培训计划书范文 篇1
美术课程具有人文性质,是学校进行美育的主要途径,在实施素质教育的过程中具有不可替代的作用,必须坚信每个学生都具有学习美术的能力,都能在他们不同的潜质上获得不同程度的发展。美术课程应适应素质教育的要求,面向全体学生,以学生发展为本,培养学生的人文精神和审美能力,为促进学生健全人格的形成,促进他们全面发展奠定良好的基础。因此,应选择基础的、有利于学生发展的美术知识和技能,结合过程和方法,组成课程的基本内容。同时,要注意课程内容的层次性,适应不同学生素质的差异。应注意使学生在美术学习的过程中,逐步体会美术学习的特征,形成基本的美术素养和学习能力,为终身学习奠定基础。
[造型·表现]
学习领域
运用形、色、肌理和空间等美术语言,以描绘和立体造型的方法,选择适合于自己的工具、材料,记录与表现所见所闻、所感所想的事物,发展美术构思与创作的能力,传递自己的思想和情感。
教学活动建议
1·用自然物或人造物的不同肌理,通过拓印或剪贴,制作各种图形。
2·学习简单的中国传统绘画方法,体验笔墨趣味。
3·学习简单的绘画构图方法、简单的透视知识以及结构比例知识。
4·结合传统艺术中的色彩运用方法,学习对比、调和等色彩知识。
5·学习漫画和卡通的表现方法,进行绘制实践。
6·学习泥塑、纸雕等方法,制作作品。
7·在家初步学习计算机辅助绘画的方法。
评价建议
1·是否初步认识形、色、肌理和空间等在造型活动中的作用。
2·能不能尝试运用中国传统绘画的方法进行表现。
3·能不能在自己的作品中体现事物的比例关系。
4·能不能在造型活动中初步运用构图知识。
5·能不能用近大远小或平行透视的规律,初步表现空间关系。
6·能不能在造型活动中运用色彩的冷暖、对比与和谐的知识。
7·能不能运用所学过的美术知识大胆地表现周围的生活和环境。
8·能不能大胆地用图像和立体造型的方式表达个人的思想和情感。
[设计 ·应用】
学习领域
运用对比与和谐、对称与均衡、节秦与韵律等组合原理,了解一些简单的创意、设计方法和媒材的加工方法,进行设计和装饰,美化身边的环境。
教学活动建议
1·学习设计基础知识,为社区或村庄、学校、运动会、文娱活动以及节庆等设计制作标志。
2·学习简单的图案基础知识,并进行装饰应用。
3·用软、硬泡塑材料(聚苯乙烯)以及塑料瓶、废旧织物、废包装箱等媒材,进行玩偶、生活实用品、交通工具模型、兵器模型等的设计制作。
4·与同学合作,进行风筝的扎、糊、绘全过程的制作,并进行放飞活动。
5·与同学合作,选择适宜的媒材,制作校园、社区或村庄局部的平面图或模型。
6·用计算机或其他手段进行书籍封面、文体活动海报的设计。
7·学习陶艺的制作方法。
评价建议
1·是否在设计活动中表现出创意。
2·能不能在作业中有意识地运用一些形式原理。
3·是否具有有序的工作方法。
4·能不能利用媒材的特性进行简单的加工。
5·能不能用口头语言和短文的形式,对自己的和同学的作业进行评述。
【欣赏·评述】
学习领域
欣赏、认识自然美和美术作品的材料、形式与内容等特征,通过描述、分析与讨论等方式。了解美术表现的多样性,能用一些简单的美术术语,表达自己对美术作品的感受和理解。
教学活动建议
以讨论、比较等方式欣赏中外优秀美术作品,领略不同的艺术风格。
介绍一件优秀美术作品的创作过程,体验美术与生活的关系。
以参观、讨论等方式,欣赏校园和社区的景观设计。
1、通过参观或观看录像、图片等,欣赏雕塑和现代工业产品,感受不同材质的美,
2、鼓励学生从课本中选一件最喜欢的作品,通过查阅资料,向同学介绍欣赏作品的心得。
3、通过实地参观或观摩录像,欣赏不同材质的建筑物的门窗、墙壁和屋顶等。
4、将若干雕塑作品的图片,按时间顺序进行排列,区别雕塑作品的时代特点。
评价建议
1、是否具有民族自豪感,乐于了解人类文化艺术的成就。
2、能不能通过讨论和写作,表达对美术与生活、环境以及与其他学科关系的浅显认识。
3、能不能运用一些简单的美术术语描述美术作品和表达自己的感受。
4、是否知道我国和世界的一些著名画家及其代表作品。
