营销规划方案 篇1
一、背景分析
1.分析产品和服务状况
咖啡馆以湖北汽车工业学院的所有学生为顾客，产品为单咖啡，不提供其他饮料等服务。当然，作为一家咖啡它的服务和情调是不可忽视的产品或附加产品。咖啡馆提供的咖啡饮料有很多种。咖啡的特点是味道浓郁，可以根据个人喜好自由搭配。这使得产品大众化、普通化。此外，咖啡馆还提供各种花式糕点。
咖啡馆的服务员大多是学生，很大一部分是咖啡馆的投资者。他们基本上没有接受过特殊的服务培训，但根据目前的服务情况，他们基本上可以满足客户的需求。
咖啡馆的价格定位是54.8%的顾客表示可以接受。此外，超过一半的顾客表示，如果他们改进额外的特殊服务，他们愿意为服务买单。只有7%的汽车学院学生表示，价格不会影响他们选择咖啡的品种。（受调查条件影响，仅以30名汽车学院学生为调查对象，仅供参考。如需详细调查结果，请扩大调查范围）
2、餐厅自身
优势：
位于湖北汽车工业学院，客户来源固定。
安静优雅，交通便利，停车方便。
位于十路繁华地段，毗邻二食堂(校园三大食堂之一)。
以上学生为轴心，师生群体基数大。
劣势：
尚未树立良好的品牌形象
服务意识薄弱。
菜单品种没有特色，味道需要改善。
宣传不到位，知名度不够。
3.竞争分析
目前，咖啡馆有两个外部竞争对手：桃园食堂的奶茶窗和学校侧门的奶茶店。然而，我们不把这些作为潜在的竞争对手。咖啡馆不把咖啡作为产品，而是经营蛋糕。它的目标客户不仅是情侣，也是老师和同学。两个竞争对手可以看出，咖啡馆的竞争目标不是与另一个竞争对手竞争，而是如何更好地吸引潜在客户。需要注意的是，如果你向竞争对手学习扩大你的商业产品，咖啡店就没有优势，很可能会占据你的市场空间。
竞争对手的分析：a、奶茶店主要面向低端消费者。这些消费者大多是3元/杯。虽然环境几乎很差，但奶茶店是我们最重要的竞争对手。
b、桃园食堂奶茶窗主要在用餐期间开放，奶茶价格从1元不等。5元/小杯到6元/大杯。竞争力很强，但受时间限制。
4.消费群体分析
群体特征：学生基础大，没有自己的'经济来源，但有一定的消费能力；年轻、时尚、热情、勇气接受新事物；爱情季节，丰富的感情，爱脸，更多的闲暇时间，更多的朋友聚会。教师-具有高文化修养和一定的经济能力。消费动机：休闲娱乐、讨论、朋友、情侣约会、用餐消费心理：优雅舒适，有风格，方便但不随意，放松心情。
5、媒介分析
传单、小册子-校园散发，食堂门口，海报和咖啡馆。
优点:方便及时，引导性强，成本低。
6.消费者分析
a、外国人和大学是知识分子和文化中心的地方。商务人士和游客可以将咖啡的需求和消费带到学校，促进西餐业的发展，推动这个行业的发展。
b、对于有特殊环境需求的人来说，咖啡馆的环境既不像中餐馆那么热闹，也不像快餐馆那么匆忙。休闲和交谈都很方便。因此，许多人把咖啡馆作为与朋友、同学甚至顾客讨论、交流和交流的地方。有些人把咖啡馆当作思考、独处或处理一些工作的地方。
c、追求时尚的人，因为大学生是追求时尚的年轻消费者。他们追求品味和个性，消费能力普遍有限。其中，情侣约会是最重要的。
二、营销策略
1.营销计划目标
规划的主要目标是在综合分析咖啡馆内外环境的基础上，对咖啡馆进行整体规划，提高品牌知名度和声誉，进一步发展潜在客户，维护老客户，提高餐厅产品和服务质量，提高效率。
2.咖啡店本身的定位
在咖啡馆的适当位置放置一个与餐厅装饰颜色一致的书架。
在咖啡杯或其他餐具上加一个精致的小标签，上面印有哲理或有趣的短句和诗歌。
体现优雅，在咖啡馆播放/演奏轻音乐，调节气氛。
3.我们根据不同的消费群体制定了不同的营销策略
学校传单页面
彩页规格：立体彩页的设计，一是放置方便，二是可长期重复使用，有效节约投资成本。
内容：宣传咖啡馆的服务理念和特点，介绍咖啡馆的季节性新饮料。
提供休闲等书目
目的：考虑到消费者群体在约会时等待，你可以随意阅读杂志，让消费者群体感受到咖啡馆的详细服务。
书目内容：介绍西方饮食文化、世界地理文化知识、休闲娱乐、商业信息等杂志。
优惠券：
目的：在短时间内增加学生的注意力，激发学生在视觉和价格上的购买欲望，增加客流。
内容：主要宣传咖啡店特色套餐或特色食品，选择视觉形象突出，容易吸引学生的套餐搭配，给目标观众留下深刻印象。
建立会员制度
目的：在会员优惠条件的吸引下，长期锁定客户，刺激消费。利润小幅降低，销量大幅增加。
4.广告策略:广告语-品尝苦味，留下甜蜜的记忆
三、分析机会和营销目标
1、短期目标分析：咖啡馆营销规划的短期目标是开放知名度，在学生中建立良好的声誉。在小幅增加营业额的基础上，充分发展潜在市场。
2、长期目标分析：在保持营业额增长的基础上，充分利用特色服务，在学生中建立稳定的客户群。培育和广泛传播角落咖啡文化。
