关于社会实践调查报告 篇1
调查目的:
时下,大学生通过利用课余时间找份兼职工作打打工或在假期积极参与社会实践,打暑期工、实习体味生活已经成为了一股热潮。对大多学生而言,挣钱是打工的首要目的。有的却认为挣钱并不是大学生打工的唯一目的,不少同学把打工看作是参加社会实践、提高自身能力的机会。许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论知识运用到实践中去,提高各方面的能力;另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。通过调查可以了解当代大学生对社会实践的看法以及偷袭大学生活实践情况,从而结合马克思主义哲学分析大学生社会实践所存在的问题以及提出解决方法,使大学生能正确对待社会实践,在实践中见真知。在往后实践中能更好地接触社会、实践自己的专业技能,寻找发展机会。
调查对象:
大学生成长成才,是高等院校普遍关注的问题。而大学生社会实践已成为培养合格大学生的重要组成部分,也绝不能忽视或放弃大学生社会实践。因此这次调查就选择了在读的50名进行调查。
调查内容:
本次调查通过对大学生是否有参加过暑期工、兼职或实习,最想参与何种社会实践,所参与的打工或实习是否与所学专业符合,能否体现实践与理论知识相结合以及在工作或实践中获得了什么等问题进行展开。
调查方法:
通过派发问卷进行调查,发放问卷共50份,收回有效问卷50份。调查结果:从调查中发现,许多大学生都认为兼职是大学生的第二个“课堂”,通过兼职可以学到许多宝贵的东西。“存在就是合理”,职业没有高低之分,无论什么职业都有可取与不可取之处,就看自己的需求。不少大学生觉得只要是能够赚钱的工作,就可以去试一试,品牌代理,促销等以前不会是大学生从事的工作,现在都能成为了大学生可以接受的工作。
有52%的同学认为如果要参加社会实践,最理想的就是到企业事业单位进行实习交流,其次是打工或做兼职占40%;而56%的同学有坐过兼职,20%的同学有打过暑期工,147%参与过实习,表示从未做过的仅占10%。现在大学生兼职、打工,除了做家教14%、网络的实习实践6%外,越来越多的大学生在兼职或打工时从事派传单、商品促销22%、校园销售14%、当餐厅服务员8%等简单、不需要特殊技能的工作,但却与所学专业知识相去甚远,76%的学生认为所实习或兼职的工作与自己专业不全相符或完全不符,仅24%的人认为完全或基本相符。能够使大学里的理论知识应用到实践中去的只占38%,在实习或工作中66%的人满意自己的课外实践能力;12%的学生认为兼职是为以后的求职做准备,在选择实习或打工目的是什么的时候,有32人选择“接触社会,积累工作经验”,占了总数的64%,选择“赚取生活费”。占了20%。从选项人数中显示,大学生兼职以赚钱和充实自己为主要目的。现在的大学生已经将打工看得很重了,钱虽然是一定因素,但是希望通过打工获取的经验对将来就业时有所帮助应该是更多学生考虑的问题。大学生在打工时间上的弹性还是很大的,这应该和他们宽松的学习环境有一定关系。56%的人会选择在假期实习或打工,30%会选择任何没有课的时间,12%会选择周末。有31人认为在不影响学习的基础上赞成合理兼职或打工实习,19人很赞成兼职、打工,没有人反对。54%的人都提出学校除了提供就业指导课程外,还应该提供实习机会,2%觉得学校应该提供就业体验,至于选择素质拓展和职业生涯规划的各占12%。
调查结果分析:
在调查中发现没有人在参加社会实践上选择“参加三下乡活动”这一项,说明当代大学生与以往的大学生相比较,他们的求学经历、生活条件、所处社会大环境都相对优越,也没有经过必要的挫折教育,因此,他们的意志往往比较脆弱,克服困难的能力也较差,常常是对社会的要求过高,对自我的要求较低。当前,大学生的责任意识日益成为社会关注的热点问题,责任意识和诚信意识成为不少地方采取人才的两个新标准。大学生参与社会实践是促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长和成才的重要举措,是学生接触社会、了解社会、服务社会,培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。参与“三下乡”实践,其目的是为了支援农村的教育事业,同时给农民带去相应的指导,本着为人民服务的宗旨,同时把自己在学校学到的知识与劳动实践相结合,并从群众中学到做人做事的道理,用于知道自己的将来的学习生活工作。现在大学生,除了一部分学生来自农村以外,很有一部分是来自城市的,往往这些学生家庭环境好,父母亲更是不允许或者不支持自己的孩子参加所谓的“三下乡实践活动”,这样,学校所提倡的通过“三下乡”实践活动来提高学生的素质的目的就未能够达到。在马克思主义哲学中,三观是指世界观、人生观、价值观,而个人的世界观、人生观、价值观是紧密联系在一起的。在个体价值体系中,人生价值观处于主导地位,决定着总的价值取向,对价值观系统中其他价值观起着指导和制约的作用。由于当代大学生的价值观只要是围绕自己出发,致使大学生自身社会阅历和实践经验不足,更不用说参与“三下乡”活动服务人民了。
另外,没有人选择反对大学生兼职、打暑期工或实习,大家都认为只要不影响学习能够积赚经验可为以后的工作打基础。对于当代大学生来说,应该刻苦学习专业知识,不断提高综合素质和运用知识的技能。从大学生活的开始走到社会的大圈子中,就只有短短的几年时间,谁不想在将来的社会中能有一席之地呢?所以大家认为大学生必须投身校园内外的各种实践活动,有助于锻炼品质,提高能力。可见其对大学生综合素质的提高有着不可抵触的重要性。不能否认有过打工经历的同学,看起来要比其他同学更成熟、社会适应力更强,但对于学生,社会适应力只是一方面的衡量指标,大学期间主要的任务是学业结构的搭建,即知识结构、专业结构的搭建,为了打工影响甚至放弃了专业知识的学习,结果是得不偿失的。
结论与建议:
1、 马克思主义哲学认为实践是人自觉改造客观世界,使外部对象发生某种改变的现实的物质性的活动。实践是人的活动,而人是社会的人,处在一定的社会关系中,因此,实践不是单个人孤立的行为,而是社会的活动。所以,实践作为物质世界长期发展的一个阶段,是在社会历史中不断发展演变的。实践的主体是人民群众。“三下乡”是大学生社会实践活动在新时期的深化发展,是促进农村两个文明建设的有益补充,具有重要的.现实意义和长远意义。实践出真知,社会实践活动是大学生活动的重要组成部分,培养当代大学生的历史使命感、社会责任感和积极向上的精神风貌,充分发挥实践育人的作用,提高大学生的综合素质,也是检验所学理论知识的标准,社会实践不但为大学生提供了一个发挥自我才能,展现自我风采的舞台,也是培养和锻炼同学们综合素质能力的一个阶梯,更是一个大学生今日社会,走上工作岗位前的演练场地。了解国情是年轻人的首要任务,这就需要放眼960万平方公里的土地、对占人口80%以上的农民有所了解才行。学生利用假期时间参加“三下乡”社会实践活动,这样可以使同学在实践中更好的认识国情、贴近社会,从而确定比较正确的人生前进方向。作为高校教育者,如果能引导大学生将强烈的使命感转化为学习、服务、实践、风险等实实在在行动,把行动变为责任,将会使大学生在人生轨迹上树立起更高的起点。大学生的社会责任意识,应该说不仅有助于他们较快适应、融入社会,同时也是实现自我价值的必由之路。
2、 一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这个问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高。马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践基础上产生,但是认识一经产生就具有独立性,可以对实践进行指导。处理人与人之间社会关系的活动,即人类的社会交往以及组织、管理和变革社会关系的活动。如政治活动、社会改革实践、阶级斗争等。因此,大学生应该积极参与实践,使实践与认识相结合。大学生可以通过调查研究了解实际情况,结合所学为政府部门提供决策参考是一件十分有意义的事情,既提高能力又服务社会,这是一种双赢的选择;二是志愿者服务,将专业知识与社会需求紧密结合,利用专长服务社会,回报社会;三是参加社会各种公益活动,培养自身的社会责任感,这是一种贯穿于日常生活当中的社会实践形式,以小见大,以细微之处见长,是进行社会实践活动的一种长效机制。现在大学生社会实践是一种比较普遍的形式,很多学生利用业余时间到各地和很多行业去进行社会实践和社会考察,回校后进行认真的讨论总结,用他们自己的视角来理解社会,思考未来的人生道路。
