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管理策划书

时间:2025-04-06

管理策划书 篇1

  一、前言

  包括工程概况简述,建设单位、发包单位、设计监理单位名称及责任人姓名联系方式,施工项目及工程主要技术指标,合同额,工程量清单,施工总工期及节点工期,质量环保要求等。

  二、项目部管理目标

  质量目标:单元工程合格率x%,优良率x%,分部工程优良率x%;

  安全目标:重伤率x%,生产性死亡为率x%;

  进度目标:合同工期完工时间:xx年x月x日;

  成本目标:实现公司或分公司计划成本目标x万元。

  三、应建立、健全如下规章制度

  1)项目管理人员岗位责任制度;

  2)项目技术管理制度;

  3)项目质量管理制度;

  4)项目安全管理制度;

  5)项目计划,统计与进度管理制度;

  6)项目成本核算制度;

  7)项目材料,机械设备管理制度;

  8)项目现场管理制度;

  9)项目分配与奖励制度;

  10)项目例会及施工日志制度;

  11)项目分包及劳务管理制度;

  12)项目组织协调制度;

  13)项目信息管理制度。

  四、本工程资源投入情况

  优化配置,动态控制和降低成本。包括人力资源(管理人员、机上人员),以精干、一人多专(岗)为原则,应有组织机构框图,可用于计算管理人员人工费。施工机械型号、数量(包括自有、租赁),租赁设备应详细说明租赁时间租赁地点租赁价格等信息,按照程序办理。

  五、项目分包策划

  分包项目及分包原因,对分包商考察及其信誉情况,包括分包风险分析、分包价格分析,降低成本的主要办法;如采用招投标方式分包,则招投标文件等应上报获得批准。甲供材料价格(包括电、柴油等动力燃料)、大众物资材料价格,包括运输费用、装卸车费用、采保费等。

  六、项目成本控制

  1、项目经理部运行费用测算应在WORD表格中插入EXCL表格计算(包括计算公式),包括业务费,表格形式反映。

  2、项目工程成本测算应在WORD表格中插入EXCL表格计算(包括计算公式),每项单价均应有成本单价计算过程,表格形式反映。

  七、项目变更及索赔点的策划

  变更项目分析,索赔阶段性工作计划等。

  八、进度控制

  项目总工期及节点工期,业主要求和经理部计划。资源配置、工效和工程量等分析资料。

  九、安全控制

  按照公司安全管理体系控制并应与公司安全生产管理部要求相符。

  十、项目质量控制

  按照公司质量管理体系控制并应与公司安全生产管理部要求相符。

  十一、项目货币资金需求及资金策划、完工资金回收

  表格形式反映。

管理策划书 篇2

  一、前言

  包括工程概况简述,建设单位、发包单位、设计监理单位名称及责任人姓名联系方式,施工项目及工程主要技术指标,合同额,工程量清单,施工总工期及节点工期,质量环保要求等。

  合同风险分析及策略。

  二、项目部管理目标

  质量目标:单元工程合格率x%,优良率x%,分部工程优良率x%;

  安全目标:重伤率x%,生产性死亡为率x%;

  进度目标:合同工期完工时间:x年x月x日;

  成本目标:实现公司或分公司计划成本目标x万元。

  三、应建立、健全如下规章制度(注明编写情况或计划编写时间,并严格执行。不限于以下规章制度)

  1)项目管理人员岗位责任制度;

  2)项目技术管理制度;

  3)项目质量管理制度;

  4)项目安全管理制度;

  5)项目计划,统计与进度管理制度;

  6)项目成本核算制度;

  7)项目材料,机械设备管理制度;

  8)项目现场管理制度;

  9)项目分配与奖励制度;

  10)项目例会及施工日志制度;

  11)项目分包及劳务管理制度;

  12)项目组织协调制度;

  13)项目信息管理制度。

  四、本工程资源投入情况

  优化配置,动态控制和降低成本。包括人力资源(管理人员、机上人员),以精干、一人多专(岗)为原则,应有组织机构框图,可用于计算管理人员人工费。施工机械型号、数量(包括自有、租赁),租赁设备应详细说明租赁时间租赁地点租赁价格等信息,按照程序办理。

  五、项目分包策划

  分包项目及分包原因,对分包商考察及其信誉情况,包括分包风险分析、分包价格分析,降低成本的主要办法;如采用招投标方式分包,则招投标文件等应上报获得批准。

  甲供材料价格(包括电、柴油等动力燃料)、大众物资材料价格,包括运输费用、装卸车费用、采保费等。

  六、项目成本控制

  1、项目经理部运行费用测算

  应在WORD表格中插入x表格计算(包括计算公式),包括业务费,表格形式反映。

  2、项目工程成本测算

  应在WORD表格中插入x表格计算(包括计算公式),每项单价均应有成本单价计算过程,表格形式反映。

  七、项目变更及索赔点的策划

  变更项目分析,索赔阶段性工作计划等。

  八、进度控制

  项目总工期及节点工期,业主要求和经理部计划。

  资源配置、工效和工程量等分析资料。

  九、安全控制

  按照公司安全管理体系控制并应与公司安全生产管理部要求相符。

  十、项目质量控制

  按照公司质量管理体系控制并应与公司安全生产管理部要求相符。

  十一、项目货币资金需求及资金策划、完工资金回收

  表格形式反映。

  十二、项目竣工验收阶段管理

  十三、项目的考核评价

  十四、项目回访保修管理

  策划书附件:《施工组织设计》。

  说明:章节标题建议采用小四宋体,正文建议采用五号宋体,段落为1.5倍行间距

管理策划书 篇3

  如虎添翼,被比喻为强大的人或事得到帮助后变的更为强大。如果这一词被用做企业发展中,这个“翼”,主要体现为两个方面,一为人才,二为管理方式。如今,对于中小企业管理者而言,如何智慧解决业务和财务管理问题,并帮助企业快速建立起最合理的管理秩序和管理规范,是能否带领团队不断发展进步的重中之重。

  在信息化全面普及的今天,一款强大的管理软件,或许是企业执行高效业务、减负避险、智慧决策的最好利器了。年初,资深信息化产品供应商——北京英克科技有限公司推出的英克灵智inca smart 3(以下简称is3)管理系统产品,在中小微企业群中得到了广泛应用,被业界称为“中小微企业”依托信息化管理快速发展进步的强有力支持者。

  “成长”,是所有现代企业面临的难题,尤其是中小微企业,时间就是效率、企业管理构架必须顺应快速的发展需求,单一的管理形式已跟不上企业发展的步伐,协同协作、跨地域、多地点、全时间的经营与管理,才是企业快速前行之道。而英克灵智3代,也正是满足了企业管理者需求,才成功赢得广大市场的。看看眼前,线上+线下、云上+实地多元化模式,没有强劲的技术和管理支撑怎能行?

