药房活动方案 篇1
一年一度的“三八妇女节”马上就要到来了，如何利用此次良机，抓住女性消费者心理，专门为女人开展一次公关促销活动，将有利于巩固朵而胶囊在山东市场中的地位，提高品牌的知名度和美誉度，提升企业形象，增加市场销售量等?是养生堂药业有待考虑解决的问题。
如果朵而胶囊能在“三八妇女节”期间，针对目标消费者“借势造势，大造声势”，则有可能促使朵而胶囊将在20xx年的女性保健品市场继续热销。
在如今整合营销传播时代，需要加强与消费者的沟通，需要更直接的宣传方式，让消费者共同参与，与消费者面对面的接触，更能增强促销之效果。因此，养生堂药业应将此次活动做成“整合营销传播”式的'公关促销活动。
一.促销主题：
女性健康，幸福共享。
二.促销目的：
1.提高产品的知名度和美誉度，提升企业形象，增加产品销售。
2.借势造势，扩大声势，以小的付出换回更大的回报。
3.通过促销活动，让消费者认可，达到指名购买。
4.增加促销宣传效果，提高产品的市场占有率。
三.促销对象：
成年女性。
四.促销目标：
通过此项公关促销活动，促使品牌知名度和美誉度分别提升到90%和85%以上，并促使60%以上的目标女性成为长期用户。
五.促销范围：
济南市区
六.活动时间：
20xx年3月8日。
七.活动地点：
泉城广场。
八.活动宗旨：
双向沟通，共同参与。
九.活动口号：
妇女健康，幸福共享!
十.促销形式及内容：
1.前期以小篇幅广告(20xx年3月2日在《家庭生活报》上做封底通栏)来告知消费者，“海南养生堂朵而胶囊于20xx年3月8日(三八妇女节)将在泉城广场搞一次寻“888”活动，寻找生日中有“19X8年8月8日”的“888”幸运女性，来做引子，吸引消费者来积极参与。并且，注明将有精美礼品赠送和现场赠送等活动。(可以考虑再为“888”幸运女性附赠一特殊优惠卡，可做成名片式，并且，在济南市各药店购买朵而胶囊均可享受8.88折优惠)。
2.为了节省费用，而又能起到良好的宣传效果和促销效果，可以考虑3月7日在《家庭生活报》上做整彩版广告(才15000元左右包括赠送15000份报纸)，然后，将15000份《家庭生活报》在3月8日促销活动中，赠送给15000名目标消费者(如果广告版面上再加上特殊标记，如：优惠券等，剪下优惠券来去购买可打八折等等)，有可能会促使80%以上的`目标消费者去购买，既能起到广告宣传之效果，又能起到实际促销之效果。
3.养生堂办事处组织促销人员在泉城广场活动周围散发《家庭生活报》，并且，身披授带直击目标消费者(散发时，只发给成年以上的女性，需强调监督散发人员勿乱发)。
4.以“海南养生堂朵而胶囊”和“家庭生活报社”及“济南市妇联”的名义，来共同组织策划“我花钱，你看报”活动，既“宣传三八妇女节”，又宣传海南养生堂朵而胶囊，家庭生活报社和济南市妇联还都乐意支持，是企业制胜的“双赢策略”。
5.为了避免活动冷场，可自行组织一些娱乐活动，比如：有歌大家唱，有舞大家跳，朵而为你提供好舞台，让消费者参与进来，并为消费者提供小礼品，以做奖励。并且，在中间插播一些有关朵而胶囊的知识问答及现场热卖活动，最后或者中午搞“888”幸运女性兑奖活动(最好定在一个较为适当的时间段)。
6.租音响、电视及彩拱门气球等为促销活动助兴造势，以便吸引更多的女性消费者前来观看，并参加该活动。
7.及时拔打《齐鲁晚报》、《济南时报》、《生活日报》及各电视台、电台“新闻热线”，提供新闻线索，实行新闻跟踪报道，做免费广告及时公诸于各媒体，并且，由《家庭生活报》社作专题报道。
8.活动成功后，将活动策划经过写成案例，投稿于《中国经营报》或《销售与市场》，促使“海南养生堂”在20xx年再起风云，让活动余热继续。
十一.广告文案：
1.标题：我花钱，你看报
“三八妇女节”即将来临，海南养生堂药业与家庭生活报社及济南市妇联等，在20xx年3月8日于泉城广场联合举办“我花钱，你看报”活动，请诸位消费者届时参加!并且，有丰富的娱乐活动及精美礼品等着您。
2.标题：“三八”寻“888”活动
为了迎接新世纪的“三八妇女节”， 海南养生堂药业除了3月8日在泉城广场搞赠报活动外，还将举办一次寻“888”活动，只要是19X8年8月8日出生的，均为“888幸运女性”并且，都可获得精美礼品或赠药。请持本人身份证前来参加“寻888活动”!
