电子商务策划书范文 篇1
为了促进大家更好的学习电子商务知识,提高大家对电子商务的认识,增强大家的创新能力,缜密的思维能力,团队协作能力,我协会决定举办此次电子商务系列活动。此次活动不仅响应学院鼓励学生自主创业号召,而且为大家日后步入社会奠定了良好的心理基础。
一:活动注重学术、品牌及实践。电子商务协会以前总是定位在“实践类”社团,所举办的活动大都与电脑的软硬件方面有关。但本学期活动会将重点放在学术、品牌和实践上。具体活动列表如下:
e族电子商务协会20__年下半年活动列表《大纲》活动名称活动目的活动预计时间电子商务系列讲座之网上购物让大家了解电子商务;教授网上购物的一些技巧及应该注意的问题。
十月中旬【协会成员以及指导老师】 1、电子商务系列讲座之网上开店2、成立淘宝实训中心引导同学们学习和体验网上开店,并教一些实践经验;实战积累商务经验实训楼(地点在四楼机房)
【韩巧月负责】 第四届网络营销能力秀启动仪式,观看视频以及上届颁奖典礼为了提高协会成员以及本专业成员参与大赛实践的机会,找到适合自己的就业途径。时间:10月下旬地点:5号楼1、电子商务大赛(包括博客大赛和logo的设计)2、成立团队,达成与商家的合作协议
【电子商务协会与——潍坊小商品城】促进高校师生对于博客这一网络工具如何进行商务应用的思考;促进学生正确使用和应用计算机11月上旬开始(持续下学期)
【曲阳负责】商业视频观看增长会员知识,加强协会凝聚力,保障会员利益、 10月一次
【韩巧月负责】 11月一次不定期举行协会活动在活动中学习,在学习中促进。全体成员参与打造电子商务特色班级对象:10级电子商务班和10级电商工程师班打造属于电商文化的特色班级地点:两个班级3号教学楼
【李善云负责】就业指导讲座邀请商学院负责电子商务专业指导老师为同学们做简单介绍,以及让同学们更加明白以后就业方向,做一个有目标,有计划,有规划的大学生。
【郑浩负责】校外、校内赞助争取在举办活动的同时让协会成员有所收获,更加调动同学们参与活动的热情,有助于赞助公司更加集中的进行公司形象的宣传,扩大市场影响力,
【陈子祥负责】会员总结大会对本学期工作进行总结和汇报12月下旬
【孙霞负责总结会议记录】
二:做好培训及交接工作,工作计划
【策划书】山东经贸职业学院e族电子商务协会工作方案和活动计划书》。 1:定期召开例会,交流当周的工作情况;2:完善协会内部的管理机制,如:干事能力的考核,协会文化的营造,会员的管理…让他们真正能够在电子商务协会有所收获!3、组织协会成员参与校园课本之外的活动,充分调动协会成员在本协会的积极性,努力发挥他们的特长,乐趣至上。三:立足校园,面向校外,打造协会知名度。 1:管理好自己协会的博客,更新协会信息;2:抓住和潍坊各高校电子商务协会的联系机会,向其他协会学习更好的管理方法等;3:利用好校园所有宣传途径。具体方案实施:
【协会宗旨】共同学习,创新管理,服务会员,让每一位有志在电子商务领域发展的专业与非专业同学得到更好的锻炼,为以后走向社会打下坚实的基础!
【协会活动主题】协会一切活动均以最前沿的电子商务知识为主题,紧扣最前沿的信息才能把握未来的市场的脉搏。电子商务是信息化和现代化全面结合的产物,是21世纪先进生产力的重要特征。希望协会成员能够在这个舞台上展示才能,秀出风采。一、协会成立后,首要面临的工作是招收新会员,我们将争取在做好本协会的宣传、展台设置等工作的基础上,努力为新会员提供优质的`服务。二、在招收新会员之后,我们将在新会员中招聘协会有关部门的干部和干事,使协会更好的向前发展。三、做好上述两项前期工作,本协会将组织和开展一系列的活动,满足广大会员的要求。 l首先,我们将邀请电子商务教研室主任甄老师作为我们的指导老师,定期举办有关电子商务方面的学术讲座。充分使会员了解协会方面的各部职能,使自己更加认识电子商务、了解电子商务。定期举办协会会议,在举办活动中体现个人,整合团体。
【10月13日——学期末不定期举行。】 l其次,我们将建设本协会和为学生服务的电子商务网站。
【由张在浩带领执行。】 l再次,我们还将开展博客设计大赛和网上开店大赛,提高同学们的实践技能。此外,我们还将出版协会刊物杂志,发给协会会员以及非协会成员,以普及电子商务知识,充分宣传电子商务知识,提升广大同学对电子商务的认识。三个星期之内具体实施。
电子商务策划书范文 篇2
进入21世纪以来,随着计算机网络、通信技术的飞速发展,特别是internet在全球的广泛应用,电子商务已成为企业和组织开展各种商务活动的一种崭新的技术手段。以下是“电子商务大赛策划书”,希望能够帮助的到您!
一、活动背景
自主创业已经成为当今社会一大热点, 在创业全民化、就业优良化的大背景下,大学生自主创业已是一个必然趋势。电子商务大赛正好顺应这一趋势为在校的电子商务专业的大学生提供一个创业的平台。
二、活动目的
1、通过电子商务大赛,为在校大学生提供一个自主创业的平台。让他们运用自己所学的专业知识为自己的网店或者公司谋求一个发展的机会。把 专业知识,就业知识,创新意识,投资意识,风险意识融入校园学生文化活动的比赛。开拓视野,加深对所学专业知识的理解。
2、同时也让同学们提早了解自主创业方面的知识,进一步认识社会竞争的激烈,重新定位自己的职业生涯规划。
3、可以展现同学的才能和团队的协作精神,锻炼自身的能力、培养市场意识、提高实战和创新的能力。 增强学生的社会实践应用能力,让大学生在未来的社会竞争中处于优势;活动本身也极具挑战性,对于参赛者的综合素质具有极大地促进作用。
三、活动主题
迎创新之风尚,展学子之风采
四、大赛简介
电子商务大赛是顺应电子商务发展趋势而举办的一次大赛,此次大赛为广东松山职业技术学院09级电子商务专业组主办,共分初赛和总决赛两个流程。
五、参赛对象
08级、09级、10级的电子商务专业的学生
六、参赛及报名方式
团体(2-3人)或是个人均可,可以在各班的学习委员处报名
七、比赛时间
初赛: 20xx年12月10日
决赛: 20xx年12月24号
八、比赛内容与形式
内容 :
1、电子商务大赛会徽设计
2、网络营销——服装销售方案
内容要求 :
1、电子商务大赛会徽设计,可手绘亦可电脑绘制,自主创新,与该大赛主题紧密联系,不得抄袭,违者取消参赛资格。
2、网络营销——服装销售方案,服装 市场定位跟调查(运用SWOT分析法),产品或服务介绍,市场分析,营销策略,经营管理,创业团队介绍,企业经济/财务状况,融资方案和回报,关键风险和问题的预测跟解决方案
形式 :初赛+决赛
初赛要求:
1、总要求 :上交电子商务大赛会徽设计及服装销售方案(WORD文档格式的纸质方案书, 作品一律要求为A4纸打印稿。)参赛选手计划书全由专业老师去评分并加以点评, 分数在前6名的进入决赛
(1)电子商务大赛会徽设计 :手绘作品上交原稿,电脑绘制作品则打印上交。
(2)服装销售方案: 参赛作品应该是基于具体的电子商务应用,着眼于特定的市场、竞争、营销、运作、管理、财务等策略,描述该电子商务项目的商业机会,阐述可能得到和利用的资源,完成一份完整、具体、具有可行性和操作性的 方案。
2、初赛评分标准 :主要针对会徽设计的创意和外观以及服装销售放方案的可行性和市场分析详细度进行评分。占的分值分别为30%和70%
3、决赛要求 : 把初赛的方案做成PPT的形式,方便到时讲解,方案尽量结合图解,实际案例,使方案更有说服力。
九、决赛评分标准(总分100分)
电子商务大赛会徽设计占30%(评分标准见附表一), 服装销售方案 占70%(评分标准见附表二)
十、具体赛程安排
1、20xx年11月27日大赛宣传 (广播,海报,摆点,班级宣传、派发传单,挂横幅)
2、20xx年11月28日—31日参赛选手报名 (个人或团队,团队人数2至3个人)
3、20xx年12月10日大赛初赛
初赛形式: 征稿,参赛选手上交方案书
内容:
1、电子商务大赛会徽设计
2、网络营销——服装销售方案
4、大赛决赛
A、决赛时间:**年12月24日
B、决赛地点:学术报告厅
C、决赛形式 :PPT展示和现场答辩
D、决赛场景: PPT展示会徽设计和营销方案。选手需要就自己的作品作出现场陈述,现场专业老师可对其作出提问,比赛结束后选出前三名,请老师作出点评
E、决赛流程: 1、(19:15——19:30) 礼仪小姐 邀请嘉宾入席,欢迎各观众进场。同时开始播放迎宾曲。
2、( 19:30——19:45)主持人宣布晚会的开始、介绍嘉宾、介绍赞助单位,拉开比赛的序幕。
3、(19:45——19:55)主持人介绍各参赛团队的名单跟本次活动规则,每个参赛团队活动时间控制于10分钟内。
4、(19:55——21:30)比赛环节:
1)参赛团队就自己的PPT进行简单陈述,团队成员可轮流介绍。
2)参赛团队陈述完毕后,请在座老师嘉宾提问问题,参赛选手针对问题做出个性答辩。
附:中间穿插交流环节或者节目表演。要求主持人积极带动全场氛围。
5、赛后点评:所有参赛团队陈述完毕后,请老师上台为选手做正反两面的点评。
6、嘉宾讲话:老师点评之后,请代表嘉宾针对此次活动环节及意义作讲话。
7、主持人公布各团队分数及获奖名次
8、请颁奖嘉宾对得奖选手颁奖
9、主持人宣布比赛结束,礼仪小姐欢送嘉宾和评委
10、比赛结束,清理现场。
十一、评审团的设置
( 一)大赛初赛:由专业老师和主办方组成评审团,分别给各队选手评分。
(二)大赛决赛:由专业老师 和邀请嘉宾组成评审团,分别给各队决赛选手评分。
邀请嘉宾: *老师、经管系学生会会长,电子商务协会会长,经管系辅导员
十二: 大赛举办单位