关于社会实践调查报告 篇2
调查目的
随着我们的年龄的增长和信息科技的发展,我们大学生接触的社会层面也越来越广,学习和了解的东西也越来越多,在日常的生活、学习、感情、就业中,承受着来自各方面的压力,尤其是现实与理想之间的差距,每年大学毕业生都在增加,就业形势严峻;大学生都有各自的独特的想法,可能会与同学和家长的想法有冲突等方面的压力。如果这项方面的压力得不到缓解或释放,就会严重影响大学生的身心健康。为了进一步了解大学生都有什么压力,针对这些压力我们能有什么样的应对措施,在年暑假通过问卷的形式在大学生群体中展开了调查。
调查结果
这次的问卷调查的结果主要来源于问卷星的调查平台,部分数据是通过与认识的大学生交谈得来的。参加这次的调查的人数有115人,有效问卷填写为114份,女生在其中的65.79%,男生的则是34.21%。各个年级参与的比例相当,均为百分之二十几;有46.49%的人认为大学生的心理压力比较严重;大学生的心理压力的来源在很大程度上不在于学业,而是在与理想和现实之间的冲突。绝大部分人认为有较大的就业压力
我们大学生大多数都具有自信好强的心理特点,对未来既是期待又是担心,更有的是家人的期望,害怕之自己会被社会淘汰等各种因素,同时又在顾虑同龄人的超越状况。我们的大学生心理压力的主要有学习、生活和就业三方面的压力。这次参加调查的女生比较多,从她们填写的答案来看,女生的压力比较大。但是女生会经常地抱怨,会将她遇到的困惑或问题说出来,在一定程度上能够释放压力。而男生并非压力小,而是不愿将其压力更跟别人讲述。在访谈中有一男生提说,我们压力很大,要考虑养老婆孩子,还要买房的问题,要不停的努力奋斗。这说明了,男生也有很大的压力,但他们碍于自尊就少与他人交流。男生大多数希望能够实现自我价值,得到他人的认可和尊重,但女生比他们能更加有效的释放压力。
曾记得马丁说过,有个尴尬的年龄,结婚太早,恋爱有些晚。跟小孩一起玩无聊,跟大人呆一起又没共同话题。在家太闲,出门没钱。啥都不想被骂没理想,想法多了被指不踏实。青春就是这样,让人有些无所适从,但若干年过去后才发
现它的美好和重要 -----这个时候你的所做所为,会影响你一辈子。我们大学生在处于自己人生的的十字路口,看到不知的未来有些不知所措。
从西方的研究结论看,大多数认为大一的学生压力最大,认为大一的学生热情和理想,他们对大学生活充满美好的想象。可是根据我们中国的大学生的实际情况,大一的学生刚刚从忙碌的准备高考的阶段过渡到大学生活中,慢慢地会发现自己所憧憬的大学生活跟现实版的有所差异,也会发现自己失去有人指引的向前奋斗的力量,也不知怎样去完成学业。不少大学生都是一次离开父母,开始过着住宿的生活,开始学会要跟同学住在同一个宿舍。
而针对中国的大学生的研究指出,大三学生的`压力最大。在访谈的过程中,大三的师兄表示,是否要考研还是直接去实习,他也表示担心家人的反对,心里极其担忧。大四的学生的方向基本上确定,不管是实习还是考研等一系列问题,他们基本上是想好今后的路怎么走了。当然大四的学生也有这样的压力:毕业后与同学的分离,事业上是听自己的心声还是由父母的安排,亦或者是面临着在求职的过程中选择物质待遇还是发展空间,再有的是毕业季就是分手季的同痛苦。大二的学生就是接受了憧憬的生活与理想中的差距,开始习惯大学的生活,但是有学业压力,以及在思考人生,还会有时郁郁不得志,觉得自己的能力不足。尤其是学费和自己的生活费仍需要向父母亲索要,心里老是觉得对不起,深深的愧疚感。
压力没有得到有效的释放时,会有容易产生失眠亦或是睡眠质量下降,精神无法集中,身体可能会出现不适如头痛、头晕眼花,再有严重的是有可能会出现抑郁、急躁焦虑不安。在本次调查中,一半的被调查者认为现在的压力对他们来说是刚刚好,有促进作用。但从普遍现象看,大学生的面临的心理压力还是相对严重的,当面临压力时,大多数女同学是向朋友倾述,而男生是默默承受,大学
生有种自强自立的心理,所以希望通过自己的方式解决烦恼,不喜欢他人插手自己的事情,面对压力时男生更是少与他人倾述。因为大学生渴望证明自己的能力,尤其是想独立自强,想跟父母亲一样的成熟。而大多数大学生还是深感压力,这说明了内化压力不能彻底地解决压力问题。有点学生会通过看书转移注意力,外出旅游,运动之类的,还有的同学是无节制的上网打游戏、睡觉。
解决大学生心理压力问题需要多方面力量的支持。作为大学生的自身,需要正确的评价自己的,认识自己的。要勇敢直视压力,压力人人都有,压力不可怕,可怕的是选择去逃避。更需要学会自我调整,学会自我认知调整和情绪调节。情绪调节很重要,我们可以通过多种健康的方式调节自己的情绪,如当自己努力后也无法完成某些期望和目标时,要有自我安慰劝说自己的能力。当心中有不良的情绪时,可以向朋友、父母朋友倾述,还可以听一听他们的意见;有专家认为,眼泪能将机体应激反应过程中产生的毒素排泄出去。研究表明哭过之后,心情会明显变好,对恢复心理平衡有帮助。个人认为最好的方式是培养自己的幽默感,用幽默来化解烦恼,记得苏格拉底是这样回应众人的:如果你娶了一个好太太,你会很幸福的;如果你娶了个不好的太太,你会成为哲学家。培养幽默可以化解尴尬的场面又可以舒缓自己不愉快的情绪。 这不仅需要我们大学生的努力,还需要父母和长辈们的指导。父母和老师若是能鼓励和为我们提出建议,但别什么都给我们安排好。我们要是能跟长辈们多些情感心理上的互动,我们会更加明白父母老师,父母和老师们也能了解或理解我们的想法,在理解后我们之间的沟通会进一步深入,不至于导致我们认为,父母不懂或者是根本无法理解我们的,然而我们会对朋友倾诉而不会对父母坦言相对,久而久之我们之间就产生了隔阂。有位家长表示,他学会用微信,是为了跟孩子有更多话题,要多90后的在一起,不然都不知道现在的年轻人在想些什么。
关于社会实践调查报告 篇3
光阴如箭,岁月如歌,转眼间,我们便迎来了新的一年.回顾过去,我们有九月重新迈入校门时的那份惆怅,更有十月底时经过一场学考的微微沉重。算起来,可真谓是苦尽甘来.虽然岁月总是不饶人,但聪慧的我们总会紧紧地抓住时间,积极地充当时间的主人,所以在这段流逝的岁月中总能找到穴道同学们留下的光辉足迹……
面对秋假,我们身担重任,需积极响应学校的号召及思想,积极地投身到社会实践中去.当我背着沉重的包袱回家时,总是有两种思想在挣扎着,一是回家帮忙的意愿,二是投入社会,感受社会实践的那份甘甜.
几经徘徊,有一种力量在鼓动着自己果断地作出了决择,选择回家帮忙的路……原因很简单,那便是留给我们最初的感动,家人的忙碌,父母的付出.
的确,他们的那份付出是无私的,伟大的.从而在更深层次而言,作为一名中华儿女,我们更要留住那份拳拳的赤子之心,并将之宏扬,因为他们是我们中国的文化精髓的一部分,对我们而言,那样做更是一份深沉的责任.
在此家里也是搞服装生意的,在帮忙之余能够学习的地方也是较多的,正所谓:”小生活,大道理”.而且我还是带着一份感恩的心而来,牢牢地记住,滴水之恩,涌拳相报的道理.
一份感恩的情,一颗学习的心,让我投入到家里面这门小经营当中,这次虽然不是真正意义上的社会实践,但我在这次实践中收获的是一段快乐而又难忘的时光,我不仅从阿姨,顾客身上学习到了很多东西,更重要的是,我在这短短的时间里,体会到通往社会之路的几点:
第一点真诚
您可以伪装你的面孔,但绝不可以忽视真诚的力量.从商有从商的原则,对待客人我们即要真诚,更要遵循顾客至上的准则.你的一席微笑,一瞥眼神,都会有意无意地触动到顾客的敏感度.与人为善,择善而从;敬人者,人恒敬之:爱人者,人恒爱之.我们真诚待人不仅能从心灵上获取对方的信任,更是让顾客发自内心的感受到我们对他的重视.