十二.费用预算：
序号 名 称 价 格 数 量费 用 (元) 备 注
1、场地租金6000元/天50平方米6000
2、租台子、架子20__元/天1套20__
3、广告喷绘2500元/幅1幅2500
4、氦气球500元/天/个2个1000
5、彩拱门600元/天/个1个600
6、优惠卡0.5元/张20__张1000
7、家庭生活报3500元/次3.2通栏1次3500附赠15000份报纸。
15000元/次3.8整版1次15000
8、租家庭影院3000元/天1天3000
9、条幅///
10、机动费用//20__
费用总计：36600元
十三.效果预测：
1. 20xx年3月8日是“三八”国际劳动妇女节91周年，是跨入新世纪后迎来的第一个妇女节日，这一天的泉城广场必定是一个火爆的场面，并且，将聚集几万人之众，再加上现场赠报15000份，直击万人以上目标消费者，再配合现场热卖展销，有可能会促使10000人左右成为目标消费者。
2. 此次促销活动很有可能会影响一个月左右，更有可能会成为“新闻热点”，一些新闻媒体将争相报道，再次让海南养生堂在20xx年大出风头，成为同类产品市场中的姣姣者。
药房活动方案 篇2
活动目的
药店应更好地融入零售的行业气氛，充分借鉴超市促销经验，充分利用妇女节的活动寻求在女性美容保健品、女性滋补药品、妇科药品等品类上的业绩突破。通过今年的妇女节促销活动，门店力求日后形成妇女节的促销习惯，以达到争取更多新顾客、稳固老顾客的目的。
活动主题
以“感恩”为整个促销活动的主线，促销的主标题可确定为“感恩女人！让我们共同回报女人的爱！——药店妇女节促销活动”。
目标顾客群
目标顾客群主要锁定为三个群体。
三十岁左右的年轻女性 三十岁左右的年轻女性有的已步入准妈妈的行列或者已初为人母，已深知做女人的艰辛。这个群体要通过我们的宣传使她们熟悉妇女节，挖掘消费潜力。
四十五岁左右的中年妇女 这个群体的人，既要孝敬已步入老年的女人，自己又有大多数女人的需求——“保持健康美丽，让青春永驻！”，所以她们是妇女节促销活动的中坚力量。而且，按照中国人的习惯，一般她们都是家里的`“财政部长”，很有消费能力。
六十岁左右的老年妇女 她们一般都有退休工资等保障，她们寻求的是如何让自己更开心、更健康，因此她们对自己所需产品的消费能力是惊人的。
活动具体形式
妇女节鲜花来就送，红包大派送！
活动期间，到店的前100位顾客无论消费多少均获赠康乃馨一支;男性顾客也可通过送花告诉他们妇女节马上到了，请他们将花赠送给自己的女人或夫人。
为了表示门店对女人们的祝福，活动期间，每天上午9:30～10:00、下午3:30～4:00，门店向三十岁以上女性派发100个红包，每个红包装有面额为5元的代金券，上下午时间段各派发50个。在门店消费达到30元即可使用代金券一张，每人每天限用一张。
妇女节，让女人的脚更踏实！
活动期间，门店所有足浴盆一律八折销售、电动按摩棒一律七折销售。
这类产品的`主要推销对象为四十五岁左右的中年妇女，因为她们既可用来孝敬母亲，也可用来犒劳自己;电动按摩棒通过电动按摩可以缓解一身疲劳，也是一款特别适合中老年人的产品。
尽一份孝心，送一份美丽，让女人青春永驻！