  这恰恰是当前诸多企业正在考虑和面临的问题,企业如何实现协作管理,尽快完善体系以在快速成长中实现利益最大化?这些难题都随着英克is3的普及后得到了有效解决。创新性、先进性、实用性、安全性、灵活性、便捷性英克is3将这些全都囊括其中。毕竟,现在的管理模式和以前完全不同,电子商务让企业管理和经营没有前后端之分,实时化、个性化成为基本需要,依托互联网、移动、云服务等信息化管理手段变得更加重要。新兴的管理和营销手段将成为企业决胜市场的法宝。

  “让企业在管理上变得容易一点,这就是我们当初设计英克is3的基本初衷!很纯粹!”。

管理策划书 篇4

  省x宾馆是省委办公厅下属的事业单位,素有省的“国宾馆”之称,承担着省绝大部分高端政务接待任务。经过十几年的改革开放,体制创新,从一个几十人的内部招待所,逐步发展成拥有员工800余人,年营业额近亿元的现代化酒店。从财政拨款,到自收自支,再到现在每年向省委办公厅上缴近百万元的管理费。x宾馆的经营管理跳跃式发展。在国有内部招待机关向现代商业酒店过度方面积累了大量的实践经验,形成了自身鲜明的特色,具有了一定的品牌效应,x管理模式和管理方法已经形成,并发挥着巨大作用。

  工作整体思路

  酒店管理公司的发展,要依靠x宾馆主体企业的发展,依托x宾馆的品牌与优势,突出在政务接待和会议接待上的强项,强化从内部招待所到现代化酒店转换这一成功范例,将我们的品牌和成熟的管理模式向同性质的宾馆进行推广、复制。既增加宾馆的经济增长点,又提高相关企业的接待能力和经营水平,建立长期的友好合作关系,实现双赢。(可考虑成立内部接待服务联合会。)

  一、建立学习型组织:

  1、认真学习党的方针政策,在思想上与党中央保持高度一致。树立科学发展观,解放思想,开拓进取。认真学习法律法规,严格依法行事。

  2、认真学习当前酒店管理的新知识。跟上现代酒店发展的步伐。

  3、学习星级酒店知识。掌握新的星级评定标准和星级评定办法。

  4、总结以前输出管理酒店的经验教训,为以后的品牌扩张铺路。

  二、目标市场:县级以上招待所、政府厅局驻外地招待所、办事处等。

  在原先计划经济的体制下,几乎各级政府部门都有自己的招待所。经过几年的转型,大部分依然保留了自己的内部接待机构。现在的各级政府招待所都面临转型后效益和接待水平不高的困惑。这些内部招待机构,有的承包给个人经营管理。个人承包经营,降低执行力,对设备设施破坏性使用,使国有资产流失。也有一部分改成独立经营,单独核算的独立经营体。但是大部分还没有跳出国有企业管理上的弊端,企业发展缓慢,硬件设施差,服务质量低劣,没有步入良性循环的轨道。还有一部分被政府包养,承担政府接待任务和政务接待的职责,但是接待水平不如现代商务酒店,遇有重大政务活动,还是选择当地的商务酒店,给当地接待接待任务的圆满完成,带来诸多不便。

  各级政府机构每年都有人大、政协会议和大量的政务接待任务。现在的地方主要领导经常出差,入住大中城市的宾馆酒店。对自己所辖内部招待所的服务质量和硬件条件大都不满意。

  三、发展方向和主要任务:输入现代化酒店管理知识。协助内部接待机构进行硬件合理改造,提升接待能力和服务质量,提高社会效益和经济效益,使之与现代化酒店接轨。使各地的内部招待机关像x宾馆一样,成为当地酒店的龙头酒店,带动相关酒店服务水平的提升,成为政务活动中心。

  四、工作方法:有计划、有步骤的与省内的165个县市进行联系与洽谈,考察有意向的内部招待所。

  五、主要服务形式:

  1、全权委托管理。

  管理方法:

  与酒店所有者或业主签订全权委托管理合同,根据当地酒店的具体情况,派驻整套领导班子,对酒店进行全面的经营管理,向酒店提供人力资源培训、招调等,提供酒店管理知识的培训,提供工程技术维护、信息等方面的咨询服务。对酒店采购和酒店用品购置等项活动提供建议。按照x宾馆的管理方法和管理模式,对酒店进行现代化、专业化管理和培训,使其正常运转,使双方经济效益和社会效益双丰收。

  收费方式:

  按营业额商定管理费提取办法和提取比例,根据实际经营情况分档或固定提取管理费,低于承诺的营业额不提取管理费;高于承诺的营业额,按比例调高管理费或待遇。

  2、派驻协助管理

  管理办法:

  双方签订协助管理合同,派驻副总经理或驻店总经理,协助管理酒店。委派或招聘相关部门或项目的负责人,协助总经理对各项具体工作或工程项目的实施。实行“x管理模式和管理方法”的培训,使酒店能在专业化、标准化、制度化、规范化的管理下正常运转,使双方的经济效益和社会效益取得双丰收。

  收费方式:

  每月预交固定管理费。派驻人数、职务、责任、权利和管理费数额等根据双方酒店情况具体商定。

  3、顾问咨询管理

  管理方法:

  签订顾问咨询管理合同,根据酒店的具体要求,派驻专业顾问或专业技术人员,解决酒店各种专业化管理的具体问题,如:新酒店硬件设施设置,老酒店更新改造,装修设计;财务管理或税务筹划;规范化、程序化、标准化服务等专业性咨询和顾问服务。

  收费方式:

  按照具体项目和工作时间长短、服务范围等,双方商定费用额度和给付方法。

  4、加盟连锁或特许经营

  管理办法:

  经过x宾馆考察,接受性质、规模、档次相当的酒店加入“x宾馆或x管理” 的特许营销和网络管理销售。允许使用x宾馆名称,标志,对加盟酒店提供各方面培训和业务指导,使之与x宾馆软硬件要求基本一致。

  收费方式:

  按照规模,双方商定加盟费和网络销售费用。

  5、承包经营:

  根据双方意愿,双方签订承包经营合同。每年缴纳商定的承包费。

管理策划书 篇5

  一、工程概况

  总承包合同的工作内容包含:土建工程、装饰工程、电气工程、给排水及采暖工程、通风与空调工程。

  外立面装饰装修工程、室内二次装饰装修工程、消防工程、换热站、配电站、水泵房工程、弱电系统工程。电梯工程为业主指定分包。

  二、项目组织机构及岗位职责

  现场项目经理部,按项目管理方法进行运作,项目经理、生产经理均由有多年施工经验的人员担任。

  项目经理部下设的四组一室,按照一专多能,因职设人的原则配备,均为专业技术人员。

  现场项目组织形式采取直线职能制,分三个管理层。项目经理部负责施工项目决策和调控工作,专业职能管理部门负责施工内部专业管理业务,第三层为项目的具体施工操作队伍。

  项目经理部作为公司的派出机构,遵循集中统一的管理原则,全权负责现场各个方面的工作,全面履行合同及对业主的各项,确保业主满意。

  项目实施过程中,除了按照项目法施工的精髓进行运转外,还将发挥我单位的优良传统和作风,充分利用思想政治工作的法宝,把思想教育和政治动员作为现场搞好生产的一项重要措施,定期开展各种活动,使每一个职工都能以饱满的主人翁责任感和建设者的荣誉感投入到工作中,充分发挥潜在的积极性。

  三、公司制度贯彻

  1、检查制度

  公司除了每年接受集团公司的两次安全质量大检查和区域公司的安全质量大检查外,公司内部每月10日左右组织进行各个项目部之间的安全质量检查,在每月的例行检查中,找出各个项目中好的方面和存在问题,并及时把好的方面进行推广,对于存在的问题提出相应的整改措施,在以后的施工过程中,严格控制之前出现过的各种问题,做到在过程中进行控制。公司的各个部门(工程部、安全部、财务部等)在日常工作中不定时地对各个项目部进行巡检,以防项目部在公司月度检查后出现松懈现象,做到警钟长鸣。项目部在每周五下午组织各个劳务队的负责人及其班组带班对各个楼号进行质量、安全周检。

