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员工建设方案

发布时间:2025-03-23

员工建设方案 篇1

  人力资源职能的外延不大扩大,对于员工关怀需要做到持之以恒,让员工感受到企业是真正的在用心关心每个员工,最终获得归属感,提高边际效应,进而达到提高公司业务发展的目标。

  一、调整目前商业保险的参保内容

  目前商险情况:公司为正式员工购买了中国平安的重大疾病险和团队意外险,每年*元保费,经过几年下来,发现员工出保几比较低,因此这两项参保内容的性价比并不高,并没有带给员工太多实惠。

  公司员工的年龄层次出现普通疾病比较多,员工比较关注普通医疗的费用支出以及家庭成员相关保障,外界有很多公司所做的商保都覆盖到家庭成员范围。

  建议对市场上保险公司的保障内容和价位进行调查,评估保险供应商状况,然后选择适当供应商调整保险内容,让员工真真实实的感受到商业保险的好处。

  二、子女关怀

  1、亲子活动类:公司内部或和同行联谊组织各类亲子活动,如:

  1)少儿绘画大赛:这类活动之前有组织过,建议可以三地一起组织,或同其他公司联谊。参赛作品可以作为制作公司新台历背景。

  2)宝宝爬行赛:对于家里有月龄比较小的宝宝,可以组织宝宝爬行比赛的亲子活动;

  3)亲子游戏(运动)赛:组织小孩较大一些的员工参加一些传统运动,比如家庭接力短跑、垫球、球类双打(父母和子女)、花式投篮、套圈游戏等,穿插一些游戏比拼环节,给予参与者和优胜者不同奖励。

  4)许多小朋友都喜欢一些电视少儿亲子比赛活动,可以组织员工及子女参加《我老爸最棒》,理想的情况是组成四组公司宝宝进行比赛,不但可以借助媒体扩大影响力,还可促进亲子交流。

  5)春秋亲子游,户外的春游、风筝节、植树节,嘟嘟城、科技馆、海洋馆和其他各类暑期游玩参观等,还有跳蚤市场、商街自由逛(如到吴山广场等)。

  活动可以借助社会平台或者媒体为优,对于没有子女的员工,也可以携带亲戚子女一同参与。

  2、节日庆祝

  借助六一儿童节的机会,可以组织亲子活动或比赛,或选择给有子女的员工发放礼物,六一当天有子女员工可以提前半小时下班,礼物可以是:电影票、木偶剧票、餐券、玩具、文具等等,最好是组织统一观看。

  3、改善子女教育问题:

  1)定期关注杭州有关青少年教育的政策法规变更,及时提供给员工;

  2)一定程度解决某些员工子女教育问题,帮助进行入学入托入园入学办理。

  三、父母配偶关怀

  员工忙碌的背后家人的支持是非常重要的,公司可以在适当时机对员工家属表示感谢,具体建议有

  1、在节日(父亲节、母亲节、中秋节、春节)给员工家属表达感谢,购买小礼物邮寄给父母,

  同时附上感谢信。或者为员工准备一份送给父母的礼物,和需要员工亲自书写祝福的贺卡。

  2、在员工结婚纪念日准备小礼物,或者是其他节日,为员工配偶准备惊喜下礼物,礼物可以是

  主题餐厅餐券、电影票、护肤品等,需要员工亲子写下对妻子/丈夫的祝福和感谢。或者为员工录制温馨感恩视频等,促进家庭和谐融洽,建立幸福感,增强员工对公司感恩之心和归属感。

  3、一封平信一封浓浓的真情,每年组织员工参加“我给父母的感恩信”活动,请员工用普通的

  信纸感谢父母的培养感恩之心,另外附上CEO的感谢信,介绍公司发展情况和员工成绩。

  4、员工体检时,有家属体检名额。

  四、家庭日主题活动

  家庭日活动可以分为全公司统一组织大型的家庭日活动,也可以是group或者部门组织的小型家庭日活动,这项家庭主题的活动可以促进员工家庭成员之间的交流,促进沟通与融合。可以每季度组织一次,公司主办,相关俱乐部承办等形式。

  建议有以下几种方式:

  1、参观主题家庭日:在家庭日时候,组织员工家属参观员工工作环境,安排专人负责介绍,外

  加户外活动在一起,比如赏花、参观等;

