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广告促销策划方案

时间:2025-04-04

广告促销策划方案 篇1

  一、 活动目的

  “慈母手中线,游子身上衣,临行密密缝,意恐迟迟归,谁言寸草心,报得三春晖。”、世界上一切光荣和骄傲都来自母亲、 世界上最无私的感情就是母爱,每个人心中最完美的女人应该是母亲,因为她温柔,体贴,因为她身上的葱花味最有家的味道。母亲节,身在他乡人们提醒你回望家的方向,对妈妈说一声谢谢! 在母亲节来临之际,你想怎样表达你对母亲的爱呢?你想为母亲送上什么特别的礼物呢?一束康乃馨,一盒巧克力还是亲手做的美味佳肴?这些食物往往只存在于片刻,我们何不留住美好的瞬间,将母亲灿烂的笑容永远的保存下来!

  二、 活动对象

  A类消费群:25—45岁的消费群,此类消费者都是母亲节相机消费的主力人群。此类群体或是处于事业的起步期、上升期,或已事业有成,由于工作繁忙,与家人在一起的时间一般较少,特别是与父母亲在一起的时间更少,所以一般都存在“回报养育之恩”的心结,由于性格、年龄、偏好、收入、环境、习惯、价值观等原因,使得此类群体显得心态尤为成熟,能深切体会到做母亲的疾苦。

  B类消费群:45岁以上的消费群,此类人群虽然对新事物的接受程

  度不如年轻人,但由于母亲节气氛的影响,或儿女能够推波助澜,媒体广告刺激到位,则此类消费群可能成为一只“绩优股”,升值潜力很大,而且也是一个值得关注的社会现象。

  C类消费群:18—25岁的消费群,他们富有激情,崇拜时尚,喜欢接受新事物,是一个为了求新、求变永远也不会厌倦的时尚阶层。

  三、 活动主题

  从今天开始,留下母亲灿烂的笑容!

  四、 活动方式

  (一) .价格(薄利多销),满1000元商品打九折;满20xx元商品打8.8折康乃馨一束;满3000元商品打8.5折并赠送台式风扇一台;满4000-6000元商品同样以八折优惠,赠送折叠自行车一辆以及康乃馨一束;满7000元及以上产品即刻返800元现金,楼全家福一套。

  (二) .优惠,买相机,第二件产品更以7折优惠价卖给大家,同样还有相应的赠品(7折产品一般在1500元以下),同样还拥有满足顾客各种欲望的优惠,买佳能相机赠原装电池,买富士相机赠充电套装……优惠活动应有尽有,大家马上参加吧!

  (三) .抽奖,凡是购买商品达到3000元者,即可通过购物小票参与抽奖活动,买的越多抽奖次数越多哟!

  特等奖

  一等奖

  二等奖

  三等奖

  幸运奖

  (四)到场者,都可参加我单位举办的“妈妈,我想对您说……”活动,说出你对妈妈的祝福,说出您藏在心里想要对妈妈说的话,同时,如何陪伴妈妈到场者,更有神秘的游戏等着你们,让你有和妈妈亲密接触的机会,与母亲一起做游戏,大声的告诉妈妈,您永远都是最年轻的!让母亲度过一个快乐的母亲节。