活动期间，维生素E胶囊买一送一(原品或赠品)，大豆异黄酮+钙尔奇D原价xx元现价xx元。这类产品的主要消费对象为三十岁左右的年轻女性，她们购买此类产品的目的多为送给女人，让妈妈更加美丽健康。
妇女节，百种特价商品任您选！
这是作为整个妇女节促销活动的一个辅助环节，通过特价、低价商品来吸引更多的顾客进店，以带动其他商品的销售。
特价商品主要选择妇科药品(乌鸡白凤丸、金鸡胶囊、千金妇科片、益母草颗粒、逍遥丸、更年丸等)、滋补安神类药品(六味地黄丸、安神补脑液等)、心脑血管类药品(高血压用药)、内分泌科药品和用品(糖尿病用药、血糖仪、血糖试纸等)。
活动宣传
活动宣传方式主要以DM单为主，DM单印刷数量一般控制在5000～10000份/店。
DM单在发放前就应该确定好发放线路，并落实发放线路责任人;门店安排员工于活动两天前的上午7:00～8:30、下午5：00～7：00(门店可以进行调整)在门店覆盖区域内的菜市场和超市门口进行派发;DM单派发应一人一份、一户一份;在发放DM单时要有针对性地发放，不要将DM单发给没有消费能力的小学生，公园、菜场门口、小区门口可作为重点发放地点;发放DM单时发放人员一定要做好口头宣贯工作，一定要向接受DM单的人简明扼要地讲述一下活动的主要内容，便于被发放对象快速了解是谁在做促销活动、活动的地点和时间、活动能带来什么好处。
配合DM单的宣传，门店门口可悬挂一条展现活动内容的横幅——“特别的爱给特别的您，妇女节四重好礼送女人！”或“在这个全天下女人的节日中，我们在为女人送上诚挚祝福的同时还给她们送上实实在在的实惠！”
药房活动方案 篇3
一、指标
各城区通过春季灭鼠后，要达到全国爱卫会[1997]5号关于《灭鼠、蚊、蝇、蟑螂标准》的各项灭鼠指标要求。
二、责任范围及重点
1、范围：全市各城区所有单位、居民区的室内外环境及各公共场所。
2、重点：饮食、食品、粮食、酿造、屠宰、水产、肉类加工、皮毛加工等行业单位，垃圾收集点、垃圾处理尝厕所、农贸市尝饲养尝河道、绿化带、下水道、城乡结合部和一般单位的食堂、餐厅、厨房、居民的天井等所常
三、计划安排
1、准备阶段：
3月份中下旬，制定计划方案，召开会议，层层布置工作，落实责任，做好经费落实和鼠药的筹备等灭鼠组织实施的各项准备工作。
2、实施阶段：
4月上旬，层层开展灭鼠培训和结合爱卫月活动开展环境整治，结合单位卫生检查进一步落实特殊行业的防鼠设施建设，加强卫生宣教，进行药物的发放和灭前密度监测，在1-8日统一开展一次大规模的灭鼠投药，投药时间与农村灭鼠一致。
4月中下旬，及时按照技术规范要求，做好数次的补充投药工作。组织进行药物到位率、覆盖率的检查，并进一步完善特殊行业、特殊场所的防鼠设施，发动群众深入开展环境整治活动，及时清理鼠迹。积极开展灭后效果自查和密度监测工作。
3、总结评价阶段：
5月份，各地结合四月份开展的第十六个爱国卫生月活动，总结和统计上报春季的灭鼠工作情况，市爱卫会组织对各地灭鼠活动和灭后效果，进行检查监督和效果评估通报。
四、措施和要求
以县、市、区为单位，坚持“统一领导，块块为主，条条保证，条块结合”的原则，实施统一指挥、统一计划、统一方法、统一时间、统一药物，大面积投放灭鼠药物，结合环境治理的综合防治措施，开展好本次城市统一灭鼠工作。
（一）周密组织，广泛发动，部门配合，切实抓好春季城乡统一灭鼠活动