3.具体节日宣传策略:元宵节、五一、十一、元旦可以增加三类目标消费群体的宣传，推出适合节日气氛的特色餐，吸引顾客。
改进室内设计
1.内容:迷你咖啡馆彩虹形状排列，下面是大写WELCOME!还包括咖啡杯或西餐用具图案等元素。
2.开设情侣区:在咖啡馆西面开设情侣区，做成小房间。
3.照明改善:所以除了情侣区，我们要求从深色解放灯光，模仿很多大咖啡馆，把咖啡馆的总色调定为明亮舒适的。
营销规划方案 篇2
新消费趋势在疫情下加速，深度影响着后疫情时代的营销。
营销人在制定20xx、20xx的年度营销策略时都将“后疫情时代消费者的变化”作为优先考虑项，主要有以下几个方面：
1、消费两极化与“精致”性价比
经济波动让部分人的收入受到了一定影响，出于对未来不确定性的考虑，在消费上更看重性价比。我们国家的消费者在购买上更加追求性价比，我们营销人要注意区别：是单纯看重价格，还是在价格基础上追求更高的价值。大量的线上转移以及对人性互动的需求这两个趋势。它们不仅在塑造商业环境，也在塑造消费习惯与行为。性价比不再指打折、促销，而是带给消费者更多的增值服务、情感体验，甚至全生命周期的服务。效果驱动选择，所以我们必须确保能提供出色的产品与服务。在产品和包装上如此；在沟通方式、店内或购买体验以及价值提供上也应该如此。
2、看重用户体验，用户体验正在将品牌价值传递效应放大
消费者越来越看重品牌是否能够给他们带来超出产品本身之外的体验，改善客户体验成为品牌重中之重。体验项目对于品牌来说就是进一步提升利润和商业价值的空间。这是“精致”性价比追求的呈现。更多品牌开始采取产品使用方法战术，通过良好体验传递实用的或人文的价值的方式，有利于为品牌转化忠实用户，这些用户也乐于在自己的圈子分享好的体验，并帮助品牌节省成本，扩大客群。
3、20xx年技术带来的品牌营销策划启示
中国一向对技术和数字化报以最大的接受程度，并且在移动支付、电商、5G、AI等技术的发展上都在世界上占据重要位置，这让中国在这波疫情催促的数字化转型中掌握了更多主动性。
然而，技术在营销应用上的潜能并未得到完全释放。因此，如何将技术和数字化工具更好地利用到营销中，是中国营销业下一步要突破的课题，也是在后疫情时代情况下，设法继续与其保持互动的必要措施。
启示1——将AI营销作为战略核心（直播技术紧随其后）
电商、视频、社交等平台，品牌需要创建前所未有的大量的内容，因此传统的人工或代理商工作模式已无法再满足需求，AI在此可以发挥作用。另外，AI的生活应用管理也在健全成熟，未来，我们更看重营销自动化。
启示2——电商的下一步是服务品质与体验
天猫和京东仍是电商平台霸主，拼多多依靠下沉战略在活跃用户上占据电商平台中的第二把交椅，非电商平台页在加快布局自己的电商能力，如抖音、快手、知乎等等，急迫希望通过加码电商技术来实现商业变现的突破，帮助品牌在其平台上获得更好的推荐、导流及销量。
在全渠道上，京东等电商平台，沃尔玛、物美等传统零售商以及盒马、美团等新兴平台都依靠优化线上线下体验来为用户提供更好的服务，其中，供应链是确保流畅服务的重点技术，还要考虑如何让数字户外广告（DOOH）在全渠道导流中发挥作用，如京东的“京屏果”技术产品。
目前我们可以看到商家和平台在直播中已经在利用的技术方式包括：“手机+PC+电视”多屏互动、与线下结合打造场景化、在直播中打造专属供应链，以及虚拟偶像联合真人直播等。
向电商渠道的转移中，品牌更注重改善用户体验。坚持提供好的客户体验，比获客的做法更能推动整体需求。营销人还需要重新思考一下如何通过媒介规划和广告策略让产品或服务被消费者看到并与他们产生互动。
启示3——物联网是触达居家消费者的机会
5G、6G技术的发展与成熟，给物联网带来进一步想象空间，更快的速度可以赋能营销人提供更加优质的视觉化或连接体验。物联网生态中的SKU越发丰富，就会产生更多的场景和数据，同时让场景更加的细分，甚或圈层化。
那么，20xx年，企业应如何制定年度营销规划呢？
我们认为，首先要做到：目标清晰，组织得力，资源匹配，策略和路径经济，激励措施得当等。只有这样，我们的营销计划的'展开也就水到渠成。
定制方法：围绕目标，以时间为轴，按照组织分工协同，针对不同目标客户，进行策略、路径、资源匹配整合，进而张弛有度的层层推进，达成组织目标。具体可按照以下步骤进行展开：
一、营销计划的目标
目标的制订。包括营销计划的总体目标和分类目标，分类目标是对总体目标的分解，包括阶段性目标、区域性目标、分产品目标、硬性目标、软性目标等项目，需要进行细致的描述。
目标的考核。这是非常关键的要素，关系着目标的完成程度，需要将各项目标分配到相应的部门和人员，确定职责要求和权限分配，并制订严格的责任制度和考核标准，以此保证目标顺利实现。个人建议是基于平衡四个维度下的结果和过程相结合的考核。