凡事总要用发展的眼光看问题,金碑银碑,不如顾客的口碑,更不如有口皆碑.顾客对我们的许可,那才称得上是一笔巨大的,无以比拟的巨大的精神财富.
第二点沟通
沟通可以使很多事情变得顺利,沟通可以使关系更加和谐,因此,我们便要主动的与顾客之间构造出一座沟通的桥梁,让我们能够更加清晰的知道,顾客到底需要什么,又或者在言语中,我们可以推论出什么衣服才更加适合他,让他们能够买到称心如意的货物,从而另我们的商品交易能够更加顺利的进行.
其实,沟通不仅在商业上能够另我们获利,但对于我这为学生而言,这更是一次难得的学习机会,另我的口才与交流能力有了一次质的飞跃,真可谓是实现了一次”双赢”
第三点激情与耐心
激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花.的确,每一个顾客的思想,喜好都是不一样的,面对各式各样的衣服,便会不由自主的挑剔起来,这便会令你既是烦躁不安又是一份无奈,面对如此烦琐的活儿,我们是否可以坚持下去,靠的便是那份来自心灵最深处的激情.面对那样的工作,务必会让人感到身心的疲惫,但感觉是快乐的,因为我已经把它当成了一次学习的机会,而我更是要紧紧地抓住这次难得的机会,所以心里很是满足,我明白,其实不管在哪个行业,激情与耐心都是不可以缺少的,激情让我们对工作充满热情,充满动力,愿意为共同的目标而奋斗.
而耐心则让我们细致地对待工作,力求做好每个细节,精益求精.激情与耐心互补足进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能作到更好.
第四点主动
事故无贵无贱,无长无少,道之所存,师之所存也,周围所接触到的人,只要他们有值得我们学习的地方,我们便要虚心认真的向他们学习,正所谓:”事事洞明皆学问,人情练达既文章.”当我们可以选择的时候,一定谨记把主动权掌握在自己手中,或许我们的学习对象是会比我们的学历低一点点,但作为工人或是顾客的他们,有时候至少回字经验上要比我们多得多,自然也就有他们的可取之处.
所以当我们用该的主动去请缨,能为自己赢得更多的机会,只要是勤问,勤学,勤做,就会有意想不到的收获.在此期间,自己接触其他人,和他们的交流机会也增多了,而正因为这样,我在工作中也逐渐变得勇敢,虽然开始也会有所顾顾忌,怕主动请缨会招来不必要的乱子,更怕那种另类的眼神会围绕着自己打转,但事实告诉我应该对自己有信心,应该有勇气去尝试,即便在尝试中失败,也能让自己成长,没有锻炼机会,谈何积累和成长?而这一切,只能靠自己去争取,等待只能让你在沉默中灭亡.只有主动,才能为自己创造良机.
在这一段时间的实践生活中,凡事多观察,多留意.工作让我学会很多,懂得了很多,虽然时间不长,但是他将为我以后的人生产生积极的作用,也将是我以后永久的回忆。
关于社会实践调查报告 篇4
实践过程:
2月22日,我乘坐公交车出发于早上8:00准时来到万宝手机城。首先,我与万宝手机城肖经理见了面,肖经理对我的到来表示热烈的欢迎。他向我详细介绍了万宝手机城所销售的产品、服务的对象以及万宝手机城近几年的发展概况等方面的情况。之后,他带领我参观了万宝手机城,对诺基亚,摩托罗拉等产品进行了介绍。他要求我在实践过程中要主动与万宝手机城的技术员们接触,多动手、多动脑,敢于发问,将书本上学到的东西与实际相结合。最后他祝愿我在本次实践活动中能够学到更多的东西,取得优异的成绩。
从2月22日至2月28日我在所在公司进行社会实践。克服了天气寒冷的不良条件,在公司时学习手机的基本操作、经营、工厂市场行情调查、社会公关等方面的内容。在客户需要时还根据客户要求上门服务,同时这也响应了团中宣部、团中央、全国学联“同人民紧密结合,为祖国奉献青春”的口号。博得了市民的一致认可。为了保证我学到的东西能够切实规范化、系统化。我要求各自己每天必须写个人日志,注意消化自己在平时所学到的东西。
实践期间我争取一切可能的机会让我动手,短短的几天时间,自己检测过至少三部手机绝大部分自己都曾到过用户家中为用户解决问题,我对手机的一般性故障也能作一定的维护,具备了一定的产品真伪识别能力,甚至我还学到了很多经营技巧和对付奸商的手腕,对手机的总体认识和把握也有了显著提高。
实践也让我对万宝手机城的整体运行情况有了一个大致的了解。万宝手机城地处上海市中心附近,门前每天有大量的流动人口,而且手机城也有一定的历史。几乎漯河所有的市民都知道万宝手机城,给人的感觉是进入万宝手机城后又没有一个是来闲逛的,一般都是有备而来,而且一旦看中马上就会付钱购买。所以基本上万宝手机城每来一个顾客就会有一桩生意成交。万宝手机城地处漯河人民路附近,一楼全是手机城,货源充足,质量相当好。
通过前面2月22日—2月28日7天的实践,使我具备了一些手机的基本技能,了解了手机内部各部件及如何检测手机等方面的内容。技术员们决定利用2月24日和26日开展两次手机技术义务咨询活动。为了保证这两次活动的成功开展,我进行详细的安排策划,与实践单位、赞助商进行了统一的协商,对场地进行了申请。同时,我和他们夜以继日拟出了知识问卷调查表、手机使用过程中的常见故障及解决办法、手机发展史等与手机有关的内容。经过大家共同不懈的努力,各项准备活动终于在7月17日临晨2点完成。
2月24日上午,阳光灿烂,春风和煦,蓝天白云下的上海更加漂亮。但大家们却一点都没有留意周围的景色,我心中只有一个念头,就是把今天的义务活动搞成功,把自己所掌握的知识技术尽量多的传授给市民,为市民尽量多的排忧解难。上午9:30我的义务咨询活动正式开始,广大市民向我提了很多问题,我不辞辛劳,耐心地一一解答,甚至派人到群众加中解决他们的问题。很多市民对我们的咨询活动表现出了浓厚兴趣,他们不断地询问配置单上各部件性能、价格、兼容性等方面的问题。对我给出的常用故障检测及其解决办法也作了较高的评价。咨询活动圆满结束。2月26日,该活动在火车站再次成功举办,并且收到了十分良好的效果。
改进建议:
通过这几天的实践,我对手机市场有了初步的认识与了解,我的观点如下:
现在的手机销售卖场,或者遍布大街小巷单独的手机销售店,都是千篇一律的手机,有的是品牌专卖店还好一些,主要是依靠了一些品牌忠诚度较高的消费人群来消费,但是那些卖杂牌子手机的店怎么办呢?他们不过就是打折销售,礼品赠送,包括现在的移动公司或者联通公司等等都会推出存话费送相应手机的促销手段来争夺一些市场份额。怎么才能让自己的手机店脱颖而出,成为众多的消费者关注度较高的店呢?