搞好这次活动，是保障人民健康的需要，是促进经济发展和改善投资环境的需要，是创建文明卫生城市的需要。各级政府要保证各地爱卫会除四害专项经费的落实，各级爱卫会要积极做好筹备、组织、协调、发动工作，准备好所需的药物、器械，有计划、有步骤地开展春季灭鼠活动。广泛发动群众，特别是对群众反映强烈和监测密度高的重点地带和区域，作为这次消杀和整治的重点，使其密度达到全国爱卫会[1997]5号文件的标准要求。各级爱卫会和卫生部门要加强与农村等部门的密切协作，爱卫会负责实施城区灭鼠工作，农业部门负责实施农村灭鼠工作，各责任部门要密切配合，落实本部门及下属单位的灭鼠工作；广电部门加强对灭鼠工作的宣传；建设部门加强改造孳生地的市政建设和城市绿化的环境消杀；林业部门加强对山林鼠孳生地整治、环境消杀；水利部门加强对城区河道的疏浚和环境消杀；工商部门要加强对各工商户开展灭鼠工作的管理；国贸与粮食部门要加强对各类粮仓（库）等场所的灭鼠工作；财政部门保证公共灭鼠必要经费的.投入；各街道办事处和社区、村加强辖区范围内的环境卫生死角整治和灭鼠工作；按照属地管理的原则，市直各部门要密切配合驻地各区爱卫会的灭鼠工作。
（二）科学消杀与环境整治结合
本次以县、市、区为单位，使用全国爱卫会规定的有效安全低毒的消杀药品，统一使用的灭鼠药物以大垄为主，提倡使用物理杀灭办法的捕鼠器械。努力提高灭鼠的覆盖率、到位率和饱和率，确保消杀效果。坚持药物消杀与环境整治相结合的原则，各级爱卫会要积极组织协调各有关部门、单位、居民区，广泛发动群众，开展环境整治，狠抓薄弱环节，清理卫生死角，铲除“四害”孳生地。
（三）加强监测和监督检查
按照鼠密度季节消长监测的要求，各级卫生部门要加强鼠密度监测工作，掌握消长情况，特别要认真做好灭前、灭后的监测，做好科学的技术指导和培训工作。各级爱卫会要开展检查评比和通报工作，落实有效的监督管理措施，把除四害工作作为评比卫生先进单位的重要内容之一来抓，对各单位灭鼠落实情况要组织一次自查；对灭鼠工作落实好的单位，进行表扬，对灭鼠工作开展较差、四害孳生地整治不力的单位，进行通报批评，确保春季城市灭鼠工作的顺利实施。市爱卫会将会同有关部门组织对各地和各单位开展灭鼠工作情况进行抽查通报。
（四）注意安全，规范消杀药品市场各单位、居民区要统一规范领购消杀药物，在药物使用中，注意安全，管理好消杀药品的使用，防止人畜中毒，避免发生事故。各卫生医疗单位要做好医疗救护工作。工商、公安等积极配合做好消杀药品市场的管理。各地不准使用无准产证和农药登记证的产品，以及严禁使用全国爱卫会规定的对人体有危害和对生活环境污染的消杀药品。
药房活动方案 篇4
为了单位的消防安全，预防、扑救火灾和应急疏散，根据《中华人民共和国消防法》的规定，以预防和遏制重、特大火灾，尤其是群死群伤恶性火灾。
一、指导思想
遵照“预防为主、防消结合”的方针，把预防火灾放在首位，树立“天天都是消防日、人人都是消防员”的消防意识，自觉遵守消防法规，积极贯彻落实各项防火措施，切实做好扑救火灾的各项准备工作，把防火和灭火有机结合起来，避免和减少因火灾造成员工生命财产和国家财产的损失。
二、组织机构和职责
1、领导小组
医院成立防火、灭火和应急疏散领导小组，李宾任组长，苏景凤为副组长，成员由各职能部门负责人组成。