【综合·探索】
学习领域
结合学校和社区的活动,以美术与其他课程的知识、技能相结合的方式,进行策划、制作、表演与展示,体会美术与环境及传统文化的关系。
教学活动建议
1、结合传统节日,创作、设计和制作平面或立体的美术作品,体会美术与传统文化的关系。
2、配合活动以及学校的艺术交流等活动进行策划、制作与展示。
3、编写自己喜爱的剧本,设计、制作服饰、皮影以及相应的布景或道具,进行表演。
4、调查、了解社区或村庄的历史,从美术设计的角度,为自己所在的社区或村庄的未来发展作规划、设计并制作模型。
5、运用平衡、运动、光、电等科学常识,用生活中的废旧材料,设计并制作出简单而有创意的立体造型或生活用品。
评价建议
1、是否积极地参与探究性的活动。
2、能不能用文字、图像形式记录调查结果。
3、是否积极地动脑筋,以美术与其他课程的知识相结合的方式,提出自己的方案。
4、在制作过程中,是否积极地动脑、动手。
5、在讨论中,能不能大胆地发表自己的看法。
6、能不能与同学进行良好的合作。
20xx年少儿美术培训教学计划
(一)初级班
a.绘画类目标:
1、认识并逐步学会使用绘画工具和材料(如彩色笔、蜡笔、油画棒),培养正确的绘画姿势,手腿保持一定距离。握笔自然有力。
2、培养幼儿对色彩的兴趣,认识并学会使用3-6种颜色:红、绿蓝、黑、黄、褐点。
3、从游戏的形式让幼儿逐步学会掌握点、竖线、横线、斜线、圆形和方形涂染等方法画出所熟悉的物体,如树木、花草、人、动物等,培养幼儿大胆画画的能力。
b.手工类目标:
1、认识泥工的材料和工具,知道其名称(粘土、橡皮泥及面团),知道它们的性质是柔软的,可以塑造的。
2、学会用搓、团圆、压扁、沾合等方法,简单地塑造一些物体,并能按自己的意愿塑造。
3、认识纸工的材料和工具名称,学会一些简单的折叠方法(如对边折、二边向中心折、对角折、四角向中心折)。
4、学习粘贴简单图形的方法。
(二)高级班
a.绘画类:目标:
1、教幼儿学习用圆形、椭圆形、正方形、三角形、梯形和涂染等方法画出自己生活中观察过的物体,简单的风景,动植物,能画出其基本部分和主要特征。
2、教幼儿区别蜡笔、水彩、蜡笔水彩混合画的特征,对色彩调合能互相互补,用色协调、明快、洁净。
3、构图方面能用点、线、小圆点、花朵、叶子等画出简单的图案,教到色彩鲜明,比例恰当。
b.手工类:目标:
1、泥工:学习捏的技能,能塑造出物象的主要特征,会使用一些简单的辅助材料塑造简单的玩具和动植物。
2、纸工:学会一些简单的折叠方法,能折出有关事物形象的纸工作品,及节日装饰、环境布置等,培养幼儿的初步美感和审美能力。
培训计划书范文 篇2
一、创业原因
四年时光转瞬即逝,我们即将离开母校,能够在毕业后找到一个工作是所有毕业生的愿望,也是家长、学校、社会和国家共同的期盼。然而,去年由于美国华尔街次贷危机引发了全球经济危机,我国也不可避免的卷入其中,截至目前,仍有越演越烈的势头,失业率一路飙升,无数企业倒闭,难逃破产的厄运。在这样的大背景下,今年的大学生就业形势可谓相当严峻。自主创业成为很多毕业生的首选目标,经过两个多月的实地调查和走访,我决定也加入创业的队伍中,与同学合伙开办一家音乐培训中心。
二、创业好处
个人:砥砺人生,培养潜力,创造财富,实现个人价值社会:带给就业岗位,满足城(县城,下同)乡居民越来越多的精神文化需求,弘扬民族器乐,传承音乐文化国家:必须程度上支持国家的素质教育、精神文化建设以及新农村建设。
三、宗旨:服务社会,实现个人价值
四、机构概述
(一)机构名称:卧龙艺术培训中心(暂拟)
(二)地址:山东省惠民县
(三)机构性质:个体合作。
(四)业务:
1、音乐培训(钢琴及各种乐器,理论知识)
2、乐器销售(民族乐器为主)
3、承接各种演出业务
(五)客户:在校中小学生、幼儿园学生、城乡农民演出队及其他热爱音乐的人士。
(六)战略:在运行伊始举办本中心所有教师参加的全县巡回演出,以展示教师的精神风貌和专业技能。一年至少举办一次展示学生成绩的比赛或观摩。年底,在县城举办大型的.音乐会。一段时间过后,壮大自我的同时向周边邻县扩展。具有必须规模后,能够进行招标与热心人士联合办学。