  2、例会制度

  为了及时传达集团公司、区域公司及分公司的会议精神及针对每月公司内部例行检查的情况,公司每月组织各个项目部主要管理人员召开月度安全、生产例会,贯彻落实上级下达的指标和任务并对月度检查的情况进行通报和落实整改。项目部对于每周施工过程中发现的问题,以视频的形式召开整改会议,让劳务队直观而醒目地了解需要马上整改落实的工作,并立即整改。根据不同专业,各专业工长不定时地召集相应专业班组带班及工人召开专题会,巩固和加强各个班组的技术力量,扬长避短。

  3、奖罚制度

  公司针对各个项目部之间进度、质量、安全的检查情况,对好与差的项目部分别进行奖罚措施。奖励,是对成绩优秀的项目、管理人员给予精神和物质的嘉奖,以激励全体员工。惩罚,是对工作不利或犯有过失、违反纪律的项目、管理人员进行的经济处罚。奖励和惩罚具有激励和控制的双重功能,二者相辅相成,结合使用。

  4、培训制度

  公司每年响应集团公司的号召,对新职工进行必要的岗位培训,对老职工进行专业以外的拓展培训,提高职工的业务水平,使其在工作中更好地发挥自己的才能。公司还购买了“职场雄鹰”等光盘供各个项目部学习,提高管理人员应对职场上出现各类难题的水平,使之在工作中游刃有余。

管理策划书 篇6

  第一章:工程概况

  1.1项目概况

  1.1.1相关单位

  填写工程项目的建设单位、设计单位、监理单位、监督单位等相关单位名称。

  1.1.2工程简介

  说明工程项目的地理位置、建筑规模、建筑功能、地质水文情况、结构形式;工程特殊要求等。

  1.1.3主要工程量

  以表格形式分别列出主要工程材料的规格型号和数量。

  1.2工程现状

  1.2.1业主手续办理情况

  说明规划许可证、施工许可证等的办理情况。

  1.2.2图纸到位情况

  说明图纸到位套数,图纸会审展开情况。

  1.2.3合同签订情况

  说明与业主方合同是否签订,简述主要内容。内容应包括工程造价、合同价格类型。

  1.2.4其他情况

  详细说明工程的周边环境如道路情况、是否为居民区、征拆等情况。要求内容简捷、语言严谨。

  1.3项目工程管理的特点和难点

  项目工程特点、难点从以下几方面考虑:

  1. 从项目地理位置、场地条件、周边环境充分考虑施工特点、难点。

  2. 从设计图纸考虑施工特点、难点。

  3. 从质量要求、进度要求方面考虑施工特点、难点。

  4、从施工组织设计充分考虑施工特点、难点。

  5 从施工单位多,组织和管理特点、难点。

  6、从施工时间、季节、气候等方面考虑施工特点、难点。

  第二章:施工准备

  2.1技术准备

  1、熟悉图纸。组织各专业技术人员熟悉图纸,对图纸进行自审,熟悉和掌握施工图纸的全部内容和设计意图。土建、安装各专业相互对照,发现问题;结合投标文件,理清变更、索赔、补差思路,优化变更设计内容,争取将其一并纳入图纸会审纪要。

  2、计算工程量。由项目总工程师牵头,组织技术人员充分熟悉施工图纸,分工计算主要材料工程量,以便做进度计划和供应计划,更好地控制成本,减少消耗。

  3、编制实施性施工组织设计。由项目经理负责,项目总工程师编制施工组织设计,并进行审核,组织有关人员学习施工组织设计,使施工组织设计真正成为指导施工的纲领性文件。

  4、做好施工场地的控制网测量。首先,根据业主提供的交桩控制点,进行闭合复测,并将复测结果报监理或业主审核;其次,在交桩控制点复核要求后,再进行加密点设置;最后按建筑物总平面要求,引测到现场,在工程施工区域设置测量控制网,做好轴线控制的测量和校核。

  5、明确试验方式。根据工程情况,结合业主要求,明确材料检测试验方式。如委托外部试验室,应提前进行市场调查,择优选用,现场设养护室标准;如自建试验室,应及时上报公司测试中心,派人进驻现场,协助项目完成试验室建设。

  6、确定技术资料编制标准。提前与业主、监理,以及当地质监机构沟通,确定技术资料整理采用标准和编制份数,及时购置相关标准、图集、表格、电子软件等。

  2.2现场准备

  2.2.1征地拆迁

  明确征地拆迁负责人,及时与业主、地方各级相关政府机构沟通,办理红线范围土地移交手续,尽早开工。

  2.2.2现场平面布置

  简要说明施工现场平面布置思路,满足公司及地方相关部门的现场标准要求,根据不同施工阶段情况,合理安排布置,附图详细说明。

  2.2.3施工道路、临时供水、临时用电设计

  简要说明现场临时道路布置,及施工用水解决方案、施工用电解决方案等。

  2.2.4垂直运输设备配置

  明确垂直运输设备的选型、数量、解决方式等情况。如采用外租方式,需说明设备租赁市场调查情况。

  2.2.5临时设施布置及数量

  说明现场临时设施的布置,以表格形式汇总现场各项临时设施设计标准、数量,初步核算投入费用。现场临时设施包括生活区、办公区各种设施。

  2.2.6材料场地布置

  说明现场材料堆放、加工场地的布置情况,及设置标准。

  2.2.7其他

  说明其他未尽事项。

  2.3要素准备

  2.3.1劳动力组织

  说明劳务队选用情况及分包模式。原则上采用公开招标的方式,确定劳务施工单位,明确分包模式,劳务合同是否签订,并简单表述合同内容。

  2.3.2材料组织

  现场主材和周转器材在充分市场调查的基础上,实行阳光采购,采用公开招标的方式确定材料供应商、供货方式、材料单价等情况。其中以表格形式说明项目所需各项周转器材的种类、规格、数量、使用时间段,及解决方式(既外租、购置、内部调配等方式)。

  2.3.3机械设备组织

  现场施工机械设备结合公司现有设备情况,进行充分市场调查的基础上,确定以何种方式解决,主要包括企业内部调配、当地购置、租赁、由劳务单位自行解决等方式。项目部需及时与公司设备物资部沟通,优先如采用内部调配方式解决;如当地购置或租赁,需组织公开招标的方式确定供应商、供货方式、设备(购置或租赁)单价等情况。