二、营销计划的具体方案
产品部分：制订具体的新产品开发、新产品上市、产品延伸、包装调整、增加品种规格等计划方案，准确落实产品策略。
价格部分：制订具体的产品价格政策、何时涨价或降价、调整市场价格体系等计划方案，使价格政策能配合市场的拓展。
渠道部分：制订具体的市场网络扩展、经销商管理制度、重点区域市场拓展，经销商促销方式等计划方案，完善渠道网络的建设。
促销部分：制订具体的广告制作方案、媒体投放计划、消费者促销方式、整体推广活动主题和形式、终端促销形式等计划方案，并形成单独的执行文本。
三、制订营销计划的实施步骤
首先，确定市场拓展的阶段性目标和要求，提出营销计划的重点；
其次，确定营销计划各部分的实施进度，根据进度将计划方案的内容融入相应的市场拓展阶段；
再次，对不同市场拓展阶段中的各项营销计划方案进行整合，使它们能在统一的目标和主题下协调开展；
最后，按照市场拓展阶段制订出整个营销计划方案实施的时间、重点、主题、进度、评估、相关政策、执行部门等各个环节的内容。
四、营销计划实施的保障措施
营销计划执行内容的分配：将整体营销计划传达给各相关部门，对各部门应负责的内容做出详细规定，并报各部门领导审批确定。
营销计划执行效果的考核：根据营销规划报告中确定的考核依据，明确对营销计划执行情况的定期评估，以及与各相关部门的沟通协调，以便及时解决执行过程出现的各种问题，确保营销计划顺利进行。
五、营销计划的费用分配
确定营销总费用额和费用率，作为整个营销活动可支配的资金来源。
确定营销各项目费用的分配比例，包括产品研发、市场调研、媒体广告、消费者促销、渠道促销、主题推广活动、终端推广活动、业务费、运输费等。
确定分别由总部执行和由各区域执行的费用项目和比例。
确定市场拓展各阶段的费用分配比例，根据营销策略重点做到对资源利用效率最大化。
六、营销计划的实施的测量和监控
营销计划的实施的测量和监控，常见方法有：
月度计划、周计划或者行事历的书面或电话反馈；客户访谈或抽查；定期述职等。
营销规划方案 篇3
一、活动目的
本次活动的目的是促进每个人的购物，让更多的人不仅在实体店购物，而且在虚拟网络世界，通过电子平台消费可以非常便宜和方便。它可以节省很多乏味的`事情，比如购物更累，购物也取决于天气啊。让更多的人了解电子商务和网上购物。
二、活动时间和地址
时间：20xx0:00~24:00
地址：淘宝店所在的网店。
三、准备活动
(1)车辆:准备要求:
1.根据出货量计算来回周转，需要多少车，需要多少车？
2.提前通知车辆部门，要求准备车辆；
3.操作时间:早上8点到晚上10点提货；
4.加班可以临时计算，特殊事件可以特别对待；
(二)操作
1.根据上述数据，需要更改流程，请立即制定提货计划；
简化操作流程：
A、提前打印五个城市的图章，避免写大字。
B、不分拣，拿回配送中心，整个公司人员白天开始分拣；晚上直接进入流水线；
C、操作部提前沟通，陈向阳会安排落实，操作部员工提前上班，上流水线操作；具体请制定计划。
(三)人员安排
活动是临时的，所以在双11期间，所有员工都加班，从上午8点到晚上10点，每个人都努力工作，都加班；操作人员提前分配，要求所有人员加班；客户服务人员尽可能充实到前线；但即使他们提前做好了充分的准备，他们仍然担心某些环节的不足。去年我们的ERP系统问题导致部分单品超卖，也影响用户体验。虽然我们今年已经更新了自己IT系统，但仍担心这种情况。”
据了解，为了更好地解决客户服务和售后问题，今年淘宝店还专门为11.11开通了400免费电话，可24小时拔出。在双11期间，150人将帮助用户通过400个电话确认和审查订单，并负责购物后的客户服务，帮助用户处理退款、退款和和跟踪服务。同时，今年淘宝店还专门开通了微信、旺信等新媒体的售后服务渠道。
今年，我们推出了200多款11.11专用产品，主要是深秋和冬季的新产品，还包括一些新的春装。”淘宝店品牌公关总监据说今年11.11的所有商品都是最受消费者欢迎的热门或新商品，除了用好的产品回馈消费者外，淘宝店还将推出各种满就减、满就赠、一些专项奖励活动，让消费者在11.11期间玩得更多High。
营销规划方案 篇4
一、活动策划说明
1.活动形式:
全市爆价(商家优惠总动员，已与商家合作特别推荐意向合作商家)单品特价爆款；金主品牌(十大门类截杀各选2家，如:299买卫浴，399买瓷砖，499元买橱柜，网上收集30户意向需求。所有参与本次活动的钻石商家都可以消耗2-3万元的网上资源，或者其他级别的商家可以享受8000-12000元的现金，活动期间可以享受365的推广补贴，并配备门类购买策略专项产品现场评价论坛截杀活动帖顶，推荐家宝滚图等。PK(门类优惠排行榜)，双十一给你好看！
2.活动目的`:
通过前所未有的在线炒作影响，召集所有意向装饰网民，吸收意向订单，同时消耗关键业务合作资源，为所有业务服务，为公司带来实际的市场效益。
3.活动推广:
活动推广周期为一个月（每周2-3类在线拦截）。在此期间，确保365平台宣传资源海、陆、空多线联动、信息分类主题炒作推广、社区业主论坛和QQ群话题邮件覆盖，家宝截杀对碰专题推荐等。以O2O以网上展览的形式呈现商家双十一优惠活动，辅助突出商家在价格、品牌、质量等方面的独特性，重点突出商家的优惠政策和365网友的优惠专属。
4.活动亮点:
亮点1:拦截爆款对碰(十大门类共有20家品牌商家，分为火队和紫云队两大品牌阵营，性价比360度评论，拦截意向客户蓄水)；
亮点2：单身朋友时间胶囊，在365家庭网上注册网民小奖励，如成功单身网民在活动期间与合作伙伴到相应商店拍照，注册相应信息，明年光棍节可以得到一定的现金返还或礼物；仍然单身的网民也可以是私人的Q南京家居公众微信号留言，365工作人员将于20日填写信息内容xx11月11日寄达留言人。
二、实施和推广活动
1、稿件采写
选择20家具有代表性的商家进行采购和写作，可以通过采购策略、评价等形式包装商家，包括企业理念、售后质量、产品声誉、价格优势等方面，火队商家专注于价格攻势；云团队商家专注于服务质量，重点不同，手稿风格不同。
2.微信同步推送
365公共微信平台每日微信推送，开放拦截注册和产品评论投票渠道，让网民选择自己喜欢的品牌。双11结束后，幸运的网民可以从参与的网民中提取礼物。
营销规划方案 篇5
随着促销活动的兴起，近年来一年一度的单身日是主要企业和消费者最期待的节日。在这一天，我们的超市也准备好了促销活动。
一、活动主题
全民疯狂抢低价风暴(亲爱的，你买了吗？
二、活动时间
20xx年11月9日-20xx年11月11日
三、活动内容
活动一:全场五折终极嘉年华(200)xx年11月11日)
20xx从11日11日10时起，全场5折销售，低价风暴席卷全市！
(注:为了达到集群效应，必须参与整个活动。
活动二:礼貌幸运地购物(20xx年11月9日至11月11日
活动期间的一切购物顾客，单张水单金额满11元，均可参加抽奖活动。
(注:抽奖即开即对刮卡，礼品以实物呈现。
活动三:一个人的节日是甜蜜的.两倍(20xx年11月11日)
购物满给2个棒棒糖(2元/个，200份)
购物满给2盒巧克力(25元/盒，40份)
(甜度有限，直到礼物送完。
四、预计活动费用
1.彩票刮刮卡预计成本x元，奖品成本x元，总计x元。
2.海报和广告费x元。
本次活动总费用预计为x元。
(注:活动x元可由商家分摊，活动前期与商家协商确定分摊费用，方便活动顺利开展。
五、宣传活动
1.广告，报纸提前3-5天投放2期。
2.大型立面广告与超市单相结合，醒目吸引顾客。
3.通过超市广播和场外推广，加强宣传。
4、采用地贴、挂旗、宣传标志，加上节日音乐营造良好的活动氛围。
营销规划方案 篇6
活动主题：
美容院和你一起度过双十一光棍节
活动时间：
20xx年11月05日—11日
活动对象：
所有新老单身客户
活动目的：
当然，光棍节应该让单身顾客享受美容院的温暖和热情。恰逢深秋。美容院可根据秋冬皮肤问题，推出补水、防干、修复等受女性朋友欢迎的促销项目。希望在双11光棍节的帮助下，与客户建立和谐温馨的沟通平台，为自己的美容院带来更多的新朋友，提高美容院的.销售业绩。
活动内容：
1.美容院会员在活动期间参加本次活动会员卡获得优惠折扣和护肤体验券。如果会员卡中的积分达到500分，凭会员卡可以在店内免费体验保湿补水项目。
2.非会员顾客在活动期间在店内消费288元的，可直接享受80%或80%的折扣，并提供美容院提供的护肤样品试用。
活动注意事项：
1.注册前台，记录客户名称和信息。
2、培训员工做好活动，感谢客户，挖掘潜在消费能力，稳定客户来源。因此，在活动期间，我们应该注意从客户进入到消费结束的每一个环节，保持微笑，善待他人。
营销规划方案 篇7
1、台历：
生产策略：从两岸的咖啡和西餐中选择12道经典菜肴，每道菜每月设计，并在元旦前进行相应的折扣活动。消费者可以将菜肴彩色地图带到两岸的咖啡消费，享受免费钢琴音乐、菜肴折扣消费等优惠政策。
(台历样品仅供参考)
2、dm宣传单页：
生产策略：反映咖啡馆新年活动的优惠措施，如赠送咖啡纪念礼物，免费品尝部分菜肴，通过夹报和现场品尝咖啡，让消费者感受到咖啡馆菜肴的经典。
3.钢琴曲点单:
制作策略：内外著名钢琴曲汇集，简单时尚。消费者可以在用餐时听优美的钢琴音乐，并根据自己的兴趣点击他们最喜欢的'音乐，钢琴家可以演奏美丽的音乐。
正面反面
4.咖啡品尝操作台:
生产策略：注重企业形象、企业文化、企业理念，能吸引消费者更广泛的关注，识别强，受众广泛，加上咖啡馆简洁的经典故事，得到了消费者对咖啡馆的极大认可。
