业绩计划书 篇1
在20xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。
一;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求
1：每周要增加个以上的新客户，还要有到x个潜在客户。
2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
10：为了今年的销售任务每月我要努力完成达到x万元的任务额，为公司创造利润
在20xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。
业绩计划书 篇2
为了奖励先进，鼓励付出与收获的正比均衡，特根据实际工作状况，拟定本方案（制度）
一、营销部的薪酬由底薪与提成两个部分组成。
1.1关于底薪
底薪部分仅仅针对入职三个月内之营销部员工予以全额保留，入职三个月（含）以上之员工则不予保留底薪，未达业绩者将实施倒扣。
1.1-1底薪为RMB3000元/人/月（这其中包含全勤、花费、交通费用）
1.1-2新人入职后从当月起计算，三个月内无任务考核，每月享有底薪RMB3000.00元。
1.1-3第四个月起计算绩效浮动薪酬，如未达最低指标则将实施倒扣，倒扣幅度为按业绩的1.5%，扣至RMB1500元止，如连续两个月未达成任务业绩者，将予以劝退）。
1.2关于提成
提成是营销部对营销员的考核硬性指标之一
1.2-1客户经理在完成个人业绩后超出部分将享有提成。
1.2-2提成点数为超出部分的1.5%，而后每超10万，则其点数上升1个点。以千元为计算单位，不足部分不予计算。公式如下
指标至10万部分（1.5%），指标+10万至20万部分（2.5%）……以此类推。
二、指标是企业根据生意状况给每个客户经理下达的任务，根据淡旺季节的不同会有上下浮动。
2.1关于指标计算公式
客户经理每个月的指标为营业额的10%，超出部分享有提成。
2.1-1为什么是10%？
根据多个纯餐饮酒店的实验结果表明，酒店的业绩通常是由20%的大客户完成80%的业绩，当然，也可能会有所出入，但是对于高端酒店来说，却是基本能够吻合这一定律的。另一实验表明，80%的业绩是由老客户完成的。而对于一个刚刚接触这个行业的客户经理而言，其三个月后可以完成的任务通常为总业绩的8%-12%，第四个月，第五个月开始将会逐步增加，其增加幅度约为1.8%，这种持续如果在几个客户经理能力在伯仲之间的情况下，可以达到个人足以完成业绩的20%。
2.1-2 10%是什么意思？
这个10%指的是总业绩的10%，即总营业额完成100万时，个人应该完成业绩10万，如总额的降低和增长，则随着相应的减低与增长。
2.1-3 为什么是浮动的？
因为，业绩是受一个店的总体营业额的影响的，也受着季节的影响，企业的效益越好，则个人的业绩会越高。所以，许多的业绩是自然可形成的，这一部分，我们认为不当归功于某一个个人，并且，产品的品质一旦形品牌影响力后，客户本身会趋之若鹜，其业绩也应该归功于团队；反之，如果团队不理想，产品质量难以保障，导致客户流失，总体业绩下滑，我们认为也不应该归罪于客户经理。
三、新客户的激励方案
这部分将在提成外另外计算的。
3.1开发新客户的奖励
开发新客户将会获得额外的奖励，其奖励为新客户每在公司消费达5万元时，除了刚才的业绩计算外，将额外获得2%的奖励提成，5-10万元则享有1.5%的额外奖励提成，10-20万元则享有1%的奖励提成。20万后将转为老客户。
3.2为什么开发新客户会获得额外的奖励？
因为我们认为，开发新客户是需要您在工作之余以及花费更多的心思去培养的，他比一个老客户的投入的精力及成本均要大很多，所以，我们会给您更丰厚的报酬。
3.3为什么是5万以后才享有提成，并逐步减少？