  以表格形式说明项目所需各种机械设备(包括主要测量仪器、试验器材)的名称、规格、数量、使用时间段、配置方案思路,及解决方式(既外租、购置、内部调配等方式)。

  2.3.4资金准备

  综合工程规模、进度计划、业主合同条款等情况,分析项目资金风险情况,以及前期资金的保证方式。

  第三章:项目管理目标

  3.1工程进度目标

  达到投标承诺、合同进度目标(具体描述),且必须满足公司总进度要求。

  3.2工程质量目标

  达到投标承诺、合同约定质量标准(具体描述),且必须满足公司质量要求。

  3.3安全管理目标

  必须满足公司“杜绝因工亡人及重伤事故,杜绝机械设备及火灾事故”要求。

  3.4文明施工管理目标

  参照投标承诺、合同约定文明施工标准,且必须满足公司质量文明施工要求。明确具体达到(或确保、争创)所在省市文明施工和标准化工地的要求。

  3.5成本管理目标

  按照不低于投标测算收益率提出收益目标值,确保不出现责任亏损。责任成本基础工作确保达标。确保达到公司变更索赔、结算目标值。

  3.6信誉目标

  对于铁路工程、公路工程和存在同场竞技情况的项目,需明确具体信誉评价排名目标。

  3.7其他管理目标

  结合具体工程情况和公司要求,具体描述其他管理目标,比如:环保、技术(科技)等管理目标。

  第四章:项目部组织架构及管理人员配置

  4.1项目部组织架构

  应说明承担施工的项目部名称,以构架图或表格形式表示组织架构,具体到员工个人的岗位及姓名(须符合公司相关规定)。

  4.2项目部人员配置及分工职责

  介绍项目(指挥)部的管理人员控制人数。其中要着重明确项目经理(指挥长)、现场经理、项目总工程师(技术负责人)、专职安全员、测量主管、试验主管具体人选,并简单说明分工及岗位职责。

  第五章:主要施工方案

  5.1施工流水段划分及总体思路

  合理划分施工流水段,组织均衡、连续施工。介绍项目施工总体部署,明确施工组织顺序及工序穿插节点等思路。

  5.2主要分项工程施工方案

  对工程主要的分项工程施工拟采用方案,如钢筋、模板、混凝土、内支撑、外防护、深基坑等施工方案分别进行简要阐述。

  第六章:工程进度管理

  6.1总体进度计划

  该项目各单体工程,开工、竣工时间(须满足公司总进度计划要求),并附横道图或网络图说明。

  6.2工程施工进度节点计划

  分解细化总进度工期目标,明确各施工阶段工期控制目标。比如:地基处理工程、±0.000以下结构工程、结构封顶、联调联试等阶段工期目标。

  6.3工程进度控制措施

  主要从要素保证、组织管理、内外协调等方面制定详细措施。

  第七章:工程质量及安全文明管理

  7.1工程质量管理措施

  概述质量保证体系建设,及各阶段质量保证措施。

  7.2安全文明施工管理

  7.2.1安全文明施工控制要点

  7.2.2安全文明施工检查制度

  第八章:工程成本管理措施

  8.1编制施工图预算、责任预算和二次分解完成时间。

  8.2结合投标报价交底、对业主施工合同和现场实际提出主要变更索赔方向和变更索赔点。

  8.3提出成本管理的重点和难点。

  8.4按照责任成本管理规定拟完成的体系和制度建设。

  8.5拟建立责任成本管理和变更索赔基础工作台账(明细)。

  8.6拟进行招标的外部劳务和材料。

  8.7严格执行月分析考核制度。

  8.8变更索赔、结算方案并按季度更新

  第九章:科技计划

  由项目总工程师负责组织实施,在深入研究施工图纸的基础上,分析项目技术难点和特点,把科技创新与工程管理有机结合起来,广泛开展技术攻关,制定项目科技初步计划。

  科技计划具体内容包括科技鉴定课题(由省部级科技管理单位组织鉴定的成果)、科技验收课题(由集团公司组织验收的成果)、工法、专利成果、QC小组活动课题、科技论文,以及詹天佑奖、“四新”技术应用、绿色施工示范工程项目申报等计划。

管理策划书 篇7

  一、前言

  包括工程概况简述,建设单位、发包单位、设计监理单位名称及责任人姓名联系方式,施工项目及工程主要技术指标,合同额,工程量清单,施工总工期及节点工期,质量环保要求等。

  合同风险分析及策略。

  二、项目部管理目标

  质量目标:单元工程合格率X%,优良率X%,分部工程优良率X%;

  安全目标:重伤率X%,生产性死亡为率X%;

  进度目标:合同工期完工时间:XX年XX月XX日;

  成本目标:实现公司或分公司计划成本目标万元。

  三、应建立、健全如下规章制度(注明编写情况或计划编写时间,并严格执行。不限于以下规章制度)

  1)项目管理人员岗位责任制度;

  2)项目技术管理制度;

  3)项目质量管理制度;

  4)项目安全管理制度;

  5)项目计划,统计与进度管理制度;

  6)项目成本核算制度;

  7)项目材料,机械设备管理制度;

  8)项目现场管理制度;

  9)项目分配与奖励制度;

  10)项目例会及施工日志制度;

  11)项目分包及劳务管理制度;

  12)项目组织协调制度;

  13)项目信息管理制度。

  四、本工程资源投入情况

  优化配置,动态控制和降低成本。包括人力资源(管理人员、机上人员),以精干、一人多专(岗)为原则,应有组织机构框图,可用于计算管理人员人工费。施工机械型号、数量(包括自有、租赁),租赁设备应详细说明租赁时间租赁地点租赁价格等信息,按照程序办理。

  五、项目分包策划

  分包项目及分包原因,对分包商考察及其信誉情况,包括分包风险分析、分包价格分析,降低成本的主要办法;如采用招投标方式分包,则招投标文件等应上报获得批准。

  甲供材料价格(包括电、柴油等动力燃料)、大众物资材料价格,包括运输费用、装卸车费用、采保费等。

  六、项目成本控制

  1、项目经理部运行费用测算

  应在WORD表格中插入EXECL表格计算(包括计算公式),包括业务费,表格形式反映。

  2、项目工程成本测算

  应在WORD表格中插入EXECL表格计算(包括计算公式),每项单价均应有成本单价计算过程,表格形式反映。

  七、项目变更及索赔点的'策划

  变更项目分析,索赔阶段性工作计划等。

  八、进度控制

  项目总工期及节点工期,业主要求和经理部计划。

  资源配置、工效和工程量等分析资料。

  九、安全控制

  按照公司安全管理体系控制并应与公司安全生产管理部要求相符。

  十、项目质量控制

  按照公司质量管理体系控制并应与公司安全生产管理部要求相符。

  十一、项目货币资金需求及资金策划、完工资金回收

  表格形式反映。

  十二、项目竣工验收阶段管理

  十三、项目的考核评价

  十四、项目回访保修管理

  策划书附件:《施工组织设计》。

管理策划书 篇8

  一、防止在企业战略制定上失误

  《孙子兵法》始为“计”,三国争雄,成于“谋”;现代企业无一不把“战略”放在第一位,也有无数企业的案例,因为制定了错误的企业战略,导致公司朝着错误的方向发展,总重万劫不复,最有名的当数诺基亚公司。因此根据公司和行业的发展,制定正确的企业战略是头等大事。

  二、防治资金出现危机

  企业失败的导火索都是企业资金跟不上企业发展需要,导致资金颈瓶。企业在发展过程中,一定要防止资金出现危机。就连京东小米这样的大公司都在不断融资,就可以看出资金链的重要性了。

  三、防止企业文化跟不上企业发展

  企业文化是一个企业的灵魂,企业文化也要在不同的时期做出调整,企业文化应该是以企业经营者的个人经营思想为核心,灌输着企业理念、经营思想、价值观念、营销体系等系列,决定着企业核心竞争力。因此,企业在发展过程中,要有意识的确立及灌输企业文化。

