、了解老北京春节的习俗,感受节日的热闹气氛,理解节日习俗中的民族文明和传统文化。
2、学习按一定的顺序、有详有略的表达方法,感受作者的语言特点。
教学准备:
ppt课件
教学时间:
2课时
2课时
第一课时
一、创设情境,揭示课题
1、教师:同学们,你们喜欢过春节吗为什么喜欢今年的春节你是怎样过的
2、播放春晚部分精彩场面的录像,唤起学生对春节时热闹喜庆气氛的回忆。
3、播放童谣课件,让学生初步了解老北京的孩子是怎样过春节的,并说说自己的感受。
北京童谣:小孩儿小孩儿你别馋,过了腊八就是年;腊八粥,喝几天,哩哩啦啦二十三;二十三,糖瓜粘;二十四,扫房子;二十五,
冻豆腐;二十六,去买肉;二十七,宰公鸡;二十八,把面发;二十九,蒸馒头;三十晚上熬一宿;初一、初二满街走。
4、现在,我们就跟随作家老舍走进老北京,过一个京味十足的春节,去感受那独特的民风民俗和魅力十足的民族文化吧!
二、初读课文,整体感知
1、自由通读课文,把生字读正确,句子读通顺,并标自然段序号。
2、说说老北京的春节给你留下了怎样的印象。
三、理清顺序,感受年味
1、学生按自然段轮读课文,画表示时间的词。
2、作者写了春节中哪些重要日子的活动
3、汇报交流,在这些日子里具体有哪些风俗习惯你发现课文是按照怎样的顺序写的吗
4、自由读文,品年味。
5、全班交流汇报,总结年味。
(1)年的味道是爆竹的味道。
①爆竹的声音,是春节特有的声音,文中都有哪些地方写到②整个春节都弥漫着爆竹的味道和烟火的味道,过年的热闹、火爆的气氛尽在其中,已经与传说中恐吓叫“年”的怪兽无关了。
(2)年的味道是香甜的味道。
①找文中描写有关饮食的语句读一读,说说你的体会。
②人们一年辛苦劳动之后,对自己劳动所得的展示与享用,洋溢着幸福感与满足感。在香味四溢中,将年过得有滋有味。
(3)年的味道是开心的味道。
①正月初一逛庙会,正月十五元宵节的灯会,能使我们体会到人们清闲、娱乐、高兴的心情。
②结合自己的实际,说说文中大人、小孩各自的快乐。
第二课时
一、回顾旧知,导入课文
教师:通过上节课的学习,我们初步感受了北京人是怎样过春节的。你能说说北京的春节整体上给你留下了什么印象吗这节课我们着重探究写作顺序和主要内容。
二、深入阅读,体会写法
1、快速读课文,想一想:在文中详写的四天中,你最喜欢哪一天画相关句子,和小组同学说说自己的感受。
2 、深入研读详写部分,感受北京春节的热闹氛围,体会作者的表达方法。
(1)、指导品读“腊八”。边自由朗读描写“腊八”的语段,边想一想:
①腊八的时候,人们做些什么你们家在这一天会做同样的事吗
②从中你感受到了作者怎样的语言风格
(2)、指导品读“除夕”。联系自己过年时的感觉,说说怎样理解“除夕真热闹”。
①从人们活动的角度来体会。
②从“味、色、音”的角度来体会。
③除夕夜可以说是春节中的高潮,在热闹、喜庆、团圆的气氛中,有多少人除夕夜无眠。试着用你的朗读把它表现来。
(3)、指导品读“正月初一”。小组齐读,边读边思考:
①正月初一与除夕的气氛有什么不同
②正月初一这一天人们都在做些什么你从中体会到什么
③你逛过庙会吗说说你的感受。
(4)、指导品读“元宵”。如果说除夕是以家庭为单位的热闹,那么元宵节的灯会则是全民同庆的狂欢。认真默读课文第11、12自然段,从哪些词句中可以感受到元宵的灯特别的多
①勾画写灯的语句,自由朗读体会。(灯的数量多:处处张灯结彩,整条大街像办喜事,有名的老铺子要挂几百盏灯来。灯的种类多:“有的有的有的有的”)
②谈谈自己的体会。
教师小结:第13自然段写正月十九春节结束。每个部分都以表示时间的词开头。作者在整体介绍春节习俗的同时,着力突“腊八、除夕、正月初一、元宵”这四天,让春节的风俗习惯给我们留下深刻的印象,这就是详略得当写法的好处。