  五、 活动时间和地点

  活动时间:5月6日-5月8日 8:00-18:00

  地点;河北省秦皇岛市ХХХХХ数码相机专卖店

  六、 分析顾客心理

  为了使活动能够取得预期目标,我们还要学会分析顾客的心理,顾客的心里各不相同,服务方式也会因人而异,所谓“知已知彼”“百战百胜”。

  (一) 节俭型顾客

  特点:爱讨价还价,选东西很仔细,爱占便宜,一直问价钱。 对策:推广时以强调产品优点为主,选择时价格较便宜产品。或者

  提供顾客一些买赠产品(保证产品质量),他们也许会因为赠品而买下产品。

  (二) 虚荣型顾客

  特点:喜欢吹虚自己的成就,穿着时髦,自己多有钱多有钱,爱听别人赞美。

  对策:尽量投基所好,强调产品时尚,功能强大,引起她的注意。

  (三) 自负型顾客

  特点:穿着打扮引人注意,看到喜欢的产品不敢问,害怕别人看他的眼光,但是做事很仔细。

  对策:多多和这样的顾客沟通,详细的讲解其性能,售前售后服务等。

  (四) 固执型顾

  特点:主观意识强不易动摇,有明确购买意愿,不愿接受别人意见。 对策:尽量满足其意愿,反驳她时尽量委婉。

  (五) 苛求型顾客

  特点:喜欢鸡蛋里挑骨头,不易被说服,以自己为中心,对事物要求很高,通常这类顾客穿着打扮都很讲究。

  对策:抓住他的需求,介绍一些价值较高,功能和性能都比较高的产品。

  (六) 专家型顾客

  特点:喜欢头头是道的说着一些相机的专业术语,在导购员给他介绍产品时,自己一直很明白不愿听导购员说,使导购员下不了台。 对策:不要和他们在专业知识上做过多的争论,尽量改变话题。

  (七) 反复无常的顾客

  特点:情绪不稳定,可能刚刚遇到什么不开心的事情。

  对策:小心应付,根据他的心情来确定服务,对方情绪不好时,导购员的态度应更加友善,更加和蔼的给他介绍产品,或者请他坐下来喝点水之类的,等他情绪稳定了。

  七、 前期准备

  (一) 店堂内环境.首先要保持活动期间室内的地面,墙壁,门窗以及各种活动牌的干净,检查上面是否有灰尘,是否破损,是否有错误的或是不恰当的标语.如果有上述情况,就要立即纠正.以免影响店面的形象从而破坏活动氛围.人员安排问题.活动期间,应该多增添些人员,做到每一块都有人负责,以保持活动期间的服务不打折扣.

  (二) 可在店门口贴一张海报,上面写“今天距世界母亲节还有____天”,以此来提醒过往行人,母亲节即将来临.要好好为母亲节做准备了。

  (三) 可提前制作好以母亲为主题目的POP,宣传画等,在店内适当位置进行张贴或者悬挂。

  (四) 到街头,闹市去发送宣传单以及讲解活动细则。

  (五) 调查问卷,并有小礼物送给大家

广告促销策划方案 篇2

  一、前言

  我们以苏宁电器的身份对数码相机进行促销策划,力争提高数码相机的销量,努力提高苏宁的品牌影响力。为做好市场定位、产品定位、价格定位,并采用适当的营销推广组合策略,使整个促销方案更顺利地得到推广和销售,使苏宁的产品在激烈的竞争浪潮中站稳脚跟,我们特根据目前情况制定本营销企划方案。此次,我们通过对明珠广场以及周边环境和海大附近的苏宁国美的考察,得到一系列相关的数据与经验,最终选定了比较合适的明珠广场来做为这次十一活动以相机为主题的主卖场下面我们就项目的整合推广与市场营销做出定性定量的安排,而且我们将预留调整和补充的空间,从而保证高速高效高质地完成销售与服务工作。本策划,力求对全面整体地理解;在此基础上系统连续思考,包括细分、延伸、深化和整合;尽量着眼于具有一定高度和扎实深度,并具有较强可实施及可操作性。结合项目实际和我们积累的丰富经验,形成了以下营销策划报告。此次促销策划包括前言、缘起、市场调研分析、促销目标、促销方案、促销预算、 促销效果预测七部分。此次苏宁数码相机促销策划包括博弈营销策略、照片大比拼活动、赠送防水相机袋。

  二、公司简介

  (一)公司概况

  苏宁电器1990年创立于江苏南京,是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者,国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。经过20年的发展,现已成为中国最大的商业企业集团,品牌价值508.31亿元。

  截至20xx年,苏宁电器连锁网络覆盖中国大陆300多个城市,并进入中国香港和日本地区,拥有近1500家连锁店,员工15万人,20xx年销售收入近1500亿元,名列中国上规模民营企业前三强,中国企业500强第50位,入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球20xx大企业中国零售企业第一。

  苏宁电器(0020xx)始终保持稳健高速的发展,自20xx年7月上市以来,得到了投资市场的高度认可,是全球家电连锁零售业市场价值最高的企业之一。

  (二)终端服务

  服务是苏宁的唯一产品,顾客满意是苏宁服务的终极目标。苏宁电器立志服务品牌定位,为顾客提供涵盖售前、售中、售后一体化的阳光服务。

  连锁店服务——苏宁电器以客户体验为导向,不断创新店面环境与布局,制定了系列店面服务原则,率先推出5S服务模式,会员专区、VIP导购实现一站式购物。根据顾客多样化需求,提供产品推荐、上门设计、延保承诺、家电顾问等服务。