  四、防止内部失控

  企业规模增大后,很所事情都变得复杂起来,必须要尽可能多的考虑到将很发生的复杂情况,制定合适的规章制度来保证,一旦有突发状况,企业内部不会失控。

  五、注重人才培养

  现在的社会是创新的社会,创新就必然需要大量的人才,因此企业必须要投入很大的精力在人才培养上。制定企业运营管理方案时必须要充分考虑到对人才的人文关怀,也同时要制定出合理的企业内训,人才培训等计划。

管理策划书 篇9

  一、 前 言

  该项目编制的依据:

  1、 东光集团提供的项目资料;

  2、 进行市场调研获得的第一手资料;

  3、 国家统计局1998年、1999年国民经济和社会发展统计公报;

  4、 商业联合会、商业经济学会编辑的内部资料《流通商业参考》。

  二、 项目概况

  项目名称:东光批发市场。

  1、 项目选址:位于商业中心区。南接中山路、广大百货;北依火车站。

  2、 项目规模及投资:

  (1) 该项目占地面积2.53万平方米,建筑面积7万平方米,分地上三层,营业面积6万平方米。

  (2) 项目总投资:3800万元,由东光集团投资。

  3、 项目经营者:

  4、 项目经营方式:采取租赁经营方式,即由东光集团投资,商户租赁经营。

  三、 项目经营环境分析

  1、 项目所在城市--地区政治、经济、文化和商贸中心,是地区的交通枢纽,有着丰富的人口和人才资源及雄厚的经济实力和工业基础。1999年全市经济稳中有进,经济水平逐步提高,国民经济的财政政策作用下,经济运行明显加快,总体经济形势呈现出健康向上的发展态势。目前宏观经济运行已进入"适度"的绿灯区,总体经济发展已进入"景气"状态。

  2、 第三产业发展迅速,每年都以较大力度支持全市经济快速增长。1999年第三产业增加值总量达506.7亿元,比1993年增长65.3%,平均增速达9.9%,第三产业对gdp的贡献率稳步增加。从行业构成看,批零贸易餐饮业、运输邮电仓储业及金融保险业是推动我市第三产业发展的支柱产业。其中,批零贸易餐饮业作为第三产业发展的传统行业,1999年增加值总量达180亿元,在第三产业中高居榜首,以批零贸易为主的第三产业的持续发展既有利于推动居民消费水平的提高,同时也预示了东光批发市场在地区的行业潜力。

  3、 项目符合市、区政府发展商贸的总体思路和基本原则,符合市、区政府关于"规划、规范和规则市场"的基本思路,并且能对区的"商业街区改造"起到示范作用。市区政府开拓市场的宗指基本思路是:加快流通体制改革步伐,加快流通业从末端行业向先导行业转化的过程。按照"三改一加强"的原则,以建立现代流通企业制度为目标,建立多元化、产权明晰的流通主体;继续推进新型营销方式的发展,按照大市场、大贸易、大流通的方向构造商品流通体制;加强对市场载体的规范与管理,做到规划合理、规范发展、规则交易。重点改造和建设我市全国性和区域性批发市场,通过技术改造,使之提高现代物流技术交流水平和管理水平,逐步形成交易功能强、幅射面广的商品集散中心和信息中心。项目的建设目标完全符合市区政府上述需求,因此将会得到各级政府的大力支持。

  4、 综上所述,社会经济发展和运行势态良好,第三产业持续增长,项目经营方针与各级政府对于发展大市场的思路相符,该项目将得到政府的肯定和大力扶持。这些因素为项目的运作提供了可靠的经济及社会政策保证。

  一、 市场及竞争对手分析

  1.市场分析

  (1) 社会购买力分析。

  国民经济增长稳中加快,经济效益趋向好转,人民生活进步改善。1999年全年实现社会消费品零售总额263.2亿,同比增长10.1%。城乡市场分别实现不同程度的发展,市区实现社会消费品零售总额230.1亿元,增长11.2%; 县及县以下实现社会消费品零售总额13.1亿元,增长4.5%; 吃、穿、用商品销售分别增长9.6%、11.7%和9.6%. 人民生活得以改善,预计城市居民人均可支配收入达4950元,增长61%;全市农民人均纯收入可达2870元,增长19.7%。

  (2) 消费倾向分析

  根据统计资料,从1997年以来,市城乡居民吃穿消费全面增长,恩格尔系数下降。随着城乡人民生活水平的不断提高,消费观念发生了根本性的变化,消费呈现快速、健康、简便、多样、专业化的趋势。人们对服装消费的需求,特别是对高档次、专业服务、优雅的购物环境的需求越来越高。1998年投向衣着类的零售额为106.8亿元,比1997年增长11.3%,1999年为132.8亿元, 比上年增长12.6%,占社会消费品的零售总额的确22. 6%。

  (3) 市场容量分析

  各类商品市场交易活跃,截止1998年,全市各类市场达533个,其中生产资料市场71个,消费市场462个。全市各类市场成交额556亿元,同比增长4.2%。超亿元市场55个, 其中消费品市场46个; 超10亿元市场8个,其中多数为消费品市场,例如,五赛市场交易额已达110亿元以上。总之,各类市场已经成为城乡居民生产和生活购物的主要场所和空间,也培养了"东光批发市场"潜在客户群体。

  上述分析表明,消费增长平稳有序,需求有所回升,社会购买力正在以较快的速度增长,为该项目的开展提供了坚实的市场基础。并且随着生活水平不断提高,居民正在脱离原来的消费传统,步入更高的消费层次,人们将更多的消费的在"穿"上,而且追求更有个性的高质量的服饰(个性化亦为服装订制业务提供了市场来源)居民消费水平的提高和消费习惯的改善,为项目提供了可靠的顾客来源。

  2、竞争对手分析

  "东光批发市场"的基本定位为全国一流的实行标准化统一管理和高水准服务的服装(成衣)批零、布料(辅料)批零、服装(制服)加工订制的商业中心。基于此,该项目构成市场竞争接触点的有这样几个目标。

  (1) 白雪春天--从事服装(成衣)零售。所经营的品牌知名度较高,与"东光批发市场"竞争承租业户;

  (2) 五赛市场--服装(成本)、布料(辅料)批零,所经营的服装、布料档次混杂且主要对外埠具有较强的辅射力,与"东光批发市场"竞争的也是承租业户;

  (3) 辽展--服装(成衣)以休闲装、运动装为主打,多数业户经营的是东南沿海"三来一补"企业为生产外单而余下的尾货,进货成本较低,市场竞争力较强,与"东光批发市场"竞争的是最终的消费者。

  尽管存在竞争对手,但东光批发市场仍然有足够的优势立于不败之地。其一,白雪春天和五赛市场虽有规模和地利优势,但五赛市场不是服装专营市场,缺乏专业优势;它们只经营服装、布料批零、缺乏服装订做业务,功能单一,品种档次不一;个别摊主以次充好,损害了市场形象;其二,二者离东光批发市场较远,商圈不会重叠;其三,光展等其它小市场虽有价格优势,但存在品种少、规模小等缺陷,难以构成"东光批发市场'的竞争对手。

  鉴于此,"东光批发市场"项目在功能规划上只要与上述竞争对手进行错位设计,不进行迎头竞争,以现代化管理、高档次、高质量和良好的服务赢得顾客,就要减低竞争风险,加大投资回报,获取行业竞争优势。