  2、自助餐家庭日:地点可以选择户外或者室内,内容包括自助餐、游戏环节、儿童才艺环节等,

  每个家庭可以展现各自的厨艺,自助餐食物由参加家庭日的家庭分别准备,主要食物是冷盘和沙拉,每个家庭可以准备1-2种食物(可以是水果、糕点、各色沙拉、中式冷菜、炒饭、饭卷、冷面等),需要各自在家制作好,一般情况下不允许购买,每个家庭在各自制作的菜肴旁边用标签写上菜肴的介绍,附上家庭签名,最后每个家庭给予菜肴评分,给予优胜者“超级大厨”的称号。

  3、化妆舞会家庭日:员工家庭成员各自设计自己的装扮,每个家庭都需要呈现自己的角色扮演,

  并借助角色表现一个小才艺,评比出最受欢迎的家庭,评出称号接受奖励。

  4、融合亲子活动和家庭日一起,组织一些户外游,参观等活动,结束后分享小朋友的心得笔记,

  作为内刊素材。

  5、在暑假或寒假,可以组织员工家庭去附近较贫困农村体检生活,和当地小朋友联谊,给小同

  学赠送礼物。

  6、保龄球比赛家庭日,组织员工家庭进行保龄球比赛。

  家庭日活动尽量融入公司创新文化,和快乐生活文化。

  五、节日津贴补贴或生日(节日)祝福

  在节日津贴或补贴的基础上创新一个庆祝形式,而不仅仅是发东西放假。

  比如中秋可以组织夜游运河赏月吃月饼活动,员工生日party上能够邀请到员工家人一起参加,或者播放制作员工家人的祝福视频或公布亲人书写的祝福信,增强员工的自豪感或荣誉感。

  六、帮助提高生活品味、情趣类

  利用业余时间,从交流分享角度组织一些生活相关的`手工活动或者讲座分享活动,比如:

  1、在端午节的时候,准备好馅料、糯米、粽叶,组织员工包粽子活动,然后煮粽子吃粽子。 同样元宵节可以猜灯谜包汤圆,能够更加发挥员工的参与感,促进和谐的氛围。

  2、从快乐工作快乐生活的角度,可以组织下烹饪大赛,属于简单容易操作的类型。

  3、生活品味情趣类分享培训

  不定期组织一些生活方面的分享培训,优先考虑公司资源。如鸡尾酒调制培训,大家学习调制鸡尾酒,日式饮食制作培训,糕点制作培训、茶叶鉴赏、美妆、潮服搭配、跳舞等。谷雨季节组织大家采茶,不仅可以体会农家生活,顺带进行户外游,了解茶叶知识。

  让IT工程师也能增加一些生活品味,放松紧张的工作状态。

  4、建立《公司工作生活服务手册》,特别为新加入公司的外地员工服务,指引他们更好的融入公司、融入杭州的生活。建议给入职新同事和外来出差的同事分享这个内容。

  七、健康管理、工作平衡

  1、IT行业员工一般都久坐比较多,有些还有颈椎类职业病,对于员工的健康管理除了提供例行体检之外,可以请专家到公司进行专题讲座,和员工进行互动答疑等,或者请医生来给大家教授健康保健操等。

  2、建立专门的法律援助点,当有员工需要法律援助时,提供信息指导和帮助;

  3、关注员工情绪,及时进行谈心疏导;有定点的感情婚姻咨询服务点。

  4、员工发生工作之外的困难,根据情况尽力帮助解决。

  5、按摩师服务

  IT人员久坐,会产生一些腰酸背痛的职业病,不定期请按摩师过来帮助员工舒缓按摩,或者教导员工一些简易的按摩方法。

  八、社会公益

  1、倡导热爱大自然,热爱家园,进而热爱公司热爱家庭,每年3月可以组织大家进行公益植树活动,或者由员工领养小树,组成公司之树。

  2、根据实际情况组织大家参加一些公益活动,倡导员工积极承担社会责任、回馈社会,这类活动非常多,也可以自行组织去福利院、敬老院看望老人孩子。

  3、成立爱心大使小组,同其他社会组织或者以公司为单位组织,组织不同的献爱心活动,组织员工捐款捐物,支援西部贫困山区学生。

  九、情感关怀服务

  1、情绪假:2小时/次,每月可以1次或者2次

  员工在心情不好或者情绪低落时,可以2小时的情绪假期,出去看个电影或者喝个咖啡等。此种假期每月1次或者2次,不累计不分开使用。(类似有生日假,员工生日当天提前1小时下班,去庆祝生日)