1、主办单位:09级电子商务专业(2)班橙果组
2、承办单位:电子商务协会
3、协办单位:赞助单位:待定
十三、大赛组织任务分配:
执行工作小组
相关工作
负责团队
团队负责人
负责人联系电话
宣传组
海报广播台等宣传工作以及报名登记征集工作
电子商务协会宣传部
宣传部长
执行组
赛场的布置、摄影与嘉宾通知工作
电子商务协会组织部
组织部长
交流组
参赛选手的通知沟通工作及作品征集工作
电子商务协会的外联部
外联部长
执勤组
参赛选手的培训,参赛等的出勤工作
电子商务的秘书部
秘书部部长
十四、奖项设置
第一等奖: 证书+奖品
第二等奖:证书+奖品
第三等奖:证书+奖品
最佳团队奖:奖品
最佳创意奖:奖品
最具市场前景奖:奖品
十五、所需道具
麦克风、评委牌、评分表、奖品
十六、活动具体人员安排
主持人(2名):(待定)
计时员(2名)(待定)
计分员(2名):(待定)
奖品等物品的购买:(待定)
嘉宾牌、号码牌制作:(待定)
十七、活动费用
名称
用途
数量
费用(元)
备注
电子商务策划书范文 篇3
一、店铺基本信息
“路过心晴”该网店分上装、下装、裙子、配件、新品区、热卖区、折扣区七大类。服装品类繁多,应有尽有。办理会员优惠折扣多多。衣服颜色鲜艳,材质轻便,穿着舒适,适合时下年轻女性。主要风格:日韩风价格区间:50—200元之间
品牌理念:时尚休闲、倡导个性、自由、时尚、舒适的穿衣方式,帮助人们去创造快乐、激情、自由美好的生活,活出生命的精彩。
二、市场环境
女装市场分析:女装市场一直是服装市场的大头,其一直引领着时尚和潮流,是时尚、个性的代表。女性购买服装的频率和金额是所有服装消费群体中最多的,有得女装者得天下一说。因此众多企业和资源混战在女装市场里,女装品牌众多,各品牌之间差距不大。据统计,排在前十位的品牌之间市场综合占有率的差距并不大,总和也只在15%左右。我国网民人数已经达到4。57亿,庞大的客户群体让网络购物企业欣喜,现在在淘宝上的购物的人是越来越多,尤其是女性,她们购买的商品主要是服装、鞋、箱包和化妆品,而主要的是对女装的消费。
三、市场环境目标市场定位
1、产品分析
设计、生产:服装品牌在设计上主要以满足主流大众的整体需求为主;在生产上以大规模定制为主。
价格:服装品牌主流价格主要集中在中低档;价格在中高档的基本为正装。以休闲时尚的最新款女装为主,包括打底衫、薄厚外套、裙装、毛线衫等。
2、目标消费者定位
消费者的认同和共鸣是产品销售的关键。定位需要掌握消费者的购买心理和购买动机,激发消费者的情感。品牌管理的文化定位是否成功,取决于社会公众或目标消费者的评判,只有准确地表达出消费者的心声的文化,才能让消费者动心。
3、年龄段定位
(18—25)年龄段的消费群体是服装消费的主要群体,是消费群体中购买单件服装价值最高的群体。
该群体是消费群体中经济基础较为雄厚的群体;该群体有较强的购买欲望;
该群体对风格、对时尚有自己的喜好;对新品牌的接受程度较低,购物理性居多。
四、店面设计
⑴店面采用大量的服装图片,能突出美观的效果,也同时展示了衣服的特色,塑造了很好的购物效果。
⑵店面采用颜色单纯明净、明朗轻快,不太艳丽却也不失其光泽,给人一种很好的视觉效果,为店面塑造一个和谐温馨的氛围,很有亲近之感。
⑶店面信息量丰富,不仅有服装的分类,还有热门板块特别关注的时尚区和特价促销区,加上精美的广告,更加丰富了页面内容。
⑷店面布局比较整洁,重要信息得以重点体现,如打折、促销、送礼信息等等,对顾户很吸引力。
⑸店面充分地利用特色的真人试衣,不仅能够吸引消费者,还能够促进交易成功率的提升。
⑹店面还有专门设置了特色专区,为消费者品衣购物的同时,提供一些娱乐,淡化商业的环境,为温馨的环境添加一些欢愉。
⑺平时注意尽快更新内容,以保持店面活力,平时主要对一些特别栏目进行改版,到一年进行较大规模改版。
五、营销推广方式
(1)广告投放
为了在初期提升影响力,获得个人用户的'认可,抢先市场份额,我们将在媒体投放广告进行宣传,投放周期初定为3个月,之后根据各网站的广告实际效果进行优化调整。所采取的广告类型可包括:电视广告、文字广告、图片广告、弹窗广告、漂浮广告、对联广告、视频广告、flash广告。
投放目标媒体包括:传统媒体在有影响力的报刊、杂志、电视台投放宣传广告,提高网站曝光率,扩大知名度。在网站的策划建设阶段与上线初期,我们都将在国内各大平面媒体刊登宣传广告。新媒体:品衣网致力于引导服务互联网用户的消费行为,因此广告投放所面对的观众是网络用户。在国内的大型门户网站和分类行业网站发布广告,也是我们提高网站知名度,扩大影响力的有力手段。
(2)搜索引擎推广确定网站关键词
登录各大门户网站搜索引擎门户网站的搜索引擎是许多普通网民搜索和发现新网站的重要途径,将网站选定的关键字进入登入,能够有效提高网站的曝光率,使网站快速的呈现在网民面前。登录百度、Google等专业搜索引擎百度、Google专业搜于自动收录加关键词广告模式,在我们向这些专业搜索引擎网站提交网站网址,网站每天能够被其自动收录,并再搜索相关关键词的时候具有较好的搜索引擎自然排名,这将极大的促进网站的营销推广和自我增值。此外,Google、百度等知名专业搜索引擎也提供了点击付费模式的关键词广告。在网站发布初期,我们将在Google、百度等知名专业搜索引擎投放关键词广告。根据网站活动开展过程选择相应的关键词投放广告,精确锁定网站的目标和访问群,能够有效提高网站的访问质量。
(3)网站资源合作推广
策划开展网站合作活动是有效的网站推广手段,可以提高访客忠诚度,持续深入的传播网站,合作网站聚合力量,促使网站的系列活动有效展开。征求互动链接,扩大网站外部链接活力,能增加网站的搜索引擎曝光率,获得理想的排名效果。
各类网站的互动链接
广泛征求链接呼唤,扩大网站外部链接活力,包括娱乐、资讯、地方门户、知名服装及个人等网站的友情链接。
网站合作活动
就某个活动或某个阶段同地方门户、行业等网站就相关活动展开合作,借助合作伙伴的平台进行网站活动宣传与推广。
交换广告
互补性网站交换广告与其他网站进行广告交换,不仅能降低我们网站营销推广费用,同时也能实现网站广告宣传效果,提升网站形象。
(4)邮箱广告推广
建设自己的邮件列表,定期制作更新电子杂志,向注册用户和其他订阅用户发送,能有效联系网站访客,提高客户忠诚度。
有奖调查:启发式提问激发邮件接收人参与调查的兴趣,在线填写问卷,并送出礼品。
系列活动通报:面向所有参加活动和对活动感兴趣的客户,及时通报活动情况。服装信息发布:面向所有会员,发布最新产品信息。
(5)软性广告(软文宣传)
在投放硬广告的同时,我们也将在各知名度较高的业内主流网站和论坛进行软文宣传,此外,报刊杂志能传统媒体也将成为我们软文宣传有效媒介,以求很好的达到我们的推广目的。
(6)事件营销
以店铺为平台对产品进行事件营销,一方面提升店铺知名度,吸引客户扩大影响力,另一方面外界对公司的美誉度,提升店铺公信力,同时也能提升业绩。
六、网店运营
1、物流开网店选好快递公司,直接关系到网购行为“最后一步”的消费者体验度好坏,翻阅网购后不满意的数据调查,对物流配送的不满占了不小的比例。作为一个卖家,辛辛苦苦的找好网店货源,开好网店,推广产品,所有的劳动最后因为快递公司的不妥而被一笔抹杀,会很不划算。因此,选好一家快递公司至关重要。
快递包裹:款到发货。款到后24小时内发出。时间为4~10天,边远地区及节假日可能延迟2~3天,费用为RMB12元∕单。
邮件包裹:款到发货。款到后24小时内发出。国内著名速递公司(申通)发货,时间为1~3天。
国内邮政特快专递EMS:款到发货。款到后24小时内发出。以邮政EMS方式发货,时间为2~3天,费用为25元∕单。
2、支付方案
允许客户任意选择在线支付方式进行在线支付。管理员可预先在后台设置多种在线支付方式,如财付通、网银、建行、工行、支付宝等。
3、售后服务
顾客可以为此次消费进行评价打分,也可以提出建议,利用阿里旺旺等聊天工具随时随地提供客户服务,提高顾客的满意程度,为店铺获得很多好评,提高信誉。
电子商务策划书范文 篇4
一、电子商务的背景和前景分析
(一)电子商务产业背景:
21世纪电子商务逐渐成为社会生活的主要方式,成为数字化社会的基础。电子商务活动是通过公共计算机通信网络进行商务活动的现代方式。该方式突破了传统商务在时间和地域上的限制,成为方便,快捷,安全可靠的新兴电子化商务活动模式。电子商务使现代商务活动具有安全,可靠,快速,明确和方便的特点,通过国际互联网络我们可随时随地开展电子商务活动。
电子商务的发展逐步改变我们的生活及工作方式。原来纸上交流的管理与商务活动方式逐步变成了由计算机远距离操作完成的数字化活动方式。没有了时间,空间和人为条件上的限制,人们的生活和工作将变得方便灵活。特别在获取信息,各种服务活动,付款,送货方式等方面有了根本的变化。任何合法组织和公司甚至个人通过在国际互联网络上建立自己的站点都可成为全球化的信息发布者。信息的获取具有了广泛的内容和选择性;贸易,商务活动中的商品认识,合同谈判,交易都通过国际互连网信息和网络软件完成。电子商务也完全改变了我们当今的商务方式。由于没有了时间和空间的限制,人们可以在家中处理业务。小公司也可以实现全球在线订货,完成世界性商务活动。越来越多的电子货币(信用卡,数字现金等)在线付款方式在电子交易中使用,人们不再受限制于物理现金的携带和使用。
从现在年轻人对网络的依赖程度可以看到今后电子商务的比重会越来越大。并且从网络发展态势来看,现在正是发展电子商务的大好时机,市场空白点也有很多。
(二)网上购物的发展前景分析:
1、随着网络的遍及,截至今年6月底,中国的网民规模达到4、85亿,较20xx年底增加2770万人,增幅6、1%。而且在这时网民的品质也大大进步,平均每天的上网时间也有很大的提升。
2、观念的改变。如今随着网购交易平台的兴起和信誉的提升,网上购物逐渐赢得消费者的信赖。大多消费者乐于足不出户,享受购物的乐趣。
3、网购商品近数量种类的增多,网购平台建设的发展。到20xx年,我国网络零售平台有望覆盖约5亿人口。较宽广的选择面,相对于店面略低的价格,各种促销活动,使得不少人更加乐意去网购,淘一些新颖或稀奇古怪的东西或去一些网上折扣店去淘衣服。
4、中国市场巨大。目前网购还处于成长期,潜力大。
5、网上购物竞争激烈。如淘宝、凡客诚品、当当网、京东商城、麦网、欧谷商城、卓越亚马逊、天天团购网(时尚优品)等都是有力的竞争对手。
今后若干年内我国上网人口仍将以中高收入水平的人群为主,们购买力强,教育程度较高,费个性化要求比较强烈。所以,提供一条龙服务的垂直型网站及某一类产品和服务的专业网站发展潜力很大。
互联网的出现,发展和普及本身就是对传统经济社会中个人的一种解放,个性化信息需求和个性化商品需求将成为发展方向。所以我们鼓励消费者把个人的偏好参与到商品的设计和制造过程中去。对所有面向个人消费者的电子商务活动来说,提供多样化的比传统商业企业更具个性化的.服务,也将成为决定今后成败的关键因素。
随着电子商务的蓬勃发展,网上超市在零售业中的地位日益显著。网上超市是B2C电子商务的一种类型,即整合了“网络数据流优势”和“实体超市物流优势”的网络营销中介与消费者之间的商务模式,二者的强强结合形成了网上超市的生命力。目前制约我国网上超市发展的两大因素——“物流”和“数据流”中,“数据流”所涉及的信息流、资金流、商流等问题的解决已有长足进步,但“物流”因素的成长仍然非常缓慢,是当前网上超市发展战略面临的核心问题。据悉,常州市目前的具备一定规模的网上超市有:淘常州网,常州生活网。服务区域的广阔明显制约了其物流体制的发展,我们的School网上购物超市将针对这一点,制定了以常州天宁区电大学生群体为基础,开办网上超市,逐步面向常州市发展的策略。
二、我的项目介绍
产品名称:School网上超市购物平台我们所提供的服务:网上超市(主营),免费店铺宣传,新闻咨讯服务,物品流通最新情况。我们提供服务的过程中应该注意的各种因素,本平台刚开始运作的区域为高教园区,所以服务对象的群体当中学生占了95%以上,所以在初始阶段我们的服务应当尽量围绕学生这个群体。应该尽量想办法让我们的服务人群享受到便利,让他们更省钱或更赚钱。要让我们的服务人群在我们的网站服务中得到实惠,这样他们才会记住我们的网站。
三、项目的市场定位
我们的初期服务对象:常州市天宁区高校的在校大学生我们的后期服务对象:常州市市全体高校园区的大学生。项目实施目标前期目标:投入常州市天宁区区市场,获得50%以上的知名度,占有5%的市场销售额。中期目标:在高教园区达到90%以上的知名度,占有15%的市场销售额。
长期目标:在高教园区占有20%的市场销售额,使其保持一个稳定状态,作好向整个宁波市推广工作。B2C市场的良好发展势头为我们的网上超市提供了很好的发展前景,目前,专门在高教园为学生提供网上超市消费的平台还没有出现,而我们的School网上超市将大市场背景和高教园区的具体情况结合起来,B2C市场的持续火暴也为我们的平台提供了一个很好的市场切入点。
目前,常州天宁区有七所学校,经统计学生人数在5、5万人左右,是一个不可忽视的消费群体。通过调查我们学校的4个超市,一天的总销售额在2、6万左右,我们学校有学生1、1万,如此推算,在高教园区每天将有13万元消费在学校的实体超市中(2、6/1、1x5、5=13),一个学期按4个半月算,就有1755万的销售额,这是一个非常可观的数字。
根据市场分析,我们的竞争对象主要是常州网上平价超市和高教园区各类实体超市,以上两类超市为我们初期的主要竞争对手,常州网上平价超市作为一个网上超市已经拥有一定的知名度和相对成熟的技术,以及比较固定的受众(主要为常州市区的百姓);高教园区的各类超市主要以学生为服务对象,并且已广泛被学生接受。
四,产品和服务介绍,电子商务策略
名称:CAQ超安全网络开发有限公司
宗旨:为人们提供更为方便快捷的购物方式,为商家提供更为系统的宣传平台。
本公司是基于互联网的面向宁波市的电子商务网站实体公司,以网上超市的经营为主,通过信息流、物流的整合为消费者提供购物便利。
主营范围:各类实体超市货架商品的网上订购,包括食品、生活用品、数码产品、书籍、二手交易等大众消费商品。
副营范围:通过对高教园区的各实体商家资料的整合,为他们免费提供网上店铺的宣传平台,以此吸引商家关注,扩大网站流量。另外,对大学生群体中个别开有网上店铺的学生免费提供专门的链接平台,实现互利,学生代理、毕业生二手材物品的拍卖等学生物品的信息发布。
公司发展战略:
20xx.12-20xx.10前期准备,包括制作创业策划和寻找合作伙伴。
20xx.10—20xx.12公司成立:招聘系统制作技术人员,招聘货物采购人员,招聘送货人员,与大超市进行合作会谈,进行前期的网页制作和系统开发,设立详细的配送网络,布置配送站点,公司成员筹集资金,吸引风险投资。
20xx.1—20xx.6 网络营销方案成功实行,网站正常运作,网上超市品牌深入人心,在学生群体里面已经具备一定的影响力,与实体超市的合作关系良好,超市货架种类日益增多,开始实行网站广告业务,经营实现基本盈利。
20xx.7—20xx.7优化资源配置,调整公司结构,在探索中寻求进一步创新,谋求更大发展实现盈利,网站品牌深入人心。
20xx.7—常州市高教园区的市场稳定,在营业额稳步增长的同时,开拓新业务,争取打入宁波市网上交易市场,并占取一定量的市场份额。
五,赢利模式经营风险和防范目前网上零售业存在的问题:
(1)配送时间过长。许多网站不能做出当天收单,当天送到的承诺。这与购买日用品的消费者的要求存在一定差距。而网上零售需要尽量快速的配送,对配送时间要求较高。
(2)配送价格过高。国内的很多网上购物一笔订单收费十几块。配送成本过高,抹煞了网上购物的优势并限制了网上购物能经营的品种。网上超市为了获得利润,必须尽可能地降低成本,尤其是配送成本,这样才能使自己具有较强的竞争力。
(3)客户售后服务水平无法保证。对于虚拟空间中的网络和现实世界中的客户来说,物流配送是连接他们的唯一桥梁。现代网上零售所要求的物流配送不仅仅是送货,而是最终协助网上零售企业完成售后服务,提供更多的增值服务。面临的主要风险
市场方面:如何应对校园超市可能出现的挑战?(即:a、打价格战;b、也采取送货上门服务)
物流方面:如何避免库存商品的积压?我们采取的策略
市场方面:
a)如果校园实体超市压低价格,我们会急时掌握校园超市价格信息,采取相应的降价措施,使价格与校园超市同步,并在网站的今日动态上进行公布,能先于校园超市被顾客了解。
b)倘若校园超市也推出送货上门服务,可见我们网上超市的经营已取得一定成效。那么我们有什么策略呢?此时,我们的网上商店已经逐步成熟,已有了相当的知名度以及一批固定的会员和顾客。配合优质、贴心的人性化服务(传送节日祝福、提供免费连接等)在竞争中取胜。另外投资经营者可分析具体的情况,选择是否能与校园超市合作,实现更大的利润。
物流方面:
由于部分销量较少的商品是与实体超市合作,对于这类商品就不存在库存的问题。其他商品可根据库存量,对其进行促销或改变商品在网页中的位置,来增加销量避免积压。并且公司安排销售分析人员,根据前段时间商品的销量及其他因素来合理调整进货量,从根本上防止出现商品积压。
六,团队规划和分工
董事会:管理和协调网站内部各部门之间的工作。
1、负责网站建设及公司整体运营;
2、负责市场开发及公关;
3、负责网站美工及信息收集;
4、负责网站系统开发和技术维护;
5、负责商品采购和配送;
6、负责人员招聘及财务管理;
技术部:负责网站初期的技术开发,特别是网上超市的系统开发,以及中后期的维护、网页内容的更新等工作。并解决网站运行中出现的意外问题,如,黑客攻击等。
财务部:负责公司的财政支出、收入业务,负责建立完善的财务系统。
市场部:负责网站的对外广告宣传,形象策划。提高School淘宝网在社会的知名度,负责School网与各大超市、高教园区周边商家、学生等所有业务。
人力资源部:完善公司的人事制度。招募人力资源,制定薪酬制度。
采购部:负责从供应商处批发货物,并且负责整个配送网络的商品配送服务。
七,投入和产出比分析
网站建设和维护:网上超市的网站建设与网络营销方法和效果有直接关系,没有专业化的网站作为基础,网络营销的方法和效果将受很大限制,因此建立一个网络营销导向的网上超市网站作为根本保障。
网站推广:网站推广的基本目的就是为了让更多高教园区学生成为信息时代的新型消费者。
保持良好的顾客关系:只有缩短和顾客的距离,才能更深入地了解顾客需求,把握市场方向。良好的服务,伴随而来良好的信任,建立这类网站所需的资金不多,可通过各种适合开发商进行融资:比如通过起步阶段的推广,吸引广告商的投资;通过市场初步调查,加上决策者和技术人员的共同探讨,确立和完善下一步的网站内容计划。在发展阶段,结合从广告投资者得到的收益,以及让消费者获利所需的开支,分析初步的经验,确立一套成熟的方案,如怎样让消费者在自愿范围内看到更多的广告,并获得满意,让广告商能看到广告的效益,并且愿意投资,从而使得网站得以推行最终达到利润的最大化。
电子商务策划书范文 篇5
一、隆力奇电子商务是什么?