  二、 项目立地条件分析

  1、 地理位置

  "东光批发市场"处在市三大商业区之一的商业区,该商业区域是按照发展区域经济思路建设地区商贸中心的要求,加大市场体系力度建设,于1998年重点改造完成的。该位置享有最佳商业位置和最旺商业传统,交通四通八达,有25路、20路、282路、329路、422路、132路、231路公交车通行市区及郊区,车程短,运力强,具有较强的辅射能力。从西邻的长江街至市最大的商业中心太原街仅十几分钟路程,现在为一片棚户区所阻隔。目前,区委、区政府正致力于这一棚户区的改造,工程一旦实施,则北行地区的商业将与太原街、西塔街的商业中心联成一体,其商业机会将更为广阔。因此,该项目具有优于五赛市场、白雪春天或光展中心的地利之便。例如,五赛市场由于市场占地过于庞大、设施陈旧、管理滞后,往往交易最活跃时亦是交通堵塞最严重的时刻,从而影响其今后的发展后劲。

  2、 合配套设置

  除"东光批发市场"项目本身具有的配套设置外,该项目所处位置周边环境已形成的自然配置功能也十分完备。如北侧距该

  项目1000米有大型综合百货店银泰市场;南侧有中型精品店三和百货,具有十几年传统和良好社会口碑的北行农贸大厅,北行副食,西式快餐店麦当劳、肯得基,中式快餐店"小土豆"'老四季面条",许家鸡味抻面;金龙建筑装饰市场、家具大卖场距此也仅XX米;建行、交行、工商行、招商行、农行都有专门的营业网点密布左右。总之,已形成了良好的社会商业环境和氛围,这是其他竞争者所不具备或不完全具备的优势。

  3、 客流量分析

  总之,根据区人口数、人员结构及客流量已大大超过同时段的其他竞争对手来看,北行作为商业中心的位置是不容置疑的,说明该项目所处的地理位置十分优越,具有商业旺铺具备的基本条件。

  东光批发市场项目附近客流量图例(车流不计)

  测算地点

  与东光项目距离

  测算时间

  客流量(次/分钟)

  银光百货

  1000米

  XX年10月13日14:00

  98

  北太轻工

  500米

  XX年10月13日15:00

  122

  北太书店

  500米

  XX年10月14日10:00

  120

  北太商场

  800米

  XX年10月14日11:00

  133

  麦当劳快餐店

  800米

  XX年10月14日10:00

  92

  三、 项目经营管理

  1、 功能规划

  全国一流的实行标准化统一管理和高水准服务的服装(成衣)批零、布料(辅料)批零、服装(制服)加工订制的商业中心。

  摊位设置:按9平米/摊位的国际标准,设置摊位3000个。

  f1(地上一层):进口、国产布料批零销售及服装(制服)

  加工订制:f2(地上二层):服装(成衣)批零销售;

  f3(地上三层):服装(成衣)批零销售;

  2、 项目硬环境

  (1)该项目从设计的主导思想上注重空间流畅的行为学理念。总体布局具有较强的前瞻性,内部通行便利,有三个主通行口,另设货物进出口一处,设置滚梯四部、客梯三部、货梯三部;

  (2)在地上二层设有11000平方米的共享大厅,设置侧面采光窗,空间通透;

  (3)每层设置卫生间两处、休息椅多处;

  (4) 各层将按防火分区要求,设置防火卷帘及相应的中央监控系统和自动报警、喷淋设施;

  (5) 设置集中供暖和冷气设备;

  (6) 采用双回路供电;

  (7) 设置电子保安系统;

  (8) 设置行政用房和工商、税务、银行、邮政、民航、铁路客货运代办;

  (9) 装修标准;

  外部:铝合金饰面板、塑钢窗、玻璃板门;

  内部:花岗岩地面、吊顶、中央灯带;

  卫生间:三星级酒店标准。

  3、 项目经营管理

  (1) 经营管理策略:借助于东光集团的综合功能,将物业管理与商业服务紧密结合,采用国际化的商业服务标准,通过计算机管理系统为商户提供规范化、标准化和现代化的服务,并按国际惯例组织经营,重点宣传顾客(承租业户)满意。

  (2)经营管理模式:对经营利润实行目标管理,把"企业目标"、"部门目标"和"个人目标"密切联系起来,达到同径效果,使下接目标能保证上位目标的完成。也就是说形成开发投资者、目标管理者、具体承租户之间三位一体的利益链,建立市场规则下的"一荣俱荣、一损俱损"利益关系。

  4、 采用计算机管理系统进行管理

  计算机已经广泛地应用于各行各业的管理工作中,"东光批发市场"的计算机管理系统将应用于招商、物业、商户、合同、收费、工商管理和物流配套管理上,基本涵盖了所有的业务流程。通过规范化、标准化和现代化的管理方式,树立"东光批发市场"的高档次市场形象。

  总之,"东光批发市场"项目须在投资者对整个项目进行充分掌控的前提下通过具有较高水平的经营管理机构,充分发挥领导统御技巧和沟通协调能力在运营上对基本业绩、商品定位、招商谈判、销售促进、人员管理的方面制定十分理性和持续发展的计划;确立具有操作性的流程和规则使各项业务有章可循,从而使人事、财务、商品和卖场管理按既定流程规则推动和发展。

  四、 项目市场策略

  1、 招商渠道

  f1(地上一层)的租用者应该是:(1)原南二市场布料市场业户;(2)五赛市场、西柳市场业户;(3)北行轻工大厅二楼服装加工户、大南酒店用品市场从事服装加工业户;(4)原在市内各大型市场(商业城、中兴--春城商业大厦)从事服装加工业户;(5)品牌厂家(黎富、富田洋服、赛诗哲服装厂、派羽服饰、荣仕、惠英旗袍等);(6)散落于市内各区从事洋裁的服装业户。

  f2、f3(地上二、三层)的租用者应是:(1)在白雪春天中从事下等品牌经营,由于无法起到领导品牌的作用而效益不理想的业户;(2)在五赛市场中从事较高档次品牌,但由于五赛市场整体定位较低而无法吸引较高层次购买力的业户;(3)在北行轻工市场、北行市场中经营,但因整体管理水平过低而无法取得较高业绩的业户;(4)在市内各大型商场经营的品牌,计划进驻(北行)商业区,但因银泰百货和三和百货的结款程序繁琐、结款周期过长而无法进驻的业户;(5)其客观存在新生品牌,极具扩张性,计划在较短时间内占领较大市场份额的业户。

  2、 招商方式:租赁形式

  根据白雪春天(每个单位--9平方米6000元/月)、五赛市场(每个单位--9平方米4500元/月),建议档口费为每个单位--9平方米3000元--3500元/月,押金10000元。

  合作形式:对于能够一次性租赁3000--5000平方米的业户,可以洽谈合作。

  专卖代理:针对国内或国际品牌,可以洽谈专卖代理和合作分销;

  从而创立东光春天项目的自营品牌。

  3、 市场推广

  根据东光批发市场项目的目标客户,以如下手段予以市场推广(与该项目工程筹备同时开始):

  (1)形象宣传--着力于政府和媒体关注的地方,突出卖点,予以宣传;

  (2)实用宣传--针对承租潜在客户,以散发宣传单的形式予以宣传;

  (3)媒体宣传--以《春城晚报》、《及时晚报》、《华报》、《商报》及桐城、春城电视台为主要媒体展开多渠道宣传,突出"置业首选、黄金升值"的卖点;