  2、离婚假/失恋假

  员工失恋离婚时给予1天假期,或主动帮其申请调休,使其调整心情,走出阴影,重拾愉悦的心境

  3、相亲派对

  公司未婚员工非常多,可以借助其他公司资源,组织选择酒吧、休闲吧进行单身派对活动,为单身员工搭建恋爱平台。小型的形式更好。

  十、司龄嘉奖/入职(周年)纪念

  分析公司员工工龄情况,设计对不同工龄员工的司龄奖励,除了工龄工资的部分之外,可以是

  1、对于新入职的员工,送上一份令他记忆深刻的礼物,一份神秘的梦想之盒,祝愿员工在公司安营扎寨,获得发展(入职体检费用目前是员工自己承担,建议最好是公司承担,但是如果这块不改善,也可以变成礼物送出)同时附上直接主管的欢迎信,涵盖对team的情况及人员介绍。

  2、对于入职满一年的人,带上leader的致谢卡和一份纪念礼物

  3、对于入职满三年的,带上group leader的致谢卡、收集他周围人对他的祝福和评价和一份纪念礼物送出。

  4、对于工作满6年和10年的人,发出CEO的感谢信,和收集周人对他的评价祝福,制作成视频,外加一份惊喜礼物,送给员工能起到增强员工稳定性和归属感的作用。

  十一、公司赞美周活动

  每年或者每半年确定一个礼拜为赞美周,需要由领导层带动,普通员工全部参与,倡导每个员工要对邻座的人、同事、上司、有工作关联的人至少说一句真心的赞美之言,每个楼层都预留出宣传板,请需要感谢身边人的同事写上自己的赞美之言贴上去。

  十二、表扬信-员工肯定认可关怀

  普通员工最需要的莫过于是看到自己得到上司、team、公司的认可和肯定,建议对于一些表现非常优秀的工程师,可以由leader、group VP发出表扬信,所有表扬信需经group通过后才能发出,以公开员工成绩和给与肯定,同时leader级的表扬信给予300块奖励,group VP的表扬信给予500元奖励。

  十三、停车位问题

  目前园区的停车位非常紧张,可以的话在公司附近租一些停车位,解决员工停车难问题。

  十四、购房基金、无息贷款问题

  有些员工考虑到杭州房价问题,不得不离开公司去到别的地方,要是公司可以提供一笔无息贷款(一般之后会要求员工在公司呆多少年以上),对留住员工有一定的帮助(公司早期有无息贷款的政策

  十五、内刊建设

  内刊能承载更多与工作战略或业务进程相关的情况,比如项目的进度发布,以让员工了解业务方向和进程,这一点也是我在员工访谈时大多数员工想了解的,可以增强员工的信任感和信心。

  十六、民主生活会/个别员工交流访谈

  员工直接上级、隔级上级、人力资源部门轮流定期与员工进行个别访谈,关注员工心声、辅导绩效、工作内容方面的困惑等内容,敞开心扉、畅快沟通,拉近彼此的距离,提升团队的向心力。也可以组织民主生活会,倾听团队意见和建议。

  十七、下午茶点

  可以在每周三的下午3:30增加下午水果和小吃,可以舒缓工作压力,促进员工更好的进行工作。

  十八、短信提醒祝福

  1、购买一个常规短信平台,节假日、员工生日时给予短信祝福。

  2、对于离职员工,在节假日发送短信祝福,传递企业感恩员工,重视人才的理念。

  十九、大型活动建议

  可以举办一些拔河比赛和趣味运动会

  二十、帮员工办理公园卡、市民卡(医保卡

  每年为员工代办公园卡,每季度或每月统一帮助员工代办市民卡(医保卡)。目前有些俱乐部一直在帮助会员办理公园卡,有一部分员工可能享受不到,可以由公司统一增加这项关怀措施,市民卡可以进行团体代办。

员工建设方案 篇2

  摘 要:国家行政机关、国有企业、专卖专营体制,这些“帽子”为烟草员工带来了特殊的优越感。要让烟草员工捧着“铁饭碗”也不满足于现状,不懈怠工作,必须科学运用员工激励管理方案。以H省H市烟草企业为研究对象,根据该企业的商业特性和文化建设情况,按“社会角色”划分员工,实施激励管理。

  关键词:现代烟草企业;文化建设;员工激励;激励管理

  一、烟草企业员工进行“社会角色”的方法

  中国烟草企业长期处于专卖专营体制下,市场竞争意识相对薄弱,自我保护意识相对较强。在这种情况下,根据该企业的商业特性和文化建设情况,按“社会角色”划分员工,实施激励管理,就能率先跳出传统框架,未雨绸缪,为市场开放、国际竞争做好准备。