2、主要职责
⑴疏散组平时负责消防工作的日常管理及安全检查、培训演练的具体工作，发生火灾时指挥起火部位（门）做好人员和物资的疏散自救工作；灭火组平时负责全院义务消防队（员）的学习、演练等具体工作，负责灭火器材、工具的保管使用和检查登记，发生火灾时开展灭火救护工作；后勤保障组负责车辆调配、道路畅通、电气控制、水源保障、医疗救护等；警戒组在发生火灾时设立警戒线，禁止无关人员进入火场。
⑵协调配合到达火场的公安消防人员开展各项灭火行动。
⑶配合协助做好火灾事故调查等善后工作。
三、报警和接警
1、报警
一旦发生火情，首先报警，每位员工都有报警义务。报警早、损失小，发现火警应急报院值班室，发现火灾应急报“119”、“ “110”。报火警时要做到：
⑴沉着镇定，不要挂错电话，不延误时间。
⑵讲清起火地置、地点、楼层、部位及报警人的姓名、电话。
⑶讲清燃烧的是什么物质，起火位置、火势大小、有无人员被困、消防车能否到达现场。
⑷报警后，应立即派人在路口等候，引导接应消防车进入火场灭火。
⑸报警后，应立即组织在场人员扑救火灾、救助被困人员及疏散人员、物资。
2、义务队接警
⑴值班人员接警后，应注意问明报警的有关情况，并及时向负责人、各组组长、义务消防队（员）及火灾部门领导报告。
⑵各组人员、义务消防队（员）、火灾部门领导及有关人员必须闻警而动，立即赶赴现场，切断电源，维护秩序，组织人员扑救，并按照本预案的任务和要求，分工负责，密切配合，迅速开展救护工作。
⑶值班人员必须坚守岗位，保证通讯联络畅通。
四、初起火灾的扑救程序和措施
1、查明情况
⑴起火部位，燃烧物的情况，火灾范围，火灾蔓延路线及发展方向。
⑵是否有人被困，查清被困人员数量和所处位置及最佳疏散通道。
⑶有无爆炸及毒性物资，查清数量、存放地点及危险程度。
⑷查明贵重财物的数量，存放地点及受火势威胁的程度。判断是否要疏散和保护。
2、抢救人员
⑴发生火灾时，如有人员被因，要立即组织消防及医疗力量抢救，应坚持救人第一，救人重于救火的原则。救人是火场上的首要任务。
⑵进入火场救人，要选择最近、最安全的通道，如通道被堵塞可迅速破拆门窗或墙壁；遇有火场烟雾较浓、视线不清时，可以爬行前进，并采取呼喊、查看、细听、触摸等方法寻找被困人员。
⑶要注意在出入口通道、走廊、门窗边、床上床下、墙角、橱柜、桌下等容易掩蔽的地方发现人员。救人时应注意安全，进入火场要带手电和绳子，可用湿毛巾捂嘴，防止中毒。可用棉被、毯子浸水后盖在身上，防止灼伤。
⑷当抢救的正常通道被隔断时，应利用安全绳、梯等将人救出。人员受伤，实施初期治理，并送往医院抢救，杜绝因抢救不及时造成伤者死亡事件发生。
3、疏散物资
⑴火场疏散物资是减少火灾损失，控制火势，防止蔓延的有效方法。
⑵要及时疏散受火灾威胁的易燃易爆物品，对不能移动的上述物品，要集中一部分水枪均匀地冷却其外壁，降低其温度。
⑶要疏散重要文件、资料和贵重设备及物品等，并把疏散出来的物资集中存放到安全地点，指定专人看管，防止丢失、被窃或坏人乘机破坏。
4、人员、物资疏散后应在指定地点集中清点，并查明有关情况，及时向领导小组报告。
5、当消防队赶到时，指挥人员应将现场情况及时向消防队汇报，告知消防队院内消防栓位置，配合消防队实施灭火，确保对消防车辆供水，保证灭火的`正常进行。