  (4)公关活动。

  五、 项目经济效益分析

  1、 项目的盈亏平衡分析

  成本项目明细表

  固定成本项目

  金额

  变动成本项目

  金额

  上交租金前期推广费管理费用(工资、办公费等)

  1500万元100万元294万元

  税金及附加

  2131.2元

  合计

  1894万元

  2131.2元

  总固定成本=上缴租金+前期推广费+管理费用(工资、办公费等)=1500+100+294=1894万元

  上缴租金:1500万元/年。

  前期推广费:形象宣传、媒体宣传、公关等费用,计100万元。

  工资:按月平均工资1000元/人

  月计,管理人员30人,保结员60人,保安80人,勤杂工60人,共230人,合计年工资总额276万元。

  办公费用:15000元/月,全年共18万元。

  总变动成本=税金及附加=3200元/摊位月*12月*税金及附加工5.55%

  =2131.2元

  保本点出租摊位=1894万元/38400万元-2131.2元=522个摊位

  实现目标利润1000万元的出租摊位数:

  摊位数=1894万元+1000万元/38400-2131.2元=798个摊位

  租金收入和成本(万元)

  2、 有关敏感性分析

  固定成本增加10%,利润将下降19%;

  每个摊位租金增加10%,利润将增加30%;

  摊位数增加10%,利润将增加29%。

  从以上分析可以看出,只要出租522个摊位便可实现盈亏平衡,按平均每个摊位9平米计,共4698平米,只占总面积的16%;而只要出租798个摊位,就可实现利润1000万元,而798个摊位共7182平米,只占总面积的24%,完全有可能租出去,因此一年实现1000万元的利润是可行的。

  六、 结 论

  地处市三大商业区之一--商业区的东光批发市场,依托于精良的硬件设施、完善的服务功能和先进的管理手段,以正在逐渐回升的宏观经济形势和迅速增长的社会购买力、市场需求作保证,必将产生十分良好的经济效益。即使规划出租摊位只实现1/4可实现赢利1000万元的目标。因此,该项目在经济效益上是可行的。在社会效益方面,该项目的实现,一是能促进市商品批零市场的进一步完善;二是能促进人们消费水平的提高,从而拉动经济增长;三是满足人们多层次的物质生活需要,提高人们的物质生活质量;四是增加社会就业,服装城需要大量管理人员和服务人员,可解决大批下岗人员再就业问题。

  从该项目的社会背景、市场条件以及经济和社会性效益分析中,可以得出这样的结论,即以年租金1500万元的价格,经营东光批发市场是完全可行的。

  七、 实施结果

  "东光批发市场"项目经营可行性报告得到各方批准,目前已进入实施阶段。进展如下:

  1、 项目筹备小线已搭建;

  2、 已按项目选址确立规划用地,即期开工;

  3、 先期建设资金已到位;

  4、 计算机管理系统已经全面启用;

  5、 招商工作已开展。

管理策划书 篇10

  厨房管理是现代餐饮业管理的重要组成部份。不光从对于客人不断改变的餐饮要求方面看,仅从餐饮业获得最佳利润和长远发展的方面来看,厨房管理都是重要的。

  在谈及厨房管理之前,我首先对于厨房员工乃至整个餐饮部、酒店将倡导和崇尚的风气加以陈述。

  一、倡亲密风尚

  所谓亲密,即全体员工,包括管理者与员工,员工与员工,员工与顾客彼此融洽如一家。

  二、提倡团结风尚

  所谓团结,即全体员工分工明确,又互相合作,是目标一致下的团结。这种团结是企业实现自已目标的根本保证,是企业发展的动力,团结才能使员工同心同德,并肩工作。

  三、提倡互助风尚

  所谓互助,即员工无论在工作中,还是生活中都彼此互相关心互相爱护和帮助。

  四、提倡友爱,

  即员工彼此友好相处,互相厚爱,友爱以“仁”为基础,只有“仁”才能与别人友爱友善。员工都有要求做到严于律已,宽于待人。

  五、提倡勤俭风尚

  所谓勤俭,就是勤劳俭朴。勤俭是企业的宝贵财富,而厉行节约,反对浪费,同样是企业兴业之道。

  六、提倡尊重风尚

  所谓尊重,即是企业内部尽管有职务,工种之分,但企业的每个成员都要能彼此尊重,不轻视他人,多看别人的优点,多向别人学习,能尊重别人的人格、知识、技术和劳动乃至生活习惯。

  七、提倡合作风尚

  所谓合作,即工作尽管有分工,但能做到分工不分家,能分工合作,不以邻壑,不论份内外的事才都能关心,尽心尽力地去做,主动帮助别人。

  八、提倡信任风尚

  所谓信任,即企业的管理者与员工之间能彼此理解,不猜忌,信得过,不以势压人,不欺上瞒下,能选贤任能,知人善任,唯才是举,做到用而不疑。上下都能坦诚相见,热忱相待。

  总之,企业风尚所涉及的方面很广,它实际是企业员工长期自觉形成的良好风气。这种风气,做为厨房管理者将极力指导,使整个厨房组成员都具有良好的风尚和精神面貌,也相信整个酒店都表现出良好的风气,因为这些将是企业的巨大精神财富。

  综上所述,我相信员工在这样良好的氛围内工作,再加以管理必然会树立良好的企业形象,才能无暇地参与到市场竞争中去,为利于开拓市场与产品。扩大影响和信誉,制订该系列管理计划。

  厨房生产流程控制计划

  厨房生产流程包括加工,配份和烹调三个程序。三个程序将分为不同班组或岗位,这其间有许多环节,要使每个环节紧密联系又明显划分,就要对厨房生产流程加以控制。

  厨房生产控制是对生产质量、产品成本、制作规范,在三个流程中加以检查指导,随时消除一切生产性误差。保证达到预期的成本标准,消除一切生产性浪费,保证员工都按制作规范操作,形成最佳的生产秩序和流程,计划如下:

  1、对菜谱、菜单进行标准、标最化制订。

  2、对三个流程的产品制作标准加以规格化,包括加工规格、配份规格、烹调规格、加工规格主要对原料的加工规定用量要求,成形规格、质量标准。配份规格是对具体菜肴配制规定用量品种和数量。烹调规格是对加热成菜规定调味汁比例、盛器规格和装盘形式。以上每一种规格将制成文字表格张贴于工作处随时对照执行,使每个参与制作的员工都明了自己的工作标准。(或制成卡片如制备方法卡,制作程序卡……)

  3、按生产流程实行程序控制,每一道流程生产者,对上一道流程的食品质量,实行严格的检查控制,不合标准的要及时提出,帮助前延程序纠正。使整个产品在生产的每个过程都受到监控。

  4、厨房的生产分工,实行责任控制法。每个岗位都担任着一个方面的工作,岗位责任要体现生产责任。首先每个员工必须对自己的生产质量负责。其次,各部门负责人必须对本部门的生产质量实行检查控制,并对本部门的生产问题承担责任,把好菜品质量关,对菜肴产品的质量和整个厨房生产负责。

  5、对那些经常和容易出现生产问题的环节或部门,作为控制的重点,这些重点是不固定的,哪个时期,哪个环节出现质量问题,就把哪个环节作为重点来检查控制,随着重点的转移,逐步杜绝生产质量问题,不断提高生产水平,向新的标准迈进。

