客户活动策划方案 篇1
一、活动主题
本次活动以“金秋营销”为主题，旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望，传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上，根据本行的活动特色，提炼活动主要“卖点”作为副题。
二、活动时间
20xx年9月1日-9月31日。
三、活动目的
以中秋佳节、国庆节为引爆点，以事业企业单位为重点目标群体，以巩固和发展客户、促进银保产品等宣传。
四、活动内容
活动主要包括以下内容:
(一)“金秋营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。
为鼓励意向客户购买产品，促进银保保费规模的迅速增长，同时保持和提升邮政保险的竞争优势，特开展以下优惠促销赠礼活动:
1、“金秋营销、自助服务送好礼”。
凡在活动期间办理银保产品的客户，可获得价值200元的礼品一份。签约即送，一户一份，先到先得，送完为止。
活动礼品由各行自行购置。
2、各行应根据当地实际情况，积极筛选3-4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户，对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式，提升活动的轰动效应。
由于活动时间为期一个多月，各行应合理安排礼品投放节奏，确定每天各档次礼品投放数量，当天礼品送完即止;同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作。
3、“金秋营销、速汇通优惠大放送”。
活动期间，速汇通汇款手续费优惠20%幅度。
(二)“金秋营销、产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。
以营业网点为单位开展“金秋营销、产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有:
1、营业网点统一悬挂宣传横幅，张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发)，以新颖、丰富的视觉感染力，吸引客户关注。
2、网点柜员统一佩带工作胸牌，增加员工亲和力，突出我行员工热情、亲切的服务形象。
3、活动期间，网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员，加强动态推介，引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务，积极做好相关兑奖工作。
4、积极开展网点优质服务工作，提高速汇通等业务的'柜台服务质量，加强柜台人员与客户的交流，切实提升网点服务形象。
5、切实做好对客户的绿色通道服务，严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务，为客户营造良好的节日服务环境。
(三)“金秋营销、产品欢乐送”社区活动。
1、扩大社区营销渗透面，密切社区关系，按计划稳步推进社区营销工作。
2、抓住中秋节和国庆节的有利时机开展“金秋营销、产品欢乐送”社区营销活动，稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合，全方位树立我行的社区服务形象，加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系，密切网点与社区客户的感情，稳步推进社区营销工作。
3、结合活动促销内容，确定社区目标客户，积极拓展相关业务量，切实提升社区营销经营业绩。
(1)积极拓展速汇通业务