(七)师资:授课教师一部分是音乐专业的应届和往届毕业生,一部分是有必须专业知识和高超民乐演奏技能的民间音乐人士。具有必须规模后聘请大中专学校音乐教师客座指导。
(八)组织决策:成立本中心组织委员会,选举委员会主任,一般决议由委员会主任决定,重大决议由委员会全体成员表决,三分之二为透过。
五、财务预测
启动资金:20万元(成本15万元,流动资金5万元)
营业面积:20xx~3000
资本结构:自筹、借贷
六、成功因素
(一)主观因素培训中心的教师由应届或往届音乐专业毕业生和民间资深音乐人士组成,专业知识丰富,专业技能过硬
(二)地域因素惠民县地处鲁北地区的中心地带,人口众多,交通便利,环境优美,人文资源丰富,享有“孙子故里”的美誉
(三)行业市场惠民县以及邻近的县城还没有一家专门的音乐艺术培训中心,几个小琴行也只是专营民族乐器的销售,并不作艺术培训。我们与他们相比,有必须的优势和竞争力
(四)现实因素①随着新城镇和新农村建设的发展,城乡人民的精神文化需求越来越强烈,音乐相比于其他文化活动来说,无疑具有优势②国家提倡素质教育,音乐是是其中重要的一部分。许多家长也期望孩子能在音乐上有一技之长,给自我增加才能的同时也给家庭带来欢乐。这就有了广大的生源
七、风险评估
商业经验不足,或导致受骗和亏损。县城毕竟是县城、农村毕竟是农村,在经济危机大背景下,城乡居民或许在精神文化的需求上有所自我遏制,对生源可能是个挑战。由于参股的成员多数家境并不宽裕,或者家长不支持,加上借贷的可操作性变数较大,最终导致资金不足,计划搁浅。
培训计划书范文 篇3
一、合作单位:
中国XX大学联合创业学院
二、培训对象:
毕业生(30—50人)
三、报名条件:
1、有热爱农业、献身农业、投身科教兴农的.决心;
2、畜牧类、兽医类、农学类相关专业的学生
3、成绩优良,品德高尚、遵守纪律;
4、身体健康,无抽烟、酗酒等不良生活习惯;
5、团队精神强,能够无条件服从学习、实践活动的安排。
采取学生自愿报名方式,每位学员准备一寸免冠照片,在指定地点领取报名表,认真填写个人真实信息,经审核通过可参加特训营。
四、培训组织:
由合作学校就业指导老师负责宣传、组织学员。
中国农民大学实施培训,每班结业后,汇编培训资料,并报送相关部门。
五、培训费用:
1、免收学员培训费
2、学生所在院校负担场地、教学设备、资料等费用;
3、中国农民大学负担师资和培训相关器械费用。
六、培训具体事项:
地点:
时间:
培训方式:集中3天进行军事化培训。
培训课程:核心课程+案例分析+互动讨论+激情拓展+参观考察(详见附件1)
其它未尽事宜或在培训当中发生的临时变动,由双方协商解决。
主办院校:承办院校:XX大学
培训计划书范文 篇4
有调查结果表明,除了电视的广告,药店店员对消费者购药的影响大于其他各种的广告媒体。由于绝大多数的患者对药品及其相关知识不懂或知之甚少,当店员向消费者推荐某种药品时,约有74%的消费者会接受店员的意见。而在零售市场上,面对消费者更多的是药店店员,店员是企业与消费者之间的纽带。
随着医药卫生体制改革的深入,药品生产企业与零售企业会利用优势互补,进行强强联合,店员培训活动的开展将会增加两者的深层合作。由此,许多企业认识到拓展零售药店、培训合格的药店店员已成为竞争中有效的营销策略。
一、店员不能主动向消费者推荐药品的原因
1、不具备必要的专业知识,不能充分了解所推荐的药品,所以没有信心正确指导顾客购买使用。
2、不了解该产品的生产企业情况,特别是企业人才、技术、资金、以及管理等方面的情况。
3、企业的医药代表与药店店员未建立良好的关系。
4、对该企业药品的质量、疗效不了解,缺乏信任,很难在自己的脑海里形成良好的印象。
二、消费者没有接受店员推荐药品的主要原因
1、店员的专业知识不够,对所推荐的药品,患者不能明了。
2、产品无品牌,企业无知名度。
3、产品的价格偏高,不能承受,只好选择其他品牌。