隆力奇公司是一家集生产销售于一体的民族日化第一品牌企业,同时又是获得国家商务部直销牌照的合法阳光的直销企业,公司成立于1984年,XX年进入国际市场,20xx年第一家启动电子商务,这种全新的营销模式称:隆力奇地址营销结合电子商务符合型营销平台
二、怎样加入隆力奇电子商务?
加盟工作是直接在网上进行,在网上订购对应价格的产品。公司为我们准备了四种加盟方式:
1、一次性购买1600PV的产品,折合人民币2400元左右,成为普卡会员。提成8%周封顶10000元;
2、一次性购买4800PV的产品,折合人民币7200元左右,成为金卡会员。提成10%周封顶50000元;
3、一次性购买11200PV的产品,折合人民币16800元左右,成为白金VIP会员,提成12%周封顶150000元;
4、一次性购买22400PV的产品,折合人民币33600元左右,成为钻石VIP会员,钻石VIP的分红按公司全球总业绩积分的1、5%进行平均分红(周结周发),即所有获得公司钻石VIP资格的经销商,便可享受公司每周全球总业绩积分1、5%的平均现金分红和白金卡及本级别对应的一切收益;钻石VIP分红累计享受约满40000元后即封顶退出分红,退出分红后继续享受白金卡及本级别对应的一切收益;支付成功即可拥有隆力奇事业的经营权利,取得隆力奇所有产品的代理权,一个属于你个人的大型网上超市及独立的网上办公室。
三、我怎么拿到我定购的产品?
产品直接在公司网上平台定购,生成订单后,公司将会把产品通过快递送货到你家。
四、我怎么可以赚到钱?
自己做有钱赚,团队运作可以赚到大钱,形成管道式的倍增收入。每天老师手把手的教,教练配合引导,把你的能力快速提升,马上就可以开展业务,做全国甚至全球市场。
五、我怎么拿到奖金?
公司每周会把奖金直接打到你的个人银行账户。
六、隆力奇优势在那里?
1、商品多元化(保健品、化妆品、个人护理用品、家居清洁用品、保健养生茶、韩国生食、活能π水杯子午流注低频治疗等1000多单品)
2、公司合法化(09年取得国家商务部颁发的直销牌照)
3、物流全球化(全球送货到家)
4、时机最佳化(公司刚启动全球电子商务市场)
5、制度人性化(轻松创业压力小,无限收入保障)
6、操作简单化(在家创业随时随地可以推荐和购物)
7、电子商务化(支付、报单、开发市场全在网上)
8、系统网商化(团队在线指导、培训、配合、带动)
电子商务策划书范文 篇6
一、建设网站前的市场分析(企业自行处理)
1、相关行业的市场是怎样的,市场有什么样的特点,是否能够在互联网上开展公司业务。
2、市场主要竞争者分析,竞争对手上网情况及其网站策划、功能作用。
3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势,可以利用网站提升哪些竞争力,建设网站的能力(费用、技术、人力等)。
二、建设网站目的及功能定位(企业自行处理或与专业公司商议)
1、为什么要建立网站,是为了树立企业形象,宣传产品,进行电子商务,还是建立行业性网站?是企业的基本需要还是市场开拓的延伸?
2、整合公司资源,确定网站功能。根据公司的需要和计划,确定网站的功能类型:企业型网站、应用型网站、兴趣社区型网站、商业型网站(行业型网站)、电子商务型网站;企业网站又分为企业形象型、产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。
3、根据网站功能,确定网站应达到的目的作用。
4、企业内部网(Intranet)的建设情况和网站的可扩展性。
三、网站技术解决方案(与专业公司商议)
根据网站的功能确定网站技术解决方案。
1、采用购买或租用服务器,还是购买虚拟主机。
2、选择操作系统,用Window20xx/20__还是unix,Linux。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。
3、采用模板自助建站、建站套餐还是个性化开发。
4、网站安全性措施,防黑、防病毒方案(如果采用虚拟主机,则该项由专业公司代劳)。
5、选择什么样的动态程序及相应数据库。如程序ASP/Asp.net、JSP、PHP;数据库SQL、ACCESS、ORACLE等。
四、网站内容及实现方式(与专业公司商议)
1、根据网站的目的确定网站的结构导航。
一般企业型网站应包括:公司简介、企业新闻、产品展示、客户服务、联系方式、在线留言等基本内容。更多内容如:常见问题、营销网络、人才招聘、在线论坛、英文版等等。
2、根据网站的目的及内容确定网站整合功能。
如新闻发布系统、FLASH引导页、会员系统、网上购物系统、在线支付、问卷调查系统、信息搜索查询系统、流量统计系统等。
3、确定网站的结构导航中的每个频道的子栏目。
如公司简介中可以包括:总裁致词、发展历程、企业文化、核心优势、产品展示、科技研发、合作伙伴、主要客户、客户评价等;客户服务可以包括:服务热线、服务宗旨、服务项目等。
4、电子商务类网站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、订单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。
5、如果网站栏目比较多,则考虑采用网站编程专人负责相关内容。注意:网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素,无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查,并在网站发布后调查人们对网站内容的满意度,以及时调整网站内容。
6、确定网站内容的实现方式。如产品中心使用动态网站数据库还是静态页面;营销网络是采用列表方式还是地图展示。
五、网页设计
1、网页设计美术设计要求,网页美术设计一般要与企业整体形象一致,要符合企业CI规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面策划,保持网页的整体一致性。
2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。
3、制定网页改版计划,如半年到一年时间进行较大规模改版等。
六、费用预算
1、企业建站费用的初步预算
一般根据企业的规模、建站的目的、上级的批准而定。
2、专业建站公司提供详细的功能描述及报价,企业进行性价比研究。
3、网站的价格从几千元到十几万元不等。如果排除模板式自助建站和牟取暴利的因素,网站建设的费用一般与功能要求是成正比的。
七、网站维护
1、服务器及相关软硬件的维护,对可能出现的问题进行评估,制定响应时间。
2、数据库维护,有效地利用数据是网站维护的重要内容,因此数据库的维护要受到重视。
3、内容的更新、调整等。
4、制定相关网站维护的规定,将网站维护制度化、规范化。
5、说明:动态信息的维护通常由企业安排相应人员进行在线的更新管理;静态信息(即没用动态程序数据库支持)可由专业公司进行维护。
八、网站测试
网站发布前要进行细致周密的测试,以保证正常浏览和使用。主要测试内容:
1、服务器稳定性、安全性
2、程序及数据库测试,网页兼容性测试,如浏览器、显示器。
3、文字、图片、链接是否有错误。
九、网站发布与推广
1、网站测试后进行发布的公关,广告活动。
2、搜索引掣登记、搜索竞价等。
十、网站建设日程表
各项策划任务的开始完成时间,负责人等。
以上为网站策划中的主要内容,根据不同的需求和建站目的,内容也会在增加或减少。在建设网站之初一定要进行细致的策划,才能达到预期建站目的。
电子商务策划书范文 篇7
一、活动意义和活动目的
进入21世纪以来,电子商务作为一种全新的商务模式,不断冲击传统的商务模式,影响了传统的商务流程,也使得企业必须思考如何在各个方面适应电子商务运作的需要。电子商务正从一个概念慢慢变成我们生活中不可缺少的一部分,作为当代大学生,认识、了解、学习、运用电子商务是十分必要的。为给广大佛山学子提供一个展示的平台,举行佛山市大学生电子商务创业大赛,通过大赛使同学们对电子商务有更加全面的认识,并在实际操作中学习、整合各种专业知识,激发学习兴趣,提高综合实践能力。
二、组织机构
主办单位:佛山市人力资源和社会保障局
策划单位:佛山科学技术学院
协办单位:各区人社局、各高校学生处
三、参赛对象:佛山地区青年学生