五、火灾扑灭后要协助公安消防部门查清火灾原因及后续事情的处理。
六、本预案每半年组织演练一次，演练后应及时总结、战评。
七、本预案自发文之日起施行。
药房活动方案 篇5
第一条工作组的构成及其职责
一、工作组的构成
组长：保卫处处长
副组长：保卫处副处长
保卫组下设应急小分队：由治安办公室（12人）、消防控制室（12人）、保安队（46人）以及后勤值班等工作人员组成。
二、工作组职责
1.当火灾事故发生时，及时启动火灾和疏散事故应急预案；
2.服从指挥中心的统一指挥，妥善处置现场各种情况；
3.组织扑救初起火灾、控制灾情；
4.负责火灾事故现场的秩序，保护现场，配合公安机关侦破工作；
5.及时与指挥中心联系，完成指挥部的命令、任务；
6.保护财务、档案、贵重物资；
7.协助做好灾后的恢复医疗（就诊）秩序及相关工作。
第二条报警和接警
一、报警
当某一部位发生火险事故时，第一发现人应立即拨打院内火警电话（电话6119）或报告治安办公室（电话：6784）。不可控火灾直接拨打119进行报警。
报告内容：发生火险的具体部位（科室）、燃烧物质、楼名楼层、房间及报告人。
某一部位发生火险事故时，有消防手动报警按钮的部位，应立即启动按钮报警。
二、接警
消防控制室或治安办公室接到电话报警时，应立即携带工具（对讲机、防毒面罩、破拆工具等器材）赶往现场，处置现场情况。
消防控制室接到火灾自动报警后：
1、应立即携带工具（对讲机、防毒面罩、破拆工具等器材）赶往现场确认火情，并将现场情况反馈中心控制室。
2、消防控制室人员前往现场的同时，应向报警部位进行核实，核实后通知赶往现场的人员。
3、消防控制室人员前往现场的同时，应立即通知治安办公室（电话：6784），治安办公室人员到达现场后负责组织、处置现场情况。
消防控制室接到火警后，留守人员应将监控画面切换到发生火险的区域进行实时监看。
第三条火灾处置程序
一、可控火灾：发现火灾应立即利用现场灭火器实施灭火扑救，并通知消防控制室、治安办公室和总值班人员（夜间）。
二、不可控火灾：应立即启动应急预案。
（一）发生火灾部位的人员，发现火灾应立即呼救并拨打“119”电话报警，起火部位现场人员应在1分钟内形成第一灭火应急力量，采取如下措施:
1.立即摁下消防报警按钮或拨打电话通知消防控制室、治安办公室或总值班人员（夜间）。
2.利用现场消火栓、灭火器等设施器材实施灭火扑救。
3.现场员工迅速引导人员疏散。
（二）消防控制室、治安办公室接到报警后，应在3分钟内形成第二灭火应急力量，采取如下措施：
1.立即通知保卫处和院总值班（夜间）。总值班人员负责报告医院负责人。
（1）保卫处、行政总值班立即到达现场，了解火势情况。如果火势不可控制，且有发展趋势，应立即组成临时指挥部，行使指挥中心权利，果断下达相应命令。及时通知总指挥、副总指挥以及指挥中心成员到达指挥中心。
（2）通知物资保障组（水暖组、电工室、氧气站）做好启动消防泵、切断电源、氧气的准备，根据实际情况进行局部停止供电、供氧；通知疏散组，做好疏散准备；通知救护组，做好救护准备。
2.医院负责人到达现场迅速展开指挥，召集各行动小组按程序实施火灾扑救、人员疏散、物资抢险等。
（1）通讯联络组通知员工赶赴火场，并与公安消防队保持联络，向火场指挥员报告火灾情况，将火场指挥员的指令下达有关员工。
