银行营销方案 篇1
20xx年度十佳营销奖评选自9月份拉开帷幕后，收到来自全国40多家金融机构选送的近百份金融营销案例。为了保证评选的客观公正，主办方组织了一个由市场营销领域、广告领域、金融领域等方面诸多知名专家、学者组成的评审委员会，从各个层面、不同角度来对案例进行剖析、筛选、评价。案例评选标准主要着眼于对金融营销活动的前期准备、营销方案和目标的设定，中期运作流程的控制，后期效果和经验评估三个方面，以期做到总体把关、客观对待、综合评估。
从参选案例来看，金融营销采用较多的手段主要有三类：一是服务营销。由于我国的金融产品之间差异很小，使服务显得更加重要。这表现在很多银行着重抓客户服务，为客户提供针对性强、选择范围广的服务。二是知识营销的方式比较普遍。现在银行业广泛采用高新技术，这些技术有很多消费者不懂，不会使用。知识营销旨在对消费者进行消费引导和教育，增加他们的金融知识，促使其使用新技术产品。三是网络营销的使用不断加强。网络技术的发展对金融企业的传统业务方式提出了挑战。尤其在银行业领域，与传统银行相比，网络银行有着较为明显的优势，能够提供更为方便和快捷的服务。比如网银可以提供24小时服务，打破了时空界限，而且不受地理位置的限制。因此，网络技术逐步受到金融界的重视，用它来建立自己的品牌、赢得更多的客户。
总体来看，此次参选案例运用的营销手法多样，从业者能够将这些方式灵活运用、充分发展，体现了他们的创新精神和实践精神。
众多优秀案例和有限获奖名额让评委组左右为难。案例涉及面之广、参与度之高，体现了金融机构对市场营销的重视。一份份精心准备的案例，让我们看到金融市场化带来的实实在在的变化。
首先，案例有广泛的代表性。参选案例涉及金融领域的各个层面和金融运作链条的各个环节，对各种形式的营销活动均有反映。从品牌架设到品牌推广，从企业公关到产品促销，从整体规划到细节展示案例的丰富度、覆盖的广度前所未有。个别案例突破传统思维限制，以持续性营销为出发点，做出为客户提供全方位服务的营销规划。
其次，营销方式多样化，营销理念和运作模式不断创新。直接的促销推广、事件营销、关系营销、公益营销等等方式灵活运用，金融市场化发展脉络清晰而且特征明显。
第三，我国金融市场营销从业人员的`素质显著提升。在市场分析的全面性、目标定位的精准性、产品设定的个性化、营销方式的创新性、后续服务的完备性等方面，金融机构的专业化运作能力已经达到一定水平。
在金融营销十佳评选的过程中可以认识到，银行、基金、保险等金融企业具有足够的市场认识，观念转变很快，已经在国内市场的竞争中建立了优势主动地位。近年来，我国金融企业的营销逐渐形成了具有一定特色的营销品牌、营销产品、营销方式和营销风格。在这个过程中，金融营销也培养了一批专业的金融市场人才，他们灵活运用市场工具，广泛摄取营销传播和广告学知识，采用先进的营销工具和手法，创造了一个又一个的营销佳绩。但从另一方面还应该看到，我国金融企业还需要创新一套独特的行业实务营销。
金融业独特的服务方式决定了金融营销不能生搬硬套工商企业的现成套路，而应根据行业特点，创新出适合自己特点的营销活动。在这一点上，我国金融营销所表现的创新能力还不是很明显。要改变这种局面，对策之一是加快金融营销人才的培养步伐，规范金融营销人才市场，形成一批专业性强、具有创新意识和创新能力的金融营销队伍。
本次中国金融营销十佳奖不仅是一次金融营销界的年终盘点，也可以说集中展示了行业近年来金融营销业的发展成就、从业者的创新风采，同时也是一场金融营销界智慧的集体论剑。
银行营销方案 篇2
活动目的及宗旨
1.给中信银行的信用卡用户带来更多消费便利和优惠;
2.丰富传统节日的庆祝气氛,刺激消费;
3.利用现有资源,调动清谈时段的营业潜力;
4.凝聚消费合力,调动全民积极性,一站式捆绑消费;活动对象:南昌市现有签约信用卡(含借记卡)用户
活动定位:
在端午来临之季,根据中信信用卡的消费类别---单笔消费和分期消费,以及现有的合作商户,从衣,食,住,行,为客户提供全方面一站式服务.
活动内容:
迎端午,送新情
1.活动内容：
20xx年12月7日至20xx年6月16日，凡持20xx年新申请中信信用卡(准贷记卡、贷记卡)消费，单张卡片刷卡消费满三笔，每笔刷卡满99元，即可获赠特百惠时尚水杯一个，活动期间每卡限领一个。
2.兑奖流程：领奖地点：中信银行营业部银行卡中心一楼专柜;领奖方式：持卡人需凭20xx年新申请中信信用卡、POS签购单、购物发票和本人有效证件到指定领奖地点领取;兑奖时间：活动结束后,持卡人可于20xx年12月7日至20xx年6月16日(节假日除外)到指定地点兑奖。
3.注意事项：活动期间每卡限领一次;奖品数量有限，先到先得，赠完即止。
端午乐百姓,中信福万家
端午节购买商品碰到钱紧怎么办?为中信信用卡持卡用户在节假日能更加方便的购买自己称心如意的商品,特在端午期间,为各信誉记录良好的用户提升临时额度,以满足假日的刷卡需求.临时额度期限截止至20xx年6月16日.若中信提供的临时额度还满足不了用户的需求,还可以致电到中信银行客服,银行将可以为用户再提升临时额度值.中信心,端午情。
1.超市:沃尔玛.上海华联.百货大楼.太平洋百货.洪客隆
2.内容：南昌地区发行的中信信用卡持卡人，于规定活动时间内在指定商户消费满
20__元(含)，即可获赠50元购物卡一张;消费满3000元(含)，即可获赠100元购物卡一张。在超市内一次刷卡消费满20元上，即在收银台赠送客户环保购物袋一个。
3.规则：持卡人须凭pos签购单、发票和消费信用卡领取礼品;非节假日期间以及在商场购买购物卡刷卡消费的`，不参加本次活动;单张POS签购单只可张;消费满
3000元(含)，即可获赠100元购物卡一张。在超市内一次刷卡消费满20元上，即在收银台赠送客户环保购物袋一个。
3.规则：持卡人须凭pos签购单、发票和消费信用卡领取礼品;非节假日期间以及在商场购买购物卡刷卡消费的，不参加本次活动;单张POS签购单只可
领取一次奖品，领奖后POS单留存工行;奖品领取及截止时间：周一至周五：上午9：00-11：30;下午13：00-16：30;领奖截止日期为20xx年12月7日至20xx年6月16日;奖品数量有限，赠完为止。收银时刷工行卡当时有效，POS签购单不分零，每人限赠环保购物袋一个，送完为止。半价乐购，电影同样精彩!