四、比赛内容本次电子商务大赛由两个阶段组成,分别为“纸上谈兵”即电子商务网店设计大赛和“初试锋芒”即电子商务网店运行大赛。
(一)第一阶段:“纸上谈兵”电子商务应用能力大赛
电子商务网店设计大赛是以佛山市安安美容保健品有限公司(以下简称安安国际)产品为网店销售产品,每个代表队由3-5名成员组成。每个代表队成员相互配合,共同制作ppt,并当场讲解,限时5分钟。主要设计内容为:
网店美观性:参赛选手要围绕安安国际指定商品作为网店销售产品,具体介绍在那种网络平台要求下创立的店铺,介绍网店的市场定位、店面的设计理念以及网店的特色与推销方法。
网店应用性:设想要网店在正常运营时,将如何处理物流、货款、销售以及售后服务等方面的工作,如何提高网店在消费者心目中的形象及知名度,如何提高网店的销售量。
(二)第二阶段:“初试锋芒”电子商务网店运行大赛
第二阶段由第一阶段获奖的优秀团队在网上开设网店进行实体运营,销售产品由安安国际提供。
1.网店要求:
(1)坚持正确的政治方向,内容积极向上、高雅、活泼。
(2)材料组织紧密,内容充实、真实,能充分反映网店的特点。
(3)店铺商品分类清晰,商品内容搭配合理,重点突出,色彩和
谐,美观大方。制作精细,形式与内容结合。无不良内容和不良商品照片。
(4)内容不限,题材不限。但是主题思想明确,让评委和大众清晰的知道你的网店主要运营模式和技巧。
(5)立足在校大学生这一特殊身份的现实展开电子商务网店运营的相关操作。
(6)不得弄虚作假,借用他人店铺来参加本次大赛,一经查出立刻取消其参赛资格。
(7)参赛选手必须提供自己的店铺相关实质性证件的材料来证明自己的店铺是自己的亲手所经营,如:阿里旺旺的注册手机号码,淘宝开店的身份证开户名以及支付宝的实名认证等相关资料。
2、比赛规则:
(1)参赛选手自报名开始至比赛之前完成网店的开设。
(2)根据自己所开的店铺准备一份口头报告,口头叙述自己的店铺(包括:网店布局合理性,运营策略、目标市尝店铺特色、优势、顾客对象、怎样盈利、资金运用、市场发展前景等),时间限制为10分钟之内。
(3)比赛时,根据抽到的顺序,各代参赛小组到台上根据所展示的店铺并当场对店铺口头解说,评委将根据参赛者所展示的店铺及对店铺各方面的策略分析进行提问点评,并当场给予评分。
(4)参赛小组的店铺在参赛期间不得有淘宝违规记录和扣分记录以及不合法的内容存在,否则将予以扣分甚至取消参赛资格。
3、技能考察范围包括:
(1)淘宝网店的注册
技能点:淘宝网店的身份注册;
开通网上银行;
关联支付宝等支付工具;
(2)网店装修
技能点:网页的设计;
网店规划布局;
产品的技术处理(摄像、美化等)
(3)网店运营
技能点:网店发布;在淘宝网、搜索引擎中发布
网店的推广:线上推广和线下推广
网络营销
4、售后服务
五、大赛规则及标准
(一)网店运营思路以及技巧和销售作为评比依据(占50%)
评分标准:口头阐述: 5分
运营策略: 10分
目标市场: 5分
店铺特色: 10分
网店布局合理性: 10分
网店推广方法技巧:20分
盈利模式: 20分
资金运作: 20分
(二)网店的经营业绩(占50%)
六、大赛安排1、报名时间:XX年12月14日 --XX年1月13日
2、报名地点:佛山科学技术学院就业指导中心、各高校学生处
3、比赛时间:XX年1月14日-- 1月18日 、XX年2月1日-- XX年5月31日
七、奖项设置
竞赛题目由组委会专业教师团队命题,大赛评审委员会进行评奖。参赛成绩及获奖情况均在大赛网站上公布。
电子商务应用能力大赛分别设置一等奖1组(奖金1000元),二等奖2组(奖金800元),三等奖3组(奖金500元),优秀奖6组(奖金300元)。
电子商务网店实体店运行大赛分别设置一等奖1组(奖金3000元),二等奖2组(奖金XX元),三等奖3组(奖金XX元),优秀奖6组(奖金500元)。(产品销售提成按其实际销售额计算支付)
注:主办方将开设电子商务网店实体店运营统一辅导(所费用约5000元)
20__年十一月十八日
电子商务策划书范文 篇8
一、 活动主题
移动电子商务科普知识普及和移动电子商务创业前瞻
二、 活动的目的和意义
普及移动电子商务相关知识,引导会员参与移动电子商务应用的使用、开发、创新。
三、 活动背景
全国移动电子商务应用大赛和科普大赛。
四、 前期活动宣传和准备
(一)海报宣传
1、展板宣传
活动前三天左右宣传部制作宣传海报,放在宣传栏予以宣传.
2、通知
讲座前一天或当天准确及时通知主讲人员和起航创业社团人员参加。
(二)准备
1.由外联部联系主讲的相关人员;
2、由外联部负责找一个主持人介绍主讲人员和做简单的开场白;
3、宣传部负责现场的照片、视频收集。讲座结束后,及时将文字资料、图片资料、视频资料汇总上交。
五、 具体安排
时间: 5月24日
地点:3001教室
内容:1、移动商务技术和应用;
2、移动商务价值链模式;
3、移动商务开发、管理、运营和安全。
主讲人:程坤 (08电子商务)
汪兴宇(08国贸)
程昊 (08计算机) (排名不分先后)
参会人员:起航创业社团全体会员和其他自愿到场的同学
主办方:安徽大学江淮学院起航创业社团
六、活动当天具体工作安排
1.六点外联部负责组织学生入场,并组织同学尽量向中间和前面坐。
2.人事部负责电脑和话筒的调试,生活部负责主席台各类物品的摆放。
3.六点十分主持人做排练和准备工作
4.预计讲座六点半开始,外联部负责迎接嘉宾或主讲人员进场、就坐。
七、讲座流程形式
1、引导学生和老师进场。安排就坐,维持秩序;
2、主持人宣布讲座开始,并简要介绍讲座的流程和讲座期间的纪律制度;
3、主持人介绍主讲人员和参加的主要人员;
4、如果有提问环节的话,中间休息时可由主持人宣布进入自由提问环节;
5、讲座结束主持人致感谢词;
6、用掌声送主讲人员离开,安排学生有序地退场;
7、全体理事会成员清理会场。
八、突发状况的处理
1、若主讲人员迟到,可先由主持人稳定在场同学的情绪或播放有关讲座的PPT;
2、开始如果观众少,可以先让工作人员也坐如其中并且组织到场的人员都向中间就坐;
3、活动时,相关人员要负责维持秩序,必要时主持人要发挥作用;
4、如果在互动环节出现冷场的情况,主持人要鼓励大家积极参与,或者工作人员积极地配合提问。
九、经费预算
1、展板四个(40元);
2、材料费用50份(50元);
3、其他用品(10元)。 共计:100元
起航创业协会
20xx年5月17日
电子商务策划书范文 篇9
一、项目介绍
以电子商务为基础,主打运行团购、商城、电子卷为主导,排队返钱为重要插件,实现商家与网站,网站与消费者的共赢模式。
本地化——提供最贴近的信息
生活化——提供最有用的服务
互动性——提供最开放的平台
后期规划:将发展为新型电子商务,主要结合手机短信和
手机网站,让商家和消费者互动起来,随时随地获取商家优惠信息,商家定向广告。
二、网站定位:城市生活消费类网站;
对网民——我们是理性消费指导专家,为您提供最新最实用最全面的生活资讯;
对商家——我们是您发布企业信息的平台,是助您提升企业形象的最佳途径,以提升商家市场竞争力!
面向群体:主要面向的群体是拥有一定消费能力和消费意识的中高端人群。
定位于享乐人群,特征是:平均年龄18—40岁;拥有一定的消费能力,生活积极乐观,容易接受尝试新鲜事物;拥有时尚、丰富、健康的生活方式,容易影响他人消费倾向。
三、常见问答:
1、返钱网和法律有冲突吗。
答:没有,该模式是一种促销模式,跟消费返利同出一辙。消费者是买到实实在在的物品,就算没有我们给予返钱消费者同样要花出这些钱。卖卡的钱是商家自愿并签署合作协议而付的。这个属于商家私人行为,只是网站运营者把所有商家联合在一起而已,消费者即使没有返到钱也不会有损失,返现卡是商家免费送的,而且送的时候和卡的背面都明确写有游戏规则,消费者也是同意规则自愿来参加,所以完全不会是违法。
2、我想单独要自己的模板可以吗?
答:可以的,本系统目前只做了一套模板,如果更换模板,你可以自己做,如果不会可以联系我们定做模板,另收费。
3、程序版本是需要会员与卡号结合注册登入的,能不能只要返钱卡号与密码就可以直接登入的?
答:很多人问这个问题专门开发成会员登陆的,
比如一个人有20张卡,如果想查看自己的排队情况,是不是需要把卡找出来登陆20次,现在有会员系统只需要记住用户名和密码随时随地都可以看,而且会员还积分功能,是不是要方便得多,第二是为了以后扩展全功能商业网站做基础!