我觉得首先;所销售手机质量一定要有保证,没有质量保证的手机还是不要销售(没有质量意识的诚信经营的商家是不会有大的作为的)。
一、手机质量低劣。据了解,手机质量问题主要是有些手机质量低劣,使用过程中出现自动关机、非正常关机、通话质量差、电池不能充电等。手机出现质量问题后,经销商大都声称要将有问题的手机寄回生产厂家进行“质量鉴定”,这种处理方式,既耗费时间,又不具法律效力的厂家“自我鉴定”,使不少消费者感到无奈。
二、售后服务缺乏有效监督。有些消费者购买的手机出现了故障,要求商家履行“三包”义务,维修后发现手机的出现主件或配件被更换,消费者无法进行质量鉴定,往往因为是否有更换零配件与商家发生争执。在消费者与商家的争执中,商家又常常以消费者人为损坏手机为借口不履行“三包”的约定,拒绝更换或修理,造成消费权益受损。
三、手机质量检测难。目前,手机质量检测是否达到国家质量标准,其手续烦琐,需时间较长,导致维权难,已成为手机质量投诉中的一个突出问题。由于我市镇区质量认证和权威的检测机构少,且送检程序多,费用高,消费者大多不愿承担这种风险成本,导致消费争议难以得到公平合理的解决。
四、劣质手机充斥市场。由于假冒、翻新的手机利润空间大,旧机装上新外壳后消费者难以辨别,经营者利用一些消费者购买手机时只关注价格和牌子的心理,以低价推销的手法吸引消费者,当手机出现问题维修时才发现购买的不是新机而引发纠纷。
针对以上问题,我提出以下解决方案:
一、不定期对手机市场进行专项整治。工商部门要高度重视手机市场整顿和规范经营行为的工作,尤其是基层工商分局(所)应切实加强领导,把该项工作列入重要议事日程,狠抓落实,并针对辖区发现的问题和重点市场进行有计划、有重点地开展专项整治,及时防止假冒伪劣以及不合格的手机流入市场,一旦检查发现劣质手机,要依法查处。
二、规范手机市场的经营行为。检查和整顿手机市场时,要重点查处无证照经营和超范围经营手机及手机配件的违法违章行为;查处伪造、冒用电信设备进网许可证和进网许可标志的行为;查处假冒商标、非法组装、改版、翻新手机等行为;查处销售无合法来源进口手机的行为;查处手机经营商虚假宣传、误导消费的行为;查处无厂名厂址以及无合格证书的手机。
三、从源头上查处不合格产品的生产销售行为。在开展手机市场的专项整治中,对检查发现的假冒伪劣手机,要抓住线索及时进行调查,除了重点查清手机销售商的库存商品之外,还要联合有关部门对生产
企业进行调查取证,追查源头,一查到底,并严肃处理。
四、加强对手机销售市场的质量监管。工商部门要认真履行职责,加强对手机销售市场的日常监督和管理,建立和完善有关监管制度及受理投诉、申诉举报机制,看商家销售的手机是否获得电信设备进网许可证,是否按规定加贴进网许可标志;是否具有出厂检验合格证明,进口商品是否具有中文标识等。同时,主动会同有关部门不定期开展对手机销售市场的商品质量抽查工作。
五、加强宣传,营造手机销售市场规范经营的良好氛围。一是要健全手机投诉预警机制,及时准确获得手机质量和售后服务的投诉信息,建立质量和服务情况的通报机制,督促企业提出有效的解决方案;通过各种媒介发出手机消费警示,让消费者了解手机“三包”的有关规定,提高消费者的防范意识以及维权意识;二是在专项整治工作中要争取相关部门的重视和支持,共同做好消费维权的落实工作;三是教育经营者提高诚信经营意识,自觉落实手机“三包”规定,满足消费者在“三包”期限内提出的合理要求,最大限度减少消费纠纷。 其次是手机款式不能太落后,当然新款式一定要销售的,毕竟有一部分手机用户就喜欢买新款的手机。
另一方面就是国产手机和外国手机的销售对比,在这几天里 ,我发现国产手机销售普遍不高,比诺基亚,摩托罗拉,三星等距离很大。
我觉得核心技术有待于进一步的研发和创新
由于中国手机制造业起步比较晚,我国的通信技术和电子信息技术还远不如国外一些手机厂商,这使得我们必须靠购买国外的技术来支撑,而买到的技术多是在国外遭到淘汰的。这在档次上就有个明显的差距。一些国产厂商看到技术研发费时费力,还不如直接购买国外的技术来得快实现的早,所以本身的投入就比较少。不过自09年开始国产很多厂商都在转变方式,在研发方面开始加大力度。像联想,海尔,康佳等等。
客户群体没有精准定位
手机生产盲目的仿制国外品牌,没有对客户群体进行细分,功能繁杂的添加在手机里,使很多客户看看就厌烦,建议国产手机首先在制造手机的同时想想该款手机的客户人群,该群体都需要哪些功能?对于一些比较费电、影响手机反应速度的功能建议拿掉。对于高中低端的客户群体要在细分,建议国产手机做好低端市场,因为低端手机技术要求不高,价格也比较容易被国内客户接受。据国内相关数据报告:诺基亚,三星,摩托罗拉主要的销售低端机占总销售额的80%。 销售方式有待于研究
据相关数据报道,关于广告费用国产手机厂商的比重远比国外手机大,电视、广播、报刊铺天盖地。比方电视直销做一阵子广告就撤换了,也没有多少人记得住,费用倒是花了很多。线下渠道没有规范,有的甚至出现4级代理。如果多做点对点、面对面的销售,把终端直接摆放在柜台,战线拉的更长一点相信效果会更好的。
客户服务体系不健全
售后服务一直做不到位,因为我们没有技术支撑,相关的技术人员也有限,所以个别手机在返修的时候会很迟。而国外的一些厂商在售后做的比较好,他们基本在7个工作日内解决,如果解决不了或者是赔偿、或者是更换,都有明确的答复。不过现在国内有个别厂商做的也比较好,像联想,海尔。
关于社会实践调查报告 篇5
假期来了,我还能像以前一样来挥霍自己的时间吗?一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发,我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说校园里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们能否不辜负他人的期望,为自己书写一份满意的答卷。
在注重素质教育的今天,学生假期社会实践作为促进学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长成才的重要举措,作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径,一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为学校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来,社会实践活动已在我校蔚然成风。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。
而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
在现今社会,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着有经验者优先,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了无锡市鸿运砖瓦机械厂,开始了我这个假期的社会实践。
其实,上次的社会实践我也是在这一家厂中工作。上一次,我的工作是电脑资料输入,每天都要在电脑前坐满6个小时,输入一些厂里的相关资料,这些资料很琐碎,也有很多关于数字的部分,所以我需要十二万分的小心,深怕少输入一个零或者一个小数点,影响到其他。这份工作虽然简单,但是需要耐心和耐力。我坐在椅子上,小心翼翼地比对着资料,神经紧张,致使每天结束工作后就腰酸背疼。一开始,我神经紧张,但后来一些同事阿姨告诉我说,不用这样,只要小心一点就好了,厂里还有负责核对资料的人员,最后结果一定是对的。于是,我稍稍安心了一些,但是还是不愿我负责的资料出现太多的纰漏,所以依旧仔细地工作,而我也锻炼出了非比寻常的坐功,拥有了比以前好的耐心与毅力。
关于社会实践调查报告 篇6
在注重素质教育的今天,大学生假期社会实践作为促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长成才的重要举措,作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径,一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来,社会实践活动已在我校蔚然成风。
大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。