三、提问引导,领悟特点
1、提问:作者写这篇文章表达了他怎样的情感
2、引导分析:这篇文章为什么会给我们留下深刻的印象它在表达手法上有什么特点(一是按时间顺序进行有条理的叙述;二是详略得当,详写春节中的高潮部分,略写其他部分;三是语言通俗、简练。)
银行春节活动方案 篇5
走过20xx,我们怀着激动的心情,带着崭新的精神面貌踏进了20xx年的殿堂。新的一年春节即将到来,为了丰富群众的文化生活需求,搭建居民之间相互交流沟通平台,增进“邻里情”,增强群众的凝聚力、向心力,营造出一种团结奋进、文明和谐、喜庆祥和的节日文化氛围,经村党支部、村民委员会研究决定,特制定本方案:
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,始终把握社会主义先进文化方向,努力构建公共文化服务体系,为广大居民提供更多优质文化产品和文化服务,不断满足广大居民对文化生活的需求,全面建设和谐家园。
二、活动时间
村委活动会:大年初一至大年初二
村联欢晚会:大年初一晚上:7:30至10:30
三、活动场地
xx大寨篮球场
四、活动内容和目的
春节是中华民族文化的优秀传统重要载体,蕴含着中华民族文化的智慧和结晶,凝聚着华夏人民的生命追求和情感
寄托,传承着中国人的社会伦理观念。所以,我们要大力弘扬春节所凝结的优秀传统文化,突出辞旧迎新、祝福,团圆平安、兴旺发达等等的主题,努力营造家庭和睦、安定团结、欢乐祥和的喜庆氛围,推动中华文化历久弥新、不断发展壮大。活动内容主要有文艺表演和农*动会两个方面:
(一)文艺表演
节目要突出时代特色,以歌颂祖国、歌颂社会主义、歌颂改革开放、反映家乡变化、反映身边故事为主题。
1、以村民小组为单位,每个小组自行排练三个节目为本次活动的参赛节目
2、节目采用自编、自拉、自弹、自唱、自演等多种形式,内容积极健康向上的文艺节目进行参赛。
3、每一个参赛节目表演时间不得超过5分钟。
(二)农*动会
1、篮球比赛
比赛时间:大年初一(上午9:00至11:00;下午:14:30至17:30)
比赛地点:xx大寨篮球场
参赛队:以自然村组为单位,组建一支10至12人的篮球队,各队员名单于20__年1月25号前上报村委会(不得聘请外援)。
2、拔河比赛
比赛时间:大年初一下午14:30至17:30
比赛地点:xx村民委员会
参赛人员:各自然村组选送男、女各1—2支队伍(每支队伍成员不超过12人),各队员名单于20__年1月25号前上报村委会。
3、绑腿走比赛
比赛时间:大年初二上午9:00至11:00
比赛地点:xx大寨篮球场
参赛队:以各自然村组三口之家为参赛单位(小孩年龄在10岁至14岁之间),每个自然村选送不少于10个参赛家庭,名单于20__年1月25号前上报村委会。
4、乒乓球比赛
比赛时间:大年初二下午14:30至17:30
比赛地点:完小
参赛人员为:社区乒乓球爱好者,由各自然村选送1—2支队伍,其余自由报名,名单于20__年1月25号前上报村委会。
五、资金预算
本着节俭的原则,预计共需活动资金8000元,其中文艺表演1000元,农*动会4000元,其他鼓励奖1000元,文体活动期间彩旗、器材、横幅、印刷宣传品等20__元。
六、活动要求
1、比赛项目原则上只取前三名,其他将颁发纪念性的奖品。
2、村两委工作人员根据自身爱好和特长,积极参加上述比赛项目。
3、各自然村要安排人员维护比赛现场秩序,参赛队员要服从裁判判决。
4、请各自然村组加大宣传,选送相关人员参与比赛。
5、活动项目若有变化,将另行通知。