为答谢中信信用卡持卡人的厚爱，即日起在南昌万达影城刷中信银行中信信用卡购买正价场次影票，即可立即享受50%sale，同时也可以使用20xx年积分兑换电影票，积分兑票同样50%sale，逢节假日更有好礼相送。
想看电影?想兑积分?想拿礼物?那就赶快来万达影城刷中信信用卡看电影吧!
1.优惠时间
20xx年12月7日至20xx年6月16日;
3.此优惠不可与南昌万达影城其他优惠共享;
4.其他不参与活动范围敬请参见店面公告;
5.在法律范围内，中信银行股份有限公司南昌分行拥有对本次活动条款的最终解释权。
品味出粽,与众不同
想吃就吃，在以下餐厅用餐，刷中信信用卡最低享用7折中信信用卡尊贵优惠!
柴米油盐餐厅20xx年12月7日至20xx年6月16日期间，逢周六、日、一，刷中信信用卡消费可享受7折优惠(服务费除外)，逢周二至五，刷中信信用卡可享受8折优惠(服务费除外);此优惠不适用于特别节日及特别推广;象山北路371
季季红火锅
1. 20xx年12月7日至20xx年6月16日期间，刷中信信用卡可享受7折优惠。
2.订位咨询电话：
银行营销方案 篇3
20xx年1月5日，国内A银行（开证行）与B贸易公司（申请人）发生信用证交易纠纷。信用证纠纷源于一分批供货、分期付款的设备进口项目中在第一批货物到货后，未经调试验收完毕，因贸易公司内部业务人员未履行相关的内部审批手续擅自签发了“最终接受证书”。出口商将该证书作为信用证单据之一通过其行将信用证和全部单据提交给开证行，并要求开证行付款。开证行接到有关单证后，基层行及其上级行经过严格审核单据，均认为不存在单证不符的“拒付”理由，应该坚持按单按期付款。而此时，B贸易公司因其有关设备尚未调试完毕，且验收合格证书的签发存在严重的瑕疵，故坚持主张“拒付”。当时离信用证最后付款日只有3个工作日，令B贸易公司尴尬的是，无法联系上境外出口商有关负责人，以致B公司更为坚定了“拒付”的决心。于是发生了开证银行和贸易公司的冲突。
一、争议的焦点
B贸易公司坚持“拒付”的理由为：其一，作为信用证必备文件之一的“最终接受证书”B公司方签字人是未经合格的授权，因为按照公司内部程序验收签字人必须填写一个内部审批表并经有关部门负责人和公司副总经理签批后方可对外签署最终接受证书，该项目有关证书的签字根本没有履行任何内部审批手续；其二，签字人不是“项目经理”，因为信用证指明“最终接受证书”须经双方的“项目经理”签字；其三，从设备验收的实际情况来看，出口方项目经理确实因其未完成验收手续而回国休假了。设备是否调试完毕可以在现场进行鉴定。鉴于此，B公司认为作为信用证所需的单据之一“最终接受证书”有重大瑕疵，足以构成“拒付”的“不符点”理由。贸易公司负责人坚持“拒付”的态度非常坚决。
开证银行内部审单人员则认为不存在“拒付”的理由，因为单证表面并无“不符点”，其理由如下：其一，信用证仅仅要求“项目经理”的签字，而没有对项目经理提出任何具体要求，未提及项目经理的名称，更没有项目经理的签字样本要求。其二，“最终接受证书”非常明确地表明双方对调试手续及其结果的认可，银行从文件中没有办法分析和判断是否存在事实上的未履行调试手续，况且银行审单员也没有义务做实质性的审查，而仅需依据单证即可。其三，公司内部的授权和审批手续，纯属公司内部管理要求，其背景贸易的交易对手出口商也没有义务审核有关手续，除非双方有明文的约定，但实际上双方的有关合同均未涉及此事。
在开证行业务人员与客户争执不下的情况下，客户坚持要会晤银行高层，并希望银行方对此纠纷的处理出具一份书面建议。但是银行内部业务人员及其负责人担心书面处理建议可能把银行牵扯到背景交易纠纷中去，而一直未同意作出书面意见，使得双方分歧进一步升级。
二、化解法律规则与银行客户利益冲突的要领
面对信用证有关法律规则与客户利益之间的冲突，银行管理人员必须有清醒的头脑，既要考虑法律规则不执行可能带来的风险，也要兼顾客户利益损害可能对银行不利影响。面对此类冲突情景，A银行采取了以下对策：
第一，准确把握客户需求的深层原因。本案中B公司之所以坚持“拒付”，其根本的原因在于内部控制出了问题且客观上验收手续未能完成。如果客户在此种情况下同意付款，而倘若发生欺诈问题，则公司负责人的内部管理责任是极为严重的。因此，此纠纷对公司尤其是其负责人的影响远远超出一般性的经济损失问题，而涉及到重大的管理责任。这些困惑可能是基层业务人员无法认识到的。
第二，以高效的应急姿态为客户出具专业化的书面意见。从客户来说，此时其已经陷入非常尴尬的情景中，它希望得到银行的专业帮助和理解。这里的书面意见不仅涉及到银行专业技术服务能力，而且涉及到化解客户危机的共患难情结。银行无论是选择“拒付”、照单付款还是“迟付”，应该出具一份书面意见，供客户决策参考。因为这不仅仅是一份意见，而是客户检阅银行专业技术能力的关键时刻，况且这份意见对于说服B贸易公司改变其囿于“拒付”的思路，减少银行与客户间的冲突有着极为重要的意义。