4、有没有自动打款的功能
很多人都问这个问题怎么可能自动打款嘛
1、银行在线支付是不能跨行的,会员的卡各个银行都有,并且银行支持在线付款但是不会自动付款,自动都吧钱给你转走了你愿意啊,银行的密匙动态密码卡证书,U盾又有干什么用呢
5、会不会其他返钱网告我们,这个怎么回事
这个是吓唬不懂的人,大家可以去版权局的查询网站查询,其他返钱网是注册的软件版权,意思是不能有人盗用,或者使用他的程序源码,她的源码是受保护的,并不是返现这个模式是她的版权。除非是专利,返钱网模式不可能申请专利,因为他是一种模式而不是一个产品,如果一个模式可以注册专利,那我注册零售业的专利,是不是全国都不能开超市,不能零售。
另外计算机软件是不能申请专利的,其次。PHPWO返现网程序代码完全是原创代码,所以和她版权毫无冲突。
例举:金山杀毒有自己版权请问360杀毒等其他杀毒软件是侵权不
百度是搜索引擎有版权搜搜搜狗谷歌等其他搜索引擎是侵权不
6、我什么都不懂,也没用运营过网站,我可以做吗?
答:肯定可以的,我们的'系统是全后台操作,您只需要认识汉字和基础的电脑知识就可以了,
有的客户连使用QQ和打字都不熟悉,这个就没办法了,您找个稍微懂点的人给你管理程序就可以了。
另外,本项目注重的是线下的市场运营,不是网站的运营!
7、运营返钱网需要多少钱?
8、空间和数据库是什么?
空间就是存放网站程序和图片的一个虚拟服务器,放在机房里,供访问者24小时就可以打开,数据库是存放卡号和会员数据的。
9、域名是什么?
答:域名就是网址。是访问你网站的唯一的一个网址。
电子商务策划书范文 篇10
一、项目简介
1、摘要
随着电子商务行业的快速发展,越来越多的企业开始致力于拓展网络营销渠道,但随之面临的一大难题是电子商务行业的人才短缺。学校通过开设电子商务课程,招收致力于在电子商务行业发展的学员,通过专业化、系统化的课程培训,使其在竞争激烈的电子商务行业占据一席之地。与此同时,学员在培训过程中应用所学知识享受淘宝开店免费代理学校联系代理商产品、建立淘宝客网站获得利益、被高薪返聘为学校兼职人员等福利政策实现创业机会。学校通过自建相关专业网站,不仅可以起到宣传推广、网络课程销售、网络服务的作用,还具有为学员网店推广,招募代理商等功能,实现学校、学员、商家的三赢。
2、项目组织结构图
招学员;
课程培训;
学校;
网络服务;
创网站推广;
就业;
网络课程销售;
创业;
建站、美工、seo服务等;
招代理商。
3、项目特点
(1)实用性;
(2)创新性;
(3)吸引力;
(4)盈利性。
4、项目目的
(1)促进电商行业的就业形势;
(2)挖掘电商行业的创业人才;
(3)成为集教育与商务于一体的专业平台。
二、学校基本情况
学校的基本情况介绍。
三、产品服务描述
1、课程培训
(1)课程内容
1、网页制作;
2、美工设计;
3、网店推广;
4、seo优化;
5、sem认证;
6、其他电子商务相关课程。
(2)课程形式
1、校园课程;
2、网络课程。
(3)课程特色
1、零基础起步;
2、精华理论+项目实践;
3、精品小班授课;
4、终身VIP制度,享有最高用户权限;
5、包教包会;
6、终身售后。
2、网络课程
通过录制课程视频、包装课程视频、上架课程视频等途径在自有网站和淘宝店铺进行推广和销售。网络课程具有不受地域限制、针对性补强、自主性、开放性、协作性等特点。
3、网络服务
(1)网站制作;
(2)美工设计;
(3)网店推广;
(4)seo搜索优化。
四、研究与开发
1、已有技术项目:包括教室、老师等学校硬件和软件资源。
2、需有技术项目:独立网站、网络课程制作、淘宝店铺以及负责开发维护这些技术必须的团队人员,包括:IT团队、客服销售团队、seo团队、网站编辑团队等等。
创建网站:学校创建的网站需具有推广招生信息、网络课程培训、网络服务、推广学员店铺、招募代理商、在线论坛交流等功能,成为极具市场竞争力的集教育、商务于一体的大型电子商务教育网络平台。
招代理商:与健康合法并具有市场竞争力的商家合作,既为学员淘宝创业开辟渠道,又为合作商家销售开辟渠道,更为学校的招生增加亮点和吸引力。
淘宝店铺:负责销售网络课程、网络服务、招募代理才人等功能。
五、行业及市场
我国教育培训电子商务行业运行目前发展形势良好,该行业企业正逐步向产业化、规模化发展,随着我国教育培训电子商务行业运行市场的不断扩大,我国教育培训电子商务行业运行将会迎来一个新的发展机遇。
电商培训的市场很大,但是靠谱的很好,而现在的培训基本分为教育型和分享型或者是入门型和经验型,前者是课程,后者是自己工作的PPT而已,但是我们也发现一个现象,后者更加受欢迎,但是后者听完后,基本不能用语实践,复制不可信,条件不允许,从更高的角度就是没有形成一个转化体系。
给基层做培训,付钱的人看的是企业背景。给高层做培训,看的是讲师的背景,接触的绝大多数企业,跟他讲纯技巧的他觉得你没高度,跟他讲趋势观点他觉得没干货,稍微大中型的中层和执行人员喜欢有落地的实操指导,又有策略性的分析指导。
总结就是电商培训的市场很大,但靠谱的很少,如何异军突起成为电商培训的佼佼者需要我们的共同努力。
六、营销策略
1、线下营销
以海报、传单、前台咨询、电话咨询等方式进行营销。
2、网络营销
(1)搜索引擎营销;
(2)电子邮件营销;
(3)通讯工具营销(QQ、旺旺等);
(4)病毒式营销(通过有效的积分制度刺激用户宣传);
(5)BBS营销;
(6)博客、微博营销。
七、项目管理
1、前期宣传
(1)市场调研;
(2)制作张贴海报;
(3)在学校官网上进行宣传;
(4)制作、发放传单;
(5)设立前台咨询和电话咨询岗位;
(6)举办讲座;
(7)安排试听课程;
(8)招募代理商;
(9)招聘网络服务兼职人员;
(10)其他。
2、网站管理
(1)网站原创性文章更新;
(2)网络课程更新;
(3)目标客户定向推广潜在的招生对象和目标客户有人员、企业老板、业务销售人员、软件程序员、网站编辑、初始创业人员、大学生、淘宝卖家等其他致力于在电子商务行业发展的人员;
(4)不定向推广(博客、微博、论坛等);
(5)其他推广方式(百度竞价等);
(6)其他管理。
(3)人事计划
专业讲师团队、IT技术团队、客服销售团队、seo团队、网站编辑团队,随着项目的发展和扩大,人员结构也随之变化。
八、盈利模式
1、课程盈利
(1)直接招生收费,收费标准按学校安排的课时收费。
(2)网络课程收费,收费标准按网络课程评估的难易程度收费。
2、网站会员收费
将网站会员分为不同等级,不同等级会员享有不同权限,收费标准按不同权限收费。
如:学员默认金牌会员享有
A、全部网络课程;
B、代理商最低价格;
C、专业老师免费咨询;
D、其他服务。
3、网络服务
(1)网页制作、建站服务;
(2)图片制作、美工服务;
(3)网站推广、seo服务。
学校通过网络招聘兼职专业技术人员或已从此项目毕业的优秀学员,以中介的形式把客户提交的需求分配给专业技术人员,根据需求的难易程度收取客户费用、支付兼职费用、从中赚取差价。其中最重要的是对兼职人员的审核、管理,对客户需求的更进、对任务完成情况的更进。
4、网络广告:投放广告收入。
九、项目风险
1、产品和服务风险。首先,教育培训电子商务发展所依托的平台——互联网的安全性正在经受挑战,黑客攻击和病毒肆虐等等使得教育培训电子商务业务很难安全、顺利地开展。此外,教育培训电子商务企业内部的安全意识淡薄,企业高层对电子商务的运作和安全管理重视程度不足,这就使得企业实施电子商务不可避免地会遇到一些风险。
2、自身经营和管理风险。企业经营和管理的水平直接影响到机构的运营效益。教育培训电子商务模式对企业管理水平、信息传递技术都提出了更高的要求,如何建立一个安全、便捷的电子商务应用环境是商家和用户都十分关注的。然而当前,教育培训电子商务机构的高层大多为教育行业出身,缺乏相关管理知识和商业运作经验,机构内部存在的经营管理风险不容忽视。
十、财务预算
目前电商培训的整套课程市场价在7000元左右,单个课程的市场价在20xx元左右,此项目的主要成本在于项目的推广费用、课程的渠道及来源、网站的建设和维护中的人力物力成本,及其他与此项目相关的成本。
十一、项目评价
机遇与风险并存。机遇又大于风险。项目的难点在于学校的招生政策及方法,网站的建设及推广,后期的维护及管理等等。做好一个项目不容易,不仅需要人力物力财力,更需要在过程中不断的完善与发展,只有面面俱到,才能真正成为一个盈利的好项目。
电子商务策划书范文 篇11
电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Net实现的商业销售猛增到1万亿美元以上。作为一种崭新的商务交易活动,电子商务是推动未来经济发展增长的动力。它的推动将打破时空的限制,改变交易状态。大大加速整个社会商品的流通,有效地降低企业生产成本,提高企业的核心竟争力。同时也成为消费者提供更多选择机会,使消费者得到更多的实惠。
电子商务的基础设施将日益完善,支撑环境逐步趋向规范,企业发展电子商务的深度进一步拓展,个人参与电子商务的深度也将得到拓展。图象通信网,多媒体通信网将建成使用,三网合一潮流势不可挡,高速宽带互连网将扮演越来越重要的角色,制约中国电子商务发展的网络瓶颈有望得到缓解和逐步解决。我国电子商务的发展将具备良好的网络平台和运行环境。电子商务的支撑环境逐步趋向规范和完善。个人对电子商务的应用将从目前点对点的直线方式走向多点的智能式发展。
国外一些先进国家在发展电子商务的同时,还通过互联网为广大民众创造新的就业机会。比如美国的eBay电子声纳鼓舞公司,其无店铺经营模式已经为10万多失业人员创造提供直接的就业机会,其中极大部分是通过网络商店的方式进行自主创业的。在我国。近两年来电子商务交易已获得众多消费者的认可。交易额也以10%的速度增长。整个电子商务市场的发展前景非常广阔。 网络开店是电子商务概念应用的具体化,全民学习网上开店,掌握网上购物对推动中国加快电子商务强国有深远的战略意义,一个国家电子商务的发展水平也体现了一个国家网民对互联网的利用程度。最近淘宝在网上发布《xx年第一季度淘宝网上购物报告》报告显示淘宝网xx年第一季度的总销售额为70亿,相比去年增长了一倍,这一数据同时也接近淘宝在xx年全年总交易额(80。2亿元)。
C TO C模式是在三种模式中发展最为迅速的,因为全球上网人数在不断增加,网民“平均网龄”增长,参与互联网活动的“广度和深度”也在提高,另外网络技术的普遍使用及信用卡的使用等在线支付方式的便捷和全球物流体系的初步完善也是促进C TO C发展的重要力量。
截至xx年第一季度,淘宝卖家中月利润超过20xx元的有10万家。这意味着我国有10万人在网上依靠电子商务解决了就业问题。但是,要成为像那10万人一样通过电子商务网络商店赚钱,那么你必须有一定的电子商务知识,还要有敏锐的网络市场眼光。在进入网络市场前必须作一定的市场分析和项目规划。那么,现在就让我作一下我网店规划书吧!因为这才是起步的关键!