而且自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着"有经验者优先",可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,于是我觉得在这个暑假进行我人生的第一次社会实践。
在这个冬天,我迎来了大学生涯的第一个寒假。这个假期我没有选择自己所学的专业去实践,而是参加了中国电信举办的大学生寒假社会实践活动,这个活动为期11天,在这11天中,我过的十分充实。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己一直十分想了解的3g手机知识有了更进一步的深入。社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式,对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。
这次假期实践我以"善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活"为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。既于同龄人有了学习上的交流,也对社会,对工作有了一定程度上的了解,真是受益匪浅。
通过这次的社会实践我了解到,实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
在实践的这段时间内,我和组员们去营业厅了解各个公司的手机现状,向自己的同学进行调查,这些都是在学校里无法感受到的,而且很多时候,我不时要做一些工作以外的事情,有时还和别的组的同学一起合作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,4年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。
选择了电子政务为专业的我,在这次实践中自然比较关注这一环。虽然在实践中只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论部分占主体,而我自己对专业知识也能掌握,本以为到了企业实践应该能够应付得来,但是在企业里并没想象中如此容易。平时在学校,作业错了改一改就可以交上去了,但在公司里,报告绝对不可以出错,因为质量是企业的第一生命,质量不行,企业的生产就会跟不上,而效率也会随之降低,企业就会在竞争的浪潮中失败,所谓"逆水行舟,不进则退",企业要时时保持着这种竞争状态,才能在市场中立于不败之地,就因为这样,企业会对每一个在厂的员工严格要求,每一个环节都不能出错,这种要求在学校的课堂上是学不到的,在学校里可能会解一道题,算出一个程式就行了,但这里更需要的是与实际相结合,只有理论,没有实际操作,只是在纸上谈兵,是不可能在这个社会上立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在公司里出错是要负上责任的,这关乎公司的利益损失。
很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。
光阴似箭,很快一年半的大学生活就过去了。回顾这一年半以来,我经历了很多以往没有锻炼。但在大学校园里,接触社会实践的机会毕竟有限。而根据前人的经验介绍,在大学时代越早接受社会的磨砺,大学毕业后越早适应社会,融入到社会中,成为为社会出力的一份子。所以,今个假期,在亲戚朋友的帮助下,我来到了一间民营企业进行社会实践。
先介绍一下我的工作。负责人把我暂时安排在企业的流程部,所谓流程部,就是把上级计划好的方案实施到位。比如开一次产品宣传讲座,流程部负责的就是联系场地、酒店、通知到场的来宾等等琐碎却直接影响到计划实施效果的工作。由于所负责的工作繁琐,而且需要的技能和能力不高,所以流程部需要较多的“打下手”。于是我就很光荣地暂时成为流程部跑腿的一份子。
一个月下来,我发现在流程部的工作虽然要求的能力不高,但是计划往往赶不上变化,很多计划具体实施起来会遇到意料之外的障碍。比如说,我们的c企业旗下有a、b两个泉水品牌,而我工作的是a品牌泉水。一次我们要对新出的泉水进行宣传推广工作。我们团队联系了酒店后,就着手安排人员、出席来宾、会场设计等等。结果离宣传日还有3天的时候,其中一位负责人说,怎么好像b泉水也在同一天在同一个酒店进行活动?我们听了,心里慌了,因为出席的来宾已经通知了,而且活动的第二天还有其他安排,不是随便可以取消的。于是,我们马上兵分两路,分别联系b泉水和酒店进行核实。原来,我们a泉水联系酒店时,用的是c企业的名字,说c企业需要场地。结果b泉水联系同一间酒店时,用的也是c企业的名字。酒店方面不明所以,以为都是c企业办的同一个活动,于是同一个企业里的两个品牌活动撞车了!后来,在各方的协调下,我们重新订了另外的酒店和通知来宾,我们两个泉水的活动才得以顺利进行。
办公室里有一台电脑,因为我在学校学过电脑,打字也比较快,我的组长就经常拿一些文件让我打字和修改。因为老板总是要反覆地修改文件,我就要经常帮她修改,那时真的觉得好烦,不过不管觉得多烦也要忍着,不能发脾气,毕竟自己是在给别人打工。更难受的是,闲的时候也不能离开办公室,什么也不能做,只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大小姐”的待遇和脾气真的想过要放弃,不过还是撑过来了。自己竟然想接触这个社会,想融入这个社会,这小小的辛苦是一定要的。
一个月的假期实践过得很快,自己慢慢地开始习惯了这种生活和这项工作,犯的错误也越来越少了,老板也夸奖我适应性很强,工作能力也错,以后要是假期还想实践就到我这来。那时离开时还真有点舍不得呢。回想一下自己真的觉得很值,自己在这个月里学的东西是不单只对自己以后的工作生活有用,还是自己人生第一次工作的宝贵回忆。在工作结束后,我做了如下的总结:
1、 要善于沟通:当计划实际执行起来有困难时,要和工作的伙伴及合作的企业积极沟通,有沟通才知道摩擦在哪里,困难在哪里,才有了问题的出路。多沟通,还可以避免和工作的伙伴产生误会,促进工作氛围的和谐,这样我们以后工作起来才会更加顺利。
2、工作时,保持微笑:在工作的时候要经常微笑,这样会让接触你的人很舒心,大家一起工作也就舒服、开心了。
3、要有耐心和热情:保持耐心和热情,一来,会让上级觉得你喜欢这份工作,对工作全力以赴,从而肯定我们的工作态度;二来,我们可以在枯燥的工作中保持积极,提高工作的效率。
当然有总结就说明同时我也意识到了自己很多的缺点和不足,例如不够主动做事,有时候老板说了才知道做,老板不说就没有这个意识去做;社会经验比较缺乏,经常会做一些错事,有时也会得罪上级;刚开始也不大会和人交流,所以那时总是觉得自己很受委屈等等,虽然这些都是我的比较辛酸的历史,不过这些也都是我宝贵的经验,它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训,我要力争在我以后假期实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。
短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多,变得懂事多了,孝顺多了,脾气也变好多了。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会再浪费钱了。
社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
关于社会实践调查报告 篇7
从内容性质分,调查报告有以下六种:
1、专题型调查报告。
专题型调查报告,就是侧重某个问题进行较深入的调查后形成的报告,这类报告一般常常在标题上反映出来。它能及时揭露现实生活中的矛盾,反映群众的意见和要求,研究急需解决的具体的实际问题,并根据调查的结果提出处理意见,或者对策,或是建议。
2、综合型调查报告。
它是以综合调查众多的对象及其基本情况为内容、作全面系统的调查和反映的报告。具有全面、系统、深入和篇幅较长的特点。它与专题调查报告的主要区别点就在于它的综合性上。它使读者可以从报告中看到事物的`相对完整的“鸟瞰图。”
3、理论研究型调查报告。
这是以学术研究为目的而撰写的报告,它以收集、分类、整理资料并提出问题、报告结论为特点,大多发表在学术刊物上,或载于学术著作中。
4、实际建议型调查报告。