4、店员的服务态度和服务质量较差,很难与消费者交流。
5、具有明显夸大其辞的宣传,引起了消费者的反感。
三、如何开展店员培训
做好活动前的准备、策划、预算工作。设定目标,写出活动安排,要具体到时间、地点、参加对象、人数、方式,会议的主题内容、纪念品、费用的预算等。
1、时间的选择:活动时间可选择在两班交接班的时候,或节假曰、业余时间等,可根据实际情况而定。
2、活动地点的选择:可选择在药店的会议室,或租赁其他的活动场所,如电影院、酒店的会议室等。
3、参加对象:店员、柜组长、店主任、店经理、其他人员。
4、参加人数:每次60人左右为宜。
5、培训内容:
(1)企业介绍,可以放映介绍本公司情况的光盘、幻灯片,发放其他宣传资料;
(2)针对零售市场销售品种,进行公司产品及相关医学背景知识介绍;
(3)服务礼仪;
(4)药店管理的知识。
6、培训讲师的聘请:
(1)可以是本公司的零售医药代表,自己熟悉内容后,登台讲解企业相关知识;
(2)可请在相关方面有一定名望、熟悉本公司药品、并与本公司有良好关系的当地临床医生/专家,讲解医药及产品知识;
(3)可以聘请营销和管理学方面的专家、教授.讲授营销管理以及公关服务礼仪。
培训计划书范文 篇5
一、概要
本计划主要内容为公司人力资源部20xx年培训工作的具体内容、时间安排和费用预算等。编制本计划的目的在于加强对培训工作的管理,提高培训工作的计划性、有效性和针对性,使得培训工作能够有效地配合和推动公司战略提升和年度经营目标的实现。
二、依据
公司岗位说明书、员工培训需求调查、中层管理员工座谈、公司战略提升与拓展需求、公司对培训工作的要求。
三、 培训工作的原则、方针和要求
为确保培训工作具有明确的行动方向,人力资源部特制定了培训原则、方针和要求,用以指导全年培训工作的开展。
1、培训原则
实用性、有效性、针对性、持续性为公司培训管理的根本原则。
2、培训方针
以提升全员综合能力为基础,以提高中层管理能力、团队协作融合和员工实际岗位技能为重点,建立具有特色的全员培训机制,全面促进员工成长与发展和公司整体竞争力提升,确保培训对公司业绩达标、战略提升及员工个人成长的推进力。
3、培训的六个要求
1)锁定战略提升与未来发展需求;
2)锁定企业文化建设;
3)锁定中层管理员工以及后备队伍能力发展 ;
4)锁定学习型组织建设;
5)锁定企业内部资源共享;
6)锁定内部培训指导系统的建立与完善。
四、 培训工作目标
1)建立并不断完善公司培训体系与操作流程,确保培训工作高效运作;
2)传递和发展资讯企业文化,建立员工特别是新员工对企业的归属感和认同感;
3)使所有在岗员工20xx年都能享有高质量、高价值的培训;
4)重点为中层管理员工提供系统培训,以保证各部门工作目标的有效完成;
5)进一步完善培训课程体系,确保培训内容和企业文化的一致性;
6)打造具备可复制性的系列品牌课程,并备档;
7)建立内外部培训师队伍,确保培训师资的胜任能力与实际培训效果;
8)推行交叉培训,实现企业资源共享和员工业务能力提升;
9)加强企业文化氛围对企业的渗透。
五、 培训体系建设
六、 培训计划总体控制
根据20xx年培训需求分析,现对20xx年总培训计划总体安排如下:
1)每周计划企业内训1至2场,每季度末总结调整,一年固定企业内训约80场(新人入职培训除外);
2)每季度1场大型全员销售培训,形式由内外训相结合;
3)为中层管理员工提供企业外训每月1人/次(根据实际情况);
4) 季度及月度计划:由人力资源部培训专员在每季度末或月度末根据实际情况,对年度计划分解及修改,并提供季度或月度计划给人力资源部经理并抄送各相关部门负责人。
七、 20xx年具体课程计划(一稿)
1、新员工入职培训
人力资源部组织安排新员工进行企业文化及公司管理制度培训,并统一安排观看《资讯新员工培训教程》视频。课程内容包括:企业文化及公司管理制度、客户管理及查询系统使用、产品知识、电话实战、样本制作、事业部管理制度、优质客户寻找及判断、如何报价、同行特点分析、数据合理应用、大客户开发、如何催款、行业开发等。