第一章:商业模式慨叙
第一节:电子商务盈利方式
电子商务的经营模式决定了电子商务企业的盈利模式,不同类型的电子商务企业其盈利模式是不同的,今天我们说的电子商务主要是通过以下这个模式获得盈利:
销售本行业产品。通过网络平台销售自己生产的产品或加盟厂商的产品。商品制造企业主要是通过这种模式扩大销售从而获取更大的利润,如麦包包电子商务网站。
第二节:线上线下发展战略
线上销售为电子商务零售和代理销售模式,线下销售为实体代理批发销售模式,通过发展线上电子商务模式的发展和成长,推动和转化带动部分下线销售商家,通过线上吸引加盟代理商加盟线下销售。
第二章:项目可行性分析
第一节:电子商务的优势和特点
电子商务是因特网爆炸式发展的直接产物,是网络技术应用的全新发展方向。因特网本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点,也成为电子商务的内在特征,并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值,它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动,而且将影响到整个社会的经济运行与结构。以互联网为依托的“电子”技术平台为传统商务活动提供了一个无比宽阔的发展空间,其突出的优越性是传统媒介手段根本无法比拟的。
一、电子商务将传统的商务流程电子化、数字化,一方面以电子流代替了实物流,可以大量减少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制,使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行,从而大大提高了效率。互联网使的传统的空间概念发生变化,出现了有别于实际地理空间的虚拟空间或者虚拟社会。处于世界任何角落的个人、公司或机构,可以通过互联网紧密地联系在一起,建立虚拟社区、虚拟公司、虚拟政府、虚拟商场、虚拟大学或者虚拟研究所等,以达到信息共享,资源共享,智力共享等。
二、电子商务重新定义了传统的流通模式,减少了中间环节,使得生产者和消费者的直接交易成为可能,从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。
三、电子商务所具有的开放性和全球性的特点,为企业创造了更多的贸易机会。互联网跨越国界,穿越时空,无论你身处何地,无论白天与黑夜,只要您利用浏览器轻点鼠标,你就可以随心所欲地登录任何国家、地域的网站,与你想交流的人面对面的直接沟通。
四、电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场,使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源,提高了中小企业的竞争能力。
五、电子商务一方面破除了时空的壁垒,另一方面又提供了丰富的信息资源,为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能,这将影响到社会的经济布局和结构。世纪是信息社会,信息就是财富,而信息传递速度的快慢对于商家而言可说是生死攸关。互联网以其传递信息速度的快捷而倍受商家青睐,可以说,北半球刚刚发生的事情,南半球的人们便可在十几分钟、分钟甚至短时间内通过上网获知。互联网使整个地球变成了一个地球村。
六、互动性:通过互联网、商家之间可以直接交流、谈判、签合同,消费者也可以把自己的反馈建议反映到企业或商家的网站,而企业或者商家则要根据消费者的反馈及时调查产品种类及服务品质,做到良性互动。
综合以上优势,电子商务作为一种新的商业模式于世纪最后的十年出现在人们面前。和传统的交易方式相比,电子商务有很多优越之处,如它可以突破地域和时间限制,使处于不同地区的人们自由地传递信息,互通有无,开展贸易。它的快捷、自由、迅速和交换的低成本为人们所乐道,真是何乐而不为呢?
电子商务策划书范文 篇12
摘要
正值我校学风建设之时,为了促进大家更好的学习电子商务知识,提高大家对电子商务的认识,增强大家的创新能力,缜密的思维能力,团队协作能力,我协会决定举办此次电子商务系列活动。此次活动不仅响应学院鼓励学生自主创业号召,而且为大家日后步入社会奠定了良好的心理基矗
由于这次活动策划已久,是目前为止我校内最大的活动,具有很高的价值。而且正是各大学刚刚开学之际,所有活动还没正式展开,正是贵公司借以提高知名度和影响力的大好时机,我协会对贵公司的大力支持表示由衷的感谢,祝贵公司生意兴隆,财源广进。
第一部分 本学期协会活动概况
一、 协会活动组织能力
二、 协会活动目的及意义
三、 协会活动主题
四、 协会特色活动形式及内容
五、 协会活动地点和时间
六、 具体组织安排
第二部分 赞助
一、 赞助商受益点
二、 赞助方式
三、 经费预算
四、 赞助负责人联系方式
附录一 电子科技大学成都学院简介
附录二 电子科大成都学院电子商务协会简介
第一部分 本学期协会活动概况
(协会活动组织能力)
本协会于XX年11月份,经过学工处和社团联合会的严格考察,终于成立,又经过两次招新的层层选拔,终于形成了一个有着严格协会规则,体制健全,且执行力很高的协会。由于本协会主要干部几乎都曾在学生会或社团联合会里任职,有着很强的组织管理能力,是学院中很少几个不需要学生会或其他部门参与就能独立组织和完成院级活动的协会之一。不仅如此,由于本协会活动响应学院学风建设的口号,因而受到学院的大力支持,由于很多成员曾在学生会等组织任职,积累了不少人脉,所以活动会受到许多部门的全力配合。
(协会活动目的及意义)
正值我校学风建设之时,为了促进大家更好的学习电子商务知识,提高大家对电子商务的认识,增强大家的创新能力,缜密的思维能力,团队协作能力,语言的表答能力,临场应变能力,我协会决定举办一系列与电子商务有关的活动。此次活动不仅响应学院鼓励学生自主创业号召,而且为大家日后步入社会奠定了良好的心理基矗
(协会活动主题)
协会一切活动均以最前沿的电子商务知识为主题,紧扣最前沿的信息才能把握未来的市场的脉搏(如果有必要,赞助商可根据需要与我方达成共识,穿插贵公司需要的内容。
(协会特色活动形式及内容)
本次协会活动于其它协会活动不同,并非单纯意义上的知识竞赛或晚会活动,而是把所有活动都联系在一起,创业计划大赛,学术座谈会,电子商务系列晚会,三场不同的活动却紧紧围绕一个主题,那就是电子商务。由于这并非一场纯娱乐活动,所以学院给与了很高的重视,届时都会来很多高层的领导老师来做评委和嘉宾,而且很多学院部门会参与其中。因而,这场活动不仅能保持一种非常自然的流畅性,还会产生极大的影响力。
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一,活动背景
“要么电子商务,要么无商可务。”
截止XX年12月底,我国网民规模达到4.57亿,较XX年底增加7330万人;我国手机网民规模达3.03亿,依然是拉动中国总体网民规模攀升的主要动力;最引人注目的是,网络购物用户年增长48.6%,是用户增长最快的应用, 预示着更多的经济活动步入电子商务时代。伴随着互联网迅猛发展,传统的生活方式已经满足不了大众的日常需要。遗憾的是,各大高校内电子商务尚未形成一股学习风气,多数人对电子商务一知半解,把网上购物等同于电子商务,是电子商务的全部。这是一个普遍的知识误区。
要么与时俱进,要么无所适从!