因为我们认为，如果只是来偶然的消费，不代表着客户的稳定性及对酒店的认可，也不代表对您个人的.认可。所以，5万则代表着客户有一定的稳定性了，所以，作为客户经理的您，应该更关注政府高层的调动、大型企业的领导更替等您认为有潜质的情报。减少的目的则是希望您又能开发新的客户，并乐衷于去维护老客户。并且，一旦稳定后，您的付出也会相应的随着减少的。 四、关于团队奖励。
团队奖励是针对团队的行为
4.1 团队中的成员会因为各种因素显得很不整齐，我们鼓励协作，所以设定了本奖励方案。
4.2团队奖励须达成如下的几项基本项目后方可获得 &4.2-1 团队完成的总指标达标（团队人数×10%)
4.2-2 团队中最低完成者也可完成整体业绩的6%以上（不含新人）。
4.2-3 团队中当月无纠纷现象
4.3团队完成指标后可获得1000元的团队奖励，此奖励将划拨至营销部中，由部门协商处理。
4.4团队完成业绩占营业总额比例每超出15%，其奖励将倍增。
五、关于后盾及协作
5.1后盾，企业将为您塑造最佳的品牌并提供优质的产品及服务，使您的客户将满意而归。为您将来的客户沟通得以更加顺畅奠定坚实的基础。
5.2协作，您的客户意见的反馈将得到充分的尊重，我们将围绕您的客户意见进行自我反思及整改，我们更相信在大部分时候，您是代表客户的。对于我们自己，我们也将不允许同样的错误在我们身上出现两次。所以，您的每次意见都将督促我们更进一步。鉴于这一前提，您的客户意见将不得向企业隐瞒。
业绩计划书 篇3
为规范榕江县生态移民局事业单位奖励性绩效工资分配工作，建立健全激励机制，充分调动干部职工的工作积极性，结合我局实际，特制定本办法。
一、指导思想
严格执行省、州、县有关工资分配政策，正确行使奖励性绩效工资分配的自主权，科学考核，按劳分配，建立自主灵活、符合工作特点的分配激励机制，进一步扩大单位内部分配自主权、增强竞争意识和自我发展能力。
二、分配原则
坚持效率优先、兼顾公平、多劳多得、优质优酬的原则，在核定的绩效工资总量内，将干部职工的奖励性绩效工资分配与岗位职责、工作量、工作效率、工作业绩、实际贡献等直接挂钩，要向在工作中有突出贡献的人员倾斜，结合年度考核和平时表现，自主决定本单位内部奖励性绩效工资分配方法，充分发挥奖励性绩效工资分配的导向和激励作用。
三、实施范围
榕江县生态移民局下属事业单位在岗在编全体工作人员
四、成立绩效工资考核工作领导小组
组 长：龙安贵
副组长：石仕玺陈刚杨胜宇张晓斌
成员：石庆超蒙宗福宋虹蒋伟周泽玉
杨通国姜绍才吴昌莉石朝应
考评领导小组下设办公室，由陈刚同志兼任办公室主任，张晓斌同志任副主任，具体负责考核工作。
五、奖励性绩效工资发放方法
奖励性绩效工资主要体现工作纪律、工作态度、工作量和实际贡献等因素，全额事业单位占绩效工资总量的30%。奖励性绩效工资按年考核，一年发放。
六、奖励性绩效考核内容及工资分配
奖励性绩效考核的主要内容:对职工服从工作安排，履行岗位职责，完成本单位规定的工作任务情况进行全面考核，重点考核工作实绩。
由于我局全额事业人员较多，对全额事业人员年度考核结果
分为优秀、称职、不称职三个档次，“优秀”等次比例为总人数的20%，被处罚等次（排名靠末的`人员）比例为总人数的30%。处罚金额为被处罚人员奖励性绩效工资的5%，奖励金额由被处罚对象所扣金额总和平均分配给“优秀”等次的人员。
具体考核办法如下:
（一）民主测评考核（占总分的70%）
考核总分（100分），考核内容围绕德、能、勤、绩、廉等方面开展测评。具体内容包括是否按时上下班;是否服从领导工作安排;工作有交叉时是否积极主动配合其他股室或人员完成任务;是否有良好的工作热情，是否积极参加由单位组织的各项活动;是否认真、准确、及时完成各项工作任务等。本着民主集中制的原则，局领导考核评分比例占60%，干部职工互评考核评分比例占30%，干部自评占10%。
（二）单位规定的工作任务（占总分的30%）
1.信息任务方面（分值：10分）
（1）信息考核任务：信息每人每月1篇；简报每人每月1篇；热点问题、基层难点问题、民生问题、行业问题等选题每股室每周1篇（股室不完成的，按照每人每周未完成1篇）；局领导班子成员、股级干部每人每年1篇调研信息；每人每年必须被县级以上媒体、网站等采用2篇。