2、在职培训课程大纲(包括内外训方向,实际课程根据方向进行细分设计)
2)普通员工培训方向
3、计划外培训
计划外培训是指不在20xx年度培训计划内的培训项目。具体培训内容根据公司阶段性实际需要及员工申请进行安排。计划外培训应遵循以下原则:
1)培训项目内容应符合公司业务或员工能力的提升需要;
2)提前两周提出申请;
3)培训费用在预算之内;
4)同一主题内容一年内原则上只能申请一次
八、 重点培训项目
根据公司发展需要,20xx年重点培训对象确定为中层以上管理员工,因此20xx年培训工作的主要侧重点就是为中层以上管理员工提供合理、有效、针对性强的高质量的培训课程。
主要项目包括:(外训按照外训管理制度实施,内训从课程中筛选,并重点分层次打造系列培训)
同时,根据公司业务开展需要及员工培训需求调查的分析结果表明,普通员工在某些项目的培训需求上非常的强烈,需要培训专员系统的安排培训:
主要项目包括:(以销售技巧、谈判技巧、心态激励为主设计系列课程)
九、 财务预算
十、 培训文化宣导
在充分总结公司20xx年现有培训情况基础上,20xx年,我们将明确建设学习型企业的培训文化。围绕公司确定的战略发展目标以及对员工职业素质要求,建立以知识管理为基础,以企业及员工发展为导向的学习体系,努力营造“爱学习、愿共享”的学习氛围,形成开放、共享、创新的企业培训文化,逐步把“工作学习一体化”的理念贯穿于企业各项工作中,努力将建设成学习制度健全、学习氛围浓厚、各企业竞争力不断增强,具有共同的企业使命和核心价值观的持续学习型企业。
采取多样的培训文化宣导方式,合理使用多媒体设备进行企业文化及知识的宣传与引导。
培训计划书范文 篇6
一、培训方案1
二、培训流程及职责分工
1、培训流程图3
2、培训委员会职责安排3
三、培训前期准备
1、培训师确定4
2、培训场地确定6
3、培训准备材料6
四、培训中期实施与控制
1、培训课程安排7
2、培训管理制度8
3、培训可能出现的问题及解决方案9
五、培训考核与评估
1、评估机制10
2、具体考核标准11
六、培训费用预算
七、培训计划书附件
1、培训报名表13
2、培训服务协议14
3、培训考勤登记表15
4、培训效果调查问卷16
一、培训方案
1、培训背景:
①芝加哥木材加工公司需要一批有技能的木材工人公司用工荒和西部社区就业难的矛盾②西部城市社区大批人员面临失业问题有待解决。
2、培训目的:
通过培训让工人掌握基本技能、提高自身素质,协调芝加哥木材公司用工荒和西部社区就业难的矛盾。
3、培训对象:
递交了培训申请书并通过西部社区计划组织审核的人
4、培训目标:
①
②
③
④
⑤
⑥让学员了解木材行业历史、现状、基本产品、战略远景等树立正确的`职业价值观、培养职业道德,规范自身职业行为掌握基本木材加工专业技能,会使用木材加工设备、器材能看懂一般设计图纸、能熟练运用基本工作软件掌握基本简历制作、面试技巧能制订出一份完整的职业生涯规划书
5、培训主题:
学多方技能,做一流员工
6、培训原则:
①战略性——从企业的长期发展看,符合公司的战略目标
②长期性——培训的效果是长期的,短期内不会很明显
③学以致用——培训的知识应具有实用性、实践性
④业务和文化并重
⑤企业发展与学员个人目标相结合
⑥全员培训与重点培训相结合
⑦考核和激励兼顾
7、培训形式:
脱产培训,自学、内部讲师授课与外部培训机构结合(具体情况根据课程内容而定)
8、执行部门:人力资源部主办,各部门协助
二、培训流程及职责分工
1、培训流程图
2、培训委员会职责安排:
(1)人员组成:各公司推选一到两名代表,与西部社区组织共同成立临时培训委员会,负责
整个培训计划的所有工作。
同时,委员会将设立负责人两名,人事部、后勤部、管理控制部。
(2)具体职责安排如下:三、培训前期准备
1、培训师确定
(1)培训师要求:
①具备扎实的专业知识、一定的业务能力,了解木材行业情况
②具有较强的教学愿望,对培训工作充满热情,对学员问题耐心解答③表达能力和沟通能力强,能与学员及时、有效地沟通