  20世纪二三十年代,美国社会心理学家G.H.米德将“角色”这个概念引入社会心理学中,帮助人们理解人的社会行为和个性。角色理论是关于人的态度与行为怎样为其在社会中的角色地位及社会角色期望所影响的社会心理学理论,是试图按照人们所处的地位或身份去解释人的行为并揭示其中规律的研究领域。角色理论的中心概念是角色,角色一词来源于戏剧,原指规定演员行为的脚本。社会心理学家看到这个概念有助于理解人的社会行为和个性,便引入社会心理学中。他们认为,人在社会关系中的地位规定了人的社会行为,类似于脚本规定了演员的行为。人的社会角色是人在一定社会背景中所处的地位或所起的作用。

  “社会角色”是指与人的某种社会地位、身份相一致的一整套权利、义务的规范与行为模式,是人们对具有特定身份的人的行为期望,构成社会群体或社会组织的基础。以H省H市烟草企业为例,按工作岗位,将员工进行“社会角色”分类:

  第一类,烟草普通员工角色:主要包括“五员”(市管员、稽查员、客户经理、送货员、订单员)以及市、县两级局机关部门办事员。

  第二类,烟草中层管理人员角色:主要包括市、县两级局机关部门负责人及下属二级单位负责人。

  第三类,烟草领导干部角色:即市、县两级局领导班子成员。

  其中,中层管理人员角色和领导干部角色的用工形式较为单一,绝大多数是正式员工。普通员工角色的用工形式最为复杂,正式员工268人、劳务派遣员工288人、人事代理员工58人,多数为近年统一招聘录用的大学毕业生。

  二、根据“社会角色”划分,分析员工现状与诉求

  (一)普通员工(正式工)

  H市烟草企业普通正式员工有268人,约占普通员工角色的43%。他们受体制机制保护,工作性质相对稳定,工作内容较为单一,薪酬收入和福利待遇均有高质保障,企业归属感强。在“旱涝保收”的工作情绪下,他们习惯于按部就班地工作,对自身职业发展缺少规划和追求,安于现状,工作主动性和自觉性都不高,需要外部监督和绩效考核的刺激。

  (二)普通员工(劳务派遣)

  以H市烟草企业基层一线的某市场部为例,岗位设置该市场部有7名员工,其中市场部主任和副主任各1名,客户经理5名。目前,该市场部除主任为正式员工外,其余6人,均为劳务派遣人员,比例高达85%。(企业文化论文 )这种情况在H市烟草企业并不少见。基层一线“五员”岗位上的劳务派遣员工从事着内容单一、任务繁重、重复性高的工作,虽然薪酬收入和福利待遇与以往相比有了明显改善,然而较少参与企业民主管理,直签或晋升的难度相对较大,导致劳务派遣员工对企业改革发展缺少关心,对企业的认同感较弱。

  (三)普通员工(人事代理)

  以近几年来,H市烟草企业先后招聘本科以上学历大学生49人,目前仍在职在岗服务的有48人,人才流失率仅为2%。这批新进人员属于知识型员工,文化程度、综合素质和工作自主性较高,有强烈的学习动机和成就动机,有工作激情、有目标追求,但缺乏职业生涯规划引导和专业技术技能培训,抗压能力较弱,长期从事重复性且内容单一的工作,容易有迷失感和挫败感,从而对本职工作产生疲惫倦怠。

  (四)中层管理人员

  H市烟草企业的中层管理人员中,劳务派遣或人事代理人员约占总人数的8%,因此我们主要以中层管理人员中的正式员工为研究对象。他们一般承担着承上启下、推动企业运行的责任,具备较强的组织、管理、协调能力和良好的职业道德操守,有目标、有追求,能胜任管理岗位的职责,能获得较好的劳动报酬、福利待遇、尊重以及相应的权利。然而,少数中层管理人员感觉自身能力难以达到工作要求,又找不到自我提升的方法和途径时,便会产生消极怠惰的情绪,甚至会出现“做表面文章”的情况,致使工作质量难以提升。

  (五)领导干部

  H市烟草企业市、县两级局领导班子成员中的绝大多数人具有基层工作经历,通过竞争和民主评议走上领导

  工作岗位。这些领导干部具备较强的执行力、决策力和领导力,勇于、善于、敢于担当企业发展重任。他们能获得与工作强度、劳动付出相匹配的薪酬福利和劳动保障,普通的激励方式对他们的效用不大。他们有施展才华、实现自我的诉求和能力,对他们来说,最好的激励方式莫过于为他们提供一个能施展个人才华、实现个人抱负的舞台。