第三，深入阐析“拒付”是否成立的法律依据。因为“拒付”与否是本纠纷最核心的焦点问题。银行必须高度重视对该问题的分析，是否可以“拒付”以及“拒付”的法律依据为何，均有必要深度剖析。从UCP600（跟单信用证统一惯例）和我国最高法院有关信用证司法解释的规定指出，银行要“拒付”只有两个合法情形：一是存在“不符点”而基于UCP600拒付；二是存在法院认定的“欺诈例外”且须以法院签发的止付令为依据。从UCP600来看，正如前面的分析，“最终接受证书”虽然有所谓的瑕疵，但是银行UCP600的审单规则无法识别也没有义务识别这些瑕疵，也即这些所谓的瑕疵无法构成不符点。即使银行“违心”接受客户的主张而拒付，势必导致未来银行被诉和败诉。
关于可否申请法院签发止付令来“拒付”或者暂时“拒付”来争取协商的时间。止付令是一种合法的拒付或者暂时拒付的机制，最高人民法院《关于审理信用证纠纷案件若干问题的规定》，各地法院均对此持慎重的态度。申请的难度较大，但是银行此时应该表示积极和努力的态度。诚然如此，B公司还不情愿选择申请止付令，因为其担心把问题闹大了，这种情结与内部存在管理瑕疵有着密切的关系，作为银行应该能够理解。但是在情势紧急的背景中，银行有必要清晰阐述止付令申请的法律问题和困难：其一，内陆省份地方法院接触申请止付令的案例甚少，尤其自从20xx年1月最高法院信用证司法解释实施以来，各地方法院对信用证止付令的签发普遍持极为谨慎的态度。其二，本纠纷涉及信用证是否已经被议付或者转让、让渡均不得而知，除非询问境外供货方，其他路径难于获得此类信息。如果没有确凿的理由表明不存在议付、转让等情形，则很难说服法院。况且，通过询问供货商的路径了解有关信息，则极为容易引发对方的对抗和及时申请议付或转让信用证。其三，本案证明信用证交易存在欺诈极为困难。实际上，案情中唯一有可操作性的事由是“最终接受证书”存在瑕疵，该证书的瑕疵是否足以构成供货商的“欺诈”则是极不确定。据我们跟法院的沟通来看，法官是不情愿支持签字人缺乏授权而归属欺诈，另外证明供货商存在欺诈的故意也是很难的。其四，紧迫的时限难于说服法院的支持。实际上经过双方沟通后，只有两个工作日，相关证据收集困难，难于说服法院支持。另外，运用止付令虽然能够确保暂时“拒付”的合法性，但是其不确定性太强，且容易引发境外供货商及其银行的对抗。
第四，患难见真情，在危机中为客户适当分担风险。为客户化解或分担风险，是强化银行与企业关系最唯有效的路径，特别是对于大客户而言，银行更应该有分解客户风险的成本准备，这样才能有效地强化营销管理效应，创造积极的'营销条件。很显然，本案例中，“拒付”难于获得法律的支持，而照单付款则势必导致客户对银行的不理解甚至“仇恨”。鉴此，银行应该尝试寻找中间道路。A银行在处理此案中，考虑了中间道路“迟付”，并充分分析“迟付”对于客户的利弊。“迟付”即延迟支付，而不是“拒付”。通过“迟付”，可以为客户赢得化解危机的时间，以便于客户有更多的时间积极联系境外供货商并说服其撤单。
“迟付”对于银行来说会产生以下风险：其一，声誉风险，因为银行未能按照信用证的付款期限履行付款义务；其二，经济损失风险，“迟付”会导致付款延迟而伴生的罚息，如果客户不原意承受此罚息则可能最终形成银行垫款；其三，“迟付”可能使得银行陷入到背景交易的纠纷中去，因为“迟付”的时日难于确定，且此案中客户的态度显然不太在意“迟付”是否有时限问题，而可能将“迟付”建立于撤单基础上。A银行团队负责人在充分分析本案客户的重要性、迟延付款罚息（因信用证付款金额不大，仅有约20万欧元）、供货商与B公司有着多年的业务往来等因素，决定选择“有限度的迟付”，即在提交给B公司的书面意见中明确表明：基于双方的战略合作关系，银行愿意为客户承受适当的风险，而选择“有限度的迟付”，即不是“拒付”而是有时日限制的“迟付”（具体时日限制取决于开证银行与对方行的沟通），如果一旦B公司与境外供货商协商未果，银行仍将选择对外付款，客户也应最终向开证行偿付。实践表明，通过选择“迟付”，B公司加大了与境外供货商的沟通，并在最终付款日前获得了供货商撤单表示，银行也无需实施“迟付”，而是赢得了B公司的理解和高度赞扬。当B公司接到A银行的高效、严谨的书面意见后便表达了其对A银行的高度称赞，而待其接到银行通知对方已经撤单时，则其负责人更是向银行负责人发来热情洋溢的称赞致词。此案例的妥善处理，不仅化解了客户的危机，而且大大深化了银行和客户的合作关系，对于银行营销客户奠定了坚实的基础。
三、启示
结合本案的处理体会，银行在面对一些专业化较强的业务纠纷处理时要注意以下事宜：
第一，不宜机械地遵循规则来化解纠纷，应把纠纷解决视为营销服务管理的一个环节。只有把客户面临的纠纷当成售后服务的有机环节，才能更好地理解客户的需求和困难，才能从客户营销整体化管理的层面去解决纠纷和帮助客户化解风险，甚至适当地为客户分担风险，从而赢得客户的理解和感动。本案的纠纷正是基于客户自身内部管理引发，银行采取了适当的灵活态度，立足分担客户风险角度，最终促成了客户的理解和称赞。