④会使用基本办公软件,懂得ppt制作
⑤设计培训课程应充分考虑员工培训需求,联系企业具体情况,因材施教
(2)内部培训师选拔
a、选拔流程:
b、内部培训师培训
a、必备技能培训
①课件信息的收集技能(搜索、下载)
②课件资源的制作技能(ppt、视频、图片、flash动画等)
培训计划书范文 篇7
为提高公司员工队伍的素质及专业技能,增加企业在市场中的竞争能力,公司决定对员工进行有效培训,特制定公司年度培训计划20xx年度培训计划如下:
一、参加培训人员 各部门人员,包括: 人事行政、财务、工程/工模、生产、品管、采购等。
二、培训计划 大型培训课程计划
(1)公关礼仪:包括接待礼仪、业务礼仪、电话行销礼仪、公司礼仪。
(2)部门协调、沟通技巧:各部门的衔接、合作、分工、问题处理,增强企业凝聚力。 (3)员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目标、职业生涯规划。 (4)如何打造高绩效、学习型团队 (5)人力资源管理实务 (6)内部培训师培训(外培) (7)卓越班组长的现场管理 (8)客户关系管理及金牌服务 (9)创新思维的培训
(10)服装辅料潮流及趋势:了解服装辅料的流行趋势、风格变化,把握服装辅料脉搏及动态。
(11)政令法规合同:包括货款方面政令及合同规范。
(12)电脑应用:普及电脑基础应用,熟悉硬件软件基础知识,对常用软件进行专业培训。
外拓训练计划 按每个季度一次 全年四次 1.以提升团队理念、团队协作为主的户外训练 2.以提升沟通交流为主的户外训练 3.以提升创新思维为主的户外训练 4.以提升经营管理力为主的户外训练
公司内部培训:
(1) 企业文化:公司背景、创建过程、公司现状、组织机构、公司目标、宗旨、文化氛围、整合营销、营销技
(2) 公司管理制度:考勤制度、人事制度、办公文明制度、办公用品管理制度、设备管理制度等各项规律制度。
岗位聘训: 人事行政部、文控中心:(行政/文控人员培训内容:)
(1) 行政管理制度:包括文书档案管理、电话管理、车辆管理、办公用品管理。 (2) 企业文化:包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。 (3) 公文书写:包括公文概念、种类、格式、规范性文字、礼貌用语。
(4) 计算机办公软件应用:包括办公软件word、Excel、point;硬件管理:电脑配置、构成、基础维修。
(5) 法律、政策知识:包括装修、住房、货款等相关信息。
(6) 合同管理:包括租、售、承包、借贷、合同的书写规范、法律依据、纠纷处理。 (7) 突发事件应对:包括对突发事件的预见、计划、调解、处理。
人事行政人员培训计划表
注:部门每次培训安排1-2小时 工程/工模部/生产部门:(培训内容)
(1)管理制度:计件工资、奖金、业绩考核、管理方法。
(2)规范工艺:包括作业规范程序、注意事项、处理疑难问题技巧方法及验收规范及标准。
(3)安全文明作业:安全文明作业应注意的问题。
(4)材料、新工艺:介绍材料的特性、技术工作人员提供演示操作方法。 (5)文明素质:争做文明员工、争当良好市民,加强素质教育。 (6)与设计员配合:解决在作业过程中出现的问题。
(7)现场问题处理方法:现场的工序、作业管理方面的协调工作及处理突发事件的能力。
培训计划书范文 篇8
一、合作单位:
中国XX大学联合创业学院
二、培训对象:
毕业生(30—50人)
三、报名条件:
1、有热爱农业、献身农业、投身科教兴农的'决心;
2、畜牧类、兽医类、农学类相关专业的学生
3、成绩优良,品德高尚、遵守纪律;
4、身体健康,无抽烟、酗酒等不良生活习惯;
5、团队精神强,能够无条件服从学习、实践活动的安排。
采取学生自愿报名方式,每位学员准备一寸免冠照片,在指定地点领取报名表,认真填写个人真实信息,经审核通过可参加特训营。
四、培训组织:
由合作学校就业指导老师负责宣传、组织学员。