9月、10月为学生入学或新生报到高峰期，各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动，吸引学生客户群体，拓展教育社区市场业务;对城市中汇款频率较高的人群，如商业社区经商人员、外出务工群体等，积极开展社区营销活动，提高营销活动的有效性;对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、跨区域企业，各行可以通过公私联动进行一对一营销，争取导地代发工资等批量汇款业务。
(2)切实促进个人储蓄存款业务
9月、10月个人存款的目标社区应确定为校园社区和批发市场等商业社区，切实抓住学生学费缴纳以及商业交流频繁的季节特点，大力吸收储蓄存款。抓住国庆节期间股市休市的商机，重点营销“个人通知存款”，抓住新生入学的时机，重点营销“教育储蓄存款”，营销宣传中要注意突出我行通知存款助理财、教育储蓄可只分两次存入的创新优势。国庆节期间，各行要做好安排，活动期间，各行要安排专人值班，妥善处理客户投诉或满足客户的特殊需求。
(3)有效发展个人汽车贷款业务以及各项个人消费信贷业务
活动期间，各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销。加强对高中端客户的营销力度，推进集团客户购车服务合作;同时加强与人保财险公司以及汽车经销商的沟通合作，加大对集团客户资源的拓展力度，促进个人汽车贷款业务稳步增长。
在活动期间，各行要加快业务受理的效率和审批速度，在规范操作的基础上力求为客户提供便捷高效的服务。
(四)“金秋营销、产品欢乐送”活动。
以本次活动为切入点，通过建立客户回访制度、了解客户节日需求，充分利用合作单位的服务功能向客户提供全方位贵宾增值服务;同时抓住高端客户“十·一”期间有闲暇考虑个人或家庭的财务规划问题的有利时机，向高端客户推介个人理财业务,进一步提高乐当家理财服务的吸引力。主要内容有:
1、活动期间，各行采用信函方式或人工送达方式向客户发送省分行统一制做的一张节日贺卡，并同时准备一定金额的礼品。礼品袋由省分行统一制作下发，礼品由各行自备。
2、联合本地餐饮、娱乐等行业的高档合作机构在活动期间向持有我行卡的客户提供打折优惠;联合机场、车站等交通部门向我行客户提供贵宾服务。
3、国庆节期间，客户外出较多，各行要确保理财中心、理财专柜和客户专窗正常营业;同时组织营业网点、个贷中心等经营机构切实落实客户绿色通道服务和各项优先优惠服务，为客户营造良好的节日服务环境;另外要密切协作，严格执行“漫游服务”标准,确保总行v客户在全国范围内能够得到专门服务，兑现乐当家的品牌承诺。
四、活动目标
通过本次系列活动，全行个人银行业务力争在9月份实现以下目标:
1、客户新增超过历史同期最好水平，并使客户结构得到改善，质量得到进一步提高;
2、卡社会知名度和使用率得到进一步提高，当月刷卡消费交易额比去年同期和今年9月份都有较大幅度增长，同业占比在9月份基础上有所上升;
3、速汇通竞争优势得到巩固和提高，促进业务持续快速发展，手续费收入新增创历史同期最好水平;
4、自助设备存取款及其他代理业务交易量比9月份增长10%;
5、圆满完成各项业务指标。
客户活动策划方案 篇2
一、活动主题
绿色家园·特色社区
二、主办单位
东西湖区慈惠街
承办单位
东西湖区慈惠街石榴红社区
三、活动时间
20xx年1月1日—20xx年1月2日
活动地点：石榴红吉庆广场
四、活动内容
（一）领导讲话
（二）文艺演出
（三）休闲活动
1、吃农家饭、住农家屋、享农家乐
2、水上游艇
3、走情人桥、鸳鸯桥等拓展训练项目
4、滑梯、蹦床、气垫床等儿童游乐项目
5、划龙舟
（四）新鲜蔬菜、草莓采摘
（五）年货售卖（年货大礼包）
（六）团年饭推介
中国（四川成都）西岭雪山第十一届南国国际冰雪节
活动时间：即日起至20xx年x月
活动地点：西岭雪山滑雪场
活动内容：开幕式、cctv—5《城市之间》影响力年会；首届国际雪人五项挑战赛；万人堆雪球；少儿才艺赛；欢乐成都年。
20xx中国成都·天府水城金堂黑山羊节
活动时间：即日起至明年x月x日
活动地点：xx县赵镇
活动内容：1、与羊共舞，财富金堂启动仪式；2、与羊共舞，财富金堂开幕式；3、与羊共舞，激情之夜烤全羊篝火晚会暨黑山羊美食购物月活动；4、吃遍金堂黑山羊美食活动；5、玩转金堂活动。
橘子红了