  三、针对员工现状和诉求,实施有针对性的激励

  以上论述说明,H市烟草企业不同岗位、不同用工形式的员工诉求是不同的。在薪酬激励相同的情况下,我们按“社会角色”划分,探讨可行的员工激励方案。

  (一)普通员工(正式工):用荣誉、反向、参与、工作等激励管理鞭策员工

  荣誉激励是主动性激励,反向激励是被动性激励,针对小部分普通正式员工容易满足于现状的情况,管理者可以将荣誉激励与反向激励结合使用。所谓“小功不奖则大功不立,小过不戒则大过必生”,在实际工作中,对普通正式员工的要求要更高、管理要更严,真正做到奖功罚过、奖优罚劣、奖勤罚懒,制造危机感、才能真正调动起工作热情。

  领导层要关注普通正式员工参与企业管理的要求和愿望,坦诚与他们交流,特定情况下,可以邀请他们参与制定与工作相关的决策,这样做不仅能使他们感觉自己是参与经营的一分子,还能让他们更好地理解企业的经营管理策略。在工作任务实施过程中,实施业绩竞赛,将关键性考核指标具体到每个岗位,每个人,赋予内容单一、重复性高的工作更多竞争、更多挑战,激发员工完成工作任务的内在动力。

  (二)普通员工(劳务派遣):实施荣誉、培训、福利、尊重等激励管理时,更加注重“公平”

  亚当斯的公平理论指出:个体要求公正评价、公正对待。公平理论认为,对自己的报酬的知觉和比较的认知失调,导致当事人的心理失衡,即不公平感和心里紧张。为减轻或消除这种紧张,当事人采取某种行动以恢复心理平衡。如果报酬公平,当事人就会获得满足感,从而激励当事人的行为。亚当·斯密认为,只有公平的报酬,才能使职工感到满意和起到激励作用。而报酬是否公平,职工们不是只看绝对值,而是进行社会比较,和他人比较,或进行历史比较、和自己的过去比较。报酬过高或过低、都会使职工心理上紧张不安。报酬过高时,实行计时工资制的职工会以提高产量,改进质量来消除自身的不公平感,实行计件工资制的职工则将产量降低而把质量搞得好一些;报酬过低时,计时制职工便同时用降低产量和质量的办法来消除不公平感,计件制职工则以降低质量,增加产量的办法来维持收入。具体到我们的案例中,相对于在编的正式员工而言,劳务派遣员工没有同企业签订正式的劳动合同或确立正式的劳动关系,享受不到正式员工的一些待遇。因而,他们更渴求企业的关怀,更希望得到企业“公平、公开、公正”的对待。在实施表彰先进、员工培训,发放奖金物资、购买福利项目、岗位晋升等激励时,要避免“内外有别”、“差别待遇”。将分配和决策过程公开化,增加程序的公平性,避免“偏袒正式员工”的情况发生,真正做到一视同仁。

  (三)普通员工(人事代理):用待遇、培训、目标、尊重、工作、环境等激励管理留住人才

  首先,从满足人的生理、安全需要入手,实行具有差别化的薪资政策,提供有市场竞争力的薪酬福利待遇。其次,着眼于满足人的归属与爱的需要、尊重的需要,加大职业技能培训和在职教育培训的力度、广度和深度,营造“以人为本”和“重视员工、重用人才”的企业文化氛围,创造宽松的成长环境。最后,落脚于满足人的.自我实现的需要,引进职位评价系统,开拓“线性”和“角色平移”两种职业晋升通道,引导员工规划职业前景,使他们在付出劳动时,能劳有所得,得值其劳,使他们在心理上有一定的满足感和公平感,使他们对自身发展怀抱希望,对企业发展充满信心。

  (四)中层管理人员:通过培训、目标、工作等激励管理激发人才潜能

  积极建立畅通的上下级沟通机制,使领导干部与中层管理人员能平等交流与对话。制定科学考核制度,并严格落实考核工作,当有中层管理人员不能适应岗位职责要求或不能较好完成高质效的工作任务时,及时派出,进行学习培训;对实在无法胜任者,实行转岗或退出,减少管理层消极怠惰的情况出现。为有创造力的中层管理人员搭建施展个人才华的舞台,提供全方位的工作激励:一是创造满意的工作岗位,二是赋有挑战性的工作,三是对中层干部进行分权激励,使他们在新一轮的劳动付出中继续保持旺盛的斗志和高昂的精神。