（2）报送信息格式严格按照《党委信息写作格式（仅供参考）》要求进行书写，所有信息必须经分管领导审核过关后，统一报办公室，由办公室负责上报县委办信息股。
完成任务数量，以办公室统计台账为准。
2.重大工作完成方面（分值：10分）
根据上级文件要求需要报送的重要材料以及交办的事项，未按时完成或完成质量不高被县级通报的一次扣1分，被州级通报的一次扣2份，被省级通报的一次扣3分，受到处分的一次扣2分。
3.考勤方面（分值：10分）
全体干部职工严格遵守上下班作息时间，无故迟到早退的每人次扣0.2分，无故旷工的每人次扣0.5分，请假（包括事假、病假——有县级以上医院出具证明的不计入）累计天数超出干部职工应享受全年的公休假外，超出一天扣0.2分。休假规定：职工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天;已满10年不满20年的，年休假10天;已满20年的，年休假15天。
4.加分事项
在工作中，被上级表扬和奖励的（以文件和报刊为准），对当事人予以加分。
（1）受中央、省、州、县表彰和奖励的，当事人分别按等次加8分、5分、3分、1分。
（2）全体干部职工应积极向上级投稿宣传我县的移民工作，被中央、省、州、县采用的，分别加1分、0.5分、0.3分、0.2分。
按照单位职工的评议结果，由领导小组审查后提交局班子会研究决定执行。
业绩计划书 篇4
为进一步提升洛阳金融资源集聚能力和金融服务实体经济效能，充分发挥金融在资源配置中的核心作用，激发创新动能，凝聚发展合力，促进全市经济又好又快发展，结合我市实际，特制定本办法。
一、考核对象
驻洛银行业金融机构、保险机构、驻洛金融监管部门及政策性银行机构。
二、考核内容
（一）银行业金融机构评价
包含存款总体情况、贷款总体情况和贷款结构情况。其中，存款总体情况考核存款较年初增加额、余额同比增速两项指标；贷款总体情况考核贷款较年初增加额、余额同比增速两项指标；贷款结构情况主要考核制造业、普惠型小微企业、科技型企业、涉农贷款投放四项指标。
（二）政策性银行机构评价
政策性银行机构评价主要从对洛信贷投放情况、支持洛阳重大基础设施项目情况等方面进行评价。
（三）保险机构评价
1.寿险综合评价：包含保险赔付情况、商业健康险赔付情况。其中，保险赔付情况考核保险赔付占全市赔付比重、保险赔付率两项指标；商业健康险赔付情况考核赔付支出较年初增量、赔付支出同比增速两项指标。
2.财险综合评价：包含保险赔付情况、预防费支出情况。其中，保险赔付情况考核保险赔付占全市比重、赔付率两项指标；预防费支出情况考核支出较年初增量、支出同比增速两项指标。
（四）驻洛金融监管部门评价
对驻洛金融监管部门从金融发展情况、金融创新情况、风险化解情况、政策支持情况等四个方面进行评价。
三、评分标准
（一）银行保险业金融机构评分标准
银行业金融机构评价实行150分制，保险机构评价实行100分制，排名第一且指标数值为正的考核对象得单项满分，其他考核对象分值按比例减少，指标为负值的.计零分，根据测算结果进行综合排序。
（二）驻洛金融监管部门和政策性银行评分标准
驻洛金融监管部门和政策性银行由其自行提供相关工作报告及佐证材料进行评价，最终报市政府确定评价结果。
对有违规违法等不良行为的银行保险业金融机构取消考评资格。
四、激励项目
（一）设立“金融支持洛阳经济发展综合奖”。按照分类考核的原则，根据考核结果，对银行保险业金融机构分设一等奖、二等奖、三等奖，由市政府予以通报表彰并给予奖励支持。
（二）设立“金融支持洛阳经济发展先进单位”。对金融发展、金融创新、风险化解、政策支持完成情况较好的驻洛金融监管部门由市政府予以通报表彰并给予奖励支持。对支持洛阳高质量发展做出积极贡献的政策性银行机构，由市政府予以通报表彰。
五、奖励措施