第二，无论营销过程还是营销后的服务、纠纷化解等，均应强化银行的专业服务能力。信用证业务既涉及信用证国际惯例的适用，也涉及国内信用证有关法律以及公司法的相关规则，如果营销团队具备相应的专业技术服务能力，更能促成纠纷解决中立足银行与客户关系管理的角度来最优化选择处理方案。实际上，本案中懂产品技能的国际业务人员更倾向于支持照单付款，而作为营销人员则更能理解客户“拒付”的心情。从营销与售后服务的角度来看，银行应该重视营销团队中配备必要的相应产品和服务的专业人员，或者至少各种专业化的产品经理应该适时地进入营销团队中；适当强化产品经理的营销与服务理念也是极为重要的。最理想的营销团队，应该是营销团队的骨干应该有熟练的专业产品能力，这样才能主动、全方位地发掘客户的深层次需求和解决客户在营销过程中的各种专业困惑。
银行营销方案 篇4
随着移动支付的普及和二维码技术的发展，越来越多的银行开始推出自己的二维码支付产品，成为商户拓展营销渠道的一个新选择。银行二维码具有便捷、安全、便于管理等特点，能够为商户提供更加高效的营销方式。下面，我们就来探讨一下银行二维码商户拓展营销方案的实现方式。
一、银行二维码的优点
1、低成本
与传统的POS机相比，银行二维码产品成本更低，对于一些规模较小的商户来说更加经济实惠，可以有效地降低商户的运营成本。
2、安全可靠
银行二维码支付具有较高的安全性能，数字签名和加密技术可以保证客户数据的安全不会被泄露，这对商户和客户的安全都是一种保障。
3、快速方便
二维码支付可以通过智能手机在任意地点进行支付，不用携带现金或银行卡，消费者只需打开手机扫描二维码即可完成支付，方便快捷。
二、银行二维码的商户拓展营销方案
1、针对商户类型的定制方案
不同的商户对银行二维码的需求不同，银行可以根据商户的类型和优势来制定定制方案，比如针对餐饮、零售、机票等行业实行定制，切实满足商户的需求。
2、提供优秀的技术支持
银行需要为商户提供相应的技术支持和培训，以使商户可以更好的掌握和使用银行二维码的支付功能，从而更好地为客户提供更好的服务。
3、积分兑换、退款优惠等营销活动
银行可以通过在银行二维码支付上增加积分兑换、退款优惠等活动，引导用户使用银行二维码，从而为商户带来更多的流量和客户，间接加强品牌影响力。
4、开展联合促销活动
银行可以与商户合作开展联合促销活动，比如通过银行的网络平台推荐商户，或者为商户提供一定的优惠政策等，以提高商户的知名度和销售额度。
三、银行二维码商户拓展营销的风险和对策
二维码支付的诈骗和风险事件是我们不得不面对的问题。银行应当针对这些问题采取一些有效措施防止和解决风险事件。
1、加强安全防范意识
银行应当通过信息安全培训以及与商户之间的信息共享等方式，提升商户的'信息安全意识，以有效地防止信息泄露和诈骗事件的发生。
2、加强监督管理
银行应当加强对商户的监督管理工作，对商户的经营行为以及收款、退款等事项进行严格把关与管理，及时发现和预防风险事件。
四、结语
银行二维码商户拓展营销方案可以为商户提供一种全新的营销手段，能够帮助商户提高知名度和客户体验，提高销售额度和客户黏性。银行需要充分认识到银行二维码深入拓展营销的重要性，制定合理的推广方案开展具有特色的宣传活动来提高商户的认知度和使用率。同时，银行也应加强监管，完善风险预警机制，为商户提供更安全、便捷的支付环境，共同分享移动支付的经济红利。
银行营销方案 篇5
一、背景介绍
随着金融行业的不断发展和竞争的加剧，银行需要不断创新，改变传统的业务模式，以适应市场需求。市场营销活动是银行吸引客户、提高客户满意度以及推动销售业绩的重要手段。本文将详细介绍龙华银行的营销活动方案，着重探讨如何通过创新和差异化的活动策划，提升银行品牌形象和市场知名度。
二、活动目标
1.提高客户招揽率：通过精确的定位市场和目标客户，制定针对性的市场营销策略，吸引更多潜在客户。
2.提升客户忠诚度：通过优质的服务和增值活动，加强与现有客户的.关系，提高客户忠诚度和长期留存率。
3.增加产品销量：通过特别优惠、赠礼等方式，推动产品销售，提高销售业绩，确保金融产品的市场份额。
三、活动内容
1.新客户招揽活动：
（1）开设新客户高额存款招揽活动：为吸引更多存款客户，推出高额存款利率，同时提供额外福利，如进一步提高利率、赠送精美礼品等。
（2）内部员工奖励计划：通过内部员工推荐潜在客户并成功招揽，赠送一定奖励，激励员工积极参与招揽活动。
2.客户忠诚度提升活动：
（1）生日特别礼遇：凡是注册为龙华银行的客户，可以享受生日当月内银行推出的一系列特别礼遇，如生日礼金、特别优惠利率等。
（2）定期存款增值计划：为了鼓励客户更好地规划财务，龙华银行推出定期存款增值计划，使客户在固定时间内享受到更高的利率，促使客户选择长期合作。
3.产品推广活动：
（1）信用卡优惠活动：与知名品牌商家合作，推出信用卡优惠活动，凡是持有龙华银行信用卡的客户，在合作商家购物时可以享受独家优惠。
（2）贷款利率优惠：针对房贷、车贷等消费者常见的贷款需求，推出利率优惠活动，吸引更多客户办理贷款业务。
四、活动实施
1.策划与准备阶段：
制定详细的市场调研计划，了解目标客户的需求和偏好；与市场部门密切合作，制定市场营销策略和目标；招募专业团队，负责方案的细化和落实。
2.活动推广阶段：