  物流配送服务——物流是连锁经营的核心竞争力。苏宁电器在全国建立了区域配送中心、城市配送中心、转配点全国三级物流网络体系,依托WMS、DPS、TMS、GPS等先进信息系统,实现了长途配送、短途调拨与零售配送到户一体化运作,平均配送半径200公里,日最大配送能力20多万台套,并率先推行准时制送货,24小时送货到户。

  以“网络集成化、作业机械化、管理信息化”为目标,苏宁电器在全国大力建设以机械化作业、信息化管理为主要特征的第三代物流基地。第三代物流基地集物流配送中心、呼叫中心、培训中心、后勤中心等于一体,支撑半径80-150公里零售配送服务及每年50-200亿元的商品周转量,成为苏宁电器大服务与大后方平台。目前,杭州、北京、南京、沈阳等地的物流基地已投入使用,在北京、广州、天津、重庆、成都、福州、合肥、无锡、青岛、济南等数十个物流基地正全面建设,预计到20xx年,苏宁电器将完成全国60个物流基地的建设。

  售后安维服务——本着“专业自营”的售后服务,苏宁电器不断拓展服务品类和精细服务,依托遍布城乡的数千家售后服务网络,2万多名专业服务工程师时刻响应顾客需求,24小时内快速上门,为顾客提供专业、可信赖的售后保障,成为中国最大的电器服务商。

  围绕顾客需求,苏宁电器还推出了阳光包、IT帮客、服务管家卡等自主服务产品,自主推广的系列家用电器安检标准也成为行业或国家标准,拥有多项国家 发明专利,是业内首家国家职业技能鉴定资质单位,荣膺中国最佳售后服务奖。

  客户服务关怀——以“提升客户满意度”目标,苏宁电器做到为消费者承诺365天的电话、互联网、短信、视频等自助式、专家式的服务,利用业内最大的全国呼叫中心平台,全国统一服务热线4008-365-365全天24小时为顾客提供咨询、预约、投诉和回访等服务。与此同时,专家坐席、会员服务、电话支付、理赔服务、松桥热线、以旧换新通道等全方位的快速服务通道全面响应,极大地方便了消费者。

  以客户关怀为己任,苏宁电器成功实施了业内首个CRM客户关系管理系统,致力于挖掘顾客的消费与服务需求,有针对性地推出系列增值服务,电话销售与在线客服等服务为顾客创造了更多人性化的选择。

  三、缘起

  十一长假的节日氛围,让人们挣脱了日常紧张的生活节拍和任务压力,带来享受休闲、享受消费的潮流,也带来了购物消费的高潮。这个时期,人们的消费能力要比平常翻几倍。借“十一”黄金周促销,可以大大刺激了市民对苏宁数码照相机的消费欲望,是让苏宁数码相机营业额节节攀升的首要保证。我们之所以选择数码相机促销,是因为作为数码产品的数码相机更新换代的速度快,现代的人喜欢追求时尚。而且面对每天紧张的工作、生活压力,人们为了释放压力,享受休闲,乐于在节假日出去旅行,而数码相机则是他们旅行不可缺少的东西之一。所以,苏宁数码相机的促销潜力很大,我们应充分利用好十一国庆这一长假。

  四、市场调研分析

  1、选址明珠广场的优势

  (1)海口市海秀东路,地处市中心区最大的主干道,交通便利、四通八达,仅两千多米的街区就聚集有十几家知名零售商业单位,是海口商业业态结构最完整、商品种类最集中、辐射力最大的商圈。

  (2) 海南第一家率先引进地“地产商业”模式的大型购物中心明珠广场正处于这商业中心的最繁华的核心地带,已成为市中心区车流、人流、零售业物流及信息流的汇聚地的明珠广场,是最能代表区域的商业消费和都市文化的城市地标,业已形成为目前全市的商焦点,是全市商业市场中公认的最具影响力、号召力和竟争力的商业单位。

  (3) 明珠广场的市场策略是以“促销思想”激活商业氛围,以全年的节假日、纪念日为营销机会主线,善于炒节造势,重视整体推广,长年有计划、无接缝地推出众多时尚化、个性化以及覆盖多结构多层次的消费需求和多元流行文化元素的主题促销活动,赢取了绝对优势的客流量和流通业界的注意力, 20xx年日均每平方米客流密度远超各大商场、列居全市首位,日均客流量达3.5万人,相当于海口市规模排名前五位的百货商场日均客流量的总和。 可以有效地带动周边各各商场的节日氛围,提高人流量。为苏宁十一节日活动带来更多的吸引力。