活动时间：即日起至20xx年1月
活动地点：xx县鹤山镇、湖镇等
活动内容：1、中国柑橘商年会、柑橘展销会；2、开心橘园观光、采摘体验；3、优质柑橘品鉴。
平乐中国年
活动时间：即日起至20xx年x月xx日（元宵节）
活动地点：古镇景区
活动内容：冬至、宰年猪、狮灯、元宵等一系列原汁原味的传统新年活动。
第二届草莓采摘节
活动时间：20xx年xx月xx日至20xx年x月xx日
活动地点：青白
姚渡镇
活动内容：采果、品果、美食、观光、休闲等。
第七届梅花节
活动时间：即日起至20xx年1月
活动地点：三圣花乡幸福梅林
活动内容：赏梅花及民俗文化展示。
20xx年双流生态果蔬采摘节——双流第五届冬草莓节
活动时间：20xx年xx月xx日至20xx年x月
活动地点：双流县合江镇
活动内容：“草莓宝贝”选拔赛、野战定向邀请赛、3d电影、草莓采摘等活动。
登山比赛
活动时间：即日起至明年x月xx日
活动地点：天台山景区
活动内容：举行冬至、宰年猪、狮灯、元宵等一系列原汁原味的传统新年活动。
美食大品尝
活动时间：20xx年x月x日
活动地点：天台山景区
活动内容：体验天台山冬季养生大餐——喝羊肉汤、尝野竹笋、品嫩豆花。
“水榕邀月平乐酒歌”
活动时间：20xx年x月x日至x日
活动地点：古镇平沙落雁音乐广场
活动内容：20xx年元旦节，在平乐古镇开展“团圆、互动”主题活动。
幸福敲门·20xx—20xx成都城市跨年狂欢晚会暨成美·星乐汇首届星迷会粉丝节
活动时间：20xx年xx月xx日时至次日凌晨
活动地点：国色天乡
活动内容：包括主题活动（跨年狂欢晚会舞台节目）；配套活动（万像巡游财神到、万人零点倒数、寻宝奇迹）；圣诞延续（万人祈福、甜蜜王国、梦幻泡泡乐园、开心舞台）；游乐活动（3—5项场内游乐项目免费开放）等。
客户活动策划方案 篇3
一、活动时间：
XX年XX月XX日—XX月XX日
二、活动主题：
会说情话的玫瑰—珠宝传递你的爱
三、活动背景：
每逢佳节倍思亲，XX年XX月XX日好节相连，七夕节是表达爱情的绝佳机会，人们这个时候最多想到的就是自己的爱人或情人，人们会想到送鲜花给爱人或情人，同时还会买礼物(如珠宝、化妆品等等)，所以我们就迎合了这种心理，特意推出新颖别致的礼品——会说情话的玫瑰，让人们在送礼物的同时用会说情话的玫瑰表达对爱人或情人的爱和感谢等情话，使珠宝附着上情感的含义，以情感诉求打动广大消费者的心，以情感营销取胜。
四、活动目的：
1、通过此次活动增加七夕节期间卖场人气;
2、提高珠宝品牌在当地知名度，抢占市场份额;
3、进一步提高珠宝的品牌美誉度，以利于长期推广销售。
五、活动内容：
1、造势活动：
(1)XX月XX日在当地发行量的日报或晚报刊登活动宣传广告，主题是《会说情话的玫瑰——珠宝传递你的爱》;
(2)各地加盟商在各地电视台做活动宣传广告，还可在黄金时间以字幕的形式在电视台上做活动意义、参与细则、各地专店/柜地址及电话的详细广告。
2、柜台促销：
凡在珠宝专店/柜买满1000元即送"会说情话玫瑰花"一朵，此活动是为了使人们在七夕节来表达对爱人的爱恋和感谢等，主要是用"会说情话玫瑰花"录制人们在平时不好意思对爱人或情人说出口的'情话和感谢的甜言蜜语，之后连同珠宝一起送出，使爱人或情人获得尊贵的钻石的同时又得到一份情感的精神馈赠。
3、新款上市：
总部将有一系列的打动人们深层情感的新款钻饰(主要是"信守"、"善美"系列)同时发售，与本次活动一起在情感上打动顾客，与活动一起相得益彰的使本次"情感营销"取得全面的成功。
六、活动宣传与推广：
(1)在店前做好宣传海报、X展架，在柜台安排咨询活动咨询员并设立活动咨询电话方便回答顾客对系列活动咨询;
(2)网络推广：联合当地网站做活动宣传广告、活动新闻报道等宣传活动，以新闻事件的形式做好"造势"宣传;
(3)各加盟伙伴注意与当地报纸媒体记者联系，注意做好活动报道工作，以达到长期宣传品牌和长期促进销售的目的;
七、活动经费预算：
略
客户活动策划方案 篇4
一、活动时间：
20xx年1月22日(周三)
二、活动地点：
三圣乡幸福梅林百合花园
三、参会人员：