(操作台样品仅供参考)
5、易拉宝：
生产策略：主要内容：咖啡馆精典咖啡起源介绍、企业理念。放置在二楼餐厅的突出位置，传播频率高，增添活动氛围。
(图片样品仅供参考)
6、吊旗
主要内容：活动主题口号，成功沟通始于两岸”
挂在二楼餐厅楼顶，广告信息密集，受众广泛，记忆时间长，是室内举办大型活动的最佳选择。
(图片样品仅供参考)
7.大型菜品展品牌:
生产策略：采用不锈钢金属生产，具有稳定性强、广告内容随意更换、保存时间最长的特点。主要内容：企业理念、企业经典招牌菜名称、价格。放在二楼餐厅楼梯旁边，方便消费者上来选择菜肴。
8、元旦通票(略)
营销规划方案 篇8
一、活动背景：
双十一也叫单身日，因为日期特殊。淘宝商城利用这一天开展一些大规模的折扣促销活动，以增加销售额度。x20011年11月11日左右，淘宝上不少商家推出50%优惠促销活动，2100万人集体抢购，150多家知名品牌参与。单日营业额9.36亿！
二、活动目的：
由于双十一活动主会场展位有限，我们旗舰店开业才一个多月，无法得到淘宝商城展位的支持。但是，我们可以利用这个高流量、高交易的机会，在店内推出相应的活动，在这次疯狂的'网购中分一杯羹。
三、活动内容：
全场2元减1元(相当于全场场五折)拍下即减！还全场包邮哦！
四、活动分析：
目前，我店共有79种商品，其中55种是出厂价的2.5倍，22种是出厂价的2倍，2种是出厂价的1.76倍。50%的折扣后，只有两个特价会赔钱，但特价图片效果很差，基本上不会带来销售。因此，预计双11折扣活动只会有不超过5%的佣金损失。
预计双十一当天交易10亿元，80%的销量集中在20%的大店。我们属于80%的中小店，共同分担剩余2亿元，平均每家店基本交易5000元。我们的目标是达到平均5000元。
五、团队合作:
艺术家：设计以双十一为主题的主页，以及活动广告图片。
文案：提炼活动广告口号。
推广:删除第三方折扣软件设置的搭配减价和删除.折扣，互联网上泰丰家纺网页回复，店铺双十一活动宣传。
客户服务：快速回复内容细节。修改一些商品的价格。
发货人:提前联系快递公司备货准备。
营销规划方案 篇9
第一节、品牌建设
一、品牌建设内容：
征集品牌名称、logo、吉祥物、宣传语、品牌故事、品牌推广等来完成品牌建设。通过品牌效应、名人效应来升级品牌推广。
如果品牌已经注册经销，我们需要进行品牌延伸推广，制定品牌延伸推广方案。延伸推广并不是制作简单VI，重点是VI的应用、实际应用，在日常生活中的应用。
二、品牌定位：
我们定位于中高档的装修、别墅、办公室、酒店、私人会所的装修等。通过我们品牌定位，我们确定了我们的定位客户，我们需要进行定位营销。装饰公司营销方案，定位消费人群很重要。
三、品牌宣传活动推广品牌：
（1）制作企业光盘
（2）编制品牌宣传手册
（3）邀请客户参观企业
（4）制作自己的网站
（5）对公益性活动的赞助
（6）良好的统一标识
（7）开发创造性的广告
第二节 、品牌延伸推广
一、我公司是中高端品牌，就必须按照中高端品牌的方法来推广。品牌推广的方向：
1.根据我们的业务范围：我们主要是需要定位推广的范围。因此推广方向比较大众化、范围广。因此我们要在起重认真筛选、为品牌投资提供正确的方向。
2.我们的广告投放及品牌推广不要走那些过于专业的杂志、媒体投放。需要在我们的行业内进行推广。需要选择大老板、大商家喜欢的杂志、出其不意的广告投放，装修公司营销方案，投放广告的思路要明确，要分析客户的想法。
二、品牌延伸推广的策略：
采用由小到大、 由城市包围农村的法则来进行推广。切忌不可大量的投资，也不可固部不行。先从本市地区做推广市场、在延伸周围天津、河北、石家庄、内蒙古等地。在辐射、西部、西部、河南等地区。总体策略是谨慎策划、逐步执行、变化随市场需要。发掘自身资源来推广。
第三节、日常品牌推广方案
一、企业VI的日常应用：
在公司文件网站、办公系统等利用、应用我们的VI系统。
二、办公环境中的形象建设：
我们是装修公司，那么我们的办公环境当然不能同于一般公司了，在办公环境中融入VI系统。特别是我们的公司装修、办公环境、接待室等一定要有自己的特色。
三、对外文件、媒体、报道
对外广告宣传、媒体采访、报纸报道也进行vi引导。
四、对设计文件、设计资料也进行VI系统引导，这点很重要。因为我们的图纸会流到外面去，讲代表我们的品牌。
五、知名工程宣传品：制作公司宣传品作为我们投标、品牌宣传、公司播放的资料。内容包括:我们设计的大项目、业主的点评、获奖的荣誉等。这些东西都可以做的。包括业主点评等，我们可以导演、可以制作等。
六、知名工程记录制作：具体将需要做样本工程的房子进行装修前、装修中、装修后的摄像或照片进行整理并配上我们的广告进行播放等。