  (4) 作为中高档商品的相机,适合在比较繁华的地段销售。因为相机的购买者多

广告促销策划方案 篇3

  一、活动名称

  “扩大消费,促进增长”-_3?15国际消费者权益日“今年3?15,优惠消费月”活动。

  二、活动时间

  _年3月1日至4月15日,为期1个半月。

  三、活动内容和方式

  保持经济平稳较快发展是我国20__年经济工作的首要任务,中央经济工作会议把扩大内需作为保增长的根本途径,明确提出:通过扩大最终消费需求,带动中间需求,有效吸收和消化国内生产能力,形成发展新优势。结合深圳的实际情况,“3?15”期间以“扩大消费,促进增长”为主题,由重点消费领域的行业协会组织本行业内的优秀企业,在全市范围内统一开展让利优惠活动,为消费者提供优质的产品和服务,引导市民积极消费,掀起一次消费热潮。3月15日,在市民中心广场举行隆重的启动仪式,通过电视、广播、报纸、网络等各类媒体以及宣传条幅、海报_、标语、旗帜等全方位宣传相关行业、企业的优惠措施,并公布参与活动的统一标志,使消费者家喻户晓,拉动我市消费需求。3月15日至4月15日的1个月内,参与活动的行业协会组织本行业的企业在参与活动的商品和服务项目上张贴活动的统一标志并按照承诺开展让利优惠活动,由工商、质监、食药等政府部门进行全程监管,确保优惠活动“合法、真实”,从维护消费者权益、引导消费者消费入手,提高我市市民的消费信心和消费能力,促进经济增长。具体活动安排如下:

  (一)宣传造势(3月1日-3月14日)

  1、由汽车、房地产、零售、装饰建材、食品、餐饮等重点消费领域的行业协会组织本行业内的企业围绕“优质商品、优质服务、优惠价格”制定优惠促销措施,分行业、有计划在电视、广播、报纸、网络等各类媒体上进行宣传,参加优惠活动的企业在本企业内的显著位置张贴宣传海报,预告优惠活动计划,引导市民关注、参与“今年3?15,优惠消费月”活动。

  2、市工商局、市消委会联合相关重点消费领域的行业协会在__电视台、__报、等主流媒体开办专栏。今年3?15,优惠消费月”的各项活动和参与活动的行业、企业推出的“特色优惠”措施进行深度报道。

  3、公开征集“今年3?15,优惠消费月”的活动标志。市消委会联合参与活动的行业协会召开新闻发布会,发布活动的统一标志和活动的有关内容:凡是参加活动的企业、商品,在优惠消费月活动期间可使用授权的专用标志;消费者在参加活_动使用标志的企业可获得一定的优惠;使用标志的企业在与消费者发生消费争议时,无条件接受市工商局、消委会的调解、处理,确保消费者的合法权益,促使消费者放心消费;具体优惠措施由各个行业协会根据本行业的实际情况制定并进行公布,力求实惠和轰动。

  (二)活动启动仪式(3月15日)

  3月15日,在市民中心广场举行隆重的“今年3?15,优惠消费月”活动启动仪式,请市委、市政府、市人大、市政协的主要领导出席现场活动并讲话,现场由重点消费领域的行业协会组织千家企业组成方队,举行百家企业《诚信经营关爱消费十大承诺》签约宣誓仪式,并由参与活动的行业协会、企业展示优惠措施、特色承诺、宣传口号等。同时,根据_不同行业的特点在全市七个区设立分会场,举办各种形式的商品促销、展销或优惠服务活动,请出席启动仪式的市领导到分会场“逛商场”,并在现场购买商品、进行消费,畅谈消费感受。另外,工商部门在市启动仪式会场和各分会场设立“年检便民服务台”等,切实为企业、消费者做好服务工作。

  启动仪式和相关的活动由__电视台、__广播电台等进行现场直播,__报、中国消费者报、消费周刊等平面媒体及网_络媒体进行专题报道,展现我市繁荣的消费市场和放心的消费环境。活动将邀请香港、澳门以及周边地区的媒体参加,并制作专题电视节目通过__卫视在全国范围内播出,向消费者宣传__“今年3?15,优惠消费月吸引消费,拉动消费增长。