这是由于实际工作需要而写的调查报告,其主要内容是为预测、决策、制定政策、处理问题等进行调查所获得的材料及有关的建议。
5、历史情况型调查报告。
这是根据需要以历史情况为对象进行调查而形成的调查报告。它可以供人们了解某一事物或问题的历史资料和历史真相。
6、现实情况型调查报告。
它是以正在发生、发展的一些现实生活为对象进行调查后所形成的调查报告。人们可以通过它了解和认识某些事物和问题的客观现实情况,以作为其它认识活动的依据或参考。另外,有些调查报告可以是以上几种类型的结合形式。
关于社会实践调查报告 篇8
一、研究背景
随着我国经济的发展,人们的生活水平日益提高,旅游业作为“朝阳产业”的形象日益突出,在国家经济中的地位不断提高。旅游逐渐成为一种休闲方式、一种时尚、一种精神需要、一种可塑性文化。、对人们来说出门旅游也是越来越普遍。高校大学生的思维活跃、精力充沛,喜欢了解新的环境,希望结交志趣相投的朋友。由于身心的迅速发展和生活领域及交往范围的不断扩大,特别是伴随着社会的进步和自身年龄的增长,大学生对自我、对社会均有了自己独立的认识,他们渴求获取更多的新知识。“读万卷书,行万里路”的思想观念促使高校学生们选择旅游作为扩大交际、增长见识的有效途径。高校学生都认为旅游是一项极好的文化娱乐项目,不仅可以愉悦身心,还可以增长学识,结交朋友,陶冶情操。总之,高校学生有着普遍的出游愿望。
针对这一现象,我们对大学生的旅游情况进行了调查,了解大学生的旅游的真实情况,有助于旅游业的更好发展,有助于大学生的身心发展。根据这些情况我们从不同的方面对大学生的旅游情况进行了抽样调查。我们一共分发了200分问卷,收回196份,回收率98%。
内容:
1、问卷设计
问卷均采用选择题形式,分为单选和多选。内容上分为个人基本信息、旅游意愿及旅游情况三部分。
2、研究对象、:重庆大学生
3、研究方式和方法
本次调查采用的是调查问卷的方式,然后汇总数据,统计结果。
在进行资料收集时,根据的是选项来判断调查对象的主要观点,并对结果进行分析和解释。
二、关于旅游调查的概述
概述
随着社会经济的发展,旅游得到了越来越大的重视,人们也越来越喜欢旅游。作为旅游主体之一的大学生对旅游也越来越感兴趣。在旅游中,他们可以追求美、感受美、欣赏美,他们也可以开拓视野、增长见识,在旅游中,他们也可以丰富精神生活、陶冶审美情操。所有,旅游对他们越来越重要。旅游作为一个新兴的放松心情、欣赏美景的方式,近几年在大学里日趋流行,受到愈来愈多的大学生的青睐。那么,在这个旅游业越来越发达的社会,到底对当代大学生学习、生活模式存在着怎样的影响,又是怎样改变着大学生的价值观和人生观呢?为了具体了解到当前大学生旅游情况,我利用这次机会对在校大学生做了一个初步的调查。
三、调查结果分析
(一)旅游兴趣调查结果分析
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调查结果表明,很多大学生对外出旅游颇感兴趣,并且表示今后非常、希望有机会能够去更好的地方旅游,并且普遍认为旅游在日常的生活中占有较大的比重:其中8%的大学生认为非常重要,60%的人认为比较重要,28%的人认为不太重要,4%的人认为不重要。由此可见,大约68%的大学生对旅游有着较浓的兴趣。
(二)旅游时间调查结果分析
调查结果表明:70%的大学生倾向于在寒暑假去省外旅游,一方面时、间比较充裕,另一方面可以领略全国各地不同的风土人情,开阔自己的视野。20%的大学生喜欢“五一”或“十一”黄金周。8%的大学生倾向于选择周末进行短途旅游,希望放松心情,缓解学习压力。
(三)旅游目的地景观的调查结果分析
调查结果表明:49%的大学生更偏重于自然景观,他们倾向于与大自然的一种近距离的接触,喜欢与大自然融为一体、而对水乡古镇的喜爱也占了26%,他们希望了解一下当地的风俗习惯和自己家乡的差别,以此来开阔视野、对名胜古迹的喜爱占15%,这些大多是历史爱好者,对以前的文物、古迹比较感兴趣。而只有8%的大学生对繁华都市感兴趣。
(四)旅游方式的调查结果分析
调查结果表明:71.84%的大学生喜欢结伴和朋友一起出去旅游,一来可以相互交流,增加感情,二来可以共同分享快乐,欣赏旅游景观的魅力所在;17%的人喜欢独自旅游,希望通过这种方式真正放松自己,感受自由;4、85%的人选择旅行社组织的旅游,这多为学校或班级组织的活动。
(五)获取旅游信息的途径调查结果分析
调查结果表明:65.5%的大学生认为获取旅游信息受朋友推荐的影响最大,因为这样的信息可靠,准确;而受网络、广告等方式的影响较小,主要是由于网络上的旅游信息系统部完善,广告的虚假成分较多,信息的可信度不高。
(六)旅游费用的调查结果分析
调查结果表明:旅游花费主要集中在旅游交通费、餐饮费、门票费、住宿费上。有46%的大学生能够承受一次性最高费用为400—800元,100元以下的仅占5.83%,800元以上的为7%。可见,大学生可出的旅游费用还是比较高的。
(七)对旅游中购物点的态度调查结果分析
调查结果表明:57%的人喜欢旅游中购物点,他们认为旅游中的购物点可以方便他们买到特产,而且价格实惠。30%的人认为旅游中的购物点可有可无,他们出门的主要目的是为了欣赏美丽的风景,陶冶性情的,而不是为了购物。13%的大学生非常讨厌旅游中的购物点,他们认为购物点是导游赚取小费的主要地方,旅行团变相获利,浪费旅行时间,而且物品的价格和质量都没有保证。
(八)在旅游过程中,令人不满意的调查结果分析
调查结果表明:在旅游过程中,住宿、饮食条件是最令人不满意的,大约占58%,他们认为旅游过程中的住宿条件非常差,饮食业不好,让人非常不满意。33%的大学生认为景点规划不够人性化使他们不满意。10%的大学生认为出门旅游最不满意的是交通非常不便,去的地方稍微远一点的话就非常困难。
(九)旅游过程中最关心的调查结果分析
调查结果表明:大学生在旅游过程中最关心的还是景点和当地特色,大约占69%,这正是出门旅游的目的。10%的大学生关心的还是行程,因为大学生并不是想象中的那么悠闲,考虑时间是必须的。15%的大学生考虑的还是交通问题,因为大学生还没有足够的能力承担更好的交通工具,所以在旅游这块他们还是要考虑到交通问题
(十)对安排旅游计划的调查结果的分析
调查结果表明:57%的大学生在安排旅游计划的问题上倾向于如果时间、金钱充裕,他们会满足旅游的所有要求。25%的大学生认为在学习的时候适度放松自己的身心。18%的大学生认为他们安排旅游计划是因为节假日临时安排的。
四、大学生旅游的特点
(一)大学生旅游具有消费理性
调查结果表明:大学生在旅途中进行消费前都经过考虑。因为大学生多数属于低消费层次的群体,其旅游经费多来自生活节俭、家庭和兼职等不固定的渠道。因而,有限的旅游经费决定了大学生出游首先考虑价格因素,他们是合理性
的消费。
(二)出游欲望高
大学生越来越喜欢旅游,他们的出游欲望很高,因为他们认为旅游可以欣赏更多的美,见到更多的事物,认识更多的人。在经济高速发达的今天,旅游成了大学生认识自我,发现自我的一种途径,也成为的他们认识新朋友,结交他人的一种有利途径,所有现在的大学生越来越喜欢旅游,对出游的欲望很高。
(三)旅游出行目的主要是自然风景区
大多数大学生出游最喜欢去的地方是自然风景区。因为他们认为去自然风景区可以放松自我,陶冶性情,也可以与大自然的有一种近距离的接触,他们喜欢与大自然融为一体、在自然风景区他们可以尽情的释放自我。
四、建议
(一)针对市场
针对上述问题,我们提出了几点针对大学生旅游市场的开发建议和意见,抓住大学生市场特点:“自由”、“同类人群”。
首先确定:大学生出游很可能不是要求旅行社全程陪同的,因此针对大学生市场很多方面旅行社的支持是不必要的。例如,出游的地点已经确定,只需要你提供交通工具,联系住宿,以及一些旅游行程的规划而已。对此旅行社可以省去部分力量去做其他事情,而只需为其提供相应的规划与指南即可,同样可以按照自己的标准收取相应的费用,并针对其附加的一些服务以及服务质量按成本的办法进行费用收取,所提供的服务只需刚好或者高于消费的要求即可。
1、建立专门的大学生市场产品服务小组,提供优质快捷的服务,专业高效解决市场问题,以此树立在消费者心中特有的形象,长期保持自身在市场中的优势,实现企业盈利。
2、大学生市场的“寒暖”季都以学生假期为标准,能够进行准确的估算。大幅降低成本。并且能为自己的前期宣传和业务运行策略提供时间上的支持。
3、宣传策略。比起其他群体的宣传费用,大学的宣传可以说是相当廉价的。完全可以保证广告的到达率和影响度。当然时间必须选择临近节前的一段时间以保证广告的实效性。