中国农民大学实施培训,每班结业后,汇编培训资料,并报送相关部门。
五、培训费用:
1、免收学员培训费
2、学生所在院校负担场地、教学设备、资料等费用;
3、中国农民大学负担师资和培训相关器械费用。
六、培训具体事项:
地点:
时间:
培训方式:集中3天进行军事化培训。
培训课程:核心课程+案例分析+互动讨论+激情拓展+参观考察(详见附件1)
其它未尽事宜或在培训当中发生的临时变动,由双方协商解决。
培训计划书范文 篇9
一、营销经理的主要任务
1、完善的监督ktv包房的服务质量,以达到高比例的上座率,保证高比例的客流量。
2、配合公司的专业管理人员,建成高格调、高品味、高档次、高科技的KTV包房。
二、营销经理的职责
公司具有七十余间KTV房,营销经理除每日提前订房外,其余包房平均分配每位营销经理,职责如下:
1、负责KTV房的营销工作,直接与客人接触,与客人建立良好的关系,提高自己的订房率,留住老客人,发展并建立新客群。
2、配合公司管理人员的工作,以公司的利益为大前提,搞好各部门管理人员的关系,搞好内部沟通,以便更好地服务于客人。
3、注意仪容仪表,发型整齐,谈妆,指甲修剪整齐,干净,穿着制服。
4、愉快地接受工作,接待客人时应主动热情,彬彬有礼,落落大方,营销经理必须保持一种健康向上的心态对待每一位顾客,不可厚此薄彼。
5、顾客离开时应有礼貌地与道别,并送至楼下大门处,真诚地邀请客人下次光临。
6、营销经理应遵循行为规范,具有良好的品德和素质。
7、营销经理应具德最基本的沟通技巧和营销技巧。
8、每日做好工作记录和工作总结。
三、营销经理的工作技巧:
1、在服务过程中,营销经理对于自己订的包房,要积极与服务人员沟通,了解客人的要求,适时地进行服务,共同配合达到留住客人的目的。
2、在服务过程中,营销经理遇到初次见面的客人,首先要留给客人好感的目的介绍,建立与人友好和谐的关系。
3、要做好服务工作,营销经理必须了解客人的心理,以便适时恰当地为客人提供优质的服务。
A、营造轻松的气氛,在包房中,营销经理要与客人积极地沟通,掌握几种游戏方法,几个笑话小段,活跃气氛,让客人得到放松,并且愿意与你交谈。
B、善解人意,善于观察客人,引导客人,满足其心理需求,真正成为你的朋友,从而建立稳定的顾客群。
C、使客人有被尊重感,营销经理认真的工作,全心全意为客人服务。
D、当个好听众,有些客人长期处于一种精神压抑的状况,心中的郁闷很想找个地方释放,在娱乐中,正是一个人身心放松的时刻,营销经理要善于抓住时机,让客人在轻松的气氛中诉说自己的忧伤和痛苦,使客人得到朋友的安慰和心理压力的理解,从而赢得客人对你的信任。
工作技巧要靠营销经理在实际工作中不断地学习和完善,积累经验,提高工作质量和效应。
四、营销经理的职业素质:
1、强烈的敬业精神,娱乐业务的对象是有感情的客人,而且是晚间的工作时间,于是增加了服务难度,营销经理又是真接面对客人,服务质量好与坏,高与低直接影响公司的声誉及效益,所以更要求营销经理具有敬业精神。
2、敏锐的观察能力,在与客人接触过程中,积极地与其交谈、沟通了解客人对公司的意见和建议,能够揣摩客人的心理,根据不同类型的客人,提供所需的服务。
3、良好的服务态度,语言,特别是服务语言是每位营销经理完成各项工作提供最佳服务,体现良好的服务态度最基本的条件,服务用语必须是礼貌用语,让素不相识的客人感到你的好客、热情与客人谈话时要面部表情自然,略带微笑,语气亲切真挚热诚稳重。
4、说服客人的能力,在娱乐行业中,会遇到行行色色的客人,营销经理要做到不急不燥,遇到个别情形的客人,要积极配合管理人员,高质量地完成对客人的服务,结帐一系列工作,真诚地与客人交谈,改变其态度。
5、宽广的知识面,作为一名营销经理,不断地接触各层次的客人,要求有较强的求知欲,对企业知识社会知识语言美学等知识略微掌握,这样在接触客人的时才会得心应手,应付自如。注意积极培养自己的内在气质。
五、营销经理能够妥善处理客人的抱怨:
1、探寻原因,在服务过事中,势必会遇到某些客人的不满和抱怨,营销经理首先要了解客人抱怨的原因,根据原因对客人进行解释,说明,营销经理要能够积极处理这些问题,最终达到客人的满意。
2、处理客人抱怨的技巧
A、耐心倾听客人的诉说,抓住客人的心理和意图,在客人的诉说中,表现出耐心真诚的态度,分析客人抱怨的心理和意图,对症下药。
B、从道歉入手,伴有行动,顾客是上帝,无论客人提出怎样的抱怨,营销经理都要以真诚的态度对待,采取道歉的方式,并随之赠送一些酒水果盘,达到客人的满意。
C、尽快平息愤怒,当场解决,营销经理应尽快用真诚的语言,实际的行动平息客人的不满和愤怒,当场解决,给客人留下好印象,以期待下次的光临。
总之,一名营销经理,要在行为举止仪表风度方面表现出精干,快捷热情好客的特别,最终使客人有宾至如归之感。
培训计划书范文 篇10
一、培训对象
广州铁路局管内,非电务专业毕业的本科、高职毕业生,从事铁路信号设备安装及维护工作2年及以上的工作人员。
二、培训目标
本培训为适应性培训。针对铁路信号设备安装施工和设备维护的岗位,依据中华人民共和国劳动和社会保障部制定的`《国家职业标准—信号工》,结合武广高铁采用的主流信号设备,使参培人员系统了解铁道信号专业知识及高速铁路信号“四新”知识。
三、培训内容依据
1、中华人民共和国劳动和社会保障部制定的《国家职业标准—信号工》;
2、铁道部颁发的《铁路技术管理规则》、《铁路信号维护规则》、《铁路信号设备施工规范》以及《铁路电务安全规则》等。
四、培训形式及时间安排
1、培训形式:脱产学习。
2、培训期限:20xx年4月至20xx年7月,教学周数11周;单周培训时间为6天、双周培训时间为5天,培训时间为60天,每天培训学时为8学时,合计480学时。
五、培训实施计划
1、培训以课堂授课为主,充分发挥学院现代化教学条件,采用多媒体课件、专业科教片辅助教学。
2、满足教学需要的多媒体标准教室1—505,校内铁道信号实训室,武汉电务段职工教育基地,武汉站及武汉北编组站。
3、培训教学实施计划,见附表一。
六、培训教材
按照培训目标,确定培训教材采用铁路职业教育铁道部规划教材。
七、培训考核与成绩评定
1、考核方式:组织理论知识考试,闭卷笔试。
2、成绩评定:成绩达60分及以上者为合格。成绩评定等级为:优、良、合格及不合格。
培训计划书范文 篇11
寒假班即将开始啦!您知道寒假集训的好处吗?
12天的集训,可以让孩子适当的远离网络、电子时代,让孩子的寒假过得更充实;
12天的集训,可以大大加强和提高孩子的体能和身体综合素质;
12天的集训,可以不断强化和提高羽毛球技术、了解羽毛球知识; 12天的集训,可以让孩子更懂得、更理解体育中的坚持和拼搏;
12天的集训,让孩子和我们一起进步!
羽毛球集训课程内容安排:
12天的集训课程,我们每节课都将从身体综合素质训练(约40分钟)、羽毛球技战术训练(70分钟)、羽毛球知识普及(10分钟)三大方面进行集训,为孩子带来全方位的进步。
身体综合素质训练:
身体综合素质对于青少年的重要性不言而喻,我们将参考中考体育要求以及孩子的实际情况,从心肺功能的加强、肌力和肌耐力的提高、柔韧性的训练几个方面入手,通过体育游戏、不同的运动方式去综合的提高孩子的身体综合素质,让孩子能够身体更健康、拥有更好的身体素质。
羽毛球技战术训练:
我们将根据孩子的羽毛球基础情况,在强化基础(高远球、发球、步伐、挑球、放小球)的情况下,加上更有难度的羽毛球技术(后场吊球、后场下压、网前扑球、以及移动中接球等)的培训和学习,并增加实战经验(单打、双打),从基础入手、掌握基础并强化基础、加上更有难度的学习,让孩子在12天的集训过程中能全面的更上一层楼。
羽毛球知识普及:
学习一项运动,应该去了解和热爱这项运动。我们将利用孩子训练间隙,从羽毛球运动的发展、羽毛球规则、羽毛球赛场上的礼仪以及突发情况处理、中国著名羽毛球运动员等方面为孩子介绍这些知识,让孩子能够学习和了解到更多的知识。
我们希望、更是承偌,12天的集训可以让您的孩子更上一层楼、让您的孩子更加的自信和勇敢地去面对学习、生活中的困难!