  (三)优惠消费月(3月15日-4月15日)

广告促销策划方案 篇4

  五一节,是春节长假后的第一个黄金周,是旺季来临的标志,是全年营销的第一场大战役。嘉元公司建议五一节的促销不仅不能错过,且要重视并搞好。

  继三四月销售低迷后,五一节来了消费者消费欲望的复苏。随着春深夏至,季节性消费、换季消费开始抬头。我们综合多年的经验及数据分析认为,五一节的主力消费群体集中在以下几个方面。

  1、婚庆消费(婚宴酒饮、喜糖及炒货类、床品及厨具类)

  2、长假旅行消费(箱包旅行包、摄影器材、旅行用品)

  3、近郊春游消费(饮料类、即食品类、休闲食品类、户外用品、运动用品、园艺用品)

  4、庭换季消费(夏凉纺入季、厚暧纺出季、防晒型化妆品入季、夏凉电入季、服装收藏防蛀品类、雨具、调味品)

  5、福利消费(夏季消夏用品团体福利消费)

  我们促销始终应围绕一个理念,“促销不仅是卖我们可卖的商品,更是要卖顾客要买的商品”只有超市的促销合了顾客的消费心理才能成功。基于此,我们要依据五一节主要消费群体的需求,挖掘供应商潜力,合理组织相应的促销商品群。

  一、确定促销期间

  五一节相对其它大节来讲消费规模较小,商品需求面窄,所以五一的促销期间不益太长,我们建议在8-12天之间。考虑到部分顾客五一出游,及信息传递至顾客所需的时间,所以促销期应安排在4月28日起至5月8日止为益。

  二、确定促销目的

  虽说促销就是为了促进销售,但精确的讲其中还是有一定的区别。因为促进销售一般来讲主要有两个途径,一是以现有顾客群体为基础,促销重客单价的提升;二是以提升客流量为目的,意在扩大超市影响力。再有其它的如和对手竞争、积压库存变现、新品系列推广等。

  五一节关系到超市全年营销的影响力,所以我们建议应以扩大超市当地影响力为出发点,以此为目的'组织此次促销,也就是说要以提升客流量为主。在促销商品的选择上要注意其对顾客的影响力和降价的力度,并且要重视宣传面的广度要有所扩大。同时组织好换季商品及应季商品的备货和店面展示,客单价相应会有所增加。

  当然因实际情况不同,还要仔细的进行前期数据分析,发现可提升的空间。

  三、确定促销主题和主力商品群

  促销主题是超市向顾客的诉求重点,是引起顾客消费心理共鸣的主要工具。五一节促销主题有几个主流。一是以酬宾让利为主题的低价形象诉求;二是换季购物为主题的新品推广诉求;三是以促销活动的主要形式为主题的促销诉求。将诉求目的标语化便构成了促销宣传广告上的促销主题。四是以长假休闲购物为主题;五是以春游、旅游为主题。如:

  五一酬宾,惊喜狂购(数十种名优商品的大幅降价,以庭消费品为主)

  劳动光荣 低价有礼(数十种名优商品的大幅降价,以庭消费品为主)

  开心度长假 低价总动员(出游用品、饮品、休闲食品、即食品特价)

  清凉一夏 低价风暴(夏凉纺、夏凉电、防晒型化妆品、饮料)

  喜喜庆五一 清清爽爽过夏季(夏凉纺、电、化妆品、饮料)

  五一乐翻天,购物拿大奖(有奖销售、刮刮卡等)

  购物有乐趣,吃上再拿上(游戏互动促销,大规模的品尝买赠活动)

  四、确定促销商品分类比重及促销价

  根据商品组织情况或竞争环境要求确定了促销主题及主力商品群后,要进一步规划各类商品促销比重,建议如下:

  五一快讯各类促销品量 食品类 分类

  主要品种促销品数让利辐度

  生鲜包装熟肉装 210%-20%

  散称熟肉、面包、散称饼干6 10%-20%

  散称糖果、炒货、干果蜜饯4 10%-20%

  粮油色拉油2 5%-10%

  10公斤代大米、面粉25%-10%

  调味醋、酱油、味精、芥末油、花椒油(凉拌型)25%-10%

  代干货(腐竹、粉丝)210%-20%

  罐头、白糖、冰糖、蜂蜜85%-10%

  酒饮白酒(当地婚庆常用型)23%-5%

  啤酒(单支、罐装)23%-5%

  饮料(纯水、果汁、乳酸、茶)105%-10%

  冲调(柑粉、固体果味冲饮)230%-50%

  茶叶(散装、袋装)420%-30%

  休闲饼干210%-15%

  膨化410%-15%

  果冻210%-15%

  干果蜜饯410%-15%

  山楂210%-15%

  五一期快讯各类促销品量

  非食品类分类主要品种

  促销品数让利辐度洗化

  洗衣粉、皂、芳香剂、防虫日化810%-15%

  洗洁净、洗涤剂、柔顺剂410%-15%

  香皂(润肤型)210%-15%

  护肤膏霜(防晒、保湿型、换季护肤品)1020%-30%

  牙膏、牙刷410%-15%

  卫生巾、卫生纸410%-15%

  居收纳整理袋、衣架410%-15%

  居室清洁用具210%-15%

  冰品制作模具、凉杯水具210%-15%

  雨具210%-15%

  电夏凉电(电扇、空调)45%-10%

  摄影器材(像机、胶卷、电池)45%-10%

  纺内衣、睡衣、丝袜(夏凉型)1010%-15%

  床品(凉枕凉席)210%-15%

  毛巾(浴巾、毛巾被)210%-15%

  运动服、鞋420%-30%

  凉拖420%-30%

  体运动器材(羽拍类、球类)320%-30%

  户外玩具类(风筝、摇控模型)420%-30%

  五、确定促销活动方式

  为使促销活动更加丰富,在结合厂提供的促销方式以外,还要有同超市促销主题紧密相关的促销方式,或将某一厂的促销活动方式作为主要的促销方式,当然在D海报上我们要尽可能多的罗列所有的促销方式。如刮奖、买赠、试吃试用等。

  建议活动方式尽可能简单:

  1、买赠(一单购物达××元赠物品)

  2、互动有奖游戏(一单购物达××元可参加游戏,积分高可得大奖)(如跳绳、绑腿跑、吊鱼比赛)

  3、刮刮卡(一单购物达××元赠卡一张,刮开兑奖)

  4、现场试吃试用(请厂多提供)

  5、演艺(请演艺队营造气氛)

  6、小鬼当

  六、确定促销投入

  我们建议五一节促销费用投入不易太大,必要的投入到赠品和宣传海报上即可,有条件可在店头装饰上投入一些,最多不要超过促销期间预记销售总额的15%。

广告促销策划方案 篇5

  一、前言

  由于X从X地区穿过,历X就是传统的木建材交易市场。近年来,随着市场经济的发展,X地区的市场规模有了进一步的扩大,但同时也面临着严峻的市场竞争形势。

  环顾X,装饰城比比皆是:北有江北的X、X为首的十家市场群;X路有金X(现改为X灯具市场);西有X;东有X以及新开张的X。X周边的X的X等地装饰城也在崛起。因此,X建材贸易区要在激烈的市场竞争中立于不败之地,必须优化X贸易区的市场环境,增强整体竞争力,树立具有自我特色的形象,打出X的品牌。

  二、市场概况

  1、建材消费市场的一般研究。

  装潢建材消费是住宅消费的重要内容之一,而住宅消费是深化城镇住房制度改革的需要。国家住房改革的目标是:到X年,每个城市家庭都拥有自己的住房,人均居住面积达15X18平方米。X省城镇人均居住面积目标是10平方米以上,要达到此目标必须促进住宅消费。因此作为住宅消费的重要内容之一,装潢建材的消费在未来几年将是一个很大的市场。

  同时,随着经济发展和人口素质的提高,讲究生活品质越来越成为人们特别是都市人的时尚。可以预见,家居装潢布置在家庭支出中将会占越来越大的比重。

  因此,就整个建材市场的消费而言,前景是非常乐观的。

  2、竞争对手研究。

  就X及周边地区而言,如前言所述,X面临的市场竞争是十分激烈的。X装饰城是一家极具规模的、实力的材料装饰城,在X的竞争对手中具有典型性。现以金盛装饰城为例,分析竞争对手的一些具体情况。

  ①地理位置:位于X市河西重点开发区第一路X路上,周边有X等多个住宅小区,交通方便,X路公交车可达,使得金盛近可覆盖河西地区,远可辐射整个X地区。

  ②营业概况:经营灯饰、木业、陶器、五金、锁具、洁具、墙纸、窗帘、油漆、涂料、厨具、石材等,目前已汇聚六万多种中高档装饰材料,占地22万平方米,营业面积18万平方米,营业间出租率达100%。可见,X不仅产品品种多样齐全,给消费者更多的选择,而且人气旺盛,具有极强的实力。