通过传统媒体和新兴媒体渠道，展开全方位的广告宣传，提高市场知名度。同时，通过客户关系管理系统（CRM）、电话营销等方式，与潜在客户建立有效沟通桥梁，促使他们参与到活动中来。
3.活动执行阶段：
活动执行期间，确保所有活动方案准确无误地实施。在活动过程中，与客户保持密切的沟通与互动，随时关注客户的需求和反馈，不断优化活动细节，提高活动的效果。
五、活动评估与总结
通过活动执行期间的数据收集、分析和评估，对活动的效果进行科学的评估。同时，与参与活动的客户进行深入交流，了解他们的体验和建议，为今后的活动改进提供参考。
以上便是龙华银行的银行营销活动方案。通过精细的市场调研和筹划，准确把握目标客户的需求，结合银行的资源和优势，制定针对性的市场策略，以期在激烈的金融市场中脱颖而出。银行不断创新并实施营销策略，才能赢得客户的信任和忠诚，提升市场竞争力。
银行营销方案 篇6
为扩大农民工银行卡特色服务业务的影响，根据《中国人民银行办公厅关于进一步做好农民工银行卡特色服务工作的通知》（银办发〔20xx〕293号）要求，结合江苏省实际，制订本宣传活动方案。
一、活动目的
（一）提高各银行业金融机构参与农民工银行卡特色服务项目的自觉性和主动性，营造有利于特色服务业务发展的外部环境。
（二）扩大农民工银行卡特色服务业务的影响，引导农民工通过银行卡特色服务办理异地取款业务，提高农民工对特色服务的认知度，培养农民工的用卡习惯。
（三）增强各银行业金融机构对农民工的服务意识，进一步改善农村地区金融服务质量。
二、活动组织
本次宣传活动由江苏省农民工银行卡特色服务推广领导小组统一组织，省内各国有商业银行、股份制商业银行、城市商业银行、城（乡）信用社、中国银联江苏分公司共同参与。领导小组办公室设在人民银行南京分行支付结算处，负责宣传活动的统筹安排和协调工作，监督和落实宣传活动进度。
省内人民银行各分支机构应根据统一安排，组织辖内银行业金融机构积极参与宣传活动。
三、宣传方式
20xx年江苏省农民工银行卡特色服务宣传活动统一宣传口径、统一宣传时间，突出“亲情银行卡服务农民工”的宣传主题，采用农民工容易接受的形式，形成以“春节”前后的集中宣传和贯穿全年的经常性宣传为联动的宣传攻势，营造良好的舆论氛围。
（一）集中宣传
1.发卡机构的宣传活动。20xx年1月底前，人民银行各分支机构组织辖内发卡机构到农民工用工较集中的工业园区、建筑工地、大型集贸市场、批发市场等地进行大规模集中宣传，重点宣传农民工银行卡特色服务的优越性和操作要求，向农民工普及银行卡使用和风险防范常识。宣传方式采取设置宣传咨询台、悬挂宣传横幅、张贴宣传海报、发放宣传资料、播放宣传节目等方式进行，发卡机构可在现场为农民工办理银行卡。各商业银行的营业网点要张贴海报、摆放折页，引导农民工办理银行卡，积极使用该特色服务。
2.受理机构的宣传活动。20xx年2月底前，人民银行各分支机构组织辖内农村信用社、农村商业银行、农村合作银行到车站、码头开展宣传活动，宣传现场应悬挂宣传横幅、设专人现场咨询、发放宣传折页。各受理机构的营业网点应张贴海报、折页和条幅，并免费赠送一定数量的'春联、福字和年历给农民工家庭。春节前后可采用流动宣传车等方式，到乡镇、集市进行宣传，将宣传资料发放到农民手中。
3.新闻媒体的宣传。20xx年1月底前，由人民银行南京分行、中国银联江苏分公司选择一家省级报纸宣传农民工银行卡特色服务。省内人民银行各分支机构在宣传活动期间，应主动联系当地电视、报纸等媒体，对集中宣传活动进行新闻报道。
（二）经常性宣传
各地、各银行业金融机构应结合自身的特点，开展形式多样、生动活泼、具有特色的宣传活动，将农民工银行卡特色服务宣传活动贯穿全年。发卡机构应主动与当地使用农民工较多、规模较大的用工单位联系，引导用工单位使用银行卡为农民工发放工资。农村信用社等受理机构要充分利用新闻媒体向农民进行通俗易懂的宣传，使“亲情银行卡服务农民工”的主题深入人心。
四、宣传材料
农民工银行卡特色服务宣传活动使用人民银行总行确定的统一文字材料和版式，人民银行各分支机构、各银行业金融机构可根据实际情况进行适当调整后印刷、分发。
五、其他事项
江苏省“农民工银行卡特色服务”宣传活动所需费用由各银行业金融机构、银联江苏分公司共同承担。
银行营销方案 篇7
一、背景分析
圣诞节作为传统的西方节日，如今被越来越多的中国人特别人是年轻人所接受，与此同时，中国的圣诞节呈现越来越明显的商业化趋势，如今在中国，在圣诞节前的半个月甚至一个月，各类商家也纷纷打出圣诞牌，将自家的门店装饰得充满圣诞节日气息，借此吸引消费者，同时推出各类圣诞促销活动。商家及社会各界举办各类圣诞庆祝、纪念活动的增多，也给邮政开展市场营销活动、业务宣传、扩大社会影响和增加收益的创造有利的时机。
二、开发过程
1、信息获取 在玄武区支局的一次局务会上，营销部总监陈曦向各网点负责人进行一个简短的贺卡项目开发培训，当陈总监就《市场视野》中关于国外邮政圣诞营销案例进行解读时，北京东路所主任刘菲想到昨日她收到的浦发银行关于圣诞促销的小册子。刘菲是浦发银行的信用卡用户，当月收到的浦发银行账单里有一本小册子，专门介绍圣诞期间刷卡优惠活动的，里面有一页介绍说浦发银行将于平安夜在位于1912街区的浦发银行时尚广场举办庆祝活动。刘菲当时在会上就提出我们是不是可以从这个活动中开发出点什么样业务出来。