  厨房产品质量管理计划

  厨房为了向客人及时地提供各种优质产品,保证满足客人的一切需求,对产品的质理管理有不可避免的职责。对此,制订本计划:

  一、据菜和产品安排厨师班组,各班组在厨师长和主厨的领导下进行工作,并对各自的烹调品种负责,严格按照产品规格进行加工,使产品统一标准,保证质量。

  二、各班组必须服从领导,按菜谱、菜单和特菜及预订菜肴的切配烹调。上班后首先搞好案板、灶台卫生,准备好各种调味品,检查过滤防止杂物混入影响菜品质量。

  三、加工原料坚持先进、先出的原则原料的领用、备货、涨发必须认真细致,分档取料要合理化使物尽所用。冰箱仪器摆放整齐、生熟分开,每天进行整理,防止食品变质,发现变质食品不准加工出售,应报厨师长处理。

  四、坚持饭菜不合质量不上,不合数量不上,盛器不洁不上,不尊重宗教信仰不上的原则。尤其是花色菜,火功菜认真对待,不任意改变风味特点,严格按顺序和宾客要求掌握出菜时间。

  五、严格把好食品卫生关,从进货、领料、烹调制作 都严格检查,防止食物污染。严格按操作程序工作,对刀具、案板等用具按规定消毒。

  六、为杜绝菜品质量不合格的问题,对厨师进行编号,署名制度,进行跟踪服务,促使厨师在烹制中下足功夫确保产品质量。

  七、随时根据市场需求的变化和顾客对菜品提出的要求,对菜品进行局部的修整和完善,提高菜品的质量,使菜品色、香、味、型更适合人们口味的变化。

  厨房产品开拓计划

  餐饮经营要善于及时地分析不同层次的需求欲望,才能开发出多种多样的适应各种不同层次需求的新产品。满足人们需求的产品才能为顾客所接受。因此,制订产品的开拓计划:

  一、 厨房与其它部门(营销部、采购部、广告部),紧密联系,随时了解市场信息的需求,对产品进行改进和开发。

  1、 对菜品的营养、质量、原料、器皿的要求进行了解。

  2、 对菜品价位、促销手段、销售量、广告宣传进行了解。

  3、 对市场容量,顾客需求,消费心理趋向,对产品质量反映进行了解。

  二、厨房将面对整体员工进行沟通和交流,让全体员工为产品开发出谋划策,并相应地建立合理化建议处理体系,对合理化建议进行有效奖励,并使其制度化,提倡和鼓励创新意识。

  三、成立产品开拓小组,由厨房牵头,有采购、营销部门参与。根据市场信息,不断研制开发新产品。

  四、定期收集新产品开发建议书,通过评估、鉴定。制定新产品计划任务书,通过试制、鉴定再研究产品的销售与服务方式。

  五、定期对员工进行岗位和技术培训,对各班组厨师长、主厨进行评估、考核,根据地工作实绩进行奖惩。

  厨房卫生管理计划

  民以食为天,食以洁为本,卫生管理是餐饮企业管理工作中一项经常性的非抓不可的工作,对于促进企业的经济效益和提高企业的信誉、知名度,有着不可低估的作用,为此,特制订本计划。

  一、建立卫生组织机构。酒店派出一名重要负责人主持、主管卫生工作(建成立卫生保洁部)并设置卫生专干(兼)对卫生工作实行全方位管理。每个部门推选几名兼职卫生监督员。定期进行卫生检查。(生产制作间由主管每天安排清洁卫生工作,并设立四名专职环境卫生工作人员,负责随时清扫制作间地面卫生。兼职卫生临督员负责检查,督促每天卫生工作)。

  二、层层签订卫生工作责任状。卫生工作实行目标管理方式。每年年底,由主管领导与公司各部门主管与主管领导签定第二年的卫生工作责任状,按责任状的规定条款验收检查,奖罚兑现。突击检查及例行检查中,如发现哪个环节,哪个班组出了问题,直接追究当事人的责任,由主管领导提出处理及整改意见,由班组主管执行。

  三、 环境卫生实行“地域分工、包干负责、落实到人”的原则。

  1、 地面、天棚整洁、无垃圾、脏物。

  2、 墙壁洁净,坚持“五无”既无污物、无蛛网、无积尘、无乱张贴、无乱刻划。

  3、 制作间各种主、配料陈列有序,不同的餐具有固定的摆放位置,制作人员不混用佐料、器具,颠三倒四影响卫生。

  4、 墙角保持清洁,列杂物、无乱堆码,对于临时的堆放应及时干净地清扫。

  5、 垃圾应倒在专用的垃圾箱(桶)内。

  6、 为保证下水管道畅通,如遇堵塞应立即通过主管部门和领导负责处理。

  四、 食品卫生严格按照《食品卫生法》及卫生“五四”制的要求执行,杜绝中毒事故发生,对人们的身体健康负责。

  1、 严格坚持“四隔离”制度,即生与熟,成品与半成品,食品与杂物,药物,零售食品应使用食品夹,严防中毒事件发生。

  五、加强个人卫生管理,督促员工搞好自身卫生。

  1、 酒店生产经营的第一线制作员和服务员须持证上岗,“健康证”、“卫生培训证”并每年进行休格检查。

  2、 患有传染性疾病者,须经治疗后持医院及卫生部门的健康证方能重新报到上班。

  3、制作员必须穿戴好工作服(帽)上班,上岗操作过程中,不准穿拖鞋、过高的高跟鞋,不准穿短裤或超短裙,不准穿背心或袒胸露背的衣服,不准抽烟、嚼槟榔,吃瓜子等食品,不准留长发或蓄胡须,不准戴戒指或涂指甲油。

  六、凡违反上述条款者,严格按照《员工奖条例》有关规定从严处罚。

  厨房组织结构

  为了酒店的营销运作,根据生产目标控制生产过程的浪费,制定切合实际有用的组织结构,建立明确的岗位分工,将人员进行科学的劳动组合,使每项生产都有具体的人直接负责。

  二、厨房各岗位职责

  设计厨房组织机构最终目的是为了有效地组织生产,使厨房各部门运转正常,各项工作都有人负责。对岗位规定工作职责、组织关系、技能要求、工作程序和标准。使岗位的每个员工都明确自己在组织中的位置,工作范围,工作职责和权限,知道向谁负责,接受谁的督导,同谁在工作上有必然的联系,知道工作要承担责任。

  1、行政总厨职责

  工作计划:

  ①、根据餐饮部的经营目标、方针和下达的征税指标,负责各餐厅的菜单筹划更换,负责产品规格的制订。

  ②、对大型的、重要的宴会、酒会、冷餐会亲自制订菜单,亲自制定进货计划和生产安排,并进行检查和督导,保证获得信誉和盈利。

  ③、根据市场情况,作好食品节和食品周的计划。同时根据厨房的技术情况、市场货源情况、库存情况作好特选菜和推销菜的筹划。

  ④、根据销售和预测,作好日常生产量的下达计划,严格控制库存和剩余食品。

  ⑤、制订厨房生产运行程序的工作和工作规范。

  ⑥、根据产品要求,组织制订原料的质量规范并对采购部门提出上述要求。

  ⑦、制订新产品开发,试验和运用方面的计划,树立本店的餐饮风格。

  ⑧根据生产要求,制订厨房设备、工具、用具的更换添置计划。

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