第四节、 销售中的品牌推广
一、建筑开发商、房地产策划公司、施工单位联盟品牌推广：
1.利用我们的关系网、业务员。我们在这三家单位进行登记。与他们共同进行联盟推广宣传。
2.主要宣传的体现为：建筑开发商的样板办房子建设、建筑开发商的售楼部等装修为将来楼盘、别墅装修打下前基础。
3.业务员的服装、销售文件、用语等来实现销售中的品牌推广。
二、房地产销售公司 物业公司联盟推广
1.房地产建设后，我们的主要推广责任就在房地产销售公司、房地产广告公司。这个时候正是我们广告投放的最佳阶段，具体当然需要有策划部门及其它两个公司向配合进行策划宣传。
2.物业公司也往往是大家容易忽略的一个合作单位，物业公司是直接接触我们产品使用者的单位，他们的广告投放及【品牌宣传推广是我们品质保证的映射，当 然也不是唯一的。
第五节 、 经营中的品牌推广
一、发掘公司内在资源进行推广
1.设计师的炒作资源推广：具体办法：通过国内、国外、国际各个大项目的设计比赛等。设计奖来获得推广。当然每个比赛都是需要分析、策划才能进行的。
2.公司参与文明工程建设、鲁班奖、安全文明奖等工程。
3.我们设计施工获奖的也有我们的功劳，要大肆宣传。
二、公司下属单位的推广：
1.材料供应营商：这些可是我们的大单位，而且是广告投资最容易的单位，有钱大家赚，联盟推广岂不是更好。大家都互惠互利吗。
2.其它合作单位的推广。
3.公司施工队的施工行为施工精良、施工队伍的推广。
第六节、文化影响的推广
一、设计品牌的特色特点进行推广：
1.设计师团队的大力炒作、推广。包含制作个人的宣传品、团队宣传片来用与延伸对光宣传。
2.优秀作品的加持，增加本企业光环、 合理利用本资源。
二、建设本公司宣传机构：
1.跟踪工程实况、安排报道、接触媒体。
2.新材料、新产品、低碳环保等技术运用的推广宣传。
3.承担公司的.报道宣传、文化宣传、活动营销组织等。
4.配合公司经营策略、工地营销等营销方案的宣传推广。
三、品牌文化营销：
答：让客户感觉，本公司的报价就应该比别人高。
1.内在品质的提高、工作人员的品质、包含接待客户、测量房间、销售行为、设计行为等提高。
2.销售环境的提高、本服务机构的硬件装饰、办公环境的提高、接待环境的提高。
3.设计文件、设计图纸、设计报价的外行文件的整顿、不要给人家报价等、业务员就拿两张破纸。需要精美的装订及体现公司文化的包装、统一报价格式、图纸格式、谈判格式。
4.高档社区装修施工中的广告投放。
答：让客户选择本公司，有很荣耀的感觉。
1.品牌文化的建设、我们的优秀高档装修的展示。
2.高档住宅装修大公开，比如我们给当地价值600万的别墅装饰、通过高档装修房间的数据来体现选择我们公司的优越感。
3.高档品牌的文化营销及高档文化的随时体现、包含员工素质、员工组织机构的全面，比如国外设计师的加持、研究生、硕士、博士的加持、知名设计师的顾问加持。
4.企业文化的支持、名人题词、业主满意书、感谢信、评价书、合作照片、视频等。
5.装修完毕后，我们在业主新搬家时，需要送上礼物代表我们装修公司祝贺他们。
答：要树立一个很有社会责任感的装饰企业形象
1.参与社会公益活动、在社区开讲装修工艺、装修行业报价大揭秘等、必须拿出些实据来表示。
2.参与本市区的公益活动及部分户外赞助、商业赞助等。
3.通电视台、报纸等媒介赞助样板房设计、等活动来树立企业形象。
4.每年对大学生提供免费色实习岗位、可以录用残疾人、关注伤残人士、录用退伍军人等；通过组建民工、民工施工培训、伙食提供、住宿提高、技术培训等方式提高社会公益形象。装修公司营销方案，一定要擅长分析社会环境，知道如何使用社会的资源。
营销规划方案 篇10
一、口腔医疗市场分析
（1）、消费者对口腔卫生保健的需求
口腔卫生保健需求和国民经济的增长、人口的文化水平的提高是紧密相关的。以北京大学口腔医学院为例，80年代日门诊量平均为800人，90年代日门诊量平均为1500人，新世纪日门诊病人量平均为2200人。
（2）、目前全国口腔疾病情况
据最新的全国口腔流行病调查资料，以至少患以下一种口腔疾病计算（龋齿、牙周病、牙龈病、缺牙、牙结石、牙外伤、智齿阻生），口腔疾病的患病率为97。6%，该资料还表明94。8%的人群需要专业干预而未治疗。根据笔者对长春市的调查结果表明，48%的人有需要治疗但未治疗的龋齿，而定期带孩子（18岁以下）看牙医的家长只有7%。同时，随着食物结构的改变和食糖量的增加，牙病呈明显增加的趋势。
（3）、发展私立口腔诊所的市场前景