为充分发挥标杆作用，对获奖单位按照获奖类别给予资金奖励、引导政府性财政资金存放等激励措施。市财政每年预算安排450万元，其中300万元用于奖励银行业金融机构，90万元用于奖励保险机构，60万元用于奖励驻洛金融监管部门。为充分发挥奖励资金的实际效用，奖励资金可用于奖励获奖机构主要负责人和工作团队。市金融工作局每年将考核结果抄送至参与考核单位的上级机构，并以市政府名义向受表彰单位的上级机构致感谢信。
六、组织实施
（一）实施细则。由市金融工作局牵头，会同市财政局、人民银行洛阳市中心支行、洛阳银保监分局等单位按照本办法精神制定实施细则，并予以实施。
（二）评价流程。市金融工作局提出初步审查意见，并会同相关部门综合达成考核和奖励意见，报市政府审核同意后，市金融工作局将奖励资金发放到位。
（三）附则及解释。本办法自公布之日起施行，有效期3年，20xx年度的业绩考核适用本办法，办法有效期间根据市委市政府重点工作可适时进行调整。《洛阳市人民政府办公室关于印发的通知》（洛政办〔20xx〕10号）同时废止。
业绩计划书 篇5
当代店：
1、邀约老顾客，发展新顾客定期与她们联系，发一下货品的照片，让她们更快、更及时的了解新到的货品，购买到自己喜欢的服装。畅销款及时补货。
2、做好门迎工作给顾客一个好的印象，让顾客感到舒服，并拉近我们之间的距离，吸引顾客进店。
3、加强员工的责任心，不断学习提高个人素质及产品知识和业务水平，了解店内库存货品，以最快的速度找到顾客需要的服装。增加团队凝聚力，互相帮助。
4、了解竞争品牌的动态，知己知彼，学习她们好的地方，提高自己。
5、抓住商城有促销活动的机会，争取让进店的顾客留店的时间更长一些，鼓励顾客试穿衣服，提高连带销售。
百盛店：
1、滞销款有奖销售
2、连带销售有奖奖励
3、每月第一名奖励最后一名惩罚。
4、每月完成个人任务奖励，没完成任务惩罚。
燕莎店：
针对五层进行vip回馈专场做出了详尽方案，详见ppt。
结合我所管理的几家店铺现况，特向领导提出自己的几点想法。业绩提升无非从“人、货、场”三个方面来抓。
人——人员是我们销售的重要组成部分，但在我们目前的销售情况来看，我们的人员发挥的作用还很有限
一家健康的店铺业绩大部分来源于销售人员，但我们目前的情况来说，我们的业绩大部分来源于“自助餐”，而我们的导购更多的在做取货、熨烫、跟客（单纯的跟客），而不是真正利用自己的销售语言去激发顾客的购买意愿、挖掘顾客的购买空间，从而导致大量业绩的流失。
人之态度：态度决定一切，我们在招聘过程中常常会说，我来这里就是希望通过学习来提升自己，或通过学习掌握技巧以便以后自己开店，但往往，这句话在日常工作中体现不出来，更多的是过一天是一天，能比别人少做一点是一点，甚至对店铺的业绩从不关心，更别提去为店铺的业绩不好而紧张了，所以我们要摆正我们的心态，清晰的知道自己的目标是什么，从而一点一点去努力实现，每天进步1%，加上时间的积累我们总会实现自己的目标，只要我们不是在退步，那总有一天会到达，时间过的很快，成功却总是迟迟不来，所以我们没有时间可以浪费，更不希望自己在数年之后依然是过着现在的生活，我们可以抱怨现在的一切，但我们也要改变这一切，我们在日常生活中常常看到，那些在路边摆盘的'人为了促成一次销售总是使出浑身解数，不会轻易的放过每一个顾客，而我们在其他方面比她们更具有优势的情况下，我们做的却比她们要差的多，一个在我们门口摆摊的人一天都可以创造几百上千的业绩，而我们呢？
人之服务：良好的服务态度是我们作为销售人员所需要保持的，天下没有免费的午餐，销售的过程也是交易的过程，我们希望顾客掏出钱来，那我们就要拿出良好的服务态度，现在的服装行业竞争非常大，顾客有很多的选择，一旦顾客对我们的服务产生不满，那这单销售就会泡汤，所以，用心去接待进店的每一个顾客，因为我们的业绩来源都是在他们身上，用土话来说，既然你要我拿出钱来，那你就要对我好点！
人之专业：每个销售人员都要掌握专业的知识，以便解答顾客对我们产品产生的问题，所以，店铺要对每个销售人员进行系统的培训；