4、主动联系相关政府部门。说明自己所组织大学生相关的旅游活动以及时获得各旅游点的信息和学生票的优惠情况。这样既可以为自己旅游业务导航,减少员工疲劳,提高自身效率使自己更具竞争力。
(二)针对景区
1、除了国家级景区的学生证半折以外,其实还可以在景区进行大学生团体有奖活动。
2、重视景区工作人员工作素质和加强管理服务态度
3、对游客有周期性的进行问卷调查,对自身服务的不足不断进行提高和完善。
(三)针对旅游公司
1、旅游公司可以针对高校的旅游制定一系列的大学生出游优惠政策,制定特色出游计划,在高校不定期进行宣传。
2、在节假日期间加大旅游计划的宣传,突出计划重点,大学生是一群个性化十足的群体,可以在保证安全的前提下提供出一些比较有冒险意味的3—5日之间旅游计划。
3、可以时不时的赞助高校活动,在大学生心中树立自己旅游品牌的良好形象。
(四)针对大学生
1、安全第一。大学生在外出旅游时要保障自己的安全。
2、旅游时要避免高峰期。在高峰期出门玩得既累也玩得不尽兴。
3、可以去自己同学、朋友所在的城市旅游。这样相互之间有个照应,父母也放心。
关于社会实践调查报告 篇9
学校名称:深圳市龙岗区沙湾中学
班组:初一八班
制作人;蓝超奕
中国水资源现状:
中国水资源总量为2.8万亿立方米。其中地表水2.7万亿立方米,地下水0.83万亿立方米,由于地表水与地下水相互转换、互为补给,扣除两者重复计算量0.73万亿立方米,与河川径流不重复的地下水资源量约为0.1万亿立方米。按照国际公认的标准,人均水资源低于3000立方米为轻度缺水;人均水资源低于20xx立方米为中度缺水;人均水资源低于1000立方米为严重缺水;人均水资源低于500立方米为极度缺水。 中国目前有16个省(区、市)人均水资源量(不包括过境水)低于严重缺水线,有6个省、区(宁夏、河北、山东、河南、山西、江苏)人均水资源量低于500立方米。中国水资源总量并不算多,排在世界第6位,而人均占有量更少,2240立方米,在世界银行统计的153的国家中排在第88位。中国水资源地区分布也很不平衡,长江流域及其以南地区,国土面积只占全国的36.5%,其水资源量占全国的81%;其以北地区,国土面积占全国的63.5%,其水资源量仅占全国的19%。
由上面的资料可以知道,目前,水的缺乏已成了严重制约我国社会经济发展的“瓶颈”之一。而据专家预测,到20xx年前后,中国用水总量将达到每年7000亿至8000亿立方米,而中国实际可利用的水资源量约为8000亿至9500亿立方米,需水量已接近可利用水量的极限。由于水资源供给的稳定性和需求的不断增长,使水具有了越来越重要的战略地位。国外的一些专家指出,估计到21世纪水对人类的重要性将象20世纪石油对人类的重要性一样,成为一种决定国家富裕程度的珍贵商品。
一些世界著名的科学家提醒人们:一个国家如何对待它的水资源将决定这个国家是继续发展还是衰落。那些将治理水系作为紧迫任务的国家将占有竞争优势。如果水资源消耗殆尽,人类的健康、经济发展以及生态系统将受到威胁。对水资源控制权的争夺,将可能在下个世纪引发许多种族和国家间的敌对。 如何解决水资源供应问题,保持水资源供给和需求之间的相对平衡,世界各缺水国家和地区长期以来都做了大量的探索,一些发达国家或者比较发达的国家已取得了很多成功的经验,概括起来,主要是三个方面:
一是采取积极的措施,通过区域调水解决地区之间水资源分布不均问题;
二是通过科学管理维护水资源的供需平衡;
三是开发和采用各种节水技术
如果政府和人民能够配合的话,政府改善水供的效率,人民爱惜水的话,现有的水源已经足够大部分的人使用,根本不需要接二连三的建大型水坝。只有综合国家的供水政策才能够一劳永逸的解决大量供水供问题,同时也有助于消除政府和人民因为供水所引发的种种争端和纠纷。
一、问题的提出:
水是我们人类生存的基本条件,人类永远离不开水,水被称作生命的甘泉水,长期以来,人们普遍认为水是“取之不尽,用之不竭”的,不知道爱惜,而浪费挥霍。但是我国水资源人均量并不丰富,地区分布不均匀,年内变化莫测,年际差别很大,再加上污染,使水资源更加紧缺,自来水其实来之不易。节水要从爱惜水做起,牢固地树立“节约水光荣浪费水可耻”的信念,才能时时处处注意节水。联合国的数据表明,上一个世纪全球用水量增长了6倍,是同期人类人口增长的2倍之多,快速增长的水需求造成人类有史以来最严重的用水危机。目前世界上有40%的人口面临严重的水资源短缺,其中12亿人口无法获得安全的饮用水,24亿人口的生活用水没有经过有效的清洁处理;每年死于与水有关的疾病的儿童达200万人;在一些最贫困的国家,由于无法获得足够的清洁用水,1/5的儿童因感染与水有关的疾病在5岁之前就离开了人世。下一个10年,全球会有10亿人为获得安全而清洁的水资源而苦苦挣扎。
最近我们环保考察小队在讨论活动计划时,许多同学都谈到同样一个问题:当前水污染和浪费现象大量存在:有的人用水后不关紧水龙头让水白白的流掉,有的人用水时把水开得很大,有的人开着水洗东西,用水时间又很长,还有的人把用过的水直接倒掉,另一方面人们又大量使用洗洁精、洗涤剂,甚至把垃圾、废弃物和油污等等倒进河流中,致使我们有限的水资源受到严重污染这种现象究竟是怎样造成的?长此以往会给人类带来哪些后果和影响?我们又可以做些什么?带着这些问题,我们先后开展了一系列的调查、考察和研究,以下是我们的研究过程和结果:
二、活动过程和结果:
(一)先期调查:
水资源浪费与污染调查。在今年11-12月份期间进行,我主要以问卷调查以及实地考察来调查,我发现浪费水和污染水的主要表现:
A、浪费水:
1.不关紧水龙头。
2.水开得太大。
3.用水时间太长
4.玩水。
5.没有重复利用水。
6.冬天用水时把先出来的冷水放掉。
7.开着水洗东西。
B、污染水:
1.大量使用洗涤剂或洗洁精。
2.往厕所中扔垃圾。
3.往河流里排放废水。
4.往水中直接倒油污。
(二)问卷调查:
为了进一步了解水浪费和污染产生的原因、后果以及水的净化处理情况,我决定在我家那一栋楼进行一次水的问卷调查:
1.淘米、洗菜后的水
A 倒掉 占41%
B 浇花、洗碗、冲厕所 占59%
结论: 一部分人比较节约用水,但也有一部分人没有重复利用水的习惯。
2.洗餐具时是否用餐具洗洁精
A是 占86%
B否 占14%
结论:多数人为了方便、洗得干净而使用餐具洗洁精,而没有重视洗洁精对水造成的污染。
3.洗衣物时经常用
A 肥皂 占24%
B 洗衣粉 占76%
结论:大部分人都使用洗衣粉,少部分人使用肥皂,说明大部分人没有注意洗衣粉对水的污染问题。
4.处理剩余菜汤的办法是
A 倒进洗手间 占30%
B 扔进垃圾桶 占65%
C 其他办法 占5%
结论:有一些人把剩余菜汤直接倒进洗手间里,对水造成了污染。 通过问卷调查发现,很多居民缺乏节水意识,大约有80%以上的人没有对水进行重复利用。人们的环保意识很差,特别是使用餐具洗洁精的人多达86%以上,使用洗衣粉的人也有76%以上。他们的理由很简单,就是为了把东西洗的更干净一些,但并没有意识到洗涤用品对水资源的污染。
(三)实验研究:
通过前面的现场考察,我对水的水浪费、水污染所产生的原因和后果有了一个基本的认识,为更加深入的了解这方面的情况,我们决定利用这次考察的机会,从河边采集了一些水样,带回学校做进一步的实验研究。
水污染危害动物实验:
通过实验,说明污水里面含有有害物质,对动物有很大的危害。
在观察中,我还发现一个意想不到的现象:放在自来水中的小鱼比河水里的小鱼死得还要快,同学们都在议论分析,有的认为河水里有一些小鱼的食物,而自来水里面却没有,有的认为河水里面的氧气比自来水多,自来水里面的小鱼因为缺氧,所以死得快一些。但不管怎样,有一点是敢肯定的,污水对动物的危害是很明显的。
既然污水对环境和动物有很大的危害,那么该怎样保护水呢?在现场考察时,同学们发现污水中的主要成分有洗衣粉和其它洗涤用品成分,这是由于人们大量使用洗涤用品造成的,于是大家都提到了不用洗衣粉,而用肥皂,为了进一步证实我们的想法,回到学校后,我们找来一些青菜种子,准备好了洗衣粉水、肥皂水和清水,用三种水样来做发芽实验:
青菜籽发芽实验记录表:
通过上面的实验,进一步说明为了保护水,我们应该不用或少用洗衣粉,可以选用肥皂来洗衣物。
(四)水资源保护回访调查表
1.你知道应该怎样保护水吗?
(1)知道 占60%
(2)不知道 占0.8%
(3)知道一点 占39.2%
结论:说明绝大多数人都知道该怎样保护水资源。
2.在生活中,你能坚持做到保护水资源吗?
(1)能坚持做到 占80%
(2)不能坚持做到 占0.3%
(3)做到一点 占19.7%
结论:80%的人在生活中能做到坚持保护水资源。
3.你带动了多少人像你一样节水护水?