  ③配套服务:提供汽车配送、电话订购、专家咨询、质量跟踪、商务中心、银行业务、饭店旅游、装饰参谋、技术监督、集团电话、背景音乐等多项服务。可见金盛不仅硬件实力强,而且软件服务也是一流的,多方为消费者着想。

  ④整体管理:金盛采用场地出租、集团管理的模式,获得管理及服务质量iso9002质量认证。室内购物环境舒适,展厅间设有服务厅,免费赠送精美购物指南,另有保安维持秩序,保洁员维持购物环境的`整洁。定期地出版内部刊物,沟通管理者与业主,业主与消费者。一流的管理必将带来一流的效益。

  ⑤营销宣传:凸显整体形象,不定期在扬子晚报等报纸上做广告,但主要以路牌、灯箱广告为主,并在其他装饰城(竞争对手)附近打出金盛巨幅广告。业主个体形象通过内部刊物、精品导购等方式展现。上述方式能以集体的力量参与市场竞争,收到更好的广告效果。

  三、消费者研究

  1、装修新房的消费者

  X年X城镇居民人均年收入为X元,以户均人口X人计,年均家庭收入X万。按国际流行的房价收入比,一般房价为家庭年收入的3X6倍,则房价以X万为宜。而南京地区房屋平均价格(每平方米)为:城区X,新区X,经济适用房为X。按每平方米X元计,一套60平方米的住房也需15万,超出一般家庭的承受能力。由此可见,购买新房后立即装修,一般居民有心无力。

  2、装修已有住房的消费者

  资料显示,X年X市民储蓄余额为X亿,户均X万元左右。联系近年经济形式及医疗制度改革、社会保障改革、子女教育问题等,一般居民倾向于保留储蓄。这也是近年我国整个消费市场内需不足的原因。此类家庭若需装修,必以中低价位为主。

  3、集团消费者

  此类消费者大多委托装潢公司代理,装潢公司为获得较大利润,必然努力降低成本,而建材价格是其成本构成中的重要因素。

  4、综述

  由以上分析可得,目前及最近几年,建材消费仍以中低价位为主。X要在竞争中胜出,准确的市场定位是必要的。为谋求长远发展,在中低价位的同时,产品和服务质量必须有一定的保证。

  四、X研究

  1、优势

  ①历史传统:历,X地区就是传统的木建材交易市场。这一点使得X在建材市场中具有一种无形的优势。同时由于这一历史原因,X在南京地区早已具有一定的知名度。

  ②地理位置:位于南京城区南部秦淮河畔,附近有铁路,货运方便。另有X等公交车到达,消费者交通方便。X整个地区X万平方公里,有很大的开发空间。若规模形成,能量巨大,可辐射整个华东地区,甚至于全国。

  ③政策:X市政府把X桥地区作为X十大贸易区之一,X区委、区政府非常重视,努力营造X的区位优势。这为X地区的发展提供了良好的政策环境。

  2、劣势

  ①营业概况:现有大中型建材市场,如X等12家,零散建材门市80余户,经营结构有国有、联营、股份、个体经济等。这一方面活跃了X地区市场,另一方面也给管理,特别是整体形象塑造带来了极大的困难。就经营品种而言,有木材、板材、油漆、五金、陶瓷等,与其他装饰城雷同。就档次而言,没有金盛之类的竞争对手完备。

  ②配套服务:配套服务少且差。今年,管委会对该地区实行“统一管理”、“统一收费”、“统一宣传”、“统一优惠政策”。但服务对象仅为业主,消费者受惠少。商家各自为战,消费者享受的服务无法与金盛同日而语。

  ③整体管理:这是X最薄弱的一环。该地区特色市场由历史自然形成,而非有计划地规模形成,管理难度大。各业主没有整体观念,管理者也只起到服务者的作用。大型装饰商场和诸多临街单个门面互相竞争,没有形成互补互动的利益共同体。整个地区环境嘈杂,较脏乱差,无法给人愉悦的感觉。

  ④营销宣传:缺乏现代整体营销观念。大多业主仍停留在市场经济初期的水平,营销手段单一,以广告为主,且投入不均,效果不佳。

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