暂定28人
四、活动方式：
上午开年终总结会，下午搞迎新活动、中午简餐、晚上聚餐。
年终总结会内容有：各项目部经理对各自项目情况发言，总结项目管理的得失和对公司管理的建议;公司主管部门经理及领导对项目部的评价、要求及相关规章制度的讲解;公司领导宣讲公司新一年的工作计划和任务指标。
五、时间安排：
早上9:00统一在公司出发。
开会时间：10:0012:30
午餐时间：12:30---13:30
集体趣味活动：14:0016:00
晚餐时间：18:00
幸运大抽奖：在晚宴进行的同时，我们会有很多抽奖活动贯穿其中，分别设
一、二、三、四等奖，更多惊喜等着大家。
六、会议议程：
1、主持人陈总致开场白;
2、安徽项目部、台嘉成都项目部、台玻咸阳二期项目部依次发言，公司领导作评价及提要求(项目部发言内容按项目总结大纲，附后);
3、赵总对过去一年公司的经营情况作总结，并对来年的工作做部署;
4、员工自由发言;
5、主持人作总结发言、毕会。
七、集体趣味活动
1.人员安排：参与人数共31人。工作组：裁判1人，计分员2人，主持人1人。
2.(1)集合整理队形，点名，
(2)主持人致开场白，
(3)介绍工作人员及裁判，
(4)介绍奖品，
(5)比赛开始。
3.活动内容：
活动形式：分三个队，按成绩进行积分，得分最高的队获得一等奖，依次为二等奖、三等奖。
每个队要取个响亮的队名。
1)跳大绳
游戏规则：每队派8人参加比赛，抽签决定比赛顺序。两人甩绳，6人跳。在2分钟内跳的次数最多的队获胜。第一名积5分，第二名积3分，第三名积2分。
2)比划猜词游戏
游戏规则
一个人用语言描述或者形体比划，另一个人猜，台下的观众不能提示。用语言描述不能说出要猜词语中的字，如果说出则无效跳过。
如果遇到不会描述的词可以直接跳过，(但不能超过3次，否则结束比赛)
每组时间为1.5分钟，最终答题最多的队获胜。第一名积3分，第二名积2分，第三名积1分。
每个队选四人参加游戏，两人1组，共6组。抽签决定比赛顺序。
裁判管理比赛秩序，一名工作人员计时、数数;一名工作人员拿题板。
3)指指点点：每队选6人，赛制6场。每场3人。队长抽签决定比赛顺序。其中一人蒙上眼睛，手拿饼干送到另一人口中，第三个人手拿饼干盒子(每盒20个饼干)指挥蒙眼者方向。吃的人不能说话。以2分钟为限，吃得最多的获胜。(饼干定量20个，掉地上的则自动失效)第一名积3分，第二名积2分，第三名积1分。
道具：蒙眼睛布两条，饼干6盒，每盒20个。
4)踩气球：每队选4人，每场6人，分两场比赛。每个参与者的脚上各绑上3个气球;代主持人发令后，要想尽一切办法踩爆其他人的气球，保护好自己和队员的不要被踩，最后看哪队气球还有剩余，谁就是赢家，时间为2分钟。注意：
①只准踩气球，不得故意踩对方的脚。
②不得故意用手推对方。
③被踩爆气球者立即退出比赛。
④跑出规定区域者视为气球已破，不得再加入比赛。
⑤在游戏过程中，如果气球不小心漏气或是跑掉，一律当作被踩爆。
道具：气球80个，绳子，剪刀。
5)衔纸杯传水
游戏规则：
共3支队伍参加比赛，每队5人，比赛开始前每位队员都要将纸杯衔至口中。比赛时第一名的队员将纸杯内的水倒在第二名队员的纸杯中，依次传递下去，最后一人的纸杯内的水倒入一个小水缸内，时间规定为3分钟。3分钟之后看哪一队缸内的水最多，即为获胜队。
道具：纸杯30个，矿泉水、水缸2个。
6)链接加速
场地要求：一片空旷的大场地比赛赛距：30米
游戏规则：参加游戏者6人一组，共3组。后边的人左手抬起前边的人的左腿，右手搭在前边的人的右肩形成小火车，最后一名队员也要单脚跳步前进，不能双脚着地。场地上划好起跑线和终点线，其距离为30米，游戏开始时，各队从起跑线出发，跳步前进，最先到达终点的为胜。按时间记名次，按名次积分，第一名积3分，第二名积2分，第三名积1分。
注意：
(1)游戏过程中队员必须跳步前进，不允许松手(一直保持抬起前边的人的左腿)，以防止出现断裂现象，队伍断裂必须重新组织好，从起点重新开始游戏。如果不重新组织，继续前进，则成绩视为无效，记为0分;
(2)以各队最后一名同学通过终点线为准;