  (五)领导干部:实施“文化激励”。

  领导干部是实施激励的主体,绝大多数情况下,由领导干部激励下属针对领导干部自我实现的需要,实施“文化激励”,即在企业文化建设过程中,要实行传统与现代激励管理相结合的模式。应有的物质回馈、有挑战性的工作、必要的国际化培训、升迁的机会、更大的权力等等,这些都可以成为激发领导干部工作动机的有力手段。激励的关键在于如何选择正确的时机,将正确的手段融会贯通、综合运用。鉴于这一点,H市烟草企业可以从联想集团的多层次激励模式中得到启示。

  参考文献:

  李琳。论高校思想政治工作者的角色定位.文史博览:理论,20xx,(2)。

  康子兴。商业社会与正义:亚当·斯密的正义理论.湖南社会科学,20xx,(6)。

  梁海军。创新人才激励机制建立多层次激励机制.中国劳动,20xx,(10)

员工建设方案 篇3

  一、活动目的

  为了让员工更加熟悉公司现有的业务和资源;了解公司其他部门的日常工作;增强部门与部门间,同事与同事间的沟通、交换与合作;加强公司凝聚力;提高工作效率和员工的积极性;同时布置公司下半年的工作任务,携手并进,为完成终究的目标而努力。

  二、活动主题

  “敞开胸怀,自由奔放”

  三、活动时间

  20xx年xx月xx日下午x点。

  四、活动地点

  邻近酒店会议室

  五、活动参与主题

  全部员工

  六、活动主持

  为主,各部门领导轮番上场

  七、活动情势

  培训+互动游戏

  八、活动方案(共分两个部分,共约4个小时左右)

  前奏:(时间约30分钟)

  老板布本次活动的意义,介绍公司情形,介绍各部门情形及负责人,同时公布下半年工作目标和工作计划。下面的时间交给各部门负责人。

  各部门负责人轮番登台介绍本部门成员,以此种方式,比如:“这是客户部有活力的'美女”,然后登台跟大家打招呼,用最幽默代表性的语言自我介绍,包括工作职责,爱好爱好等,目的是让大家对自己留下深入印象。部门成员全部介绍完毕后,负责人描写本部门工作职责,日常工作情形,结合成员展开,同时找出最能代表本部门工作情形或未来期望的词语或句子作为本部门的代号。(此代号可以作为互动游戏中口号)。

  第一部分:培训(每个部门时间控制在15分钟,Q A阶段控制在2分钟,中间有10分钟休息时间,共计2小时30分钟)所需物料:

  投影仪、投影幕、摄像机、照相机、音响系统、合适的背景音乐。

  培训师:

  各部门负责人或代表,本部门员工可以作为有效的补充

  流程:

  各部门负责人结合本部门工作内容、工作范畴和主要产品,为公司员工培训。

  第二部分:互动游戏

  主旨:加强团队合作,增进各部门之间协作,增进同事之间的了解。

员工建设方案 篇4

  九种当前最流行的销售人员工资报酬计算方法,分别为:1纯佣金制、2纯薪金制、3基本制、4瓜分制、5浮动定额制、6同期比制、7落后处罚制、8谈判制、9排序报酬法,并且对这九种计算方法分别从定义、计算公式、适用条件及优缺点等方面进行了具体的介绍。

  1、纯佣金制

  纯佣金制指的是按销售额(毛利、利润)购一定比例进行提成,作为销售报酬,此外销售人员没有任何固定工资,收入是完全变动式的。纯佣金制的销售报酬制度在美国有20%的企业采用,国内的企业运用得也较多。计算公式如下:个人收入=销售额(或毛利、利润)×提成率

  统佣金制的实施需要一系列的条件,具体包括已有人获得众所周知的高额收人收入一旦获得,有一定的稳定性和连续性;从开始工作到首次提成的时间勿须太长;纯佣金制适用的产品应是单价不特别高,但毛利率又非常可观的产品。纯佣金制最大的优点就在于销售报酬指向非常明确,能激励销售人员努力工作。它还将销售人员工资成本的风险完全转移到销售人员自身,大大降低了公司运营成本的压力。当然,其弊端也是很明显的:完全的佣金行为导向使得销售人员热衷于进行有利可图的交易,而对其他不产生直接效益的事情不予重视,有时甚至会损害公司的形象:纯佣金制带给销售人员的巨大风险和压力,减弱了销售队伍的稳定性和凝聚力;易于助长销售人员骄傲自大,不服从管理,不尊重领导的倾向。