（2）灭火行动组根据火灾情况集中灭火器，利用消火栓扑救初起火灾。
（3）疏散引导组引导现场人员疏散。
（4）安全救护组负责协助抢救、护送受伤人员。
（5）现场警戒组组织相关人员维护火场秩序。
3.传达室（夜间警卫班）打开医院大门，疏通消防车通道，接应消防车到达火灾区域。
4.消防控制室接到命令后，开启事故广播进行疏散，疏散时要有序进行疏散引导（疏散顺序见疏散预案）。
5.消防队到达后，听从消防队的指挥并根据消防队的要求进行各项工作以及物资的保证。
6.消防队到达后，应急小分队协助救护组、疏散组、物资保障组的工作。
7.灭火后的现场由保卫处、治安办、保安队进行现场警戒，禁止无关人员进入现场。加强现场巡逻，防止死灰复燃。
8.维护治安秩序，看管好物资，防止发生盗抢事件。
9.应急小分队人员负责清理现场消防器材。
第四条报告程序、方式、时限、责任人
1.当发生火险或火灾事故时，应当立即向消防控制室报警，火警电话：6119（自然灾害事故及其他事故向治安办公室报警，报警电话：6784），消防控制室、治安办公室接警后，立即到达现场进行处置，处置后将情况上报保卫处。
2.发生不可控制火灾或自然灾害事故及其他事故，应立即启动应急预案，按照预案的处置程序实施。并立即报告保卫处和行政总值班，不得不报、迟报、瞒报。
3.保卫处和行政总值班接报后应立即向总指挥报告。
4.指挥中心向上级主管机关报告。
5.事故处理完毕2小时内，由治安办公室带班负责人书面将情况报告保卫处。
6.由保卫处向总指挥报告。
第五条通讯保障
当灾害事故发生时，要利用现有内线电话、市话网、无线对讲手机进行报警、指挥、通知和联络。
1.当灾害事故发生时，无线对讲手台统一使用“1”频道。
2.治安办公室、中心控制室人员前往事故现场必须携带无线对讲手台，以便联络及沟通。
3.无线对讲手机7部，分别配发总指挥：院长、书记、院总值班带班人各一台；副总指挥：各项工作主管副院长、副书记各一台；指挥中心成员：院办公室主任、总务处处长、医务部主任、护理部主任各一台，日常自行保管，每月进行一次充电，保证电量充足，当灾害事故发生时，保证正常使用。
第六条特别注意事项
1.火灾初起阶段，在6分钟内，燃烧面积不大，烟和气体对流速度比较缓慢，火焰温度在400C0以下，燃烧释放出的辐射热较弱，临场灼热感不强，火势蔓延速度比较慢，一般仅限于起火部位空间范围内。因此，第一发现人应立即组织现场人员，迅速集中使用灭火器，对火源的根部进行扑打，必须将初起火灾消灭在萌芽状态。
2.迅速将现场的易燃易爆物品移出火场。
3.关闭氧气、煤气截门，切断着火部位电源(由总务处相关人员操作)。
4.使用灭火器时避免无效操作、违规操作，防止火势蔓延；使用二氧化碳灭火器时，防止冻伤和窒息。
5.使用消火栓灭火时，必须先切断电源；启用消火栓的同时应按下远程启泵按钮，或通知设备物资保障组开启水泵。
6.如果火势较大应启用多路消火栓进行灭火。
7.有可能时，尽量抢救贵重精密仪器以及资料。
8.发生火灾时禁止乘坐电梯。
9.指挥中心使用无线对讲机向各组下达命令时，没有被呼叫到的人员，不准应答；被呼叫到的人员应立即回复“我是”；在没有听清楚事项时，应要求对方重复一边，命令下达和回答完毕时应有结束语“完毕”。