陈总监于是就在网上搜索一下活动详情：191浦发银行时尚广 场的圣诞庆祝活动过去已经连续举办四年，往常，现场除布臵巨型圣诞树及其他圣诞饰品外，还会在平安夜向市民发放许愿卡，现场填写新年心愿和新年祝福并交由“圣诞老人”投递到信箱中。
2.方案策划 看过介绍后，陈总监立即想到，为什么不向他们推荐我们的明信片呢?既然是新年祝福，若不能传递到对方手中，便没有什么意义。如果能将许愿卡换成我们的明信片在现场发放，这样的影响力就大不相同。明信片正面可印上浦发银行广告宣传画面，这样明信片既能让市民用来传递感情，明信片广告又能在寄件人和收件人之间形成二次传播，体现浦发银行真情回馈社会的同时又能起到企业宣传的作用。况且明信片成本小，价格低，也易于主办方接受。
3、陌生拜访 陈总监着手策划出一个方案后，立即开始寻找主办方。当时的情况两眼一摸黑，知道这个活动是浦发银行办的，但又不知道具体是哪个部门负责，办公地点在哪里，负责人是谁。为此，陈总监走访距离浦发银行时尚广场最近的浦发银行城中支行，与银行一负责人交流后才知道，这个活动其实是浦发银行南京分行与南京一九一二文化传播有限公司合办的，具体操作都是由一九一二文化传播有限公司负责的。该负责人看过我们的方案后非常认同，于是主动帮助我们联系一九一二文化传播有限公司的'相关工作人员。 经过预约后，第二天陈总监又赶到位于珠江路的一九一二文化传播有限公司。与活动负责人接触后，对方表示这个想法非常好，但是这样做会导致活动成本增加，需要跟上级领导请示，而且还要和浦发银行方面进行洽谈，对方也同意后才能做。陈总监考虑到，距离圣诞节只有半个月的时间，如果等他们内部沟通，又要浪费几天时间，到时就不能保证明信片能在圣诞节前印出，这个方案就黄。于是，陈总监主动提出，由我们出面与浦发银行方面进行沟通，一九一二方面欣然表示同意。
当天，陈总监又来到浦发银行南京分行找到市场部的负责人进行洽谈，看方案后，对方立即产生浓厚的兴趣，考虑到时间紧迫，该负责人当即就安排广告部门着手策划明信片的正面广告设计。
4、项目实施 此后，三方又进行多次接触，项目进展十分顺利。期间1912方面提出邮局能否在现场收寄明信片，这样市民现场填写、现场寄出，这样既可以吸引市民在广场驻足停留，又能让市民感受到祝福是在平安夜当场寄出的，感觉会更好些。陈总监表示同意，并承诺到时会抽派人手，全力支持。 三、实施效果 最终，我们与一九一二方面达成最终合作协议：制作明信片三千枚，平安夜在浦发银行免费向市民发放，市民现场填写新年祝福，寄给亲朋好友，邮局现场收寄。
平安夜，现场活动非常成功：在浦发银行时尚广场中心20米高点缀着璀璨灯光的圣诞树下，美丽的“白雪公主”负责向市民免费派发“圣诞明信片”，圣诞装扮的邮政工作人员认真的审核收件名址， 加盖日戳，并投入邮筒中交寄，现场气氛十分热烈。
四、营销启示
1、敏锐的市场洞察力 圣诞节虽然是“洋节”，但现在已被国人普便接受，在各类商家借助圣诞节大力开发市场的同时，邮政人也要与时俱进，要善于从此类社会热点中发掘商机，积极开拓市场。
2、帮客户赢 在这次活动中，虽然主办方的成本增加，但是明信片也是浦发银行优质的广告载体，宣传企业形象，更重要的是，这次活动使浦发银行与1912街区收获非常好的社会影响力。这个项目的进展如此顺利，正是因为在策划方案时，一直站在客户的角度考虑，迎合客户的心理预期，帮助客户实现效果最大化。
银行营销方案 篇8
一、活动主题：“金秋营销”
本次活动以“金秋营销”为主题，旨在向高中端客户和众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望，传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上，根据本行的活动特色，提炼活动主要“卖点”作为副题。
二、活动时间：20xx年xx月xx日xx月xx日。
三、活动目的：
以中秋佳节、国庆节为引爆点，以事业企业单位为重点目标群体，以巩固和发展客户、促进银保产品等宣传
四、活动内容：
活动主要包括以下内容：
（一）“金秋营销产品恢送”优惠促销赠礼活动。
为鼓励意向客户购买产品，促进银保保费规模的迅速增长，同时保持和提升邮政保险的竞争优势，特开展以下优惠促销赠礼活动：
1、“金秋营销、自助服务送好礼”
（1）凡在活动期间办理银保产品的客户，可获得价值200元的礼品一份。签约即送，一户一份，先到先得，送完为止。
活动礼品由各行自行购置。
各行应根据当地实际情况，积极筛选34个型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量的特约商户，对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式，提升活动的轰动效应。
由于活动时间为期一个多月，各行应合理安排礼品投放节奏，确定每天各档次礼品投放数量，当天礼品送完即止；同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作