(3)比赛过程中，参赛队必须在规定的赛道进行比赛，不许乱道，犯规一次扣时2秒，依次累加。
7)搭桥过河
场地要求：一片空旷的大场地，比赛赛距：30米，需要道具：小地毯(快递信封代替)4块
竞赛方法：每队派6人上场，共3个队，抽签决定比赛顺序。每队分两组，赛道两头各一组，每组分三人自由组合，起点组手持四块小地毯，由第一名队员向前搭放小地毯，第三个队员不断地把身后的小地毯传给第一个队员，三人踩着小地毯前进30米，要求脚不能触地，待三人全部过界后另一组将接过地毯以同样的方式往回走，最先到达起点的为胜。按时间记名次，按名次记分。
竞赛规则：
(1)、参赛队队员在起点线外准备。待一组队员全部到达终点时另一组才能开始接力。
(2)、比赛过程中只要有脚触地的情况，均视为犯规。并按触地次数对比赛用时给与增加。
8)双人背夹气球
游戏规则：
每队派6人，共3个队。每队3对人，两人背靠背夹好气球，开始跑步，气球不能破不能掉，破了掉了回原点重跑，第一对跑到终点后两人夹破气球，听见声音第二对开始跑到最后一对，最后看哪个组用时最短，就获胜。
9)托乒乓球接力
每队派3人，比赛开始前，参赛队员站于起跑线后。裁判发令后，队员站立式起跑且必须单手持乒乓球拍后端把手处，将乒乓球置于球拍上，托球向前跑，跑完一个折返后交给下一个人，依次跑3个折返结束。以参赛队员身体任意部位触及终点线所在垂直平面为计时停止，用时少者名次列前。
比赛器材：乒乓球拍、乒乓球(3支球拍，6个乒乓球)，秒表计时器3个。比赛规则：
(1)比赛时，持球拍手不得超出把手，不得用手夹球。否则，成绩无效。
(2)队员行进中，只允许用单手持拍托球，不得用另一只手做任何扶助持球动作。否则，成绩无效。
(3)途中若球落地，需捡起球置于球拍上，并从落球处继续跑。捡球时不得影响其他选手比赛。否则，成绩无效。
(4)过终点时，球必须在球拍上才可记为有效成绩。人和球必须同时过终点，不可用球拍将球抛过终点。否则，成绩无效。
10)筷子夹弹珠
每队派1人，用筷子夹弹珠，在一分钟内谁夹得最多的名次列前。
道具：弹珠150只，一次性筷子、盘子。
11)吹乒乓球
每队派一人，在4个杯子里装满水，把乒乓球从第一个杯子吹到最后一个。用时少者名次列前。
道具：茶杯4个，乒乓球3个
八、自由活动：喝茶、打麻将、赏花等
九、晚餐
客户活动策划方案 篇5
为进一步促进我市残疾人就业，拓展残疾人就业渠道，推广残疾人居家就业，创新残疾人就业形式，实现培训与就业有效结合，xx市残疾人联合会与xx市人力资源和社会保障局决定联合举办我市第三期残疾人网络创业培训班，帮助残疾人实现网上就业（网上开店和网店客服）。
一、报到、培训时间：
20xx年11月10日—15日（10日上午11:00之前报到，11日—15日培训）
二、报到、培训地点：
海景商务酒店（地址：xx市xx区元光南路32号，新华都对面）
三、举办单位主办单位：
xx市残疾人联合会、xx市人力资源和社会保障局承办单位：xx市残疾人就业服务指导中心、xx市就业和培训管理中心执行单位：xx市畅能职业培训学校
四、参训人员：
根据《关于xx市第三期残疾人网络创业培训班（网店培训）调查摸底工作的通知》（x残联[20xx]x号文件）前期工作布署，各县（市、区）已调查摸底的学员43人和新报名学员。
五、师资力量：
淘宝大学福建管理中心淘宝大学认证讲师。
六、课程安排：
网上开店实用技巧、网店推广、淘宝客服、客户接待与沟通、交易纠纷的处理、网络交易安全等。
七、其他方面：
1、学员参训往返交通费用由所属县级残联承担，培训、食宿费用由市残联、畅能职业培训学校共同承担。
2、学员报到时必须随身携带残疾人证、身份证原件及复印件1份、2寸彩色免冠近照1张。
3、请各县（市、区）残联根据前期调查摸底名单，做好学员通知工作，并填报《xx市第三期残疾人网络创业培训班报名汇总表》（附件1，请一定注明是否需要提供食宿），于10月30日前将电子版发送至xx市残疾人就业服务指导中心；同时，做好学员组织工作，确保学员按时报到参训。
4、联系人：何联系电话：
xx市残疾人联合会xx市人力资源和社会保障局
20xx年10月24日