团购,一个XX年才兴起的电子商务模式,被称之为“c2b”。通过聚集起数以百千计的团友,运用最简单的经济原理——“量大价优”加大与商家的谈判能力,以求得最优价格的一种购物方式。作为一种新的生活方式,团购给我们带来的爆炸力已经逐渐显示出来了。
发挥电子商务协会特色,打响电子商务协会品牌
作为广东轻工职业技术学院内电子商务爱好者与学习者自发组成社团——电子商务协会身上肩负着探索校园电子商务活动形式,营造校园学习电子商务氛围的使命。经过电子商务协会全体成员长时间的讨论、论证,得出“团购”这一新兴的电子商务模式具体可操作性,代表了电子商务性质,有利于推广电子商务知识的结论。
在这样的背景下,组织一场符合时代潮流,彰显大学生新时代积极向上风貌的活动势在必行了。
二、大赛目的
1.发挥电子商务协会特色,打响电子商务协会品牌
2.营造校园电子商务的学习氛围,促进对大家电子商务的认识
3.促使同学们学习团购知识,培养同学们的营销策划及组织能力,
4.引导同学理性消费,为同学带来新的生活方式,促使团购成为一种日常行为。
三、大赛特色
1.电子商务协会策划举办——电子商务协会举办电子商务类型的大赛,正是发挥协会特色,打响协会品牌的表现。
2.高校首创——团购这一新型电子商务形式目前尚未在其他大学校园中举办过类似的大赛,也就是说我们策划举办的这一次大赛将会是高校首创。
3.参与人群庞大——大赛有两条关系链:商家——团长——平台——团员及团员——平台——团员。这两条关系链的每一个环节都可以吸引数以千百计的人参与其中。
4,范围可以无限扩大——假如资金充足,这个大赛可以扩展到其他高校,只要探索出一个可行的模式,即可以复制到其他高校。
5.力求操作简单,人人都可以参加——我们协会力求将这一看似相当专业的大赛做到大众化,简单化,人人都可以参赛,人人都可以团购。而且还会为选手们提供培训,货源,物流公司等方便。
6,四方共赢——这是一个四方共赢的比赛,平台提供商可以得到人气,商家得到知名度,团长得到自己的能力及相应的利润,协会发挥了自己的特长。
四、参赛对象:
广东轻工职业技术南海校区全体师生
五、时间及安排:
1,大赛启动阶段:3月20日—30日,举办方协会与赞助商,平台提供商,部分供货商家进行接触并确立双方合作关系。
2,测试阶段: 4月1日—8日,协会将在协会内部小试牛刀,组织一场的团购比赛演习,为正式比赛提供经验。
3,宣传准备阶段:4月中旬,协会组织人手采取设计统一宣传口号,海报,横幅,宣传单,轻院电台广播宣传,q群宣传,编写、投放新闻稿。并接受选手报名,组织选手培训。
4,正式比赛阶段:4月中下旬(历时8至14日),协会组织比赛,统计比赛成绩,并组织颁奖晚会公布成果,颁发相应的奖金奖品。
专业的团购组织的团购流程:
1.注册成为团购组织的会员
2.向团购组织提交你的购买消费意向或者直接报名参加已有团购活动
3.收到团购组织者的活动邀请
4.在约定时间前往活动地点(品牌经销点、卖场或者大型的展卖场)参加团购活动
5.挑好自己要购买的产品后下订单
6.验货付款提货
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一、 关于店铺运营:
1、运营要点:产品质量无疑在消费者心中无形建立一种信任,对于产品质量当然是关键,还需要有美观的形象出现消费者眼前,对于页面设计需要更加美观大方。需要练好内功的基础上,把握住有利的资源,更为重要,现在买家越来越成熟理性,我们应该在拥有流量的前提下精心做好店铺的内功,再以多渠道的方式引入更多优质的流量,从而提高转化率。跟踪客户会员信息,尽可能多做客户回访,建立会员关系信息。建立口碑回头客。做大型活动前的预告信息通知。
2、营销手法:整体营销策略:集中利用淘宝系统推广方式,发掘潜力热销产品并大力推广,利用热销品拉动整体销售,优化销售各个环节,树立公司形象,尽量避免客服沟通成本,逐渐建立口碑。产品营销设计:产品在整体营销中要有两类,分别是销售拉动型和利润贡献型,销售拉动型要考虑产品购买量,在产品利润上可做到微利;利润贡献型要考虑到产品品牌、竞争情况等因素,保证整体营销的利润。利用八二原则来说,我们的80%流量是由20%的拉动型产品带来的,而我们的。80%的销售业绩是有20%的利润贡献型产品带来的。产品营销分为培育期,成长期、成熟期三个阶段,充分考虑羊群效用,寻找一切可快速拉动新品销售热度的推广方式,在不同时期实现不同的价值。
3、培育期:包含产品选择、产品设计和产品推广布局三部分。产品选择是利用数据分析、客户反馈和市场寻访三个方面来确定产品范围,确定合适的产品后,产品拍照和产品描述设计然后发布;产品推广布局是设计并实施培养期产品的推广业务,通过热销产品搭配、网站其他产品描述推广、直通车推广、淘宝帮派推广、站外推广等全方位的推广方式推动。
4、成长期:是指产品销量稳定并利用客户搜索和直通车可自然带动销售时,这时期主要工作是巩固产品的推广,并冲击淘宝人气搜索的前十名。
5、成熟期:是指产品处于同类产品的销量前五名,搜索在前五位可看到,通过搜索的自然流量就可稳定产品销售,这个时期的主要工作就是改为通过搭配和描述中产品推广来拉动下一拨热销品的销售。提高产品连带,提升客单价。
6、 客户维护策略:对于客户细分为钢丝客户和一般客户,钢丝客户要通过QQ群或者旺旺群等紧密绑定,让他们成为我们新品的首批购买推动者和口碑推广者,一般客户通过定期的邮件或者短信进行营销,吸引客户二次消费。(需要客服人员完成)
7、产品价格营销策略:尽量不进行价格战营销,老客户的打折优惠可使用VIP制度,对所有人价格公平,商城正常销售最低折扣不低于7折 (淘金币、双11大促除外)
店铺装修方面,先解决内部视觉设计为先,页面设计相当重要,应该给予消费者一个清晰明了的页面设计效果,再给予铺垫式的推广手法,短时间内提升知名度,增加收藏量,提升转化率。
二、关于参加团购网:
可才考虑参与各个团购网的合作,重点对象为拉手网、窝窝团、美团等重大团购网站,关于团购合作产品应根据工厂实质性库存需跟店铺安排,通过往期数据估算库存供应。更种公司资料备存,以应对各个团购网站的资料要求,与团购网站收录人员建立关系,长期合作。库存充足情况下可考虑参加组团。部分小团购网站可能因人气不足销量十分不理想,可继续维护关系,以备后期连续性合作,谨记,商家是以盈利为主,卖得出才是王道。不忽略任何一个拓展的机会,哪怕销量很少。
三、关于产品与库存问题:
专供网上销售的库存:一般而言一间常规的店铺大致需要50个产品填充整间店铺。考虑到自身的库存压货因素,我们可压缩至40-45个款式,(后期关于客户维护设置店铺VIP需要50个产品才能设置)部分款式可无需拥有库存,按照二八法则,需要定位选择2个款式作为主推款式,平时库存应该保证控制在现货30-50个以上,以免出现客人投诉等情况,在后期筹备活动等其他因素我们再重新估算实际需要的库存数量,以备工厂下单生产,活动前一个星期内必须有决定。冲信誉等产品应考虑更多的因素。考虑是否压货以免加重工厂的压力。如主推款式需要报名团购网,则应纳入团购预售出数量考虑。
四、人员安排:
人员配备方面前期需要美工和客服另外两个重要的工作岗位,人员不足需要建立弹性团队。基本稳定后可考虑招聘推广专员辅助店铺推广。
客服:前期人员不足单一客服任务比较繁重,部分任务运营会给予帮助,工作如下:
1、需要以良好的态度完成常规的'客户信息回复,引导客人完成订单销售客人收货后不定期进行客户的回访,引导二次销售或者分享等工作。坚决做好有呼必应,有求必助。
2、关于论坛发帖等部分需要在客服有空闲时间后完成,保证每天发2篇以上,内容需要是论坛关注度较高的内容,以及旺旺群,QQ群客服的关系维护,辅助店铺宣传推广。
3、负责每天的订单打印以及审核,配货等工作。增加人员后实行轮班制度。
美工:主要负责店铺的视觉效果,以店铺次重优化页面,配合促销改良整店铺提高访问深度,做好宝贝的详情描述以提高店铺整体转化率。产品摄影需要美工独立完成,可边做边学。活动期间辅助每天发货的包裹打包完成。
运营:主要负责整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作收集市场和行业信息,提供有效应对方案制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标,解决客户纠纷问题。维系活动资源以及团购网关系。安排活动的筹备工作以及策划。
推广:前期暂行由运营负责完成,后期人员到再行安排。
五、店铺活动安排:
跟踪各大活动,如:双12、淘金币,天天特价,等其他节日活动等详情需要参考淘宝活动的安排。
六、整体目标:
前一个月,主推款需要确定,以较低价格引入流量,服务好顾客,争取高评分,进行直通车推广,达一定销售数量要求参加淘金币活动,利用淘金币提升店铺品牌知名度,树立良好顾客印象,集中精力打造单一爆款带动店内其他产品,定期设计店铺活动,作引流作用,如:一元拍,满x减x,满x+1元换购,店铺VIP,单品包邮,全年包邮卡,等累积人气活动。定期参加一定的付费推广:钻石展位、淘客、超级麦霸、阿里妈妈推广、帮派广告位(直通车长期固定推广)等。以特殊手法引流但是不可做高虚高价格,再打低折扣销售,部分单品折扣不低于7折,除大促等淘宝大型活动外。
2月后每天发单不少于30件。双12活动后通过各种优化以及引流作用目标定于每天50单以上!终极目标日单200!长期优化老顾客。同时保证好评率在98.5%以上,按照转化2%的目标来计算,进步人数为UV1万!计划虽完美但是执行很重要!