3、“金秋营销、速汇通优惠放送”
活动期间，速汇通汇款手续费优惠20%幅度。
（二）“金秋营销、产品恢送”网点个银产品展示及优质服务活动。
以营业网点为单位开展“金秋营销、产品恢送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有：
1、营业网点统一悬挂宣传横幅，张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页（近期下发），以新颖、丰富的视觉感染力，吸引客户关注。
2、网点柜员统一佩带工作胸牌，增加员工亲和力，突出我行员工热情、亲切的服务形象。
3、活动期间，网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员，加强动态推介，引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务，积极做好相关兑奖工作。
4、积极开展网点优质服务工作，提高速汇通等业务的柜台服务质量，加强柜台人员与客户的交流，切实提升网点服务形象。
5、切实做好对客户的绿色通道服务，严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务，为客户营造良好的节日服务环境。
（三）“金秋营销、产品恢送”社区活动。
1、扩社区营销渗透面，密切社区关系，按计划稳步推进社区营销工作。
2、抓住中秋节和国庆节的`有利时机开展“金秋营销、产品恢送”社区营销活动，稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合，全方位树立我行的社区服务形象，加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系，密切网点与社区客户的感情，稳步推进社区营销工作。
2、结合活动促销内容，确定社区目标客户，积极拓展相关业务量，切实提升社区营销经营业绩。
（1）积极拓展速汇通业务
9月、10月为学生入学或新生报到高峰期，各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动，吸引学生客户群体，拓展教育社区市场业务；对城市中汇款频率较高的人群，如商业社区经商人员、外出务工群体等，积极开展社区营销活动，提高营销活动的有效性；对潜在的汇款户及有异地代发工资需求的全国性、跨区域企业，各行可以通过公私联动进行一对一营销，争取导地代发工资等批量汇款业务。
（2）切实促进个人储蓄存款业务
9月、10月个人存款的目标社区应确定为校园社区和批发市场等商业社区，切实抓住学生学费缴纳以及商业交流频繁的季节特点，力吸收储蓄存款。抓住国庆节期间股市休市的商机，重点营销“个人通知存款”，抓住新生入学的时机，重点营销“教育储蓄存款”，营销宣传中要注意突出我行通知存款助理财、教育储蓄可只分两次存入的创新优势。国庆节期间，各行要做好安排，活动期间，各行要安排专人值班，妥善处理客户投诉或满足客户的特殊需求。
（3）有效发展个人汽车贷款业务以及各项个人消费信贷业务
活动期间，各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销。加强对高中端客户的营销力度，推进集团客户购车服务合作；同时加强与人保财险公司以及汽车经销商的沟通合作，加对集团客户资源的拓展力度，促进个人汽车贷款业务稳步增长。
在活动期间，各行要加快业务受理的效率和审批速度，在规范操作的基础上力求为客户提供便捷高效的服务。
（四）“金秋营销、产品恢送”活动。
以本次活动为切入点，通过建立客户回制度、了解客户节日需求，充分利用合作单位的服务功能向客户提供全方位贵宾增值服务；同时抓住高端客户“十一”期间有闲暇考虑个人或家庭的财务规划问题的有利时机，向高端客户推介个人理财业务，进一步提高乐当家理财服务的吸引力。主要内容有：
1、活动期间，各行采用信函方式或人工送达方式向客户发送省分行统一制做的一张节日贺卡，并同时准备一定金额的礼品。礼泣由省分行统一制作下发，礼品由各行自备。
2、联合本地餐饮、娱乐等行业的高档合作机构在活动期间向持有我行卡的客户提供打折优惠；联合机场、车站等交通部门向我行客户提供贵宾服务。
3、国庆节期间，客户外出较多，各行要确保理财中心、理财专柜和客户专窗正常营业；同时组织营业网点、个贷中心等经营机构切实落实客户绿色通道服务和各项优先优惠服务，为客户营造良好的节日服务环境；另外要密切协作，严格执行“漫游服务”标准，确保总行V客户在全国范围内能够得到专门服务，兑现乐当家的品牌承诺。
五、活动目标：
通过本次系列活动，全行个人银行业务力争在9月份实现以下目标：
1、客户新增超过历史同期水平，并使客户结构得到改善，质量得到进一步提高；
2、卡社会知名度和使用率得到进一步提高，当月刷卡消费交易额比去年同期和今年9月份都有较幅度增长，同业占比在9月份基础上有所上升；
3、速汇通竞争优势得到巩固和提高，促进业务持续快速发展，手续费收入新增创历史同期水平；