(1)带动个别人 占60%
(2)带动很多人 占30%
(3)没带动 占10%
结论:90%的人都能够带动一部分人甚至更多的人来保护水资源。
三、建议与收获:
建议:
1.据分析,家庭只要注意改掉不良的习惯,就能节水70%左右。与浪费水有关的不好的习惯很多,比如:用抽水马桶冲掉烟头和碎细废物;为了接一杯凉水,而白白放掉许多水;先洗土豆、胡萝卜后削皮,或冲洗之后再择蔬菜;用水时的间断(开门接客人,接电话,改变电视机频道时),未关水龙头;停水期间,忘记关水龙头;洗手、洗脸、刷牙时,让水一直流着;睡觉之前、出门之前,不检查水龙头;设备漏水,不及时修好。
2.我通过前期调查、现场考察和实验研究,将研究的过程和结果进行全面汇报展示和交流,为了保护和利用水资源,我建议:
节约用水、一水多用。
慎用洗涤用品,不乱倒垃圾和油污。
学会一些简单、基本的污水净化处理方法。
适当提高水价,增强人们自觉节水意识。
成立社区节水委员会,开展节水活动,让全社会的人都参与水的合理利用与保护。
关于社会实践调查报告 篇10
调查背景:现如今,越来越多的大学生选择将课余时间投入到社会公益活动中去,比如各种志愿者服务。参加公益活动,也成为大学生出国考研、寻求工作等的一种突出优势。大学生也愈发重视大学期间各类公益活动的参加,以积累更多的活动记录。另一方面,社会上各种名目的公益活动层出不穷,为大学生参加公益活动提供了诸多便利。
调查目标:搜集各类关于大学生参加公益活动的资料,通过采访参加过公益活动的大学生去了解他们的真实感受和经验,希望能够为今后大学生参加各类公益活动,提供参考和帮助。
调查意义:深入了解调查大学生参加公益活动的真实现状。现在社会上公益活动种类繁多,其中不乏有很大一部分空有噱头而没有实质意义,不能给大学生锻炼自身能力提供机会。而这次调查,可以喂大学生参加公益活动提供第一手资料,为其参与社会公益活动创造有益的条件。
调查过程:利用大学生休息在家的暑假,多次与参加社会活动的同学进行交谈,甚至前往他们参加公益活动的现场参观调查,,从中了解大学生参加公益活动的现状,并对他们进行采访,了解活动过程以及活动结束后的感受,最后得出自己的总结。调查采访记录:㈠苏州大学
X同学,苏州大学医学院。她从07年起就成为了一个名为“慈济”的公益慈善机构的会员,至今已经参加过大大小小的公益类活动不下30次。从为汶川地震捐款,到在居民社区宣传环保知识,从与苏州聋哑学校孩子进行春游活动,到举办各类公益类免费演出,平同学可谓是一个资深的公益活动“志愿者”。
“我从来不后悔做一名志愿者。虽然我们甚至称不上‘廉价劳动力’,我们是‘免费’的,但是我们付出了就有收获。我们的收获不是物质上的,而是精神上的。帮助了别人,我们也在帮助自己;为别人带去欢乐,自己也能感受欢乐。”
“志愿者活动确实辛苦,有时候我经常需要牺牲自己悠闲的课余时间,去东奔西跑。别人在睡觉的时候,我在为赈灾捐款活动写宣传稿;别人在看电影的时候,我在大汗淋漓地排练公益演出节目;别人在玩游戏时,我在社区医院组织老
关于社会实践调查报告 篇11
一、社会实践调查报告的含义
调查报告又叫调查研究报告,应该说后者是它更准确的名称。因为它不仅是调查的产物,更是研究的产物。调查报告主要功能是搜集情况,并通过对调查所得情况的深入研究,提出一定的见解。因此调查报告是根据某一特定目的,运用辩证唯物论的观点,对某一事务或某一问题进行深入、细致、周密的调查研究和综合分析后,将这些调查和分析的结果系统地、如实地整理成书面文字的一种文体。像考察报告、调研报告及调查等都是常见的调查报告体裁。
二、社会实践调查报告的特点
1.真实性。真实性是调查报告首要的、最大的特点。所谓真实性,就是尊重客观事实,靠事实说话。这一特点要求调研人员必须树立严谨的科学态度,认真求实的精神,彻底抛弃假大空的虚伪作风,不仅报喜,还要报忧,不仅要充分肯定工作成绩,还要准确反映工作中存在的问题。只有严谨的科学态度,才能写出真实可靠,对工作具有指导意义的调查报告。
2.针对性。这是调查报告所具有的第二个显著特点,这是由具有很强的工作针对性所决定的。一般来说一项调查研究工作,特别是大型调查研究,要花费较大的时间、人力和物力,不是随意组织进行的,而是针对一些较为迫切的实际情况,解决某些实际问题而进行的。因此调查研究就具有很强的针对性,在调查报告的写作上,必须中心突出,明确提出所针对的问题,明确交待这一问题所获得的事实材料,分析出问题的症结所在,提出具体可行的建议和对策。
3.典型性。典型性是指在调查报告的写作过程中所采用的事实材料要具有代表性,以及所揭示的问题带有普遍性。这种典型特点在总结经验和反映典型事件的典型调查中表现的尤为突出。
4.系统性。调查报告的系统性或完整性是指由调查材料所得出的结论,必须是具有说服力,把被调查的情况完整地、系统地交待清楚。不能只摆出结论,而疏漏交待事实过程和必须的环节。因为这样的疏忽势必造成不严密、根据不足以及不足以令人信服的印象。这里所说的系统性和完整性,并不是要求在调查报告的写作过程中,事无巨细,面面俱到,而是抓住事物的本质和主要方面,写出结论的推理过程。
总的来说,调查报告就是论证系统,逻辑严密,摆事实,讲道理,具有强烈的说服力,从而使之成为科学决策的可靠资料。
三、社会实践调查报告的类型
从内容性质分,调查报告有以下六种:
1.专题型调查报告。专题型调查报告,就是侧重某个问题进行较深入的调查后形成的报告,这类报告一般常常在标题上反映出来。它能及时揭露现实生活中的矛盾,反映群众的意见和要求,研究急需解决的具体的实际问题,并根据调查的结果提出处理意见,或者对策,或是建议。
2.综合型调查报告。它是以综合调查众多的对象及其基本情况为内容、作全面系统的调查和反映的报告。具有全面、系统、深入和篇幅较长的特点。它与专题调查报告的主要区别点就在于它的综合性上。它使读者可以从报告中看到事物的相对完整的“鸟瞰图。”
3.理论研究型调查报告。这是以学术研究为目的而撰写的报告,它以收集、分类、整理资料并提出问题、报告结论为特点,大多发表在学术刊物上,或载于学术著作中。
4.实际建议型调查报告。这是由于实际工作需要而写的调查报告,其主要内容是为预测、决策、制定政策、处理问题等进行调查所获得的材料及有关的建议。
5.历史情况型调查报告。这是根据需要以历史情况为对象进行调查而形成的调查报告。它可以供人们了解某一事物或问题的历史资料和历史真相。
6.现实情况型调查报告。它是以正在发生、发展的一些现实生活为对象进行调查后所形成的调查报告。人们可以通过它了解和认识某些事物和问题的客观现实情况,以作为其它认识活动的依据或参考。另外,有些调查报告可以是以上几种类型的结合形式。...四、社会实践调查报告的写法
不同类型的调查报告,具体内容有所不同。但基本写法是相通的。
调查报告的写作方法,一是熟悉调查报告的结构特点;二要把握调查报告的写作程序。
调查报告的结构
一般来说,调查报告的内容大体有:标题、导语、概况介绍、资料统计、理性分析、总结和结论或对策、建议,以及所附的材料等。由此形成的调查报告结构,就包括标题、导语、正文、结尾和落款。
1.标题
调查报告的标题有单标题和双标题两类。所谓单标题,就是一个标题。其中又有公文式标题和文章式标题两种。公文标题为“事由+文种”构成,如《浙江省农村中学语文教学情况的调查报告》。文章式标题,如《××市的校办企业》;其二是标明作者通过调查所得到的观点的标题,如《调整教育政策,增加教育投入》。所谓双标题,就是两个标题,即一个正题、一个副题。如《为了造福子孙后代--××县封山育林调查报告》。
2.导语
导语又称引言。它是调查报告的前言,简洁明了地介绍有关调查的情况,或提出全文的引子,为正文写作做好铺垫。常见的导语有:①简介式导语。对调查的课题、对象、时间、地点、方式、经过等作简明的介绍;②概括式导语。对调查报告的内容(包括课题、对象、调查内容、调查结果和分析的结论等)作概括的说明;③交代式导语。即对课题产生的由来作简明的介绍和说明。
3.正文
正文是调查报告的主体。它对调查得来的事实和有关材料进行叙述,对所做出的分析、综合进行议论,对调查研究的结果和结论进行说明。正文的结构有不同的框架。①根据逻辑关系安排材料的框架有:纵式结构、横式结构、纵横式结构。这三种结构,以纵横式结构常为人们采用。②按照内容表达的层次组成的框架有:“情况--成果--问题--建议”式结构,多用于反映基本情况的调查报告;“成果--具体做法--经验”式结构,多用于介绍经验的调查报告;“问题--原因--意见或建议”式结构,多用于揭露问题的调查报告;“事件过程--事件性质结论--处理意见”式结构,多用于揭示案件是非的调查报告。
4.结尾
结尾的内容大多是调查者对问题的看法和建议,这是分析问题和解决问题的必然结果。调查报告的结尾方式主要有补充式、深化式、建议式、激发式等。
5.落款
调查报告的落款要写明调查者单位名称和个人姓名,以及完稿时间。如果标题下面已注明调查者,则落款时可省略。