人一辈子可能不得某种病，但牙病人人有，一生要多次访问口腔医师。即使现在没有牙病，也应定期作口腔健康检查，只靠少数大医院是远远不能满足市场需求的。因此世界各国的牙科医疗机构，均采取在社区中呈合理网状式分布，而且以私人的小牙科诊所为主。美国牙科医师在私人诊所服务的人数和在口腔医院或综合医院口腔科服务的人数比为8：2，德国为9：1，日本为7：3，香港为9：1。而目前中国的口腔医师几乎全部在公立医院工作。北京大学口腔医学院名誉院长张震康指出，发展社区口腔诊所是我国口腔医疗事业发展的趋势。
二、市场定位
（定位的目的与原则）
每个医疗机构以及它提供的服务，在顾客心目中都有其定位或形象，并且这些会影响到消费者的购买决定。通过对诊所定位、对诊所提供的服务定位，使顾客在心中感受到口腔诊所的特色，体会到口腔诊所比其竞争对手具有哪些优势，从而在众多医疗机构中选择我们，信赖我们。
虽然诊所的规模有限、资金有限，在短时间内很难做到大而全，但却可以从市场的补缺者入手，成为一小块市场上的领导者。因此，确定市场定位原则为避免正面冲突，着手空白市场，突出“有信赖的医生”这一最重要因素，扬长避短。
三、问题与回答：
①而雇主的口腔诊所有开了很多年，其中大部分还是老顾客，这里就存在着一个老顾客价格的问题？对待老顾客，什么样的策略才是最好的呢？
1、答：对待老顾客，怎么样处理好才是最好的呢。——————“会员制度”
个人建议，①新价格+会员卡消费次数（返卷）②建立老顾客个人档案，办理会员制度。持会员卡“折”数消费③回馈礼物式（礼物可是形式上的，也可是患者医疗上的）
②价格问题，对待老顾客是否应该用新的价格。新的价格会不会使老顾客的不快而是他们流失？为了以后长远的眼光怎么样处理好新价格与老顾客共融的理想效果？
2、会，一开始的时候肯定会。当顾客或是病人特别是老顾客看到新的价格时候的第一感觉就是和他们心中传统的价格等心理产生了偏差，而雇主需要做的就是帮助和疏导病人们把这种心理偏差给纠正和引导到我们新的价格上面来，以求得老顾客对新价格的接受者就需要我们去用疏导的手法去实施回答一中的口腔诊所销售策略。
老顾客一开始可能会选择新的牙科口腔诊所。从我个人的角度说，一个很多年在这里治牙的老顾客突然换了一家去治牙，无论是医疗人员还是医疗环境对于老顾客来说都是新的，会产生不舒服的因素，这是人的一种心理。我们要做的就是如何把他们从新引导回到他们熟悉的环境中来。这就是“信赖的医生”策略
③是否应该循规蹈矩的进行着传统医疗式的营销手法？
3、因为各种物价的上涨雇主的口腔诊所必须要随着市场的大潮相应的价格上浮这是必然的。口腔诊所以追求利润为己任（这话只能咱自己这么说，可不能对病人说这些话。），当医疗产品等成本不可再降利润，利润不可再长时，就需要扩展思维，跳出“传统束缚团”，开创“新财路”
4、新老顾客流失的原因有哪些？
对于一个口腔医疗行业来说，每天都有新的患者加入和老的顾客离开，一个口腔医疗诊所平均每年有10%—30%的顾客在流失
两次光临的顾客可为诊所带来25%—85%利润吸引他们再次关林的`主要原因（因素）中，首先是治疗效果的好坏，其次是服务质量，最后才是价格。而一位满意的顾客会引发8为潜在的生意，其中至少有1位会光临；争取1位新顾客所花的成品是保住1名老顾客的6倍。一个口腔医疗诊所只要保住比维持在5%的顾客，则利润可增加25%。
原因：①得罪老顾客
②在诊所大厅与顾客（患者）吵架
③投诉不处理
④重要的医生跳槽
⑤不拿小客户当干粮
⑥长期与顾客缺乏沟通
以上四个问题已经基本道出了诊所的原因了，雇主既然已经知道自己的诊所问题所在就可以做出相应的对策来应对市场和顾客流失的大潮了。
建议：不要相信自己的诊所一下就可以成为很大的品牌，那是不切合实际也是根本不可能的。
同时希望你一定要有一种格局的观念，这种格局观很重要。而把你的诊所做成品牌只是这种观念战略中的一块骨头，一个支撑你继续扩大经营发展的而不断向前走的支撑物体。否则结果你也知道。
雇主对另一位顾客的回答：你的思路确实不错，案例也很实际。但我家开了十多年了，患者有，也不少，主要消费人群从一开始就定位很低很低，据个例子，以前我家治牙才几十块钱，当时也没这种意识。现在想改升价格又怕伤了老患者，以前的回头患者来了都要降讲价，不讲价就感觉亏了。导致所有患者都讲价，我想再如何不讲价的情况下也不伤了老患者。在这种情况下做做策划，例如在多少价格赠送洗牙卡之类的。再有你要有帮找找放在诊所前台的宣传单，愿意拿的患者自己拿，介绍烤瓷牙正畸之类的文章。我会再开任务设计宣传单样式。你要都有构思可以和我谈。
我也觉得这位提交任务的顾客回答的很好，也很切合实际。我个人也很欣赏他的回答，确实是值得参考的重要资料。
下面是我为您策划的，至少需要大概一个季度才能基本完成口腔诊所新策划的战略。
活动策划：
一、前期
需要做的是如下：
①制订新的价格表，并根据新的价格表印制新的价格表栏（大篇幅、清晰。