4、自助设备存取款及其他代理业务交易量比9月份增长10%。
5、圆满完成各项业务指标。
银行营销方案 篇9
关于20xx年个金板块“开门红”主题营销宣传活动的通知 为落实省行《关于20xx年个金板块“开门红”主题营销宣传活动相关事项的通知》，推动xw支行个金板块开门红期间业务发展，特制定xw支行开门红主题营销方案。
一、 活动主题：
二、 活动时间：20xx年xx月xx日至x月xx日
三、 活动范围：xw支行辖内各网点
四、 活动介绍
好礼一、进门有礼：活动期间到辖内网点办理业务，可获得红包、对联、福字、利是封等新年礼品，数量有限，先到先得！
好礼二、存款有礼：活动期间凡在xw支行各网点办理定期存款的客户，可活动精美礼品，规则如下：
好礼三、理财有礼：
1、参与对象：
A：新增定期存款2万元以上的客户；
B:购买理财产品、基金、保险、纸黄金、纸白银、双向宝、
券商集合计划等产骑到5万元（含）或购买中银保险卡
满600元（含）的客户；
C:自助银行、网上银行、手机银行、电话银行向他人汇款
人民币5000元（含）或在柜台汇款达1万元（含）的客户； D:信用卡当月累计消费达20xx元或办理卡分期的客户；
E:购买贵金属累计达2万元的客户。
2、参与方式：
A类客户：因省行抽奖系统所示礼品并未配送，故不是客户现场录入抽奖系统抽奖，而是现场领取礼品、事后统一录入抽奖系统以便参加省行的三类抽奖。理财经理在赠送
新增存款2万元以上的客户相关礼品时，将客户信息录入《开门红主题营销活动礼品领取名单》，客户签字。理财经理每周将此信息录入到省行抽奖系统（省行网站个金板
块“开门红专栏”上）。
B、C、D、E类客户短信报名参与或银行堂报名：
编辑短信内容：“我要抽奖+姓名+业务名称+身份证号码”（例如客户张明购买贵金属达2万元可编辑短信“我要抽
奖张明贵金属身份证号码”即可参加活动），移动发送至
，联通发送至，电信发
送至。
或由客户自行到堂经理处报名，堂经理在系统内录入
客户信息，但并不派发礼品。
3、礼品内容：
1）万事如意奖：每周每网点从参与“合家恢奖”的客户
中抽取1名客户，赠送联嘉云购物卡100元。
2）福星高照奖：5克龙年金钱（活动期间全省由抽奖系统
抽取，全省500份）
3）五福同庆奖：IPHONE 5手机（活动期间全省由抽奖系
统抽取，全省50份）。
注：网点抽奖操作流程
经省行测试，抽奖程序已经安装在省行个金板块网站“开门红专栏”上（见附件一），现将测试用户名743，密码11111111发送至各行。由于需统计客户抽奖情况，各网点需按照对应的用户名和密码进行活动抽奖，由于涉及到保密工作，用户及密码表连同通知分别发各行。
1、网点严格按照对应的用户名和密码登录抽奖页面，抽奖程序仅能使用内网登录，建议使用堂引导台的'内网电脑，如无堂引导台内网电脑，可固定使用厅堂开放区的内网电脑（活动期间内网点不得随意更换电脑）。
2、网点堂经理可在客户领取排队叫号凭条时提醒客户办理指定业务可参加现场送礼和系统集中抽奖活动，做好客户解释工作。
3、网点堂经理检查客户业务凭条后，在符合抽奖条件的客户业务回单上加签“已送礼”字样后，并在电脑上填写客户姓名、身份证号码、手机号码、业务流水号后进行电脑抽奖。
4、每个身份证号当天仅能参加一次抽奖，由堂经理将符合条件的客户信息录入抽奖系统抽取万事如意奖（合家恢奖的中奖客户不配发礼品，只做信息录入，进入省行抽奖信息库）。
省行统一抽奖
参加网点电脑现场抽奖的客户自动获得省行系统抽奖资格，将有机会抽取IPHONE 5（16G行货）、龙年5克金钱等奖。省行将对获奖客户资格进行审核，审核无误后在省行个金在线网站上公布。
龙年5克金钱、IPHONE5手机（16G行货）两项奖品由省行统一准备，并通过省行办公电话（84207888）通知中奖客户至省行领奖，客户领奖时须携带本人身份证等有效证件前往省行指定地点领取奖品，并在奖品登记表上签字确认。
各行在活动过程中，如遇问题及时与个人金融部联系。
活动联系人：
联系电话：
20xx年xx月xx日
银行营销方案 篇10
一、活动目标
为感谢广大客户长期以来对本支行的关心和支持，进一步提升本支行的市场影响力，本支行以感恩之心举办以下营销活动，努力回报客户的信任，致力提升客户价值，和客户共谋发展，分享创造硕果。
二、活动内容
1、活动对象：支行全体存款客户。
2、活动时间：20xx年5月1日—20xx年5月7日。
3、活动规则：活动期间，凡是到支行办理存款业务满x元的客户即可获得一次抽奖资格，活动期末抽取20名幸运客户，分别赢取价值x元的.商品。
三、活动安排
活动结束后在5月中旬抽奖，抽奖在公证部门的公证下进行，由电脑随机抽奖，获奖信息在支行各网点营业厅公布，并到指定地点领取奖品。
四、活动声明
自获奖名单公布起一个月内，客户未来指定地点领取奖品，视为客户自动放弃。
五、活动宣传
（一）本支行各营业网点张贴本次营销活动的宣传海报，活动信息通过LED屏幕滚动播出。
（二）本支行通过电视、报刊等媒体对本次营销活动进行宣传。
（三）本支行各部门和营业网点解答客户有关本次营销活动的咨询。