人之团队：一个人强不是强，一家店铺仅靠一个人是做不起来的，即使及再紧张店铺的生意，而其他人不在乎那也是没用的，需要全体人员的共同努力，真正去为店铺紧张才有用； 人之协调：每个人的能力及擅长是不同的，我们要根据不同能力、不同时间段、不同的情况去调整我们卖场的人员或店铺的组织架构；
货——如果说人是我们的作战人员，那货品就是我们的战备物资，没有充足的弹和精良的武器装备，我们很难打好一场战争
货之准备：每次的补货我们需要认真去分析，我们店铺需要什么样的货品，什么价位、款式好卖，什么不好卖，什么样的货可以大量储备，什么货可以申请退仓，除了从数据中获得情报意外，我们在每次补货时，也要对我们的销售人员进行了解，对顾客平时的反馈进行汇总分析，才能得出准确的依据；
货之储藏：货品到店后我们要根据不同的货品进行上架，好卖的货尽量放在显眼、易取的地方，仓库要保持整洁，货品摆放整齐，这样可以大大缩短我们拿货的时间及准确度，避免因为时间过长导致业绩流失；
货之调拨：对店铺的货品销售要了然于胸，对于一些好卖的货品要跟其他店铺去要，一些很久都不动的货品要尽量调到一些能卖的店铺去，做到资源共享，一般每家店两个星期都要去做一次调拨；
货之分析：数据是最能反馈我们店铺的销售情况，每次导出我们的销售数据我们总能从中看到很多的问题，每周甚至每天我们都要去查看我们的货品销售情况，以便及时调整销部署； 货之熟悉：每个销售人员都要时刻清晰我们的库存、价格，避免做一些无用功，尤其是对一些断码率较高的货品（比如我们现在的裤子），对仓库货品的摆放位置也要熟悉；
场——如果人是战士，货是武器，那卖场就是我们的作战场地，营造一个对我们有利的作战场地是至关重要的；
场之陈列：不同陈列可以营造不同的视觉效果，我们要根据货品的款式及颜色进行陈列，而且做到每周一换，根据顾客的反应及销售情况找出最适合我们的陈列模式，在陈列过程中，我们要注意以下几点：货品颜色（不可太杂）、款式（归类摆放）、价格（差不多的价位）、库存（正挂要保证号码齐全）、天气（随时调整）、位置（设置区位：vp区即主焦点区，吸引顾客进店，如：橱窗、流水台等；pp区即易视区，增加顾客逗留时间，ip区即容量区，增加顾客选购机会）、销售数据（好卖的货品要尽量展示出来，要关注其他店铺的20大）； 场之卫生：一个干净整洁的店铺会带来一个良好的购物心情及工作心情，所以要随时保持卖场整洁干净，淡场时安排专门人员进行跟进，确保不留下一丝卫生死角；
场之动线：人气是可以增加我们的进店率的，顾客在店铺呆的时间长短跟我们店铺的动线是有很大关系的，一定要确保我们顾客进门后能够看到我们的全部货品，设定我们店铺的主要动线及辅助动线，主要动线要设在我们的易视区，摆放重点推介的货品；
场之氛围：卖场氛围由以下几点构成：人员氛围（要保证卖场人员积极状态）、灯光（根据不同时间段开关）、音乐（根据时段选择不同的因为，禁止播放伤感音乐）、声来声去（保持活跃状态）、速度（取货、交接要有小跑的速度，让人感觉积极热情的态度）
具体措施
货品方面：“推出一口价商品”“精选套装”
建议货品部，针对近一至两年的库存量大的商品，每季给予精选一口价商品，按品类抽款，
适用于男、女装；尤其是男装的正装系列销售低迷时，一口价套西可以很大程度上促成店面销售。一口价可按原价七折操作，一口价商品不再接受vip折扣，但可积分。
培训方面：加强培训员工销售八步骤，开拓及维护vip市场
建议培训部与销售管理人员同时巡店的频率，在店面多关注员工销售表现，对于各店topsale的销售环节，提取其精华，在整个区做培训普及，在整个销售淡季做几种培训，旨在各店同时提升销售技巧，提倡区域内销售服务的水准，最终以客单件、客单量等销售数字考量培训成果。
提出vip维护课程，在各店vip维护上，给出日常针对vip维护的时间表，如：阶段性回访客人沟通技巧等等。对于硬件条件相对较好的店铺，可定期由销售部牵头，培训部、形象部协助，邀约vip客人到店品鉴，以每6个月一次为宜。
人员方面：
每月销售业绩考核连续两个月店铺排名滞后的，劝退。
店经理、副店经理连续三个月业绩考核不达标的（特殊情况除外）调整降级。