②订制一系列的会员卡、储值卡、优惠卡、会员档案等会员制度的产品。
③印制服务到家的宣传单，灵感来自于您回答的那位同志（只过不是我也相到了，但是他在前就算是人家的想法）。
④准备活动用的条幅等宣传用品。
二、强势宣传全力推广保障活动顺利进行。
通过上报纸刊登某某诊所在谋某地举行爱心牙医从孩子做起的工艺活动。
自家口腔诊所的牌匾不是最好的宣传么。
可以印制一定量公益宣传单，活动中要用到
制作大篇幅的条幅，上面一定要有本诊所的一定信息。
免费测试的邀请函，量根据附近学校数量定。
三、公益医疗营销实施目标：
1、打造“口腔诊所”新的关注力焦点，赋予“口腔诊所”更多的品位承载，以崭新的医疗文化形象、文化内涵、认知思维角度，激发广大营销目标受众对“口腔诊所”的主动关注兴趣。
2、通过开展实施一系列的公益医疗营销联谊活动，初步建立一个以喜欢公益关爱牙齿为群体结构的，以“口腔诊所”为主观意向首选的客户预备群体，以培养对“口腔诊所”认知度较高的看牙消费传播样本人群，使公益医疗效应得以在今后更长时间里延续传播。
3、在医疗关爱牙齿公益活动的开展过程中，突出介绍“口腔诊所”在医疗设施、医疗服务、价格优惠等方面的优势，以专业消费者的思维角度巩固目标客户的肯定认同感，增强目标客户的看牙消费信心，进一步激发其前往此地看牙治疗的欲望，实现成功医疗销售的目的。
四、旅游展会借势营销主要实施项目：
（1）活动主题：
①“关爱牙齿，从孩子开始。”——“口腔诊所”提醒您的孩子，关心牙齿让生活更美好的免费口腔医疗公益活动。
②“今天你关心它了么？你看牙，我买单”——“口腔诊所”的半折看牙爱牙活动。
（2）活动形式及目的：
在前面印制的邀请函和致家长的一封信分发的各个附近的中小学和幼儿园，这要看具体的数量来印制。心中的内容一定要以“软文的形式“写出来。我相信雇主明白为什么要用软文的形式，在社区报栏和报纸上刊登本次公益活动将举行，前期预热。举办活动的当天你可以以匿名的形式给报社或电视台打电话，用爆料的形式说明此次活动在说明某某地方举行，来获得记者前来报到。
在活动中分发宣传单，还有几个口腔医生。不要太多，以求得很热闹的现象，来获得更多的关注度。中国人都爱看热闹的心里。
（3）活动地点：
可以在附近的广场上也可以在自己口腔诊所的门口，还可以在社区（小区）的广场上面。
（4）参与对象：
邀请的学生和带着孩子来的家长，还有慕名而来的那些看牙的人。
（5）活动规模：
按活动经费预算设定。
（6）活动现场布置：
可以用各种条幅、宣传单等来侧面推广口腔诊所，但不要过于侧重宣传口腔诊所，而给人一种上当的感觉，要以公益活动爱心的角度去开展此次活动，那么最后的营销活动效果是不言而喻的。
现场布置要按照公益医疗活动的现场来布置，具体雇主朋友可以上网去搜索，这里就不便给您讲明了。总之八个字“袖里藏针浑不知，关心软刀才是真”
（7）活动时间：
这个可以选在像前面那位3。8很好、3.15等特殊的日子（借名而已）
（8）活动整体时间安排：
活动预热宣传，以及广告板设计、页面设计、程序准备、印制“关爱牙齿，从孩子开始。”的《致家长一封信》。等
五、借势公益医疗营销实操阶段：
（1）把“关爱牙齿，从孩子开始。”的《致家长一封信》送至各个学校及幼儿园（学校就只是中小学），《致家长一封信》一定要“软文形式”且富有感染力以吸引更多受众人群家长的关注。（借势公益医疗活动）
（2）公益医疗人员（口腔诊所人员）借此现场氛围，在受众人群中接触更多的消费者个体和家长，拉近公益医疗营销宣传距离、增强认识交流、收集客户信息，为借势公益医疗营销积累客户信息资料做准备。
（3）通过对分发出去的邀请函和《致家长一封信》的旅游客户消费者进行细分整理，然后可以对家长承诺凭借“邀请函和《致家长一封信》”可以在“口腔诊所”中建立成长档案，以后孩子或大人凭借此档案在“口腔诊所”治疗口腔及牙齿可以享受优惠。（优惠多少您说了算）
六、外一章：
我们实行电话，email预约就诊制，节省患者宝贵时间，同时开设有节假日门诊，交通便利，停车位充足。
环境：分为候诊区、前台、诊室、消毒室、放射室。
诊室：宽大整洁的独立诊室，全套进口的牙科诊断和治疗设备。
候诊区：人性化设计的候诊区洁净温馨的就诊环境，亲切的背景音乐让您紧张的心情得以放松以及体贴入微的服务营造出家庭般轻松亲切的氛围；
总结：个人觉得你回答那个顾客，就是在我策划书中你回答问题的那个顾客。个人觉得他的策划也很好，只不过缺少点实际的可行性，我个人是做销售的，你要知道做任何一个方案都有可行性，可行性过后活动可以带来的广告效果，雇主请一定要重视那个《致家长一封信》这是很重要的，如果要结合这个策划和那位顾客的策划我相信你的口腔诊所一定会因为这次营销活动而被更多人熟知，所带来的广告效益也是层层波浪，滚滚而来，当然财源自然而来。