  2、纯薪金制

  纯薪金制指的是对销售人员实行固定的工资制度,而不管当期销售完成与否。纯薪金制在美国有28%的企业运用。公式可以表示为:

  个人收入=固定工资

  当推销员对金钱以外的东西(如荣誉、地位、能力锻炼等等)有了强烈的需求时,再单纯地采取提成刺激的方式,就起不到激励的效果了,这时宜于采用纯薪金制;尤其是在知识分子云集的销售队伍中,或是实行终身雇佣制的企业里,采取纯薪金制实际上已经成为一种必然手段。

  纯薪金制的优点表现在易于管理、调动,并使员工保持高昂的土气和忠诚度。但由于对销售人员缺少金钱的刺激,容易形成大锅饭作风;固定工资制的实施给评估销售人员的业绩带来了困难;不利于公司控制销售费用;工资晋升制度复杂且产生的矛盾很多;不能够吸引和留住较有进取心的销售人员。

  3、基本制

  基本制指将销售人员的收入分为固定工资及销售提成两部分内容,销售人员有一定的销售定额,当月不管是否完成销售指标,都可得到基本工资即底薪;如果销售员当期完成的销售额超过设置指标,则超过以上部分按比例提成。基本制实际上就是混合了固定薪金制和纯提成制的特点,使得销售人员收入既有固定薪金作保障,又与销售成果挂钩;既有提成的刺激,又给员工提供了相对固定的收入基础,使他们不至于对未来收入的情况心里完全没底。正因为基本制兼具了纯薪金制和纯提成制两者的特点,所以成为当前最通行的销售报酬制度,在美国约有50%的企业采用。用公式表示如下:

  个人收入=基本工资+(当期销售额一销售定额)×提成率

  或

  个人收入=基本工资+(当期销售额一销售定额)*毛利率×提成率

  在实际工作中,有些公司名义上实行的也是工资十提成的收入制度,但是规定如果当月没有完成销售指标,则按一定的比例从基本工资中扣除。例如某公司规定每月每人的销售指标为10万元,基本工资1000元,当月不满销售指标的部分,则按1%的比例扣款。这实际上是一种变相的全额提成制,因为它除了指标前后比例不一定一致以外,性质都是一样的。

  4、瓜分制

  瓜分制是指事先确定所有销售人员总收入之和,然后在本月结束后,按个人完成的销售额所占总的销售额的比例来确定报酬,从而瓜分收入总额。公式表示如下:

  个人月工资=团体总工资×(个人月销售额÷全体月销售额)

  或

  个人月工资=团体总工资×(个人月销售毛利完成额÷全体月售毛利完成总额)团体总工资=单人额定工资×人数瓜分的人数(起码多于五人),否则易于串通作弊,从而达不到鼓励内部竞争,提高工作效率的目的。

  瓜分制的优点在于:操作简单,易学易懂:成本相对固定,却照样能鼓励竞争。其主要弊端:员工理解较为困难;瓜分制引发的较为激烈的内部竞争,不利于部门之间的工作协调。

  5、浮动定额制

  浮动定额指的是将每月的销售定额(当月的销售总额除以销售人员人数所得的人均销售额)乘以一定比例,如果某员工的个人实际完成销售额在定额以下,则只拿基本工资,如果完成的销售额在浮动定额以上,则超过定额部分按一定比例提成,外加基本工资。公式表示如下:

  个人工资=基本工资十(个人当期销售额一当期浮动定额)×提成率当期浮动定额=当期人均销售额×比例

  其中,设定的比例一般为70%-90%较为合适

  采用浮动定额制时要确保如下两条:1.每个销售员的销售机会比较均衡,2.参与浮动定额制的销售员人数要尽可能多。

  浮动定额制可以综合反应市场行情,减弱环境的剧烈变化对销售人员收入的影响;操作起来比较简单,可以减少误差程度;能够充分鼓励内部员工竞争,大大提高工作效率有助于控制成本。但是浮动定额制引发的激烈的内部竞争,有损内部的团结合作。

  6、同期比制

  同期比制,指的是将每人与上一年同期比较销售额,如果比上一年差,则予以处罚,处罚程度与下降比例挂钩。公式表示如下:

  个人工资=〔基本工资十(当期销售额一定额)×提成率〕×(当期销售额÷去年同期销售额)n

  n可以为1或2或3……视需要而定。

  实施同期比法主要是防止销售人员由于工作时间较长,资格较老而出现的老油条的工作态度;或者是不安心于本职工作,在外兼职而导致销售额下降。它不适合由于市场状况的整体恶化而导致的销售额下降。其最大优点就在于见效快,但缺点也很明显,容易产生矛盾,而且由于操作时前后换算的困难,也使得采用同期比制往往只能持续几个月时间。

  7、落后处罚制度

  规定凡销售额倒数第一名、第二名、第三名……予以罚款。

  落后处罚制度是针对公司销售员中出现较多的松懈,不认真努力工作的情况而采取的一种治乱之法。其优点是处罚面小,影响面大,能对其他人起到警示作用。但同时易于使后进人员产生消极心理,甚至与管理者对抗或离开公司,所以这种方法主要应用于国有企业。

  排序报酬法

  所谓排序报酬法,即把所有销售人员的报酬或工资各自固定,统计出当月各位销售员的销售额,最后按照第一名、第二名、第三名……的顺序发放工资。实施排序报酬法应注意将最后一名的工资与倒数第二名的工资拉开较大的差距,以防止出现吃大锅饭的情况,该法所调动的积极性与收入差距正相关。计算公式:

  个人工资=最高个人工资一(高低工资差距÷当期人数)×(名次一1)

  当市场形势急剧变化而无法确定销售定额、提成率时,可以考虑排序报酬法。排序制剔除了市场变化对销售的影响,使职工的收入有保障,又鼓励了适度的竞争;对于销售队伍的稳定和提高销售员的忠诚度有好处。但是在原有的销售额已经很高的情况下,将很难鼓励有新的突破。

  8、谈判制

  所谓谈判制是在基本制(基本工资十提成)的基础上对据以提成的销售收人与提成定额之间的差距予以调整,销售人员按调整后的标准获得报酬。以公式表示为:

  销售人员工资=[基本工资十(销售收入一定额)x提成率]×(价格系数)n而价格系数又是由实际销售价格和计划价格之间的比例决定的,即:价格系数<=(实际销售额/计划价格销售额)n

  所以,谈判制的销售报酬制度可综合表示为:

  销售人员工资=〔基本工资十(销售收入一定额)×提成率〕×(实际销售额÷计划价格销售额)n

  其中定额和提成率可由企业根据本行业和企业本身的情况予以确定和调整。根据销售价格的具体情况,企业可以对价格系数的幂加以调整,如采取宽松政策,n可定为1,如需采取较为严厉的政策,n也可定为2,甚至是3、4……以此来严格控制成交价格。

员工建设方案 篇5

  一、目的

  为了更好地体现“一起成长、共同提升”的人才管理政策,营造人性化的管理氛围,鼓励员工全身心的投入工作,实现自我。特拟定本方案。

  二、评选原则

  1、优秀员工人选应以各部门基层员工为主、管理层员工为辅;

  2、优秀员工人选应能够获得多数员工的认同;

  3、评选过程中应注重对员工业绩的收集和验证;

  4、评选尽量坚持各管理层级间进行充分沟通,对有保密要求的事宜不能外泄。

  三、成立优秀员工评定小组

  1、成立评定小组是确保评选活动在公司管理层控制之下进行的必要保障;同时由于评定小组由管理层各级领导组成,能够使评选获得各方认可、客观和公平的工作氛围。

  2、优秀员工评定委员会的组成:

  a)公司领导1至2人

  b)各部门负责人

  3委员会的职责:

  a)召开优秀员工评定会议,拟订评选计划、安排评选各项具体事宜;

  b)评定各提名人选的绩效情景并给出结论。

  四、评价个人月度绩效和质量状况

  1个人绩效和质量状况是评选优秀员工的基础。

  2评价个人绩效和质量状况的流程:

  a)每一天统计各员工的工作时效与质量情景并上报财务部,财务部每月跟据各部门统计之数据进行汇总并计算出个人工作绩效与质量情景。

  b)根据评价方权重比率统计个人得分,排出次序;

  c)总经理审批。

  五、根据绩效状况分布申报名额

  1、根据绩效与质量状况评定前10名人员;

  2、按1:10比例申报优秀员工人选(即根据公司总人数10得出的四舍五入的整数选取)

  六、确定优秀员工人选参考因素

  向心力(对公司的向心力)和亲和力(团队意识);

  七、异常推荐与申报

  下列人员能够推荐优秀员工提名人选:

  总经理、部门主管

  八、汇总提名人选名单并公示

  总经办对推荐和选取的人选进行资格审核,确定名单,发布公告进行公示

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